ما هو تسويق المحتوى المرتبط بعلامة تجارية؟ التعريف والأمثلة
نشرت: 2022-04-20سواء كنت مهتمًا ببناء الوعي بالعلامة التجارية أو جذب العملاء المحتملين بعيدًا عن المنافسة ، يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى ذي العلامات التجارية. يختلف المحتوى المرتبط بعلامة تجارية عن حملة تسويق المحتوى التقليدية ، ولكن هذا النوع من المحتوى مرتبط مباشرة بعلامتك التجارية.
كيف يختلف المحتوى المرتبط بعلامة تجارية عن تسويق المحتوى؟
يهدف تسويق المحتوى عادةً إلى زيادة الوعي بمنتجاتك وخدماتك ، بينما يركز تسويق المحتوى المرتبط بعلامة تجارية أكثر على علامتك التجارية بشكل عام. يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك أيضًا واسعًا ، ويغطي مجال عملك ويساعدك على ترسيخ نفسك كخبير في الموضوع.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك استوديوًا فنيًا ، فيمكنك نشر مدونة تعرض مقابلة مع فنان محلي في منطقتك. يعتبر هذا تسويق محتوى. ومع ذلك ، إذا نشرت مقطع فيديو يمنح العملاء لمحة من وراء الكواليس حول كيفية إعداد عمليات التثبيت لتسليط الضوء على الفنان في أفضل حالاتهم ، فسيكون هذا تسويقًا ذا علامة تجارية. هذا لأن الفيديو من شأنه أن يمنح العملاء نظرة ثاقبة لقيم علامتك التجارية وشخصيتها.
لماذا يجب عليك استخدام المحتوى ذي العلامات التجارية
عندما تسمع مصطلح "محتوى مرتبط بعلامة تجارية" ، فقد تفكر في الإعلانات التجارية القديمة سيئة الإنتاج والتي تم بثها في الساعة 2 صباحًا على التلفزيون المحلي. ولكن يمكن أن يكون المحتوى المرتبط بعلامة تجارية قويًا عندما يتم إجراؤه بشكل صحيح. يساعدك تسويق المحتوى المرتبط بعلامة تجارية في التأثير على الطريقة التي يرى بها العملاء شركتك.
مع اختيار المزيد من الأشخاص لحظر النوافذ المنبثقة وإخفاء اللافتات ، يجب عليك إيجاد طرق عضوية أكثر للمشاركة. يمكن للمحتوى ذي العلامة التجارية أن يسهل على الأشخاص العثور عليك عبر الإنترنت ، لا سيما من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتم رعايتها. يمكن لمحتوى الوسائط الاجتماعية المرتبط بعلامة تجارية تحسين استدعاء الإعلان بنسبة 7.6٪ والوعي بالمنتج بنسبة 5.7٪.
كما أنه يساعدك على بناء الثقة مع جمهورك. يساعد المحتوى القيّم ، حتى عندما يكون ذا علامة تجارية ، العملاء المحتملين على فهم قيمك الأساسية. لديه القدرة على بناء روابط أقوى من الإعلانات التقليدية.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية دمج محتوى ذي علامة تجارية في استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
نصائح لتسويق العلامات التجارية
يمكنك أنت ومنشئي المحتوى اتباع هذه الخطوات لإنشاء محتوى ذي علامة تجارية يمكن أن يساعد في تنمية أعمالك.
1. حدد أهدافك
قبل البدء في إنشاء محتوى ذي علامة تجارية ، حدد أهدافك. هل تحاول تحسين الوعي بالعلامة التجارية؟ أم أنك مهتم أكثر بتكوين صوت علامتك التجارية مع المستخدمين؟ تشمل أهم أهداف تسويق المحتوى لمعظم الشركات ما يلي:
- خلق الوعي بالعلامة التجارية
- تعزيز المبيعات
- بناء علاقات العملاء
ستساعدك معرفة أهدافك على ابتكار أفكار للمحتوى تساعدك على تحقيقها. لن يكون لفيديو ما وراء الكواليس الذي يقدم مطعمك للأشخاص في المنطقة نفس الرسالة والصور التي تهدف إلى ترسيخ قيم علامتك التجارية في أذهان العملاء الحاليين.
2. اعرف جمهورك المستهدف
بعد تحديد أهدافك ، ابدأ في البحث عن جمهورك. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن يصل تسويق المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية إلى الجمهور المناسب. تحتاج إلى معرفة مكان اتصالهم بالإنترنت حتى تتمكن من استهدافهم بالأنواع المناسبة من المحتوى.
