بدائل Brandwatch

إذا كنت تبحث عن بدائل Brandwatch ، فهذا يعني أنك على دراية بالفعل بالاستماع الاجتماعي.

بشكل عام ، لا تلبي الأداة الفعالة دائمًا احتياجات الجميع. باستثناء التسعير ، ما الذي يميز هذه المنصات؟ يمكن أن يكون تنوع القنوات المراقبة ، أو سهولة استخدام النظام الأساسي ، أو تكرار التنبيهات. النقطة المهمة هي أن المستخدمين غالبًا ما يلجأون إلى الخيارات البديلة للتأكد من اختيارهم أفضل منتج.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مكلفة للغاية بالنسبة لميزانية التسويق الخاصة بشركتك. الأدوات المجانية متاحة دائمًا على الإنترنت ، لكنها لا تزودك ببيانات ثاقبة وتحليلات إضافية. نتيجة لذلك ، لا يمكن للأدوات المجانية ، مثل Google Analytics ، مساعدتك دائمًا في اكتشاف تحركاتك التالية.

سيكون البحث عن أداة مراقبة على شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي حلاً أكثر ربحية لعملك. ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا على هذا أو لا تهتم بتفاصيل كل منصة ، فقد تشعر بالارتباك.

هل تريد معرفة أدوات المراقبة هي أفضل بدائل Brandwatch لعلامتك التجارية؟

أولاً ، تحتاج إلى معرفة ما تفعله Brandwatch ، من أجل مقارنة الأدوات الأخرى بها.

ما هو Brandwatch؟

تُعرّف Brandwatch نفسها على أنها منصة ذكاء المستهلك الرقمي الرائدة في العالم.

بعبارة أخرى ، تعد Brandwatch في الأساس منصة استماع اجتماعية تستخدمها بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة عالميًا.

مدعومًا ببرنامج AI ، يتمثل هدفه الرئيسي في تزويد المستخدمين برؤى لفهم عملائهم وتسويقهم بشكل أفضل. بصفتها مجموعة استخبارات رقمية متنامية للمستهلكين ، قامت Brandwatch بتوسيع منصتها بستة منتجات مختلفة:

1. أبحاث المستهلك (للعلامة التجارية ومعلومات السوق)
2. الجماهير (لذكاء الجمهور)
3. BuzzSumo (للاستخبارات التسويقية)
4. فيزيا (للتقارير الذكية)
5. المراجعات (لمعلومات المنتج)
6. فالكون (لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي)

تتضمن Brandwatch ميزات برمجية مثل تحليل الصور والبيانات بالذكاء الاصطناعي ، بالإضافة إلى تقسيم البيانات تلقائيًا. علاوة على ذلك ، تساعد ميزاته في حالات الاستخدام التالية:

• إدارة الأزمات
• إدارة العلامات التجارية
• تحليل المنافسين
• دمقرطة البيانات
• تحليل الاتجاه
• البحث عن المتجر

في حين أن هذا النمو مثير للإعجاب ، إلا أنه من الآمن افتراض أنه مكلف إلى حد ما. مع افتتاح مكاتب في أجزاء كثيرة من العالم وإطلاق منتجات جديدة ، تستهدف Brandwatch الشركات والمؤسسات الكبرى.

لا يوفر نظامهم الأساسي معلومات عامة حول أسعارهم ، لكن لا يبدو أنها خطة ميسورة التكلفة لشركة صغيرة و / أو متوسطة. ربما هذا هو سبب قراءتك لهذه القطعة.

أو ربما تريد معرفة كل خيار قبل أن تقرر الأداة التي تناسبك بشكل أفضل. على أي حال ، لقد توصلنا إلى بعض الاقتراحات لتجربتها.

إذن ما هي بعض أفضل بدائل Brandwatch لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟

الأداة رقم 1: Mentionlytics

أداة مراقبة شاملة ، تساعدك Mentionlytics في التعامل مع إشارات علامتك التجارية وتقدم لك تحليلات ثاقبة لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.

