8 طرق تجعل التشغيل الآلي لما بعد النقر تشغيل حملات العملاء أسهل للوكالات (الكتاب الإلكتروني)

أتمتة ما بعد النقر (PCA) هي خدمة جديدة تسمح للمعلنين بتخصيص الحملة الإعلانية ، من البداية إلى النهاية ، وعلى نطاق لم يسبق له مثيل.

في حين أن الفوائد التي تعود على المسوق العادي كبيرة ، إلا أنها أكبر بعدة مرات للوكالة. المسوق العادي يتعامل مع حساب واحد. ومع ذلك ، فإن الوكالة تحصل على ذلك في كل عميل تديره.

بدون PCA ، يكون التخصيص 1: 1 شبه مستحيل لعملاء كل عميل. ومع ذلك ، فهذا ليس ممكنًا فحسب ، ولكنه أسهل بكثير مما تتخيل. تعرف على كيفية القيام بذلك أدناه. وإذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تقديم PCA كخدمة ، فاحصل على الكتاب الإلكتروني الجديد من Instapage و HubSpot: سد الفجوة بين النقرات والتحويلات :

8 طرق يمكن لـ PCA أن تجعل تشغيل حملات العملاء أسهل

مقياس التخصيص عبر الحسابات

نظرًا لأن المزيد والمزيد من المستهلكين يطلبون التخصيص ، فإن الضغط مستمر لضمان أن كل تكتيك تسويقي مناسب للمستهلك. لا أحد يشعر بهذا الضغط أكثر من الوكالات.

عندما تستفيد الفرق الداخلية من العمل مع جمهور واحد للتقسيم إلى مجموعات مصقولة ، فإن الوكالات لا تفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، يتم تحديهم في تلبية احتياجات مجموعة متنوعة من الجماهير. ومن المتوقع أن يحققوا نفس المستوى من التخصيص.

باستخدام الأدوات التقليدية ، يكون إنشاء صفحات مقصودة 1: 1 بعد النقر أمرًا صعبًا للغاية في أحسن الأحوال. لكنها ضرورية. من الناحية المثالية ، سيكون لكل فرد من جمهورك صفحة مقصودة بعد النقر تكون مخصصة مثل إعلان الإحالة.

تتيح لك أتمتة ما بعد النقر تخطي البحث عن حزمة تسويق يمكنها توفير التخصيص الشامل. باستخدام أداة تخصيص واحدة ، ستتمكن من إنشاء تجربة مختلفة لكل شريحة جمهور.

ما عليك سوى الانتقال إلى مدير الخبرة وتصميم صفحة مقصودة بعد النقر للشريحة الأولى:

بعد ذلك ، قم بإنشاء معلمات UTM المقابلة التي ، عند استيفائها ، ستوجه الزوار إلى الصفحة المقصودة:

يمكنك تكرار العملية لأكبر عدد ممكن من الشرائح ، على النحو الذي تريده بالتفصيل:

كلما كانت شرائحك أضيق ، زادت قدرتك على تكييف تجاربك ، والتخصيص الأفضل الذي يمكنك توفيره للزائرين.

ابق منظمًا مع تعيين الإعلانات

عندما يتم تغيير إعلان - النسخة ، والوسائط ، والاستهداف ، وما إلى ذلك - يجب أن تكون الصفحة المقصودة المقابلة كذلك. هذا هو ما يحافظ على الاتساق طوال الحملة. إنه يعزز الثقة مع تطابق الرسائل مع توفير التخصيص الذي يتوقعه المستخدمون.

ومع ذلك ، عند إنشاء عدة صفحات مقصودة لكل حملة ، يصبح من شبه المستحيل تتبع التغييرات التي يجب إجراؤها للحفاظ على تطابق الإعلانات والصفحات المقصودة. هذا صحيح بشكل خاص عندما لا تزال العديد من الوكالات تتعقب هذه التغييرات في الصوامع. يتم تخزين الصفحات المقصودة في مكان والإعلانات في مكان آخر.

