الدليل النهائي لاستخدام الأهداف في اختبار A / B (وكيفية تحويل أهداف Aces)
نشرت: 2021-01-26الأهداف مهمة!
سواء في الحياة أو في اختبار A / B ... بدون أهداف ، نستمر في تدوير عجلاتنا ولا نصل أبدًا إلى الوجهة.
أنت تعرف هذا بالفعل ، ولكن من أجل أن تكون دقيقًا ، تحدد Google اختبار A / B وأهداف التحسين على النحو التالي:
المعايير التي تقيس مدى نجاح موقعك في تحقيق أهدافك المستهدفة.
يمثل الهدف نشاطًا مكتملًا ، يسمى التحويل ، يساهم في نجاح عملك.
تتضمن أمثلة الأهداف إجراء عملية شراء (لموقع تجارة إلكترونية) ، أو إكمال مستوى لعبة (لتطبيق ألعاب على الأجهزة الجوّالة) ، أو إرسال نموذج معلومات اتصال (لموقع تسويق أو إنشاء عملاء محتملين).
يعد تحديد الأهداف عنصرًا أساسيًا في أي خطة إحالة للتحليلات الرقمية.
يسمح تكوين الأهداف بشكل صحيح لأدوات مثل تحويل الخبرات بتزويدك بمعلومات مهمة ، مثل عدد التحويلات ومعدل التحويل لموقعك.
لكن ليست كل الأهداف متساوية. قياس الأهداف الجيدة. تقيس الأهداف العظيمة الارتباطات الدقيقة التي لا تفعلها الأهداف الأخرى ، أو ببساطة لا تستطيع ذلك.
كيفية اختيار الأهداف التي تهم اختبارك
افهم نموذج عملك
قد يكون لعملك أهداف وغايات واسعة لم يحددها فريق التسويق الخاص بك.
تأكد من أنك تفهم ما هذه. إذا لم تكن هذه الأمور واضحة لك ، فقد يعني ذلك التحدث إلى CMO أو المدير التنفيذي أو غيرهم من المديرين التنفيذيين الذين يعرفون أهداف الشركة وأهدافها.
توضح معظم المنظمات الأهداف لموظفيها. ولكن ، إذا لم يكن هذا هو الحال في مؤسستك ، فقد يكون لديك بعض الأعمال الإضافية التي يتعين عليك القيام بها.
الهدف هو التأكد من فهمك لما تحاول شركتك تحقيقه ، حتى تعرف أنك تستثمر مواردك التسويقية في الأماكن الصحيحة.
لنفترض أن شركتك بحاجة إلى الحصول على المزيد من العملاء. لتحقيق ذلك ، تحتاج إلى إنشاء عشرة عملاء محتملين في الأسبوع. يحتاج فريق المبيعات إلى مساعدة من التسويق لجذب هؤلاء العملاء المتوقعين.
الهدف التجاري هو زيادة الإيرادات من خلال زيادة العملاء. يمكن أن يكون الهدف الجيد هو أي هدف يساعد في توليد المزيد من العملاء المحتملين.
تحديد الأهداف (الأساسية مقابل الثانوية ، الكلية مقابل التحويلات الصغيرة)
بالنسبة لمعظم الشركات ، يعد اختيار تحويلات الهدف الأساسي (النهائي) أمرًا بسيطًا إلى حد ما. بعد كل شيء ، كما ذكرنا سابقًا ، تعكس تحويلات الأهداف ببساطة أهداف العمل الرئيسية للشركة.
بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، عادةً ما يكون هذا عبارة عن عمليات إتمام شراء المنتج. بالنسبة إلى الشركات الأخرى (مثل SaaS أو B2B) ، قد يكون هذا تنزيلات التطبيق ، أو عمليات إرسال النماذج الرئيسية ، أو إنشاء حساب جديد ، أو الاشتراكات التجريبية المجانية. هذا هو السبب في أن لديك موقعًا إلكترونيًا على الإطلاق ، وعادة ما يتعلق الأمر بالنتيجة النهائية لعملك.
