ما هي أتمتة المحتوى وما هو ممكن لجهات التسويق الرقمية اليوم؟

نشرت: 2019-11-06

تم إنشاء العمليات الآلية خلال الثورة الصناعية للحد من الجهد البشري في المهام المتكررة. مع مرور الوقت ، شقت الأتمتة والذكاء الاصطناعي طريقهما إلى مجالات أخرى تتطلب جهدًا بشريًا - بما في ذلك الإعلان والتسويق الرقمي.

اليوم ، تتزايد أتمتة التسويق باستمرار ، ومن المتوقع أن تصل إلى 5.5 مليار دولار بحلول نهاية عام 2019. وتشمل أتمتة المحتوى ضمن مظلة أتمتة التسويق.

ستحدد مشاركة اليوم أتمتة المحتوى ، وتشرح المجالات الممكنة ضمن استراتيجية المحتوى ، وتعرض قائمة بأدوات الأتمتة الموثوقة من قبل المسوقين الرقميين في جميع أنحاء العالم.

ما هي أتمتة المحتوى؟

أتمتة المحتوى هي فرع من أتمتة تسويق المحتوى وتتضمن الأنظمة والعمليات التي تساعد على إزالة الحاجة إلى التدخل البشري في دورة حياة المحتوى. الهدف هو برمجة أو أتمتة أي عملية محتوى متكررة أو تستغرق وقتًا طويلاً أو مكلفة.

في جوهرها ، أتمتة المحتوى هي امتداد للتحليل الدلالي ومعالجة اللغة الطبيعية. تتيح هذه التقنيات قراءة كل جزء فردي من المحتوى وتنظيمه بطريقة آلية تكون موحدة (تحافظ على نفس المعيار) وقابلة لإعادة الاستخدام (بحيث يمكن للناشرين اختيار أفضل جزء من المحتوى لأغراض أخرى).

هذه هي الطريقة التي يتم بها تصنيف المحتوى للأتمتة بناءً على اهتمامات المستخدم:

اهتمامات مستخدم أتمتة المحتوى

تعمل أتمتة المحتوى من خلال تحديد المهام المتكررة المتعلقة بالمحتوى واستخدام الأدوات أو التطبيقات لأدائها. دعنا الآن نلقي نظرة على المجالات التي يمكنك فيها استخدام أتمتة المحتوى.

أتمتة محتوى الإعلان

تتمتع الأنظمة الأساسية الإعلانية مثل إعلانات Google و Facebook Ads بإمكانيات أتمتة المحتوى التي تساعد المعلنين في الحصول على أفضل النتائج من محتوى إعلاناتهم دون الحاجة إلى جهد يدوي.

أتمتة محتوى إعلانات Google

يتمتع برنامج إعلانات Google بإمكانيات التشغيل التلقائي للمحتوى التالية:

  • الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث: يمكنك إنشاء ما يصل إلى 15 عنوانًا و 4 أوصافًا ، ثم تنشئ المنصة مجموعات من العناوين والأوصاف والاختبارات للحصول على أفضل النتائج:

أتمتة المحتوى إعلانات البحث المتجاوبة من Google

  • الإعلانات الصورية المتجاوبة: يمكنك استخدام الأصول (الصور والعناوين والشعارات والأوصاف) لإنشاء إعلانات تلقائيًا لعرضها على شبكة Google الإعلانية.
  • الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث: يجمع نوع الإعلان بين تقنية الزحف على الويب من Google ومعرفة مخزون موقع الويب لإنشاء إعلان وعنوان URL مقصود تلقائيًا استنادًا إلى الاستعلام ومحتوى صفحة الويب.
  • تجديد النشاط التسويقي الديناميكي: تستهدف إعلاناتك المستخدمين الذين سبق لهم زيارة موقعك على الويب أو استخدام تطبيق الجوال. كما يعرض أيضًا الإعلانات التي تحتوي على منتجات وخدمات معينة شاهدها الأشخاص على موقع الويب.
  • اقتراحات الإعلانات: يُنشئ برنامج إعلانات Google اقتراحات عندما لا يكون لدى المستخدمين إعلانات متعددة في كل مجموعة إعلانية. يمكن العثور على الاقتراحات ضمن "الإعلانات والإضافات" في صفحة "التوصيات" بحسابك في إعلانات Google:

توصيات جوجل أتمتة المحتوى

أتمتة محتوى إعلانات فيسبوك

تشجع الإعلانات التلقائية على Facebook المعلنين على إخبار Facebook بالأهم بالنسبة لأعمالهم حتى يتمكن من إنشاء خطة إعلانية مخصصة مع توصيات خطوة بخطوة للإعلانات المناسبة.

