11 تكتيكات تسويق من الدرجة الأولى من وكلاء السيارات على Instagram

على الرغم من أن غالبية مشتري السيارات قد أكملوا عملية شرائهم من أحد الوكالات ، إلا أن 97٪ منهم يبدؤون رحلتهم عبر الإنترنت.

هذا يعني أنك إذا لم تكن تبني الثقة من خلال إستراتيجية رقمية شاملة ، فإنك تخسر الكثير من العملاء المحتملين.

نعم ، هناك حملات إعلانية مدفوعة وكبار المسئولين الاقتصاديين. لكن Instagram ينمو كمنصة مفضلة لتجار السيارات نظرًا لطبيعته المرئية ومعدلات المشاركة العالية.

الشيء المثير هو أن ليس الكثير من منافسيك يطردون Instagram من الحديقة. لا يزال هناك الكثير من الفرص للإدلاء ببيان على هذه الشبكة الاجتماعية إذا كنت تستخدم التكتيكات الصحيحة.

لمساعدتك ، حددت ثلاث شركات سيارات تعمل بشكل جيد على Instagram وقمت بتحليل ما تفعله بشكل جيد.

إيكوبارك للسيارات

EchoPark Automotive هو تاجر سيارات مستعملة يقدم مركبات بعمر 1-4 سنوات ، وعدد الأميال المنخفضة في الوكلاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لقد طوروا أيضًا Instagram متابعًا بشكل كبير لأكثر من 15000 شخص.

إليك ما يفعلونه جيدًا:

1. نظام ألوان متسق على العلامة التجارية

في جميع منشورات EchoPark ، تتضمن مجموعة من ألوان علامتها التجارية الخضراء. تزيد هذه الإستراتيجية من فرصة أن يتذكر شخص ما العمل. كلما زاد تعرض العميل المحتمل لنظام ألوان علامتك التجارية عبر الإنترنت ، زاد احتمال ملاحظته لوكالتك أثناء مروره. إنها الطريقة التي يعمل بها الدماغ.

2. يسلط الضوء على القصة المصنفة

شيء آخر تقوم به EchoPark جيدًا هو استخدام ميزة "Story Highlights" التي تتيح لك إطالة عمر قصص Instagram الخاصة بك إلى ما بعد النافذة المخصصة لمدة 24 ساعة. يمكنك تصنيف قصصك إلى شرائح بحيث يمكن للعملاء المحتملين التنقل بشكل أفضل في المحتوى الخاص بك والعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. استخدمت EchoPark ، على سبيل المثال ، الفئات التي تعزز عرض قيمتها - التجربة والجودة والسعر والمجتمع.

3. الكثير من محتوى الفيديو

قناة فيديو EchoPark على Instagram مليئة بالفيديوهات الممتعة المتعلقة بالسيارات وقصص العملاء والمحتويات الإبداعية الأخرى التي تكمل علامتها التجارية. كما ترى من لقطة الشاشة أعلاه ، تحصل بعض مقاطع الفيديو الخاصة بهم على آلاف المشاهدات العضوية. هذا انعكاس مباشر لمعدلات المشاركة العالية لمحتوى الفيديو على Instagram في الوقت الحالي. لا تفوت فرصة نشر وصول علامتك التجارية بمقاطع فيديو شيقة.

4. صور العملاء أصلية

لا يوجد شيء أقوى من المحتوى الأصلي الذي ينشئه المستخدم لبناء الثقة مع العملاء المحتملين. تلك اللحظة التي يشتري فيها شخص ما سيارة من وكالتك هي لحظة مثيرة ومليئة بالعاطفة. يعد التقاط صورة واستخدامها في إستراتيجية Instagram الخاصة بك طريقة فعالة لوضع آفاق جديدة في مكان عملائك السعداء.

يمكنك حتى أن تطلب من عملائك مشاركة تجربتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية لتصنيف صور العملاء. يمكنك إنشاء صفحة لموقع الويب الخاص بك باستخدام ShortStack وهو جدار مميز للعملاء السعداء!

5. محاذاة الوسائط الاجتماعية دون اتصال

في نهاية اليوم ، لا يزال تجار السيارات هم في الغالب أعمال غير متصلة بالإنترنت. كما ذكرت في المقدمة ، يتم إغلاق معظم الصفقات شخصيًا. لذلك ، بينما يعد Instagram منصة مهمة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإقامة علاقات موثوق بها مع العملاء ، فإنك تحتاج إلى ربطها بالعالم غير المتصل بالإنترنت.

تقوم EchoPark بعمل جيد في جمع الجهود عبر الإنترنت وغير المتصلة معًا باستخدام علامة التصنيف #mycarparty في مواقعها. يؤدي هذا إلى تلقيح جماهيرك (عبر الإنترنت وخارجها) بحيث يتفاعلون معك على مستويات متعددة.

