كيف تكتب بيانًا قويًا لتحديد المواقع (مع أمثلة).

تخيل هذا: أنت بصدد إطلاق مشروعك الأخير. لقد قضيت أيضًا ساعات وأيامًا وأسابيع وشهورًا وحتى سنوات لا حصر لها في تحديد ما يفصل المنتج عن المنافسة وإنشاء العلامة التجارية لشركتك.

ولكن كيف تضمن أن أنشطتك التسويقية تتناسب مع العلامة التجارية؟ تلعب العلامة التجارية دورًا مهمًا في نمو الأعمال التجارية ، كما أن العرض الجيد للعلامة التجارية يعزز المبيعات بنسبة تصل إلى 23٪. يجب أن يعبر كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه بشكل صريح عن القيم الأساسية للشركة والعلامة التجارية بغض النظر عن المكان الذي يواجهه العملاء ، سواء كان ذلك عند زيارة موقع الويب الخاص بشركتك أو عرض الإعلانات أو التحقق من ملفك الشخصي على Twitter.

سيشكل بيان تحديد موقع العلامة التجارية العمود الفقري لعملك ، سواء كنت تبني علامة تجارية جديدة أو تقوم بترقية علامة تجارية حالية. إنه "أساس" التسويق الخاص بك ويوجه كل شيء من تصميم المنتج والاستراتيجيات الترويجية إلى كيفية استجابتك للهاتف في المكتب.

ما هو بيان تحديد موقع العلامة التجارية؟

في هذه المدونة ، تحدثنا كثيرًا عن أهمية فهم عملائك. يوفر لك الكشف عن رؤى الجمهور ميزة إستراتيجية من خلال مساعدتك في الوصول إلى احتياجات المستهلكين والتواصل معها بشكل أفضل من خلال التسويق الخاص بك.

الدفع:

• ما هو التسويق بالعلاقات
• عوامل النجاح الرئيسية للأعمال: ما هي وكيفية استخدامها؟

ومع ذلك ، عليك أيضًا أن تفهم تمامًا علامتك التجارية. قد يبدو هذا سخيفًا: لا بد أنك فهمت شركتك أكثر من أي شخص آخر ، أليس كذلك؟ لكن العلامة التجارية هي كيان متعدد الجوانب ، مما يجعل التسويق الخاص بك ينتشر بسهولة أكبر.

هل قيم شركتك يتردد صداها في معتقدات الجمهور؟ هل يمكنك حقًا معرفة الطريقة التي ينظر بها عملاؤك إلى علامتك التجارية؟ إنه المكان الذي يبدأ فيه بيان تحديد موقع العلامة التجارية.

يوضح بيان تحديد موقع العلامة التجارية ما تقدمه شركتك ، ومن تستهدفه أكثر من غيره ، ولماذا تفعل ذلك ، وقيمة علامتك التجارية ، في بيان واضح وموجز . ستحتاج إلى أن تكون واضحًا تمامًا بشأن هذه الجوانب من السوق الخاص بك لصياغة بيان تحديد المواقع الخاص بك.

يعمل بيان تحديد موقع العلامة التجارية كوسيلة لإيصال عرض القيمة للعملاء المثاليين عند الإشارة إلى شخصية العلامة التجارية والنية وخصائص تحديدها.

بشكل عام ، سيكون البيان مستندًا داخليًا ، ولكن يمكن استخدامه كمرجع لعملائك لضمان الاتساق في جميع أنشطة الخدمة. يشار أحيانًا إلى تحديد موضع العلامة التجارية على أنه خطة لتحديد المواقع أو إستراتيجية العلامة التجارية أو بيان تحديد موقع العلامة التجارية.

يتم تحديد مكانة العلامة التجارية سواء كانت الشركة نشطة في تطوير منصب أم لا ؛ ومع ذلك ، إذا اتخذت المؤسسات استراتيجية مدروسة وتطلعية ، فيمكنها تحسين وضع علامتها التجارية بشكل كبير في أعين جمهورها المستهدف.

