ذكاء المحتوى: ما يعنيه حقًا للمسوقين الرقميين

نشرت: 2022-06-12

تحدي المسوق مع تحليل الجمهور

الجماهير أصبحت قوية! إنهم يتوقعون أن تصل إليهم العلامات التجارية بمحتوى أصيل وجذاب وشخصي. الطريقة التي يتفاعل بها الجمهور مع هذا المحتوى - وسلوكهم - تعمل على تحويل استراتيجية العمل ، وتعطينا وسائل التواصل الاجتماعي نظرة ثاقبة لهذا التطور.

تعمل توقعات الجمهور على تغيير طريقة تفاعل الشركات والمؤسسات مع العالم. لقد غير العالم! كمسوقين ، علينا التركيز على هذا الصوت ، على هذا السلوك. نحن بحاجة إلى أن نكون على اتصال مع جماهيرنا لجذب انتباههم والاحتفاظ به وتحريكه نحو إجراء معين (أي التحويل أو أي هدف تسويقي آخر).

هناك الكثير من المسوقين الذين يستفيدون من البيانات ورؤى المستهلك من تحليل الجمهور لتحقيق الأهداف الصحيحة - لكن العديد منهم ليسوا كذلك. في هذه المرحلة اليوم ، بدون فهم شامل لجمهورك ، ستنفق موارد لا حصر لها على إنشاء رسائل غير ملائمة للجمهور الخطأ. يمكن أن يكون هذا ضارًا لأنشطتك التسويقية المستقبلية ويضر بصورة علامتك التجارية في نظر العميل المحتمل. عليك أن تضع اهتمامات جمهورك أولاً ، تذكر أن صوتهم أعلى من أي وقت مضى وأن الحب المتبادل يسير في كلا الاتجاهين ... فكيف نفعل ذلك؟

مع وجود العديد من القنوات والطرق للوصول إلى جمهورك المستهدف ، كيف يمكنك:

  • تأكد من صدى رسائلك؟
  • مواكبة جميع التغييرات والأحداث عبر شبكة متعددة القنوات؟
  • تحديد ما إذا كانت ميزانيتك تحقق عائد الاستثمار المطلوب وتصل إلى الأهداف التي تتحمل مسؤوليتها؟

بسيط ، من خلال كونك ذكيًا. فقط كن ذكيا وسوف نسحق الأهداف. وقال أسهل من القيام به، أليس كذلك؟ حسننا، لا! دعنا نطلعك على كيفية ذلك ، إنه سهل!

ذكاء المحتوى هو الطريق إلى المستقبل

أصبح من السهل الآن أكثر من أي وقت مضى أن تفهم جمهورك من سلوكهم واهتماماتهم إلى ما يريدون ، باستخدام الأدوات المناسبة التي تعالج البيانات من أجلك وتحدد شخصية المشتري. من خلال تصنيف هذا الجمهور ، ستتمكن من صياغة محتوى جذاب وقهر أهدافك.

أنشئ حملات ستحبها شخصيات جمهورك

الإجراءات التي يتخذها جمهورنا بشأن المحتوى الخاص بنا تتحدث عن الكثير ، وعلينا الاستماع. تطور القول المأثور "المحتوى ملك". نعم ، كان المحتوى ملكًا ، لكن هذا الملك مات. هناك عهد جديد ، Content Intelligence هو الملك الجديد ، يحيا الملك .

ما المقصود بذكاء المحتوى؟

ذكاء المحتوى

هي الرؤى التي يستنتجها المسوقون من الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على المحتوى (المشاركة من خلال ردود الفعل والتعليقات والمشاركات) وتحليل الجمهور. تساعد هذه المعلومات المسوقين ، وتوجههم في هذه الرحلة مع عملائهم.

لقد أظهروا للمسوقين أنهم بحاجة إلى أن يكونوا أكثر أصالة في عالم تنخفض فيه الثقة. لقد وضعوا القوة في المراجعات ، والكلام الشفهي ، وخبراء الموضوع - المؤثر. لقد شاركوا المحتوى الخاص بهم وكان المسوقون سعداء بما يسمى المحتوى الذي ينشئه المستخدم وأضفه إلى مزيج المحتوى الخاص بهم. لقد أثرت أفعالهم ومشاركتهم في بث الفيديو المباشر.

لكننا ندرك فقط توقعات الجمهور هذه لأن لدينا الذكاء الذي يأتي من تجميع وقياس أداء المحتوى ، وتحديد ما يصلح وما لا ينجح ، ثم التكرار. يجب أن يعمل المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر ذكاءً ؛ يجب أن يتمتعوا بالمرونة في المحتوى والرسائل في عالم يكون فيه جمهورنا هدفًا متحركًا باستمرار.

كيف جعلتنا ذكاء المحتوى أكثر ذكاءً؟

ذكاء المحتوى

يجيب على الأسئلة الصعبة التي نواجهها كل يوم في حياتنا كمسوقين. إنه لا يوجه عملية صنع القرار فحسب - بل يتنبأ بالنتائج! إليك ما يمكن أن يساعدنا ذكاء المحتوى في حله:

  • إلى أي جمهور ستتحدث اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • ما نوع المحتوى الذي ستشاركه مع جمهورك؟
  • متى ستنشر المحتوى الخاص بك للوصول إلى جمهورك بشكل فعال؟
  • أين جمهورك وما المنصات التي يستخدمونها؟
  • ما مقدار الميزانية التي يجب أن تنفقها - وعلى أي محتوى - لتحقيق أفضل النتائج؟
  • كيف يمكنك إثبات قيمة أنشطتك وما إذا كنت تصل إلى أهدافك؟

دعنا نقسم هذا حسب كل سؤال يمكن أن يستغرق ساعات منظمة للإجابة بالطريقة التقليدية. باستخدام ذكاء المحتوى ، يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة الصعبة على نطاق واسع وبفعالية أكبر.

