كيفية بناء سوق مثل وول مارت

نشرت: 2023-10-31

مع أكثر من 10 آلاف متجر في 20 دولة، يعد Walmart أكبر بائع تجزئة في العالم. كما أنها ثاني أكثر منصات السوق الإلكترونية تفضيلاً في الولايات المتحدة بحصة سوقية تبلغ 6.3% في البلاد، لتضاف إلى إيرادات عالمية تبلغ 70.3 مليار دولار، وفقًا لشركة eMarkerter.

بغض النظر عن هذه الأرقام، ربما تكون على دراية بالحجم الهائل لعملاق البيع بالتجزئة هذا. لكن هل تساءلت ما الذي يميزها؟ ما الذي جعل وول مارت القوة التي هي عليها اليوم؟

ضع في اعتبارك هذا: في عام 1945، عندما اشترى المؤسس سام والتون متجرًا للبيع بالتجزئة لتحقيق حلمه التجاري. لقد دفع مبلغًا كبيرًا إلى حد ما قدره 25000 دولارًا أمريكيًا لمتجر بيع بالتجزئة في مدينة أمريكية غير موصوفة هي نيوبورت بولاية ألاسكا. ربما لم تكن هذه هي القرارات التجارية الأكثر جدارة بالملاحظة في تاريخ البيع بالتجزئة!

ومع ذلك، من بين حوالي 2.7 مليون شركة بيع بالتجزئة في ذلك الوقت، أصبحت Walmart تتفوق على أي شيء وكل شيء في مجال البيع بالتجزئة، مما يعيد تعريف الصناعة المتطورة. الأمر المهم هو أنه خلال كل هذه السنوات، سواء كانت وول مارت رائدة في التحول من خلال الابتكار - أو تلعب دوراً في اللحاق بالركب، يبدو أنها تعرف فقط المكونات الصحيحة لتحقيق الفوز.

وبالمثل، مع إرث يمتد لأكثر من نصف قرن، فإنه يجلب منظورًا مختلفًا للتجارة الإلكترونية لتحقيق "نتائج أمازون". وقد برز هذا إلى الواجهة بشكل مؤكد، خلال أزمة الوباء، عندما قلبت شركة وول مارت السرد وسيطرت على اللعبة ــ من خلال التفوق في الأداء على أمازون، الشركة الرائدة في السوق، بمبيعات أعلى.

وبغض النظر عن حجم هذا العملاق، فإن نهجه في التجارة الإلكترونية يعد مثالًا رائدًا للفوز في الصناعة التنافسية. في هذه المدونة، دعونا نسلط الضوء على ممارسات أعمال التجارة الإلكترونية في Walmart، ونعرف كيفية بناء منصة للتجارة الإلكترونية مثل Walmart.

جدول المحتويات

  • قصة وول مارت
  • قالب وول مارت
  • ابدأ مشروعًا تجاريًا إلكترونيًا مستوحى من Walmart
  • كيف يمكن لفريق FATbit المساعدة
  • تغليف

قصة وول مارت

منذ أكثر من 60 عامًا من وجودها، أصبحت Walmart بمثابة توم برادي في تجارة التجزئة - فهي تفوز بكل شيء باستمرار، مع مرونة مستدامة وتركيز مستمر على تحسين الذات. دعونا نتتبع رحلتها من البداية وننتقل إلى التجارة الإلكترونية.

التوسع دون الاتصال بالإنترنت - من متجر الخصم إلى أكبر بائع تجزئة عالمي

سام والتون (1)

عندما اشترى سام المتاجر في الأربعينيات من القرن الماضي، كان قد وضع الأساس لشعار مبسط ولكنه فعال - اكسب عملائك من خلال تقديم قيمة أكبر، من خلال الاستفادة من الكميات الكبيرة.

استمرت الشركة في التوسع في السنوات التالية، متغلبة على التحديات. فقط في الستينيات أخذت الشركة اسم Walmart. استمرت رحلتها، مع حدوث تطور مهم آخر في عام 1970، عندما تم تسجيل وول مارت في بورصة نيويورك. وبالمثل، شهدت الثمانينيات (وما بعدها) تقدم وول مارت الطاغوت إلى الأمام مدعومًا بالتوسع السريع في المتاجر. كما تضمنت عمليات استحواذ متعددة.

