التميز في سوق تنافسي: المقارنة المعيارية كأداة تحليل

لا يزال الاستقطاب يمثل حقيقة قاسية في صناعة الأزياء: وفقًا لشركة الاستشارات McKinsey ، فإن 97٪ من الأرباح الاقتصادية للصناعة بأكملها تكسبها 20 شركة فقط ، معظمها في قطاع المنتجات الفاخرة. ومع ذلك ، فإن القدرة التنافسية على مستوى التأثير والوضوح ، تتعطل بعد هذه التصنيفات ، نظرًا لوجود العديد من العلامات التجارية الصغيرة وشركات التجارة الإلكترونية التي تكافح للحصول على قطعة من الكعكة. يمكن أن تجد هذه الشركات صعوبة في التنافس على نفس مستوى احتكارات الصناعة من خلال استراتيجيات التسويق والاتصال عبر القنوات التي تشمل المؤثرين والشركاء والمشاهير ووسائل الإعلام المملوكة ، وما إلى ذلك. وهنا يأتي دور قياس الأداء التنافسي.

على موقعنا المصغر # Insights100 ، الذي أطلقناه مؤخرًا ، يمكنك تحليل أفضل اللاعبين في الصناعة ، ومقارنتهم عن طريق معيار من 100 من العلامات التجارية العالمية الرئيسية في صناعات الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل - بما في ذلك Zara و H&M ومانجو ، من بين أمور أخرى.

من الضروري فهم السيناريو التنافسي الذي نجد أنفسنا فيه داخل صناعات الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل من أجل جذب اهتمام المستهلكين الجدد الأقل ولاءً للعلامات التجارية وبناء خياراتهم على التوصيات الخارجية . تصبح المقارنة المعيارية أو التحليل المستمر لأنشطة العلامة التجارية والنتائج والمواقف تمرينًا قادرًا على تقديم رؤى واستنتاجات ذات قيمة كبيرة على المستوى الاستراتيجي. الأهم من ذلك: في خضم العصر الرقمي ، تعد السرعة في اتخاذ القرار أمرًا أساسيًا لتحقيق حصة الصوت أو التأثير الذي سيجعل المستهلك يختار علامتك التجارية.

ولكن ، ما هي عناصر استراتيجية التسويق لمنافسيك ذات الصلة بمعيار لتسهيل عملية اتخاذ القرار؟ فيما يلي بعض أهم الأشياء التي يجب مراعاتها.

استخدم مقياسًا واحدًا لتوحيد عائد الاستثمار التسويقي لمنافسيك

يعد توحيد مؤشرات التحليل والقياس أحد أكبر التحديات التي تواجه أقسام التسويق في الشركات في الصناعة. وفقًا لتقرير حالة التسويق المؤثر لعام 2019 ، صرح 26٪ من المتخصصين في الصناعة أن القياس لا يزال يمثل أكبر مشكلاتهم.

في الصناعة ، توجد استراتيجيات omnichannel على مستويات مختلفة من أجل تلبية احتياجات المستهلك الذي يبدل استهلاكه من متجر فعلي إلى تجارة إلكترونية ، ومن هناك إلى Instagram. كان لهذا تأثير على استراتيجيات التسويق والاتصال للعلامات التجارية ، مما تسبب أيضًا في تنوع القنوات والأصوات والتكتيكات لتحقيق تأثير على هذا المستهلك. لكن في الوقت نفسه ، نواصل التعايش مع مؤشرات وأدوات وأنظمة قياس متعددة تمنعنا من اتخاذ القرارات من منظور استراتيجي عالمي .

التحديات الرئيسية التي تواجهها العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر.

هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى لإجراء مقارنة معيارية تنافسية تسمح لنا باتخاذ القرارات ستكون استخدام مؤشر ملموس قادر على توحيد نتائج التكتيكات المختلفة المنفذة من خلال تعدد القنوات والجهات الفاعلة الموجودة في استراتيجيات التسويق الحالية.

