يجب الآن عرض محادثات Instagram في صندوق الوارد الخاص بالطرف الثالث: ما يجب القيام به حيال حجم الرسائل الكبير
نشرت: 2021-08-12لذلك ، لقد تلقيت للتو رسالة من Facebook تقول ، " يجب الآن عرض الدردشات في صندوق الوارد الخاص بطرف ثالث ". أو ربما كان الأمر متعلقًا بـ " حجم الرسائل الكبير ".
ماذا يعني هذا؟ حسنًا ، آمل أن تكون إحدى تلك المشاكل الجيدة.
يعني الإشعار أنك تجاوزت حد حجم رسائل Facebook. وإذا كان الأمر كذلك ، فإما أن تكون مشهورًا جدًا ، أو أنك على وشك أن تفعل شيئًا لا يريدك Facebook أن تفعله.
إذا كان ذلك بسبب شعبيتك على Instagram أو Facebook ، فتهانينا!
في كلتا الحالتين ، وجدت المقالة الصحيحة للمساعدة في حل مشكلتك.
هذه هي الرسالة الجديدة التي تتلقاها بعض حسابات Instagram و Facebook عندما تواجه عددًا كبيرًا من الرسائل:
إليك ما تقوله الرسالة في حال كنت تواجه مشكلة في قراءتها:
يجب الآن عرض الدردشات في صندوق البريد الوارد التابع لجهة خارجية
حسابك يواجه عددًا كبيرًا من الرسائل. يجب عرض الدردشات التي كانت موجودة سابقًا في المجلد "عام" وأي محادثات مستقبلية تم الرد عليها بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية في علبة الوارد التابعة لجهة خارجية.
أو ، ربما تلقيت بريدًا إلكترونيًا مثل ما يلي:
إليك ما يجب أن يقوله البريد الإلكتروني أعلاه من Facebook:
حجم رسائل مرتفع
تم إيقاف واجهة مستخدم البريد الوارد لـ [اسم الشركة] بسبب الحجم الكبير للرسائل. لعرض وإدارة رسائلك ، استخدم واجهة برمجة تطبيقات الاستلام. يرجى الرجوع إلى [URL طويل للغاية].
الآن ، إذا كنت مثل معظم الأشخاص الذين يتلقون هذه الرسالة ، فإن المشكلة الإضافية بين يديك هي أنك لست مطورًا ولن تساعد الوثائق في حل هذه المشكلة نيابة عنك.
إذن ، ما هي خياراتك عندما يحدث هذا؟
هذا بالضبط ما سنقوم بتغطيته الآن.
احصل على أدوات Instagram الجديدة من MOBILEMONKEY
قم بتنمية متابعي Instagram والمشاركة باستخدام أدوات جديدة للمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وأعمال D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.
الحساب الذي يواجه عددًا كبيرًا من الرسائل - ماذا الآن؟
أنت مشهور رسميًا بما يكفي لتطلب نظامًا أساسيًا أكثر قوة لجهة خارجية لمواكبة حجم البريد الوارد في Instagram أو Facebook Messenger - ماذا الآن؟
عقد Facebook شراكة مع منصات برمجية تابعة لجهات خارجية ، مثل MobileMonkey ، من أجل تزويد مستخدميه بأدوات قوية بما يكفي لإدارة أحجام الرسائل الكبيرة للغاية.
إذن ، ما الذي يمكنك فعله باستخدام MobileMonkey لإدارة جهات اتصال Instagram DMs و Facebook Messenger بالإضافة إلى حجم الرسائل؟
فيما يلي ثلاث طرق يمكن أن يساعدك بها MobileMonkey في حل مشكلات حجم الرسائل الكبير:
- اجعل إدارة العميل والرواد على Instagram و Facebook سهلة.
- أتمتة رسائلك باستخدام أدوات لكل من Instagram DMs و Facebook Messenger.
- تصفية محادثات الدردشة وفرص الظهور في صندوق الوارد MobileMonkey.
