كريستوفر نولت على HubSpot و Inbound Marketing hacks والمزيد

شكرا جزيلا لك. سعيد لوجودي هنا ، هارشيت.

يا رجل ، أنا ابن ضابط في البحرية الأمريكية وكانت أمي طاهية. لذلك نشأت مع شخصيتين مختلفتين في جميع أنحاء البلاد.
في النهاية ، ذهبت إلى كلية في فلوريدا ، جامعة وسط فلوريدا ، وهذه المنطقة إبداعية وممتعة للغاية. وبدأت في بيع التسويق كخدمة في عام 2003 ، نوعًا ما في منتصف الطريق إلى الكلية. لقد بدأت في بناء شبكة من المواقع الإلكترونية التي تستهدف البالغين الناشطين اجتماعيًا ، والتي كنت في تلك المرحلة من حياتي كثيرًا.
كما تعلم ، سلسلة من المواقع ، أشياء يجب القيام بها ، كان الناس يذهبون إلى المواقع ، سنبيع مساحة لافتة. لقد بدأنا الدخول في إعلانات Google والإعلانات على Facebook في مهدها ، وبعد 20 عامًا ، لا يزال هذا نوعًا من الركائز التي أقوم بها.

نعم. شكرًا لك. انا احب الشعار ايضا إنها في الواقع نوعًا ما مثل اثنين من شعاراتنا الأصلية وهي تتحدث كثيرًا أيضًا.
لكيفية عملنا في النمو ، يمكن العثور على أول شعار على الإنترنت. يحتوي على الكثير من الأوراق ، والكثير من الكلمات ، والكثير من السطور. وبعد ذلك وجدنا خلال السنوات الخمس الماضية أن تبسيط الرسالة مهم للغاية وأن شعارنا يجسد هذا النوع من النمو وعقلية ريدوود دون أن يكون صارخًا للغاية.
لذلك أنا سعيد لأنك تستمتع بذلك حقًا. بالنسبة لي ، فإن الأخشاب الحمراء هي مجرد مخلوق ونظام بيئي مبدع ، حقًا تم تحديدها على أنها أرواح. النباتات ، صحيح. إنهم ضخمون بمفردهم. الصحيح. لكنهم في الحقيقة ينمون في مجموعات أو ينمون ويعملون معًا تمامًا مثل المبيعات والتسويق والخدمة لبناء شركة أفضل.
تبني بساتين الأخشاب الحمراء هذه الإمبراطوريات التي استمرت لآلاف السنين. لذا ، نعم ، كل ، كل ، كل الأشياء في الهواء الطلق كبيرة في Growth. وأعتقد أن غروف ريدوود تري هو أفضل رمز.

تتعلق خدماتنا حقًا ببناء نظام مستدام لدفع الإيرادات ، أليس كذلك؟
لذلك فهو جزء من التسويق ، ولكنه أيضًا يلقي نظرة على مبيعاتك ، وما يفعلونه ، وكيفية تحسينه. تقليل الاحتكاك ، سواء كان ذلك تطوير منصات دفع عبر الإنترنت تتكامل مع CRM الخاص بك. HubSpot يصرخ هنا ، إنه يجعل الحياة أسهل كثيرًا. وعندما نكرس أنفسنا فقط للتسويق لسنوات عديدة ، فهذا لا يمنحك الصورة الكاملة حقًا.
من السهل إلقاء نظرة على بعض المقاييس الأساسية مثل موقع الويب ، وحركة المرور ، ولكن في نهاية اليوم ، كما لو كنا مسؤولين عن نمو الشركات في الإيرادات الفعلية بالدولار. لذلك نحن. الوصول إلى تلك الأنظمة. وبهذه الطريقة يمكننا نوعًا من إثبات قيمتنا ، إذا جاز التعبير.