على سبيل المثال ، إذا كان هدف تسويق المحتوى الخاص بك هو التواصل مع مجتمعك ، فمن المحتمل أن تنشئ إعلانات مستهدفة تستهدف الأشخاص في منطقتك. يمكنك استخدام الصور والنصوص التي تروق للعملاء المحليين ، بدلاً من إنشاء رسالة تروق لجمهور أوسع.
يمكنك قياس جمهورك المستهدف من خلال عملائك الحاليين. انظر من خلال منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات موقع الويب الخاص بك لمعرفة من يتفاعل معك بالفعل وكيف يجدونك على الإنترنت. تساعدك معرفة جمهورك المستهدف أيضًا على إنشاء لغة تلائم احتياجاتهم.
3. ابق متسقًا مع علامتك التجارية
يجب أن يشعر المحتوى الخاص بك بالأصالة بالنسبة لشركتك. يجب أن يتناسب مع نبرة صوتك الحاليين. سواء كنت تنشئ منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي برعاية أو تكتب مدونة حول حدث قادم ، يجب أن يتماشى مع موادك التسويقية الأخرى.
يجب أن يتوافق المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية أيضًا مع قيمك الأساسية. انظر في قيمك ورؤيتك ورسالتك ، وابحث عن القضايا التي تهمك أنت وجمهورك المستهدف. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء محتوى قيم يروق لهذه القيم. يساعد ذلك في تعزيز مصداقيتك ، ويمكن أن يساعدك في بناء علاقة مع عملائك.
4. إنشاء واختبار المحتوى
بمجرد تحديد أهدافك والحصول على فكرة جيدة عن مكان تجمع جمهورك المستهدف عبر الإنترنت ، يمكنك إنشاء المحتوى ذي العلامة التجارية الخاصة بك. نظرًا لأنك ربما لن تفعل ذلك بشكل مثالي في المحاولة الأولى ، اختبر المحتوى الخاص بك لمعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح.
يعد اختبار A / B من أسهل الطرق للقيام بذلك. إذا كنت تنشئ منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي برعاية أو محتوى نشرة إخبارية أو مدونات ، فقم بإنشاء إصدارات مختلفة من نفس المنشور واستهدفها لجماهير مختلفة.
تمنحك منصات الوسائط الاجتماعية بما في ذلك Facebook و Instagram خيار استهداف الجمهور بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك العمر ومستوى الاهتمام.
إذا كنت ترسل محتوى ذي علامة تجارية إلى قائمة بريدك الإلكتروني ، فحاول إرسال نفس القطعة إلى شرائح مختلفة في قائمتك واعرف أيها يولد المزيد من الاهتمام.
يتيح لك اختبار A / B تحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك بناءً على بيانات ملموسة. يمكنك استخدام التحليلات والمقاييس الأخرى لمعرفة أين كان المحتوى الخاص بك ناجحًا وأين قد يحتاج إلى تغيير. ربما تجد أنك بحاجة إلى تغيير نسختك لمناشدة الأشخاص في منطقتك. أو قد تجد أن المحتوى المرتبط بعلامة تجارية على Instagram يثير اهتمامًا أكثر من المنشورات على Facebook. استخدم ما تتعلمه لمعرفة أكثر ما يرتبط بالناس.
5. كن مسؤولا
عندما تبدأ إستراتيجية تسويق المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية ، قم بتعيين شخص ما لمراقبة النتائج. لن تعمل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك إلا إذا كنت ملتزمًا بالتعلم من النتائج. حدد أوقاتًا منتظمة لتقييم المحتوى ذي العلامة التجارية الخاصة بك والإبلاغ عن النتائج حتى تتمكن من مواصلة التحسين.
كيفية عمل محتوى مرتبط بعلامة تجارية بشكل جيد
ليست كل المحتويات ذات العلامات التجارية جيدة. يمكنك طرح بعض مقاطع الفيديو الإرشادية ومقابلات الموظفين كبداية ، لكن من المحتمل ألا تحقق أهدافك إذا لم يكن لها صدى لدى الجمهور. قبل إنشاء المحتوى ذي العلامة التجارية الخاصة بك ، ضع في اعتبارك ما يلي:
ركز على رواية قصة
تأخذ أفضل أنواع المحتوى ذي العلامات التجارية العملاء في رحلة. تستخدم Dove ، على سبيل المثال ، محتوى ذي علامة تجارية لإخبار قصص عملائها ، ومساعدتهم على التعبير عن مخاوفهم وتعلم كيفية احتضانهم. بمرور الوقت ، أصبحت الشركة معروفة باسم العلامة التجارية التي تهتم بعملائها.