1. ما الجمهور الذي ستتحدث إليه اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي؟

معرفة جمهورك هو أهم ركائز أداء المحتوى! نشاط جمهورك عبر المحتوى التاريخي الخاص بك هو دلالة. اشتق الشخصية من الشبكة الرقمية متعددة القنوات لتحديد ديموغرافيتهم وجنسهم وعمرهم ، والأهم من ذلك اهتماماتهم. إن معرفة ذلك يساعدك كثيرًا في مواءمة المحتوى ذي الصلة بما يثير اهتمامهم. حاول السماح لمنظمة العفو الدولية بتحديد شخصيات المشتري الخاصة بك ، وتحديد المحتوى الذي يتفاعلون معه ، واهتماماتهم ، والمؤثرين الذين يثقون بهم. يتعلم أكثر…

2. ما نوع المحتوى الذي ستشاركه مع جمهورك؟

إن معرفة شخصية جمهورك واهتماماتهم يسهل إنشاء المحتوى والحملة. يحتوي الفضاء الرقمي على مئات الملايين من الأمثلة للمحتوى الرائع الذي يمكنك الاستفادة منه لإلهام المحتوى. باستخدام نهج يعتمد على البيانات ، يمكنك التأكد من أن إنشاء المحتوى أمر سهل مع فهم الجمهور المقسم الذي تستهدفه. يتعلم أكثر…

3. متى ستنشر المحتوى الخاص بك للوصول إلى جمهورك بشكل فعال؟

التوقيت هو كل شيء! يحدث سلوك الجمهور خلال ساعات النهار والليل. أصبح من الممكن الآن التعرف على متى يكون غالبية جمهورك نشطًا ويتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. سيؤدي النشر في الوقت المناسب ويوم الأسبوع إلى زيادة ظهور المحتوى الخاص بك وأدائه بشكل كبير. يتعلم أكثر…

4. أين جمهورك ، وما المنصات التي يستخدمونها؟

قد يكون جمهورك على منصة واحدة أو كل منهم. أين ترى أفضل تفاعل للجمهور؟ معرفة المحتوى الذي يعمل لا يعني أنه يعمل مع كل منصة. نتعلم الكثير مما يعمل عبر الأنظمة الأساسية المختلفة - والآن بدأ ربط المحتوى من واحد إلى الآخر ، وبالتالي يتم إعادة تخصيص المحتوى لدفع المزيد من الأداء مع عمل أقل. يتعلم أكثر…

5. ما مقدار الميزانية التي يجب أن تنفقها - وعلى أي محتوى - لتحقيق أفضل النتائج؟

من الممكن فهم مقدار الأموال التي يحتاج المسوقون إلى إنفاقها - وعلى المحتوى - لتحقيق أفضل النتائج. يوضح هذا القيمة التي تعيدها إلى العلامة التجارية وكيف تحقق أهداف العمل بفعالية. يتعلم أكثر…

6. كيف يمكنك إثبات قيمة أنشطتك وتحقيق أهدافك؟

تصبح الإجابة على هذا السؤال من خلال تقارير وسائل التواصل الاجتماعي ممتعة. هناك قيمة من الأنشطة التي نبتكرها ؛ ليس فقط من العلامة التجارية ، ولكن جمهورنا أكثر تفاعلًا ويجد قيمة في رسائلنا. يتعلم أكثر…

الوجبات الجاهزة

السؤال الكبير هو ، هل نستفيد حقًا من البيانات لتبسيط عملنا وإفادة جمهورنا؟ مرة أخرى الجواب نعم. نحن نشهد اتجاهاً متنامياً حيث تعيد العلامات التجارية الإبداع إلى المنزل. إنهم يتعلمون ويفهمون جماهيرهم لأن البيانات متاحة بسهولة ومعالجتها بسرعة أكبر من مصادر متعددة. تتحكم العلامات التجارية في مصيرها وامتلاك إستراتيجية محتوى أكثر فعالية. هذا الاتجاه هو مؤشر رئيسي لفائدة ذكاء المحتوى.

هل لديك ذكاء المحتوى في المكان المناسب للإجابة على هذه الأسئلة اليومية؟ هل أنت قادر على ضمان أن المحتوى الذي تنشره - أو تروج له - عبر القنوات الرقمية سيؤتي ثماره؟

هل يمكنك تحديد ما إذا كان المحتوى الذي تخدمه لجمهورك ملائمًا وليس غير مرغوب فيه؟ إذا لم تكن الإجابة بعد ، فما الذي يمنعك؟ احصل على تقرير مجاني لمعرفة أداء محتوى Facebook الخاص بك مقابل ما يصل إلى أربعة منافسين. لدينا فرصة للعمل بشكل أكثر ذكاءً وعلينا مسؤولية تقديم تجربة أفضل لجمهورنا.