أمثلة على الحث على اتخاذ إجراء من شأنها أن تؤدي إلى زيادة عدد الزيارات!
نشرت: 2023-07-12للكلمات طريقة في التأثير على الناس ، ولكن فقط إذا تم القيام بها بشكل صحيح. في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن تؤدي الكلمات الصحيحة إلى النجاح ، وهذا هو السبب في أن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، أو عبارات الحث على اتخاذ إجراء يمكن أن تؤدي إلى حملاتك أو تفشلها.
تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل التنبيهات الودية التي توجه الأشخاص نحو النتيجة المرجوة. إنها توفر توجيهات واضحة تخبر جمهورك بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. بدون CTA مقنعة ، قد يشعر زوار موقع الويب الخاص بك أو قراء المحتوى الخاص بك بالضياع أو عدم التأكد من الخطوات التي يجب اتخاذها.
يكمن جمال دعوة العمل المصممة جيدًا في بساطتها وفعاليتها. باستخدام لغة مقنعة ، وتسليط الضوء على الفوائد ، وخلق شعور بالإلحاح ، يمكنك إلهام الناس لاتخاذ الإجراءات بطريقة طبيعية وجذابة.
سواء كنت ترغب في زيادة المبيعات أو زيادة المشاركة أو زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكن أن تكون CTAs سلاحك السري. في هذه المدونة ، سوف نتعمق في ماهية عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، والأنواع المختلفة الموجودة ، وكيفية إنشاء واحدة مقنعة لمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك! دعنا نتعمق!
ما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA)؟
هل تلقيت يومًا رسالة تحثك على "الاشتراك الآن!" أو "اشترِ اليوم واحصل على خصم 50٪!"؟ حسنًا ، هذه أمثلة على CTAs في العمل. العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي عبارة أو زر يطالب أو يشجع شخصًا ما على اتخاذ إجراء معين. إنها دعوة أو تعليمات واضحة للتعامل مع منتج أو خدمة أو محتوى.
الغرض من CTA هو توجيه الأفراد وتحفيزهم نحو الهدف المنشود ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو تنزيل كتاب إلكتروني أو متابعة حساب على وسائل التواصل الاجتماعي.
تُستخدم CTAs بشكل شائع في قنوات التسويق المختلفة ، بما في ذلك مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات ومنشورات الوسائط الاجتماعية والصفحات المقصودة. وهي مصممة لجذب انتباه الجمهور وإجبارهم على التصرف. غالبًا ما يخلقون إحساسًا بالإلحاح أو يسلطون الضوء على الفوائد التي ستحصل عليها من خلال اتخاذ الإجراء المقترح.
عادةً ما تتضمن عبارة الحث على اتخاذ إجراء المصممة جيدًا كلمات عملية المنحى ، مثل "شراء" أو "اشتراك" أو "تنزيل" أو "تعلم" ، وقد تستخدم تقنيات مثل استخدام الألوان المتباينة أو وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل استراتيجي على صفحة ويب أو استخدام العين - اصطياد عناصر التصميم.
أنواع CTAs
1. الأزرار
تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء للأزرار عناصر مميزة بصريًا على صفحة ويب تم تصميمها لجذب انتباه المستخدم واتخاذ إجراءات فورية. غالبًا ما يتم وضعها في مكان بارز وتستخدم ألوانًا متناقضة لتبرز. يجب أن يكون النص الموجود على الزر موجزًا وعمليًا ، بحيث يشير بوضوح إلى الإجراء الذي سيتخذه المستخدم بالنقر فوقه.
على سبيل المثال ، "اشترِ الآن" أو "إضافة إلى عربة التسوق" أو "مزيد من المعلومات". تسهل عبارات الحث على اتخاذ إجراء للزر الفعال للمستخدمين فهم ما سيحدث عند النقر ، مما يشجعهم على اتخاذ الإجراء المطلوب.
2. النماذج
تُستخدم نماذج الحث على الشراء بشكل شائع لتوليد الرصاص أو لأغراض جمع البيانات. يطلبون عادةً من المستخدمين تقديم معلوماتهم ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ، في مقابل شيء ذي قيمة ، مثل مورد قابل للتنزيل أو الوصول إلى محتوى حصري. يجب أن يكون نص CTA الموجود في النموذج مقنعًا ويوضح الفوائد التي سيحصل عليها المستخدمون من خلال ملئه.
تشمل الأمثلة "الحصول على الدليل" أو "طلب عرض توضيحي" أو "الاشتراك للحصول على التحديثات". يمكن للنماذج المصممة جيدًا مع الإرشادات الواضحة وعرض القيمة القوية زيادة التحويلات.
3. النوافذ المنبثقة
تنبثق نافذة منبثقة أو تظهر فور تحميل الصفحة ، بعد وقت محدد ، أو يتم تشغيلها من خلال سلوك المستخدم (مثل عندما يكونون على وشك الخروج) ، مثل اسمها. غالبًا ما تقدم النوافذ المنبثقة حوافز أو تجذب انتباه المستخدم برسالة مقنعة.
