ما هو تحديد موقع العلامة التجارية؟ أنواع وأمثلة ودليل النجاح

ما الذي يجعلك مختلفًا عن منافسيك؟ تشترك الشركات الناجحة مثل Coca-Cola و Apple في شيء واحد مهم: علامة تجارية قوية. في الواقع ، أصبحت الأسماء التجارية الخاصة بهم أسماء مألوفة لجميع العناصر ذات الصلة في مكانها المناسب. عندما تحتاج إلى بعض المشروبات المنعشة ، هل ستشتري علبة من بعض المشروبات الغازية أو كولا؟

يجب أن تكون العلامة التجارية الجيدة أولوية لجميع الشركات التي تهدف إلى النجاح - والدليل في الأرقام. تشهد العلامات التجارية المتسقة في صورها العامة ارتفاعًا عامًا في إيراداتها بنسبة 33٪. تحقق شركات B2B ذات العلامات التجارية القوية هوامش أرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب أعلى من غيرها. وإذا لم يكن ذلك كافيًا ، فإن العلامة التجارية الجيدة تجلب فوائد مثل ولاء العملاء المحسن والمظهر المحسن والهوية المترابطة.

هناك طريقة واحدة مؤكدة لإنشاء علامة تجارية ناجحة: تحديد مكانة العلامة التجارية. إليك كيفية وضع العلامة التجارية بفعالية في السوق في عام 2021.

ما هو تحديد موقع العلامة التجارية؟

وضع العلامة التجارية هو طريقة لوضع العلامة التجارية في أذهان العملاء المستهدفين. أكثر من مجرد شعار أو شعار فاخر ، فإن وضع العلامة التجارية هو التكتيك المستخدم لتمييز الشركة عن البقية. يمكن تعريف الموضع الناجح للعلامة التجارية على أنه الدرجة التي يُنظر إليها على أنها علامة تجارية مواتية ومختلفة وجديرة بالثقة في أذهان المستهلكين.

لماذا يعتبر وضع العلامة التجارية مهمًا؟

عندما تباشر نشاطًا تجاريًا ، ستنمو سمعة عن علامتك التجارية تدريجيًا سواء كنت ترغب في ذلك أم لا ، لذلك قد يكون لديك أيضًا إستراتيجية لتحديد مكانة العلامة التجارية التي ستمكنك من التحكم في سمعتك وصورة علامتك التجارية. منذ أكثر من قرن من الزمان ، أرادت إحدى الشركات المصنعة للصودا بيع منتج غير مسبوق: أول مشروب كولا على الإطلاق. من خلال القيام بذلك ، وضع نفسه فعليًا باعتباره الأصل. اليوم ، تحقق شركة Coca-Cola أرباحًا من مليارات المبيعات في جميع أنحاء العالم وهي اسم مألوف ؛ تم وضعه في أذهاننا كمعيار ذهبي لمشروبات الصودا.

يمكّن وضع العلامة التجارية المنظمة من تمييز نفسها عن منافسيها. يساعد هذا التمييز في تحسين التعرف على العلامة التجارية والتعبير عن القيمة وشرح الأسعار ، وكلاهما له تأثير على المحصلة النهائية. ومع ذلك ، ليست كل تقنيات تحديد المواقع للعلامة التجارية هي نفسها أو لها نفس الغرض. يمكن أن يختلف وضعك وإسهابك اعتمادًا على منتجك وخدمتك وصناعتك. أدناه ، نمر ببعض تقنيات تحديد المواقع الشائعة التي يمكن أن تساعدك على البدء.

أنواع إستراتيجيات تحديد موقع العلامة التجارية

عندما تحدد كيفية تقديم علامتك التجارية في السوق ، يكون لديك عدد لا يحصى من الخيارات للاختيار من بينها. سيعتمد ذلك على ما يقدمه منافسوك ، ولكن في جميع المواقف ، ستقوم بتكييف نهجك لتسليط الضوء على الميزة التنافسية لمنتجك ، وضمنيًا أو صريحًا ، للإشارة إلى نقاط الضعف في منافسيك. فيما يلي بعض أساليب تحديد المواقع الشائعة التي يمكنك استخدامها لتمييز علامتك التجارية في السوق.

