7 صفحات هبوط للتواصل المستمر: اكتشف العناصر التي تدفع إلى العمل
نشرت: 2017-04-21تأسست في عام 1995 ، بدأت كونستانت كونتاكت "كأداة تسويقية قيّمة من شأنها أن تساعد الشركات الصغيرة على تكافؤ الفرص في المعركة ضد الشركات الكبيرة." بحلول عام 2005 ، تجاوزت الشركة 50000 عميل ، وبعد عامين فقط ، ضاعفوا هذا العدد ، ووصلوا إلى أكثر من 100000 عميل.
تدرك الشركة أن واحدة من أفضل الطرق لتنمية قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين في النهاية إلى عملاء هي من خلال الصفحات المقصودة بعد النقر. لقد قمنا بتغطية العديد من أنواع الصفحات المقصودة للتسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل ، لذا دعنا الآن نرى كيف يستخدم Constant Contact الصفحات المقصودة بعد النقر في حملاتهم.
لكن أولاً ، الأساسيات.
ما هي الصفحة المقصودة بعد النقر؟
الصفحة المقصودة بعد النقر هي صفحة ويب قائمة بذاتها تُستخدم لإقناع الزائرين باتخاذ إجراء معين (تنزيل كتاب إلكتروني ، والاشتراك في نسخة تجريبية ، والتسجيل في ندوة عبر الإنترنت ، وجدولة عرض توضيحي ، وما إلى ذلك). لإلهام العمل ، تستخدم الصفحات المقصودة بعد النقر عناصر مقنعة مثل العناوين الموجهة نحو المنفعة ، ولقطات البطل ، والإشارات المرئية ، والدليل الاجتماعي.
الآن دعونا نفحص مجموعة متنوعة من صفحات الهبوط بعد النقر على Constant Contact وكيف يقنعون العملاء المحتملين باتخاذ الإجراءات اللازمة.
(ضع في اعتبارك ، بالنسبة للصفحات الأقصر ، لقد عرضنا الصفحة بأكملها. ومع ذلك ، بالنسبة للصفحات الأطول ، فإننا نظهر فقط في الجزء المرئي من الصفحة ، لذلك قد تحتاج إلى النقر للوصول إلى الصفحة لمشاهدة بعض النقاط التي نناقشها. أيضًا ضع في اعتبارك أن بعض الصفحات قد تخضع لاختبار A / B بإصدار بديل عما عرضناه أدناه.)
7 طرق يستخدم الاتصال المستمر الصفحات المقصودة بعد النقر:
1. لتشجيع الناس على طلب متحدث الحدث
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- العنوان والعنوان الفرعي يكملان بعضهما البعض بشكل جيد ويستخدمان نسخة مخصصة للتحدث مباشرة إلى الزائر.
- النسخة غنية بالمعلومات (متحدثون متمرسون لتقديم الكلمات الأساسية ، وحلقات النقاش المعتدلة ، وجلسات تدريب الشركات) وشخصية (باستخدام "أنت" و "الخاص بك") ، مما يجعلها أكثر إقناعًا وإقناعًا للزوار.
- تسلط النقاط النقطية الضوء على الموضوعات المختلفة التي يغطيها المتحدثون في Constant Contact ، حتى يعرف العملاء المحتملين ما إذا كان موضوعهم المطلوب قد تم تغطيته.
- تشير عبارة "الخبراء في منطقتك" و "الموجودون بالقرب منك" إلى أنه بغض النظر عن مكان وجود العميل المحتمل ، يمكن أن يكون خبير الاتصال المستمر متاحًا للتحدث في الحدث.
- تساعد حدود النموذج في تغليفها ولفت الانتباه إليها.
- الصفحة مبهجة من الناحية الجمالية - منظمة ومتوازنة جيدًا وتتبع تسلسلاً هرميًا مرئيًا جيدًا.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- شعار الشركة مرتبط بالصفحة الرئيسية ، مما يسهل على الزائرين مغادرة الصفحة قبل أن تتاح لهم فرصة تقييم العرض بالكامل.
- نسخة CTA الخاصة بـ "Submit" غامضة وغير ملهمة ، لذا فهي لا تلهم العمل بقدر ما يمكن لـ "Find Me a Speaker".
- من المرجح أن تؤدي إضافة دليل اجتماعي مثل شهادات العملاء من الآخرين الذين وظفوا متحدثًا باسم Constant Contact إلى إلهام الآخرين لفعل الشيء نفسه.
- ستساعد إضافة مسافة بيضاء بين العنوان الفرعي والصورة والمحتوى كل عنصر في جذب المزيد من الانتباه.
