7 مخاطر المشروع الشائعة وكيفية التخفيف منها (تشمل نصائح الخبراء)

نشرت: 2022-06-12

تعرف على الأنواع المختلفة لمخاطر المشروع وطرق التخفيف منها.

كل مشروع ، بغض النظر عن مدى حسن التخطيط له ، لديه مخاطر يمكن أن تعرقل المشروع وتسبب نكسات. إذا لم تتم إدارتها بشكل مناسب ، فقد تؤدي هذه المخاطر أيضًا إلى ضياع الوقت والمال والعملاء.

لهذا السبب تبحث الشركات اليوم عن مديري المشاريع الذين لديهم المهارة اللازمة للتعامل مع المخاطر. وفقًا لاستبيان Capterra's Emotional Intelligence in the Workplace Survey ، يوافق 52٪ من مديري المشاريع على أن إدارة المخاطر هي جزء لا يتجزأ من أدائهم الوظيفي ويتم تضمينها في المراجعة السنوية الخاصة بهم. (انظر منهجية المسح هنا.)

إذا كنت مدير مشروع مسؤولاً عن تسليم المشاريع في الوقت المحدد ، فيجب أن تعرف الأنواع المختلفة لمخاطر المشروع وكيفية التخفيف منها. تسرد هذه المدونة سبعة مخاطر مشتركة للمشروع وبعض الطرق التي أثبتت جدواها لمنعها. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

ما هي مخاطر المشروع؟

مخاطر المشروع هي أي حدث من المحتمل أن يعرض نتائج المشروع أو نجاحه للخطر. يمكن أن يكون أي شيء يمكن أن يجعل مشروعك لا يلبي أهدافه. المشكلات الفنية وجدولة التأخيرات وتجاوزات الميزانية هي بعض الأمثلة.

يمكن أن يكون لمخاطر المشروع عواقب وخيمة - تتراوح من النكسات البسيطة إلى الفشل الكامل للمشروع. إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح ، يمكن أن تصبح المخاطر حواجز على الطرق ، وتوقف تقدم المشروع وتتسبب في حدوث تأخيرات.

سبعة أنواع شائعة من مخاطر المشروع يجب أن تعرفها
1

زحف النطاق

يعد زحف النطاق أحد أكثر المخاطر شيوعًا المرتبطة بالمشروعات. يحدث هذا عادةً عندما يتم تغيير مخرجات المشروع بعد تحديدها بالفعل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة مثل قيود الميزانية أو المتطلبات الجديدة التي أضافها أصحاب المصلحة. غالبًا ما يتسبب زحف النطاق في حدوث تأخيرات في المشروع وتجاوز في التكلفة.

كيفية التخفيف من زحف النطاق
  • قم بتطوير نطاق مشروع واضح وموجز في بداية المشروع من خلال تحديد جميع المخرجات والأهداف.
  • احصل على موافقة من جميع أصحاب المصلحة واطلب منهم التوقيع على نطاق المشروع.
  • قم بإعداد عملية إدارة التغيير للتحكم في التغييرات في نطاق المشروع من خلال تقييم تأثيرها المحتمل.
  • اكتشف التسلل في النطاق مبكرًا عن طريق مراقبة المشروع عن كثب ومقارنة التقدم الفعلي بالتقدم المخطط له.

اقرأ المزيد: 3 نصائح لإدارة زحف النطاق لمشاريعك


2

قضايا الاتصال

تحدث هذه المخاطر عندما يكون هناك انقطاع في الاتصال بين فريق المشروع وأصحاب المصلحة. على سبيل المثال ، قد لا يفهم فريق المشروع احتياجات أصحاب المصلحة ، أو قد لا يكون أصحاب المصلحة على اطلاع بتقدم المشروع. يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم أو سوء الفهم ، مما يزيد من فرص فشل المشروع.

