لا شيء يعمل لعملك؟ شركتك تمر بأزمة وجودية. إليك كيفية التخلص منه.
نشرت: 2021-06-29هذه هي المدونة الثانية في سلسلة الاستدامة الخاصة بـ Convert. اذهب للتحقق من الدفعة الأولى حول الوباء ودور اقتصاد الاحتفاظ ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. في هذه الحلقة ، نتعمق في مفهوم الأعمال الواعية ، وما يستلزمه ، وكيف يمكن أن يكون مجرد الشرارة التي تحتاجها العلامات التجارية للخروج من ركودها الوجودي!
الطريقة التي ينظر بها بريان روبرتسون ، مؤسس Holacracy ، إلى الأعمال التجارية رائعة.
ما هي شركتك بالنسبة لك؟
عمل الحب؟
مصدر الدخل؟
قوة الخير؟
يمكن أن تمتد الإجابات على النطاق - من الإيثار إلى الخدمة الذاتية.
لكن لا يمكنك إنكار حقيقة أن عملك:
- تتطور مع الوقت ،
- يزدهر على الإبداع ،
- يمكن أن يخرجه أحد المنافسين من السوق ،
- يبدو أنه يأخذ حياة خاصة به بعد أن كان موجودًا لفترة من الوقت.
عملك وعلامتك التجارية تحاكي الحياة. ما قمت بإنشائه على قيد الحياة.
ويمكن لهذا الكائن الحي المتوسع أن يمر بأزمة وجودية. تمامًا كما يفعل نظرائه من البشر. الاختلاف هو أن معظم المؤسسين والفرق لا يمكنهم التعرف على أعراض هذه الأزمة وليس لديهم الأسئلة الصحيحة لتشخيص المشكلة.
في مجال عملي ، ساعدت الكثير من الشركات على قلب الموقف. في هذه المدونة ، سأشارك لحظات "آها" والنتائج التي توصلت إليها في الوقت الذي لا يبدو أنه "يجتمع" فيه شيء على الإطلاق من أجل عملك.
ليس لديك مشكلة في العلامة التجارية. لديك مشكلة في الغرض.
نتذكر جميعًا إعادة تصميم شعار Pepsi بقيمة مليون دولار. وتلقى أرنيل قاذفة مقابل ذلك.
كانت تلك الخطوة شديدة. وربما كان هذا هو المثال الأكثر تنفيذًا بشكل جيد لتسويق حرب العصابات الذي رأيناه على الإطلاق.
ولكن إذا أعدت عقارب الساعة إلى عام 1985 ، فستشهد إعادة تسمية حقيقية لعلامة كولا زرقاء على وجهها.
أنا أتحدث عن كارثة "نيو كوك". في ذلك الوقت ، اهتزت شركة Coca Cola بشدة من قبل شركة Pepsi المارقة التي استحوذت على حصتها في السوق لدرجة أنها قررت إطلاق منتج مشابه في المذاق والجاذبية السكرية لخصمها ، Pepsi ، مع إبعاد فحم الكوك الكلاسيكي إلى الزاوية.
استنادًا إلى أرقام السوق وادعاء بيبسي الجريء بأن الأشخاص معصوبي الأعين يفضلون بيبسي على كوكاكولا ، بدا الأمر وكأنه أمر منطقي.
جاءت الخطة بنتائج عكسية مذهلة. وتعلمت شركة Coca Cola أهمية الغرض منها ، وسبب وجودها ، وكيف تتأثر مشاعر المستهلك بشكل غير منطقي بما تشعر به.
قاطع أنصار كوكا كولا المخلصون المشروب الجديد.
نعم ، كانت بيبسي سكرية. نعم ، ربما كانت شركة بيبسي أكثر إثارة للاهتمام. لكن بيبسي كانت بيبسي ، غلاية سمك مختلفة.
أراد مشترو الركوب أو الموت كوكاكولا ، الحنين إلى الماضي المرتبط بكوكاكولا. الوعد بالوفرة والحلم الأمريكي النهائي.
باختصار ، سعوا إلى إنعاش عقولهم وجسدهم وروحهم من خلال الهروب الذي وعدت به زجاجة كوكاكولا المثلجة. فكرة أنه ما دامت الكولا موجودة ، فإن الحياة الطبيعية كانت على بعد رشفة واحدة. كل ما جعل كوكاكولا مشروبًا وطنيًا للولايات المتحدة بعد اضطرابات الحربين العالميتين والكساد.
