تسويق النادي: كيفية استخدام النادي للأعمال
نشرت: 2021-03-26Clubhouse عبارة عن منصة تسويقية فعالة للترويج لأعمالك. هل تتساءل عن كيفية تسويق أعمالك باستخدام Clubhouse؟ تابع القراءة لتعرف ما هو Clubhouse وما يحمله لشركتك.
لكي تقف بين منافسيك، عليك أن تبذل جهدًا إضافيًا. دع حراسك ينزلون. نقدم هنا منصة فريدة وفعالة للتسويق، أي تطبيق Clubhouse.
ما هو النادي؟
إنها منصة وسائط اجتماعية تتيح للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض في غرفة افتراضية من خلال الصوت. أطلقه بول دافيسون وروهان سيث، الذي عمل سابقًا في جوجل، بحلول مارس 2020. في البداية، كان في متناول كبار المشاهير.
تم تضمين Elon Musk وOprah Winfrey وDrake في أحد مستخدميها الرائدين. وفي الآونة الأخيرة، أصبح في متناول جمهور واسع، حيث يسمح لمستخدميه بدعوة شخصين إلى التطبيق. ونتيجة لذلك، فهو يضم اليوم أكثر من 10 ملايين مستخدم.
كيف يعمل كلوب هاوس؟
يحمل تسويق Clubhouse إمكانات كبيرة للترويج لعملك عبر الإنترنت. لتسويق أعمالك، تحتاج إلى فهم كيفية عمل تسويق Clubhouse وأكثر من ذلك، تسويق Clubhouse.
لا يسمح بأي تواصل مرئي أو كتابي مثل فيسبوك وتويتر، مما يجعله فريدًا من نوعه.
توجد غرف افتراضية في تطبيق Clubhouse تدعم التواصل بين المستخدمين المختلفين من خلال البث الصوتي.
إنه مثل اجتماع تكبير الصوت. الشخص الذي أطلق الغرفة هو المشرف ويمكنه دعوة متابعيه إلى الغرفة.
إنها غرفة اجتماعات افتراضية حيث يمكن للمشرفين التحكم في من سيتحدث على المسرح. إذا أراد الحاضرون في الاجتماع أن يقولوا شيئًا ما، فما عليهم سوى رفع أيديهم. يقرر المشرفون بعد ذلك ما إذا كانوا يدعون الشخص الذي يرفع اليد إلى العرض أم يتجاهله.
إلى جانب الغرف الافتراضية، يمكنك أيضًا الانضمام إلى الأندية ومتابعة الأشخاص. النادي عبارة عن مجموعة تضم مستخدمين مختلفين ذوي اهتمامات أو هوايات أو مهن مشتركة.
قم بإنشاء حسابك على Clubhouse
تحتاج أولاً إلى إنشاء حسابك على تطبيق Clubhouse. لكن الأمر ليس بسيطًا كما يبدو. عليك حقًا أن تبذل جهدًا لإنجاز هذه المهمة.
لسوء الحظ، هذا حظك السيئ إذا كنت من مستخدمي Android. بالنسبة للشركات والعلامات التجارية، عليهم شراء iPhone لفريق التسويق الخاص بهم. ثانيًا، اطلب من أي عضو في Clubhouse أن يدعوك. يمكنك أيضًا حجز مقعدك عن طريق تسجيل الدخول.
متابعة غرف الناس والنوادي
يعد استهداف الجمهور المناسب هو الجزء الأكثر فعالية في تسويق Clubhouse الناجح. للعثور على جمهورك المناسب، اختر الغرف والأشخاص بعناية شديدة الذين ستتابعهم.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فسيعرض لك التطبيق قائمة بالغرف والأشخاص الرائجين من جهات اتصال هاتفك. إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي هذا التطبيق، فسترى قائمة بالغرف والأشخاص الذين تتابعهم.
في غرف مختلفة، ستلاحظ أن الأشخاص المختلفين لديهم أفكار واهتمامات مختلفة. قد ترى أيضًا غرفة يستضيفها شبل معين. احصل على معلومات هذا النادي من خلال النقر على أيقونة البيت الأخضر. يمكنك أيضًا البحث عن الأندية التي تهمك باستخدام مستكشف البحث في علامة التبويب الرئيسية.
