تعيين المحتوى وكل ما تحتاج إلى معرفته! (خطوات)

هل سبق لك أن زرت أحد مواقع الويب بحثًا عن حل، لتجد نفسك بحاجة إلى مساعدة في معرفة وجهتك التالية؟

من الضروري أن يكون لديك محتوى البيع المناسب في المكان والكمية المناسبين. إن كونك "مندفعًا" لا يؤدي إلى أي نتائج فحسب، بل يمكن أن يضر أيضًا بالصورة العامة لعلامتك التجارية. قد يؤدي تقديم نوع المحتوى "دعني أقنعك" في وقت مبكر جدًا إلى إبعادهم عن شركتك.

لذلك، عند إنشاء محتوى لهؤلاء الزوار، يجب أن نركز على أكثر من مجرد البيع منذ البداية. ولمواجهة هذا التحدي، لدينا الحل: رسم خرائط المحتوى.

يتضمن تعيين المحتوى إنشاء خريطة طريق لرحلة الزائر عبر موقع الويب. فهو يقرن كل خطوة من خطوات بنية موقع الويب بالمحتوى المطلوب لتوجيه الزائر بشكل فعال. باستخدام خريطة المحتوى، يمكن للزائرين الوصول بسهولة إلى الوجهة التي تنوي الوصول إليها.

في منشور المدونة هذا، سوف نستكشف مفهوم تعيين المحتوى. هيا نبدأ!

ما هو تعيين المحتوى؟

يشبه تعيين المحتوى خطة مدروسة تربط المحتوى الخاص بك بما يريده الأشخاص في مراحل مختلفة من رحلتهم. تخيل موقع ويب – تقدم الصفحة المقصودة العلامة التجارية، وتقود الزوار إلى معرفة المزيد عن المنتجات أو الخدمات. يحصل المستخدمون على ما يحتاجون إليه بالضبط في كل خطوة، مثل صور المنتج والأسئلة الشائعة ومراجعات العملاء. وهذا يخلق تجربة هادفة وجذابة بالنسبة لهم.

أفضل ما في الأمر هو أننا لا نزال نحصل على بيانات قيمة إذا كان شخص ما لا يزال بحاجة إلى الشراء. وهذا يساعدنا على فهم الأماكن التي ينزل فيها الأشخاص، مما يمنحنا أدلة للتحسين. يشبه تعيين المحتوى أداة تساعد الشركات على معرفة جمهورها بشكل أفضل.

فهو يرشد العملاء المحتملين خلال رحلتهم، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى مشترين في نهاية المطاف. لذا، فإن الأمر كله يتعلق بتقديم المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين، في الوقت المناسب، لتحقيق المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات الناجحة.

ما أهمية تعيين المحتوى؟

يعد تعيين المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لزيادة قيمة محتوى شركتك وإزالة المواد غير ذات الصلة. من خلال استخدام تعيين المحتوى، يمكنك ضمان تحرك القراء بسلاسة عبر مسار تحويل المبيعات، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء. تم تصميم كل جزء من المحتوى بعناية لخدمة غرض محدد وتم تحسينه بالكامل.

يضمن إنشاء خريطة المحتوى حصول المستخدمين على المحتوى المناسب في الوقت المناسب، مما يعزز تجربتهم الشاملة. يعد تعيين المحتوى أمرًا حيويًا لتوجيه العملاء وتخصيص المحتوى وفقًا لاحتياجاتهم وتعزيز المبيعات من خلال نهج موجه نحو الهدف.