استراتيجية تحديد المواقع لخدمة العملاء

لقد اخترنا جميعًا بائع تجزئة أو مطعم أو مزود خدمة بسبب خدمة العملاء الخاصة بهم. تؤكد الشركات على خدمة العملاء المهذبة في الوقت المناسب من أجل تمييز نفسها في القطاعات العمودية المعترف بها للدعم الغافل. تؤكد المنظمات الأخرى على نظام الدعم القوي الخاص بها إذا كان منتجها يحتوي على عملية تنفيذ معقدة بشكل خاص.

الميزة الملموسة لهذا النهج هي أن المستوى العالي لخدمة العملاء يمكن ويمكنه تبرير نقطة سعر أعلى. على سبيل المثال ، تأتي منتجات Apple بسعر ممتاز مرتفع ، لكن فريق الدعم لديهم مهذب وسريع الاستجابة. تعد تجارب الخدمة هذه أيضًا جزءًا مهمًا من دولاب الموازنة - سيصبح العميل غير الراضي في البداية مروجًا إذا تم تزويده بتجربة خدمة رائعة.

إستراتيجية تحديد المواقع الملائمة

توضح إستراتيجية تحديد المواقع الملائمة أن منتج أو خدمة مؤسسة ما أكثر ملاءمة للاستخدام من المنافسة. يمكن أن تعتمد هذه الراحة على المكان ، وسهولة الاستخدام ، وقابلية الاستخدام الواسعة ، ودعم النظام الأساسي المتعدد ، والمزيد. يمكن أن تكون الراحة أيضًا بسبب طبيعة المنتج. على سبيل المثال ، تعلن Swiffer عن منتجها WetJetTM كبديل مناسب للممسحة التقليدية بسبب منصات المسح التي تستخدم لمرة واحدة.

إن تقديم المنتج أو الخدمة على أنها الأكثر ملاءمة سيجذب العملاء المشغولين على الفور. كما أنه يبرر حدوث تحسن في نقطة السعر. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة Swiffer WetJet 26 دولارًا ، بينما تبلغ تكلفة ممسحة O-Cedar 10 دولارات. من ناحية أخرى ، قد يكون توفير الراحة مكلفًا. إذا كنت تبيع خدمة على عدة منصات أو في مواقع مختلفة ، فستحتاج إلى فريق تطوير لوجستي قوي وبرمجيات للوفاء بتعهدك. يجب أن يكون المطورون دائمًا متاحين لحل الأخطاء والمشكلات الأخرى ذات الصلة بتقنية تحديد المواقع هذه.

آخر شيء تحتاج إلى مراجعته هو ما إذا كان منتجك مناسبًا جدًا. على سبيل المثال ، قد تكون WetJet Mop من الناحية النظرية غير مريحة ، لأن المستهلكين يضطرون باستمرار إلى الذهاب إلى المتجر لشراء عبوات. إذا كنت تبيع منتجًا مشابهًا ، فقد ترغب في تقديم خدمات إعادة التعبئة التلقائية أو الاشتراكات.

استراتيجية تحديد المواقع على أساس السعر

تستخدم الشركات إستراتيجية تحديد الموقف على أساس السعر للعلامة التجارية لعروضها وخدماتها على أنها البديل الأكثر تكلفة. عندما تضع منتجك باعتباره الأرخص في السوق ، فإنك بالتأكيد ستنتج قاعدة واسعة من المستهلكين ، ولن يرغب أحد في إنفاق أكثر مما يحتاج إليه. يعد تقديم أقل سعر طريقة سهلة لرسم آفاق التحويل.

أحد العيوب هو أن السعر المنخفض قد يؤدي إلى انخفاض جودة الإنتاج ، حتى لو لم يكن الأمر كذلك. قد تبدأ أيضًا حرب أسعار ، لكن هذا لن يمتد إلا إلى بعض القطاعات ، مثل السفر الجوي.

استراتيجية تحديد المواقع على أساس الجودة

تتبنى الشركات هذه التقنية عندما تريد التركيز على جودة منتجاتها. في بعض الأحيان ، تأتي هذه الجودة العالية بسعر ممتاز. يمكن تمثيل جودة المنتج بالحرفية الممتازة ، والتصنيع على دفعات صغيرة ، والمنتجات عالية الجودة ، وحتى الممارسات البيئية التي تجعل تصنيعه أكثر تكلفة. يمكن إظهار كفاءة الخدمة من خلال إثبات الأداء النهائي الممتاز وعائد الاستثمار القوي وشهادات العملاء اللامعة.