إذا أعجبك أحد المتحدثين في الغرفة وأردت متابعته للحصول على الإشعار، فإليك النصيحة. أثناء التواجد في الغرفة، يكون الصف الأول من الأعضاء الذين يظهرون على شاشتك هم المتحدثون، ويتضمن الصف الثاني المستخدمين متبوعًا بالمتحدثين، ويذكر الصف الثالث الجمهور.
كيفية استخدام Clubhouse للأعمال
كما ذكرنا سابقًا، يعد تطبيق Clubhouse عبارة عن منصة تعتمد على البث الصوتي. للترويج لعملك وتوعية الناس به، يمكنك الانضمام إلى نوادي وغرف افتراضية مختلفة.
هناك بعض الخطوات والنصائح التي ستتيح لك معرفة كيفية استخدام Clubhouse.
لتعزيز متابعتك، ستحتاج إلى البقاء نشطًا على تطبيق Clubhouse. أيضًا، فكر في الصعود على خشبة المسرح إذا كنت تريد حقًا أن يتم ملاحظتك. من الصعب أن يتم ملاحظتك في الغرف التي بها عدد كبير من الأشخاص.
التعاون مع محترفين في نفس الصناعة، والحصول على المزيد من المتابعين. لا تتحدث بمفردك على المسرح. ادعوهم للانضمام إلى محادثتك. في النهاية، سيؤدي هذا إلى جذب علامتك التجارية إلى انتباه متابعيها.
#1: برنامج Clubhouse Creator First
يحاول تطبيق Clubhouse، وهو تطبيق صوتي فقط صنع لنفسه اسمًا بين رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا قبل أن يتوسع في مجال الترفيه، الآن تطوير المشاهير المحليين.
مع أكثر من 40 شخصًا مؤثرًا في Clubhouse يقدمون دروسًا رئيسية للمشاهير عبر الإنترنت، يستكشف التطبيق "برنامج المبدعين التجريبي" المدعوين فقط. لقد تم منحهم اجتماعات يومية مع أحد منشئي Clubhouse والوصول المبكر إلى الموارد الخاصة المصممة للمستخدمين المتميزين حتى الآن.
العديد من الشخصيات الأكثر تأثيرًا في التطبيق ليسوا من جيل Z وجيل الألفية الذين يربطهم معظم الناس بالأشخاص المؤثرين.
أوضح أحد أعضاء النادي أن الشخصيات غير العادية الموجودة في Clubhouse تختلف عما تبدو عليه في القنوات الأخرى. وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، فإن معظم المشاركين في البرنامج التجريبي هم في الأربعينيات أو الخمسينيات من عمرهم.
ادعى Clubhouse أنه سيزود المبدعين بالتحليلات في مرحلة معينة، ولكن الآن لا توجد واجهة مستخدم جاهزة للعرض. أخذ البعض بالتوصية بشأن معدل نمو أسبوعي للجمهور بنسبة 30% كشرط أساسي للبقاء في البرنامج، بينما اعتبرها آخرون حافزًا. ليس هناك شرط مسبق لصعود المبدعين، بحسب تصريحات الشركة.
#2: تكييف Clubhouse مع استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ربط الأشخاص بشركتك من أجل المبيعات، استخدم Twitter وInstagram.
سينتقل الأشخاص الذين يسمعون حديثك إلى سيرتك الذاتية وينقرون على الروابط الخاصة بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على مزيد من المعلومات وعمليات الشراء وما إلى ذلك. على وجه الخصوص، يعد استخدام السير الذاتية لـ Clubhouse والاستعراض عبر صورة الملف الشخصي أمرًا مهمًا للغاية وحاسمًا لبدء محادثة.
علاوة على ذلك، نظرًا لعدم وجود ميزة الدردشة، فمن الصعب على المشرفين مشاركة روابط الخدمات، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام المراسلة المباشرة (DM) للحصول على المعلومات.
الأشخاص الذين يتابعونك مهتمون بأشياءك. هذه طريقة لكسب ثقة العملاء وبدء رحلة العميل. لذا، للتنقل بين مستمعيك، استخدم حساب Twitter الذي قمت بتطويره بالفعل أو حسابات أخرى.
