9 مزالق شائعة لتسليم البريد الإلكتروني يجب تجنبها

بلغ حجم الرسائل غير المرغوب فيها العالمية يوميًا أعلى رقم له في يوليو 2021. ومن بين 336.41 مليار رسالة ، تم تسليم ما يقرب من 283 مليارًا في شكل بريد عشوائي. هذا يعني أنه من المحتمل ألا يُرى عددًا كبيرًا من الرسائل أبدًا لأن الأشخاص ببساطة ليس لديهم الوقت للتحقق من مجلدات البريد العشوائي الخاصة بهم كل يوم.

الأرقام مدمرة. وفقًا لقوانين البريد العشوائي ، فإن 45٪ من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة حول العالم تعاني من ضعف إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وتنتقل إلى مجلد البريد العشوائي. هذا مصدر إزعاج لكلا الطرفين ، وإذا حدث لك ، فقد يفسد كل الجهود التي تبذلها في إنشاء رسائل البريد الإلكتروني هذه ، وبناء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسالها.

• ما هو تسليم البريد الإلكتروني؟
• 9 مآزق تقتل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك
  • عدم استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني
  • جمع المشتركين بطريقة خاطئة
  • اكتظاظ رسائل البريد الإلكتروني بالمرئيات
  • الإرسال بدون مصادقة مخصصة
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني صغيرة جدًا أو كبيرة جدًا
  • فقط باستخدام الاشتراك الفردي
  • الإرسال من عنوان مجال مجاني
  • استخدام سطور موضوع غير واضحة وغير مرغوب فيها
  • استخدام مختصرات الارتباط
• اتخذ إجراء اليوم لتعزيز إمكانية تسليم البريد الإلكتروني!

ما هو تسليم البريد الإلكتروني؟

تشير إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى نجاح الرسائل التي تصل إلى البريد الوارد دون وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو مرتدة. تواجه العديد من العلامات التجارية اليوم مشكلات في الإبلاغ عن عامل تصفية البريد العشوائي والارتداد المرتفع والمشاركة المنخفضة.

لا يجب أن يكون هذا مشكلة بالنسبة لك إذا كنت تعرف كيفية تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك. هناك طرق للتأكد من وصول رسائلك إلى المجلد الصحيح والوصول إلى الجمهور. ستجد أفضل ما في هذه المقالة.

9 مآزق تقتل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك

تعد الرسائل المرتدة والإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها من المشكلات التي تواجه المرسلين الذين لا يهتمون كثيرًا بالتفاصيل مثل المصادقة ، وحجم البريد الإلكتروني ، وتكرار البريد الإلكتروني ، والاشتراكات ، وما إلى ذلك. إذا حاولت تجنب المزالق التالية ، فيجب عليك زيادة إمكانية تسليم البريد الإلكتروني بشكل كبير.

1. عدم استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني صعب. يتطلب الأمر وقتًا ، والكثير من الصبر والخبرة لفعل الأشياء بشكل صحيح. لا يقتصر الأمر على إنشاء الرسالة فحسب ، بل يشمل أيضًا توزيعها على قائمة البريد الإلكتروني ، واختيار الوقت الأمثل لها والتأكد من عدم وضع علامة على البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.

ما لم يكن لديك الوقت الكافي وتعرف بالضبط ما يجب التركيز عليه ، فربما تحتاج إلى المساعدة. سيكون من العار أن تقضي أيامًا في العمل على رسالة رائعة فقط حتى يتم تمييزها على أنها غير مهمة عند إرسالها.

2. جمع المشتركين بطريقة خاطئة

قد تكون فرصة الحصول على مشتركين بشكل غير قانوني وسريع أمرًا مغريًا ، ولكن هذه طريقة أكيدة لإبلاغ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. في عالم البريد الإلكتروني ، لا يمكنك النجاح إلا إذا كانت لديك قائمة حقيقية وقانونية وثابتة من المستلمين.

شراء أو مشاركة أو حذف القوائم من الآخرين ليس ما تعتبره الخوارزميات "قائمًا على الإذن". هذا أمر كارثي بالنسبة للتسليم ويعتبر جريمة خطيرة في العديد من البلدان.