يمكن للمتسوقين المهتمين بالميزانية تخطي علامتك التجارية لصالح بديل أرخص. ولكن هذا هو المكان الذي تأتي فيه شخصيات المشتري للعب. ستقرر عادات الدخل والشراء لجمهورك المستهدف ما إذا كان التركيز على الجودة (مع قسط أعلى) هو الاستراتيجية الصحيحة لعلامتك التجارية.

خطة التمييز

تعتمد استراتيجية تحديد المواقع التمايزية على تفرد الصفات الإبداعية للمنتج بالنسبة للمنافسة التقليدية. تسلا هي خير مثال على ذلك - قبل ظهور سيارات تسلا ، لم تكن هناك سيارة جذابة وكهربائية بالكامل (EV) متاحة للشراء.

إذا اعتمدت هذه الاستراتيجية ، فإن العملاء الذين يقدرون الإبداع سينجذبون إلى علامتك التجارية ومنتجك. أحد العوائق المحتملة هو أن الجمهور يمكن أن يثبط عزيمته بسبب عدم وجود تاريخ من الاستخدام. إذا كان المنتج جديدًا تمامًا ، ففكر في تقديم التحليل والاختبار الذي ظهر. يريد العملاء الذين يحركهم الابتكار أيضًا معرفة كيفية عمل أحدث التقنيات أو المنتجات.

استراتيجيات تحديد المواقع الأخرى

هذه ليست التقنيات الوحيدة المتاحة. يمكنك وضع علامتك التجارية على أنها رائدة أو الأولى من نوعها (أصلية) أو الأكثر نجاحًا. يمكنك أيضًا وضع منتجك كحل لمشكلة منتشرة. تتمثل الإستراتيجية الأخرى في مساواة العلامة التجارية مباشرة بمنافسيك. في هذا النهج ، يمكنك استدعاء منافسيك مباشرة في حملاتك الترويجية وتسليط الضوء على فوائد منتجك على منتجاتهم.

عند تحديد موضع علامتك التجارية ، تأكد من إلقاء نظرة فاحصة على عملائك المستهدفين وعاداتهم. إذا كانوا يريدون التوفير أو إنفاق الأموال على الجودة أو الحصول على أحدث وأحدث أداة ، فسوف يقررون كيفية وضع علامتك التجارية. الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن بعض الأساليب التي يمكنك اتباعها ، فقد حان الوقت لبناء إستراتيجية تحديد المواقع التي ستجعل علامتك التجارية الأكثر ملاءمة ، وأقل تكلفة ، والخيار الأفضل ببساطة ، وهو الأفضل بشكل أساسي ، مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى .

كيفية إنشاء استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية

يعني إنشاء خطة تحديد موقع علامتك التجارية التعمق في الفروق الدقيقة لعلامتك التجارية ومعرفة ما تفعله بشكل أفضل من أي شخص آخر. تساعدك هذه الخطوات الست على بناء إستراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية الفريدة لسوقك.

1. تحديد وضع علامتك التجارية الحالية

هل تقوم حاليًا بالترويج لمنتجك أو خدمتك على أنها مجرد خيار آخر في السوق ، أم أنك تقوم بتسويقها على أنها شيء مميز؟ يوفر لك وضع علامتك التجارية الحالية نظرة ثاقبة إلى أين تذهب. قد تحتاج إلى النظر في وضعك الحالي من أجل دراسة منافسيك بشكل أفضل.

ابدأ بالنظر إلى عميلك المستهدف وتحديد هويته. بعد ذلك ، قم بوصف مهمتك ومعتقداتك وما الذي يجعلك مختلفًا عن باقي المنافسين. أخيرًا ، راجع عرض القيمة الخاص بك وصوت علامتك التجارية الفردية وعلامتك التجارية.

2. تحديد منافسيك.

بعد تحليل نفسك ، من المهم تحليل منافسيك من خلال إجراء تحليل المنافسة. لماذا هو كذلك؟ ستحتاج إلى معرفة من ستواجهه لإجراء تحليل المنافسة. سيساعدك هذا البحث في تحديد ما يمكنك القيام به بشكل أفضل في خطتك للحصول على ميزة.