باستخدام PCA ، من السهل مطابقة الإعلانات بصفحات ما بعد النقر. تتيح ميزة AdMap ™ للمستخدمين استيراد بيانات حساب إعلانات Google إلى لوحة التحكم ، حيث تظهر المجموعات الإعلانية والإعلانات لكل حملة. من هناك ، يكون الحفاظ على التنظيم أمرًا بسيطًا مثل النقر لمطابقة الصفحات المقصودة بعد النقر مع الصفحات التي يتم النقر عليها مسبقًا ، مما يجعل تتبع التغييرات خلال الحملة بأكملها أسهل من أي وقت مضى:

إثبات القيمة باستمرار

بالنسبة لوكالات الإعلان الرقمي ، هناك مساحة صغيرة جدًا للتخمين. أنت إما تنتج نتائج بناءً على تحليل قوي أو يتم إغراقك من قبل عميلك. وهذا يجعل أدوات التحليل وإعداد التقارير ضرورية لإدارة الحملة.

تمنحك أتمتة ما بعد النقر هذه الأدوات. لإثبات قيمة أنشطتك التسويقية ، وتبرير الإنفاق على أنشطة جديدة ، تحصل على لوحة تحكم قوية تقدم تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية لكل صفحة تقوم بإنشائها ، بما في ذلك الاختلافات.

علاوة على المقاييس التقليدية ، تسمح عمليات التكامل مع PCA بجمع أي بيانات تريدها ، طالما أنها متوفرة في نظام أساسي آخر. تكامل PCA مع غالبية برامج التحليلات الأكثر شيوعًا المتاحة.

كشف أوجه القصور في الحملة

إثبات القيمة لا يتوقف عند الإبلاغ والتحليل. يستمر في التحسين. دائمًا ما يكون للحملات ، بغض النظر عن مدى جودة بدايتها ، مجالًا للتحسين. في بعض الأحيان ، على الرغم من ذلك ، قد يكون تحديد ما يجب تحسينه أمرًا صعبًا.

بينما يمكن أن توفر لوحات معلومات التحليلات الكثير من أفكار التحسين ، إلا أنها لا تستطيع سرد القصة الكاملة لتجربة المستخدم على صفحات ما بعد النقر. للحصول على بيانات إضافية شبه نوعية ، تأتي أدوات أتمتة ما بعد النقر مع خرائط حرارية مدمجة.

باستخدام الخرائط الحرارية ، تتبع سلوك المستخدم على صفحتك المقصودة مع تمثيل مرئي لحركة الماوس والنقرات وعمق التمرير.

باستخدام خريطة حركة الماوس ، شاهد المكان الذي حرك فيه المستخدمون مؤشر الماوس على الصفحة:

بنقرة الخريطة ، انظر إلى حيث نقر المستخدمون على صفحتك:

باستخدام خريطة عمق التمرير ، انظر إلى أي مدى يقوم الزوار بالتمرير لأسفل الصفحة:

يمكن لهذه الأنواع الثلاثة من الخرائط الحرارية الكشف عن الأفكار وعرضها بطريقة لا تستطيع البيانات الأولية القيام بها. وعند دمجها مع البيانات الكمية ، يمكن أن تشكل الأساس لتحسينات فعالة للغاية.

حسِّن من أجل التحويلات بثقة

في حين أن تحديد مجال التحسين هو أساس التحسين ، إلا أنه لا يزال في بدايته. بمجرد أن تقوم بفرضية التحسين الذي سيجلب المزيد من التحويلات ، عليك أن تبدأ في اختباره من خلال تجارب صارمة.

في كثير من الأحيان ، يتطلب هذا أدوات مختلفة ذات منحنى تعليمي حاد. مع أتمتة ما بعد النقر ، تأتي أداة اختبار بديهية مدمجة.