تتواصل Dove بانتظام مع المستخدمين بعلامات تصنيف مثل #ShowUs و #ChooseBeautiful لنشر محتواها عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإلهام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. إنه يعمل لأن العلامة التجارية استفادت من المشاعر القوية التي يتردد صداها لدى الناس.
مناشدة العاطفة
المحتوى ذو العلامات التجارية الذي يعمل بشكل جيد يخلق اتصالًا عاطفيًا بالجمهور. هذا لا يعني أن كل المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية يجب أن يكون حزينًا ، ولكنه يحتاج إلى التعمق أكثر من مجرد إبراز مدى استفادتك من العميل.
المحتوى المرتبط بعلامة تجارية الذي يجعل الناس يضحكون أو الذي يجذب شعورهم بالغضب لتحفيزهم على اتخاذ إجراء ، له نفس تأثير المحتوى ذي العلامة التجارية الذي يجعل الناس يبكون. استخدم مهمتك وقيمك لإيجاد طرق يمكنك من خلالها جذب مشاعر جمهورك.
لا تخف من الاستعانة بمصادر خارجية
إذا لم يكن سرد القصص هو الشيء الذي تفضله ، فحاول الدخول في شراكة مع شركة تفهم المحتوى ذي العلامة التجارية. ابحث عن شخص يعرف الأسئلة التي يجب طرحها للحصول على أفضل محتوى ذي علامة تجارية منك. إذا كانت أكثر أشكال المحتوى شيوعًا لديك هي المدونة ، فقم بتعيين كاتب محتوى على دراية جيدة بالكتابة الفنية والخيالية.
أو ربما لديك الكثير من المتابعين على YouTube ، لكنك لم تسمر تمامًا فن صناعة مقطع فيديو يسيطر على الأوتار. قد تساعدك الشراكة مع صانع أفلام محلي في رؤية شركتك من زوايا ربما لم تفكر فيها. يمكن أن يكون تعيين خبير أمرًا يستحق الثمن.
أمثلة على المحتوى المرتبط بعلامة تجارية
قبل البدء في استراتيجية تسويق المحتوى ذات العلامة التجارية الخاصة بك ، تحقق من هذه الأمثلة من العلامات التجارية التي نجحت في القيام بذلك.
حمامة
في العقد الماضي ، أصبح دوف مرتبطًا بإيجابية الجسم وكسر معايير الجمال التقليدية. وقد حققت الشركة ذلك من خلال العديد من الحملات التسويقية ذات العلامات التجارية ، مثل حملة Real Beauty التي تضمنت نماذج من جميع الأشكال والأحجام ، على عكس ما كان يفعله المنافسون في ذلك الوقت.
الآن بعد أن ارتبطت Dove بشكل شائع بمعايير الجمال اليومي ، تركز الشركة على التميز كشركة تهتم بالبيئة. تسلط مقاطع الفيديو والمقالات الحالية الضوء على التزام العلامة التجارية بالقضاء على النفايات البلاستيكية وتقليل بصمتها الإجمالية.
ريد بول
انتقل Red Bull من مشروب طاقة واحد من بين مئات الخيارات إلى اسم معروف في رياضات المغامرة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى محتواه ذي العلامة التجارية. تركز صفحة الشركة على YouTube إلى حد كبير على ألعاب القوى بمقاطع فيديو خادعة تتراوح من التزلج على الجليد الشديد إلى متسلقي الصخور المنفردين المتدليين من حافة جرف مسنن.
لترسيخ التزامها بقيم العلامة التجارية هذه ، ترعى Red Bull الرياضيين المحترفين في مجموعة متنوعة من التخصصات ، جنبًا إلى جنب مع مسابقة الغوص على الجرف. تمكنت الشركة من إنشاء الكثير من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، مع إقامة شراكات منتظمة مع المؤثرين الرياضيين وعشاق العلامة التجارية.