ناهيك عن أنك ستنتهي بجهات اتصال ليست حتى في جمهورك المستهدف ، لذلك سيكون كل هذا عبثًا. لن يتفاعل الأشخاص مع رسائلك ، وهي علامة أخرى يمكن أن تجعلها غير مرغوب فيها.

عندما تحصل على مشتركين ، قد تشعر أيضًا بالإغراء لمضاعفتهم وخداعهم لزيادة الأرقام في قائمتك. هذه ، مرة أخرى ، طريقة خاطئة لجمع المشتركين.

3. اكتظاظ رسائل البريد الإلكتروني بالمرئيات

في الماضي ، كان ملء رسائل البريد الإلكتروني بأطنان من الصور والنصوص الصغيرة أمرًا رائعًا لإمكانية التسليم. استندت تصفية الرسائل غير المرغوب فيها إلى الكلمات الرئيسية فقط ، لذا كان تضمين أقل قدر ممكن من النص استراتيجية للكثيرين.

هذا كل ما في التاريخ الآن. اليوم ، تعد تصفية البريد العشوائي أكثر تقدمًا ، ولم يعد الاكتظاظ بالرسائل ذات المرئيات اللامتناهية فكرة جيدة بعد الآن.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يجب عليك استخدام الصور على الإطلاق. تسمح لك الأدوات مثل صانعي الرسوم البيانية بتضمين الكثير من المعلومات وجعلها لا تنسى وجذابة قدر الإمكان.

عندما تحتاج إلى إحداث انطباع ، لديك الكثير من البيانات لتقديمها ، أو ترغب في جعل الأرقام أكثر قابلية للتذكر أو ترغب في إضافة بعض الألوان - المرئيات رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

4. الإرسال بدون المصادقة المخصصة

لن تقوم الفلاتر بوضع علامة على رسالتك كرسالة غير مرغوب فيها إلا إذا رأوك كمرسل لم يتم التحقق منه وغير آمن. لإقناع الناس والخوارزميات بأنك مرسل محترم ، تحتاج إلى مصادقة. تمنح المصادقة الشرعية للمرسل وتسمح لموفري صندوق البريد المستلمين بتأكيد أن الرسالة ليست بريدًا عشوائيًا.

هذا هو أحد أهم الأشياء للتسليم ، وفقًا لـ Gmail.

هناك العديد من طرق مصادقة البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها والتي أثبتت فعاليتها. الأكثر شيوعًا هو DKIM ، والذي يرمز إلى البريد المعرّف بمفتاح المجال. يقوم بإرفاق معرف اسم برسائلك ، وبفضل تقنيات التشفير ، فإنه يتحقق من صحة وجوده. يمكنك أيضًا استخدام بدائل DKIM مثل SPF و UserID.

5. إرسال رسائل بريد إلكتروني صغيرة جدًا أو كبيرة جدًا

ربما لم تفكر في هذا على أنه شيء من شأنه أن يؤثر على قابلية التسليم ، لكنه في الواقع عامل كبير جدًا. حجم البريد الإلكتروني له تأثير أقل على قابلية التسليم ، لكنه لا يزال شيئًا يمكن أن يحدث فرقًا. يمكن وضع علامة على إرسال بريد إلكتروني يحتوي على القليل جدًا من المعلومات باعتباره أمرًا مريبًا ، وكذلك الأمر بالنسبة لرسالة مليئة بكميات كبيرة جدًا من المحتوى.

من الناحية المثالية ، يجب أن تصمم رسائل البريد الإلكتروني بنسبة متوازنة بين العناصر المرئية والنصوص ، وتجعلها جذابة ومباشرة.

إذا كنت تفرط في ذلك ، فقد تواجه مجموعة متنوعة من المشكلات مثل أوقات التحميل البطيئة للهاتف المحمول ، ومساحة التخزين المحدودة ، وبالطبع مدى الاهتمام المحدود من القراء.

كقاعدة عامة ، حافظ على حجم ملف رسائل البريد الإلكتروني أقل من 2 ميغا بايت بما في ذلك الصور و HTMLs.