انتقل إلى الصفحة التي تريد اختبارها وانقر على "إنشاء اختبار أ / ب" ، وسوف تنشئ صفحة شكل يمكنك تعديلها لاختبار فرضيتك. يأتي كل اختلاف مع خمسة خيارات يمكنك تحديدها خلال الاختبار:

• تكرار: سيسمح لك هذا بنسخ هذا التباين المحدد عند إنشاء اختبار جديد.
• حذف: سيسمح لك هذا بإزالة هذا الشكل تمامًا (سيتم حذف جميع إحصائيات التحسين) ملاحظة: لا يمكن حذف الشكل أ.
• إعادة التسمية: سيسمح لك هذا بتغيير اسم الشكل.
• التحويل: سيسمح لك هذا بنقل الشكل إلى صفحة مقصودة أخرى.
• إيقاف مؤقت: سيسمح لك ذلك بمنع زوار الصفحة مؤقتًا من رؤية هذا التباين.

أثناء تشغيل اختبارك ، سيكون لديك وصول إلى لوحة معلومات مصممة خصيصًا لاختبار A / B ، حيث يمكنك التحقق من مقاييس مثل:

• معدل التحويل: النسبة المئوية للزائرين الذين أجروا تحويلاً على شكل الصفحة.
• التحسين: الاختلاف في معدل التحويل الذي تم اختباره مقابل التغيير الأساسي. مثال: إذا كان الإصدار (أ) يحتوي على معدل تحويل 20٪ والإصدار (ب) به معدل تحويل 25٪ ، فسيكون التحسين الخاص بك + 5٪ تحويلات.
• الزوار الفريدون: عدد الزوار الفريدين لتنوع الصفحة المقصودة.
• عدد التحويلات: عدد الزوار الذين أكملوا إجراء الهدف الخاص بك ، مثل النقر فوق زر CTA.

بمساعدة ميزة اختبار A / B ، لا يمكنك إنشاء حملات عملاء ناجحة فحسب ، بل يمكنك أيضًا تحسينها لزيادة قيمتك للحسابات الرئيسية.

إجراء تعديلات واسعة النطاق على صفحات العميل

تتطور حملات العملاء كثيرًا. وأنت لا تعرف أبدًا ما الذي سيحتاج إلى التحرير بعد ذلك. يمكن أن يكون شيئًا صغيرًا مثل CTA جديد ، أو كبير مثل إعادة تسمية العلامة التجارية بالكامل.

مهما كان الأمر ، فإن الاحتمالات ضئيلة ، حيث سيؤثر ذلك على صفحة واحدة فقط. على الأرجح ، ستكون مجموعات الصفحات التي تحتاج إلى تحديث ، خاصة إذا كنت تقوم بإنشاء صفحة ما بعد النقر لكل شريحة جمهور.

عادةً ما يتطلب ذلك من المصمم أن يقوم ، واحدًا تلو الآخر ، بتحرير كل صفحة يدويًا. اعتمادًا على نطاق التحرير ، قد يستغرق هذا أيامًا أو حتى أسابيع عند دمجه مع مهام أخرى.

بالنسبة لأولئك الذين يرفضون إهدار الموارد القيمة على مثل هذا الإضراب ، فإن PCA لديها حل: التحرير العالمي. التحرير العام هو ميزة تسمح لموظفي الوكالة بتحرير مجموعات من الصفحات من مكان واحد.

سواء كنت تقوم بتغيير CTA بعد اختبار فائز ، أو معلومات حقوق النشر لتعكس العام الحالي ، فإن التحرير العالمي يحول مهمة تستغرق أيامًا إلى عملية شبه فورية.

تحسين كفاءة التصميم التعاوني

ما لم تكن وكالة من شخص واحد ، يتم إكمال عمل العميل بواسطة فريق. سواء كان هذا الفريق 2 أو 100+ ، فإن الكفاءة التعاونية أمر بالغ الأهمية. يعد التوفيق بين حملات متعددة لعملاء متعددين أمرًا شائعًا. عندما يحتاج جمهور كل حملة إلى الصفحة المقصودة الخاصة به بعد النقر ، يمكن أن تتراكم الأعمال المتراكمة بسرعة كبيرة.