# 1. اجعل العميل وإدارة العملاء المتوقعين على Instagram و Facebook أمرًا سهلاً
بالنسبة للمؤثرين والوكالات والعلامات التجارية الموجودة مع عدد كبير من الرسائل الواردة يوميًا ، فمن المحتمل أن يكون لديك نصيب عادل من الإحباط من ميزات إدارة البريد الوارد في Instagram.
حتى إذا قمت بتوظيف عدة مساعدين افتراضيين (VAs) لإدارة صندوق الوارد الخاص بك ، فإنهم ينتهي بهم الأمر بالتعثر على بعضهم البعض ، ويقومون بتسجيل خروج بعضهم البعض ولن يتمكنوا إلا من الرد على العديد من الرسائل كل يوم.
هنا يأتي دعم MobileMonkey متعدد المستخدمين للإنقاذ!
تحكم بشكل كامل في صندوق الوارد الخاص بك على Instagram من خلال حلول إدارة علبة الوارد متعددة المستخدمين.
يتيح لك MobileMonkey زيادة حجم الرسائل وزيادة حدود الإرسال يوميًا.
باستخدام MobileMonkey ، يمكنك تحويل صندوق الوارد في Instagram DM إلى مجموعة من أدوات الدردشة لدعم العملاء ، والتي يمكنك استخدامها من أجل:
- أجب عن الأسئلة المعقدة.
- إنشاء ملفات تعريف مستخدم غنية بالبيانات.
- تنبيه وكلاء الدردشة الحية بإخطارات العملاء المحتملين.
من السهل إضافة عدة مستخدمين إلى صندوق الوارد الخاص بك على Instagram للتعامل حتى مع أكبر أحجام الرسائل.
# 2. أتمتة رسائلك باستخدام أدوات لكل من Instagram DMs و Facebook Messenger
إليكم السلاح السري رقم 1 حتى لأكبر الشركات والمؤثرين والمبدعين على Instagram في عام 2021.
بدون شك الجواب هو MobileMonkey.
في الواقع ، تعد أدوات MobileMonkey الجديدة لـ Instagram ، والتي تم إسقاطها للتو في فبراير 2021 ، أول أدوات تفاعل وأتمتة للرسائل المباشرة في العالم معتمدة من Instagram بنسبة 100٪.
فيما يتعلق باستخدام chatbot للحصول على متابعي Instagram ، فإن MobileMonkey يتصدر قائمة المتصدرين لأن هناك طريقة واحدة فقط للحصول على النوع الصحيح من المتابعين: زيادة المشاركة على Instagram - بشكل طبيعي.
لن توفر لك أدوات Instagram الخاصة بـ MobileMonkey المزيد من المتابعين الذين تريدهم بالفعل فحسب ، بل تمتلك MobileMonkey أدوات Instagram التي تسمح للشركات والمبدعين والمؤثرين بما يلي:
- قم بالرد على كل رسالة مباشرة على الفور : الرد التلقائي على كل رسالة مباشرة على Instagram على الفور لتوفير وقت فريقك ، واكتساب المزيد من العملاء المحتملين ، وخدمة العملاء بإجابات سريعة.
- دفع حركة مرور Instagram إلى مسارات المبيعات : قم بترقية روابط "Swipe Up" أو دعوات "Link in Bio" إلى اتخاذ إجراء (CTAs) عن طريق إرسال الروابط تلقائيًا عبر أي DM. لذلك ، مما يجعل من السهل تحويل حركة مرور Instagram إلى حركة مرور على موقع الويب!
- معجبو DM الذين يذكرونك في القصص : حفز إشارات العلامة التجارية و UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) عن طريق إرسال الشكر والحب باستخدام الرسائل المباشرة التلقائية. ستزيد من وصول علامتك التجارية عندما يشير المعجبون إلى علامتك التجارية في قصصهم. أوه ، بالمناسبة ، صنع نيل باتيل مقطع فيديو بعد أن وقع في حب أداة نمو Instagram الجديدة هذه!