لماذا القصة؟
لأنك ، ليس لديك مشكلة في العلامة التجارية. بالتأكيد ليس لديك مشكلة "تسويق". حقيقة أن عملك لا يُحدث التأثير الذي طالما أردته هو مجرد عرض. ما لديك هو مشكلة الغرض.
شركتك في خضم أزمة وجودية.
لا يوجد لضخ مغناطيس الرصاص ، أو منتج ، أو حتى تحقيق إيرادات. ومن المؤكد أنه لا وجود لنسخ المنافسين بشكل أعمى حتى يصبح السوق مشبعًا لدرجة أن الأدوات والخدمات المماثلة يتم إغراقها بشكل جماعي من قبل العملاء الذين يعانون من الحساسية تجاه الرسائل اللطيفة.
إنه موجود لإحداث تحول. واضح "قبل وبعد" يعد بطريقة أفضل ، وحياة أفضل ، وشعور أفضل.
السؤال إذن ، ما الذي يمكنك فعله للحصول على هذه الدعوة التوضيحية "أفضل" للمشترين المثاليين؟ تريد أن تأخذ الأمر قليلا؟ لا تفكر فيهم كمشترين لك. اقلب المفتاح العقلي وفكر فيهم كأشخاص لديهم مشكلة ... أيها الأشخاص الذين تريد حقًا مساعدتهم. تشعر بهذا الألم. ثم قم بتوجيه هدفك بطرق عملية للتخفيف من حدته.
لا تبدأ من النموذج الأصلي أو بالشعار. القيام بالموقع قبل التأمل العميق هو وصفة لكارثة. ابدأ بهدف شركتك.
إن الإنسان الذي ليس واضحًا في سبب ارتكاب أخطاء مكلفة. شركة غير واضحة بشأن سبب بقاءها عالقة في تكتيكات سريعة الزوال ، وفي عملاء متوقعين لن يغلقوا أبدًا ، وفي تقديم تجربة غير متسقة إلى مشتريها.
فشل مثل هذا العمل في كلا الأمرين: الوعد باقتصاد التجربة والتنفيذ الذي يتم قياسه من خلال اقتصاد الاحتفاظ.
دمج الأرباح مع الغرض: تلبية الأعمال الواعية.
عندما أقول لعملائي الاستشاريين ، " عليك توضيح هدفك قبل أن تتمكن من طرح MVP الخاص بك هناك ... " ، فهم يقاومون الفكرة.
يريدون اختبار الرسائل. يريدون البدء في بناء القوائم. ويريدون رؤية إمكاناتهم تتحول إلى حقيقة.
لكن من واقع خبرتي ، تظهر الإستراتيجية الحقيقية فقط عندما يتم العثور على الثلاثي التأسيسي لـ Purpose-Vision-Mission ، وفهمه ، ونشره من خلال المنظمة.
هذا هو السبب في أن مفهوم العمل الواعي مثير للاهتمام. إنه يجعل كونك "واعًا" أو "مدفوعًا بالهدف" ، وإدراك كيفية تأثير الأعمال التجارية على العالم ، جانبًا غير قابل للتفاوض من وجودها.
يبدو العمل الواعي وكأنه تناقض لفظي. ولكنه جسر نظيف وبسيط بين التغيير الإيجابي الذي تريد رؤيته في العالم والصرامة والعمليات التجارية اللازمة للحصول على الأموال التي تتيح لك تحقيق هدفك.
لأنه في نهاية اليوم ، ما لم تكن مؤسسة غير ربحية ، فأنت تسعى للربح. والأرباح مهمة.
كان التحويل موجودًا منذ 10 سنوات. لقد كان عملاً واعيًا لـ 5. بصفتي شخصًا جزء من الفريق ، يمكنني أن أؤكد أن الثقافة في Convert هي أفضل شيء في Convert.
يمكن إرجاع جزء كبير من تلك الثقافة الفريدة إلى عزيمة الأعمال الواعية!
لذلك عندما أتيحت لي الفرصة لإجراء مقابلة مع Morgan Legge وزملائي والشخص الذي شكل رؤية المؤسس Dennis van der Heijden للعمل في مساحة Holacratic-Conscious Business ، لم أتردد.