وكان مفتاح نجاح الشركة ما يلي:

  • اكسب عملاءك بأسعار منخفضة وخصومات أكبر تحدد الصناعة. هذه الخصومات مدفوعة بكميات أكبر. ومع ذلك، فإن الممارسات التجارية الفعالة بشكل عام لها نفس القدر من الأهمية. تجذب الأسعار المنخفضة مبيعات أعلى وتعيد تأكيد ولاء العملاء.
  • ومع عرض البيع الفريد الذي تركز عليه الشركة، يدرك البائعون أيضًا أنهم سيحصلون على كميات كبيرة وتعرض للعلامة التجارية.
  • التحليل المتسق للمنافسة: حافظت Walmart على ممارسة دراسة وتحليل المنافسة. في الواقع، اسم Walmart نفسه مستوحى من "Fedmart" (سلسلة متاجر في الولايات المتحدة، عملت من 1954 إلى 1982).
  • قدمت Walmart قائمة واسعة من المنتجات والخدمات – بما في ذلك البقالة والمنتجات الإلكترونية والأزياء والأجهزة المنزلية واللوازم المكتبية والأثاث وغير ذلك الكثير.
  • التركيز المستمر على تقديم الابتكارات القائمة على التكنولوجيا والأتمتة لتحسين العمليات التجارية.

التجارة الإلكترونية – أخذ العصا إلى الأمام

يمكن للمرء أن يشير إلى أن استراتيجيات نجاح Walmart هي نفس المكونات التي حفزت نجاح الأسواق عبر الإنترنت - ومن الطبيعي أن استراتيجية الاستفادة من الأحجام بدلاً من هوامش الربح الأعلى، لتحقيق أهداف الإيرادات، تتوافق جيدًا مع روح التجارة الإلكترونية متعددة البائعين أيضًا.

ومع ذلك، في حالة Walmart، لم تبدأ رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم بضجة كبيرة. لقد بدأوا المبيعات عبر الإنترنت في وقت مبكر من عام 2000، لكنهم لم يسعوا حقًا نحو الهيمنة حتى عام 2016.

قد تكون هناك أسباب قليلة لذلك: التجارة الإلكترونية، باعتبارها ضرورة مبيعات، لم تكتسب زخمًا إلا في وقت لاحق. علاوة على ذلك، خلال تلك الأوقات، كان بإمكان وول مارت أن تنظر إلى المبيعات عبر الإنترنت باعتبارها قناة لتفكيك عروضها الأساسية. ورغم أن استثماراتهم واهتمامهم وكفاءاتهم الأساسية كانت مجردة من الطوب والملاط ــ فإن تواجدهم عالي الأداء على الإنترنت كان من الممكن أن يقوض الركيزة ذاتها التي قاموا عليها على مدى السنوات الأربعين الماضية، مما أدى إلى تعريض ميزتهم التنافسية للخطر. أو بعبارة أخرى، كما قال كلايتون كريستنسن، واجهت وول مارت "معضلة المبتكر".

ولكن، تدريجياً، تطور مشهد التجزئة العالمي...

لم تعد التجارة الإلكترونية قناة مبيعات إضافية للشركات، بل أصبحت قناة المبيعات "THE"، مما أجبر حتى الشركات القديمة مثل Walmart على إعادة معايرة استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بها.

ومنذ تلك المرحلة، أو فترة ما بعد عام 2016، قامت وول مارت بتسريع تقدمها، مع إعطاء الأولوية للتجارة الإلكترونية كقناة مبيعات موحدة إلى جانب سلسلة أصول البيع بالتجزئة الخاصة بها. ومن خلال القيام بذلك أيضًا، واجهت تحدي منافسيها بشكل مباشر، من خلال وضع عرض أعمالها بشكل واضح بعيدًا عن الشركة الرائدة في السوق.

