ما وراء النماذج ورسائل البريد الإلكتروني: لماذا يكون عام 2021 عام تحسين معدل الموافقة

نشرت: 2021-03-05
ما وراء النماذج ورسائل البريد الإلكتروني: لماذا يكون عام 2021 عام تحسين معدل الموافقة

هنا في التحويل ، نركز على عمل الخير.

ليس فقط العمل الجيد ولكن بناء الممارسات التي يمكن أن تجعل صناعتنا مكانًا أفضل.

مع الزيادة المتزايدة في مخاوف الخصوصية ، لا يريد المستخدمون خدمة رائعة فحسب ، بل يريدون أيضًا أن يشعروا أنه يمكنهم الوثوق بنا فيما يتعلق ببياناتهم. لعدم فقدانها أو بيعها لبعض المخططات الشائنة.

وهكذا نقف عند مفترق طرق.

تقوم بعض الشركات بتقييد الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بها في قارات بأكملها ، فقط لتجنب إجراء هذه التغييرات. آخرون يتبنونها.

من الواضح ، بصفتنا جهات تسويق ، أننا بحاجة إلى معرفة أكبر قدر ممكن عن جمهورنا حتى نتمكن من التحسين ، لكننا نحتاج إلى القيام بذلك بطريقة تتماشى مع هذا النموذج الجديد. والأفضل من ذلك ، إذا استطعنا فعل الشيء الصحيح الآن ، فيمكن أن يمنحنا ميزة تنافسية في المستقبل. كلما زادت الثقة التي يمكننا بناءها مع جمهورنا ، كانت العلاقة أفضل وكلما ارتفعت المبيعات.

في مقال اليوم ، سنطلعك على كيفية تحسين الثقة ليس فقط في بناء الثقة وطلب الموافقة على التسويق وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جمهورك - ولكننا سنبين لك كيفية الحصول على نتائج أفضل بسبب ذلك. .

في الواقع ، شهدنا زيادة بنسبة 60٪ تقريبًا من البداية إلى التجربة مع ما نحن على وشك مشاركته معك ، لذلك دعونا نتعمق ...

لماذا سيكون عام 2021 عامًا رائعًا لرسائل البريد الإلكتروني؟

إذا كنت تعمل في مجال التسويق لفترة ، فمن المحتمل أن يكون لديك فكرة تقريبية عن مدى قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وفقًا لتقارير 2019 الصادرة عن كل من Litmus و DMA ، يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار لحملة البريد الإلكتروني حوالي 42 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وهذا منطقي لأنه بخلاف رسوم الحساب بناءً على حجم القائمة ، لا تكاد توجد أي تكاليف جارية.

قارن هذا الأداء بالمنصات الإعلانية بمنافستها المتزايدة ، وتغيير القواعد ، وحظر الحساب غير الصحيح ، ومخاوفهم من مشكلات التسليم وإعداد التقارير ، ويبدو البريد الإلكتروني أكثر جاذبية.

تسليم المنصات الإعلانية الإبلاغ عن مشكلات الخصوصية
قيود الإبلاغ عن إعلانات Facebook

ليس ذلك فحسب ، بل إن عدد مستخدمي البريد الإلكتروني النشطين مستمر في النمو كل عام.

وفقًا لتقرير عام 2021 الصادر عن Statista ، يستخدم 4.03 مليار شخص البريد الإلكتروني حاليًا ويتوقعون أن تنمو قاعدة المستخدمين هذه إلى 4.48 مليار بحلول عام 2024. (هذا هو 450 مليون مستخدم جديد على مدار 4 سنوات).

لا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر القنوات الموثوقة لـ B2C و B2B.

يمكنك بيع المعلومات الجديدة والمشاركة فيها وتوزيعها على جمهورك ببضع نقرات على الزر. هذا أكثر أهمية عندما ننظر إلى الوراء في العام الماضي وكيف أثر ذلك على الصناعات وسلوك المستهلك.

وفقًا لبيانات من شركة IBM ، شهدت شركات البيع بالتجزئة دفعة متسارعة من المبيعات الفعلية إلى المبيعات الرقمية بحوالي 5 سنوات من الجدول الزمني الأصلي المقدر.