بعد كل شيء ، الثقافة تأكل استراتيجية لتناول الإفطار ، أليس كذلك؟
تحدث مورغان عن كيفية تحول تحول إلى عمل واعي ، وكيف أثرت هذه المشاعر على كل جانب من جوانب الشركة ... خاصة الثقافة ، وما يمكنك القيام به لاحتضان المسار ، وتأثير الهالة لكونك واعيًا بعلامتنا التجارية ووجودنا في السوق .
تعرف على المزيد حول الغرض من التحويل.
دورة طفل تغيرت تحويل
طفل مؤسسنا المشارك دينيس فان دير هايدن!
عندما ولدت إيمي الصغيرة ، كان دينيس يفكر في مساهمته في العالم. ليكون أكثر تحديدًا ، أراد ابنته أن تكبر في عالم أفضل.
مهمة صعبة ...
لكن كل تغيير شامل يجب أن يبدأ صغيرًا وقرر التركيز على هدف معاملة موظفيه وكذلك أطفاله.
أثار هذا سعيًا لتمكينهم ، وبفضل ذلك تم تقديم Holacracy في Convert.
وأخيرًا ، عندما كان الفريق هو المزيج الصحيح من الأشخاص المتحمسين لتحسين كل تفاعل مع العالم ، وضخ القليل من الخير من خلال كل عمل وكلمة ، فإن تحويل هيكل أعماله يتماشى تمامًا مع مبادئ الوعي.
3 خطوات للتخلص من الأزمات الوجودية ولغرض يقود شركتك إلى النجاح (+ كيف يمكن للتحويل أن يفعل ذلك)
قبل الغوص في الخطوات ، تحذير.
ليس عليك مطلقًا أن تطلق على نفسك اسم شركة واعية لتعيش هدفك. لا يتعين عليك تغيير الهيكل التنظيمي الخاص بك لاستيعاب Holacracy.
كونك عملاً واعيًا يخدم التحويل لأن هدفه يتماشى مع الإيجابية المناخية وكونه قوة خير في العالم.
Holacracy هي شيء تبنته Convert لأنه ينص صراحة على أن الغرض من الشركة هو "الرئيس". ليس المديرين! ليس C- جناح.
لا تنشغل بالتفاصيل حول كيفية دمج الشركات الأخرى لأهدافها في عملياتها! يكفي أن نفهم أن الأرقام الباهتة لا يمكن إصلاحها مع TikTok أو Clubhouse أو أي شيء يقوده المنتج ، في عزلة.
تصبح القنوات والتكتيكات حية عندما يكون لديها مبدأ إرشادي (غرض) لتوجيه نموها وجعل الرسائل ملائمة وسياقية للمستهلكين المثاليين. هذه هي الحالة التي يجب أن تستهدفها لكسر تراجع الأداء لديك.
# 1. وضح أن الغرض ليس المنتج
المنتج أو البرنامج الذي تبيعه ليس هدفك. لم يكن كذلك.
ومع ذلك ، فإن معظم الشركات تبدأ وتنتهي في حلقة المنتج / الخدمة.
لماذا هذا التمييز مهم جدا؟
عندما لا ترى كيف يتناسب منتجك مع الصورة الأكبر ، المخطط الأكبر للأشياء ، بالنسبة لشركتك الخاصة ، كيف يمكنك أن تتوقع رفع رسائلك إلى المستوى الذي يضطر فيه المشترون الذين تعرضوا للقصف بعروض مماثلة إلى التفكير في شركتك والعلامة التجارية كحل محتمل؟
افهم أن التركيز المفرط على الميزات والفوائد يضر عرضك وعلامتك التجارية.
لديهم مكانهم على الصفحة المقصودة.
ولكن إذا كان الأشخاص موجودون بالفعل على صفحتك بمحض إرادتهم ونواياهم (وهو ما يؤدي إلى تحويلات ذات مغزى ، خاصة بالنسبة للمنتجات ذات دورات الشراء الأطول) ، فقد تمكنت من تجاوز أصعب عثرة - جذب انتباههم بطريقة إيجابية و طريقة مهمة.
استيقظ على حقيقة أن الميزات والفوائد وحدها لا يمكن أن تولد الطلب أو تلتقطه. إنها أدوات لجذب التحويلات ، وليست أفضل الأدوات لزيادة الوعي والاهتمام.
انظر إلى إعلان UberMinds هذا كمثال.
بجدية ، تحقق من ذلك.
هل تعتقد للحظة أن الفريق الإبداعي في أوبر حصل على هذه الزاوية من خلال التفكير داخل الصندوق؟ من خلال الاطلاع على قائمة الميزات والفوائد وطلبات المستخدم القديمة؟ نعم ، لقد غذت بعض الأصوات من أبحاث العملاء بالتأكيد على إنشائها.