#3: إنشاء شخصية كقائد رأي
على الرغم من أن الروابط لا تتضمن ملفات شخصية، إلا أنه يمكنك تضمين روابط لملفاتك الشخصية على Twitter وInstagram. عندما يقوم الأشخاص بالدردشة، ينظر المشرفون والمحللون إلى الملفات الشخصية، لذلك حتى إذا لم تشارك في المناقشة، تأكد من إظهار خبرتك. يمكنك توجيه الأشخاص إلى المجال الذي تتخصص فيه وتعكس شخصيتك المبنية هنا.
#4: إنشاء مجتمع من الأفراد والشركات ذوي التفكير المماثل
يعد التواصل طريقة رائعة لمقابلة الأشخاص الذين يمكنهم دعمك في عملك.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن المجموعات المناسبة للانضمام، يحتوي التطبيق على ميزة بحث رائعة. هناك طريقة أخرى للعثور على مجموعات جيدة وهي قراءة السيرة الذاتية للمتحدثين وإلقاء نظرة على المجموعات التي ينضمون إليها أثناء إجراء المكالمة.
هناك أيضًا أداة رائعة تسمح لك بدعوة شخص ما للدخول في مناقشة عن طريق دفعها إليه.
نظرًا لأن فيروس كورونا لا يزال يؤثر على عدد كبير من الأشخاص، فإن التواصل التقليدي ليس خيارًا. وبعد انتهاء أزمة فيروس كورونا، فإن أفضل ما في الأمر هو أنه يساعدك على التواصل مع الآخرين حول العالم من أجل العمل.
#5: مواكبة أحدث اتجاهات المبيعات
يمكنك تعلم الكثير من الأشخاص الآخرين من خلال الاستماع إلى الأدوات والنصائح والحيل التي استخدموها لتحقيق الربح.
يناقش الناس استراتيجيات أعمالهم الحالية. إنهم يناقشون كيفية الحصول على التمويل أو نشر روايتهم.
إن تقديم منتج رائع وعرضه أمام العملاء الذين يرغبون في شرائه هو ما يتطلبه الأمر لكسب المال في نهاية اليوم.
تمت أيضًا مشاركة الخدمات والموارد الأخرى التي كان المشرفون والمتحدثون على علم بها. لذا، إذا كان أحدهم قد يوصي بمنتجك أو خدمتك، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية لك.
#6: تحديد الأشخاص الذين لديهم المؤهلات والمهارات التي تحتاجها
يمكنك مقابلة أشخاص لديهم المعرفة والخبرة التي تحتاجها أثناء دخول الغرف ذات الصلة بشركتك. على سبيل المثال، يمكن لغرفة محادثة المساعد الافتراضي مساعدتك إذا كنت تبحث عن شخص لمساعدة شركتك. ويمكن للمرشحين إرسال رسائلك المباشرة.
#7: التواصل مع أصحاب المصلحة والعملاء
يحتاج الناس إلى المجتمع، ويعودون عندما يكون لديهم مجتمع داعم ومفيد.
نريد أن نتعلم ونتطور من بعضنا البعض كبشر بشكل عام. ونتيجة لذلك، فهي فرصة كبيرة للتواصل مع الأشخاص الذين يرغبون في اتباع خطوتك ودروسك ومسارك.
ولكن، ضع في اعتبارك أنها بالفعل طريقة رائعة للتواصل مع عملائك. يمكنك عقد جلسة أسئلة وأجوبة ورؤية أن الاستماع إلى الأسئلة المطروحة مفيد للغاية.
#8: بناء النادي الخاص بك
قبل أن تتمكن من بدء ناديك، يجب عليك أولاً استضافة ثلاث غرف على الأقل في التطبيق.
إنها طريقة مثالية لتقييم المحتوى لجمهورك بعد القيام بذلك.
حدد موعدًا لعدة محادثات لمجتمعك وابدأ في مساعدة الأعضاء بالسلع والموارد التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. يمكنك أيضًا زيارة نوادي وغرف ومناقشات الآخرين. قم ببناء الثقافة ككل وأضف القيمة أينما استطعت.