6. باستخدام اشتراك واحد فقط

عندما يكون لديك اشتراك مزدوج أو مؤكد ، فإليك ما يحدث. عندما يشترك الأشخاص في قائمة البريد الإلكتروني ، سيتلقون بريدًا إلكترونيًا لتأكيد هذا القرار (رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني). هذا يحمي المرسل من روبوتات البريد العشوائي والاشتراكات الخاطئة وهو أفضل بكثير للمشاركة.

من ناحية أخرى ، يبدو الاشتراك الفردي غير احترافي ويمكن أن يسبب لك الكثير من المشاكل. هذا يلغي فرصتك في إشراك الجمهور من البداية وربما مشاركة بعض المعلومات المهمة حول علامتك التجارية.

7. إرسال من عنوان المجال المجاني

تقع على عاتقك مسؤولية أن تثبت للناس أنك ما تدعي أنك عليه. إذا كنت تستخدم عنوان نموذج مع مجال آخر غير المجال الخاص بك ، أو واحد من مزودين مثل Gmail و Yahoo ، فأنت لا تثبت مصداقيتك كعلامة تجارية. غالبًا ما يتم تمييز هذه الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها ، بينما تجعل عناوين المجال المهنية والفريدة من نوعها رسائلك أكثر قابلية للتسليم.

إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة أو تجارية من مجال مجاني مثل Gmail ، فيمكن لمزودي خدمة الإنترنت وضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها بسهولة. بدلاً من ذلك ، أنشئ واستخدم عنوانًا رسميًا يخبر الأشخاص بوضوح عن الشركة التي تلقوا بريدًا إلكترونيًا منها.

8. استخدام سطور موضوع غير واضحة وغير مرغوب فيها

سطر الموضوع هو أهم شيء لجذب انتباه الناس. إنها طريقتك لتقديم الموضوع والترحيب بالمستخدمين وجذب انتباههم. إنها أيضًا واحدة من أصعب الأشياء في الكتابة.

عند كتابة سطر الموضوع ، لا داعي للقلق بشأن جعله جذابًا. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أنها لا تبدو كرسالة غير مرغوب فيها. فيما يلي بعض الأشياء التي تجعل سطور الموضوع تشير إلى الرسائل غير المرغوب فيها:

• كل العواصم
• الإفراط في استخدام علامات الترقيم
• محتوى لا علاقة له بمحتوى البريد الإلكتروني
• الاستخدام المفرط للرموز الخاصة
• بادئات FWD أو RE بدون أي تبادل بريد إلكتروني سابق

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون سطور الموضوع موجزة وجذابة.

9. استخدام مختصرات الارتباط

غالبًا ما تكون أدوات تقصير الروابط وروابط الجهات الخارجية من المشكلات التي تم وضع علامة عليها والتي تؤثر على إمكانية التسليم. غالبًا ما يستخدم مرسلو البريد العشوائي أدوات تقصير الروابط لإخفاء حيلهم والطبيعة الحقيقية لعناوين URL للتصيد الاحتيالي. تشكل الروابط الآن خطرًا أمنيًا كبيرًا على الخوادم ، مما يجعلها قاسية تجاه المرسلين. عندما يمكنك تجنب استخدام روابط الجهات الخارجية ، فافعل ذلك ، لأن الخوادم لن تحكم على رسالتك فقط من خلال سمعة المجال الخاص بك ، ولكن من خلال الروابط التي تقوم بتضمينها.

إذا كان عليك القيام بذلك ، فأشر إلى المصادر التي تتمتع بسمعة طيبة بالتأكيد.

اتخذ إجراء اليوم لتعزيز إمكانية تسليم البريد الإلكتروني!

لا يدرك معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني أن حملتهم لا تعمل أو لا يعرفون سبب عدم تحقيقها النتائج المرجوة. إذا كنت أحدهم ، فأنت بحاجة إلى بذل جهودك لمعرفة سبب انتقال رسائلك إلى مجلد البريد العشوائي. قم ببعض الأبحاث وقم بإجراء التحليلات وتأكد من تجنب المزالق الموضحة أعلاه.