Mentionlytics هي عبارة عن منصة مراقبة على الويب ووسائل التواصل الاجتماعي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهذا يعني أن برنامجها يتتبع كل إشارة لعلامتك التجارية عبر الإنترنت. في الواقع ، تعد Mentionlytics واحدة من الأدوات القليلة التي تقدم مجموعة متنوعة من القنوات لذكر المراقبة. تشمل مجالات عملية التتبع كل شيء على الويب وعددًا من منصات التواصل الاجتماعي. وهي Twitter و Instagram و Facebook و LinkedIn و Youtube و TikTok و Google Reviews و Reddit والمزيد.

تتبع قنوات متعددة ، كما هو مذكور أعلاه ، تشمل نقاط القوة في Mentionlytics جودة وكمية البيانات المقدمة للمستخدمين. بينما يمكن أن يكون التنقيب عن البيانات والتصور أمرًا صعبًا ، فإن لوحة القيادة المباشرة تجعل النظام الأساسي سهل الاستخدام.

علاوة على ذلك ، يمكن لأداة مثل Mentionlytics تحسين أداء تسويق المحتوى الخاص بك. إذا كنت تتساءل "كيف؟" ، فإن ما يلي مجرد عدد قليل من الطرق المتعددة.

بالتفصيل ، الأداة تدير ما يلي:

• تعطيك رؤى قيمة حول جمهورك المستهدف وأهم الشخصيات
• نقدم لك مقاييس مهمة ، مثل التفاعل والمعلومات السكانية والمواضيع الشائعة
• تزويدك بمزيد من التحليل لهذه المقاييس لمساعدتك على فهم أهميتها
• قدم اقتراحات مفيدة لأفعالك المستقبلية بناءً على جمهورك

باختصار ، يقدم Mentionlytics للمستخدمين الحلول التالية:

• مراقبة العلامة التجارية
• مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
• مراجعة المراقبة
• مراقبة المنافسة
• إدارة الأزمات
• تسويق المؤثرين

ميزات Mentionlytics

مثالية لإدارة الأزمات ، فضلاً عن التخطيط الاستراتيجي ، تتمتع Mentionlytics بعدد كبير من الميزات المربحة. بعض الميزات الأكثر شيوعًا هي:

• مستشار الذكاء الاجتماعي (SIA) ، وهي ميزة تقدم نصائح مخصصة لمساعدتك على تحسين تواجد علامتك التجارية على شبكة الإنترنت والتواجد الاجتماعي
• بحث منطقي متقدم يقوم بتصفية نتائجك بالتفصيل من خلال دمج الكلمات الرئيسية مع عوامل تشغيل مثل AND و NOT و OR
• Social Media Report Builder ، إنشاء تقارير قابلة للتخصيص بناءً على تفضيلاتك أو احتياجاتك الشخصية
• القدرة على تنبيه أعضاء فريقك حول الإشارات باستخدام العلامات والتسميات وتعيينات المهام
• تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي بـ 24 لغة
• جدولة المنشورات ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي

المهم هو أن تستمر جميع القطاعات في التطور لتلبية الاحتياجات المتزايدة لكل عميل.

تقدم لك المنصة 3 تقارير مختلفة:

1. تقرير أهم الإشارات
2. تقرير أهم المذكرون / المؤثرون
3. مشاركة صوتية

التسعير Mentionlytics

توصلت Mentionlytics إلى 5 خطط اشتراك ، اعتمادًا على حجم عملك ، لمساعدتك في العثور على أفضل ما يناسبك.

• أساسي (49 دولارًا في الشهر)
• أساسي (99 دولارًا في الشهر)
• متقدم (199 دولارًا في الشهر)
• Pro (299 دولارًا / شهرًا)
• الوكالة (450 دولار + / شهر)

لديك خيار الدفع بالشهر أو بالسنة. الخيار الثاني يوفر عليك شهرين من اشتراكك السنوي. يمكنك بدء إصدار تجريبي مجاني اليوم ومعرفة ما إذا كان يناسبك بشكل أفضل.

في الختام ، تقوم Mentionlytics بعمل Brandwatch ، لكنها أقل تكلفة.