في الواقع ، شهد تقرير عام 2020 الصادر عن مكتب الإحصاء الأمريكي نموًا بنسبة 4.3٪ في المبيعات الرقمية في الربع الثاني من عام 2020 مقابل الربع الأول ، حيث شكلت المبيعات الرقمية 16.1٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة .

التجارة الإلكترونية للمبيعات الرقمية في الولايات المتحدة 2021

من الواضح أن الأشخاص يتواصلون ويشترون عبر الإنترنت ، لكنهم أصبحوا أكثر انتقائية بشأن الأشخاص الذين يتفاعلون معهم وأين ينفقون أموالهم.

تفضيلات المستهلكين جائحة كوفيد -19
تفضيلات المستهلك أثناء الوباء

يتم دعم الشركات التي أظهرت اهتمامًا أصيلًا بجمهورها ومجتمعها بينما يشهد قوافل العربة انخفاضًا في المبيعات.

إذن ماذا لو اتخذنا هذه الخطوة إلى الأمام؟

ماذا لو أظهرنا لجمهورنا أننا نهتم أكثر من منافسينا؟

ماذا لو أظهرنا لهم كيف ننفصل عنهم بأحد تفاعلاتنا الأولى؟

ملخص قصير للخصوصية وكيف تؤثر على النماذج ورسائل البريد الإلكتروني

لذلك دعونا نتحدث عن الخصوصية و "الموافقة الصريحة".

تم وضع تشريعات مثل القانون العام لحماية البيانات وقانون حماية المستهلك CCPA لحماية المستهلك. لقد أجبرت الكثير من الشركات على البدء في النظر في كيفية تلبية المتطلبات.

إنها ليست الأسهل في قراءة المستندات ، لكن المشكلة الأساسية التي نراها هي الطريقة التي تستخدم بها غالبية المواقع التي تجمع الموافقة حاليًا نهجًا شاملاً تقريبًا.

بدلاً من طلب الإذن من المستخدم ، غالبًا ما يُمنح الجمهور خيار الكل أو لا شيء والأشياء التي يمكنهم الموافقة عليها يمكن أن تكون مختلفة بشكل لا يصدق من موقع إلى آخر.

هذه ليست ممارسة سيئة فحسب ، ولكن بعد فترة طويلة ، سيعود ذلك لعض هذه الشركات على الجانب الخلفي ، حيث أصبح المستهلكون أكثر دراية بمن يفعل ماذا بمعلوماتهم.

قد لا يكون لديك أي نية سيئة مخططة ولكن من الصعب إثبات ذلك عندما يكون هناك تسرب للبيانات من بعض الأدوات أو المضيف الذي تستخدمه لأنك لم تبذل العناية الواجبة.

هدفنا (ونأمل أن يكون هدفك بعد قراءة هذا) هو تغيير تلك الديناميكية من اليوم الأول.

يجب أن تعمل خطة إدارة المحتوى القوية مثل حملة التنقيط ، مثل تلك المستخدمة قبل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في التوعية بالبريد الإلكتروني البارد أو حملات الرعاية التجريبية. إنها طريقة لبناء الثقة والمطالبة بشيء في المقابل.

على سبيل المثال ، قم بتنزيل ملف PDF الخاص بي وسأرسل لك بريدًا إلكترونيًا مرفقًا به. إنه شيء تتوقعه مني وأنجزه. في البريد الإلكتروني ، قد أدعوك أيضًا لاتخاذ خطوة أخرى ، مثل الحصول على جزء آخر من المحتوى. على الرغم من أنه من الضروري أن تكون كل خطوة جديدة توافقية من كلا الجانبين ولا يكسر أي من الطرفين الثقة المتبادلة التي تم تأسيسها بمرور الوقت.

دينيس فان دير هايدن

إذا قمت بالاشتراك في مغناطيس رئيسي من التحويل ولم توافق على أي اتصال آخر ، فهذا كل ما تحصل عليه.

نحن نعلم أن الرسالة الإخبارية هي طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع مشتركينا ولكن أيام إرسال الرسائل الإخبارية المجانية قد ولت.

بالطبع ، نريدهم أن يقولوا نعم لتلقي المزيد من المعلومات منا. لكن ما لم يطلبوا ذلك ، فلن نرسل أي شيء في طريقهم.