ومع ذلك ، قد لا يكون الشراء هو السبب الوحيد لقيام المستخدمين بزيارة موقع الويب الخاص بك. قد تشمل الأسباب الأخرى لزيارة موقع الويب الخاص بك ما يلي:
- المعلومات والبحث عن منتجك أو خدمتك
- العملاء أو الدعم الفني
- قراءة أو مشاهدة المحتوى الخاص بك
- التسجيل في قائمة الوظائف الخاصة بك
لا تزال أنشطة المستخدم هذه ، رغم أنها لا تخدم هدف عملك على الفور ، ذات قيمة لعملك. على هذا النحو ، يجب عليك تعيين تحويلات الهدف الثانوية لتفاعلات المستخدم الأخرى ، والتي قد تبني الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.
لذا فإن المبدأ الكامن وراء اختيار تحويلات الهدف الثانوي هو ببساطة تحديد مسارات التحويل الرئيسية ، أي سلسلة إجراءات المستخدم ، التي تجعل العملاء المحتملين أقرب إلى تحويل الهدف الأساسي.
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس
الخطوة التالية هي تحديد كيفية قياس الأهداف من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية. مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقاييس بسيطة تكشف حالتك الحالية مقابل أهداف العمل. الأهداف ليست سوى بعض المفاهيم المجردة وتحتاج إلى قياس قابل للتطوير للجهود التي تؤدي إلى تحقيق تلك الأهداف.
فيما يلي بعض الأمثلة للأهداف التي قد تحتاجها لإنشاء مقاييس لها:
- المبيعات لخط إنتاج معين
- الإيرادات من العملاء الحاليين
- زيادة معدلات الاحتفاظ من العملاء الحاليين
- عدد المتقدمين للوظيفة
- تنزيلات لعرض تحويل مرتفع من عميل إلى عميل
- الوصول إلى جماهير أو ديموغرافيات جديدة.
- توسيع حصتها في السوق
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- احصل على المزيد من مواقع الويب أو التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي.
- جذب المزيد من النقرات على الإعلانات المدفوعة.
ستعتمد هذه الأنواع من الأهداف بالتأكيد على احتياجات عملك.
اختر نوع الهدف بناءً على نموذج العمل
إذن ما هي أهداف التحويل المناسبة لعملك؟
دعنا نلقي نظرة على بعض نماذج الأعمال المختلفة وأهداف التحويل التي قد تحتاجها لكل منها.
التجارة الإلكترونية
- شراء مكتمل
- كل خطوة داخل قمع الخروج
- المنتجات المضافة إلى سلة التسوق
- مشاهدات صفحة المنتج
- الاشتراك
- مراجعة أو تصنيف
- مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
تقود الجيل
- تقديم النموذج
- النقر
- مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل الإعلام / النشر
- الاشتراكات
- قراءة المقالات
- النقر
- تعليقات
- مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
دعم العملاء
- المشكلات التي تم حلها عبر الإنترنت (بدلاً من الهاتف)
- تنزيل مواد الدعم
- تم الانتهاء من استطلاعات رضا العملاء
مقالات
- تعليقات
- مشاهدات الصفحة
- الاشتراكات
- مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي
- النقر إلى صفحات المنتج
العلامة التجارية
- مشاهدات الصفحة
- التنزيلات / المطبوعات
- مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي
تواصل اجتماعي
- الملف الشخصي أو إنشاء الحساب
- تعليقات
- تقديم المحتوى / المساهمات
- مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي
مراجعة الموقع
- إنشاء الملف الشخصي
- أدلى الاستعراضات
- تعليقات
[PRO USE TIP] اختر نوع الهدف بناءً على 3 طرق تحويل عروض الخبرات
لجعل الأهداف المذكورة أعلاه محددة ، وقابلة للقياس ، وقابلة للتحقيق ، وذات صلة ، ومحددة زمنيًا ، تقدم أداة التحويل ثلاث طرق: القوالب ، والأهداف المخصصة المتقدمة ، والاستيراد من Google Analytics . أليس هذا مناسبًا؟
7 متغيرات للأهداف لا يمكن لبرنامج الاختبار الخاص بك الاستغناء عنها (وكيف يمكنك تحويل الخبرات بأحسن ما يكون)
سنغطي مجموعة كاملة من الأهداف هنا - بدءًا من الأهداف الأساسية "زيارة صفحة" البسيطة والنظيفة إلى الأهداف المخصصة المرنة (والمعقدة) التي تتيح لك الاختيار اليدوي وتحديد الشروط التي تحتاجها لتتبع التحويلات والإجراءات إلى عن على.