كيفية التخفيف من مخاطر الاتصال
  • قم بإنشاء خطة اتصال تحدد بوضوح كيف ومتى سيتم تحديث أصحاب المصلحة بشأن تقدم المشروع.
  • تأكد من فهم جميع أعضاء فريق المشروع لأدوارهم ومسؤولياتهم من حيث التواصل.
  • عقد اجتماعات منتظمة مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة لتجنب ثغرات الاتصال والتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة.
  • شجع التواصل المفتوح من خلال خلق بيئة يشعر فيها الناس بالراحة لطرح الأسئلة أو إثارة المخاوف.

تحقق من قائمة Capterra المختصرة لأفضل برامج اتصالات الفريق لضمان التواصل السلس والفعال طوال دورة حياة المشروع.


3

قضايا التكنولوجيا

كما قد تكون خمنت بالفعل ، تظهر هذه المخاطر عندما تكون هناك مشكلة في التكنولوجيا المستخدمة في المشروع. يمكن أن يكون أي شيء - من البرامج القديمة والأجهزة غير المتوافقة إلى تكامل النظام أو مشكلات التوافق. يمكن أن تعيق مخاطر التكنولوجيا تقدم المشروع أو حتى تؤدي إلى فشل كامل.

كيفية التخفيف من مخاطر التكنولوجيا
  • في بداية المشروع ، قم بإجراء دراسة جدوى للتحقق مما إذا كانت التكنولوجيا المختارة مناسبة للمشروع ولن تتسبب في أي صعوبات فنية.
  • تدريب أعضاء فريق المشروع على كيفية استخدام التكنولوجيا المختارة. تأكد أيضًا من فهمهم لقيودها.
  • احصل على خطة نسخ احتياطي أو أدوات تقنية بديلة في حالة فشل التكنولوجيا التي اخترتها أو لا تعمل على النحو المنشود.
  • راقب المشروع عن كثب بحثًا عن أي علامات لمشكلات تقنية واستكشفها على الفور.
38 ٪ من مديري المشاريع خفضوا عدد المشاريع الفاشلة باستخدام برامج إدارة المشاريع

تحقق من قائمة Capterra المختصرة لأفضل برامج إدارة المشاريع لتبسيط تنفيذ المشروع.


4

مشاكل الجدولة

تحدث مخاطر الجدولة عادةً عندما يكون الجدول الزمني للمشروع غير واقعي أو عندما يكون هناك تأخيرات في الجدول الزمني للمشروع. على سبيل المثال ، قد يخطئ فريق المشروع في تقدير الوقت المطلوب لإكمال المشروع ، أو قد تتسبب ظروف غير متوقعة مثل مشكلات التكنولوجيا أو زحف النطاق في حدوث تأخيرات.

كيفية التخفيف من مخاطر الجدولة
  • قم بإنشاء جدول مشروع واقعي عن طريق التقدير الدقيق للوقت المطلوب لكل مهمة وإضافة مخزن مؤقت للظروف غير المتوقعة.
  • أبلغ عن أي تغييرات في الجدول الزمني للمشروع إلى جميع أصحاب المصلحة مقدمًا.
  • كن مرنا مع الجدول الزمني للمشروع ، وكن على استعداد لإجراء تغييرات إذا لزم الأمر.
  • راقب تقدم المشروع بانتظام ، وقم بتحديث الجدول الزمني وفقًا لذلك لتجنب التخلف عن الركب.

تحقق من قائمة Capeterra المختصرة لأفضل برامج إدارة المهام لضمان جدولة فعالة للمشروع.


5

تجاوزات الميزانية

تحدث تجاوزات الميزانية ، وهي مخاطر أخرى مشتركة للمشروع ، عندما تتجاوز مصروفات المشروع الفعلية ميزانية المشروع المقدرة. يمكن أن يكون تجاوز الميزانية لأسباب مختلفة. قد يقلل فريق المشروع ، على سبيل المثال ، من تكلفة المواد ، أو قد تنشأ نفقات غير متوقعة أثناء سير المشروع.