نعم. لذا أعني الرحلة بأكملها ، كيف وجدوا ، ووجدونا. نقوم بتشغيل بعض الإعلانات المدفوعة على LinkedIn و Google ، ولكن سبعة من كل ثمانية من عملائنا إحالات شفهية من أحد شركائنا أو برامجنا أو Asana أو HubSpot. ثم نقضي الكثير من الوقت في بناء العلاقات.
لذلك نحصل على الكثير من الإحالات ، وهو ما يشبه نوع العملاء المفضل لدينا. في أول 30 يومًا ، بمجرد انضمامك إلى الطائرة ، يختار معظم العملاء البدء ببعض الأبحاث المدفوعة ، أو تطوير أو بناء خريطة أعلى الجبل ، إذا جاز التعبير. بناءً على أولويات تلك الشركة ، نقوم عادةً بإنشاء ستة أشهر سريعة.
خطة أو خطة 12 شهرًا لا تزال سريعة جدًا. كما تعلم ، تستخدم مخططات جانت ، فهي مرئية للغاية. وبعد ذلك يكون لكل سطر في المخطط تفصيل متعدد الصفحات خاص به. لذلك يفهم الجميع الخطوات والشفافية والتواصل هي نوع من قواعدنا الأساسية هنا في Growth Marketing. بمجرد الموافقة على الخطة ، نبدأ.
الدخول في الإنتاج. هذا يعني عادةً إنشاء المحتوى. يتم الحكم على مواقع الويب. بدأت الإعلانات في الظهور ، وبعد ذلك بدأنا حقًا ، كما تعلمون ، في رؤية كيفية هبوط الكرات وإجراء التحسينات. تعتبر عقلية النمو جزءًا رئيسيًا من كيفية عملنا ، وببساطة ، تركز عقلية النمو على التقدم بدلاً من الكمال.
لذا بدلاً من محاولة الحصول على كل تفاصيل مدونتك الأولى ، صحيح. دعنا فقط ننشئ مدونتك الأولى ، ونحصل على بعض التعليقات من عملاء حقيقيين ونجري تحسينات ، لتغيير قواعد اللعبة.

لذلك ، أود أن أقول إن المزيج المثالي هو 70 إلى 30 من الداخل إلى الخارج. لذا فإن الصادر ، الصادر له العديد من الأسماء ، أليس كذلك؟ لذا مثل عامل الطلب هو مصطلح مفصل للغاية في الوقت الحالي. البريد الإلكتروني البارد هو كلمة أو كلمة أو عبارة يعرفها الناس ، لكنها في الحقيقة تتعلق بوضعك أمام العملاء ، سواء توقعوا ذلك أم لا.
لذا كما تعلم ، إذا خرجت ضحكة مكتومة مني ، فهذا مضحك لأنك مثل نوع من القوة التي تفرض عملك على عميل محتمل. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى عدة طرق مختلفة. أود أن أقول. عادة ، ما لم يكن لديك منتج ثوري لم يره أحد أو يسمع به من قبل ، فإن الصادر أمر جيد.
إذا كان الهدف جيدًا وخفيفًا جدًا وغير تدخلي ، فستشاهد جميع الشركات تقريبًا عميلًا سعيدًا ، وعميلًا أكثر سعادة عندما يتم البحث عنها بالفعل للخدمة أو المنتج المحدد الذي كانوا يبيعونه. ثم قام بعمل جيد في القيام بذلك بدلاً من محاولة ضرب الناس فوق رؤوسهم برسالة.
لكنها بالتأكيد فكرة جيدة ، لكنها مستهدفة بشكل كبير حيث لا تصدر مئات الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني أو أي شيء من هذا القبيل. حدسي للغاية.

أود أن أقول إن متصفح LinkedIn يعد البريد الإلكتروني أداة جيدة حقًا.
أعني ، كلاهما كما نحاول أن نكون أفضل عميل لدينا. لقد تم العثور علي كثيرًا من خلال LinkedIn لأنني أقوم بالكثير من القيادة الفكرية هناك وأشارك ما أعرفه مع قادة الأعمال الآخرين ، هذا النوع من الطلب. الأجندة رائعة أيضًا وأقل تدخلاً من الـ ، تطرحها على رأسها مكالمة باردة تدعو الناس ، وتتفقد هواتف الناس المحمولة.
على الرغم من أننا نستطيع بالتأكيد القيام بذلك. إذا طلب العميل ذلك.