كيفية تطوير استراتيجية رسم خرائط المحتوى؟

الخطوة 1: تحديد غرض تسويق المحتوى الخاص بك وقيمته

أولاً، لإنشاء استراتيجية فعالة لتسويق المحتوى، وفهم الغرض التجاري منها وكيفية توافقها مع أهداف الشركة. هل يمكنك تطوير بيان مهمة واضح يسلط الضوء على القيمة التي تقدمها للجمهور المستهدف؟

الخطوة 2: البحث وتقسيم جمهورك المستهدف

جمع بيانات العملاء القيمة من خلال الدراسات الاستقصائية والمقابلات وتفاعلات إدارة علاقات العملاء. استخدم تقرير جمهور Google Analytics وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على نظرة ثاقبة حول التركيبة السكانية للجمهور واهتماماته.

الخطوة 3: إنشاء "القارئ" و"المشتري"

الشخصيات بناءً على البيانات التحليلية الفعلية، قم بإنشاء ملفات تعريف عامة للقراء والعملاء المثاليين. يجب أن تتضمن هذه الشخصيات البيانات الديموغرافية والمعلومات المهنية والقيم والأهداف والمشكلات ومصادر التأثير وعادات التسوق.

الخطوة 4: ارسم القصة لتسويق المحتوى الخاص بك

حدد قصة علامتك التجارية واشرح سبب إنشاء المحتوى ومن تساعده وكيف تقدم قيمة فريدة. ضع في اعتبارك شخصية علامتك التجارية ورسائلها ونبرة صوتها لضمان الاتساق.

الخطوة 5: قم بتخطيط رحلة العميل

حدد عملية الشراء/اتخاذ القرار لعملائك. ضع في اعتبارك مشاعرهم وأفكارهم ونقاط الاتصال واحتياجات المحتوى في كل مرحلة لتقديم المحتوى ذي الصلة.

الخطوة 6: قم بتطوير أفكار الموضوع الذي ستركز عليه

استخدم البحث عن الكلمات الرئيسية والمعرفة الداخلية لتحديد موضوعات المحتوى. حدد موضوعات أوسع بناءً على مشكلات العملاء ورؤى الفريق والمراجعات والإشارات الاجتماعية وتحليل الكلمات الرئيسية.

الخطوة 7: فرص ترويج المحتوى وإعادة استخدامه

استكشف قنوات مثل البريد الإلكتروني ومواقع الجهات الخارجية والأنظمة الأساسية المدفوعة لتوزيع المحتوى الخاص بك. اختر أنواع المحتوى والوسائط المناسبة بناءً على تفضيلات جمهورك المستهدف.

الخطوة 8: تحديد الأهداف والقياسات لخريطة المحتوى الخاصة بك

حدد أهدافًا قابلة للقياس لكل قطعة محتوى وفقًا لمرحلة رحلة المشتري. استخدم أطر تحديد الأهداف مثل SMART أو CLEAR لتتبع أداء المحتوى الخاص بك بفعالية.

الخطوة 9: استخدم أدوات تعيين المحتوى المفيدة

قم بتحسين أداء المحتوى الخاص بك باستخدام أدوات مثل Marketing Calendar، وTopic Research، وSurveyMonkey، وGoogle Analytics، ورؤى الوسائط الاجتماعية. توفر هذه الأدوات بيانات قيمة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

مزايا رسم خرائط المحتوى

يدور تخطيط المحتوى حول جني فوائد التخطيط الاستراتيجي وإشراك جمهورك بشكل لم يسبق له مثيل. يمكن أن يقدم العديد من الفوائد لشركتك. دعونا نلقي نظرة على بعض المزايا:

1. المحتوى المستهدف: يتيح لك تعيين المحتوى إنشاء محتوى مخصص يلبي الاحتياجات والاهتمامات المحددة لشرائح الجمهور المختلفة، مما يزيد من المشاركة والأهمية.
2. تحسين معدلات التحويل: من خلال تقديم المحتوى المناسب في كل مرحلة من رحلة العميل، يمكنك توجيه العملاء المحتملين نحو اتخاذ قرار الشراء، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل.
3. تجربة مستخدم محسنة: يعمل المحتوى المخصص على تحسين تجربة المستخدم الشاملة، مما يحافظ على تفاعل الزوار ورضاهم، مما قد يؤدي إلى زيادة الولاء للعلامة التجارية.
4. استراتيجية المحتوى المبسطة: باستخدام خريطة المحتوى، لديك خطة واضحة لإنشاء المحتوى وتوزيعه، مما يضمن توافق جهودك مع أهدافك التسويقية.
5. الرؤى المستندة إلى البيانات: يعتمد تعيين المحتوى على البيانات والتحليلات، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء المحتوى وسلوك الجمهور، مما يسمح لك باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات للحملات المستقبلية.