وبالتأكيد ، سيؤثر ذلك على معدل التحويل الخاص بنا في الواجهة الأمامية ، ولكن ماذا لو أدى بالفعل إلى تحسين تجربة القراء ونتائجنا على الواجهة الخلفية بدلاً من ذلك؟

لماذا يحدث هذا؟

لأن هذا ما حدث لنا ...

قررنا أن نطلب من عملائنا الموافقة قبل أن نرسل لهم أي محتوى آخر.

تحويل مربع اختيار تحسين الموافقة
شاهد هذا في العمل على هذه الصفحة

وماذا عن النتائج؟

50٪ من الأشخاص الذين اختاروا المغناطيس الرئيسي الخاص بنا ، اختاروا أيضًا المزيد من رعاية المحتوى.

ولكن كيف أثر ذلك على هدفنا النهائي من التجارب؟

  • لقد رأينا معدل تحويل 4.19٪ للتجربة من أولئك الذين أخذوا للتو مغناطيس الرصاص وحده.
  • ومعدل تحويل 6.9٪ للتجربة من أولئك الذين وافقوا على محتوى التنشئة أيضًا.

وهذا يعني زيادة بنسبة 60٪ تقريبًا في العملاء المحتملين للتجربة ، وذلك ببساطة من المشتركين الذين وافقوا على مزيد من المعلومات.

لماذا هذا العمل؟

إذن ها هي فرضيتي.

لقد ركزنا جميعًا على بناء حجم قائمتنا ، ولكن ماذا لو كان تركيز القائمة أكثر فاعلية بدلاً من ذلك؟

مرة أخرى في اليوم ، كان يُطلق على البريد الإلكتروني والمحتوى اسم تسويق "إذن".

بطريقة ما وصلنا إلى هذه النقطة حيث سمح لنا الإذن ، لسبب واحد ، بقصف قرائنا برسائل غير مرغوب فيها أو بيع معلوماتهم للآخرين بشكل أسوأ.

عاجلاً أم آجلاً ، تميل هذه الأشياء إلى الظهور.

يهتم الناس بالعلامات التجارية التي تهتم بهم ، وليس فقط النتيجة النهائية.

إذن ، ماذا لو طلبنا إذنًا من جمهورنا لإرسال المزيد من المحتوى في البداية ، ثم يُنظر إلينا على أننا شركة تهتم بخصوصياتهم تمامًا كما يفعلون؟

وبالتأكيد ، قد نشهد عددًا أقل من التحويلات في الواجهة الأمامية ، ولكننا سنقوم أيضًا بتقسيم قائمتنا إلى الأشخاص الذين رفعوا أيديهم لمعرفة المزيد.

لماذا نهتم بالتجزئة؟

لأنه في دراسة حديثة أجراها Mailchimp ، وجدوا أن الرسائل المجزأة تفوقت على عمليات البث العامة عبر كل مقياس واحد.

دراسة الرسائل المجزأة لتحسين موافقة Mailchimp
مصدر

لقد رأينا بالفعل كيف أثر تقسيم جمهورنا على أولئك الذين يمنحون الموافقة على نتائجنا.

لذا اسأل نفسك:

  • كم عدد الأشخاص الذين تدفع لهم للإبقاء على قائمتك والذين لم يعودوا مهتمين بما تقدمه؟
  • كم منهم يرتد أو لا تتم قراءته ويؤثر على تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين يريدون بالفعل أن يسمعوا منك؟
  • ألن يكون من الأفضل بناء تلك الثقة مقدمًا وتسويقها لجمهور أكثر انقسامًا واهتمامًا؟

بالتأكيد ستفعل!

من خلال كونك أكثر استباقية مع المحتوى في الواجهة الأمامية ثم تنظيف قائمتك في الخلف ، يمكنك في الواقع خفض تكاليفك مع تحسين أداء البريد الإلكتروني وتجربة المستخدم.

المفتاح ، بالطبع ، هو حملهم على الموافقة على سماع المزيد منك ...

معنى تحسين معدل الموافقة (TM)

ما هو معدل الموافقة الأمثل؟

إنها ببساطة عملية تحسين رسائلك وتصميمك لزيادة عدد الأشخاص الذين يوافقون على تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني منك.

