تطوير الأعمال مع أخذ الاستعانة بمصادر خارجية في الاعتبار - 12 عاملاً رئيسياً
نشرت: 2022-12-21عندما تدير شركة ، هناك الكثير من المهام التي تحتاج إلى إنجازها حتى تنجح. لا يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك ، ولهذا السبب تعد الاستعانة بمصادر خارجية جزءًا مهمًا من العمل.
هناك العديد من جوانب الأعمال المختلفة التي يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للعمال المستقلين وغيرهم من المهنيين ، ولكن من المهم أن تعرف ما هي هذه الجوانب حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية.
في منشور المدونة هذا ، سنناقش 12 عاملاً رئيسياً يجب أن تأخذها في الاعتبار عند تطوير مشروع تجاري مع وضع الاستعانة بمصادر خارجية في الاعتبار!
1. الاستعانة بمصادر خارجية المكتب الخلفي
تمتلك معظم الشركات مكتبًا خلفيًا ، وهو مسؤول عن جميع الأعمال التي تتم خلف الكواليس والتي يجب القيام بها حتى تعمل الشركة بسلاسة. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من المحاسبة ومسك الدفاتر إلى إدخال البيانات وخدمة العملاء.
عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لوظائف المكتب الخلفي ، يمكنك تسليم هذا العمل إلى محترف يقوم به بشكل أفضل وأكثر كفاءة مما كنت تفعله في أي وقت مضى.
من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لأدوار المكاتب الخلفية في الخارج أو للعمل المستقل ، يمكنك توفير التكاليف العامة وتركيز المزيد من جهودك على المهام التي تتطلب انتباهك.
ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك الاستفادة من مجموعة أكبر من المواهب الذين قد يكون لديهم معرفة وخبرة متخصصة أكثر من تلك الموجودة في شركتك الخاصة.
2. الاستعانة بمصادر خارجية للتكنولوجيا
مع تقدم التكنولوجيا ، يختار المزيد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير التكنولوجيا واحتياجات الصيانة. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام لمتخصصين تقنيين ، يمكنك الاستفادة من المهارات التي يجلبونها إلى الطاولة دون الحاجة إلى تعيين فريق عمل متخصص في تكنولوجيا المعلومات بدوام كامل.
بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود التكنولوجيا الصحيحة ، يمكنك تبسيط العمليات وتسهيل العمل للجميع في فريقك.
يمكن للفريق التقني الذي تستعين بمصادر خارجية للتعامل مع كل شيء بدءًا من تصميم البرامج وتطويرها إلى صيانة مواقع الويب والأمن السيبراني.
تتطلب كل هذه المهام معرفة وموارد متخصصة قد لا تكون متاحة في عملك ، لذلك يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية خطوة ذكية إذا كنت ترغب في الوصول إلى أحدث التقنيات دون كسر البنك .
3. الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات القانونية
يحتاج أي عمل إلى توجيه قانوني في مرحلة ما ، وهذا مجال آخر يمكن أن تكون فيه الاستعانة بمصادر خارجية مفيدة. عند الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات القانونية ، يمكنك الوصول إلى محامين ذوي خبرة يفهمون الفروق الدقيقة في لوائح العمل.
يمكنهم مساعدتك في كل شيء من تقديم الأوراق والعقود إلى التعامل مع الدعاوى القضائية أو غيرها من القضايا القانونية المعقدة. يمنحك الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات القانونية خبرة المحامي ، ولكن بجزء بسيط من التكلفة التي قد تأتي مع تعيين محامي داخلي.
4. الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى
يعد المحتوى ضروريًا لأي عمل تجاري ، سواء كان نسخ موقع ويب أو منشورات مدونة أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى. قد يستغرق إنشاء المحتوى بنفسك أو تعيين موظف بدوام كامل للقيام بذلك وقتًا طويلاً ومكلفًا.
لهذا السبب تختار المزيد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية ، يمكنك الوصول إلى مجموعة أكبر من المواهب والتأكد من أن المحتوى الذي تنشئه عالي الجودة وجذاب.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون قادرًا على توفير التكاليف أيضًا لأن العديد من الكتاب المستقلين يقدمون أسعارًا تنافسية لخدماتهم .