انها صعبة أوخشنة أعني ، إن الأمر يتطلب حقًا تطوير الثقة. وبالتالي فإن منهجية الوارد ليس مفتاحًا يمكن تشغيله بين عشية وضحاها. عليك بناء مساحة مريحة للمشتري المحتمل. وإحدى الطرق التي تقوم بها هي البدء في تطوير محتوى يساعدهم. لذا في Growth ، كما لو كنا نراقب مراكز مراقبة كبيرة هنا.
لذا فإن الكثير من المحتوى الخاص بنا هو كيف تجعل برنامج HubSpot الخاص بك أكثر كفاءة دون توظيفنا؟ كيف تحسن فريق المبيعات الخاص بك؟ كيف تحصل على تقارير أفضل؟ لماذا هو أفضل من Salesforce؟ إنها تلك القدرة ، تسمح للناس بمعرفة أنه دون الحاجة إلى التحدث مع الإرادة أو نفسي أو أي شخص في مرحلة النمو ، هناك موارد قمنا ببنائها لهم بناءً على معرفتنا ، كل عمل.
يعمل بشكل أفضل من خلال التفكير في عميلك بهذه الطريقة ، سواء كنت محامياً أو وكالة عقارات أو ، كما تعلم ، تقوم بتطوير منتج جديد لبرنامج VR.

أول شيء يجب فعله ، وقد تلقيت هذا النوع من النصائح من DME بشكل غير مباشر ، من HubSpot ، الشريك المؤسس.
أحاول الآن أن أتخيل عميلي المثالي جالسًا بجواري في مكتبي طوال الوقت. وأنا أفعل ذلك لعملائنا أيضًا. إذن ، سبب قيامنا بذلك هو أن هذا البريد الإلكتروني سيكون مسيئًا إذا لم أكن أتوقعه؟ إذا كنت مدير مبيعات وتلقيت رسالة بريد إلكتروني من النمو تقول ، مرحبًا ، نريد التحدث الآن عن هذا ليس كذلك ، هذا الشخص لديه الكثير من الأشياء الأخرى التي تقلق بشأنها ، لكنني أريد أن يتم العثور علي.
اكتب ، أحتاج إلى التحدث إلى وكالة عمليات مراجعة ، أو أحتاج إلى التحدث إلى وكالة برعم مضيفة. لذا فإن أكبر نصيحة هي حقًا النظر إلى الداخل. وهل ستكون هذه رسالة تسويقية جذابة أو نقطة الاتصال الأولى لعميلك المثالي؟ إذا لم يكن كذلك ، فلا تفعل ذلك.

قليلا عن ذلك؟ نعم ، لحسن الحظ. أولاً ، أنا بالتأكيد أحث الجميع على عمل بيانات عملائهم. مركز هذه المحادثة. من المهم للغاية استخدام CRM. هذا مرن بما فيه الكفاية حيث يمكنك. اجعلها تعمل لصالح شركتك باستخدام لغتك وسيستخدمها الأشخاص بالفعل.
لذلك هذا مهم للغاية. السبب هو أنه عندما يكون لديك هذه المعلومات ، يمكنك رؤية تفاعلات العميل على موقع الويب الخاص بك ، والتفاعلات مع روبوتات الدردشة على موقع الويب الخاص بك ، والتفاعلات مع فريق المبيعات الخاص بك ، وأم ، وفريق خدمة العملاء لديك ، كل ذلك في مكان واحد خارج صيغة الامر. بمجرد أن تبدأ في النظر في التوسع وزيادة عدد تلك المحادثات.
في النهاية في البداية ، إذا كنت تبدأ من الصفر أو بكمية منخفضة من أي شيء ، يمكنك نوعًا ما الابتعاد عن نظام Hodge PODD. ولكن إذا بدأت في الانتقال من محادثة واحدة في الشهر إلى 10 إلى 100 محادثة ، فبدون تلك البنية التحتية تتفكك الأشياء بسرعة كبيرة.
هذا صحيح. ويبدو واضحًا جدًا أو بسيطًا جدًا ، ولكن مثل ما تتطلبه الفلسفة الداخلية. بيانات العملاء في مركزها لاتخاذ قرارات أفضل. إنه ليس ممتعًا ، لكن يجب عليك.