تتعلم الإعلانات التلقائية باستمرار ما هو الأفضل أداء وتقدم اقتراحات للتحسين.
تساعدك هذه الميزة في إنشاء الإعلانات وإدارتها باستخدام:

  • إصدارات متعددة من إعلانك: يحلل Facebook ويقترح أزرار CTA والنص وتفاصيل إبداعية أخرى بناءً على معلومات من صفحتك ويعرض تلقائيًا الإصدار الأفضل أداءً.
  • اقتراحات الجمهور المخصصة: احصل على اقتراحات مخصصة للجمهور أو خيار جمهور تلقائي مخصص لعملك ، بناءً على معلومات من صفحتك - أشخاص بالقرب من موقع عملك ، وأشخاص لديهم اهتمامات ذات صلة ، وما إلى ذلك.
  • الإخطارات الفورية: تلقي إشعارات حول الإعلانات لفهم كيفية أدائها وطرق تحسينها.

تساعد أتمتة المحتوى الإعلاني على تحقيق عائد استثمار أفضل لحملاتك الإعلانية دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد والوقت منك. تستخدم أتمتة إعلانات Facebook التعلم الآلي للمساعدة في تحديد الإعلان مع إمكانية تحقيق أقصى قدر من التفاعل والتحويلات الإعلانية ، مما يؤدي إلى التخلص من العبء عن المعلنين.

أتمتة إنشاء المحتوى

سواء كنت تسعى جاهدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو مشاركة المستخدم ، يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة علامتك التجارية جديدًا وملائمًا ومفيدًا لجمهورك. ربما يكون هذا هو السبب في صعوبة تخيل كيف يمكن للآلة التعامل مع نبرة الصوت واستهداف توقعات الجمهور من خلال إنشاء المحتوى.

أثبتت هيليوغراف ، تقنية الذكاء الاصطناعي المحلية في واشنطن بوست ، أنه لا يمكن فقط أن تصبح عملية إنشاء المحتوى آلية ، بل يمكنها أيضًا إشراك آفاق حقيقية بنجاح.

في عام 2016 ، أنشأت التقنية حوالي 300 تقرير وتنبيه قصير حول أولمبياد ريو. منذ ذلك الحين ، تم استخدام Heliograf لتغطية أخبار الكونجرس ومباريات كرة القدم في المدارس الثانوية. توضح هذه الأمثلة كيف نجحت التكنولوجيا في نقل المعلومات إلى القارئ بشكل طبيعي. في الواقع ، لم يكن القراء حتى على دراية بأن الروبوت قد كتب التقارير.

واشنطن بوست ليست الناشر الوحيد الذي يستخدم الأتمتة لإنشاء المحتوى. ساعد نظام إدارة المحتوى في فوربس بيرتي في تزويد المراسلين بالمسودات والنماذج الأولى للقصص الإخبارية. وبالمثل ، كتب سايبورغ من بلومبرج آلاف المقالات التي ترجمت التقارير المالية إلى قصص إخبارية تمامًا كما يفعل مراسل الأعمال.

على الرغم من أن الأتمتة في إنشاء المحتوى قد عملت سابقًا مع محتوى معين ، إلا أن العملية غير ممكنة حاليًا للمحتوى الذي يتطلب التواصل البشري والتعاطف والوفاء بأهداف التسويق ، مثل مشاركة المستخدم وتوليد العملاء المحتملين.

حاليًا ، مجال إنشاء المحتوى الذي يتم تشغيله آليًا بنجاح هو عرض المحتوى ، أي أتمتة عملية اختيار تنسيق المحتوى الأمثل باستخدام القوالب. يمكن للمسوقين إعادة استخدام المحتوى المؤلف والمخططات والجداول والصور والبيانات والفيديو والمزيد. يمكنهم أيضًا تمييز المحتوى (يدويًا وتلقائيًا) لزيادة قابلية الاكتشاف وتمكين الأتمتة أسفل مسار التحويل.