5. خدمات المحاسبة
عندما يتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات المحاسبة ، فإن لدى أصحاب الأعمال عددًا من العوامل المهمة التي يجب مراعاتها. والأهم من ذلك هو الحاجة إلى التأكد من أن جميع البيانات المالية يتم تسجيلها وتتبعها بدقة.
يتطلب هذا مستوى من الخبرة والتجربة قد لا يمتلكها العديد من أصحاب الأعمال. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات المحاسبة ، يمكنك أن تطمئن إلى أن أموالك ستكون في أيد أمينة ، مما يسمح لك بالتركيز على مجالات أخرى من عملك.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الاستعانة بمصادر خارجية ، قد تتمكن من توفير المال عن طريق تجنب الحاجة إلى توظيف محاسب بدوام كامل.
6. الموارد البشرية
يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية طريقة رائعة لتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة في عملك. ومع ذلك ، هناك عدد من العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ قرار الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الوظيفة.
بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى التأكد من أن الشركة التي تستعين بمصادر خارجية لها قادرة على تقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية.
ثانيًا ، ضع في اعتبارك حجم ونطاق عملك - قد لا يكون من المفيد الاستعانة بمصادر خارجية لجميع عناصر الموارد البشرية إذا كانت صغيرة جدًا أو لا تتطلب اهتمامًا بدوام كامل. أخيرًا ، انظر إلى التكلفة مقابل الفائدة من الاستعانة بمصادر خارجية لتحديد ما إذا كان هذا هو الحل الأفضل لعملك.
7. الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء والدعم
تعد خدمة العملاء جزءًا مهمًا من أي عمل تجاري ، حيث إنها تساعد في ضمان حصول العملاء على تجربة إيجابية مع شركتك. وهي مسؤولة عن بناء العلاقات مع العملاء وخلق الولاء.
قد يستغرق تعيين فريق خدمة عملاء داخلي وقتًا طويلاً ومكلفًا ، لذلك تختار العديد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الوظيفة بدلاً من ذلك.
مع شريك التعهيد المناسب ، يمكنك ضمان حصول عملائك على خدمة ممتازة دون الاضطرار إلى تحمل تكلفة تعيين موظفين بدوام كامل. علاوة على ذلك ، يمكنك الوصول إلى أحدث التقنيات والأدوات للمساعدة في تحسين عمليات خدمة العملاء.
8. الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
مع استخدام المزيد من الشركات لوسائل التواصل الاجتماعي كجزء مهم من إستراتيجيتها التسويقية ، أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي شائعة بشكل متزايد.
إنها طريقة رائعة لضمان إدارة حساباتك بشكل احترافي ومتسق ، دون الاضطرار إلى تحمل التكاليف المرتبطة بتعيين مدير لوسائل التواصل الاجتماعي بدوام كامل.
يتيح لك الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى المهنيين ذوي الخبرة الذين يفهمون أفضل الممارسات والاستراتيجيات لتحقيق النجاح على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
9. خدمات التنظيف والصيانة
يعد التنظيف والصيانة الدورية لمبانيك أمرًا ضروريًا لأي عمل ، ولكن قد يكون الأمر مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً للقيام بذلك بنفسك. لهذا السبب تختار العديد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمات بدلاً من ذلك.
يتيح لك ذلك الوصول إلى محترفين ذوي خبرة يمكنهم الاهتمام بالتنظيف والصيانة بسرعة وكفاءة ، مما يضمن بقاء المباني الخاصة بك في أفضل حالة.
سيكون هؤلاء الأشخاص مسؤولين عن إزالة الغبار ، والكنس ، والتنظيف العميق ، والمزيد - مما يترك لك الحرية في التركيز على مجالات أخرى من عملك. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية طريقة رائعة لتوفير المال ، لأنها عادة ما تكون أرخص من تعيين موظفين داخليين.