وقت القيادة

DriveTime هو أحد أكبر تجار السيارات المستعملة في الولايات المتحدة الأمريكية ، مع أكثر من 132 وكالة. على الرغم من عدم وجود متابعين هائلين على Instagram ، إلا أنهم يحصلون على بعض المشاركة اللطيفة ويتبعون أفضل الممارسات الجديرة بالذكر.

إليك ما يفعلونه جيدًا:

6. ارتباط متعدد الاستخدامات في السيرة الذاتية

لسنوات عديدة ، سمح Instagram بالروابط الموجودة في قسم السيرة الذاتية الخاص بك فقط. على الرغم من أن هذا يبدو أنه يتغير مع استخدام ملصقات الروابط في القصص ، إلا أن هذا الرابط الفردي في سيرتك الذاتية لا يزال مهمًا للغاية. تتيح لك أدوات مثل Linktree إرسال مستخدمي Instagram إلى صفحة موحدة تضم أهم روابطك. كما ترى أعلاه ، يوفر DriveTime للأشخاص خيارات عديدة للعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بدلاً من مجرد إرسالها مباشرة إلى موقع الويب الخاص بهم.

7. شهادات العميل مقنعة

تمامًا مثل صور العملاء التي ذكرتها سابقًا ، تعد شهادات العملاء طريقة ممتازة لمساعدة العملاء المحتملين على التغلب على الشكوك والثقة في خدمتك. ينشر DriveTime بانتظام رسومات على العلامة التجارية تعرض شهادات العملاء ، مثل الصورة أعلاه ، على Instagram. إنه يعمل علاجًا!

8. لمسة من الفكاهة والمرح

Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية - يبحث معظم الأشخاص عن محتوى ممتع أو ممتع أو فكاهي أو ترفيهي. لذلك لا تكن ماركة مملة مجهولي الهوية! أضف القليل من المرح والفكاهة إلى خلاصتك ، كما هو الحال في DriveTime في المنشور أعلاه.

9. تغذية مدركة بصريا

قد ترغب في التفكير في كيفية مشاهدة المتابعين المحتملين لخلاصة Instagram الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا وصلوا إلى صفحة ملفك الشخصي ، فسوف يرون جميع منشوراتك الأخيرة في أعمدة من ثلاثة. استخدم DriveTime هذه المعرفة لإنشاء تأثير مرئي متعدد الصور يرسم صورة أكبر من أي منشور فردي يمكن أن يكون منعزلاً.

تريد أن تفعل نفس الشيء؟ تأكد من نشر ثلاث صور مرة واحدة لضمان بقاء المحاذاة صحيحة!

معرض السيارات فيغاس

معرض فيغاس للسيارات هو أكبر تاجر سيارات فاخرة وغريبة في لاس فيغاس. إنهم يعرفون كيفية إظهار ذلك على Instagram ، مع 20 ألف متابع مثير للإعجاب ، والكثير من المحتوى عالي الجودة ، والمشاركة في ذلك.

إليك ما يفعلونه جيدًا:

10. جودة المحتوى في الموقع

لا يعرض معرض Vegas Auto Gallery سياراته الراقية في صور ومقاطع فيديو مذهلة على Instagram فحسب ، بل إنه يحقق أقصى استفادة من محيط فيجاس. في هذا المثال ، يمكنك رؤية أشجار النخيل والعديد من المباني الشهيرة في فيغاس في الخلفية. إنها تجسد جوهر لاس فيغاس وتجعل هذه الصور فريدة ومثيرة للاهتمام لهذا الوكيل. فكر في كيف يمكنك أن تفعل الشيء نفسه.

11. الاستخدام المكثف للبكرات

تكتيك آخر يبرز مع إستراتيجية Instagram الخاصة بـ Vegas Auto Gallery هو استخدامه للبكرات. إن Instagram Reels فائقة السخونة في الوقت الحالي. في الأساس ، تفضل الخوارزمية Reels على المحتوى الآخر ويشاهدها المزيد من الأشخاص. تحصل بعض البكرات على عشرة أضعاف المشاهدات والمشاركة من منشور منتظم. يمكنك أن ترى هذا ممثلاً في لقطة الشاشة أعلاه ، تحصل معظم منشورات Vegas Auto Gallery على حوالي 100 إعجاب - في حين أن بعض هذه البكرات لديها أكثر من 10000 مشاهدة! محرج.

خاتمة

لا يختلف تسويق وكالة سيارات على Instagram اختلافًا كبيرًا عن وكيل عقارات أو مطعم أو فريق رياضي أو أي نوع آخر من الأعمال. لكن هناك بالتأكيد بعض التفاصيل الدقيقة.

في جوهرها ، تنحصر إستراتيجية Instagram الفعالة في جودة المحتوى والنشر المنتظم والعلامات التجارية المتسقة وعناصر الإثبات الاجتماعي.

بالنسبة لتجار السيارات ، تذكر فقط أن معظم العملاء سيرغبون في إجراء عملية البيع دون اتصال بالإنترنت ، لذا تأكد من ربط جهودك التسويقية عبر هذه القنوات.

حظا طيبا وفقك الله!