هناك طرق مختلفة لتقييم المنافسة ، بما في ذلك:

• إجراء أبحاث السوق : اسأل فريق المبيعات عن المنافسين الذين سيظهرون أثناء عملية البيع ، أو قم بإجراء بحث سريع على Google باستخدام الكلمة الأساسية للسوق لمعرفة الشركات التي ستظهر.
• باستخدام المدخلات من العميل : اسأل عملائك عن الشركات أو العناصر التي أخذوها في الاعتبار قبل اختيار شركتك.
• استخدام وسائل التواصل الاجتماعي : يوفر Quora منتدى للعملاء لطرح الأسئلة حول السلع والخدمات. تحقق من هذه المنتديات لمعرفة المزيد عن المنافسين في مجال تخصصك.

3. إجراء بحث عن المنافسين.

عندما تكتشف من هم منافسوك ، فقد حان الوقت لإجراء دراسة متعمقة للسوق. سوف تحتاج إلى فحص كيفية قيام منافسيك بوضع علامتك التجارية من أجل تحقيق النجاح. يمكن أن يتضمن بحثك ، في أبسط صوره ، ما يلي:

• ما هي المنتجات أو الخدمات التي تقدمها منافسيك؟
• ما هي نقاط القوة والضعف عندهم؟؟
• ما هي أساليب التسويق التي يستخدمونها بنجاح؟
• ما هو مركزهم في السوق؟

4. تحديد ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها.

يعتمد بناء علامة تجارية فريدة على اكتشاف ما الذي يجعلك مختلفًا وما هو الأفضل لسوقك. ابدأ هذا بتحديد ما تعنيه كلمة "فعال" حقًا لعلامتك التجارية - ثم قم ببناء صورتك بناءً على هذا الأساس.

هناك احتمالات بعد إجراء دراسات المنافسة ، ستبدأ في رؤية الاتجاهات. ستبدأ في رؤية علامات تجارية معينة بنفس نقاط القوة والضعف. عندما تقارن منتجك أو خدمتك بمنتجهم أو خدمتهم ، يمكنك أن تجد أن قوتك هي إحدى نقاط ضعفهم.

هذا هو ما يجعل علامتك التجارية مميزة ، وهي نقطة البداية المثالية لوضع علامتك التجارية في السوق. قم بتدوين منتجاتك الخاصة أثناء مقارنتها ، وحفر بعمق لترى ما تفعله بشكل أفضل من أي شخص آخر.

5. إنشاء بيان تحديد المواقع الخاص بك.

حان الوقت الآن لأخذ ما تعلمته والقيام ببيان موقف العلامة التجارية. كما تقول The Cult Branding Company ، "بيان الموضع هو إعلان من جملة أو جملتين تنقل القيمة الفريدة لعلامتك التجارية إلى عملائك فيما يتعلق بمنافسيك الرئيسيين."

هناك أربعة أسئلة يمكنك الإجابة عليها قبل الإدلاء ببيان تحديد المكانة الخاص بك:

• ما هي فئة منتجك أو خدمتك؟
• من هو العميل المستهدف؟
• ما هي أكبر فائدة يمكن أن يقدمها منتجك أو خدمتك؟
• ما الذي يمكن أن يثبت هذه الفائدة؟

من هناك ، يمكنك الإدلاء ببيان موقف واضح ولكن مقنع. لنأخذ بيان تحديد موقع أمازون كمثال ، فهو "تتمثل رؤيتنا في أن نكون أكثر الأعمال التي تتمحور حول العملاء في العالم ؛ لبناء مكان يمكن لأي شخص فيه القدوم والحصول على أي شيء يريد شراءه عبر الإنترنت." عميل أمازون المستهدف - رغم أنه واسع للغاية - هو الجميع. يبيعون مجموعة متنوعة من السلع للجميع ، وهي أيضًا أكبر ميزة لهم. وما الدليل؟ كل شيء على الإنترنت الآن.

6. قم بتقييم ما إذا كان بيان تحديد المكانة الخاص بك يعمل.

إن وضع علامتك التجارية لتلبية احتياجات مستهلك معين هو مجرد البداية. عندما يتم إصدار بيان تحديد الموضع الخاص بك ، فقد حان الوقت للتقييم والتجربة وجمع المدخلات من عملائك حول ما إذا كان تحديد الموقع الخاص بك يحقق هدفه أم لا.