فيما يلي النقاط الرئيسية من استراتيجية التجارة الإلكترونية في Walmart:

  • إضافة الإثارة إلى التسوق المخفض : الأسعار في Walmart ليست منخفضة مقدمًا فحسب، بل إنها تقدم كوبونات خصم متعددة، ومساعدة لكبار السن، وكوبونات يومية، وخطط مكافآت أخرى. وهذا يجعل التسوق للمنتجات منخفضة الأسعار تجربة لا تُنسى تمامًا.
  • الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد : تاريخيًا، استفادت Walmart من التكنولوجيا على أفضل وجه لتعزيز الكفاءة. على سبيل المثال، قامت بتنفيذ مراكز الوفاء الآلية. تعمل الكفاءة الأكبر على تقليل تكاليف التشغيل، مما يسمح لـ Walmart بتقديم منتجات بأسعار أقل.
  • اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات : تستفيد Walmart من الاستخدام الأمثل للبيانات على كل مستوى. يحصل البائعون على البيانات الأساسية مثل EDLP (السعر المنخفض اليومي) وEDLC (التكلفة المنخفضة لكل يوم) لاتخاذ قرارات محورية.

قالب Walmart – مصدر إلهام مثالي للشركات الناشئة الحديثة في مجال التجارة الإلكترونية

وول مارت - المبيعات عبر الإنترنت المصدر: statista.com

مع وجودها لأكثر من عقدين من الزمن، أصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية. في حين أن الأسواق الغربية قد نضجت منذ بعض الوقت - حتى الأسواق العالمية، التي كانت بطيئة في التكيف مع التسوق عبر الإنترنت، أصبحت الآن ميادين مناسبة لتنسيق التجارة الإلكترونية العالمية.

واليوم، تحدد توقعات المستهلكين تطور أعمال التجارة الإلكترونية. ومع إلغاء المزايا الفعلية المتمثلة في الموقع والعلاقات الشخصية وما إلى ذلك من خلال عنوان النطاق الافتراضي، يتم الاستفادة من ميزة التجارة الإلكترونية فقط من خلال القيمة - الأسعار والتسليم الأسرع والخدمة الاستثنائية وما إلى ذلك .

في مثل هذه السيناريوهات، حقق نموذج أعمال Walmart بسرعة جذب المستخدمين للسيطرة على التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، في أقل من فترة زمنية قصيرة نسبيًا.

لفهم كيف تمكنت Walmart من تحقيق هذا النمو المتسارع، دعنا نتعرف على المجالات الرئيسية حول كيفية تمييز قيمتها عن منصات التجارة الإلكترونية الأخرى، وخاصة Amazon وeBay وما شابه:

  • بائعون أقل لكن مناسبين : من خلال اتباع عملية فحص صارمة للبائعين، والتسجيلات المملة، والمزيد، تسمح Walmart فقط للبائعين بالانضمام إلى السوق الذين يتوافقون مع رؤيتهم. هذه هي السياسة التي طبقوها بشكل صحيح منذ أيامهم الأولى. يتم تبادل طريقة العمل هذه من خلال ثقة المستهلكين بالبائعين، مما يجعل نظام Walmart البيئي الشامل أكثر تركيزًا وتوجيهًا نحو الهدف.
  • سياسات الحفاظ على الأسعار المنخفضة على المنصة : على عكس المنافسة، تقوم Walmart بإزالة منتجات البائعين من قوائمها إذا كانت تلك المنتجات متوفرة بسعر أقل على موقع ويب منافس، أو حتى بسعر أقل بكثير على Walmart.com نفسها! وقد ضمن هذا التزام Walmart بسياستها المتمثلة في ضمان أقل الأسعار، والحفاظ على سعر البيع المميز المتميز في السوق.
  • الاستفادة من قاعدة المستخدمين المحليين : البائعون على Walmart.com هم في المقام الأول من الولايات المتحدة، بالمقارنة مع منافس مثل أمازون (حيث يوجد أكثر من 49٪ في الصين). وهذا يساعد الشركة على تحقيق الاتساق وتنفيذ خطة عمل أكثر شمولية. على سبيل المثال، من المرجح أن يظل توفر المنتج والأسعار ومواعيد التسليم والعوامل الأخرى ذات الصلة متسقًا مع البائعين المحليين في المعركة. حتى يحصل العملاء على تجربة تسوق أكثر قابلية للتنبؤ بها.
  • النظام البيئي المتوازن : يوجد في السوق كل من المشترين والبائعين العاملين فيه. يتوقف نجاح المنصة على منح هذين المستخدمين قيمة محددة. ومن ثم، فهو التوازن الذي تسعى سياسات وول مارت إلى الحفاظ عليه. والجدير بالذكر أن هذه أكثر توازناً للبائعين من العديد من المنصات المنافسة الأخرى. على سبيل المثال، تتم إدارة المرتجعات مع البائعين باعتبارهم أصحاب مصلحة في العملية. وهذا يتجنب الاستسلام لأهواء المشترين، وتجاوز العوائد غير الضرورية.
  • فوائد القنوات المتعددة : أحد العناصر الرئيسية في استراتيجية التجارة الإلكترونية لشركة Walmart هو الاستخدام الفعال لما يزيد عن 5000 موقع من مواقعها الفعلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. بالنسبة إلى Walmart، فإن الطوب وقذائف الهاون ليست مجرد مستودعات. لذا فإن قنوات مبيعاتها موحدة، ولكنها توفر المزيد من الخيارات للمشترين - وفرصة لاستراتيجية مبيعات متعددة الأوجه للبائعين. لذا فإن Walmart هو في الأساس متجر من الطوب وقذائف الهاون بالإضافة إلى سوق افتراضي، في حين أن Amazon عبارة عن منصة عبر الإنترنت فقط، فإن الأصول المادية أقل ولا تقدم تجربة البيع بالتجزئة للمشترين.
  • مجموعة واسعة من المنتجات مع نفوذ حصري على البعض : بينما يقدم كل من Walmart مجموعة واسعة من المنتجات مثل بعض المنتجات المنافسة، إلا أنه يتفوق عليها في مبيعات البقالة والأدوية ومستلزمات التنظيف والمزيد. تمتلك منصات مثل Amazon المزيد من مبيعات الملابس ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والمزيد. وبالتالي، لدى Walmart مجموعة منتجات يمكنها التمييز بينها بسهولة.

باختصار، من خلال تنفيذ نموذج أعمالها، قامت Walmart ببناء نظام بيئي لجميع المشاركين في الأعمال. بالنسبة للمشترين، فهم يقدمون أسعارًا منخفضة، وشحنًا إلى الميل الأخير، وتجارب تسوق متعددة القنوات، ومجموعة واسعة من المنتجات، والمزيد. بالنسبة للبائعين، هناك نظام بيئي للتوسع ونظام بيئي أكثر ملاءمة نسبيًا. بالنسبة للشركة نفسها، هناك فرصة لا حدود لها للنمو بشكل أكبر.

ومن الجدير بالذكر أن الجانب الأكثر ضررًا هو انخفاض أسعار Walmart. في حين أن العمل في جوهره سوف ينطوي على اعتبارات متعددة، إلا أنه منذ البداية يكون بسعر منخفض. والجدير بالذكر أن هذه الإستراتيجية تعد أيضًا واحدة من أكثر الاستراتيجيات سهولة في جذب المستخدمين. قامت Walmart بتوسيع نطاق نموذج الأعمال منخفض السعر وهذا يفتح الفرص كما تمت مناقشته لاحقًا في المدونة.

احصل على ميزة الترخيص مدى الحياة بدون رسوم متكررة

دعونا نناقش

ابدأ مشروعًا تجاريًا إلكترونيًا مستوحى من Walmart

الخطوة: 1 تحديد عملك – بشكل واضح ودقيق

مما لا شك فيه، سيكون من الصعب مطابقة حجم وإرث وول مارت من البداية، ومع ذلك، على وجه الخصوص، إذا قام المرء بتحليل أعمال وول مارت مع مرور الوقت - فهي رحلة من الحس التجاري المستدام المحدد من خلال عرض قيمة واضح - يتم تنفيذها من خلال هدف يحركه مرونة الأعمال.