1. قم بزيارة الصفحة
يجب أن تسمح لك الأهداف بتتبع الحالات التي ينتقل فيها الزائر إلى صفحة معينة. يعد هذا مثاليًا لتتبع عدد الأشخاص الذين وصلوا إلى صفحات الشكر الخاصة بك وصفحات تأكيد الطلب والإضافة إلى صفحات عربة التسوق.
هذا النوع من الأهداف هو أحد أكثر الأهداف دقة ومصداقية عندما يتعلق الأمر بتتبع التحويلات.
لنفترض أنك تريد تتبع عدد عمليات الشراء المكتملة على موقع الويب الخاص بك. إذا حاولت تتبع النقرات على زر الشراء ، فسيتتبع فقط النقرات على هذا العنصر المحدد. ولكن حتى إذا فشلت عملية الدفع ، فسيظل النقرة بمثابة تحويل.
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تستخدم هدف "زيارة صفحة" في صفحة "الشكر" الخاصة بك ، فسيتم احتسابه كتحويل فقط للزوار الذين أكملوا عملية الشراء "فعليًا".
2. انقر فوق ارتباط
يجب أن تسمح لك الأهداف بالتتبع عندما ينقر الزائر على رابط ، سواء على مستوى الموقع أو على الصفحات التي تحددها. سيكون هذا الهدف مفيدًا عندما تحاول قياس نسب النقر إلى الظهور لصفحة معينة أو تحسينها ، مثل صفحتك الرئيسية أو حتى موقعك بالكامل.
3. انقر فوق شيء ما في الصفحة
يجب أن تسمح لك الأهداف بتتبع الحالات التي ينقر فيها الزائرون على عناصر معينة - مثل زر الحث على اتخاذ إجراء أو صورة أو لافتة سواء على مستوى الموقع أو على الصفحة (الصفحات) التي تحددها.
في تحويل التجارب ، يفتح هذا الهدف شاشة متصفح ويعرض موقع الويب الخاص بك. يمكنك النقر فوق عنصر واحد (مثل زر أو ارتباط) للمراقبة. هذا الهدف أقل دقة من "زيارة أهداف صفحة محددة" ولكن يمكن أن يكون مفيدًا جدًا إذا كان الهدف على مجال تابع لجهة خارجية لا يمكنك الوصول إليه. يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا عندما تحاول فهم ما إذا كانت العناصر المهمة على موقع الويب الخاص بك مرئية ، أو إذا كنت تحاول التخلص من عبارات CTA المنافسة ، أو إذا كانت نسخة الاختبار أو الألوان الخاصة بك على CTAs.
4. إرسال نموذج
يجب أن تسمح لك الأهداف بالتأكيد بتتبع الحالات التي يرسل فيها الزائر نموذجًا ، سواء على مستوى الموقع أو على الصفحات التي تحددها.
تعد عمليات إرسال النماذج أحد الأهداف الرئيسية لأي جهد تسويقي رقمي - عمليات الاشتراك في المنتج ، وتسجيل الأحداث ، وطلبات الاتصال ، واشتراكات الرسائل الإخبارية ، والقائمة تطول!
5. هدف الإيرادات
هذا هو الكاهونا الكبير. يجب أن تسمح لك أهداف الإيرادات بتتبع الحالات التي يحقق فيها الزوار إيرادات. هذا يحتاج إلى رمز تتبع الإيرادات على الصفحة حيث يتم تحقيق الإيرادات.
ضع في اعتبارك السيناريو: تقوم بإجراء تجربة اختبار A / B لصفحة التسعير الخاصة بك. يحتوي الإصدار الأصلي على خطط تسعير للمستخدمين التجريبيين ومستخدمي Pro بسعر 15 دولارًا. لدى Variation خطط تسعير عند 35 دولارًا. الآن ، قد تحصل النسخة الأصلية على تحويلات أكثر من الشكل. لكن الاختلاف يولد المزيد من الأرباح للمؤسسة. تتبع الإيرادات أمر ضروري في هذه الحالة.