إن استثمار الوقت والمال في وضع العلامة التجارية لتلبية احتياجات فئة معينة من العملاء ، أو نوع العملاء ، أو الديموغرافية هو مجرد جزء صغير من المعركة. من المهم أن تختبر ، وتجرب ، وتجمع باستمرار مدخلات حقيقية من عملائك المستهدفين حول ما إذا كان تحديد المواقع لديك بالفعل التأثير المطلوب أم لا. يجب عليك تحسين وضعك من خلال الطلب المستمر والاستماع إلى مدخلات العملاء الجدد.

7. تكوين علاقة عاطفية مع العملاء.

يؤدي إنشاء اتصال مع العملاء المحتملين قبل الشروع في البيع الجاد إلى خلق الثقة ويسمح للعميل المحتمل بتجربة أكثر إيجابية مع العلامة التجارية لعملك. على سبيل المثال ، في بداية عملية البيع ، يمكن أن يستغرق المندوبون وقتًا للتعرف على عملائك والمشكلات التي يحاولون حلها قبل عرض الحل.

8. عزز الصفات الفريدة لعلامتك التجارية أثناء عملية البيع.

مع وضع علامة تجارية جيدة ، يجب أن يكون من السهل تعزيز الخصائص المميزة لمنتج شركتك. تأكد من أن العملاء المستهدفين يفهمون ما الذي يجعل علامتك التجارية مميزة في عملية البيع بأكملها.

9. خلق قيمة.

يجب أن يكون هدفك الرئيسي هو مساعدة العميل المحتمل في حل مشكلة يواجهها. من الناحية المثالية ، تعد العلامة التجارية لشركتك جزءًا من الحل.

10. تأكد من أن الموظفين الذين يواجهون العملاء يجسدون علامتك التجارية.

مندوبي المبيعات هم أهم سفير لعملك. يجب تزويد العملاء المحتملين بالتجربة التي تجسد القيم الأساسية لعملك وتتوافق مع هوية الشركة. على سبيل المثال ، إذا اتخذت شركتك نهجًا خفيفًا وممتعًا للعلامة التجارية ، فيجب عليك استخدام هذه اللغة في تفاعلك بدون عملاء. إن استخدام نبرة شديدة الجدية لن يكون متسقًا مع صورة عملك.

خريطة تحديد موقع العلامة التجارية: قوة الإدراك

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية مقارنة علامتك التجارية بالعلامات التجارية الأخرى في تصور العميل ، فستساعدك خريطة تحديد موقع العلامة التجارية. كما قالت جمعية التسويق الأمريكية (AMA) ، فإن رسم الخرائط الإدراكية للعلامة التجارية هو التخطيط المرئي للعلامات التجارية المختلفة ضد المحاور ، حيث يمثل كل محور جودة معروفة لدفع اختيار العلامة التجارية.

تتكون خريطة تحديد موقع العلامة التجارية من سمات ذات صلة بجمهورك المستهدف. للقيام بالتخطيط الصحيح ، من الأفضل أن يكون لديك عدة إصدارات من الخريطة تتمحور حول مجموعات مختلفة من السمات. من خلال وضع علامتك التجارية ومنافسيك على خريطتك ، سترى من هو الأكثر قدرة على المنافسة من أي شخص آخر في منطقة معينة.

تأتي السمات المستخدمة في هذه الخريطة مباشرة من القيم التي يحتاجها عملاؤك. يرتبط تصورهم لمنتجك أو خدمتك ارتباطًا مباشرًا بهذه القيم. العلامات التجارية التي تركز على القيم الأكثر مشاركة ستفوز في النهاية. كما تقول هارفارد بيزنس ريفيو ، "أنشئ ولاءً للعلامة التجارية بناءً على القيم المشتركة مع عملائك. لا يتعلق الأمر بعدد الخبرات التي يمتلكها العميل مع علامتك التجارية ، ولكن الاتساق والارتباط في كل تفاعل."

أمثلة على تحديد موقع العلامة التجارية

هناك عدد من الشركات التي برعت في وضع العلامة التجارية على مر السنين من خلال تطوير استراتيجية تحديد المواقع التي تفوز على البقية. فيما يلي العديد من الأمثلة القوية:

دلتا مقابل جيت بلو

أثبتت Delta و JetBlue من يفوز عندما تقاتل الضيافة والقتال الراقي ضد بعضهما البعض. بعد أن توقفت دلتا عن تقديم الفول السوداني وخفضت مساحة الأرجل ، دخلت JetBlue السوق مع وجبات خفيفة للذواقة ومساحة هائلة للأرجل. لقد حققت نجاحًا من خلال التركيز على الخدمة الودية بدلاً من برنامج المسافر الدائم المربح.