بدأت Walmart رحلتها بموقع محدد جيدًا لعلامتها التجارية. على مر السنين، قامت ببناء أعمالها حول هذه الرسالة الأساسية - مما أدى إلى إضافة القدرة على التنبؤ وفي هذه العملية الحصول على توقعات المشترين. وعملياتها وسياساتها تحول هذه التوقعات إلى تجارب. وبالمثل، حتى كقوة للتجارة الإلكترونية، فقد استفادت من عروض البيع الفريدة الخاصة بها، كما ذكرنا أعلاه، لترسيخ نفسها بين المراكز الثلاثة الأولى.

في الواقع، في الماضي، عندما ظهرت التجارة الإلكترونية باعتبارها سببًا في تعطيل تجارة التجزئة التقليدية، كان هناك تكهنات بأن وول مارت، مع كل بيضها في سلة البيع بالتجزئة غير المتصلة بالإنترنت، سوف تكافح من أجل البقاء. وما حدث في السنوات التالية كان مخالفاً لهذه التوقعات.

كما ذكرنا سابقًا، على الرغم من أن Walmart دخلت بالفعل سباق التجارة الإلكترونية بعد عام 2016، بعد استحواذها على Jet.com، تمكنت Walmart من اللحاق بمنافسيها الرئيسيين، من خلال الاستفادة من نقاط قوتها الرئيسية، واكتساب قوة جذب على المستخدمين، من خلال عروض البيع الفريدة الخاصة بها. وهنا مرة أخرى تؤكد شركة البيع بالتجزئة العملاقة على أهمية أهداف العمل المحددة جيدًا، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية التنافسي.

لنجاح مساعيك، أول شيء هو تحديد هذه "القيمة".يتم تحديد هذه القيمة بشكل أفضل عندما تحل مشكلة/حاجة/حاجزًا رئيسيًا للمشتري.

حدد هذه المشكلة/الحاجة من خلال إجراء أبحاث سوقية واسعة النطاق. يمكنك النظر في الخطوات التالية لتنفيذ تحليل السوق.

  • ابدأ بتحديد السوق المستهدف.
  • جمع البيانات المتعلقة بالسوق.
  • افحص المنافسين في صناعتك المستهدفة. على سبيل المثال، عروضهم، وهياكل التسعير، وعروض البيع الفريدة، واستراتيجيات العمل التي يستخدمونها.
  • التعرف على متطلبات المستخدمين في السوق. المستخدمون في السوق هم المشترين والبائعين. يعد تحقيق الجذب مع كلا الطرفين أمرًا ضروريًا لنجاح السوق.
  • حدد المنتجات/الخدمات التي سيتم عرضها على المنصة.
  • ابحث عن أي لوائح أو امتثال قانوني ضروري.

جميع الجهود المبذولة في هذه المرحلة يمكن أن تكون بمثابة نقطة انطلاق للمنصة. تساهم الرؤى المستندة إلى البيانات في تخفيف حالات عدم اليقين والمساعدة في إنشاء تكتيكات سوق قوية.

الخطوة:2 تحديد مصادر الإيرادات المناسبة

توفر منصة التجارة الإلكترونية تدفقات إيرادات مباشرة وغير مباشرة. التدفقات المباشرة هي كما يلي:

  • فرض عمولات على مبيعات المنتجات. (يفرض Walmart رسوم الإحالة.)
  • تقديم خطط الاشتراك للمستخدمين. يمكن أن يكون هذا بدلاً من الخدمات الإضافية، أو يمكن تقديمه كرسوم مستقلة. على سبيل المثال، يقدم Walmart خدمة اشتراك Walmart +.
  • الربح من الإعلانات على المنصة.