- أرسل حملات التنقيط الآلية على Facebook و Instagram : يحتوي MobileMonkey على أدوات مصممة خصيصًا لإرسال حملات بالتنقيط قابلة للتخصيص بالكامل. تعتبر كل من حملات Facebook Messenger وحملات Instagram DM فعالة للغاية في نقل العملاء المحتملين والعملاء من خلال مسارات التسويق الخاصة بك.
كان مؤسسنا ، لاري كيم ، مؤثرًا في مجال التسويق الرقمي لأكثر من عقد حتى الآن ، وبصراحة ، لا يمكنه تصديق ما يراه.
" إنه لأمر جنوني ، لدينا حسابات ترسل ما يقرب من 100000 رسالة في الأسبوع ويزداد عددهم بعشرات الآلاف من المتابعين عن المعتاد! النتائج التي تم الحصول عليها باستخدام MobileMonkey أقنعتني أن Instagram هو المكان المناسب للعمل في عام 2021 والمستقبل المنظور. "
لا يمكن إنكار نمو حساب Larry خلال الأسبوعين الأولين من استخدام أدوات Instagram الجديدة بواسطة MobileMonkey.
- الآلاف من المتابعين الجدد.
- كان قادرًا على التحقق من صحته على Instagram.
- متوسط 3-4x زيادة في الوصول والمشاركة.
هل تريد البدء في استخدام أدوات Instagram على الفور؟
لبدء استخدام أدوات أتمتة الروبوتات في Instagram ، تحقق من InstaChamp (MobileMonkey لـ Instagram) وجميع ميزاته هنا.
بعد ذلك ، إليك 15 حالة لاستخدام Instagram Auto-DM لتبدأ بها!
احصل على وصول مبكر إلى أدوات المراسلة في Instagram مجانًا!
# 3. كيفية تصفية محادثات Instagram وإظهار الفرص في صندوق الوارد الخاص بـ MobileMonkey
وبالنسبة لأولئك الذين لديهم حجم رسائل كبير للغاية ، والذين يرغبون في إجراء دعم العملاء عبر رسائل Instagram ، يمكنك تصفية المحادثات حسب الحالة ، وتعيينات الوكيل المباشر ، وأكثر من ذلك ، في صندوق الوارد MobileMonkey.
فيما يلي مثال على كيفية تصفية المحادثات حسب الحالة ، مثل:
- متابعة
- قيد الانتظار
- تم الحل
بعد ذلك ، إليك مثال على كيفية تعيين محادثة إلى وكيل مباشر آخر.
يلجأ الأشخاص إلى Instagram للبقاء على اتصال مع الأشخاص والمنتجات والخدمات التي يحبونها.
كن متواجدًا من أجل جمهورك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأطلق خدمة الرد لبيع ودعم وإشراك جمهورك بكفاءة وأصالة!
يمكن العثور على جميع محادثات الدردشة الخاصة بك من Instagram والقنوات الأخرى في صندوق الوارد متعدد القنوات ، جنبًا إلى جنب مع معلومات حول جهات الاتصال الخاصة بك.
استخدم MobileMonkey لالتقاط ملفات تعريف مستخدم غنية بالبيانات وتخزينها وإنشائها مع بيانات اتصال قابلة للتنفيذ وأدوات لتقسيم جمهورك ، مثل العلامات والمتغيرات المخصصة والسمات.
هذا يجعل من السهل تشغيل الحملات المستهدفة والمخصصة ، مثل إعادة توجيه الإعلانات عبر Instagram و Facebook.
بالإضافة إلى ذلك ، جميع سمات وعلامات الملف الشخصي قابلة للبحث ، بما في ذلك العلامات المخصصة الخاصة بك.
تعمل منصة الرسائل OmniChat الخاصة بـ MobileMonkey على تسهيل توصيل حساب Instagram الخاص بك بـ MobileMonkey وتحويل صندوق الوارد الخاص بـ MobileMonkey إلى مركز مركزي قابل للتتبع ويمكن البحث فيه وتعاوني لجميع اتصالات Instagram الخاصة بك.