نحن لا نتحدث عن تصميم النمط الداكن أو أي شيء من هذا القبيل ، ولكن بدلاً من ذلك ننظر في كيفية تحسين وتأطير طلباتك مع مراعاة مصلحة المستخدم بحيث يكون من المنطقي تمامًا بالنسبة لهم أن يقولوا نعم.

ماذا يريدون فعلا؟ كيف يمكنك توفير هذه القيمة بحيث تجعلهم يرغبون في سماع المزيد منك؟

لأنه إذا كنت تستطيع فهم ذلك ، فيمكنك تحسين معدل تحويل الموافقة الخاص بك .

المزيد من الموارد حول تحسين معدل الموافقة والخصوصية:

تحسين معدل الموافقة ، نظام جديد في تحسين مواقع الويب
الموافقة مقابل المصلحة المشروعة: أيهما يجب أن تختار للتسويق؟
الموافقة وملفات تعريف الارتباط: كيف ستؤثر مواقع الويب الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتنظيم الخصوصية الإلكترونية؟

كيف نقترب من تحسين معدل الموافقة؟

أهم شيء يجب تذكره هو أن البريد الإلكتروني ليس مجانيًا .

عندما يعطيك جمهورك بريدهم الإلكتروني ، هناك عنصر ثقة في مقابل القيمة.

يجب أن تقدم شيئًا يحتاجه الجمهور حقًا ، وكلما تمكنت من معرفة ما يريده بشكل أفضل ، كان من الأسهل بالنسبة لك الحصول على موافقتهم لإرسال المزيد من المحتوى إليهم أو الانضمام إلى رسالتك الإخبارية.

لذلك لنفترض أن لديك مغناطيسًا رئيسيًا يتحول بالفعل وتريد إضافة نموذج موافقة حتى تتمكن من التميز كشركة تحترم خصوصية مشتركيها.

حسنًا ، دعنا نقسم بعض الطرق حول كيفية تحسين معدل التحويل ...

كيف يمكن زيادة تسجيلات النموذج؟ (عند طلب الموافقة على إرسال مزيد من المعلومات)

1. اجعل السؤال ولكن كن واضحًا بشأن نيتك

أول شيء هو أن يكون لديك CTA واضح للقارئ لتلقي المزيد من المحتوى.

تحويل الموافقة الأمثل زيادة التسجيلات النموذج

أيضًا ، دعنا نبتعد عن أي أنماط مظلمة ونجعلها تنقر على المربع لقبولها وعدم ملء الصندوق مسبقًا.

(تذكر ، نحن نحاول بناء الثقة هنا.)

يجب أن يكونوا قادرين على تحديد مربع لإظهار أنهم يريدون تلقي معلومات أكثر من مجرد مغناطيس الرصاص.

لماذا ا؟

من خلال قضاء بعض الوقت لاتخاذ قرار بشأن هذا بأنفسهم ، يمكن أن يرتبط بمبدأ الالتزام والاتساق السلوكي.

الالتزام والتوافق
مصدر

من خلال مطالبة الزوار بالنقر فوق هذا المربع والالتزام بالرغبة في الحصول على مزيد من المعلومات ، يمكن أن يساعدك في الواقع على رؤية زيادة في الأشخاص الذين يتابعونه ويستهلكونه.

2. تقديم عروض ذات قيمة مجزأة ترتبط بما يختارونه

لذلك لديك عرض واضح ولكن دعنا نحسنه.

لماذا ا؟

نظرًا لأنه كلما كان المحتوى الذي تقدمه أكثر تحديدًا للمغناطيس الرئيسي ، زادت فرصة رغبته في ذلك والموافقة عليه.

فكر في الأمر مثل Netflix. نريد جميعًا الحلقة التالية من برنامجنا المفضل أكثر بكثير مما نريد شيئًا مختلفًا تمامًا.

لذا قدم لهم محتوى يرتبط ارتباطًا مباشرًا بما يختارونه.

مثال: في اختبارنا الأصلي ، قدمنا ​​المزيد من المحتوى العام الذي كان تقريبًا حول الموضوع الذي كان يعمل فيه المغناطيس الرئيسي.

تحويل اختبار عرض القيمة المجزأة

حول هذا حوالي 43٪ من المشاهدين.

