بناء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني: من أين نبدأ

نشرت: 2017-05-24

ما يلي هو ضيف آخر من قبل أليسا ويست من XVerify.

لذا أنت تتجه إلى مبنى وكالتك أو عملائك حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى جمهورك؟ دعوة جيدة. قد يبدو التعامل مع المستخدمين على المستوى الشخصي وكأنه مهمة مرهقة. في الوقت الحاضر ، يبدو أن هناك طرقًا كثيرة جدًا للوصول إلى الأشخاص. الاختيار بين Instagram و Snapchat و Facebook و Twitter و بينتيريست؟ تعد كل هذه المنصات بمثابة نقاط دفع رائعة لخطة التسويق الرقمي الخاصة بك ، ولكن إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عما تفعله ، فقد ينتهي بك التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي بتدوير عجلات التسويق الخاصة بك دون جدوى. مكان أفضل للبدء؟ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمدرسة القديمة.

تعد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة كلاسيكية للتفاعل مع المستخدمين. على الرغم من أنه سيتم التخلص التدريجي من العديد من رسائل البريد الإلكتروني المتوقعة من إجراءات التسويق ، إلا أنها أصبحت أكثر انتشارًا في عصرنا الجديد المتوافق مع الجوّال. في الواقع ، وجدت دراسة أجريت عام 2015 أن 95٪ من الشركات التي نفذت حملة تسويقية آلية استخدمت أيضًا حملة بريد إلكتروني.

هذا الاحتضان الشامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني يشير إلى نجاحه. بالنسبة للشركات التي تحاول اكتشاف حملتها التسويقية الرقمية ، فإن البريد الإلكتروني هو المكان المثالي للبدء.

لذلك دعونا نبعد قدميك الرقمية عن الأرض ، أليس كذلك؟

ابدأ في بناء حملات وكالتك وإرسالها باستخدام برنامج تسويق قوي عبر البريد الإلكتروني!


1. بناء قائمتك

هناك الكثير من الطرق لبناء قائمة بريدك الإلكتروني. لا يمثل جمع رسائل البريد الإلكتروني مشكلة بالضرورة ، فالمشكلة هي محاولة موازنة قوة طلب عنوان بريدك الإلكتروني حتى لا تزعج المستخدم وتحفزه على مغادرة الصفحة. تطلب معظم المواقع رسائل البريد الإلكتروني بعد وصول المستخدم إلى الصفحة وإتاحة الفرصة لإلقاء نظرة عليه.

قد تجعلك النوافذ المنبثقة ترتجف ، لكنها فعالة. تعد النافذة المنبثقة الأولية بعد وصول المستخدم إلى الموقع هي الطريقة الأكثر شيوعًا لالتقاط البريد الإلكتروني. التقاط رسالة بريد إلكتروني لا يجب أن يشعر وكأنه حرب عصابات. اجعل التقاط البريد الإلكتروني ذكيًا أو قدم حافزًا للمستخدم. حتى أفضل؟ قم بكليهما.

في العديد من الأمثلة على صور البريد الإلكتروني الرائعة ، يستخدم هذا المثال من Wee Squeak صورًا رائعة وإسهابًا ذكيًا وحافزًا للتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. وينسو هذا ينبثق ، لا يسارع المستخدم للخروج منه. إنهم يبتسمون ويكتبون بابتهاج في عنوان بريدهم الإلكتروني. الهدف هنا هو جعل المستخدم سعيدًا بإعطائك بريده الإلكتروني ، وهذه طريقة رائعة لتحقيق ذلك.

2. بناء الثقة قبل بدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني

لديك قائمة البريد الإلكتروني للعملاء. الآن يمكنك الغوص أولاً في ملف جيد التخطيط حملة البريد الإلكتروني. دواسة المعدن ، أليس كذلك ؟! خطأ! قبل إطلاق هذه الحملة ، خذ ثانية واطلب الإذن من المستخدمين.