من صندوق الوارد الخاص بـ MobileMonkey ، لديك العديد من الأدوات تحت تصرفك:
- شاهد كل من تفاعل مع روبوت Instagram الخاص بك بمرور الوقت.
- راجع جميع حوارات الدردشة ومحادثات الوكيل الحية.
- أنشئ ملفات تعريف عملاء غنية بالبيانات بمرور الوقت لتقديم دعم كبير وتقديم الصفقات المناسبة في الوقت المناسب.
وبالنسبة لأولئك الذين لديهم حجم رسائل كبير للغاية ، فإن MobileMonkey يجعل الفرز من خلال محادثاتك وبياناتك أمرًا سهلاً باستخدام عوامل تصفية مخصصة متعددة.
فيما يلي بعض النصائح والأفكار التي يمكنك توقع الحصول عليها من استخدام MobileMonkey:
- فرص المنتجات : هل يطلب الناس أشياء لا تفعلها؟ استخدم العلامات وأضف العناصر المطلوبة بشكل شائع إلى قوائم فريق المنتج.
- الفرص الضائعة : هل يسأل الناس عن الأشياء التي تقدمها بوضوح؟ من المحتمل أن موقع الويب الخاص بك لا يتصل بهذا الأمر بشكل كافٍ.
- أهم 10 أسئلة شائعة : ما هي الأسئلة الأكثر شيوعًا للزوار؟ فكر في كيفية استخدام chatbot و / أو موقع الويب الخاص بك لمعالجة هذه الأسئلة بشكل أفضل.
- بيانات دعم العملاء : ما مدى جودة أداء وكلائك المباشرين؟ قم بتقييم الجلسات أو المحادثات التي تحدث كنتيجة لحملات تسويق chatbot الخاصة بك.
Facebook Messenger High MPS ورموز الخطأ وحدود الإرسال والمزيد
هل تبحث عن معلومات بخصوص رموز خطأ معينة في Facebook؟ هل تريد أن تعرف حدود إرسال Facebook Messenger؟ أم أنك مطور تبحث عن الوثائق ذات الصلة من Facebook؟
هذا القسم الأخير لك.
Facebook Messenger's Send API هي واجهة برمجة التطبيقات الرئيسية المستخدمة لإرسال الرسائل إلى المستخدمين ، بما في ذلك النصوص والمرفقات وقوالب الرسائل المنظمة وإجراءات المرسل والمزيد.
المعلومات الواردة هنا صحيحة لكل من Facebook Messenger و Instagram DMs.
- رموز خطأ API لإرسال Facebook
- صفحات Facebook ذات MPS عالية (الرسائل في الثانية) أو الرسائل ذات الحجم الكبير
- Messenger Send API Reference
إليك ما ستجد المزيد من المعلومات عنه باتباع الروابط الثلاثة أعلاه:
- طلب URI
- طلب مثال
- ملكيات
- متلقي
- رسالة
- المرفق
- إجابة
- حدود السعر
- الرسائل كبيرة الحجم
الخطوات التالية المهمة: يجب الآن عرض الدردشات في علبة الوارد التابعة لجهة خارجية
الآن بعد أن عرفت ما يعنيه عندما تتلقى إشعار Facebook أو Instagram بخصوص حجم الرسائل الكبير ، "يجب الآن عرض الدردشات في صندوق الوارد الخاص بطرف ثالث" ، فقد حان الوقت لتصعيد لعبتك واختيار أفضل شريك Instagram و Facebook Messenger فى العالم.
احصل على وصول مبكر إلى أدوات المراسلة في Instagram مجانًا!
احصل على أدوات Instagram الجديدة من MOBILEMONKEY
قم بتنمية متابعي Instagram والمشاركة باستخدام أدوات جديدة للمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وأعمال D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.