ما هي العناصر الأساسية لبيان تحديد المواقع؟

يجب أن يكون لديك أولاً فهم واضح لعلامتك التجارية ، كما هو مذكور سابقًا في هذه المقالة إذا كنت ترغب في تكوين بيان تحديد المواقع الخاص بك. يستلزم بيان تحديد موقع العلامة التجارية تحديد العناصر الأساسية التالية:

• الأساسية الديموغرافية
• شريحة السوق
• ألم العميل
• وعد العلامة التجارية
• اسم العلامة التجارية والقيم
• بعثة

الأساسية الديموغرافية.

عنصر "من" في بيانك هو الديموغرافية المستهدفة. وصف بسيط ، ديموغرافي أساسي لفئة العملاء التي تستهدفها لسلعك أو خدماتك

يجب أن تكون وثيق الصلة بمجموعة واحدة على الأقل من المستهلكين ، مما يضيق فكرة أنه حتى لو كانت منتجاتك مناسبة للجميع ، فلا يزال يتعين عليك اختيار مجموعات معينة من المشترين الذين يمكن أن يتردد صدى رسالتك معهم أكثر .

فيما يتعلق بـ "شخصية المشتري" ، فإن إحدى أسهل الطرق لوصف مجموعة سكانية مستهدفة موثوقة هي التفكير في الشخص الذي من المرجح أن يستخدم منتجاتك.

يمكنك تكوين شخصيات المشتري من خلال تحليل البيانات والاستبيانات والمقابلات - كل ذلك مع مزيج من العملاء والعملاء المحتملين وحتى المستهلكين خارج قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك والذين قد يتطابقون مع قيمك الأساسية.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات الواقعية لجمع البيانات التي تحتاجها لبناء شخصيات:

• تحقق من أرشيف الاتصالات الخاص بك لاكتشاف الأنماط في كيفية اكتشاف العملاء أو العملاء المتوقعين للمحتوى واستيعابه.
• استخدم حقول النموذج لجمع تفاصيل الهوية عند تصميم النماذج لاستخدامها على موقع الويب. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف يختلف بناءً على حجم الشركة ، فاسأل كل عميل متوقع عن آرائه حول حجم الشركة في النماذج الخاصة بك.
• ضع في اعتبارك مدخلات فريق المبيعات حول العملاء المتوقعين الذين يشاركون معهم كثيرًا. ما هي التعميمات التي يمكنهم إجراؤها حول مجموعات المستهلكين المختلفة التي تخدمها بشكل أفضل؟
• مقابلة العملاء والعملاء المحتملين لمعرفة ما يعجبهم في منتجك أو خدمتك.

فئة السوق.

يشكل المشترون والبائعون سوقًا ، ومجموعة فرعية معينة من السوق هي فئة. بالنسبة للجزء الأكبر ، فئة السوق هي المكان الذي تتنافس فيه على حصة عملاء الفئة مع الشركات المصنعة الأخرى.

سواء كانت فئة السوق الخاصة بك مثالية ومستقرة أو كنت جزءًا من أسواق أو احتياجات جديدة ، فستحتاج دائمًا إلى تحديد المشترين ، وأين يبحثون عن السلع والخدمات ، ومن يهتم بك حاليًا . سترغب في تحديد ما يقدمه منافسوك وكيف يمكنك وضع علامتك التجارية في مقابلهم.

أو يمكنك محاولة تطبيق هذه الاستراتيجيات الأربع على مستوى الأعمال للبقاء في صدارة مجال عملك ، بما في ذلك: قيادة التكلفة ، التركيز ، التمايز ، أو القيادة المتكاملة للتكلفة / التمايز

تناسبك الإستراتيجية اعتمادًا على الاحتياجات الفريدة للعمل ومهاراتك الأساسية.

