إدارة التغيير في مشاريع البرمجيات: كيفية القيام بذلك بشكل صحيح

إليك رهان آمن: مرة واحدة على الأقل ، عند إدارة مشروع برمجي معقد ، تنقلب متطلباته أو فريق التطوير أو حتى الميزات فجأة رأسًا على عقب ، مما يجبرك على إدخال تغييرات مفاجئة أو إعادة تعريف المشروع بأكمله. تبدو مألوفة؟

نظرًا لأن التغيير هو الثابت الوحيد في مثل هذه المشاريع المركبة طويلة الأجل ، فأنت بحاجة إلى أن تكون مستعدًا تمامًا لأي تحولات قد تأتي في طريقك.

هل يمكنك تجنب التحولات المفاجئة في مشاريع البرمجيات؟ كيف يجب أن تدير التغييرات اللازمة؟ ستمنحك هذه المقالة إجابات لأسئلتك الأكثر إلحاحًا!

ما هي بالضبط إدارة التغيير في مشاريع البرمجيات؟

إدارة التغيير في مشاريع البرمجيات هي عملية الانتقال من الحالة المعيبة الحالية إلى الحالة المحسنة .

تبدو معقدة للغاية؟ دعنا نلقي نظرة على هذا المثال البسيط الذي سيعطيك لمحة عامة عن كيفية عمله في الممارسة العملية. تخيل أنك تدير مشروعًا برمجيًا معقدًا. لقد خططت لكل شيء ، وسير المشروع بسلاسة ، ولا شيء يقف في طريقك. يبدو وكأنه سيناريو مثالي ، أليس كذلك؟ في مرحلة ما ، قرر أصحاب المصلحة تنفيذ حل تكنولوجي مبتكر جديد لم تتم مناقشته من قبل. يجبرك هذا المطلب الجديد على إجراء تغييرات هائلة على مشروعك وقلب كل شيء رأسًا على عقب.

هذا هو المكان الذي تلعب فيه استراتيجيات إدارة التغيير. باتباع عملية التغيير المحددة تمامًا ، يمكن الانتقال من الحالة الحالية (التي كانت قبل أن يقرر أصحاب المصلحة المذكورون أعلاه تنفيذ الحل التكنولوجي الجديد) إلى الحالة المستقبلية (التي تم تنفيذها مع الحل الجديد) بسهولة .

يمكن إدخال التغييرات في مشاريع تطوير البرمجيات لعدد من الأسباب. قد تحدث بشكل خاص عندما:

• تغيرت متطلبات المشروع.
• تحتاج بعض الأخطاء إلى الإصلاح.
• ترك بعض أعضاء الفريق المشروع.
• تم إعادة تنظيم شركتك.
• لقد تغيرت مطالب السوق.
• يتطلب أداء المشروع بعض التحسينات.

هل يمكن تجنب التغييرات في مشاريع البرمجيات؟

الحقيقة القبيحة هي أنه على الأرجح عند إدارة مشروع تطوير برمجيات ، لن تتمكن من تجنب إدخال بعض التغييرات المتقدمة أو الأقل تقدمًا. لكن صدقوني ، هذا ليس بالأمر السيئ في كثير من الحالات. على العكس تمامًا - في بعض الأحيان يمكن للتحولات أن تدفع المشروع إلى الأمام وتزيد من فرص نجاحه .

إليك كيف يمكن للتغييرات (إذا تمت إدارتها بعناية) أن تفيد المشروع:

• خفض التكلفة : في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي التغييرات الضرورية إلى إدارة نفقات أكثر كفاءة ، مما يؤدي إلى زيادة الربحية.
• تحسين الأداء : قد تؤثر التغييرات بشكل إيجابي على إنتاجية الفريق وتؤدي إلى تحسين جودة عملهم.
• نهج مبتكر : التغييرات تشجع الابتكار الذي يعني في الغالب في مشاريع البرمجيات إدخال تحسينات تكنولوجية جديدة وحلول موجهة نحو المستقبل.
• ملاءمة أفضل للمنتج مع السوق : تتغير احتياجات السوق بسرعة نسبية ، مما يشكل مخاطر على المشاريع طويلة الأجل. للحفاظ على مشروع البرنامج الخاص بك مصممًا للسوق ، قد تكون بعض التغييرات ضرورية.

أنواع إدارة التغيير

يمكن أن تأتي إدارة التغيير بأشكال عديدة وتظهر لأسباب مختلفة تمامًا. ومع ذلك ، من المرجح أن تحدث عدة أنواع عند إدارة مشاريع تطوير البرامج المعقدة. هؤلاء هم:

• التغيير التوقعي : يحدث هذا عندما نعلم مسبقًا أن تغييرًا معينًا أو سلسلة من التغييرات لا بد أن تحدث. هذه التحولات المخططة أسهل في التنفيذ بشكل كبير حيث أن مدير المشروع لديه الوقت لمعالجة الوضع المتوقع.
• التغيير التدريجي: التغييرات في المشاريع التي تحدث بشكل متكرر نسبيًا وبشكل تدريجي. لا تنطوي على تحولات هائلة تقلب المشروع بأكمله رأسًا على عقب. بدلاً من ذلك ، يتم إدخال التغييرات تدريجياً وقد لا تكون ملحوظة في كثير من الأحيان للوهلة الأولى.
• تغيير طارئ (أو عاجل) : التغييرات التي يجب إدخالها على الفور. خلاف ذلك ، قد يصبح المشروع فاشلاً أو قد يكون تنفيذه مستحيلاً.
• التغيير التفاعلي : التحولات التي تحدث بسبب حدث أو سلسلة من الأحداث. غالبًا ما تحدث عندما لا يكون متوقعًا. لهذا السبب ، تعد التغييرات التفاعلية صعبة بشكل خاص للإدارة حيث لا يمكن التخطيط لها مسبقًا في معظم الحالات.
• التغيير الاستراتيجي : يشمل المنظمة بأكملها وينتج عن قرارات الإدارة على المستوى C.