الأداة رقم 2: Sprout Social

تحتاج في بعض الأحيان إلى إلقاء نظرة خاطفة على منشورات العلامات التجارية المنافسة عبر الإنترنت وقياس أدائك مقابل أنشطة تجارية مماثلة.

كمنصة سهلة الاستخدام مشهود لها ، تتخصص Sprout Social في مراقبة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وتزويد العملاء بتحليلات ثاقبة. علاوة على ذلك ، بالاستفادة من الاستماع الاجتماعي ، يقدم النظام اقتراحات مفيدة لأعمالك المستقبلية ، بناءً على اتجاهات السوق الحالية.

تنبت الميزات الاجتماعية

مع Sprout Social ، ينصب التركيز على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وتعاملك بشكل أفضل مع العملية. تشمل بعض أفضل ميزاته ما يلي:

• الاستماع الاجتماعي للنهوض بخطة تسويق المحتوى
• جدولة المنشورات ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي
• أدوات قياس المشاركة لقياس تواجدك الرقمي
• ديموغرافيات ثاقبة حول جمهورك المستهدف
• اكتشاف المصادر التي تجلب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك
• Report Builder ، وهي ميزة توفر للمستخدمين المميزين الفرصة لتخصيص تقاريرهم وفقًا للمقاييس التي يريدونها

التعرف على مشاعر العملاء هو الخطوة الأولى نحو خطة النشر لزيادة معدل المشاركة وحركة المرور العضوية إلى صفحة الويب الخاصة بك.

تسعير Sprout الاجتماعي

تنقسم خطط الاشتراك في Sprout Social إلى ثلاث فئات:

• قياسي (89 دولارًا شهريًا للدفعات السنوية و 99 دولارًا شهريًا للدفعات الشهرية)
• محترف (149 دولارًا شهريًا للدفعات السنوية و 169 دولارًا شهريًا للدفعات الشهرية)
• متقدم (249 دولارًا شهريًا للدفعات السنوية و 279 دولارًا شهريًا للدفعات الشهرية)

نسخة تجريبية مجانية متاحة في جميع الأوقات. لقد قدمت أيضًا حلولًا متميزة إضافية لكل خطة تختار متابعتها.

الأداة رقم 3: Hootsuite

تتطلب زيادة معدل المشاركة اهتمامك المستمر بردود أفعالك على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن كلما كانت العلامة التجارية "أكبر" ، كان من الصعب إدارة ملفات تعريفها الاجتماعية المتعددة.

Hootsuite هي أداة جدولة وسائط اجتماعية شهيرة متخصصة في إدارة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تمكن العملاء من التجسس على محتوى منافسيهم. تساعد منصة الكل في واحد هذه المستخدمين في التعامل مع التعليقات والرسائل على أي قناة اجتماعية. علاوة على ذلك ، يقدم لهم نظرة ثاقبة على العلامات التجارية المنافسة لهم.

كما ذكرنا سابقًا ، يساعدك تحليل منافسيك على التخطيط للخطوة التالية الأفضل للصورة الرقمية لعلامتك التجارية.

ميزات Hootsuite

بالتأكيد ، يكمن التركيز الرئيسي في تعزيز لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ومع ذلك ، يوفر Hootsuite للمستخدمين مجموعة متنوعة من الميزات المفيدة:

• إدارة شاملة لعلاقات ملفك الاجتماعي
• مراقبة شاملة لوجودك عبر الإنترنت والكلمات الرئيسية المحددة
• إنشاء وجدولة ونشر محتوى ناجح
• تدريب وتدريب على وسائل التواصل الاجتماعي من خبراء
• التخطيط الاحترافي لحملتك القادمة
• تحليل نتائج المراقبة ، مثل مدى جودة أداء كلمة رئيسية معينة

باختصار ، تقدم هذه الأداة عددًا من الخدمات المفيدة ، مثل تحسين الإعلانات.