استراتيجية تحديد المواقع دلتا مقابل جت بلو

نظرًا لأن دلتا أزالت بعض وسائل الراحة الخاصة بها ، تم وضع خطة تحديد موقع مريحة. هذا يبدو غير بديهي ، فمن لا يجد مساحة مناسبة للساقين؟ ومع ذلك ، يمكن لمسافري دلتا الوصول إلى عدد أكبر من الرحلات الجوية الدولية مقارنة بالطيران التابعين لـ JetBlue ، بالإضافة إلى المزيد من المسارات. تستخدم دلتا شبكتها الواسعة وبرنامج الحوافز الشامل لتحسين قيمة علامتها التجارية.

من ناحية أخرى ، قدمت JetBlue خطة تحديد المواقع لخدمة العملاء ، وألغيت دلتا باعتبارها المعيار الذهبي لخدمة العملاء. مكان JetBlue هو الخيار الأكثر ودية والأكثر راحة في أذهان عملائها.

بيلي مقابل جيليت

تم طرح المنتجات الضريبية الوردية - المنتجات التي تستهدف النساء والتي تكون أكثر تكلفة من المنتجات المماثلة للذكور أو المنتجات المحايدة من حيث النوع - في وسائل الإعلام في السنوات الأخيرة. أحد أنواع السلع التي ابتليت بها الضريبة الوردية هو قطاع الحلاقة ، حيث تُباع المنتجات النسائية في الغالب على أنها فكرة لاحقة.

تعالج العلامة التجارية المباشرة للمستهلك Billie مشكلة الضرائب الوردية بشكل مباشر ، باستخدام نموذج عمل للاشتراك يبيع ماكينات حلاقة للسيدات بنصف سعر منافسيها في الصيدليات ، مما يمنح المستهلكين أرصدة إحالة تُعرف باسم الخصم الضريبي الوردي. لاحظت العلامة التجارية الشهيرة لماكينة الحلاقة جيليت ، وتقدم الآن اشتراكًا بديلاً لماكينات الحلاقة فينوس.

استراتيجية تحديد المواقع بيلي مقابل جيليت

تعتبر إستراتيجية تحديد المواقع الخاصة بشركة Billie ملائمة بسبب نموذج الاشتراك المريح ، كما أنها تعتمد على التمايز بسبب تركيزها على الضريبة الوردية. على الرغم من أن المنتج نفسه ليس ثوريًا ، إلا أن إستراتيجية Billie للتسعير والإعلان هي التي تبرز.

يركز نهج تحديد المواقع الذي تتبعه جيليت أيضًا على التمييز ، ولكن بدرجة أقل نجاحًا من أسلوب بيلي. بفضل عقود من التاريخ ، تشير جيليت إلى أنها ، على عكس ماركات ماكينات الحلاقة الأخرى ، لا تزال ثورية. توضح الشركة في موقعها أنها تعمل باستمرار على تحسين منتجاتها لتوفير تجربة أفضل للعملاء.

شبوتل مقابل تاكو بيل

أجرت معركة Chipotle و Taco Bell للحصول على حصة في السوق تحليلًا للجودة مقابل تحليل الكمية. بينما تم تأسيس Taco Bell في سوق الوجبات السريعة المكسيكية ، دخلت Chipotle نفس المساحة من خلال التنافس على الجودة بدلاً من السعر. أحد الإعلانات التي تقول "لا نخشى أن نقول إننا دجاجات حقيقية" يتعلق بالتزام الشركة بالعلامة التجارية الجيدة.

إستراتيجية تحديد المواقع لـ Chipotle's مقابل Taco Bell

تركز استراتيجية تحديد المواقع في Chipotle على الاتساق. تؤكد الشركة على موقعها الإلكتروني وقائمة الطعام الشخصية من أين يأتي طعامها ، بالإضافة إلى استخدام المكونات العضوية وغير المعدلة وراثيًا. تعتمد استراتيجية تاكو بيل على السعر. في هذا القطاع ، توفر العلامة التجارية بعضًا من أقل الأسعار. نهجها هو أيضا نهج قائم على الراحة ؛ لا يوجد لدى Chipotle سيارة من خلال ، على الرغم من Taco Bell.