رقم 8: لا تبالغ في تعقيد الأمر
لكن استمتع بنفسك وتابع اهتماماتك. ابق لعدة دقائق في غرفة لمناقشة التسويق أو التدوين أو إنشاء البودكاست أو أي شيء آخر يثير اهتمامك، ثم تابع الأشخاص الذين يبدو أنهم مهتمون.
#9: ابذل جهدًا لإضافة قيمة
اختر موضوعًا تعرفه جيدًا وتعتقد أن الآخرين سيستفيدون منه، ثم حدد موعدًا لغرفة الدردشة الأولى. قم بإعداد هيكل بسيط مسبقًا، حتى تعرف المواضيع التي تريد تغطيتها، وتأكد من توفير وقت مخصص للأسئلة والأجوبة.
#10: زيادة مستوى المشاركة
قم بإحضار متحدث رئيسي يكون خبيرًا في موضوع معين واطرح عليه أسئلة شائعة تعتقد أنها ستفيد الآخرين. الميزة الأكثر إثارة في التطبيق هي أن كل غرفة دردشة هي كيان حي، ولا يمكن للمرء أن يعرف بالضبط إلى أين ستقودك المحادثة. ومع ذلك، استفد من مجتمع YouTube، حيث اعتاد الناس بشكل متزايد على التعلم من خلال المشاهدة أو الاستماع.
لم يعد الناس يبحثون عن المعلومات في الكتب أو المصادر الأخرى (بالطبع، هناك بعض الاستثناءات). ومع ذلك، كما هو الحال مع اليوتيوب والبودكاست، فإن كيفية استخدام الغرف ستساعدك على اكتساب جمهور.
#11: قم بتزويد مستخدمي Clubhouse برموز الخصم التي تقودهم إلى العناصر الخاصة بك
من الطبيعي أن يبحث الأشخاص في سيرتك الذاتية عندما تتواصل وتجري محادثة على Clubhouse. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء رمز قسيمة مثل CLUB10 لمنح أعضاء Clubhouse خصمًا بنسبة 10% على الدورة التدريبية الخاصة بهم. يمكنك إما الترويج لبضائعك أثناء المناقشة أو تشجيع الأشخاص لديك على الوصول إلى معلوماتك بعد إنتاج مجموعة من القيمة المجانية.
رقم 12: التعاون بين الشركات
يمكنك اقتراح طريقة الشراكات هذه على الشركات الأخرى في مجموعة متنوعة من غرف التواصل للمستثمرين، إما عن طريق "رفع يدك" والصعود إلى المسرح وتقديم فكرتك، أو من خلال التواصل مباشرة مع رواد الأعمال المنفتحين على التعاون عندما تجد ذلك مناسبًا. المستثمرين أو الشركاء في الغرفة.
رقم 13: الغرف مع الرعاة
يمكن للشركات رعايتك لتطوير الغرفة أو المشاركة فيها إذا حددت نفسك كمقدم أو متحدث أو خبير يمكن الاعتماد عليه في مجالك. قد يستغرق هذا بعض الوقت، لكنه سيحدث في النهاية إذا بذلت جهدك في المعالجة.
رقم 14: التسويق بالعمولة
أثناء تواجدك في Clubhouse، يمكنك أيضًا كسب المال عن طريق التسويق بالعمولة. عندما تستخدم التسويق بالعمولة، فإنك تقوم بالترويج لسلع الآخرين مقابل رسوم على المبيعات التي تتم عن طريق روابط الإحالة المحددة الخاصة بك.
إذا كان لديك أي روابط أعمال أو إحالة حول موضوع معين، يمكنك ذكرها كنصيحة في الغرف ذات الصلة. تخيل نفسك كصديق يقترح على المجتمع الأدوات التي استخدموها أو فضلوها أو المنتجات التي يحبونها.
رقم 15: اسألني عن أي شيء في الغرف
يمكنك إعداد غرفة والبدء في فرض رسوم للإجابة على أسئلتهم الخاصة أو الخاصة بالشركة إذا كنت خبيرًا في مجالك. على الرغم من أن تطبيق Clubhouse لا يسمح بإرسال واستقبال المدفوعات، إلا أن بعض المشرفين سمحوا بالدفع من خلال أدوات دفع أخرى.