جنرال إلكتريك
في عام 2015 ، دخلت جنرال إلكتريك في شراكة مع شركة Panoply الإعلامية لإنشاء بودكاست للخيال العلمي يسمى The Message والذي سرعان ما حقق نجاحًا كبيرًا مع ملايين المستمعين. تتبعت السلسلة المكونة من ثمانية أجزاء رجلاً عاديًا أثناء محاولته فك تشفير رسالة مشفرة من كائنات خارج الأرض.
كان البودكاست شائعًا جدًا لدرجة أن الشركة صنعت سلسلة مصاحبة تسمى Life After في عام 2017 ، والتي سيكون لها صدى لدى عملائها الذين يحبون التعرف على التكنولوجيا. هذا النوع من المحتوى ذو العلامات التجارية أصلي ومبدع ، يتم تشغيله على مسرح جنرال إلكتريك ، والذي كان برنامجًا تلفزيونيًا وإذاعيًا من الخمسينيات برعاية الشركة.
Airbnb
قبل العصر الرقمي ، كانت الإعلانات الدعائية إحدى الطرق الرئيسية لإنشاء محتوى ذي علامة تجارية. كانت هذه المقالات تشبه المحتوى الذي يتم نشره عادةً في المجلة ، لكنها تضمنت موضوعًا ذا علامة تجارية ترعاها العلامة التجارية.
اليوم ، لا تزال العديد من العلامات التجارية تستخدم الإعلانات ، وتختار كتابة منشورات مدونة برعاية في المجلات والمدونات الرقمية. نشرت Airbnb مقالة برعاية على موقع Fatherly تقدم نصائح واقتراحات للسفر مع العائلة.
بدلاً من إنشاء مقال يستند إلى جعل الأشخاص يختارون Airbnb بدلاً من فندق ، تركز هذه المقالة على كيفية صنع ذكريات مع عائلتك خلال عطلة. تناشد المقالة القراء الأبوين ، وتبني علاقة معهم على أساس القيم الأساسية المشتركة. في المستقبل ، سيربط هؤلاء القراء العلامة التجارية بتجربة عطلة عائلية.
نيتفليكس
أحدثت Netflix ثورة في صناعة الإعلام عندما بدأت في إنشاء محتواها الخاص. لكن الشركة لا تعرف فقط كيفية إنتاج مسلسل تلفزيوني ناجح - إنها تستخدم أيضًا محتوى ذي علامة تجارية للتواصل مع المشاهدين.
في عام 2013 ، بعد نجاح المسلسل الأصلي "Orange is the New Black" ، اشترك منشئو محتوى Netflix مع The New York Times لنشر مقال رأي حول إصلاح سجون النساء. بعد ما يقرب من عقد من الزمان ، لا تزال الشركة تستخدم خلاصتها على YouTube كمنصة لتسليط الضوء على القضايا الاجتماعية الملحة.

في مايو 2021 ، أنتجت الشركة سلسلة من مقاطع الفيديو تتيح للممثلين والشخصيات الإعلامية الأخرى من أصل آسيوي سرد قصصهم. كانت السلسلة بعنوان "مرحبًا بكم في عالمنا" تهدف إلى الترويج للصور الإيجابية للآسيويين والأمريكيين الآسيويين في وسائل الإعلام.
ابدء
بمجرد أن تفهم المحتوى ذي العلامة التجارية والغرض منه ، يمكنك البدء في إنشاء المحتوى الخاص بك. إذا كنت جديدًا في هذا الجانب من التسويق ، فابدأ بتحديد أهدافك ثم اكتشف أجزاء قيمك الأساسية ومهمتك التي سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.
تعرف على جمهورك المستهدف ، بما في ذلك مكان العثور عليهم عبر الإنترنت ، وماذا يفعلون في أوقات فراغهم ، وماذا يقدرون. ابحث عن القيم التي تتداخل بينك وبين جمهورك. بعد ذلك ، اختر أداة تسويق تروق لهم وابدأ في إنشاء محتوى ذي علامة تجارية.
ربما لن تنتشر بسرعة في محاولتك الأولى ، فقط تكتسب زيادة طفيفة في الوعي بالعلامة التجارية. لا تستسلم. اختبر أنواعًا مختلفة من المحتوى المرتبط بعلامة تجارية مع بعضها لمعرفة ما يصلح. ربما تكون أهم قيمة لجمهورك هي القيمة التي كنت تعتبرها ثانوية في البداية.
استمر في المحاولة حتى تجد ما ينجح ، وسرعان ما سيكون لديك استراتيجيات محتوى تجعل علامتك التجارية لا تُنسى.