في حين أن هذه مصادر إيرادات مباشرة، إلا أن هناك مصادر متعددة غير مباشرة للإيرادات من منصة التجارة الإلكترونية، خاصة عندما يبدأ العمل في التوسع. خذ بعين الاعتبار ما يلي:

  • الإيرادات المكتسبة من خلال الخدمات الإضافية المقدمة. على سبيل المثال، تفرض Walmart على البائعين رسوم تخزين شهرية مقابل خدمات Walmart Fulfillment Services (WFS). يتم فرض رسوم على كل عنصر.
  • فرص للشراكات ذات العلامات التجارية المشتركة.
  • بيع المنتجات ذات العلامات التجارية المملوكة ذاتيا. تقوم Walmart أيضًا ببيع منتجاتها بالتجزئة تحت الاسم التجاري Great Value وEquate وغيرها.
  • تعمل منصات التجارة الإلكترونية المحلية أو المستضافة ذاتيًا على تجميع بيانات المستخدم على مدار فترة زمنية. توفر هذه البيانات فرصًا متعددة للكسب.

توليد تدفقات إيرادات متعددة عبر النظام الأساسي الخاص بك

احصل على يو! كارت

يمكن للأعمال التجارية على غرار Walmart أن تتوسع بشكل كبير، مما يعني أحجامًا أكبر مثل عملاق البيع بالتجزئة نفسه. وبالتالي، فإن تدفقات الإيرادات هذه ليست سوى بعض من الطرق العديدة التي يمكن أن يحققها سوق إلكتروني مثل Walmart.

بعد وضع تصور لاستراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك، سيكون الاعتبار التالي هو الموضوع المهم في أعمال التجارة الإلكترونية - النظام الأساسي لإجراء الأعمال.

الخطوة 3: فهم المتطلبات الأساسية لميزات النظام الأساسي

بالنسبة لمنصة التجارة الإلكترونية مثل Walmart، تحتاج أولاً إلى تحليل الميزات التي تسمح للمستخدمين على النظام الأساسي بإجراء أنشطة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم بسلاسة – وتسمح لمشغلي السوق بإدارة العمليات بكفاءة.

إمكانيات القنوات المتعددة: للحصول على تجربة سلسة متعددة القنوات، هناك ميزات مثل خدمة الالتقاط من Walmart، أو الشراء عبر الإنترنت والدفع في المتجر (BOPIS)، للسماح للمشترين بشراء المنتجات عبر الإنترنت.يمكنهم إكمال عملية الدفع في المتجر الفعلي، عن طريق دفع العنصر واستلامه.

رؤى البيانات: في عالم اليوم، تحتاج إلى رؤى قابلة للقياس لتغذية عملية صنع القرار.البيانات هي الأداة الأساسية التي تحرك قرارات الأعمال الموجهة نحو النتائج، لكل من البائعين ومشغلي السوق.

التنفيذ السلس: تعتمد التجارة الإلكترونية على الشحن السريع والفعال والفعال من حيث التكلفة.يمكن أن تؤدي عمليات التشغيل الآلي والعمليات المحسنة بالإضافة إلى أسعار الناقل المنخفضة إلى تحقيق النتائج المرجوة.

سير عمل النظام الأساسي: تعد العمليات الآلية والمتزامنة، وتجربة المستخدم المستندة إلى المنطق، والمحرك عالي الأداء، بعضًا من المكونات المهمة التي تعزز سير العمل المحسن، مما يوفر ميزة مستدامة للشركات.

النفقات العامة المحسنة: في المجال التنافسي للتجارة الإلكترونية، يمكن أن تكون النفقات العامة للأعمال بمثابة نجاح أو فشل للشركات التي تسعى للحصول على أقل ميزة على المنافسين.في هذه السيناريوهات، يمكن للأمتعة العلوية المنخفضة أن تقلل من معامل السحب حتى تتمكن الشركة من المضي قدمًا.

ابدأ بسوق إلكتروني مصمم خصيصًا للتجارة الإلكترونية الحديثة

تعرف أكثر

الخطوة الرابعة: بناء منصة التجارة الإلكترونية

يمكنك البدء في بناء منصتك بعدة طرق، اعتمادًا على درجة المشاركة التي ترغب في استثمارها في العملية، سواء من حيث الوقت أو رأس المال.