هذا شيء نسميه الاشتراك المزدوج. تطلب من المستخدم إرسال بريده الإلكتروني في الواجهة الأمامية ، وبعد إرسال بريد إلكتروني ترحيبي ، يمكنك التحقق معه مرة أخرى من أنه يريد بالفعل تضمينه في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعمل هذا بطريقتين رئيسيتين.

عن طريق إرسال ملف متابعة البريد الإلكتروني ، يمكنك وضع عقد من نوع ما مع المستخدم الخاص بك. تحصل على فرصة لإخبارهم بما يعنيه الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بالنسبة لهم ومن ثم منحهم الفرصة لتأكيد رغبتهم في ذلك.

لا يؤدي هذا النوع من الموافقة إلى إبعادك عن صندوق البريد العشوائي الخاص بالمستخدم من خلال التأكد من أنهم يريدون بالتأكيد بريدك الإلكتروني ، ولكنه يمنحهم أيضًا إحساسًا بالأمان معك. إن إرسالهم بالبريد الإلكتروني للتحقق مرة أخرى من رغبتهم في تضمينهم في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك يجعلهم أكثر راحة لأنهم لا يشعرون أنها عملية احتيال.

القراءة ذات الصلة: قوانين البريد العشوائي: كيفية الامتثال والحفاظ على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك

3. تحقق من قائمتك

هذه الخطوة مهمة للغاية لسلامة موقعك وسلامة المجال الخاص بك. التحقق من قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك يفيد موقعك بطريقتين: الحماية والكفاءة. عندما تتحقق من قائمتك ، فإنك تضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في قائمتك تخص أشخاصًا حقيقيين أو شركات حقيقية. إذا تخطيت هذه الخطوة ، فإنك تفتح موقعك أمام هجمات الروبوت المحتملة أو إهدار الموارد عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين بها أخطاء إملائية.

تحصل الروبوتات على حق الوصول إلى معلومات المستخدم الخاصة بك أو إلى موقعك عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى حملتك. بمجرد إدراجهم في قائمتك ، يمكنهم الوصول إلى معلوماتك ومعلومات المستخدمين لديك. يقوم المتسللون بانتظام بإعداد شيء يسمى a وعاء العسل عن طريق وضع الفخاخ في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بالموقع لجمع رسائل البريد الإلكتروني للبريد العشوائي والاستفادة منها. يمكن أن يؤدي كونك جزءًا من إحدى عمليات الاحتيال هذه إلى وضع نطاقك في قائمة سوداء ، مما يعني أن ترتيبك سيتلقى نجاحًا كبيرًا.

يساعدك التحقق من صحة البريد الإلكتروني الخاص بالمشكلة الأخرى على تجنب الخطأ البشري. في معظم الأحيان ، يكتب المستخدمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم المحمولة. هذا يترك نافذة ضخمة لأخطاء الكتابة. عندما يضع المستخدم بريده الإلكتروني بشكل غير صحيح ، يمكنك إهدار الموارد القيمة في إرسال الحملات إلى رسائل بريد إلكتروني غير موجودة بالفعل. لا توجد شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، تحب الطاقة المهدرة ، خاصة عندما يكون الحل بهذه البساطة.

يمكنك التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني بعدة طرق ، ولكن استخدام برنامج التحقق من البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر صعوبة. الآن ، الإفصاح الكامل ، أعمل لدى شركة للتحقق من البريد الإلكتروني ، لكن خدمتنا توفر خيارات متعددة تجعل حياتك أسهل كثيرًا.

يمكنك إما تنفيذ جافا سكريبت أو واجهة برمجة التطبيقات (API) لتأكيد وجود رسائل البريد الإلكتروني على موقعك ، أو يمكنك تحميل قائمة بكميات كبيرة. أيًا كان الخيار الذي تختاره ، يعد التحقق من صحة قائمتك أمرًا مهمًا للغاية لحماية موقعك من الروبوتات والحفاظ على سمعة المرسل الخاصة بك.