ولكن عندما أصبحنا أكثر تحديدًا بشأن ماهية المحتوى ، لاحظنا زيادة في التحويلات بنسبة 7٪ (تصل إلى 50٪).

تحويل قيمة مجزأة تقدم اختبار الفائز المتغير

نحن نقدم نفس المحتوى تمامًا كما كان من قبل ، لكننا نضعه الآن بشكل أفضل للتوافق مع مغناطيس الرصاص وما يريدون استهلاكه بعد ذلك.

3. ضعهم جيدًا + من مصلحة الجمهور

إذن كيف يمكننا الحصول على المزيد من الرفع؟

بمجرد أن تقرر المحتوى الذي تريد إرساله ، فكر في فوائد هذا المحتوى لهذا المستخدم.

  • لماذا يهتمون بهذا المحتوى الآخر؟
  • ما المشكلة التي ستحلها لهم؟
  • ما هو مستوى وعيهم الآن في هذا المغناطيس الأول؟

حاول التفكير في الإجابات على هذه الأسئلة وستساعدك في تحديد الفوائد التي سيكون لها صدى لدى القارئ.

في هذا المثال ، كان من الممكن أن نتحدث عن الأجزاء التالية من المحتوى وكيف أنها لا تساعدهم فقط في اختيار أداة ولكن ربما تجري اختبارهم الأول أيضًا.

لماذا ا؟

لأن هذه ستكون الخطوة المنطقية التالية التي قد يرغب الجمهور في اتخاذها ، وبالتالي يجب أن يرتفع التحويل أكثر.

4. استخدم عروض متداخلة لطلب معلومات أقل مقدمًا

إليك طريقة تصميم يمكن أن تساعد في زيادة الرفع أكثر ولا علاقة لها بالنسخة.

نحن نعلم بالفعل أنه كلما زاد عدد الصناديق التي يتعين على الأشخاص ملؤها ، زاد الاحتكاك الذي يمكنهم من تحويله.

لذا ما يمكنك فعله هو ببساطة ترتيب الأشكال بشكل متدرج.

اطلب من النموذج الأول أن يقدم لهم المغناطيس الرئيسي واطلب بريدهم الإلكتروني.

بعد ذلك ، بمجرد اختيارهم لمغناطيس الرصاص ، يمكنك بعد ذلك أن تسألهم عما إذا كانوا يرغبون في تلقي هذا المحتوى الإضافي كما ناقشنا للتو.

كل ما نقوم به هو تغيير التصميم.

لا يزال العدد نفسه من الأسئلة والنماذج ، نحن فقط نزيل بعضًا من هذا الاحتكاك الأولي من خلال وجود نماذج أقل وضوحًا لملئها في الواجهة الأمامية.

  • CTA الأولي: هل تريد مغناطيس الرصاص هذا؟
  • يدخل البريد الإلكتروني.
  • نافذة منبثقة جديدة: هل ترغب أيضًا في تلقي 4 مقالات من شأنها أن تستفيد بشكل أكبر من مغناطيس الرصاص هذا؟

يبدو بسيطًا ، أليس كذلك؟

هل تريد أن تعرف مدى قوة العروض المتداخلة مثل هذه؟

المستثمر الجزرة هي مدونة عن الاستثمار وشراء المنازل.

أشكال جزرة المستثمر المتداخلة

يستخدم مغناطيس الرصاص الخاص بهم لطلب حوالي 20 معلومة مختلفة من المستخدم.

المستثمر الجزرة شكل قديم

ييكيس!

كما يمكنك أن تتخيل ، لم يخف ذلك جيدًا ، لذلك قرروا اختبار النماذج المتداخلة.

(ما زالوا بحاجة إلى جميع المعلومات لأنها ساعدتهم على تأهيل SQLs ، لكنهم أرادوا تحسين معدل الاشتراك في الواجهة الأمامية.)

لقد مضوا قدمًا وأنشأوا تسلسلًا متدرجًا للاشتراك من خطوتين بدلاً من ذلك.

سيطلبون البريد الإلكتروني في الواجهة الأمامية ثم العناصر التسعة عشر المتبقية بمجرد أن يختار القارئ الاشتراك.

النتائج؟

لقد رأوا معدل تحويل ضخمًا بنسبة 46٪ على الواجهة الأمامية.