نعم. نعم. عليك أن تضع بعض القواعد وتحتاج إلى منحها الوقت ، فكلما كانت المنظمة أكبر ، وكلما كانت أكثر تنظيماً ، وبدء التنفيذ. يجب أن يكون أي برنامج للمؤسسات الكبيرة جدًا. أنت بالتأكيد تريد اختيار قائد برنامج تجريبي. إذن شخص واحد يعمل مع فريق مثل فريقنا لبناء البرنامج بالطريقة التي تحتاجها ، أليس كذلك؟
وبعد ذلك تحتاج إلى تشغيله على مراحل ، بشكل أساسي في مجموعة بيتا الخاصة بك. هؤلاء هم عادةً أشخاص في شركتك يتمتعون بالذكاء التكنولوجي ويتمتعون بالاختبار المريح وتقديم التعليقات ، والتي لا يستطيع الجميع تحديد الأشخاص الذين يساعدونك في الانتقال من شخص واحد إلى التبني ، لنفترض أن 10٪ من شركتك هي هذا التبني.
ثم أبدأ بالمجموعة الأصعب أولاً ، موظفو المبيعات ، ثم أحصلهم على الأشخاص الذين يتم دمجهم ثم نشرها على الأشخاص التسويقيين ثم إلى خدمتك لمراقبة خدمات الإدارة الفورية التي نقدمها باستمرار.

أعني ، الناس لا يحبون كسر عاداتهم ، أليس كذلك؟ هكذا ، نحن جميعًا على هذا النحو. أحاول إنقاص وزني ، وما زلت أجد نفسي ، كما تعلمون ، آكل كثيرًا في الليل ولدي تطبيق. حصلت كل شيء. لذلك من الصعب كسر هذه العادات. نعم. الشركات قادرة تمامًا على شراء برامج احترافية وبرامج مؤسسية مباشرةً من HubSpot وعلى متنها.
لكنك على حق مئة بالمئة. وجود فريق أو شريك يمكنه امتلاك حساب شركة. يزيد بشكل كبير من نجاح برامج جديدة على متن الطائرة بحيث نقوم بالكثير من الدعم اليدوي ، والكثير من العلاج بالعمليات العكسية ، كما تعلم ، عندما يكون الأمر مرهقًا ، يتراخون ، يتصلون بنا ، كما تعلمون ، كل ما يحتاجون إليه اعتدنا عليه هو - هي.
لذلك يمكن أن تكون البيانات مخيفة ، لكننا قمنا بتغطية ذلك.

صحيح. نحن نقدم الخدمة لمرة واحدة ، لكنني لا أعتقد حتى أن السنوات التي قمنا بها ، والتي انتهى بها الأمر لأي شخص ، سنبدأ بـ 30 يومًا.
وحتى بالنسبة للأشخاص الذين يشبهون ، لا ، نريد فقط أن نقطع. كما تعلم ، نحن بحاجة لإنجاز هذين الأمرين. تمام. بالتأكيد. بحلول الوقت الذي يقضون فيه هذه الأيام الثلاثين ، يريدون ويحتاجون إلى شريك مثل النمو لترتد الأفكار. يصبح جزءًا من نموذج أعمالهم. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام برنامج مثل HubSpot.
النظام البيئي قوي للغاية الآن لدرجة أنه بغض النظر عن مدى تعقيد حالة الاستخدام لشرائه في المرة الأولى ، ما زلت لا ترى سوى قمة جبل الجليد. هناك مليون شيء لم تفكر فيه حتى الآن. سيساعد ذلك عملك على تنمية نمو برنامج مثل HubSpot.

HubSpot. نعم. ذلك رائع.

متفق عليه 100٪.

حسنًا ، مثل أي مورد ، عليك تحديد ما إذا كان لديك أم لا. لذلك إذا لم يكن لدى شركتك شخص ما يمكن تكريسه لإنشاء المحتوى ، فأنت بحاجة إلى إنشاء هذا المنصب الوظيفي ، أو تحتاج إلى استئجار وكالة للقيام بذلك نيابة عنك. إنها حاجة أساسية لذلك.
هناك أيضًا بعض الطرق للنظر في المحتوى والعودة إلى الوراء ، أجرى أحدنا دراسة حالة ضخمة حول مدى أهمية كتابة محتوى عالي الجودة حقًا. لذا فقد أراد أن يُقرأ على أنه نمو. شاكرين جدا. لدينا نجمة روك اسمها جيني. هي حاصلة على دكتوراه في الكتابة. إنها أستاذة جامعية سابقة والأطوال التي نقطعها للتأكد من أن عملائنا في مقالاتنا هم في الواقع أجزاء قيمة من المعلومات.
لم أجد وكالة أخرى تجعلها مهمة من ناحية المبيعات. سيكون من الرائع لو كنت مثل ، نعم ، نحن نستخدم حقوق الطبع والنشر AI. ونحن فقط ننتج مئات المقالات التي لم يلمسها الإنسان أبدًا ، ولكن في النهاية ستقوم أعيننا بمسح الجملة الأولى أو الجملتين ثم ترسبها تمامًا كقمامة في أدمغتنا.
تمام. لأننا نعرف أفضل. لذا خذ الوقت الكافي ، ابدأ بقطعة مدونة واحدة شهريًا ، وبينما تقوم بتطوير أجزاء جديدة ، ارجع إلى تلك المقالات الأصلية ، وقم بمسحها ضوئيًا ، وقم بتحسينها بشكل طفيف ومرة ​​أخرى ، ثم تقدم مرة أخرى. في احسن الاحوال. لدينا بعض المقالات على موقعنا الخاص والتي تساعد في التفكير في إحدى منشورات المدونة الخاصة بنا مثل 66 فكرة للمحتوى.
لذا ، إذا كنت تحب نفخ الأفكار ، فهناك أول شيء لديك ، فأنت تعرف ثلاث سنوات من الأفكار الموجودة بالفعل في مقال لك. فقط اذهب إلى الموقع.