على أحد طرفي الطيف، يمكنك توظيف مطورين لبرمجة منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك مباشرة من الألف إلى الياء. لأسباب واضحة، هذه هي العملية الأكثر استهلاكًا للموارد وستتطلب مشاركة فريقك طوال الوقت.

يستخدم الطرف الآخر من الطيف حلاً جاهزًا للاستضافة الذاتية. نظرًا لأن منصات التجارة الإلكترونية على مستوى العالم مرتبطة ببعض الأسس المشتركة، فهناك مجال لحلول التجارة الإلكترونية الجاهزة.

على سبيل المثال، سيكون لدى النظام الأساسي القائم على Amazon الكثير من القواسم المشتركة مع النظام الأساسي القائم على Walmart، أكثر من وجود اختلافات. والسبب هو التطور المستمر لمنصات السوق هذه، والذي يعتمد بدوره على تحليل المنافسين.

ومن ثم فإن الحلول الجاهزة، التي تم بناؤها (وتطورها باستمرار) من خلال دراسة منصات السوق الشعبية، لها تطبيق عالمي. ما لم يكن لدى الشركة مجموعة فريدة من المتطلبات، فإن الحل الجاهز جيد البناء سيساعدها على تجاوز الحاجة إلى برمجة منصة التجارة الإلكترونية من الصفر.

هذان هما الأكثر شيوعًا نظرًا لأنهما يزيدان من الفوائد في كلتا الحالتين. ثم هناك أيضًا خيارات أخرى بينهما. على سبيل المثال، يمكنك اختيار الحلول المستندة إلى SaaS، إذا كنت لا تزال غير متأكد من فكرة عملك. نظرًا لأن هذه الحلول تأتي مع تكاليف متكررة، فهي بمثابة كعب أخيل للقدرة التنافسية للتجارة الإلكترونية - يمكن أن تؤدي مثل هذه الحلول إلى تقويض النجاح بمجرد نمو الأعمال، مع تكاليف كبيرة.

لا تتنازل عن قدرات النظام الأساسي الخاص بك مقابل تكاليف منخفضة

يتعلم أكثر

الخطوة 5: البدء – تسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

الآن بعد أن قمت بإعداد منصة التجارة الإلكترونية، فإن الخطوة التالية هي جذب المستخدمين. يعد اتخاذ القرار بين البائعين أو المشترين بمثابة استراتيجية عمل في حد ذاته. كان لدى الأسواق الشعبية مثل Walmart طريقتها الفريدة للتعامل مع هذه المعضلة . بمجرد وضع الخطة، يمكنك اتباع هذه الخطوات لتسويق عملك.

  • اعمل على تنظيم صوت قوي للعلامة التجارية يتواصل مع الجمهور المستهدف ويتوافق مع USP الخاص بالأعمال.
  • اعتمد استراتيجية محتوى متعددة الجوانب لتسويق أعمالك رقميًا، وتحقيق التوازن بين الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى، مع التوزيع الحكيم للمحتوى.
  • توفر وسائل التواصل الاجتماعي جمهورًا مخصصًا واسع النطاق - استفد من المنصات الشائعة لاختبار علامتك التجارية.
  • استكشاف الشراكة التجارية المحتملة التي تعطي فوائد تكافلية متبادلة لجميع أصحاب المصلحة.
  • قم بشكل دوري بتحليل فعالية حملاتك التسويقية باستخدام رؤى البيانات.

هذه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها العمل على تسويق أعمالك في سوق التجارة الإلكترونية.

كيف يمكن لفريق FATbit المساعدة

تقدم FATbit Technologies نهجًا شاملاً لمساعدتك على البدء في التجارة الإلكترونية، وإطلاق النظام الأساسي الخاص بك، والتوسع - بالطرق التالية:

البدء:

تقدم FATbit حلولاً جاهزة - Yo!Kart لبناء سوق مثل Walmart، فورًا. تمنح Yo!Kart الشركات ميزة 10 سنوات من التطوير المستثمر في الحل. يحتوي الحل المستضاف ذاتيًا على جميع القواعد المغطاة بميزات التجارة الإلكترونية الأساسية وواجهات برمجة التطبيقات التجارية المتعددة المدمجة مسبقًا وتجربة المستخدم المستندة إلى المنطق وواجهة المستخدم الممتعة ورؤى البيانات الشاملة والمزيد - كل ذلك مغلف في نظام عالي الأداء.