يساعد العلامة التجارية على بناء الثقة والمجتمع
لقد ضربنا الوباء بشدة. الآن ينجذب الناس إلى الشركات والعلامات التجارية التي تهتم بهم وتمنحهم بعض القيمة، خاصة عبر الإنترنت.
يتيح لك Clubhouse التواصل مع مختلف المشاهير والمهنيين في نفس الصناعة لبناء المجتمع واكتساب المصداقية. إن الرد على استفسارات الأشخاص في جلسة تفاعلية مباشرة سيجعلهم يفهمون أنك تهتم بمخاوفهم. فهو يساعد على تطوير روابط الثقة بين الجمهور العام.
يحب الناس الجلسات الصوتية عبر الإنترنت
في زمن الوباء عندما كنا جميعًا عالقين في منازلنا، لجأنا إلى شاشات الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون. وتسبب في إرهاق الشاشة، فالتحديق في الشاشة لفترة طويلة ليس جيداً لصحة عينيك.
لكن Clubhouse يقدم البث الصوتي المباشر. فهو يسمح لجمهورك بالاستماع إلى استفساراتهم حول علامتك التجارية وحلها بشكل حرفي أثناء ممارسة التمارين أو غسل الأطباق. كما أنه لا يمنعهم من التحديق في الشاشة أثناء الاجتماعات.
إيجابيات تسويق النادي
ربما تتساءل، هل سيؤدي الترويج لعلامتك التجارية في Clubhouse إلى تحقيق أي نتائج مثمرة؟ أستطيع أن أفهم مخاوفك، وهذا أمر طبيعي جدا. نشعر جميعًا بالخوف قليلاً عندما نجرب شيئًا جديدًا. ولكن لتعزيز حماسك، سنشاركك بعض الأمثلة لأشخاص ناجحين تجرأوا على التحدث عن علامتهم التجارية على المسرح. لذلك هنا يذهب:
قام أحد معجون الأسنان الذي يحمل علامة تجارية برعاية إحدى الغرف، وشارك الرئيس التنفيذي للشركة قصة نجاحه. وانت تعرف ما حدث؟ حققت العلامة التجارية 30 عميلاً جديدًا في نهاية اجتماع الغرفة.
وإليك مثال مماثل لمحامي الملكية. في غرفة بدء التشغيل، تقوم بالإجابة على استفسارات الأشخاص الموجودين في الغرفة. عندما انتهى اجتماع الغرفة، كانت قد جمعت بالفعل 20 عميلاً جديدًا. فما تنتظرون؟
سلبيات تسويق Clubhouse
لا يزال لدى Clubhouse جمهور محدود. إنه متاح فقط لمستخدمي iPhone مما يحد من جمهوره. ولكن هناك احتمال أن يكون متاحًا لمستخدمي Android iPhone أيضًا. وحتى ذلك الحين، يمكنك بناء اسمك ومجتمعك للوصول إلى جمهور كبير عندما يتمكن الآخرون من الوصول إليه. دعونا نأمل أن يكون لدينا نسخة أندرويد قريبا.
العيب الرئيسي الآخر هو ضعف العلامة التجارية. حرفيًا، يمكن لأي شخص من الجمهور طرح أي سؤال غير متوقع. وبما أنها جلسة مباشرة، فأنت بحاجة إلى الإجابة عليها بشكل صحيح على الفور. فهو يوفر بثًا مباشرًا صوتيًا غير مفلتر يمكن للأشخاص تسجيله باستخدام تطبيقات الطرف الثالث الأخرى. لذلك يحتاج المسوق إلى التزام الهدوء وضبط أعصابه أثناء الجلسة.
ملخص
يقدم Clubhouse جلسات بث صوتي مباشر تمامًا مثل اجتماع Zoom أو البودكاست. والفرق الوحيد هو أنه غير متاح بعد انتهاء الجلسة. أنها تحمل إمكانات كبيرة لتسويق العلامات التجارية والشركات. فهو يساعد العلامات التجارية على بناء الثقة والمجتمع. لكن الجمهور لا يزال محدودًا، ويبدو أن العلامات التجارية أكثر عرضة للأسئلة التي لم تتم تصفيتها.