ولكن إليكم سبب وجود أوبر: نحن نشعل الفرص من خلال تحريك العالم.
لا توجد لتقديم وسيلة نقل موثوقة بالدفع لكل رحلة. إنه موجود لتعبئة الناس والفرص.
الحملة الاجتماعية لـ UberMinds هي مثال ممتاز على ذلك. إنه يربط الأشخاص الذين يكافحون في أعقاب الوباء بالمساعدة التي هم في أمس الحاجة إليها ، وهي الأذن الودية. ومع ذلك ، فإن وسيلة التوصيل الفعلية هي أسطول أوبر.
يعد القفز الهادئ لدفع غرامات لاعبي التنس الراغبين في الابتعاد عن المقابلات بعد المباراة خطوة رائعة. لكن Calm هو تطبيق يتعامل مع القلق. من المتوقع. ما فعله الهدوء (تقريبًا) هو اختطاف الأخبار.
ما فعلته أوبر هو استراتيجية مدفوعة الغرض في أفضل حالاتها.
قد تواجه الكثير من المقاومة عندما تحاول تسليط الضوء على سبب أهمية الغرض من العمل التجاري. وكيف يمكنها إملاء الإستراتيجية وتنفيذها ومساعدة أعضاء الفريق على رؤية الفرص حيث لا يوجد شيء واضح.
لكن مجرد التمرين على التحرر من أقسام التسويق والمنتج والمبيعات والخدمة والموارد البشرية للنظر في شيء أكبر يبدأ في دفع الأفكار - الأفكار المجنونة والأفكار المبتكرة والأفكار التي قد يسحقها أستاذ التسويق برفع الحاجب. لكن الأفكار التي تتماشى مع ما يحتاجه الناس بالفعل في الوقت الحالي والتي يمكن تقديمها مع بنيتك التحتية!
الرسائل المستمدة من الغرض سيكون لها صدى.
لأنها تحكي قصة التغيير. إنها تولد مشاريع ومبادرات إبداعية قد لا تحرك الإبرة في العملاء المحتملين و MQLs من خلال الإسناد المباشر ، ولكنها تكسب وسائل الإعلام ومشاركة العقل ، وهما من أكثر قنوات الإيرادات قيمة المتاحة للأعمال التجارية اليوم.
الأهم من ذلك ، أن تحقيق هدفك مع منتجك كآلية توصيل يساعد علامتك التجارية على إدخال نفسها بسلاسة في المكان الذي يعيش فيه المشترون حياتهم بالفعل. لا أحد يريد أن ينفجر من تدفق الوجود للتحقق من الرسائل البيعية! إذا كان يبدو أن إعلانات الدفع بالنقرة الباردة تعمل لصالح "شركات أخرى" ، فذلك لأن الإعلانات المدفوعة في السياق وعلى نقطة معينة ، وهي جزء من إستراتيجية أكبر تعتمد على الغرض. إنهم يخدمون احتياجات العملاء المحتملين.
لكن لا أحد يخبرك بذلك!
بالعودة إلى مثال التحويل ، فإن الغرض منه هو خلق تجارب رائعة - للأجيال الحالية والمستقبلية . بت "الخبرات" هو رأس قبعة في اتجاه تحويل التجارب ، تطبيقنا. لكن الهدف يقف من تلقاء نفسه.
يخبر فريقنا كل يوم أننا غير موجودين لإنشاء برنامج اختبار A / B. نحن موجودون لتمكين الناس (والعالم بأسره) بكل ما يحتاجون إليه للعيش ، والقيام ، ليكونوا أفضل. ونحن ننفذ هذا الغرض بطريقة مستدامة على المدى الطويل.
"نحن نقدم الاستدامة والثقة في كل ما نقوم به ، من زيادة القيمة لأصحاب المصلحة والعملاء لدينا إلى توسيع فرص التطوير والنمو الوظيفي لفريقنا وتحسين البيئة المحلية والعالمية من خلال أن نصبح محايدين للكربون" - دينيس فان دير هايدن ، الرئيس التنفيذي من تحويل
# 2. قم بتقطير الهدف إلى إستراتيجية مع الرؤية والرسالة
إذن ما هو المنتج؟
أين يصلح؟
لن نتخلص من التركيز على منتجك / خدمتك.