10. خدمات تصميم وتطوير الويب
أصبح تصميم وتطوير الويب جزءًا مهمًا بشكل متزايد من استراتيجية التسويق الرقمي لأي عمل تجاري. لكي تكون ناجحًا عبر الإنترنت ، يجب أن يكون لديك موقع ويب يبدو جذابًا ويعمل بشكل صحيح ومُحسّن لمحركات البحث.
لهذا السبب تختار العديد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الوظيفة. يتيح لك الاستعانة بمصادر خارجية لتصميم وتطوير الويب الوصول إلى محترفين ذوي خبرة يمكنهم إنشاء موقع ويب جذاب وسهل الاستخدام ومُحسَّن لتصنيفات محرك البحث.
يمكن أن يساعد هذا عملك في جذب المزيد من العملاء عبر الإنترنت وربما زيادة الإيرادات.
11. إدخال البيانات
يعد إدخال بيانات الاستعانة بمصادر خارجية أحد أفضل الطرق لتحسين كفاءة ودقة عمليات عملك. من خلال تكليف فريق مؤهل للتعامل مع هذه المهمة الهامة ، يمكنك التركيز على المزيد من المبادرات الإستراتيجية التي ستساعد شركتك على النمو.
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند الاستعانة بمصادر خارجية لإدخال البيانات. إن أهم اعتبار عند الاستعانة بمصادر خارجية لأية مهمة هو الدقة. تأكد من الشراكة مع فريق لديه سجل حافل في تقديم نتائج دقيقة.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من مراعاة تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية وما إذا كانت مفيدة لعملك. يمكن أن يكون إدخال بيانات الاستعانة بمصادر خارجية فعالاً من حيث التكلفة ، لا سيما عند مقارنته بتعيين موظفين بدوام كامل لأداء هذه المهمة داخل الشركة.
اختر مزودًا يقدم أسعارًا معقولة دون المساس بالجودة أو الدقة.
12. خدمات الرعاية الصحية
أصبح إسناد خدمات الرعاية الصحية بمصادر خارجية ممارسة شائعة بين الشركات في السنوات الأخيرة. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمات ، يمكن للشركات توفير المال مع الاستمرار في تزويد موظفيها بالرعاية التي يحتاجون إليها.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك مجموعة متنوعة من الشركات التي يمكن أن تستفيد من الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرعاية الصحية الخاصة بهم. على سبيل المثال ، غالبًا ما تعتمد الشركات في صناعة الضيافة على الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرعاية الصحية لتقليل التكاليف.
يمكن أن يعني هذا أي شيء من تقديم الرعاية الطبية للموظفين إلى الاستعانة بمصادر خارجية لخطط التأمين الصحي. يمكن أن يكون للاستعانة بمصادر خارجية خدمات الرعاية الصحية العديد من الفوائد للشركات ، بما في ذلك توفير التكاليف ، والوصول إلى المهنيين ذوي الخبرة ، وزيادة الكفاءة.
هناك مجموعة متنوعة من مهام العمل التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لتحسين الكفاءة وتوفير المال. على سبيل المثال ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لمهام مثل التسويق الرقمي وإدارة الوسائط الاجتماعية وخدمات التنظيف والصيانة وتصميم الويب وتطويره وإدخال البيانات وخدمات الرعاية الصحية.
يمكنك أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء والمحاسبة والخدمات القانونية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمات ، يمكن للشركات التركيز على مبادرات أكثر أهمية وتحقيق نتائج أفضل.
المفتاح هو الشراكة مع فريق مؤهل لديه سجل حافل في تقديم نتائج عالية الجودة. عند اختيار مزود ، من المهم مراعاة تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية وما إذا كان ذلك مفيدًا لعملك.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من مراعاة دقة وجودة الخدمة التي يمكن لمزودك تقديمها. نأمل أن يكون هذا الدليل قد أعطاك فكرة عن بعض جوانب الأعمال المختلفة التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لها.
عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد الاستعانة بمصادر خارجية الشركات على تحقيق أهدافها بشكل أسرع وأسهل من أي وقت مضى.