4. قسّم جمهورك

بمجرد معرفة المزيد عن جمهورك ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني حسب رغبتهم. هذا لا يعني أنك تخصص كل بريد إلكتروني بتخطيط ومحتوى خاصين لكل شخص في قائمتك. سيكون ذلك سخيفًا. لكن يمكنك محاكاة هذا النوع من التخصيص عن طريق تقسيم جمهورك.

هناك طرق متعددة لتقسيم الجمهور. بعض الطرق الأكثر شيوعًا هي حسب المنطقة الجغرافية أو العمر أو عادات الشراء أو الدخل. كل من هذه الجوانب يخبر لك الكثير عن شخصية المستخدم واهتمامه. عندما يتم تقسيم مجموعاتك إلى شرائح ، يمكنك إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني حول تلك المجموعات والتي ستكون فعالة بسبب لمستها الشخصية.

5. إضفاء الطابع الشخصي على أساس عن مجموعات مجزأة

الآن بعد أن أصبح لديك مجموعاتك المجزأة ، يمكنك إنشاء حملاتك. يجب أن تكون حملتك مدروسة وأن تخاطب القارئ كشخص. مع مجموعاتك المجزأة ، تصبح هذه المهمة أسهل بكثير!

إذا كان لديك مجموعاتك مقسمة حسب المنطقة الجغرافية ، فخصص الحملات التسويقية لمنطقتها. تدور حملتك حول الأحداث التي تحدث في مدينتهم. هل بلدتهم تقيم مهرجان كل صيف؟ قم بتضمينه في حملتك التسويقية. قدم نصائح وحيلًا حول ملابس المهرجان ، وقم ببيع بعض العناصر التي قد يستخدمونها في الحدث ، ومنشورات المدونة حول أفضل الأطعمة التي يمكن الحصول عليها في المهرجان.

من خلال القيام بذلك ، فإنك تجعل المستخدم يشعر وكأن البريد الإلكتروني مخصص له فقط وأنت أيضًا تضع نفسك كمصدر للمعلومات الجيدة لما يجري حول مدينتهم. الهدف هنا هو جعل القراء يتطلعون إلى تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنها مليئة بالمحتوى الترفيهي ذي الصلة. يمكن تطبيق هذا الإعداد على جميع الشرائح الخاصة بك باستخدام المعلومات التي لديك عن المستخدمين لإنشاء محتوى ذي صلة يرغبون في فتحه.

القراءة ذات الصلة: البشر مقابل الذكاء الاصطناعي: اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2018

6. تسجيل الوصول

من المغري أن تهدأ من الشعور بالراحة بعد أن ترسل رسائل بريد إلكتروني بانتظام إلى المستخدم دون مشكلة. لكن للأسف ، وظيفتك بدأت للتو. يحب قلت ، هذه علاقة ، والرضا عن النفس لن يساعد في إبقاء المستخدم متحمسًا بشأن المحتوى الخاص بك. عليك التأكد من أنهم يعرفون أن رأيهم مهم.

لهذا السبب من المهم أن تسجل وصول المستخدمين بضع مرات في السنة للتأكد من أنهم ما زالوا سعداء برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في زيادة النقرات على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مما يساعد المرسل في الحصول على نقاط. من خلال تضمين استبيان أو استبيان موجز ، فإنك تمنح المستخدم فرصة للتعبير عن آرائه. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Constant Contact لتحسين أداء البريد الإلكتروني وتجربة المستخدم.

استخدم هذه البيانات الإضافية لتعديل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك وربما حتى إعادة تقسيم جمهورك للتأكد من أنك تحقق أكبر تأثير مع كل عملك الشاق.

القراءة ذات الصلة: 7 طرق لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتي تحصل بالفعل على ردود! [قوالب]


إذا اتبعت كل هذه الخطوات المفيدة ، بالإضافة إلى التأكد من أنك تحقق بانتظام من جمهورك للتأكد من أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك تصل إلى الحال ، فأنت في سباق لنجاح التسويق. حظا سعيدا ، والحصول على إرسال!