6. التمرير النسبة المئوية
نسبة التمرير هي أحد أهداف مربي الحيوانات في الصناعة. يسمح لك بإعداد هدف بناءً على مدى انتقال الزائرين لأسفل الصفحة ("عمق التمرير"). يمكنك تكوين هذا الهدف ليتم تشغيله بناءً على 25 بالمائة أو 50 بالمائة أو 75 بالمائة أو أكثر من الصفحة التي تمت قراءتها.
بشكل عام ، إذا كان الزوار لا يقومون بالتمرير لأسفل في صفحاتك ، فمن المحتمل أن تكون هذه إشارة جيدة على أن المحتوى الخاص بك لا يهمهم.
إذا كان نموذج عملك يعتمد على إشراك جمهورك بمحتوى رائع ، مثل ناشر أو موقع إعلامي ، فيمكنك توفير الوقت وربما المال من خلال تركيز جهود مؤلفي المحتوى على ما يجذب الانتباه. ستساعدك معرفة ما يحافظ على تفاعل المستخدمين على إعادة تركيز خطة تطوير المحتوى واستراتيجية تسويق المحتوى (والتخلص مما لا يثير اهتمام جمهورك).
إذا كنت تبيع منتجًا وكانت جميع نقاط "المبيعات" المقنعة (أو ما هو أسوأ من ذلك ، أزرار الحث على اتخاذ إجراء أو أزرار التحويل) في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة ولا تتم قراءتها ، فإن معدلات التحويل والأرباح النهائية ستؤذي .
ما ورد أعلاه ينطبق أيضًا على المواقع الحكومية. يمكن لمتخصصي التحليلات في الوكالات الفيدرالية الاستفادة من الرؤى من تحليل المحتوى لإبلاغ تسويق المحتوى واستراتيجيات التحسين للوكالات.
7. تشغيل جافا سكريبت
كيف تريد مراقبة المشاهدين الذين يقضون وقتًا في مشاهدة مقاطع الفيديو على موقعك؟ أو ماذا عن عدد الملفات التي تم تنزيلها؟
أهداف جافا سكريبت المشغلة تجعلها ممكنة.
يرصدون عناصر أكثر تعقيدًا لتفاعل الزائر على موقعك ، بما في ذلك الوقت الذي تقضيه في مشاهدة مقاطع الفيديو ، أو عدد الملفات التي تم تنزيلها ، أو عدد مرات مشاركة المحتوى الخاص بك على مواقع التواصل الاجتماعي.
في تحويل التجارب ، تحتاج إلى تحديد اسم الهدف فقط ويتم إنشاء مقتطف من التعليمات البرمجية تلقائيًا بواسطة النظام.
العب مع أهداف التجربة في Convert Experiences ، مجانًا لمدة 15 يومًا ، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
أهداف مخصصة متقدمة: الصلصة السرية للاختبار الناضج
هل تأخذ اختبارك إلى المستوى التالي؟
القوالب ليست جيدة بما فيه الكفاية.
يجب أن تتمتع بالحرية والمرونة لتحديد المعلمات التي لا تأتي في أداة اختبار A / B. ثم قم بخلط هذه المعلمات ومطابقتها لتحديد الأهداف المناسبة بشكل فريد لحملتك ، ومجال عملك ، وموسمية جهود الاختبار الخاصة بك.
محتوى
تتضمن فئة المحتوى الشروط التي تتعلق بمحتوى موقعك (مثل عنوان URL والمجال والاستعلامات والبروتوكولات المستخدمة):
مصادر حركة المرور
معلمات UTM لعنوان URL هي علامات تساعد في تحويل التعرف على الأشياء المتعلقة بالرابط الذي قاد الزائرين إلى مواقع الويب الخاصة بك. فيما يلي مثال على عنوان URL يستخدم معلمات UTM.
https://blog.convert.com/2019/10/11/website-changes-increase-conversion/?utm_source=Newsletter&utm_medium=Email&utm_campaign=Blogpost
في مثال URL هذا ، يمكنك رؤية معلمات UTM التالية:
- utm_source = النشرة الإخبارية - يخبر مصدر الحملة بتحويل مصدر حركة المرور حيث ستنشأ النقرات على هذا الارتباط ، في هذه الحالة ، رسالتي الإخبارية.