سنقوم بتخفيضه بضع مستويات في آفاق التركيز بالرغم من ذلك.
يوفر Getting Things Done طريقة لفرز كل ما يدور من حولك إلى مستويات منفصلة من "التركيز". كلما ارتفع المستوى ، انخفض تأثير التفاصيل الدقيقة. في المستويات العليا ، أنت تفكر وتفكر. في المستويات الأدنى ، تهتم بالتفاصيل وتنفذ.
حيث يبدأ التركيز على منتجك في أن يكون منطقيًا هو المستوى المسمى "الرؤية". ليس من الضروري تمامًا نسج منتجك ، لكن معظم الشركات تفعل ذلك.
انظر إلى رؤية Microsoft التأسيسية - جهاز كمبيوتر في كل مكتب وفي كل منزل .
فكر في هذه الرؤية على أنها أفضل تنفيذ لأعلى طموحاتك لمنتجك وشركتك. تتجاوز خطة 5 سنوات. هدف شديد الجرأة يتماشى مع الغرض ولكنه مثير بما يكفي لتحدي وإلهام نتائج قصيرة المدى نسبيًا.
يعطي بيان الرؤية الأشخاص الذين يعملون على التسويق الخاص بك ومنتجك مبدأ إرشاديًا يجب اتباعه.
الغرض يجمع الناس معًا.
الرؤية هي الوجهة التي تجمع الإدارات المتباينة بمؤشرات الأداء الرئيسية والعمليات الخاصة بها معًا. الرؤية هي ما يمكن أن يولد مقياس نجم الشمال الخاص بك.
تشكل رؤيتك ومهمتك معًا استراتيجية النمو الخاصة بك.
في هذه الملاحظة ، دعنا نتحدث عن مهمتك. يوضح بيان المهمة كيف ستستخدم منتجك لتحقيق رؤيتك وتحقيق الغرض من وجودك.
هناك حاجة إلى إخلاء هنا. في بعض الأحيان ، توجد بيانات الرؤية والرسالة كواحد. في بعض الأحيان ، يأخذ بيان الرؤية مكان الهدف.
لا تتجاهل الأسماء والهيكل.
ببساطة تأكد من أنك:
- اعرف سبب وجودك (وليس بيع منتجك) ،
- تعرف على الشكل الذي سيبدو عليه العالم إذا وصلت إلى هدفك الأكبر (منظم تقليديًا على أنه بيان الرؤية) ،
- تعرف على كيفية تمويل رؤيتك وهدفك (من خلال مهمتك ومنتجك / خدمتك).
الإستراتيجية = المشكلة (الغرض) + المبدأ التوجيهي (الرؤية) + الإجراءات (المهمة)
ثلاثي لماذا ، ماذا ، كيف ذهبنا من خلال الخرائط بشكل جيد حقًا لكل مكون من معادلة الإستراتيجية.
هنا في Convert ، تحل مبادئ الأعمال الواعية محل بيان الرؤية التقليدي. لكن لدينا هدف كبير وجريء يجب تحقيقه في المستقبل القريب.
لقد خصصنا جزءًا من MRR الخاص بنا لتعويض انبعاثات الكربون. التعادل أمر حاسم.
لأن MRR الخاص بنا هو نتيجة بيعنا لتحويل الخبرات. وبالتالي فإن عائداتنا تغذي هدفنا النهائي وتدعم عملياتنا التجارية الواعية ، مما يسمح لنا بإحضار من نحن إلى ما نقوم به .
لا يقتصر هذا على الآثار المالية. شارك Morgan أيضًا كيف أن جميع الدوائر (ما تسمى الأقسام في Holacracy) في Convert - المبيعات ، والعمليات ، والتسويق - تبتعد عن أهدافها ذات الصلة ، وتعود دائمًا إلى المبدأ التوجيهي للعمل الواعي للتفكير والتنفيذ.
# 3. سوق من إنسان إلى إنسان (H2H)
من المقرر تجديد مفاهيم مثل B2B و B2C.
خاصة في سياق التسويق.
ربما كنت تبحث في التسويق من خلال عدسة مقاييس الغرور الخاصة بك وقمعك. كيف تم ذلك بالنسبة لك حتى الآن؟
اقلب عقليتك.
تحسين محركات البحث ، اختراق النمو ، التسويق القائم على الحساب - ستصادف أشياء جديدة ومثيرة يوميًا. سوف يصبح أكثر ازدحامًا. إن الهوس بالأحدث والأعلى صوتًا حول كيفية إدخال نفسك في حياة المشترين يؤدي إلى شيئين:
- ينتشر بينك وبين رقيقة جدا. واضح وقد كتب الكثير عن التعب التكتيكي.