تسعير Hootsuite

تتوفر ميزات Hootsuite للاستخدام إذا اخترت إحدى خطط الفوترة السنوية الأربع التي يقدمونها:

• محترف (39 دولارًا في الشهر)
• الفريق (109 دولارات شهريًا)
• الأعمال (669 دولارًا في الشهر)
• المؤسسة (يتم توفير حلول مخصصة بعد الاتصال)

يقدم الخياران السابقان إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا ، بينما يطلب الأخير طلبًا تجريبيًا.

الأداة رقم 4: أذكر

يجب على المسوقين الاستماع بعناية إلى ما يقوله جمهورهم حول علاماتهم التجارية واستخدام هذه المعرفة كقوة.

كما ذكرنا سابقًا ، يُعد Mention استماعًا اجتماعيًا شائعًا يساعد العلامات التجارية على فهم ما يفكر فيه الجمهور عنها عبر الإنترنت. مع Menion ، ستتمكن من مراقبة تواجد شركتك عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى السوق والكلمات الرئيسية الشائعة. علاوة على ذلك ، يمكنك الحصول على تحليل متعمق لنتائجك. نتيجة لذلك ، يمكنك تقدير أداء علامتك التجارية وتأثير إستراتيجيتك التسويقية.

يمكن لمستخدمي لوحة معلومات Mention الرد على حوارات وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وإثبات أنهم يأخذون أصوات جمهورهم بعين الاعتبار.

أذكر الميزات

تشمل الميزات الرئيسية المذكورة ما يلي:

• مجموعة متنوعة من خيارات التنبيه الفوري لتحديد الخيار الأنسب لك
• مراقبة مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي
• الاستماع القائم على البصيرة للمقاييس الرئيسية التي تجدها مهمة لأدائك
• تعزيز استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي مع تخطيط النشر وتحسينه
• تتبع شامل لصناعة التجزئة والتمويل
• التدريب والتسويق الرقمي على متن الطائرة بدون رسوم إضافية

مع Mention ، ستتمكن من مراقبة الصناعة الكاملة لعلامتك التجارية وخاصة منافسيك.

أذكر التسعير

أولاً ، إذا كنت تبحث عن بدائل مجانية لـ Brandwatch ، تقدم Mention "خطة مجانية للأفراد الذين يرغبون في البدء". ثانيًا ، تقدم لعملائها 4 خطط اشتراك:

• منفردًا (29 دولارًا في الشهر)
• Pro (99 دولارًا / شهرًا)
• ProPlus (199 دولارًا في الشهر)
• الشركة (حلول دفع مخصصة بعد الاتصال)

تقدم الخيارات الثلاثة الأولى نسخة تجريبية مجانية وخيار فوترة سنوي يوفر لك شهرين.

الأداة رقم 5: Meltwater

حل سهل الاستخدام وشامل للعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي ، يساعد Meltwater العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.

قبل كل شيء ، Meltwater متخصصة في الاستخبارات الإعلامية. بمعنى آخر ، يتتبع برنامجها البيانات العامة ويحللها ، مثل المقالات والأخبار والبودكاست والمراجعات ومنشورات الوسائط الاجتماعية. وبالتالي ، فإنه يزود المستخدمين بمعرفة قيمة واقتراحات ذكية لمساعدتهم على اتخاذ خيارات ذكية والسيطرة على سوقهم.

علاوة على ذلك ، تتأكد واجهة برمجة تطبيقات Meltwater (القابلة للاتصال بـ Microsoft BI و Domo والمزيد من الأنظمة الأساسية) من قدرتك على جمع البيانات في كل مكان.

ميزات Meltwater

كمنصة استخبارات تسويقية متعددة الوظائف ، توفر Meltwater للمستخدمين الميزات التالية:

• التقارير المخصصة التي يمكنك تصديرها
• رصد ونشر وسائل التواصل الاجتماعي
• الاستماع الاجتماعي ورؤى المستهلك
• إدارة العلامات التجارية والتنبيهات الفورية
• أبحاث السوق وتحديد المؤثر
• توزيع الصحافة والنشرات الإخبارية

مع Meltwater ، يمكنك أيضًا استخدام هذه التقارير المخصصة لمعرفة أداء منافسيك مقارنة بك.