- utm_medium = البريد الإلكتروني - يخبر وسيط الحملة تحويل الوسيط الذي تمت مشاركة هذا الارتباط فيه ، في هذه الحالة ، البريد الإلكتروني.
- utm_campaign = Blogpost - يشير اسم الحملة إلى تحويل الحملة التي تمت مشاركة هذا الارتباط من أجلها ، في هذه الحالة ، Blogpost
نظرًا لأنه يمكنك تخصيص معلمات UTM لأي عنوان URL ، يمكنك تتبع أي رابط تشاركه بالتفصيل كما تريد. باستخدام تتبع الحملة مع معلمات UTM ، يمكنك معرفة أشياء مثل الإعلان على Facebook ، أو التغريد على Twitter ، أو الرابط الموجود في رسالتك الإخبارية الذي أدى بالفعل إلى تحويل.
لإعداد معلمات UTM مثل PRO ، تحقق من الدليل الكامل لمعلمات UTM: احصل على تحويلات أفضل في عام 2021
بيانات الزائر
تحتوي هذه الفئة على كل هذه الشروط المتعلقة بالزائر ، على سبيل المثال المدينة - البلد - المنطقة بناءً على عناوين IP ، ونوع مدة ملف تعريف الارتباط للزائر ، والعديد من الشروط الأخرى التي يمكنها بسهولة تتبع إجراءات زوار موقعك على الويب.
وقت الزيارة
هناك الكثير من العوامل التي تساهم في إنجاح الحملة الرقمية. واحد منهم هو التوقيت. غالبًا ما يتم سؤالك عن أفضل الأيام والأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو إرسال النماذج أو إجراء الاستبيانات. لتحديد أفضل يوم ، تحتاج إلى التفكير في مجال عملك ، ومقاييس المشاركة في الحملة ، ومعدلات المحادثة ، والمزيد.
لذا ابدأ فورًا وقم بإعداد الأهداف بناءً على وقت الزيارة:
كيف يؤثر اختبار أ / ب على سرعة موقعك؟ تجد هنا.
كيفية تقليل تلوث حجم العينة للحصول على نتائج اختبار A / B دقيقة
الأنظمة
لماذا هذا مهم تسأل؟ لأن كل متصفح ويب يعمل بشكل مختلف قليلاً.
يصبح الأمر أكثر تعقيدًا لأن كل متصفح يحتوي على إصدارات متعددة - والتي خمنتها بشكل صحيح ، تعمل بشكل مختلف قليلاً أيضًا.
هذا يعني أن بعض مواقع الويب التي تعمل بشكل مثالي في متصفح واحد قد لا تعمل على الإطلاق في متصفح آخر!
عندما تقوم بمراجعة إحصائيات موقعك ، يجب أن تقوم بالفعل بمراجعة المقاييس المهمة مثل معدلات تحويل الهدف أو معدلات الارتداد. هذه مؤشرات رائعة على مدى جودة أداء الموقع في تحويل الزائرين إلى عملاء. المشكلة الوحيدة في هذه المقاييس هي أنها تجمع هذه المعلومات من جميع زوار موقعك. ألن يكون من الرائع رؤية كل هذه المعلومات مقسمة حسب نوع المتصفح وإصداره؟ كذلك يمكنك.
حدد الشروط من فئة الأنظمة أثناء تحديد أهدافك.
علامات الصفحة
باستخدام التحويل ، يمكنك إنشاء أهداف لتتبع التحويلات المخصصة التي ستؤدي إلى تشغيل مقتطف شفرة جافا سكريبت عند استيفاء شرط الهدف. عندما تنشئ هدفًا مخصصًا استنادًا إلى علامات الصفحة وتحديداً حالة JS ، تنشئ أداة التحويل مقتطف رمز ذكي يمكنك إضافته إلى صفحات الاختبار الخاصة بك لتتبع التحويلات. يتم تحديد هدف التحويل المخصص عادةً لتتبع الأهداف التي لا تتعلق بشكل مباشر بالنقرات أو عناوين URL.