بصرف النظر عن كونه حلاً غنيًا بالمميزات، فإن Yo!Kart يمنح الشركات ميزة انخفاض النفقات العامة. يمكن شراء الحل للاستخدام مدى الحياة من خلال حزمة دفع واحدة. لا توجد أي رسوم متكررة أو مخفية بعد ذلك. وهذا يساعد الشركات على إبقاء النفقات العامة منخفضة، ونقل هذه الميزة في شكل أسعار منخفضة أو خدمات إضافية للمستخدمين.

علاوة على ذلك، يوجد فريق داخلي يغطي أي حاجة للتخصيص.

إطلاق :

يأتي Yo!Kart مع تضمينات قياسية تتضمن التثبيت المجاني على خادم من اختيارك. علاوة على ذلك، هناك دعم فني مجاني لمدة تصل إلى عام واحد. هناك أيضًا خدمات تسويق رقمية مجمعة يمكنها مساعدة الشركات على بناء منصة انطلاق قوية للنمو في سوق التجارة الإلكترونية التنافسي.

حجم:

تم تصميم Yo!Kart على نطاق واسع - وهو أمر ضروري لمنصات متعددة البائعين مثل Walmart، التي تعتمد على كميات كبيرة كاستراتيجية أساسية لها. يتمتع الحل بأسس قوية وآمنة وموثوقة والتي تعد محرك النمو للشركات واسعة النطاق في السوق.

علاوة على ذلك، يمكن لفريق التخصيص الداخلي أن يمنحك الابتكار القائم على التكنولوجيا للقيادة، بما يتماشى مع استراتيجية أعمال Walmart. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لتقديم وظيفة في النظام الأساسي، للتفوق في الأداء على منافسيك، فيمكنك الاعتماد على النظام الأساسي القابل للتخصيص الذي يعمل بنظام Yo!Kart وخبرة الفريق.

ومن ثم فإن علاقة FATbit التجارية مع العملاء تمثل دعمًا مستمرًا لشريك تكنولوجي يبدأ بتقديم منتج رائد للتجارة الإلكترونية - Yo!Kart ويمكنه الاستمرار في تغطية المتطلبات الشاملة للعميل.

تغليف

وول مارت، هي قصة طويلة تمتد لنصف قرن من مرونة الأعمال العنيدة، والتي تشكلت بمرور الوقت، مدعومة بالثبات، ومواجهة التحديات بشكل مباشر، والاستفادة باستمرار من الابتكار، والاستباقية ضد المنافسين.

إن إنشاء سوق مثل Walmart لا يعني الحصول على الإلهام من استراتيجيات أعمال Walmart فحسب، بل يعني أيضًا العناية الإلهية لسام والتون وإصراره على رؤيته. علاوة على ذلك، يسلط Walmart الضوء على الدور الحاسم الذي تلعبه العمليات والتكنولوجيا بشكل جماعي في نجاح التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك، فإن التجارة الإلكترونية هي عمل معقد يتطلب منك أن تكون ديناميكيًا في خططك. على الرغم من أننا تطرقنا إلى بعض الاعتبارات الموجزة في هذه المقالة، إلا أن رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ستكون فريدة من نوعها في حد ذاتها. إن التركيز المستمر والشامل نحو الأهداف المنشودة يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية في السوق.

بينما تركز على تحقيق أهداف عملك، يمكنك الاعتماد على حلول تكنولوجيا التجارة الإلكترونية من FATbit Technologies. من خلال حل متعدد الاستخدامات وجاهز، تمنحك Yo!Kart الاعتماد على التكنولوجيا المعاصرة، لتضعك في المقدمة في مجال التجارة الإلكترونية.