أدوات تعيين المحتوى

عند إنشاء محتوى متميز يجذب انتباه جمهورك، فإن امتلاك الأدوات المناسبة يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا. باستخدام هذه الأدوات، يمكنك تحسين خريطة المحتوى الخاصة بك، ومواءمة المحتوى الخاص بك مع اهتمامات الجمهور، وتحسينه لمحركات البحث، مما يؤدي في النهاية إلى مشاركة أفضل واستراتيجيات تسويق المحتوى الأكثر فعالية. دعونا نلقي نظرة على بعض منهم:

1. مخطط الكلمات الرئيسية من Google: أداة أخرى لتحسين محركات البحث من Google تتيح لك العثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة وبيانات حجم البحث لتحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث.
2. Lucidchart: أداة رسم تخطيطي تمكنك من إنشاء تدفقات المستخدم وتصور رحلة العميل، مما يجعل إنشاء أفكار المحتوى لكل مرحلة من مراحل الرحلة أسهل.
3. MindMeister: أداة رسم تخطيطي أخرى تساعد في إنشاء خرائط ذهنية وطرح أفكار المحتوى بناءً على رحلة العميل.
4. SurveyMonkey: أداة استطلاع تساعدك على جمع التعليقات من جمهورك المستهدف، مما يسمح لك بمواءمة المحتوى الخاص بك مع اهتماماتهم وتوقعاتهم.
5. نماذج Google: إحدى أدوات Google التي تتيح لك إنشاء استطلاعات مخصصة لجمع البيانات والرؤى من جمهورك، مما يساعدك على تحسين خريطة المحتوى الخاصة بك.
6. محرّر مستندات Google (جزء من Google Workspace): أداة تعاونية تمكّن فريقك من العمل على مستندات تعيين المحتوى في وقت واحد، مما يعزز التخطيط والإنشاء الفعالين للمحتوى.
7. SparkToro أو Brandwatch: أدوات بحث عن الجمهور تساعد في تحديد الموضوعات والاتجاهات الشائعة التي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف، مما يساعد في التفكير في المحتوى ورسم خرائطه.

افكار اخيرة

في البداية، قد يبدو تعيين المحتوى معقدًا، ولكن بمجرد إتقانه، ستكتسب رؤى قيمة حول رحلة شراء عميلك وستزوده بمحتوى رائع في كل مرحلة. يؤدي هذا النهج الاستراتيجي إلى نتائج أفضل من حيث مشاركة الجمهور وزيادة شراء المنتجات.

تذكر أن الإستراتيجية هي مفتاح النجاح في تسويق المحتوى، وتخطيط المحتوى هو الأساس الذي يمكّنك من تقديم محتوى استثنائي مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات جمهورك. لذا، احتضن رسم خرائط المحتوى وارفع مستوى لعبتك التسويقية إلى آفاق جديدة.

حظ سعيد!

مزيد من القراءة

ما هو ذكاء المحتوى وكيف يعمل؟

محتوى دائم الخضرة: الدليل النهائي للاستفادة من لعبة المحتوى الخاصة بك!

إنشاء المحتوى الرقمي: ما هو وكيفية استخدامه لرؤية العلامة التجارية؟

إحصائيات تنظيم المحتوى التي ستذهلك!

الأسباب التي تجعل تسويق المحتوى فعالاً لشركات B2B!

15 فكرة لحملات على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب انتباه عملائك!