أتمتة مشاركة المحتوى

يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لنشر كل المحتوى الخاص بك يدويًا ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد إعلانات الوسائط الاجتماعية له. تساعدك أتمتة مشاركة المحتوى في تجاوز هذه المهام الشاقة. تسمح الأتمتة في هذا المجال للمسوقين بإنشاء جدول نشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إعداد جدول زمني لهم بناءً على جمهورهم المستهدف ، وإضافة محتوى جديد إلى قائمة انتظار النشر الخاصة بهم.

تساعدك أتمتة المحتوى على إعادة اختراع دورة المحتوى ، وتقليل التكاليف ، وتعزيز الاتساق ، والحفاظ على سير العمل الثابت ، وزيادة تجارب العملاء الإيجابية.

مع تغطية استخدامات أتمتة المحتوى ، فلنراجع بعض الأنظمة الأساسية التي تقدم إمكانات التشغيل الآلي.

ما هي المنصات الموجودة لأتمتة المحتوى؟

فيما يلي قائمة بأدوات التشغيل الآلي التي يمكنك استخدامها لاستراتيجية قوية لأتمتة المحتوى.

1. كوارك


تعمل Quark على أتمتة دورة حياة المحتوى من الإنشاء والإدارة إلى النشر والتسليم. توفر المنصة للعملاء ميزة "المحتوى الذكي" ، والتي تدعم التأليف المنظم في بيئة مألوفة تشبه معالج الكلمات باستخدام مستعرض ويب أو Microsoft Word. يمكن للمستخدمين إنشاء وإعادة استخدام محتوى مؤلف ومخططات وجداول وصور وبيانات وفيديو والمزيد.

2. Divvy HQ


Divvy HQ عبارة عن نظام أساسي لتخطيط المحتوى وأتمتة سير العمل يساعد العملاء على إدارة جداول المحتوى والمبادرات والحملات عبر مؤسستهم.

تسمح المنصة لمديري المحتوى والمنتجين بالتخطيط بشكل تعاوني وإنتاج أصول المحتوى في الوقت الفعلي ، في أي مكان ، على أي جهاز. كما أنه يتيح للمسوقين الوصول إلى بيانات التسويق الخاصة بهم التي تظهر أداء المحتوى.

3. باثفاكتوري


يستفيد محرك Insight and Activation Engine من PathFactory من الذكاء الاصطناعي المدعوم بسجل الاستهلاك الكامل لمشتري عملائه بالإضافة إلى البيانات الوصفية حول مضمون المحتوى الخاص بهم حقًا.

على غرار Netflix و Amazon ، يستخدم محرك النظام الأساسي هذه البيانات لتنظيم الرحلات الصغيرة المخصصة تلقائيًا والتي تكون فريدة لكل مشترٍ. يؤدي هذا في النهاية إلى تحسين التحويلات وتقليل أوقات الدورات وتحسين الإنفاق التسويقي.

4. Uberflip


تعمل Uberflip على تسريع رحلة المشتري من خلال تجارب المحتوى المخصصة من خلال أتمتة إدارة المحتوى وتوسيع نطاقها باستخدام عوامل تصفية وعلامات ذكية بديهية. تقوم المرشحات الذكية تلقائيًا ببناء تدفقات ذات صلة من المحتوى مخصصة بذكاء لاحتياجات عملائك.

المنصات الأربعة المذكورة أعلاه ليست منصات التشغيل الآلي الوحيدة المتاحة. يجب عليك تقييم كل منصة بناءً على احتياجات فريقك وتحديد البرنامج الذي تريد شراؤه.

تعمل أتمتة المحتوى على تبسيط استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك

يضيف أتمتة المحتوى الانضباط والقدرة على التنبؤ لتسويق المحتوى الخاص بك. سواء أكان إنتاج محتوى إعلاني أو كتابة مقالات أو مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أتمتة المحتوى تُمكّن المسوقين من فعل المزيد بموارد أقل.

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن أتمتة المحتوى لديها القدرة على إنشاء محتوى ذي صلة وتوجيهه إلى الجماهير المناسبة برسائل مجزأة - مما يساعدك في النهاية على إشراك العملاء المحتملين وتحويلهم لزيادة عائد الاستثمار.

اكتشف كيف يمكنك أتمتة تجارب ما بعد النقر على الإعلان المخصصة وزيادة عائد الاستثمار مع Instapage Advertising Conversion Cloud ™. احصل على عرض اليوم.