يمكن استخدامها للترويج للخصومات واشتراكات الرسائل الإخبارية والعروض محدودة الوقت أو لتشجيع المستخدمين على اتخاذ إجراء قبل مغادرة الموقع. تحتوي عبارات الحث على اتخاذ إجراء المنبثقة الفعالة على رسائل واضحة وموجزة وعرض قيمة قوي وخيار إغلاق مرئي للحفاظ على تجربة مستخدم إيجابية.
4. الشرائح الإضافية
تُشبه عبارات الحث على اتخاذ إجراء المنزلقة النوافذ المنبثقة ولكنها أقل تدخلاً. تظهر عادةً من زاوية الشاشة أو أسفلها أثناء قيام المستخدم بالتمرير أو بعد مهلة معينة. يمكن أن توفر الشرائح الإضافية ترقيات للمحتوى أو اشتراكات في الرسائل الإخبارية أو عروض ترويجية محدودة الوقت أو تشجع المستخدمين على التعامل مع ميزات معينة.
تهدف إلى جذب الانتباه دون مقاطعة تجربة تصفح المستخدم. يجب أن تحتوي عبارات الحث على اتخاذ إجراء المنزلقة على نسخة موجزة ومقنعة ، وعروض قيمة واضحة ، وتصميم غير مزعج لا يعيق تنقل المستخدم.
5. لافتات
يتم عرض عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في أعلى صفحة الويب أو أسفلها ويمكن أن تكون إما ثابتة أو متحركة. إنها مفيدة للفت الانتباه إلى الإعلانات المهمة أو الترقيات أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. غالبًا ما تحتوي اللافتات على رسائل موجزة وملفتة للانتباه إلى جانب رسومات جذابة بصريًا.
تشمل الأمثلة "تسوّق في موسم التخفيضات الصيفية" أو "يتوفر مخزون محدود" أو "انضم إلى برنامج المكافآت الخاص بنا". تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء فعالة جذابة بصريًا ، وتتصل بالإلحاح أو القيمة ، ويتم وضعها بشكل استراتيجي بحيث يمكن ملاحظتها بسهولة دون إعاقة رؤية المستخدم أو تجربته.
الآن بعد أن عرفت القليل عن CTAs ، دعنا نلقي نظرة على كيفية كتابة واحدة فعالة لمنصات الوسائط الاجتماعية!
كيف تكتب CTA لمنصات التواصل الاجتماعي
1. كن موجزا وواضحا
تجعل قيود الأحرف على منصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter أو Instagram من الضروري إبقاء عبارات CTA الخاصة بك قصيرة وموجزة. يعد الوصول مباشرة إلى النقطة واستخدام اللغة التي تنقل بوضوح الإجراء المطلوب أمرًا بالغ الأهمية. من خلال كونك صريحًا ، فإنك تتجنب الغموض وتجعل من السهل على جمهورك فهم ما تريد منهم أن يفعلوه. استخدم صياغة موجزة ومباشرة لا تترك مجالًا للارتباك.
كن محددًا بشأن الإجراء الذي تريد من المستخدمين اتخاذه ، سواء كان النقر فوق ارتباط أو مشاركة منشور أو ترك تعليق. يؤدي الحفاظ على عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة وإلى حد كبير إلى زيادة فرص المستخدمين في فهم عبارة الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك والتصرف بناءً عليها. تذكر أن البساطة والوضوح عاملان أساسيان في توصيل رسالتك بشكل فعال وقيادة المشاركة.
2. خلق شعور بالحاجة الملحة
في عالم وسائل التواصل الاجتماعي سريع الخطى ، يمكن أن يؤدي خلق إحساس بالإلحاح في عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك إلى اتخاذ إجراء فوري من جمهورك بشكل فعال. يمكنك الاستفادة من سيكولوجية الندرة والحصرية باستخدام لغة حساسة للوقت أو عروض محدودة الوقت. سيؤدي ذلك إلى حث المستخدمين على اتخاذ إجراء سريع.
يضيف الإحساس بفرصة محدودة أو ضيق الوقت إحساسًا بالإلحاح والخوف (الخوف من الضياع). يحفز هذا الاستعجال المستخدمين على التفاعل مع CTA الخاص بك على الفور ، خشية أن يخسروا عرضًا أو فرصة قيّمة.
مثال: "العرض ينتهي اليوم. لا تفوت الفرصة! " يخلق ضرورة ملحة ويشجع المستخدمين على التصرف على الفور.
3. استخدم الأفعال القهرية
عند صياغة عبارات الحث على اتخاذ إجراء لوسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم استخدام أفعال عملية المنحى تلهم وتحفز المستخدمين على اتخاذ الإجراء المطلوب. الأفعال الموجهة نحو العمل تجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء أكثر إقناعًا وجاذبية.
على سبيل المثال: "اكتشف" أو "تعلم" أو "جرب" أو "انضم" كلها تنقل إحساسًا بالعمل وتحفز المستخدمين على التفاعل مع CTA الخاص بك. إن دمج هذه الأفعال في عبارات CTA الخاصة بك يجعلها أكثر إقناعًا وجاذبية ، مما يزيد من احتمالية مشاركة المستخدم وتحويله. تذكر أن تختار الأفعال التي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف وتتطابق مع الإجراء المطلوب الذي تريد منهم اتخاذه.