منذ عدة سنوات ، كنا نطور قيمة تأثير الوسائط (MIV) ، وهو معيار رقمي يسمح لنا ، من خلال الرقم النقدي ، بفهم عائد الاستثمار الذي يقدمه المنشور أو النشر عبر الإنترنت أو في الوسائط المطبوعة ووسائل الإعلام الداخلية إستراتيجية أو حملة قناة شاملة بالكامل. يتم حساب هذا الرقم باستخدام خوارزمية تتضمن تقييمًا كميًا ونوعيًا لكل مقال ، وذكر ، ونشر.

إذا كنت تريد فهم المزيد حول حساب هذا المعيار ، فاقرأ مقالنا قيمة تأثير فك تشفير الوسائط.

قياس النسبة المئوية للتأثير الذي تمثله علامتك التجارية

بمجرد تبسيط تأثير استراتيجيات التسويق من خلال هذه القيمة العددية الفريدة ، يصبح من الأسهل بكثير فهم النسبة المئوية للتأثير الذي تمثله علامتك التجارية مقارنة بمنافسيك.

يسمى هذا التحليل أو التمثيل " حصة القيمة" . إنه ، على سبيل المثال ، نظام نستخدمه كل موسم لإعداد تقرير بياناتنا على المدرج والذي يسمح لنا بتحديد المصممين أو العلامات التجارية التي تمثل أكبر نسبة من التأثير خلال أسابيع الموضة. خلال موسم NYFW الأخير ، على سبيل المثال ، حصل Ralph Lauren على أعلى نسبة من حصة القيمة و MIV بقيمة 38 مليون دولار ، ضد منافسين مثل Coach أو Calvin Klein أو Tom Ford ، وذلك بفضل الإستراتيجية التي تركز على المؤثرين التي طوروها.

ستسمح لك استشارة هذا النوع من المؤشرات على أساس منتظم بفهم تطور علامتك التجارية مقابل منافسيك ، بالإضافة إلى تقييم فعالية تكتيكاتك خلال الفترات الزمنية للحملات الرئيسية.

حدد الأصوات الأكثر فاعلية لمنافسيك

كما ذكرنا سابقًا ، تم فرض استراتيجيات omnichannel على جميع المستويات. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، لم يكن لدى العلامات التجارية الوقت لتوحيد الأدوات وأنظمة القياس ومؤشرات مثل هذه التكتيكات.

تسمح لنا "الأصوات" في نظام التسويق بتجميع القنوات الرئيسية التي نستخدمها اليوم لاستراتيجيات التسويق والاتصال في خمس مجموعات كبيرة. المؤثرون والمشاهير ووسائل الإعلام المملوكة والشركاء ووسائل الإعلام هي الأصوات التي نستخدمها لتعيين القيمة العالمية لاستراتيجية التسويق القياسية في الصناعة.

سيسمح لك الحصول على معلومات حول مجموعة الأصوات التي تقدم فعالية إستراتيجية لمنافسينا بفهم التكتيكات التي لا تستخدمها ، والتي يمكن أن تعمل مع علامتك التجارية ، أو الاستراتيجيات التي لديك بالفعل والتي تمنحك ميزة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن نظام Voices لتقييم قيمة استراتيجيتك ، فقم بإلقاء نظرة على فهم الأصوات التي تؤثر على عملية الشراء.

كما لاحظت ، فإن الحصول على رؤية شاملة بزاوية 360 درجة لاستراتيجيتك واستراتيجية منافسيك يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية كبيرة عندما يتعلق الأمر بـ "تحسين" أو تعديل قرارات التسويق الإستراتيجية. لهذا السبب تعتبر المقارنة المعيارية ضرورية لأي علامة تجارية. كل ما عليك فعله هو امتلاك التكنولوجيا القادرة على تسريع هذا النشاط بشكل فعال . هل تقوم بشكل دوري بوضع معايير تنافسية؟ أخبرنا عن تجربتك!