على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أن موقع الويب الخاص بك يعرض نافذة منبثقة في حالات معينة من التدفق (على سبيل المثال ، أثناء إجراء عملية شراء). النافذة المنبثقة خارج عنوان URL للصفحة ، لذا لا يمكن لـ تحويل الأهداف الافتراضية تتبع الأحداث في النافذة المنبثقة. لتتبع الأحداث في هذه النافذة ، يمكنك إنشاء هدف تحويل مخصص عن طريق تشغيل شفرة جافا سكريبت على عنوان URL للصفحة.
طقس
يؤثر الطقس على الجميع يوميًا. إنه يؤثر على عدد لا يحصى من القرارات التي نتخذها ، من ما نرتديه إلى ما نأكله إلى خياراتنا الترفيهية. يعد الطقس محركًا رئيسيًا لسلوك المستهلك ، حيث يؤثر بشكل كبير على ما نشتريه ، وعندما نشتري ، وأين نشتريه.
في التسويق ، أصبح من الشائع الاستفادة من الطقس لإنشاء رسائل قوية لها صدى في السوق المستهدفة. يسمح الطقس للمسوقين بالتواصل مع المستهلكين على مستوى محلي للغاية ، واستهدافهم برسالة ذات صلة في الوقت المناسب.
باختصار ، استهداف الطقس هو ممارسة تخصيص رسائل مؤثرة للزوار بناءً على درجات الحرارة المحلية أو ظروف الطقس ويتم تحقيق ذلك من خلال دمج دفق بيانات توقعات الطقس في الوقت الفعلي (في حالتنا Apixu) في منصة اختبار A / B الخاصة بك ، تحويل الخبرات .
يمكن استخدام بيانات الطقس في:
- استهداف الإعلان: استخدم بيانات الطقس كإشارات استهداف في منطق إعلانك (على سبيل المثال ، اعرض صيغة إعلان واحدة في حالة هطول الأمطار ، واعرض صيغة مختلفة إذا كانت الظروف واضحة).
- محتوى الإعلان: استخدم بيانات الطقس كمحتوى داخل الإعلانات (على سبيل المثال ، عرض الظروف الحالية / قيم درجات الحرارة).
- كل من استهداف الإعلانات والمحتوى: اجمع بين استهداف الطقس والمحتوى لتجربة مستخدم قوية.
استيراد الأهداف من Google Analytics: لا تبدأ الاختبار بدون ذلك
إن استيراد الأهداف من Google Analytics له معنى كبير. Google Analytics هو نبض موقعك. وحتى إذا لم تكن قد استثمرت بعد في منصات تحليلات رائعة حقًا ، فمن المحتمل أن يقف Google Analytics في موقع الويب الخاص بك.
إذا كانت أداة الاختبار لا تمنحك حرية استيراد أهداف Google Analytics ، فابدأ في البحث عن الخيارات.
يوفر برنامج Convert Experiences استيرادًا سهلًا لأهداف Google Analytics. عندما ينفذ زائر موقع الويب الإجراء المحدد الذي حددته كهدف ، فإنه يسجل ذلك كتحويل.
فيما يلي خطوات استيراد أهداف Google Analytics وإعدادها.
- انتقل إلى علامة التبويب "الأهداف":
- في الزاوية العلوية اليمنى ، ابحث عن رمز "إضافة هدف". بعد ذلك ، حدد الخيار الأخير المسمى "استيراد أهدافك من Google Analytics".
- بعد ذلك ، يتعين عليك منح إذن التحويل للنظر في حساب Google Analytics الخاص بك وتحديد الأهداف. إذا طُلب منك ذلك ، اقبل الوصول دون اتصال.
- حدد المشروع الصحيح على اليسار وحدد عنوان URL للصفحة ، والوقت المستغرق في الصفحة ، وعدد الصفحات التي تمت زيارتها (لا يمكن استيراد الأهداف المستندة إلى الأحداث في الوقت الحالي).
- للتحقق مما إذا كان الاستيراد ناجحًا ، افتح الأهداف المستوردة عن طريق تحريرها.
المزيد عن كيفية استخدام Google Analytics في جهود CRO الخاصة بك في الحلقة رقم 15 من #AGENCYACCELERATOR WEBINAR.