• تساعد إستراتيجية قيادة التكلفة على زيادة حصتك في السوق من خلال التركيز على السلع منخفضة التكلفة.
• تساعد الاستراتيجية المركزة على كسب جزء صغير من السوق من خلال التركيز الشديد على العملاء في هذا القطاع.
• تسمح لك استراتيجية التمايز بزيادة حصتك في السوق من خلال التركيز على السلع أو الخدمات التي لا يمتلكها الآخرون.
• أخيرًا ، تتيح لك إستراتيجية القيادة / التمايز المتكاملة للتكلفة تقديم عناصر فريدة ولكن بأسعار معقولة.

ألم العميل.

ببساطة ، تمثل نقاط الألم لدى العملاء تحديًا خاصًا يواجهه عملاء الشركة أو العملاء المحتملون في رحلة الشراء الخاصة بهم . اليوم ، قد تكون هذه الموضوعات معقدة بشكل لا يصدق ، وقد لا يكون من السهل التعرف عليها جميعًا كما تعتقد. يتطلب البحث في السبب الجذري لنقاط الألم مع العميل درجة من التفكير الإبداعي ووضع نفسك في مكان العميل.

هناك ثلاثة مجالات للعمل عليها عندما يتعلق الأمر بآلام العملاء

1. العثور على نقطة الألم لدى عميلك.
2. أخذ ثقتهم إلى المنزل
3. حل الآلام

دعونا نتعمق في كل من هؤلاء.

1) العثور على نقطة الألم لدى عميلك.

1.1) نقاط الألم للإنتاجية.

تشمل هذه الفئة جميع نقاط الضعف حيث يحتاج المستهلك ، عند التعامل مع الشركات ، إلى أن تكون خدمتك أسرع أو يريد تجربة أكثر سلاسة. يرغب هؤلاء العملاء في تحقيق أقصى استفادة من وقتهم ، لكنهم سينزعجون من شيء يجلب الغموض إلى عملية التسوق.

إذا كنت ترغب في معالجة نقاط ضعف الإنتاجية ، فقد ترغب في الاعتماد على المعايير التالية عندما يتعلق الأمر بالسلع التي تقدمها

• تحسين الإنتاجية
• زيادة الراحة
• بساطة

1.2) نقاط ألم الدعم: تظهر نقاط ضعف الدعم عندما لا يحصل المتسوقون على المساعدة الكافية أثناء عملية التسوق.

1.3) نقاط الألم المالي: أشياء مثل خطط الاشتراك المكلفة أو العضويات ؛ العناصر ذات الجودة المنخفضة التي يجب استبدالها بانتظام ؛ زيادة الرسوم عند الخروج ؛ عدم الانفتاح على السعر النهائي ؛ الرسوم تقفز بشكل كبير خلال فترة زمنية معينة.

1.4) نقاط ضعف العملية هي الحالات التي تسبب فيها الشركة ، بسبب الأنظمة دون المستوى الأمثل ، إحباطًا أو ألمًا للعملاء. أعتقد أننا جميعًا مررنا بهذا ؛ على سبيل المثال ، مركز الاتصال مفتوح فقط لمدة 8 ساعات في اليوم ، أو يتعين على العملاء البحث في الكثير من الصفحات على موقع الويب الخاص بك فقط للحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها.

2) أخذ ثقتهم إلى المنزل

يمكنك القيام بذلك من خلال منحهم الشفافية ، حيث لا حرج في اصطحاب العملاء في رحلة إلى مستقبل أكثر إشراقًا لشركتك. إذا كنت تجري تغييرات لمعالجة نقاط الألم ، فأخبر عملائك. إذا كنت قد أجريت تغييرات في الماضي ، فإن سرد قصة كيف حددت وعالجت نقاط الألم هذه هي طريقة ممتازة لإعلام العملاء بأنك تقدر تجربتهم. إن تقديم الشفافية للعملاء سيجعل العملاء أكثر ثقة بشأن علامتك التجارية ، ومن المرجح أن يبقيوا شركتك على رأس قائمتهم.

3) حل الآلام

هناك العديد من نقاط الضعف بالنسبة للمستهلكين والتي لا تحتاج الشركة إلى استثمارات كبيرة لحلها. على سبيل المثال ، إليك بعض نقاط الألم الشائعة الأخرى لدى العملاء.