- تعمل روابط وسائل التواصل الاجتماعي في التذييل كنقاط خروج وقد تشتت انتباه العملاء المحتملين عن هدف الصفحة قبل متابعة العرض.
2. لتقديم التدريب المهني
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- العنوان موجه نحو المنفعة ويدعمه العنوان الفرعي.
- النسخة المخصصة (كلمات مثل "أنت" و "خاصتك" وحتى "مخصصة") تجعل العرض أكثر ارتباطًا بالزوار ، ومن المرجح أن تقنع المزيد منهم بالتحويل. حتى أنه ينص على "أخبرنا عن احتياجاتك التدريبية" للتأكد من أن محتوى التدريب على المحتوى سيتم تخصيصه وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
- تُعلِم النقاط النقطية ذات الحد الأدنى من النسخ الآفاق بالموضوعات التي يغطيها المدربون ، دون إغراق الصفحة بنسخ كثيرة جدًا.
- يساعد الإطار المحيط بالنموذج على إبرازه ، ومن المحتمل أن يجبر المزيد من العملاء المحتملين على إكمال النموذج.
- الصفحة جذابة بصريًا لأنها منظمة بشكل جيد ومتوازنة.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- يعمل شعار الشركة المرتبط تشعبيًا كرابط خروج ، مما يوفر للزوار طريقة سهلة وفورية للخروج من الصفحة.
- يمكن اختبار زر CTA الأزرق بلون آخر غير الأزرق (مثل الأحمر أو البرتقالي) حيث يتم استخدام اللون الأزرق في بقية الصفحة.
- نسخة زر الحث على الشراء مملة. قد ينتج عن شيء أكثر جاذبية وتوجهًا نحو الفوائد مثل "العثور على مدربتي الشخصية" المزيد من العملاء المحتملين.
- إن تقديم دليل اجتماعي سيجعل العملاء المحتملين يشعرون براحة أكبر بشأن العمل مع مدرب التواصل المستمر. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي إضافة عداد رقمي لأولئك الذين طلبوا مساعدة شخصية إلى إلهام الزائرين للتحويل.
- تؤدي الروابط المؤدية إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تشتيت انتباه العملاء المحتملين عن هدف الصفحة ومنحهم فرصًا متعددة لمغادرة الصفحة قبل التحويل.
3. لإقناع العملاء المحتملين بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية
يعرض بحث Bing عن "Constant Contact" إعلان البحث المدفوع هذا:
عندما ينقر العملاء المحتملون على ملحق الإعلان "جرّب التسويق عبر البريد الإلكتروني" ، يتم توجيههم إلى هذه الصفحة المقصودة بعد النقر:
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- يتم استخدام كلمة "مجاني" في العنوان ، والتي تجذب الانتباه على الفور.
- يتطابق الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر مع "ابدأ مجانًا اليوم ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان". هذا مثال ممتاز على توفير تجربة صفحة مقصودة جيدة من الإعلان إلى ما بعد النقر لأن العملاء المحتملين يرون رسالة متسقة في كل خطوة.
- النموذج مغلف ويحيط به الكثير من المساحات البيضاء حتى لا يسع الزائرون إلا الانتباه إليه.
- يقفز زر CTA البرتقالي من الصفحة مما يجعل من الصعب جدًا تفويته.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- تعمل روابط الخروج المتعددة كمشتتات وقد تؤدي إلى إبعاد العملاء المحتملين عن الصفحة ، مما يؤدي إلى فقدان العملاء.
- ستضيف إضافة دليل اجتماعي مثل شارات الشركة أو شهادات العملاء مصداقية إلى Constant Contact وتجعل العملاء المحتملين يشعرون براحة أكبر عند التسجيل.
- قد تؤدي إضافة وسائط جذابة مثل صورة أو مقطع فيديو لبرنامج Constant Contact إلى إلهام العملاء المحتملين للاشتراك.
- نسخة زر الحث على الشراء رتيبة بعض الشيء ويمكن تحسينها. قد يؤدي تغييره إلى "Sign Me Up" إلى نتائج أفضل.
4. لإقناع العملاء المحتملين بالتسجيل للحصول على حساب مدفوع
أدى بحث Bing آخر ، هذه المرة عن "Constant Contact Email Marketing" ، إلى إنتاج إعلان البحث المدفوع هذا:
عندما تظهر رسالة "هل أنت جاهز للشراء؟" عند النقر على الرابط ، يتم إحضار الزائرين إلى هذه الصفحة المقصودة بعد النقر على Constant Contact حيث يمكنهم الاشتراك للحصول على حساب مدفوع:
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- العنوان يكمل فكرة امتداد الإعلان. "هل أنت جاهز للشراء؟" (نعم ، "اشترِ الآن").