نصائح متقدمة لتتبع الهدف بشكل أفضل
1. تأكد من تثبيت شفرة تتبع أداة اختبار أ / ب على صفحة الهدف
التحويل ، على سبيل المثال ، يحتاج إلى رمز تتبع ليتم تثبيته على الصفحة التي تريد تتبع إجراء وتحريك هدف. يرجى التحقق من تثبيت شفرة التتبع على صفحة الهدف من خلال عرض مصدر الصفحة والبحث عن "تحويل".
2. استخدم تقرير الإحصائيات لاختبار أهدافك
هل تفتقر إلى الثقة في إعداد تتبع الهدف ، على الرغم من أنك تحققت من هدفك في الإعداد الأولي؟
سيُظهر لك إكمال إجراء هدف على الموقع ثم مراجعة التقارير فورًا ما إذا كانت أهدافك تنطلق بالشكل المناسب.
لن يظهر تحويل الهدف الخاص بك في التقرير إذا قمت بحظر حركة المرور على موقع شركتك. تأكد من أنك تعمل داخل IP غير محظور.
3. استخدم أسماء أهداف بديهية
استخدم أسماء بديهية لأهدافك. سيساعدك هذا أنت والآخرين على فهم تقارير التحويل بسهولة أكبر.
4. لا يتم تطبيق تغييرات الهدف على البيانات التاريخية
إذا قمت بتغيير أو إعادة تعيين الغرض من هدف موجود ، فتأكد من تتبع وقت إجراء التغيير. نظرًا لأن الأهداف لا يتم تطبيقها على البيانات السابقة في معظم الأدوات ، فإن تغيير الهدف سيغير بيانات التحويل الخاصة بك من نقطة التغيير. قد يؤدي هذا إلى ارتباك في تقاريرك. (سبب آخر لتسمية أهدافك بشكل حدسي).
5. الاستفادة من الأهداف الافتراضية
يجب أن تمنحك أداة اختبار A / B التي تدعمك خيارات آمنة من الفشل. تأتي هذه الخيارات في شكل أهداف افتراضية .
لماذا تختبر في المقام الأول؟ ربما لتعزيز المشاركة بطريقة أو بشكل ما.
عندما تتطلع إلى الحصول على دعم لتوسيع نطاق برنامج الاختبار الخاص بك ، فإن تشجيع غير المختبرين على الاختبار هو خطوة أساسية في الرحلة.
أدوات مثل Convert Experiences التي لها أهداف افتراضية مخبأة في النظام تجعل اختبار التبني أسهل قليلاً عن طريق زرع حصص في الأرض ، حتى لو نسى المختبرين تحديد هدف واضح.
يقدم برنامج Convert Experiences هدفين افتراضيين:
زيادة المشاركة
يتم تشغيل هدف المشاركة المتزايد عندما ينقر الزائر على أي رابط في الصفحات التي تختبرها.
تقليل معدل الارتداد
يتم احتساب هدف معدل الارتداد المنخفض كتحويل زائر لا يرتد. لذلك ، كلما كان معدل التحويل أكبر ، كان معدل الارتداد أقل ، وبالتالي كان ذلك أفضل. نحسب الزائر على أنه غير مرتد عندما يزور أكثر من صفحة واحدة أو عندما تكون جلسة زيارته أطول من 10 ثوانٍ.
6. مراقبة عناوين URL الخاصة بالهدف
هذه هي الطريقة المؤكدة لفهم ما إذا كنت تتبع فقط عناوين URL الحقيقية للهدف أو إذا كنت تسجل بطريق الخطأ إجراءات عناوين URL غير الهدف كأهداف.
الأهداف أساسية لنجاح برنامج الاختبار الخاص بك.
بغض النظر عن مستوى خطتك ، أو حركة المرور على موقعك ، أو الاستثمار الذي تقوم به في الأداة ، فأنت تستحق مجموعة كاملة من الأهداف القوية للحصول على أفضل لقطة ممكنة لتحسين مربح.
إذا كنت ترغب في فتح مجموعة الميزات القوية لـ Convert Experiences ، فقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية بدون بطاقة ائتمان لمدة 15 يومًا.