• العمال غير المهذبين: هذا أمر سهل معالجته. قد تحتاج إلى إجراء بعض التحليلات حول ما يعتبره العملاء غير محترم (إلى جانب ما هو واضح) وتثقيف موظفيك للتفاعل مع العملاء العدوانيين أو المسيئين دون تفاقم الموقف
• عدم الإنصات إلى: لا يحب العملاء الاضطرار إلى تكرار كلامهم لأن ذلك يجعلهم يشعرون أنك غير مشارك والتركيز على دعمهم في المحادثة.
• تأجيل الناس: لا أحد يحب أن يتم التغاضي عنه أو التقليل من قيمته. في بيئة يطلب فيها المستهلكون ردودًا فورية ومراعاة فورية ، فإن إبقاء العملاء قيد الانتظار هو طريقة سريعة لفقدهم. وفقًا لبعض الدراسات ، فإن تعليق المستهلكين لمدة دقيقة واحدة سيؤدي إلى إنهاء 60 بالمائة منهم.

وعد العلامة التجارية:

العنصر الأساسي الرابع الذي تحتاج إلى تعريفه لكتابة بيان تحديد المواقع القوي هو وعد العلامة التجارية:

وعود العلامة التجارية هي ما يتوقع الجمهور المستهدف تحقيقه باستخدام منتجك أو خدمتك ، سواء كانت منتجاتك تحل آلامهم أو معضلتهم بطريقة تفيدهم أو أن منتجاتك هي ما يشعرهم به النجاح.

تدرك أي شركة ناجحة أن نجاحها يعتمد على الاستماع إلى المستهلك واحترامه ، وإلهام العمال لتحقيق الكمال ، وضمان تلبية توقعات العلامة التجارية في الخطوط الأمامية ، والابتكار جنبًا إلى جنب مع اتجاهات الأعمال.

فيما يلي بعض الأمثلة على وعود العلامة التجارية:

• Geico: "15 دقيقة أو أقل يمكن أن توفر لك 15٪ أو أكثر على تأمين السيارة."
• Coca-Cola: "لإلهام لحظات من التفاؤل والارتقاء."
• نايكي: "لجلب الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم."
• Apple: "فكر بطريقة مختلفة".

قد تسعى العلامة التجارية إلى أن تكون الخيار الأكثر اقتصادا الذي يمكن الوصول إليه من خلال عدم وجود متاجر من الطوب وقذائف الهاون. قد تتعهد شركة برمجيات بالحصول على أكثر التقنيات تخصصًا التي توفر أداءً أكثر تميزًا.

مهما كان السبب ، يجب دعم الوعد بشيء ما.

بعد ذلك ، يجب أن تأخذ هذه العناصر في نموذج بيان تحديد موقع العلامة التجارية التالي ومطابقتها:

[اسم العلامة التجارية] هي شركة [1] توفر [2] و [3] بواسطة [4].

اسم العلامة التجارية والقيم.

العنصر الخامس هو قيم العلامات التجارية والأسماء ، أو الهوية.

هوية العلامة التجارية هي أسلوب الشركة ، الذي يلخص الجوانب الملحوظة (مثل تصميم الشعار) والعناصر الأقل وضوحًا (مثل القيم أو الصوت). تعد هوية العلامة التجارية أحد العوامل التي ستميزك عن المنافسين وتساعدك على اكتساب التقدير من جمهورك المستهدف.

فيما يلي بعض الأمثلة على هوية العلامة التجارية:

القيم هي عنصر "كيف تفعل ذلك" للعلامة التجارية الذي يبني روح المنظمة ويترك انطباعًا لدى جمهورك المستهدف. إنها التقنيات غير الملموسة التي تنفذ بها مهمتك وهدفك.

فيما يلي بعض الأمثلة على قيم العلامة التجارية:

• BMW: النزاهة والاحترام والمسؤولية والنمو.
• LEGO: إبداع ، مرح ، خيال.

مهمة العلامة التجارية.

أخيرًا وليس آخرًا ، تلعب مهمة العلامة التجارية دورًا محوريًا في تكوين بيان تحديد موقع علامتك التجارية.