ليفت مقابل أوبر

ودود أم بعيد المنال؟ أي واحد سيفوز؟ بينما ترتفع أوبر في مشهد مشاركة الركوب بسرعة ، فإنها توفر ركوبًا تنفيذيًا بشكل مفرط مع علامة تجارية أنيقة. كانت علامتها التجارية عالية جدًا ، مما أدى إلى إيقاف تشغيل جزء كبير من العملاء. ثم دخلت Lyft السوق بخدمة ودية وممتعة بدلاً من رفاهية بعيدة المنال.

إستراتيجية تحديد المواقع الخاصة بـ Lyft مقابل Uber

نهج Lyft يعتمد على السعر. إذا كنت تريد رحلة سريعة ، فستكون أرخص قليلاً من Uber ، بمستوى خدمة مماثل. يركز نهج أوبر على الجودة. تعلن الشركة عن ميزات مثل Uber Reserve و Uber XL على موقعها على الإنترنت ، وعلى الرغم من أن جودة الخدمة نفسها قريبة من جودة Lyft ، إلا أن العلامة التجارية تنضح بصورة أكثر فخامة من خلال ألوان النص والعلامة التجارية الخاصة بها.

تلعثم مقابل تيندر

بدأ تطبيق Bumble في عام 2014 على يد ويتني وولف بعد مغادرته Tinder ، وقد تم وضعه كتطبيق تم إنشاؤه لتمكين النساء من تولي زمام الأمور عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع أشخاص جدد. بالإضافة إلى تركيزه الأولي على تحسين تجربة المستخدمين من النساء ، فقد نمت Bumble لتصبح مجموعة مواعدة ، مما يوفر للمستخدمين القدرة على اكتشاف الصداقات والاتصالات المهنية داخل التطبيق. على العكس من ذلك ، يركز Tinder على العلاقات العابرة.

تلعثم مقابل استراتيجية تحديد المواقع Tinder

تقنية تموضع Bumble هي التمايز. تقول العلامة التجارية على موقعها على الإنترنت ، "تم تأسيس Bumble لأول مرة لتحدي قواعد المواعدة القديمة." في الواقع ، كانت طريقته أكثر تميزًا عن أي تطبيق آخر ، حيث كانت النساء هي البادئ بدلاً من الرجال.

نهج تحديد المواقع في Tinder هو نهج قائم على القائد. تستخدم الشركة تاريخها المثبت ونجاحها لجذب الناس للانضمام. في حين أن الشركة لا تصف نفسها بأنها رائدة في المواعدة عبر الإنترنت (مثل هذه النغمة لا تناسب الصناعة) ، إلا أنها تشير إلى ريادتها من خلال التأكيد على عدد المستخدمين لديها وما يقرب من عقد من الخبرة.

ستاربكس ضد دانكن

على الرغم من اختلاف صوت Starbucks و Dunkin ، إلا أنهما يستهدفان العملاء الذين يشربون القهوة كل صباح. على الرغم من أن العلامة التجارية لستاربكس تركز على تجربة المتجر ، إلا أن علامة Dunkin التجارية تركز على منتجيها الرئيسيين ، القهوة ، والكعك. يسلط شعارها "American Runs on Dunkin" الضوء على التوافر الواسع لمنتجاتها. من ناحية أخرى ، تركز ستاربكس على عرض الحرف اليدوية وتقديم تجربة مقهى تقليدية أكثر.

ستاربكس مقابل استراتيجية تحديد المواقع دانكن

تتناقض علامات ستاربكس الخضراء والبنية بشكل حاد مع ألوان دانكن الزهرية والبرتقالية الزاهية. كما يظهر في تكتيكاتهم. يركز نهج ستاربكس على الجودة. تقول العلامة التجارية على موقعها الإلكتروني Coffee Finder ، "لقد استخدم خبراء القهوة لدينا سنواتهم من تذوق المعرفة وصولاً إلى ثلاثة أسئلة بسيطة لمساعدتك في العثور على قهوة ستاربكس التي ستحبها بالتأكيد". ينقل هذا النوع من الإسهاب تركيز ستاربكس على الجودة بدلاً من الكمية وحتى التوافر.

تعتمد Dunkin على ريادتها في القطاع وتوفرها على نطاق واسع ، وبالتالي فإن نهجها قائم على القيادة والراحة. صرحت العلامة التجارية "Dunkin 'هي سلسلة المخبوزات والسلع القهوة الرائدة في العالم ، وتخدم أكثر من 3 ملايين عميل يوميًا" ، مؤكدة على مدى سهولة توقف عملائها عن تناول القهوة.

