فوائد تقديم الدفع نقدًا عند التسليم إلى عميلك في عام 2022

الدفع عند الاستلام (COD) هو طريقة دفع عبر الإنترنت تتطلب الدفع عبر الإنترنت. سيتم تعيين الطلبات التي يتم إجراؤها باستخدام الدفع عند الاستلام للمعالجة حتى يتم السداد عند تسليم الطرد أو عن طريق طريقة الشحن الخاصة بك.

بصفتي مالك المتجر ، أريد التحقق من استلام الدفعة قبل وضع علامة على الطلبات في WooCommerce.

أسباب وجوب قيام شركات التجارة الإلكترونية الخاصة بك بتقديم الدفع نقدًا عند التسليم؟

على الرغم من أن لديهم خيارات دفع وتحويلات بنكية سريعة عبر الإنترنت ، إلا أن العديد من الشركات تقدم خدمات الدفع عند الاستلام لعملائها. هذا لأن الشركات الجديدة يمكن أن تستفيد من COD لأنها يمكن أن تسمح لها بإظهار المزيد من الثقة للعميل من خلال ضمان تسليم الطلب وسيتم قبول الدفع بعد ذلك.

يسمح للموردين باستهداف العملاء الذين ليس لديهم بطاقات ائتمان. ويمكنه أيضًا استهداف العملاء الذين ليس لديهم أموال في حساباتهم المصرفية. لذلك ، إذا كان العميل لديه نقود ولكن ليس لديه مركز لإجراء مدفوعات عبر الإنترنت ، فيمكنه تحويلها أيضًا. يتشكك العديد من العملاء أيضًا في سهولة الدفع عبر الإنترنت ؛ لذلك ، يمكن تحويلها جميعًا باستخدام الدفع نقدًا عند التسليم.

يطلب بعض العملاء أحيانًا الدفع عند الاستلام لأسباب مختلفة ، مثل أولئك الذين ليس لديهم أموال كافية ؛ ومع ذلك ، فإنهم يعرفون أنه يمكنهم الحصول على بعض المال في وقت التسليم ؛ أيضًا ، يعتبر البعض أن طريقة الدفع النقدي عند التسليم هي الطريقة الأكثر موثوقية ومكافأة. كما أنه يحمي الشركات من الاحتيال الذي ينطوي على هوية المشترين.

كيف يعمل الدفع النقدي عند التسليم؟

يضع العملاء طلباتهم ، على سبيل المثال ، على الإنترنت ويطلبون التسليم. لا يقوم العميل بالدفع عند شراء العنصر وبدلاً من ذلك يختار الدفع نقدًا عند التسليم كطريقة دفع. عند إجراء الطلب ، يقوم البائع بإنشاء الفاتورة. ثم يتم توصيله بالطرد. سيقوم البائع بتسليم الطرد إلى العنوان الذي قدمه المشتري. يجب على العميل أن يدفع للمول أو الشاحن نقوداً أو ببطاقة ائتمان. بعد ذلك ، يتم تحويل مبلغ COD إلى حسابات الشريك اللوجستي أو الشاحن. تقوم شركة الخدمات اللوجستية بتحويل الأموال إلى حساب البائع بعد خصم رسوم المناولة.

فوائد تقديم الدفع نقدًا عند الاستلام لعميلك

تحسين مستوى رضا العملاء وولائهم.

يقلل COD من المخاطر بالنسبة لأولئك الذين يفضلون اختبار المنتجات لمعرفة ما إذا كانوا يحبونها قبل استثمار أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس ، خاصة إذا كان يجب اختبار العنصر الذي تم شراؤه بأحجام وظلال مختلفة. يعد خيار COD مفيدًا بشكل خاص للشركات التي لم تنشئ بعد اسمًا تجاريًا أو سمعة رائعة حيث يمكن للعملاء تجربة المنتج دون إنفاق الأموال مقدمًا. نظرًا لأن العديد من الشركات المعروفة لا تسمح بالدفع عند الاستلام ، فإن توفير هذا الخيار يمكن أن يحسن احتمالات بقاء العملاء السعداء مخلصين لشركتك.

قد يزيد من معدل إتمام الطلب.