ببساطة ، مهمة العلامة التجارية هي جزء "سبب قيامك بذلك" من علامتك التجارية. يمكن أن تتضمن مهمة العلامة التجارية أيضًا نظرة عامة أساسية عن الشركة ودورها وأهدافها .

كيف يبدو بيان المهمة الجيد مع وضع ذلك في الاعتبار؟

• TED: انشر الأفكار.
• تسلا: لتسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة.
• Universal Health Services، Inc: لتوفير "خدمات رعاية صحية عالية الجودة: يوصي المرضى بالعائلة والأصدقاء ، يفضل الأطباء لمرضاهم ، يختار المشترون لعملائهم ، ويفخر الموظفون ، ويبحث المستثمرون عن عوائد طويلة الأجل."

تحقق من: كيفية إنشاء فلسفة قوية لخدمة العملاء؟

كيف تكتب بيان تحديد المواقع القوي لعلامتك التجارية؟

قبل أن تبدأ في الكتابة ، تأكد من أنك قد حددت عرض القيمة لعملك. سترغب في تحديد عملائك المستهدفين ، ونقاط ألمهم ، وكيف يمكنهم مطابقة توقعاتهم مع عرضك. ما الوعد الذي يحصل عليه المستهلكون من علامتك التجارية؟ وكيف ستفي الشركة بالوعد؟ ما هي المميزات الرئيسية للمنافسة؟

بمجرد أن تفهم هذه العوامل تمامًا ، فقد حان الوقت لإنشاء بيان تحديد موقع علامتك التجارية.

هنا نموذج لتستخدمه.

بالنسبة إلى [عملائك المستهدفين] الذين يحتاجون إلى [احتياجات السوق المستهدفة] ، فإن [اسم علامتك التجارية] هو [فئة السوق] التي ستساعدك في [وعد العلامة التجارية] لأن [اسم الشركة] هو [سبب للاعتقاد] فقط.

يمكنك استخدام هذا النموذج لإنشاء بيان تحديد المواقع لمشروعك الناشئ أو لشركة صغيرة. ضع في الاعتبار تفاصيل المجموعة السكانية والمنظمة المستهدفة والنقاط الرئيسية التي تجعل منتجك أو خدمتك مميزة عن المنافسين. تختلف كل شركة ، وإذا كانت الحجة لا تتطابق تمامًا مع القالب ، فلا بأس بذلك ؛ فقط تأكد من تضمين النقاط الرئيسية .

• وصف السوق المستهدف.
• يحتاج السوق المستهدف إلى وصف.
• كيف سيلبي عملك احتياجات العملاء.
• ما الذي يفصل منتجك أو خدمتك عن المنافسين؟
• لماذا يجب أن يصدق الناس وعود علامتك التجارية؟

بعض النصائح الإضافية لبيان تحديد مكانة علامتك التجارية.

1. اجعلها قصيرة ولا تنسى.

يجب أن يكون بيان تحديد موقع العلامة التجارية موجزًا ​​ودقيقًا. إذا أمكن ، حاول ألا تزيد عن ثلاث إلى خمس جمل . يجب أن يكون هذا البيان خاصًا بعملك والتحديات التي تحاول مواجهتها. تأكد من إبراز الخصائص المميزة لعلامتك التجارية أثناء صياغة بيان تحديد المواقع الخاص بك.

2. ابحث عن المساحة الفارغة في الفئة

إذا كان منافسوك يستهدفون "الكفاءة" للرجال ، ففكر إذن في استهداف "الأمن" للنساء.

3. تأكد من وعدك.

إذا وعدت عملائك بشيء ما ، فتأكد من أن علامتك التجارية تعمل على تقديم نقطة الاختلاف التي اخترتها.

من تخدم علامتك التجارية؟ كيف تخدم علامتك التجارية هذا المجتمع؟ اذكر صراحة هوية العميل المستهدف وكيف يمكنك مساعدته في بيان تحديد موقع علامتك التجارية.

4. كن أصليًا.