ليس هذا فقط ، ولكن 93٪ من عملائهم الذين اختاروا الاشتراك وملأوا بريدهم الإلكتروني ، تابعوا وملأوا بقية المعلومات.

نتائج نموذج اختبار جزرة المستثمر

كما ترى ، كان الناس مهتمين بالمشترين ، لكنهم تم تأجيلهم من خلال النماذج الأولية.

مثل هذه العروض المذهلة تساعد بالفعل في إزالة الاحتكاك. أوصي بتجربتهم لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على دفعة أفضل من نماذج الموافقة على الرعاية الخاصة بك.

وإذا نجح ذلك؟

حسنًا ، يمكنك حتى تجربتها مع الاشتراكات في الرسائل الإخبارية ...

كيفية زيادة الاشتراك في الرسائل الإخبارية

كما قلنا سابقًا ، ما زلنا نرغب في الحصول على الاشتراكات في الرسائل الإخبارية إذا استطعنا. لا نريد أن نفترض أن لدينا إذنًا بإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص ما لم يوافقوا صراحةً على تلقيها.

إذن كيف يمكننا جذب المزيد من الأشخاص للموافقة والانضمام إلى رسالتنا الإخبارية؟

حسنًا ، إليك بعض الطرق ...

1. أضف CTA في عرض النموذج

يمكننا ببساطة إضافة خطوة أخرى في معلومات التمكين المتداخلة مرة أخرى على مغناطيس الرصاص.

  • CTA الأولي: هل تريد مغناطيس الرصاص هذا؟
  • يدخل البريد الإلكتروني.
  • نافذة منبثقة جديدة: هل ترغب أيضًا في تلقي 4 مقالات من شأنها أن تستفيد بشكل أكبر من مغناطيس الرصاص هذا؟
  • النافذة المنبثقة النهائية: هل ترغب في تلقي كل المحتوى المستقبلي الذي نكتبه حول موضوع XYZ؟

بسيط ، أليس كذلك؟

مرة أخرى ، من خلال عرض المعلومات المطلوبة بشكل مذهل ، يمكنك عادةً رؤية رفع أعلى في الواجهة الأمامية. لن أتفاجأ إذا رأيت المزيد من الأشخاص يصبحون مشتركين في الرسائل الإخبارية.

(تذكر فقط عدم الملء التلقائي لأي مربعات حتى يتمكنوا من التحديد يدويًا.)

اذا، ماذا يمكننا ان نفعل ايضا؟

2. تقديم عرض داخل مغناطيس الرصاص والبريد الإلكتروني الخاص به

هذا بسيط كما يبدو.

يمكنك إضافة CTA داخل كل من البريد الإلكتروني الذي يوفر مغناطيس الرصاص وحتى في مغناطيس الرصاص نفسه.

كيفية زيادة الاشتراك في الرسائل الإخبارية

قد يكون هذا بسيطًا مثل ارتباط ينقرون عليه لمنح الموافقة على نشر رسالتك الإخبارية.

يمكنك إدارة هذا مع معظم برامج البريد الإلكتروني إما عن طريق وضع العلامات أو تتبع النقر فوق الارتباط. يتتبع البرنامج الرابط الذي تم النقر عليه ثم يتحقق لمعرفة ما إذا كان يتعرف على الشخص على أنه شخص موجود بالفعل في قوائم "جذب الرصاص" أو "تسلسل الرعاية" ثم يضيفه إلى رسالتك الإخبارية.

اشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا تمت إزالتهما بالفعل ، فيمكنه ببساطة إعادة توجيههما إلى صفحة الاشتراك بدلاً من ذلك ، حيث يمكنهم بعد ذلك اختيار الانضمام.

3. أضف CTA في تسلسل الرعاية

هناك خيار آخر وهو إضافة CTA إلى رسالتك الإخبارية في قسم PS لكل من رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة التي ترسلها:

ملاحظة

هل يعجبك المحتوى الذي نرسله إليك حتى الآن؟

نكتب أدلة CRO متعمقة كل شهر حتى تتمكن من تحسين حملاتك الخاصة. لا تفوت أي من أدلةنا من خلال الانضمام إلى النشرة الإخبارية لدينا هنا.