كيفية التخفيف من تجاوزات الميزانية
  • قم بإنشاء ميزانية واقعية عن طريق تقدير تكلفة جميع المواد والعمالة بدقة.
  • إبلاغ أي تغييرات في ميزانية المشروع لجميع أصحاب المصلحة مقدما.
  • كن مرنًا مع ميزانية المشروع وكن على استعداد لإجراء تغييرات إذا لزم الأمر.
  • راقب تقدم المشروع بانتظام ، وقم بتحديث خطة الميزانية وفقًا لذلك لتجنب الإنفاق الزائد.

تحقق من قائمة Capterra المختصرة لأفضل برامج الميزانية لتخصيص وتتبع وإدارة ميزانيات المشروع دون أي متاعب.


6

عدم اليقين في السوق

عدم اليقين في السوق هو أي مخاطر سوق غير مسبوقة يمكن أن تحدث أثناء سير المشروع. يحدث هذا عندما تؤثر حالة عدم اليقين في السوق أو الظروف الاقتصادية على نتيجة المشروع. على سبيل المثال ، قد يؤدي تغيير اللوائح الحكومية أو انخفاض في طلب العملاء إلى تأخير المشروع أو حتى إلغائه.

كيفية التخفيف من عدم اليقين في السوق
  • قبل البدء في المشروع ، قم بإجراء بحث متعمق عن السوق لفهم اتجاهات السوق وظروفه الحالية.
  • كن مرنًا مع خطة المشروع ، وكن على استعداد لإجراء تغييرات إذا لزم الأمر.
  • تابع السوق عن كثب لمعرفة التغييرات السياسية أو الاقتصادية أو المجتمعية أو أي تغييرات أخرى قد تؤثر على المشروع.
  • وضع خطة طوارئ في حالة تغير ظروف السوق بشكل غير متوقع
7

الأخطار الخارجية

المخاطر الخارجية هي تلك المخاطر التي تأتي من خارج شركتك وهي خارجة عن سيطرة فريق المشروع. وهي تشمل أشياء مثل الكوارث الطبيعية ، وعدم الاستقرار السياسي ، أو حتى الوباء. لا يمكنك توقع أو منع هذه الأنواع من الأحداث. يمكن أن تتسبب المخاطر الخارجية في أضرار جسيمة للمشروع وقد تؤدي إلى فشلها.

كيفية التخفيف من المخاطر الخارجية
  • قم بإجراء تقييم للمخاطر لتحديد المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على المشروع.
  • وضع خطة طوارئ لإدارة المخاطر الخارجية المحتملة والتأكد من أن جميع أصحاب المصلحة على دراية بالخطة.
  • راقب المشروع عن كثب بحثًا عن أي علامات تدل على مخاطر محتملة ، واتخذ الإجراء فورًا لتجنب الضرر.

نصائح التخفيف من مخاطر المشروع من المتخصصين في الصناعة

تحدثنا إلى عدد قليل من المتخصصين في هذا المجال لمعرفة المزيد حول مخاطر المشروع التي يواجهونها بشكل متكرر وماذا يفعلون للتخفيف منها لضمان نجاح المشروع.

يشارك كيفين دالي ، رئيس قسم التسويق في Zevo Health ، كيف يدير هو وفريقه مخاطر المشروع.

"الأشخاص الذين يتواصلون يخاطرون أقل ويحققون المزيد."

كيفن دالي

رئيس قسم التسويق في Zevo Health

لقد عملنا في مشاريع كان عميلنا فيها متقلبًا ولم يلتزم بالمواعيد النهائية ، أو حيث كان علينا التعامل مع مصدر صعب للمواد. لقد رأينا أيضًا مواقف افتقر فيها أعضاء الفريق إلى المهارات اللازمة لإكمال عدد قليل من المشاريع المتخصصة.

في جميع الحالات ، كان الحل هو نفسه - أي التواصل.

نتأكد من أن كل عضو في فريقنا على دراية بمسؤولياته ، وما يحدث في المشروع ، وكيف يمكنهم مساعدة الآخرين على النجاح. هذا يعني أنه إذا واجه شخص ما صعوبة في الوظيفة المخصصة له ، فيمكنه ببساطة توصيلها والحصول على المساعدة من أي شخص في الفريق لديه خبرة أكبر - والعكس صحيح. حتى الآن ، نجحت هذه الإستراتيجية معنا في كل مرة!