عملية إدارة التغيير في 5 خطوات

لقد تعلمت بالفعل ما هي إدارة التغيير ، وكيف يمكنها رفع مستوى مشروعك وأنواع التغييرات التي قد تواجهها. حان الوقت الآن لوضع النظرية موضع التنفيذ واكتشاف كيفية إنشاء خطة إدارة تغيير مثالية خطوة بخطوة.

لكن كن على علم: كل مشروع برمجي فريد ، وقد تختلف عملية إدارة التغيير من حالة إلى أخرى . قد تعطيك الخطة المعروضة أدناه فكرة عامة عن كيفية إدخال التغييرات من البداية إلى النهاية. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تعديله بحرية وفقًا لاحتياجات مشروعك.

1. طلب ​​التغيير

من أجل حدوث تغيير في المشروع ، يجب على شخص ما طلبه. بمعنى آخر ، يحدد أحد أعضاء المشروع ، أو شخص من مؤسستك ، أو حتى العميل الحاجة إلى تغيير معين.

الأهم من ذلك ، يجب أن يكون طلب التغيير مدعومًا بشيء وله غرض واضح. يمكن أن يكون تحولًا في هيكل الفريق أو تعديلات لتحسين أداء المنتج الرقمي. في هذه المرحلة ، يجب على الشخص الذي يطلب التغيير إعداد قائمة بالمخاطر المحتملة والنتائج المتوقعة والمناطق المتأثرة بالتغيير.

تجنب إجراء تغييرات غير ضرورية على مشروع برمجي بأي ثمن. قد يضر أكثر مما ينفع ، ويسبب الفوضى والارتباك العام. وهذا شيء يجب عليك تجنبه بالتأكيد!

2. مراجعة طلب التغيير

في هذه المرحلة ، يقوم مدير المشروع أو صاحب المصلحة أو مدير المنتج (اعتمادًا على الهيكل التنظيمي الخاص بك) بمراجعة طلب التغيير ويقرر ما إذا كان سيتم تقديم هذه المبادرة أو رفضها.

هنا ، يجدر بك أن تسأل نفسك أسئلة مثل:

• هل يستحق إدخال التغيير؟
• كيف سيؤثر هذا التغيير على المشروع: فريقه وعملية التسليم والأداء العام؟
• هل سيحدث التغيير فرقًا كبيرًا أم ستكون آثاره طفيفة ولن تؤثر بشكل كبير على المشروع؟
• هل من المحتمل أن يتسبب التغيير في أي مخاطر أو آثار جانبية؟

يُنصح أيضًا بمناقشة هذا الأمر مع فريق البرنامج الخاص بك أيضًا قبل اتخاذ القرار. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من مشاركة الجميع في رأيك.

3. تغيير الخطة

نظرًا لأن الجميع معك وتم اتخاذ القرار ، فقد حان الوقت لعملية التخطيط. في هذه الخطوة ، يتعين على صانعي القرار إعداد خطة مفصلة لإدارة التغيير. يجب أن تتضمن المعلومات الأكثر تأثيرًا مثل المتطلبات والجدول الزمني والميزانية والنتائج المتوقعة . الأهم من ذلك ، في خطة إدارة التغيير ، من الضروري الإشارة إلى الطرق الممكنة للانسحاب من التغيير إذا لزم الأمر.

والأهم من ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب على جميع صانعي القرار مراجعة هذه الخطة أيضًا ، لذلك لا تنس طلب موافقتهم!

4. تغيير التنفيذ

لقد أنشأت خطة مفصلة ، وأنت تعرف كل شيء عن ماذا وكيف ولماذا. الآن يمكنك البدء في العمل ، أي تنفيذ التغيير.

أثناء عملية التنفيذ ، لا تنس أبدًا تحديث الوثائق باستمرار. بهذه الطريقة ، ستراقب التقدم وتحافظ على كل شيء تحت السيطرة.

5. تغيير المراجعة وإعداد التقارير

وأخيرا وليس آخرا…

بمجرد تنفيذ التغيير ، ستحتاج إلى مراجعته ، وإذا سارت الأمور بسلاسة ، يمكنك إغلاق عملية التغيير.

في المرحلة النهائية ، يجب عليك أيضًا إعداد التقرير الذي يعرض العملية برمتها ، والأهم من ذلك ، آثار التغيير المنفذ . لذا ، قم بتضمين جميع التفاصيل الخاصة بما إذا كان التغيير ناجحًا للغاية أم فشل ذريع ، وما هي الميزانية الإجمالية ، وكم من الوقت استغرق لإدخال التغيير.

إدارة التغييرات في مشروعك بكل سهولة!

سواء كنت ترغب في ذلك أم لا ، فإن التغييرات جزء لا يتجزأ من أي مشروع واسع النطاق. الجزء المحزن هو أنه لا يمكنك تجنبها ، لكن الجزء الجيد هو أنه يمكنك الاستعداد لها.

تحقق من مشاريعنا التي تم تسليمها بنجاح

قم بزيارة محفظتنا

هذا هو السبب في أنه من الجيد تنفيذ استراتيجية إدارة تغيير واضحة المعالم في بداية مشروعك. مع ذلك ، فإن أي عقبة قد تنشأ طوال دورة حياة المشروع بأكملها لن تسبب أي ضرر.