للتحرك بسرعة الإعلان ، يتعين على الوكالات التخلي عن الطريقة القديمة لتصميم الصفحات المقصودة بعد النقر. لا مزيد من سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة ولقطات الشاشة المميزة. لا مزيد من جولة بعد جولة من التعديلات غير المنظمة.

يجب أن يكون التصميم مرنًا. يجب أن تكون الفرق رشيقة. تتيح PCA هذه المرونة دون المساومة على الجودة.

يتيح حل التعاون لأعضاء الفريق العمل على نفس الصفحة المقصودة بعد النقر. اختر من قالب أو أنشئ إطارًا سلكيًا ، وقم بإجراء تعديلات بغض النظر عن هويتك. يمكن للمطورين والمصممين وكتّاب الإعلانات - حتى العملاء ومديري الحسابات - تعديل التغييرات والتعليق عليها وتتبعها فور ظهورها. يمكن منح الأذونات لمستويات مختلفة من الوصول ، ويبلغ سجل التدقيق عن كل تعديل يتم إجراؤه لمساءلة أعضاء الفريق ، ولتسهيل تحديد أخطاء العميل وإصلاحها:

ابق على العلامة التجارية مع منشئ مثالي للبكسل

لا توجد وكالة محظوظة بما يكفي لتمثيل العملاء الذين لديهم نفس مواصفات العلامة التجارية. ستكون الخطوط وأنظمة التصميم والألوان والمزيد مختلفة عبر جميع حسابات العملاء.

يتطلب توفير التخصيص على العلامة التجارية 1: 1 لكل عميل مستوى من التخصيص سيكون شبه مستحيل بدون برنامج PCA. ستجتمع فرق من المطورين والمصممين وكتّاب الإعلانات ومديري الحسابات معًا لضمان تلبية كل صفحة لمواصفات العلامة التجارية.

باستخدام برنامج PCA ، بغض النظر عن هويتك ، يمكنك إنشاء صفحة مقصودة احترافية على العلامة التجارية بعد النقر بمساعدة مُنشئ بديهي يتميز بقدرات تصميم مثل:

• Adobe و Google Fonts : اختر من بين مجموعة من الخطوط لمطابقة العلامة التجارية لعميلك.
• المحاذاة والتجميع : حدد عناصر صفحة متعددة وانقلها وقم بتغيير حجمها - مع الحفاظ على نسبة العرض إلى الارتفاع الخاصة بها.
• قياس الحواف (انظر GIF أدناه): قم بقياس مسافة البكسل لعنصر أو مجموعة عناصر من عنصر آخر أو مجموعة عناصر أو حدود الصفحة المقصودة بعد النقر.
• قفل المحور : باستخدام اختصار لوحة المفاتيح ، يمكنك قفل عنصر أو مجموعة من العناصر للتحرك فقط داخل المحور الأفقي أو الرأسي.
• اختصارات لوحة المفاتيح (تُعرف أيضًا باسم "مفاتيح التشغيل السريع"): استخدم اختصارات لوحة المفاتيح لتنفيذ إجراءات شائعة أو متكررة داخل Instapage builder ، على سبيل المثال ، تجميع العناصر ، ونقل العناصر بمقدار 1 أو 10 بكسل ، وإرسالها إلى الخلف أو الأمام ، وإضافة أنواع جديدة من العناصر.

يمكن حفظ أي صفحة عميل تقوم بإنشائها من نموذج أو إطار سلكي لاستخدامها لاحقًا. وأي قسم من الصفحات تقوم بإنشائه - مثل صورة أو كتلة نسخة - يمكن حفظه وإدراجه في صفحات أخرى لتقليل وقت الإنشاء.

PCA ضروري للوكالة الرقمية الحديثة

بينما يمكن أن تساعد PCA أي وكالة على زيادة إنتاجيتها ، إلا أنها ضرورية الآن أكثر من أي وقت مضى. اكتشف لماذا يطلب عملاؤك أتمتة ما بعد النقر ، وكيف يمكنك إضافة المزيد إلى النتيجة النهائية من خلال تقديم PCA كخدمة في الكتاب الإلكتروني HubSpot و Instapage.