جوش نيلسون ، الرئيس التنفيذي لوكالة Seven Figure ، يتحدث عن عدم الوضوح ، وكيف يؤثر على المشروع بأكمله ، وكيف يدير هذا النوع من المخاطر.

"عادةً ما تساعد الرؤية المشتركة الواضحة الفريق على تجنب مشاكل المشروع والحفاظ على الدافع لتحقيق نجاح المشروع."

جوش نيلسون

الرئيس التنفيذي لوكالة Seven Figure

لقد مر معظم الناس بتجربة مؤسفة تتمثل في استثمار قدر كبير من الوقت في مشروع ليكتشفوا أنهم أساءوا تفسير الطلب. يتم إلقاء اللوم على ضعف التواصل بين العملاء وأصحاب المصلحة ، مما يؤدي غالبًا إلى زحف النطاق.

يمكن أن يساعد تحديد هدف المشروع بوضوح وما هو متوقع من النتيجة النهائية في التخفيف من هذا النوع من المخاطر. كن محاوراً فعالاً ومستشاراً جيداً للحصول على توضيحات من العملاء بشأن ما يحتاجون إليه ويريدونه. اطرح العديد من الأسئلة حسب الضرورة للحصول على صورة واضحة للمتطلبات والاستخدام المقصود.

نصائح لتحديد مخاطر المشروع المحتملة في وقت مبكر

من المهم معرفة كيفية تحديد مخاطر المشروع مبكرًا للتخفيف من آثارها. إليك بعض تقنيات تحديد المخاطر التي يمكنك تجربتها:

  • قم بإجراء تقييم للمخاطر. تساعد هذه العملية في تحديد وتقييم المخاطر التي يمكن أن تؤثر على نتيجة مشاريعك.
  • راقب المشروع عن كثب. يتضمن ذلك تتبع تقدم المشروع والبحث عن أي علامات حمراء أو علامات تحذير قد تشير إلى وجود خطر محتمل.
  • مراقبة التغيرات في السوق. يتضمن ذلك مواكبة ظروف السوق الحالية والاتجاهات لتحديد تأثيرها المحتمل على المشروع.
  • التواصل مع أصحاب المصلحة. وهذا ينطوي على التواصل بانتظام مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع لتجنب سوء الفهم وجعل الجميع على نفس الصفحة.
  • كن مرنًا: هذا يعني أن تكون منفتحًا أو راغبًا في إجراء تغييرات على خطة المشروع ، إذا لزم الأمر ، لتجنب عوامل الخطر المحتملة.

هناك طريقة أخرى مجربة لتحديد وإدارة المخاطر في وقت مبكر - باستخدام برامج إدارة المخاطر. تحقق من إيجابيات وسلبيات استخدام برامج إدارة المخاطر لمشاريعك.


شاهد هذا الفيديو لاتخاذ قرار مستنير.


هل تريد المزيد من المعلومات حول إدارة مخاطر المشروع؟ تحقق من موارد Capterra ذات الصلة:

  • ما هي إدارة مخاطر المشروع؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته
  • كيفية إنشاء خطة فعالة لإدارة المخاطر لمشاريعك
  • 4 خطوات لبناء عملية فعالة لإدارة مخاطر المشروع
  • كيفية إدارة المخاطر: دليل لمديري المشاريع
  • 4 استراتيجيات إدارة المخاطر للتنفيذ الناجح للمشروع

منهجية المسح

تم إجراء استطلاع Capterra للذكاء العاطفي في مكان العمل في ديسمبر 2021 بين 528 متخصصًا في الولايات المتحدة يديرون المشاريع في أعمالهم التجارية الصغيرة والمتوسطة. تم فحص المستجيبين لحالة التوظيف (بدوام كامل) ، وحجم العمل (2 إلى 500 موظف) ، والمشاركة في إدارة المشروع (متورط للغاية).