تسعير Meltwater

لا توفر منصة Meltwater معلومات عامة حول خطط التسعير الخاصة بها. على أي حال ، إذا كنت مهتمًا ، فيمكنك محاولة حجز عرض توضيحي. بعد ذلك ، ستتمكن من التحدث مع المديرين التنفيذيين ومعرفة نموذج اشتراك يناسب احتياجاتك.

الأداة رقم 6: Talkwalker

تُعرف Talkwalker بأنها منصة تسريع ذكاء المستهلك الشهيرة ، وتتميز بأدوات تتبع مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومتخصصة في الاستماع الاجتماعي.

بفضل نظامها الأساسي الفعال وتطوير المنتجات ، تعد Talkwalker حاليًا أداة استخبارات تنافسية رائدة. علاوة على ذلك ، فهي مشهورة بتغطيتها المصدر. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على البيانات العامة والداخلية (مثل الاستطلاعات ورسائل البريد الإلكتروني) التي تساعدك على إنشاء استراتيجيات مربحة تتمحور حول العميل.

وبالمثل ، باستخدام تواجدها في السوق وقاعدة عملائها ، ستتمكن من فهم مشهد المستهلك المتغير باستمرار بشكل أفضل.

ميزات Talkwalker

يركز برنامج Talkwalker على تتبع وتحديد مشاعر العملاء واتجاهات السوق. تشمل ميزاته الرئيسية ما يلي:

• إدارة سهلة للحملة والقنوات الاجتماعية
• المحتوى الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحليل الاتجاهات
• تقييمات المحتوى الاجتماعي (SCR) لقياس الأداء الاجتماعي بالجملة
• مراقبة الذكاء الاجتماعي لرؤى العملاء والسوق
• Talkwalker تنشيط الاستشارات المهنية لتحسين الأداء
• عمليات بحث منطقية مرنة باستخدام عوامل تصفية ذكية لتجزئة البيانات

لا تتوقف إدارة Talkwalker لملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك عند هذا الحد ، حيث إنها ترسل إشعارات للتحديثات المهمة حول تواجدك الرقمي.

تسعير Talkwalker

تنقسم خطط اشتراك Talkwalker إلى 3 فئات:

• شركة كبرى
• مَشرُوع
• أساسي

وفقًا لـ G2 ، تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 9600 دولار في السنة. ومع ذلك ، لا يعرض الموقع الرسمي معلومات عامة حول أسعارها. بدلاً من ذلك ، يحثك على الاتصال بفريقهم والحصول على سعر مخصص لاحتياجاتك.

لتلخيص

لتلخيص ، هذه هي اقتراحاتنا. إذا كنت تقرأ هذا ، فربما كنت تبحث عن بدائل Brandwatch. في هذه الحالة ، نأمل أن نكون قد ساعدناك. لقد قدمنا ​​لك بالتأكيد دليلًا لمساعدتك على فهم ما يناسب علامتك التجارية. ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أن أيًا من هذه الأشياء يستحق ذلك ، فعليك محاولة البحث عن مزيد من المعلومات عنها.

للتوضيح ، هناك المزيد من بدائل Brandwatch ، إذا كنت تشعر أن خياراتنا لا تلبي احتياجاتك. لذلك ، حان الوقت لإجراء البحوث الشخصية الخاصة بك واتخاذ القرار بنفسك أو لشركتك.

بعد كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، ليس من الصعب العثور على بدائل فعالة من Brandwatch ، مثل Mentionlytics. فلماذا لا تقوم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ومعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجاتك؟

اجمع وحلل جميع إشارات الويب والاجتماعية إلى علامتك التجارية

يعمل Mentionlytics على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقوم بمسح الصفحات والمستخدمين الذين يذكرون علامتك التجارية ومنافسيك. احصل على حصة من الأصوات ، وتحليل المشاعر ، والمؤثرين والعديد من التقارير الأخرى تلقائيًا.

بطاقة الإئتمان غير مطالب بها