تحقق من التصفية المتقدمة الجديدة ، وتدفقات عمل Bynder & Salesforce ، وعناصر واجهة مستخدم المجتمع المعاد تصورها وإدارة الحساب المبسطة

قم بتصفية الإشارات والبيانات حسب البلد واللغة عبر القنوات الاجتماعية والويب

تمنح التحسينات الجديدة في إعدادات الاستماع الفرق قوة ودقة أكبر عبر جميع المصادر عند التصفية حسب البلد أو اللغة. الآن ، يمكن للمستخدمين جمع إشارات Facebook و Instagram و YouTube - جنبًا إلى جنب مع Twitter ومصادر الويب - باللغة و / أو البلدان المطلوبة.

بدلاً من النهج السابق لتحديد جميع البلدان أو اللغات ثم إلغاء تحديد غير المرغوب فيها ، يمكنك الآن بسهولة بالغة

• قم بإعداد عوامل تصفية البلد واللغة لجميع المصادر مرة واحدة
• قم بإعداد الاستماع لجمع أو استبعاد الإشارات من بلدان أو لغات معينة

توسيع سير عمل إدارة المحتوى مع دعم Bynder في Publisher & Collections

اعمل بشكل أسرع وأكثر طلاقة من خلال البحث عن الأصول الصحيحة المعتمدة واستخدامها في Bynder

تحقق الفرق كفاءة وسرعة أكبر للمحتوى من خلال العمل مع أنظمة إدارة الأصول القوية مثل Bynder. الآن ، يمكن لمستخدمي Publisher و Collections استيراد الأصول مباشرة من Bynder Digital Asset Management بسرعة وسهولة أكبر.

تستخدم العديد من الشركات Bynder كمنصة مركزية لإدارة الأصول الرقمية و Emplifi Social Marketing Cloud كمنصة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة لجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية ونشرها وتحليلها. في Bynder ، توجد منطقة لمجموعات المحتوى حيث ينظم المسوقون أصولهم قبل نشرها وتوزيعها على فرق وسائل التواصل الاجتماعي المحلية.

أصبحت مهام سير عمل الفريق ومشاركة المحتوى أسهل بكثير. في هذا الإصدار ، هناك تكامل بين Bynder Digital Asset Management مباشرة مع Emplifi Social Marketing Cloud لإنشاء سير عمل قوي ومتكامل يجعل الجدولة المباشرة للأصول أمرًا سهلاً. إنه سهل مثل الضغط على زر الاستيراد وفويلا! - يمكنك الوصول إلى الأصول وتصفحها واختيارها من مكتبة Bynder بأكملها.

أضف تحديث الملف الشخصي

أصبح ربط ملفات التعريف الخاصة بك أكثر فاعلية الآن

باستخدام زر إضافة ملف تعريف اجتماعي ، يمكنك إضافة أي ملف تعريف عام ، أو ربط أي ملف تعريف مملوك ، من أي جزء من منتجنا. مع التحديث الأخير ، لديك القدرة على تحديد ما إذا كنت تريد الاتصال بإذن Insights أو النشر ، أو كليهما.

على سبيل المكافأة ، ستكون عملية إضافة الصفحات أقل عرضة للأخطاء مما كانت عليه في الماضي ، مما سيجعل تجربة المستخدم الخاصة بك أكثر سلاسة.

المزيد من الملفات الشخصية ذات العلامات القطرية في حزمة بيانات Emplifi Social Marketing Cloud

قاعدة بيانات Emplifi المتزايدة للملفات الشخصية المراقبة

التحليلات المتقدمة مثل وحدة الاستماع في Social Marketing Cloud ضرورية لتحليل الإشارات المكتسبة. لكن لا يمكن استنباط الرؤى بنجاح إذا لم تكن هناك مصادر كافية في المقام الأول. هذا هو السبب في أننا نضيف باستمرار ملفات تعريف جديدة إلى قاعدة بيانات الملف الشخصي المتنامية للمنصة.

في هذا الإصدار ، قامت Social Marketing Cloud بزيادة التغطية لكل منطقة. نمت تغطية أوروبا الوسطى والشرقية بنسبة 74٪ وأفريقيا وآسيا بأكثر من 50٪ وبقية العالم بنسبة 40٪ إلى 50٪. يوجد 100000 ملف تعريف جديد بعلامات البلد على Facebook و 45000 لملف Instagram و 26000 على YouTube أعلى قاعدة البيانات الحالية.