- يضع العملية على النتيجة.
والنتيجة هي - أنت تريد تثقيف المشترين المحتملين لأنهم يعانون من الألم وربما لا يعرفون الحلول الممكنة . إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك هي من خلال تحسين محرك البحث (SEO) الذي يمنح المحتوى الخاص بك رؤية إضافية. ولكن في أي مرحلة انتقلنا من الكتابة لتحقيق هذه النتيجة إلى الكتابة لمحركات البحث؟
لا تسوق بما يتماشى مع الاتجاهات. سوق للناس. لأن لديك غرض تخدمه. "مثقلًا بهدف مجيد" ستأتي من مكان أصيل.
هذه الأصالة هي حجر الأساس للتسويق بين البشر.
وخمنوا ماذا… H2H لن يخرج عن الموضة أبدًا. أنت تتقن هذا وأنت جاهز.
في الواقع ، يمكنك الاتصال بي شخصيًا والمطالبة بتعويضات إذا خرج التسويق من الإنسان إلى الإنسان عن الأسلوب. يستمر الضمان حتى انتفاضة الروبوت التالية.
في تسويق H2H لك:
- أنشئ منتجًا لخدمة غرض ما أو للمساعدة في التحول (المطلوب). عدم طباعة النقود بلا مبالاة.
- كن صديقًا للأشخاص الذين يتوقون إلى هذا التحول . افهم ما يزعجهم ، وما الذي يجعلهم يشترون ، وما هي تكلفة التقاعس عن العمل.
لا تطلق عليهم مجموعة FOCUS. لا تحاول تحديد كيفية الشراء بالحدود الصارمة لمسار التحويل الخاص بك. إنهم لا يأبهون.
يشتري الناس من الأصدقاء! ليسوا غرباء عشوائيين. وإذا كنت تريدهم أن يشتروا منك ، فاهتم حقًا بكيفية استهلاكهم للمحتوى ، وما يرون أنه بدائل لخدمتك / منتجك ، وكيف يرغبون في الشعور بعد أن يستثمروا الأموال ، سيضعك أميال في صدارة منافسيك . حتى لو كانت المنافسة قد جمعت مليون دولار في تمويل سلسلة Z. - ضع خطة عمل بناءً على مدى معرفتك بأصدقائك . يتكون هذا من القنوات والتكتيكات والعمليات الأكثر منطقية. أنت لا تنوي تطوير الاختراق. ولكن إذا تعثرت في فرصة تبدو وكأنها أفضل ضربة في البطولات الاربع ، فإنك تغتنمها. والأرقام تجعله يبدو وكأنه اختراق للنمو.
استعن بمتخصصين يعرفون القنوات والتكتيكات التي تبشر بالخير.
جرب أشياء لا يقوم بها أي شخص آخر في مساحتك ، لأنها منطقية عند النظر إليها من خلال مرشح هدفك / رؤيتك / مهمتك.
لا تعمي عن الثغرات في الإسناد والغرور يؤدي . أو المقاييس التي تعتبر في أفضل الأحوال مؤشرات لما تعتقد أنه فعال. وفي معظم الحالات بالتأكيد ليس السيناريو الفعلي.
قل لا ... لكل ما لا يتوافق مع هذا النهج الخام والمتمحور حول الإنسان.
عندما قامت شركة Convert بالتحول إلى كونها شركة واعية ، حدثت اتصالات صدفة. بدأنا في بناء مجتمع من العلامات التجارية التي تشعر بما نشعر به.
حقيقة أننا أحد أكثر أدوات اختبار A / B موثوقية اليوم ليست مجرد فرع من رؤية المنتج. إنه تتويج للرحلة التي ذهب إليها Convert لفهم نفسه والذهاب إلى أبعد من ذلك لترك إرثًا من الخير!
من المستحيل إلهام التميز بدون دعم جماعي تلقائي واستراتيجية متماسكة.
إن الشعور بالضيق بسبب الأداء الضعيف هو انعكاس لأزمة وجودية - في الشركة ، وفي الأفراد ، وفي التكتيكات العشوائية التي لا معنى لها.
الجواب كما هو الحال دائمًا بسيط - اعرف نفسك أولاً . أفضل الأشياء تحدث في تلك المساحة.