نعم ، من فضلك افعل. يجعل الحياة سهلة. هذا صحيح.

لذا فإن مؤشر الأداء الرئيسي النهائي هو تحقيق إيرادات جديدة. نحن نرغب في رؤية سجلات المبيعات الفعلية للشركة والوصول إليها باستخدام ، كما تعلم ، مركز مبيعات HubSpot ، ويفضل أن يكون هذا هو الأفضل. إن تحديد ما إذا كنا نقوم بعملنا أم لا ، فإن المقاييس الأساسية مثل موقع الويب بشكل عام ، وزيادة ذلك أمر مهم وحيث تأتي حركة المرور من الوقت الذي يقضيه شخص ما على صفحات معينة أمرًا مهمًا أيضًا.
نميل إلى اكتشاف أنه كلما طورت محتوى بجودة أفضل ، يقضي الأشخاص وقتًا أطول على تلك الصفحات. هل يمكن أن يكون هذا تأكيدًا على أن تحسين المحتوى الخاص بك يعمل بشكل صحيح؟ نعم. ولكن مرة أخرى ، أدى إنشاء صفحات الويب التي تمت زيارتها. الصفقات مغلقة. هذه هي الأشياء التي نريد التركيز عليها.

الخطأ الأول والأكثر شيوعًا هو عدم قضاء الوقت في إعداد جميع مقاييس التتبع والتحويل المختلفة. يستغرق الأمر وقتًا. أعني ، حتى بصفتي مطور إعلانات محترفًا لمدة 10 سنوات ، بالنسبة لي أن أجلس تمامًا مع كل القطع لربط كل شيء ، ما زلت تنظر إلى نصف يوم عمل.
في النهاية ، وهذا لا يشمل كتابة نص إعلان ، وهو جزء مختلف تمامًا من عقلك تمامًا. لذلك أنت بحاجة إلى يوم كامل مخصص لتطوير إعلان للحصول على كل تتبع التحويل. ثم إذا كانت Google ، فأنا أقترح دائمًا منحها 72 ساعة ، والبدء بعرض سعر منخفض ثم البدء في إنفاق المزيد.
لا تبدأ بعرضك الكامل في اليوم الأول ، ستحلبه Google ولن تحصل منه على القدر الذي تريده. إذا كانت ميزانيتك الحقيقية ستبلغ مائة دولار ، فهذه ميزانية إعلانية نموذجية. في أول 72 ساعة ، تقوم بإطلاق حملة ، وتعيينها من 10 دولارات إلى 15 دولارًا. ستعمل Google بعد ذلك بجهد أكبر لتحصل على مبلغ مائة دولار في اليوم أكثر مما ستحصل عليه.
إذا بدأت بمئة دولار في اليوم ، فهذا يبدو غير منطقي للغاية ، لكنه منطقي تمامًا بمرور الوقت. لذا قم بتحسين طرق التتبع المتري تلك. ابدأ بحملة أخف ثم قم بزيادة الدولارات حيث تستغرق ثلاثة أيام لـ Google سبعة أيام للحصول على الروابط. إنه رائع. أم هل أنت محدد؟

