هل سيستفيد عملك من الأهداف المتتالية لأعلى أو لأسفل؟

يمكن أن تفشل الإستراتيجية إذا لم تكن الأهداف متتالية بشكل صحيح. ولكن ما هي الطريقة الصحيحة لتتالي الأهداف لعملك؟

كما يصف البروفيسور كلايتون كريستنسن بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد في الاستراتيجية التخريبية ، تتكون أكثر الأعمال التجارية نجاحًا وتأسيسًا من عدة أشخاص وفرق وأقسام تعمل معًا لتحقيق هدف مشترك. في هذا النوع من النظام ، يجب على المساهمين الأفراد فهم كيف يساعد عملهم في تحقيق هذا الهدف المشترك وكذلك كيفية تأثيره على الآخرين. إذا لم ينفذ مساهم واحد واجباته بشكل فعال أو يفهم كيف يؤثر عمله على تحقيق الهدف ، فسوف تتأثر قدرة شركتك على الوصول إلى هدفها.

لذلك عندما نلقي نظرة على الفرق بين الأهداف المتتالية لأعلى مقابل لأسفل ، سنقوم بتقييم الطريقة التي من المرجح أن تؤدي إلى أهداف قابلة للتحقيق لعملك. هذا مع فهم أن تحقيق الهدف يتطلب المواءمة لأعلى ولأسفل ، وكذلك عبر مؤسستك.

الأهداف مقابل الإستراتيجية

في مجال الأعمال ، غالبًا ما نتطرق إلى مصطلحات مثل الإستراتيجية والأهداف والأهداف. يوجد تقريبًا العديد من التعريفات لها مثل مقالات المدونات على الويب. لأغراض هذه المقالة ، سنستخدم إطار العمل التالي:

"الهدف هو النتيجة الأولية الواسعة التي تهدف إليها المنظمة. الاستراتيجية هي النهج الذي تتبعه المنظمة لتحقيق هذا الهدف. الهدف هو خطوة قابلة للقياس تتخذها لتحقيق الاستراتيجية ".

إطار عمل GOST

لذا ، فإن الإدلاء ببيان يقول "أن نصبح رقم واحد أو اثنين في جميع الأسواق التي نعمل فيها" هو هدف وليس استراتيجية. إنه لا يحدد كيف ستحقق ذلك ، فقط ما تأمل أن تكون النتيجة. كمدير أو موظف في أي مستوى من مستويات المنظمة ، من المهم معرفة الفرق بين الهدف / النتيجة والاستراتيجية.

متى تستخدم تحديد الهدف لأسفل مقابل صعود

كقاعدة عامة ، يكون تحديد الهدف لأسفل متعمدًا ويكون تحديد الهدف لأعلى ناشئًا.

قد تكون الأهداف الناشئة ، أو تحديد الأهداف التصاعدية ، هو الخيار الصحيح لعملك إذا كان المستقبل غير مؤكد ، أو كانت إجراءات المنافسين غير معروفة ، أو لا توجد استراتيجية واضحة طويلة الأجل. باستخدام عملية تحديد الأهداف الناشئة ، تظل مؤسستك أكثر ذكاءً ويمكنها إجراء تعديلات مع توفر المزيد من المعلومات.

عند استخدام عملية تحديد أهداف ناشئة ، من الأهمية بمكان أن يفهم جميع الموظفين قيود الموارد الخاصة بك وأن يكونوا متماثلين في رؤيتهم طويلة المدى للمؤسسة. يعتمد هذا النوع من تحديد الأهداف على الثقة والتمكين.

ضع في اعتبارك تحديد الهدف المتعمد إذا كانت الإستراتيجية الفائزة واضحة. يعد الإعداد المتعمد للأهداف مناسبًا بشكل أفضل بمجرد وصول المنظمة إلى مستوى معين من النضج والاستقرار والالتزامات.