بسيط!

ولكن ماذا تفعل إذا كان الناس غير مهتمين فقط بالانضمام إلى رسالتك الإخبارية أو سماع المزيد منك؟

في هذه الحالة ، حان الوقت لنقول وداعًا ...

كيف نقول "وداعا" للمشتركين غير المتفاعلين

دعنا نتخيل أن هذا المشترك الجديد أراد فقط مغناطيسك الرئيسي ولا شيء آخر.

أو ربما قالوا نعم لتسلسل رعايتك ، لكنهم ما زالوا لا يريدون الانضمام إلى رسالتك الإخبارية بعد استهلاك المحتوى الخاص بك. ربما لا يكون هذا هو العرض أو الوقت المناسب لهم.

ماذا تعمل الأن؟

من الناحية النظرية ، يمكنك الاحتفاظ بها في قائمة منفصلة على بريدك الإلكتروني CRM ، ولكن بكل صدق ، لماذا تريد ذلك؟

  • ليس لديك إذن لإرسال أي محتوى آخر إليهم.
  • أنت تدفع مقابل أن يكونوا على قائمتك ، دون أن تكون قادرًا على التسويق لهم.
  • كما أنك تخاطر بإرسال بريد إلكتروني إليهم عن طريق الخطأ عبر بريد إلكتروني للبث والحصول على رسائل بريد إلكتروني مرتدة مع تقليل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى أي شخص آخر.

أفضل شيء تفعله هو ببساطة إزالتها من قائمتك وتشديد تركيزها.

هناك بضعة طرق لفعل هذا.

ربما لديك قائمة شهرية لتنقية الأتمتة بالفعل ، أليس كذلك؟

يتحقق من حسابات البريد الإلكتروني المرتدة أو المزيفة أو غير المرغوب فيها في قائمتك ويزيلها عند التشغيل الآلي؟

حسنًا ، هذا مشابه جدًا.

يمكنك إعداد أتمتة تجلب المشتركين الجدد إلى قائمة مغناطيس الرصاص المحددة هذه ، وبعد ذلك ، بعد فترة X من الوقت ، تزيلهم تلقائيًا.

إليك تمثيل مرئي لتلك العملية:

كيفية إزالة المشتركين غير المرتبطين

ربما تفعل هذا بعد 7 أيام أو نحو ذلك.

لماذا تمنحهم فترة سماح 7 أيام؟

لأن الناس لا يستهلكون دائمًا محتوى مغناطيس الرصاص الخاص بك على الفور. إذا انتظرت لمدة 7 أيام ، فهذا يمنح القارئ بعض الوقت لرؤية CTA في مغناطيس الرصاص أو تسلسل التنشئة ثم يقرر ما إذا كانوا يريدون الانضمام إلى رسالتك الإخبارية أم لا.

(من خلال الانتظار لمدة 7 أيام ، فإنه يسمح أيضًا للبريد الإلكتروني CRM بنقلهم ببساطة إلى قائمة جديدة دون أن يضطر القارئ إلى إرسال معلوماتهم مرة أخرى.)

ولكن إذا لم ينقروا وينضموا إلى النشرة الإخبارية بحلول ذلك الوقت؟

ثم نفترض أنهم لم يكونوا مهتمين وسيتم حذفهم تلقائيًا من قائمتك.

بسيط!

كيفية جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية

كما ترى ، فإن عملية البدء في تحسين الموافقة بسيطة للغاية ولكنها يمكن أن تكون قوية للغاية.

كل ما عليك القيام به هو إعداد وإضافة نموذج موافقة مع اختيار مغناطيس الرصاص الخاص بك لتشكيل ثم تعديل أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك.

بعد ذلك ، تأكد فقط من تسجيل الوصول ومعرفة تأثير ذلك على MQLs و SQLs لاحقًا. قد تكون مفاجأة سارة.

لأنه إذا نجح معنا وحسّن تحويلاتنا التجريبية ، فإنه يستحق الاختبار ، أليس كذلك؟

احصل على مذاق أحد أكثر أدوات اختبار A / B إدراكًا للخصوصية الموجودة هناك
احصل على مذاق أحد أكثر أدوات اختبار A / B إدراكًا للخصوصية الموجودة هناك