إذا كانت شركتك غالبًا ما تواجه عربات مهجورة أو معالجة طلبات غير مكتملة ، فقد يكون خيار الدفع عند الاستلام هو الحل الأمثل لتشجيع العملاء على إنهاء الطلب بنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنهم لا يحتاجون إلى الالتزام بإنفاق الأموال مقدمًا ، فقد يكونون أكثر ميلًا لإجراء عملية الدفع.

قد تقصر دورات الدفع.

إذا تم تقديم الدفع عند الاستلام على عكس الشروط التقليدية للفواتير لمدة 30 أو 60 يومًا ، فإن النتيجة عادةً ما تكون أوقات تسليم أقصر وأيامًا أقل للمبيعات المعلقة ، والتي تُعرف باسم DSO. هذا يمكن أن يزيد التدفق النقدي للشركة.

أنواع مختلفة من الدفع عند الاستلام

• نقدي
• يفحص
• مدفوعات البطاقة عبر الإنترنت
• مدفوعات المحمول

مدفوعات المحمول

إذا كان عامل البريد أو شخص التوصيل يحمل قارئ بطاقات إلكترونيًا للجوال على أجهزتهم ، فيمكنهم الدفع مقابل البضائع التي يتم تسليمها في غضون دقائق. يمكن استخدام مدفوعات الهاتف المحمول للتوصيل من المطاعم والخدمة عند الطلب.

نقدي

قد يقبل سائقو التوصيل والسعاة المدفوعات النقدية. ولكن ، يمكن أن تشكل طريقة الدفع هذه خطرًا أمنيًا لأنها قد تتسبب في أن يكون السعاة أهدافًا للجرائم.

يفحص

تعتبر الشيكات بديلاً ممتازًا للمدفوعات عبر الهاتف المحمول عندما تحتاج إلى عناصر يجب دفعها فورًا بعد التسليم. ومع ذلك ، فإن طريقة الدفع هذه ليست الخيار الأفضل للأمان حيث لن تتمكن من معرفة ما إذا كان الشيك قد ارتد حتى يتم تسليم البضائع إلى المشتري.

مدفوعات البطاقة عبر الإنترنت

إذا كنت ترغب في السماح للعملاء ببضعة أيام ليقرروا ما إذا كانوا سيشترون منتجاتك عبر الإنترنت أم لا ، فإن الدفع بالبطاقة هو الحل الأمثل لجميع المعنيين.

بدائل ل COD

الدفع النقدي عند التسليم هو طريقة للدفع لا تزال شائعة في العديد من البلدان ؛ ومع ذلك ، هناك بعض العيوب لكل من البائع والمشتري. أحد السلبيات الرئيسية هو أنه يمكن إرجاع المنتج أو استرداد ثمنه. الدفع نقدًا عند التسليم ، أو COD ، هو طريقة غير سهلة لممارسة الأعمال التجارية. من الصعب تحديد موقع مكتب بريد محلي أو بنك لتغيير أموالك مقابل المال.

توفر بعض الشركات خيارات دفع بديلة مثل الدفع باستخدام PayPal بحيث يمكنك تجنب العيوب. الدفع عن طريق البطاقة متاح أيضًا لتسهيل الشراء عبر الإنترنت ومنح العملاء مزيدًا من الحرية في الدفع. هذا مفيد أيضًا للبائعين لأنه يساعدهم في توفير ضغوط الحصول على مدفوعات من المشترين. أكثر الطرق شهرة هي شيكات التحويل المصرفي وبطاقات الائتمان والتحويلات المالية الإلكترونية والحوالات البريدية. خيارات أخرى.

مع تقدم التكنولوجيا ، من الممكن إيجاد طرق جديدة لإجراء عمليات شراء أسرع. أحد الخيارات المتبقية هو الدفع نقدًا عند التسليم كوسيلة للدفع. الدفع النقدي عند التسليم هو خيار لمن هم في الأسواق حيث لا يستطيع الناس الوصول إلى معاملات بطاقات الائتمان.

في الماضي ، لم يكن تجار التجزئة على استعداد لتقديم الدفع النقدي عند التسليم كخيار بديل للدفع بسبب احتمالية الاحتيال وانعدام الثقة من العملاء. ومع ذلك فمن المهم الاعتراف بالمخاطر الكامنة المذكورة أعلاه. من المهم أيضًا معرفة أن العديد من مواقع الويب توفر الدفع النقدي عند التسليم باستخدام التكنولوجيا لاكتشاف الاحتيال قبل حدوثه.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com