4. تسليط الضوء على الفوائد أو الحوافز
من العناصر الحاسمة التي يجب تضمينها أثناء إنشاء CTAs لوسائل التواصل الاجتماعي هو توصيل القيمة أو الفوائد التي سيتلقاها المستخدمون من خلال الرد على CTA الخاص بك. من خلال إبراز عرض القيمة ، فإنك تمنح المستخدمين سببًا مقنعًا لاتخاذ إجراء وزيادة حافزهم للمشاركة.
يساعد توضيح الفوائد المستخدمين على فهم ما يمكنهم الحصول عليه من خلال النقر أو المشاركة أو المشاركة. قد يكون الوصول الحصري إلى المعلومات أو الخصومات أو الموارد التعليمية أو الترفيه أو فرصة أن تكون جزءًا من مجتمع أو محادثة.
تذكر مواءمة الفوائد مع اهتمامات ورغبات جمهورك المستهدف لجعل CTA أكثر جاذبية.
5. الاستفادة من Hashtags والإشارات
يمكن أن يساعدك استخدام علامات التصنيف والإشارات في عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي في الوصول إلى المزيد من الأشخاص وتعزيز المشاركة .
Hashtags تجعل CTA الخاص بك مرئيًا لجمهور أوسع مهتم بالموضوع أو الموضوع المرتبط بعلامة التصنيف. إنها تساعد الأشخاص على اكتشاف المحتوى الخاص بك عندما يبحثون أو يتابعون علامات التصنيف هذه. مثال: يشجع "شارك قصصك #MondayMotivation معنا" المستخدمين على المشاركة في حملة هاشتاج محددة ، مما يزيد من المشاركة والظهور.
من ناحية أخرى ، يمكن أن تجذب الإشارات انتباه أفراد أو علامات تجارية معينة. من خلال ذكر اسم المستخدم أو المعرّف الخاص بهم ، فإنك تزيد من فرصهم في ملاحظة منشورك والتفاعل معه.
6. تخصيص لكل منصة
كل منصة وسائط اجتماعية لها أسلوبها ومعاييرها وتوقعات الجمهور. قم بتخصيص عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك لتناسب النظام الأساسي المحدد لزيادة فعاليتها.
ضع في اعتبارك النغمة والصوت اللذين يتم استخدامهما بشكل شائع في كل منصة. على سبيل المثال ، يميل Instagram إلى أن يكون أكثر وضوحًا وعادية ، في حين أن LinkedIn أكثر احترافًا وتوجهًا نحو الأعمال. قم بتكييف لغتك وأسلوبك وفقًا لذلك لتتناسب مع معايير المنصة وتوقعات مستخدميها.
التنسيق ضروري أيضًا للنظر فيه. المنصات مثل Twitter لها حدود لعدد الأحرف ، لذلك يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء موجزة ومباشرة. لديك مساحة أكبر على منصات مثل Facebook أو LinkedIn لتوفير سياق أو معلومات إضافية.
مثال: على Instagram ، حيث يكون الإعجاب بالمنشورات أمرًا شائعًا ، تشجع عبارة CTA مثل "انقر نقرًا مزدوجًا إذا كنت توافق" المستخدمين على المشاركة من خلال الإعجاب بالمنشور. على LinkedIn ، وهي منصة تركز على الشبكات المهنية ، سيكون CTA مثل "انضم إلى المناقشة في التعليقات" أكثر ملاءمة.
أمثلة شائعة للحث على اتخاذ إجراء
فيما يلي قائمة ببعض العبارات الأكثر شيوعًا التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
- اشتري الآن!
- سجل اليوم!
- يشترك!
- متابعتنا على الانستقرام!
- تسوق الآن!
- جرب نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا!
- يتعلم أكثر!
- البدء!
- شارك على Twitter / Facebook / LinkedIn
- أضف إلى السلة!
- قم بتنزيل قالب الآن!
- احجز الآن!
- اريد معرفة المزيد؟ اقرأ منشورنا على ABC!
- إنشاء حساب مجاني!
- انظر التسعير!
يتم إحتوائه
لإنهائها ، فإن دعوتك إلى العمل (CTA) هي مفتاح نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام الكلمات الصحيحة ، يمكنك إلهام جمهورك لاتخاذ إجراء - سواء كان ذلك بالنقر أو التنزيل أو الشراء. ولكن إذا كان CTA الخاص بك ثابتًا ، فسيتم إغفاله أثناء قيام الأشخاص بالتمرير.
نأمل أن تكون مدونتنا قد ساعدتك في التعرف قليلاً على عبارات الحث على اتخاذ إجراء وكيفية إنشائها. تذكر ، CTA قوية يمكن أن تعزز حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي. شكرا للقراءة ، ونتمنى لك التوفيق!
يقرأ المزيد:
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 101: الدليل النهائي للنجاح!
أصحاب النفوذ الجزئي لكسب العملاء وتنمية أعمالك!
تأثير الشبكة: أنواع ، مزايا وعيوب!
20 ميزة رائعة على Instagram يجب أن تعرفها في عام 2023!