Spotify مقابل Apple Music

كانت معضلة Spotify مقابل Apple Music في دائرة الضوء لسنوات. إذا بحثت عن هذا على Google ، فستحصل على أكثر من ستة وعشرين مليون نتيجة إخبارية. تشتهر Spotify بدرجة عالية من التخصيص ، بينما تشتهر Apple Music بمجموعتها الأكثر تميزًا من الأغاني وبالطبع علامتها التجارية عالية الجودة Apple. على الرغم من أن منتجاتهما متشابهة بشكل ملحوظ ، إلا أن الشركتين تستخدمان أساليب مختلفة إلى حد كبير لإثبات وجودهما في سوق بث الموسيقى.

إستراتيجية تحديد المواقع الخاصة بـ Spotify مقابل Apple Music

يستخدم Spotify نهجًا قائمًا على السعر. على الرغم من أن عروضها المتميزة تشبه تقريبًا عروض Apple Music من حيث الأسعار ، إلا أنها توفر خطة مجانية تجعلها في متناول الأشخاص غير المستعدين بعد لدفع رسوم شهرية. تستخدم Apple Music نهجًا قائمًا على الجودة ، حيث تروج كتالوج الأغاني الذي تبلغ تكلفته 60 مليون دولار باعتباره أكبر جاذبيها. كما يوفر محتوى حصريًا ، مثل مقاطع الفيديو وكلمات الأغاني التي تظهر على الشاشة. في المقابل ، يوفر Spotify هذه الميزة فقط لعدد محدود من الأغاني.

Apple macOS مقابل Microsoft Windows

معركة برامج التشغيل الرائدة! ناهيك عن معضلة iOS و Android. كان Apple macOS و Microsoft Windows هما اللاعبان الرئيسيان في صناعة أنظمة التشغيل لما يقرب من أربعة عقود. قامت شركة Apple بتصميم جهاز كمبيوتر سهل الاستخدام ؛ بدوره ، أنشأ Windows جهازًا مشابهًا بواجهة مستخدم رسومية (GUI) كانت أكثر قابلية للتخصيص. على الرغم من أن نسخته الأولى لم تحقق نجاحًا كبيرًا ، فقد حافظ Windows على جزء كبير من حصته في السوق على مر السنين ولا يزال يهيمن على صناعة أنظمة التشغيل.

macOS مقابل Microsoft Windows Positioning Strategy

على الرغم من أن MacOS كان أول نظام تشغيل ذو واجهة مستخدم رسومية ، إلا أن Apple لا تضعه على أنه "الأول" أو "الأصلي". بدلاً من ذلك ، تستخدم الشركة استراتيجية تحديد المواقع على أساس الجودة لتمييز نظام التشغيل الخاص بها عن البدائل. كما أنه يستخدم نهجًا قائمًا على الراحة في العديد من النواحي ، حيث يتفاعل نظام التشغيل مع منتجات Apple الأخرى.

لا يزال Microsoft Windows يستخدم تقنية وضع ملائمة ، وإن كان ذلك بطريقة مختلفة عما تفعله Apple مع نظام التشغيل الخاص بها. ثانيًا ، يمكن شراء Windows كترخيص ويمكنك استخدامه لجهازك المصمم خصيصًا. باستخدام Windows ، يمكنك أيضًا تحديد كمبيوتر محمول من أي صانع أجهزة كمبيوتر ، مما يضمن أن لديك مجموعة متنوعة من الخيارات. هذا يجعل من السهل جدًا تحديد موقعه وتثبيته واستخدامه. وقد نجحت هذه التقنية بشكل جيد لأن Windows هو نظام التشغيل المهيمن لعقود.

هذه مجرد أمثلة قليلة على كيفية تنافس العلامات التجارية الشهيرة ووضع نفسها في السوق. تؤدي إستراتيجية تحديد المواقع الفعالة إلى تحسين الحصة السوقية - أو في تطوير مكانة تمتلكها علامتك التجارية فقط.

الكلمات الأخيرة

آمل أن يكون هذا المقال قد زودك برؤى قيمة حول كيفية معالجة وضع العلامة التجارية! لا تتردد في ترك التعليقات أدناه لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع. :-)