الصحيح. هل هناك أي شيء تستخدمه؟ نعم ، HubSpot لذلك أيضًا. لذلك أنا بالتأكيد أحبهم. أحد الأشياء المفضلة لدي في HubSpot هو أنه يمكنك الحصول على كل هذه الفرق المختلفة في بوابة واحدة وأن يلعب الجميع بنفس مجموعة الأدوات.
لذلك ، يمكنك رؤية كل تلك التصنيفات والتحسينات. أعتقد أيضًا أنه من الحقائق الأقل وضوحًا أنه حتى لو كان لديك إعلان مكتوب جيدًا ونقر شخص ما عليه ، فإن معظم الناس ، في معظم الأوقات ، أو لديهم هذا القلق بشأن ملء نموذج اتصال فعليًا. لذا ، مثل الصفحات المقصودة الخاصة بنا ، نحاول أيضًا توفير موارد إضافية.
ونعلم أن هناك احتمالية كبيرة ألا يرغب هذا الشخص في الاتصال بنا ، على الرغم من أن لدينا إعلانًا رائعًا ، في الوقت المناسب. إذا كنت ستعمل في أي وقت على إنشاء إعلانات مدفوعة الأجر واردة ، أقترح بشدة أن تقوم بإعداد حملات تجديد النشاط التسويقي أيضًا. نعم. لقد أعادت Google تسمية علامتها التجارية بالفعل وأطلق عليها حملات بيانات المستخدم ، وتعني حملات بيانات المستخدم أنه لنفترض أن هذا الشخص قد انتقل إلى صفحتك المقصودة.
لقد أشاروا إلى موقعنا على شبكة الإنترنت ، مهما كان ، أثناء تشغيلهم عبر الإنترنت ، ستظهر إعلاناتك على قنوات العرض المختلفة التي تمنح الإذن لـ Google لعرضها. ينكدين بنفس الطريقة. كما أن إعادة شخص ما إلى موقع الويب الخاص بك بمجرد أن يكون هناك أرخص بكثير مما كانت عليه في المرة الأولى.

أشعر أنه كان بإمكاننا تحويل هذه المقابلة أو القراءة إلى لعبة شراب تقريبًا حول OnSpot. إذن ، ما هي الأدوات الرائعة في ذلك أيضًا؟
هل جميع رموز التتبع الخاصة بك موجودة هناك؟ كل التحويل الخاص بك ، كل مقاييس عائد الاستثمار الخاصة بك كلها داخل بوابة التسويق تلك. يمكنك إعداد لوحات المعلومات التي تساعد الإدارة ، والاطلاع على الحقائق والسماح لهم باتخاذ قرارات أفضل. وبهذه الطريقة يمكن للعاملين على الأرض تحسين الحملات التسويقية يمكن أن يوقف الحملات التي لا تعمل ويمكن زيادة الإنفاق على الحملات التي لا تعمل.
إنها حقًا مثل أداة عالمية لإخراج الناس من ذلك. الطحن يومًا بعد يوم ، والقلق ، والقدرة على أخذ نفس كبير من الهواء والتخطيط للأسبوع المقبل. مسكتك.

انا سعيد ل. لذلك مثل عملائنا الأكثر نجاحًا ، مثل دراسات الحالة لدينا هي الشركات التي كانت موجودة بالفعل منذ فترة طويلة. وقد وظّفوا شخصًا تسويقيًا منذ ثلاث أو أربع سنوات تحدث عن المدونات. ربما يكون لديهم ثلاثة أو أربعة قد انغمسوا بخفة في العبارات الشائعة المتعلقة بعمليات الإيرادات.
لذلك يمكن أن تكون بعض الأشياء الواردة. ربما يكون مجرد إعلان مدفوع ، لكن لم يتم تنفيذه على الصفحات المقصودة. تمام. وهكذا ، فإن هذه الأنواع من الشركات تدخل في هذه المحادثات. الشعور وكأنه حيوان مجروح لأنهم يشعرون أنهم حاولوا ولم ينجح. لذا فهم لا يؤمنون به.
لكن ما حدث حقًا هو أنهم لم يلقنوا عقائدهم وذهبوا في الإستراتيجية الكاملة والتنفيذ. لذلك يصبح التحدي الأكبر هو إظهارهم مثل ، مرحبًا ، هذا الاستثمار سيكون أكبر مما كنت تتوقع. سيستغرق الأمر وقتًا أطول مما كنت تتوقعه. لكن عائد استثمارك سوف يفجر عقلك.
وأحيانًا نحتاج إلى 45 يومًا حتى نشهد تحسنًا. يستغرق الأمر أحيانًا ستة أشهر ، لكن عملائنا الأكثر نجاحًا هم أولئك الذين رأوا وعملوا بدون الأدوات التي لدينا. وبعد ذلك عندما يحصلون عليها ، يبدو الأمر مثل ، قف ،. لذلك نحن نحب تعليم الكلاب القديمة حيلًا جديدة.