- تطمئن نسخة العنوان الفرعي أي شخص قد يكون لديه شكوك أو تحفظات حول أن يتم قفله في حساب مع Constant Contact.
- يبرز النموذج على الصفحة لأنه مغلف بلون مختلف عن الخلفية.
- يعد "إظهار كلمة المرور" إضافة رائعة لأن الزائرين يمكنهم التأكد من كتابتهم لكلمة المرور المرغوبة عند إنشاء حساب.
- زر CTA البرتقالي ملفت للانتباه لأنه يتناقض جيدًا مع الصفحة الزرقاء.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- تؤدي روابط الخروج في الرأس والتذييل إلى تشتيت الانتباه ويمكن أن تتسبب في مغادرة الزائرين للصفحة قبل إنشاء حساب.
- ستؤدي إضافة نسخة إعلامية ومقنعة إلى نتائج أفضل. عند إقناع العملاء المحتملين بالشراء ، من الأفضل تقديم معلومات حول ما يدفعون مقابله ولماذا يدفعون مقابل ذلك.
- عدم وجود دليل اجتماعي يقلل من المصداقية. من المرجح أن تؤدي إضافة عناصر مثل شارات الشركة أو شهادات العملاء إلى جعل الزائرين يشعرون براحة أكبر عند التسجيل.
- يمكن أن تساعد إضافة شهادة فيديو في إبرام الصفقة في تحويل الزوار إلى عملاء.
- نسخة زر الحث على الشراء ، "اشترِ الآن" ، غامضة وتبدو متطلبة إلى حد ما. من المرجح أن يقنع اختبار النسخ الجذابة والشخصية والموجهة نحو الفوائد المزيد من العملاء المحتملين بالتسجيل.
5. لاستهداف المهنيين العقاريين
هذا المثال عبارة عن صفحة مقصودة يتم النقر عليها بعد النقر وتستهدف المهنيين في مجال العقارات. بمجرد أن ينقر الزائر على زر CTA البرتقالي ، يتم نقله إلى صفحة التسجيل هذه. ومع ذلك ، فإن المحتوى الموجود في هذه الصفحة مخصص لمحترفي العقارات وكيف يمكن لبرنامج Constant Contact مساعدتهم في تكوين عملاء جدد:
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- رقم هاتف click-to-call هو إدراج رائع ، لأنه يجعل من السهل والملائم للعملاء المحتملين الاتصال بخدمة عملاء Constant Contact.
- السهم الذي يشير لأسفل هو إشارة اتجاهية تستخدم علامة الربط لتشجيع الزائرين على التمرير لأسفل الصفحة ومعرفة المزيد.
- تجذب الطباعة الغامقة في قسم "الأفكار" الانتباه إلى التفاصيل الأكثر أهمية حتى لا يشعر الزائرون بالحاجة إلى قراءة النسخة بالكامل إذا كانوا يبحثون عن شيء محدد.
- يعمل الزر "إظهار النصائح" على توسيع القسم لتوفير مزيد من المعلومات بدلاً من حشرها كلها على الصفحة أو إبعاد العملاء المحتملين عن الصفحة.
- تتيح الأسهم التي تشير إلى الأفقية في قسم التلميحات للزائرين معرفة أنه يمكنهم التمرير إلى اليسار واليمين لمشاهدة المزيد من النصائح.
- تضيف شهادة العميل دليلًا اجتماعيًا إلى الصفحة ، مما يدل على نجاح أشخاص آخرين مع الشركة. الشيء الوحيد المفقود من الشهادة هو رصاصة براندون ستيوارت في الرأس. يضيف وضع وجه للاسم مزيدًا من المصداقية.
- تتناقض أزرار CTA البرتقالية بشكل جيد مع الصفحة البيضاء والزرقاء.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- توفر العديد من روابط الخروج في الرأس والتذييل و "تنزيل ملف PDF" وزر تسجيل الدخول للزائرين العديد من الخيارات قبل تحويل العرض.
- يمكن تحسين العنوان . على الرغم من أنه يستهدف المتخصصين في العقارات ، إلا أن العنوان الموجه نحو الفائدة سيكون أكثر إقناعًا.
- إن إضافة دليل اجتماعي مثل عدد العملاء العقاريين الذين يستخدمون Constant Contact من شأنه أن يقنع العملاء المحتملين بأن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم هو أداة تسويقية مثبتة لمن يعملون في صناعة العقارات.
- سيؤدي توسيع زر CTA إلى جعله أكثر جذبًا للانتباه ومن المحتمل أن يؤدي إلى نقر المزيد من العملاء المحتملين.