يستفيد المستخدمون من خلال رؤية المزيد من النتائج مع كل استعلام ، خاصةً إذا قاموا بتصفية FB و IG و YT حسب البلد. المناطق التي كانت التغطية فيها غير كافية ستشهد المزيد من النتائج. في معظم الحالات. سيكون التحليل القائم على هذه النتائج أكثر قوة حيث سيتم اشتقاقه من عينات أكبر من البيانات. ولا يوجد شيء مطلوب من المستخدمين القيام به. ستظهر جميع التحسينات تلقائيًا.

لاحظ أن تصفية Twitter حسب البلد تظل كما هي ، ويمكن تحسين تغطية البلد من خلال تطبيق مرشح Twitter Country ، وتحديد بلد الملف الشخصي مقابل ملف تعريف البلد للرسالة.

ونتيجة لذلك ، يمكن للمستخدمين الآن الاستفادة من قاعدة بيانات أعمق وأكثر ثراءً للملفات الشخصية حسب البلد من خلال ملفات التعريف الموسعة التي تمت إضافتها الآن إلى قاعدة البيانات.

يدعم تكامل المجتمع المتقدم مع Salesforce أنواع السجلات وتعيين الحقول تلقائيًا

في هذا الإصدار ، تقدم المنصة تحسينات مهمة مستمرة لتكاملنا الحالي بالفعل بين Community و Salesforce لمواصلة تبسيط وتسريع القدرة على إنشاء حالات عملاء Salesforce مباشرة داخل صندوق الوارد المجتمعي.

• أنواع السجلات - نوع السجل هو الطريقة التي يتم بها تنظيم الحقول في Salesforce. يضمن الإعداد في Salesforce لواحد أو أكثر من أنواع السجلات أن جميع الأشخاص المتعاونين في إنشاء الحالة سيوفرون المعلومات الصحيحة لكل نوع من أنواع الحالات. الآن ، يسمح المجتمع باختيار نوع السجل ويمكنه تقليده لعرض القائمة الصحيحة وترتيب حقول الإدخال في نموذج المجتمع الذي يسمح بإنشاء الحالة لتحسين الكفاءة واتساق البيانات.
• تعيين الحقل - كما هو الحال في العديد من مهام سير العمل ، تتبع المعلومات التي يتم توفيرها لكل حقل إدخال قواعد دقيقة. في هذا الإصدار ، يسمح المجتمع الآن بتعيين الحقول لدعم مهام سير العمل هذه. على سبيل المثال ، يمكن ملء نوع معين من حقل الإدخال في نوع سجل تلقائيًا بقيمة ثابتة معينة أو بقيمة من الرسالة ذات الصلة في المجتمع ، مثل الشعور واسم الملف الشخصي وما إلى ذلك. تساعد هذه القيمة في دعم عمليات الأعمال الحالية ويحسن استثمارك في Salesforce.

الحجم الإجمالي للمجتمع ونمو أدوات حجم المجتمع أعيد تصورها الآن كأدوات مرنة

تم إعادة تصور الحجم الإجمالي للمجتمع ونمو أدوات حجم المجتمع للوحات المعلومات على أنها أدوات مرنة. تتبع كيف ينمو مجتمعك ، أو قارن نفسك بالمنافسين - الآن مع القدرة على التقسيم حسب الأعطال المتعددة وتغيير حجم الأدوات لإظهار المزيد من نقاط البيانات عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية المدعومة لدينا.

تشمل الفلاتر / الأبعاد المدعومة:

• تاريخ
• تسمية الملف الشخصي
• الملف الشخصي
• برنامج

قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك

في هذا الإصدار ، يمكنك الآن استخدام معرف Apple الخاص بك لتسجيل الدخول والمصادقة على حساب Emplifi Social Marketing Cloud الخاص بك. الأمر سهل وسريع - ما عليك سوى إعداد الهوية الجديدة في الإعدادات الشخصية للحساب.

إدارة أسهل للحساب من خلال إلغاء تنشيط الملف الشخصي تلقائيًا

لتوفير تكاليف الخادم والحفاظ على تحديث إدارة ملفات تعريف إدارة الوسائط الاجتماعية ، يتيح الإصدار الجديد من Emplifi Social Marketing Cloud للمسؤولين القدرة على إلغاء تنشيط ملفات التعريف تلقائيًا في المجتمع غير النشطة.

ستؤدي أي ملفات تعريف موضوعة في قائمة الانتظار لإلغاء التنشيط إلى إرسال إشعار مسبق إلى المسؤول حتى يتمكن المسؤول من الموافقة على إلغاء التنشيط أو رفضه ، والاحتفاظ بالملفات الشخصية إذا لزم الأمر.