أعتقد أن أكبر درس تعليمي هو أنه يمكن للعملاء الاحتفاظ بمعلومات غريبة جدًا في عملية البيع. لذلك في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ثلاثة أو ستة أو تسعة أشهر لإغلاق صفقة ، لأن هذه علاقة حميمة عندما يحدث ذلك.
إذا كان لديك مندوبو مبيعات يشبهون إلى حد كبير مندوبي مبيعات المدرسة القديمة ، فإن هذا النوع من قول ما يعتقدون أن العميل يريد سماعه. إنه لأمر مدهش جدًا كيف يمكن الاحتفاظ بأجزاء صغيرة من المعلومات ثم طرحها بعد 10 أشهر ، مثل ، آسف ، سأكون ، قلنا أنه يمكننا القيام بذلك.
وربما يكون ذلك ممكنًا. ربما ليس كذلك ، لكنه لم يكن كذلك أبدًا. لم يتم وضع المحدد في الاقتراح في نطاق العمل وها نحن نعمل وننفذ. وفجأة ، كانت نقطة الاتصال مثل ، مهلا ، تذكر هذا الشيء ، قال شخص واحد ذلك مرة واحدة وكنت قد تركت نوعًا ما.
التعامل مع ذلك. لذا فإن أكبر فرصة للتعلم من ذلك هي التأكد من توافق فريق المبيعات والخدمة لديك والتأكد من أن موظفي المبيعات لا يبيعون أشياء غير حقيقية وأي شيء يقولون إننا سنفعله ، تأكد تم وضعه في الكتابة.

لدي 100٪ يؤمنون بذلك. هل هو صندوق الاسم؟ في الواقع ، جاء النمو من أجل تسويق النمو من اقتباس من شركة توباك. وبشكل أساسي ، إذا كنت لا تنمو ، فأنت تحتضر وبالنسبة لي يعني النمو تعلم أشياء جديدة ، التكنولوجيا تتغير ، أنا أتغير. يتغير عملائي وأنا ، هناك مستوى من الفضول كان لدي للتو كجزء من الحمض النووي الخاص بي لفترة طويلة.
وأنا ممتن جدًا لأنني تمكنت من إحاطة نفسي بالعقول المتشابهة مع الفريق في. ونحن جميعًا في نفس العقلية. كما تعلم ، إذا كان هناك منتج HubSpot جديد ، فنحن أول من يحصل على الشهادة. إذا كان هناك نظام أساسي جديد يتم طرحه ، فنحن أول من يعبث بإعلانه. نحن نستمتع بما نقوم به.
لذلك من المهم أن يجد الجميع ما يحبون العمل فيه. وبعد ذلك إذا كنت توظف وكالة ، بالتأكيد درجة الحرارة ، تحقق من الجميع هناك للتأكد من أنهم متحمسون لذلك.

نعم. ضربني.

توباك.

أردت أن أصبح ضابطا في البحرية ثم أردت أن أصبح صاحب عمل.

نعم. لم ينتهي الأمر بكونه خامسًا.

حسنًا ، هذا صعب. أعتقد الفشل.

مثابر.

كيفية تطوير الإعلانات على المطحنة؟

أوه ، أشعر بالامتنان الشديد. لم يحدث شيء غريب ، لكن ليس لدي أي شيء ، لكني أحبه عندما يصطدم الأطفال بالحفلة.
مثل أنا أحب ذلك على الإطلاق. إنه مثل ، مهلا ، دعنا نتسكع مع هذا الطفل قليلاً.

يجب أن يكونوا مثل من هذا الرجل؟ من هذا الرجل؟

نعم! إنني أقدر حقًا كل وقتك وكل المعلومات القيمة التي شاركتها معنا اليوم.
حقا قيمة!