6. تقديم دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
تظهر لافتة ناتجة عن الخروج عندما يحاول الزائرون مغادرة صفحة ويب Constant Contact. عندما ينقر العملاء المحتملون على زر CTA هذا ، يتم توجيههم إلى الصفحة المقصودة التالية بعد النقر:
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- يجعل رقم هاتف click-to-Call من السهل والمريح للآفاق الوصول إلى فريق خدمة العملاء في Constant Contact.
- تقر النسخة المخصصة بمشكلة شائعة تواجهها الآفاق (نتائج مخيبة للآمال على وسائل التواصل الاجتماعي) وتقدم لهم حلاً لهذه المشكلة (باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي معًا).
- تسلط النسخة النقطية الضوء على النقاط الرئيسية من الدليل حتى يتمكن الزوار من مسح الصفحة ضوئيًا بسرعة وفهم ما هو مدرج.
- تعتبر كلمة "مجاني" في العنوان الرئيسي مقنعة للغاية في إقناع العملاء المحتملين باسترداد العرض.
- طول النموذج مناسب لمرحلة التفكير في مسار التسويق ، لأن العملاء المحتملين قد تجاوزوا مرحلة الوعي (عدد أقل من حقول النموذج) ، لكنهم ما زالوا يتعرفون على الشركة قبل الوصول إلى مرحلة القرار (المزيد من حقول النموذج).
- زر CTA "ينبثق" من الصفحة لأنه مشرق ويتناقض مع الصفحة بأكملها.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- تسهل روابط الخروج في الرأس على الزائرين مغادرة الصفحة على الفور.
- ستساعد إضافة دليل اجتماعي ، مثل الشهادات أو إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ، في إقناع العملاء المحتملين بتنزيل الدليل وبدء العمل مع Constant Contact.
- لا توجد إشارات ثقة - ولا حتى سياسة الخصوصية - قد تمنع الزائرين من تنزيل الدليل.
- نسخة زر الحث على الشراء غامضة. لا تشير كلمة "إرسال" إلى أي شيء إيجابي بشأن العرض ، لذلك من غير المحتمل أن تقنع العملاء المحتملين بالتحويل. "تنزيل الدليل" و "أرسل لي الدليل المجاني" كلاهما أفضل بكثير من "إرسال".
7. لإنشاء تنزيلات من دليل وكالات التسويق الرقمي الخاصة بهم
ما تفعله الصفحة جيدًا:
- العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي موجهان نحو المنفعة ويستخدمان كلمة "your" التي تتحدث مباشرة إلى الزوار.
- تفصل النقاط النقطية النقاط الهامة للدليل عن بقية النسخة ، مما يسهل اكتشافها عند قشط الصفحة.
- يتيح عنوان النموذج للعملاء المحتملين معرفة أنهم سيتلقون الدليل فور إكمال النموذج.
- يبرز النموذج لأنه مغلف بلون مختلف عن الخلفية الموجودة عليه.
- نسخة زر الحث على الشراء مكتوبة بصيغة المتكلم ، مما يجعلها أكثر تخصيصًا ووثيقة الصلة بالآفاق.
- الصفحة مبهجة من الناحية الجمالية - منظمة ومتوازنة - توفر للزائرين تجربة ممتعة.
ما الذي يمكن تغييره واختبار أ / ب:
- من المغري جدًا النقر فوق روابط الشعار والتذييل وإبعاد العملاء المحتملين عن الصفحة قبل إكمال النموذج.
- سيؤدي تكبير صورة الدليل إلى جذب المزيد من الاهتمام وإعطاء العملاء المحتملين فكرة أفضل عما يقومون بتنزيله.
- يجب أن يكون لون زر الحث على الشراء بلون مختلف عن الأزرق لأنه تم استخدام الأزرق الفاتح والأزرق الداكن بالفعل على الصفحة. يتناقض اللون الأخضر أو البرتقالي جيدًا مع الصفحة ويجذب الانتباه إلى أقصى حد.
- إن إضافة دليل اجتماعي ، مثل عدد مرات تنزيل الدليل أو شهادات الآخرين الذين استخدموا الدليل ، سيجعل العرض أكثر جاذبية.
أي صفحة هبوط بعد النقر على Constant Contact ألهمتك؟
ليس هناك شك في أن Constant Contact يدرك القوة الإقناعية للصفحات المقصودة بعد النقر في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم. يسلط كل مثال أعلاه الضوء على عرض مختلف بناءً على مسار التسويق وكيفية تحسين كل صفحة للتحويلات.
ماذا تعلمت من صفحاتهم المقصودة بعد النقر؟ ما الذي ألهمك وماذا ستفعل بشكل مختلف؟
خذ ما تعلمته وابدأ في ملء مسار التحويل الخاص بك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.