لقد رأينا بعض المنظمات تنتقل بنجاح من مرحلة مبكرة ، مع عقلية ناشئة لتحديد الأهداف ، إلى نهج أكثر تعمقًا بمجرد تحقيقها بعض النجاح والنضج. يعد Walmart مثالًا واقعيًا لبيئات تحديد الأهداف الناشئة التي نضجت في تحديد الأهداف المتعمدة.

خمس فوائد يجب معرفتها حول تحديد الهدف التصاعدي

1. يعزز التخطيط الشامل

يتمثل الاختلاف الأكثر وضوحًا بين تحديد الأهداف من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى في تأثير جميع أعضاء الفريق على كيفية تطوير الأهداف. المنطق هو أن الشخص الذي يشارك عن كثب في مجال معين سيكون أكثر قدرة على تحديد هدف مناسب للمنظمة ذات الصلة بهذا المجال. وهذا يؤدي إلى تقدير أفضل للنتائج ومعالم أكثر أهمية. يمكن أن يكون الجانب السلبي هو أن تحديد الهدف يستغرق وقتًا أطول حيث يجب إشراك المزيد من أصحاب المصلحة ولكن غالبًا ما يتم اعتبار المزايا تفوق هذه المشكلة.

2. يسهل الاتصال الواضح

لتحقيق الإعداد الناجح للهدف من القاعدة إلى القمة ، يعد التواصل القوي مع أعضاء الفريق ضرورة مطلقة. يتطلب مستويات عالية من الثقة والراحة. لا يشعر جميع الأعضاء بالراحة في التحدث عن آرائهم أمام مجموعة ، ولكن للتأكد من نجاح عملية تحديد الهدف من القاعدة إلى القمة ، يجب أن يكون جميع المشاركين قادرين على المساهمة في هذا التواصل الواضح.

3. يخلق رؤى فريدة من نوعها

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لتحديد الهدف التصاعدي في أنه يسمح للفريق باتخاذ قرارات بمجموعة أوسع بكثير من المعرفة. نظرًا لأن كل عضو إضافي في الفريق مشترك ، فإنهم يساهمون بمعرفتهم وخبراتهم الفريدة في هيكل الهدف. ملاحظة PM2 Consulting هي أن هذه الأهداف تتمتع بدرجة عالية من الدقة للعناصر الفردية لهذا الهدف.

4. يبني مشاركة الموظف وتقديره

تعد مشاركة الموظف بشكل متزايد أحد أهم عناصر الرضا الوظيفي. على الرغم من عدم كونها نهجًا أفقيًا أو أسلوب Matrix حقًا ، إلا أن الإستراتيجية التصاعدية تتيح لأعضاء الفريق معرفة أن وجهات نظرهم مهمة وأن معرفتهم تحظى بالتقدير. يؤدي هذا الاعتراف إلى زيادة الولاء والشعور بالملكية بين أعضاء الفريق ، مما يؤدي حتماً إلى تحقيق هدف أعلى.

5. يسمح للمنظمة لتعظيم الإمكانات

من خلال نهج تحديد الأهداف من أعلى إلى أسفل ، من الأهمية بمكان أن يدرك فريق القيادة بشكل كامل نقاط القوة والضعف في المنظمة. ومع ذلك ، مع اتباع نهج من القاعدة إلى القمة ، يمكن لكل موظف المساعدة من خلال إتاحة معرفته الفريدة لعملية تفكير الشركة الأوسع. هذا يمكّن المنظمة من رؤية ما وراء تفكير أي فرد مقيد.

أساليب الإدارة من أعلى إلى أسفل مقابل أساليب الإدارة من أسفل إلى أعلى

الخطوات التالية

عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين نهج من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى ، فلا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة - إنها تتلخص في ما هو أفضل لفريقك وأسلوب إدارتك ولمؤسستك. حتى أنه قد يستلزم بعض التجربة والخطأ.

تعد البرامج دائمًا موردًا جيدًا لتخطيط أهداف شركتك بطريقة فعالة. إذا كنت ترغب في زيادة قدرتك على التخطيط الفعال للأهداف ، فقم بإلقاء نظرة على برنامج إدارة الأداء لمعرفة النظام الذي يناسب احتياجاتك.