قوائم الأعمال: ما هو الرقم؟

الكثير في الواقع. رغم ذلك ، فإن المنظور الذي نختار من خلاله عرض هذه الأرقام غالبًا ما يكون تعسفيًا ، أو على الأقل منحرفًا. عند النظر إلى قوائم الشركات ، يمكن أن يكون الرقم مضللًا للغاية.

الأرقام لا تعني أي شيء بدون سياق. عندما نعطي رقمًا كنسبة مئوية ، فإن السياق متأصل. يعلم الناس أن أعلى نتيجة يمكن تحقيقها هي 100٪ ، وأنك إذا حصلت على 90٪ ، فأنت بعيد 10٪ عن تحقيق الكمال.

مع وجود أرقام خارج النسبة المئوية ، لا يكون السياق واضحًا دائمًا ، وقد لا يتم وضع نفس الأهمية على كل تباين. على سبيل المثال ، قد يحدث تغيير بسيط أحيانًا فرقًا كبيرًا. ما الفرق بين 81 درجة فهرنهايت و 82 درجة فهرنهايت؟ ليس كثيرًا — إذا مشيت بالخارج في أي من درجات الحرارة ، فستعرف أن الجو حارًا ، لكن هذه الدرجة لن تحدث فرقًا ملحوظًا. نفس الشيء مع -17 درجة فهرنهايت و -18 درجة فهرنهايت. ماذا عن الفرق بين 32 درجة فهرنهايت و 33 درجة فهرنهايت؟ نفس الشيء صحيح؟ في الواقع ، في هذه الحالة ، الفرق ليس هو نفسه - عندما يكون هناك هطول عند 33 درجة فهرنهايت ، يكون هناك مطر. عندما تنخفض إلى 32 درجة فهرنهايت ، يصبح هذا الهطول ثلجًا. درجة واحدة ، فرق كبير.

في منتج إدارة السمعة لدينا ، نقدم نسبة مئوية في علامة التبويب "القوائم".

توفر نقاط الإدراج للشركات نسبة مئوية إجمالية لتقييم مدى أدائها في سياق صناعتها. نقيس وجودهم مقابل دقتها ، ونقدم الرقم كنسبة مئوية. نجري حسابات مثل:

التواجد = (عدد المواقع التي تم إدراج SMB فيها / # من المواقع التي يمكن إدراج SMB عليها)

الدقة = (عدد المواقع التي لا تحتوي على أخطاء / # من المواقع التي يمكن أن يكون SMB مدرجًا عليها)

يتم احتساب مجموع نقاط الإدراج بالطريقة التالية:

التواجد = (عدد المواقع التي تم إدراج SMB فيها / # من المواقع التي يمكن إدراج SMB عليها)

الدقة = محسوبة لكل موقع بناءً على المعلومات الدقيقة ثم حساب المتوسط.

درجة الإدراج = 60٪ من الدقة و 40٪ من الحضور

ستؤدي معلومات القائمة غير الصحيحة على مصدر اجتماعي أو محرك بحث إلى خصم 15٪ من جزء الدقة من درجاتك ، حيث أنه من الأهمية بمكان أن تكون دقيقًا في أنواع المصادر هذه.

لكن هذا معقد ومضلل. عندما كنت في المدرسة واختبرت في موضوع معين ، يمكنك الحصول على نسبة مئوية كتقييم لأنه كان هناك عدد محدود من الأسئلة والمواد للإجابة عليها. تعني النتيجة البالغة 87٪ أنك أجبت بشكل صحيح عن 87٪ من الموضوع المعني. مع القوائم ، مع ذلك ، فإن عدد القوائم ليس محدودًا - إنه لانهائي.

مشاكل مع درجة القائمة

النتيجة المئوية مع القوائم مضللة. النظام البيئي لقوائم الأعمال معقد وفي حالة تغير مستمر. قد يكون ما قد يعنيه حصول شركة ما على 90٪ من نقاط القائمة في نظامنا اليوم مختلفًا غدًا. توجد بعض المشكلات في قياس درجة القائمة بهذه الطريقة:

• في كل مرة نضيف فيها مواقع قائمة أعمال جديدة إلى منتجنا ، تنخفض درجة قائمة النشاط التجاري. هذه وجهة نظر غير دقيقة تمامًا لما يحدث للشركة. فبدلاً من تصوير الفرصة الإضافية — woohoo ، مصدر قائمة جديد! — يعتقد النشاط التجاري أنه قد فعل ما هو أسوأ. ما هو أكثر من ذلك ، هو أننا نعمل باستخدام تقنية جديدة ومثيرة ، وقد أضفنا ما يقرب من 40 مصدرًا في ضربة واحدة (انظر البيان الصحفي على List Sync Pro ، ستحبها). في السيناريو الحالي ، سيؤدي ذلك إلى انخفاض درجة إدراج النشاط التجاري بدلاً من تصوير عالم الفرص الجديدة. هناك احتمال لتدفق مواقع قوائم الأعمال في المستقبل ، ونريد أن نضمن أن نقدم للشركات رؤية أفضل وشاملة لسياق قوائمها.
• يجعل الحد الأقصى الخاطئ 100٪ من الصعب إظهار العمل الذي يقوم به شركاؤنا نيابة عن عملائهم المحليين . يعمل شركاؤنا بجد لتحقيق أعلى نتيجة قائمة ممكنة لعملائهم ، ولكن في كل مرة نضيف فيها موقعًا جديدًا لقائمة الأنشطة التجارية ، تنخفض درجة الإدراج. لذلك بدلاً من تسليط الضوء على فرصة جديدة للمطالبة بالمواقع ، فإن كل ما يراه النشاط التجاري المحلي هو انخفاض في نسبتهم. نريد أن نكون قادرين على إظهار العمل الذي يقوم به شركاؤنا نيابة عن الأعمال المحلية بشكل أفضل.
• التتبع كنسبة مئوية لا يأخذ الشعبية في الحسبان. عندما يكون لدى شركة محلية قائمة دقيقة على Google ، فإن ذلك يكون أكثر قيمة لوجودها عبر الإنترنت من موقع دليل كبير في بنما على سبيل المثال.
• لا تُظهر درجاتنا الحالية الفائدة الكاملة من الدقة مع مجمعي البيانات الرئيسيين. تعد الاقتباسات غير المنظمة ذات قيمة كبيرة لتحسين محركات البحث ، ولا يتم أخذ ذلك في الاعتبار حاليًا في النتيجة. إن وجود قوائم صحيحة بمجمعات البيانات الأربعة هذه - Neustar / Localeze و Factual و Acxiom و Infogroup - يمكن أن يبني / يصحح الاستشهادات على ما يصل إلى 300 موقع آخر. مع منتج Vendasta List Distribution ، يمكن للشركات المطالبة بإدراجها مع مجمعات البيانات الرئيسية الأربعة ، والتي يمكن أن تولد العديد من الاستشهادات وفوائد تحسين محركات البحث القابلة للقياس.

الحل لنتيجة قوائم الأعمال

لقد تصارعنا مع اللغز لبعض الوقت ، وتوصلنا أخيرًا إلى حل من شأنه أن يعكس بشكل أفضل البيئة المعقدة لقوائم الأعمال التجارية عبر الإنترنت. والحل ... عدد أكبر!

هل انت متحمس؟ نحن. لماذا ا؟ لأن الأكبر هو الأفضل. أو ، على الأقل ، أكثر دقة. من الآن فصاعدًا ، لن يكون هناك حد أقصى لدرجة الإدراج التي يمكن أن تحققها شركة محلية. سيعكس هذا بشكل أفضل النظام البيئي المعقد لقوائم الأعمال ، ويسمح للشركات بالعمل للحصول على المزيد من القوائم ، مما يخلق إمكانات أفضل يمكن للعملاء العثور عليها عبر الإنترنت.

فكر في الأمر على أنه درجة ائتمانية: فهي تعكس بدقة أداء الشركة وتتأثر بأفعالها. بدلاً من التأثر بدفع الفواتير في الوقت المحدد ، تتأثر درجة الإدراج بقيام نشاط تجاري بإنشاء قوائم الأعمال والمطالبة بها والاستشهادات الأخرى. ومع ذلك ، على عكس درجة الائتمان ، لا يوجد حد محدد. بدلاً من ذلك ، هناك معايير فريدة لكل صناعة ، مثل متوسط ​​الصناعة و 95 بالمائة.

من خلال البيانات من مصادر موثوقة مثل Alexa والويب المماثل ، حددنا أفضل 100 دليل أعمال عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. ثم قمنا بعد ذلك بتعيين درجات لكل موقع بناءً على شعبيته. على سبيل المثال ، المواقع الشهيرة مثل خرائط Google سيكون لها تأثير أكبر على درجة القائمة أكثر من المواقع الأقل إشارة.

تستند معايير الصناعة إلى بيانات من أكثر من 500000 شركة في منصة Vendasta. توفر هذه المتوسطات أهدافًا ذات صلة بكل نشاط تجاري محلي في قطاعها الخاص. يمكن لشركائنا تشجيع العملاء على الحفاظ على درجاتهم في أعلى 5٪ في صناعتهم لتحسين فرصهم في العثور عليهم في عمليات البحث المحلية بشكل كبير.

سوف ترغب الشركات المحلية في التغلب على متوسط ​​الصناعة ويجب أن تسعى جاهدة لتكون ضمن أفضل 5٪ من صناعتها. ستساعد هذه الوظيفة الجديدة في تمثيل تقدمهم بشكل أفضل مع عكس الطبيعة الديناميكية للصناعة. يمكن للشركات زيادة درجاتها عن طريق إنشاء قوائم جديدة وإصلاح الأخطاء التي تم إبرازها في منتج إدارة السمعة لدينا. يتم ترجيح كل من الحضور والدقة بشكل كبير.

لماذا تعتبر صفقة كبيرة لقوائم الأعمال

يحسب كل شخص في الصناعة تقريبًا درجة الإدراج كنسبة مئوية. إن إجراء هذا التغيير ليس مجرد تحديث خوارزمية - إنه يغير الطريقة التي ننظر بها بشكل أساسي إلى قوائم الأعمال. سيؤدي هذا إلى تغيير الطريقة التي تبيع بها الوكالات إدارة القوائم.

يلعب الإدراك الدور الأكبر في كيفية استيعابنا لرقم ما. من وجهة نظر مختلفة ، يمكن أن يكون للرقم معنى أكبر بكثير مما كان عليه من قبل. يوفر العديد من منافسينا ، ونحن سابقًا ، عدسة معينة يمكن من خلالها عرض قوائم الأعمال. نحن نجلب الشفافية إلى العالم المعقد لقوائم الأعمال التجارية عبر الإنترنت. نحن نجري التغيير لأننا من المدافعين عن الشركات المحلية. نحن نساندهم ونريد أن نفعل كل ما في وسعنا لمساعدتهم على فهم الأرقام.