يجب أن يشرح بيان تحديد موقع علامتك التجارية بصدق القيم الأساسية لعملك.

5. لا تفكر في اسم الفئة الخاصة بك

فكر في كيفية تطور علامتك التجارية على المدى الطويل. لا تقيد نفسك إذا لم تكن مضطرًا لذلك.

6. حدد الفئة بكلماتهم وليس كلماتك

لا تحدد فئتك بالشكل الذي تريده. بدلاً من ذلك ، فكر في كيفية تفسير العميل لها . بينما يمكن للبنك أن يحاول أن يكون "المؤسسة المالية الأساسية" للعميل ، لا يقول العملاء ، "يجب أن أذهب لسحب أموالي في مؤسستي المالية الأساسية". يذهبون ببساطة إلى البنك.

7. تصميم أسباب الاعتقاد

بمجرد قيامك بعمل بيان تحديد الموقع ، فإن الخطوة التالية هي تحديد أسباب الاعتقاد. على سبيل المثال ، كانت نقطة الاختلاف المميزة في LL Bean هي "الجودة الخارجية التي تدوم". كان ضمانهم مدى الحياة مبررًا حاسمًا للعملاء للإيمان بهم. اليوم ، يبتعدون عن هذه الرسالة مع تحول الشركة إلى علامة تجارية فاخرة ، لكن بيان تحديد موقع علامتهم التجارية يظل كما هو.

8. نادرا ما يتغير وضع العلامة التجارية

يمكن أن تتغير استراتيجيات التسويق بمرور الوقت ، ولكن لا ينبغي أن يتغير الوضع الاستراتيجي. خذ الوقت الكافي لتصحيح الأمر في المقام الأول والبقاء معه ما لم تتغير فئتك المستهدفة ولم يعد موضعك قابلاً للتطبيق. ضع في اعتبارك أن الناس يميلون إلى التفكير في العلامات التجارية التي تغير وضعها على أنها فوضوية.

9. قم بإشراك الآخرين في عملية كتابة بيان تحديد موقع العلامة التجارية.

عند كتابة بيان تحديد موقع علامتك التجارية ، قد ترغب في إشراك موظفين و / أو عملاء من عملك . يفترض مالكو الشركة أحيانًا أن جميع موظفيهم قد فهموا فلسفة الشركة ومعرفة نقطة الاختلاف في الشركة ، فقط لمعرفة الموظفين يرون العلامة التجارية بشكل مختلف تمامًا عن بعضهم البعض. في عملية كتابة بيان تحديد موقع العلامة التجارية ، يمكن أن تكون وجهات النظر المتنوعة مفيدة وتساعدك في العثور على الموقف الصحيح (والأكثر صدقًا) للنجاح.

10. يجب أن تعمل جميع العناصر معًا

يجب أن تكون أدوات التمييز الخاصة بك فريدة من نوعها في مجال عملك وذات صلة بجمهورك المستهدف. قد يكون من الأفضل اختيار فئة واسعة وجمهور مستهدف بدلاً من نشر علامتك التجارية على نطاق صغير جدًا.

عشرة أمثلة على عبارات تحديد موقع العلامة التجارية التي تساعد على زيادة الإيرادات

1. التفاح

بيان تحديد موقع العلامة التجارية لشركة Apple.

"(1) أحدثت Apple (2) ثورة في التكنولوجيا الشخصية مع طرح جهاز Macintosh في عام 1984. واليوم (1) تتصدر Apple العالم في (2) ابتكارات مع iPhone و iPad و Mac و Apple Watch و Apple TV. توفر منصات برامج Apple الخمس - iOS و iPadOS و macOS و watchOS و tvOS - (3) تجارب سلسة عبر جميع أجهزة Apple وتمكن الأشخاص من خلال خدمات متطورة بما في ذلك App Store و Apple Music و Apple Pay و iCloud . (4) يكرس أكثر من 100،000 موظف في Apple جهودهم لصنع أفضل المنتجات على وجه الأرض ، وترك العالم في حالة أفضل مما وجدناه . "

(1): اسم العلامة التجارية (2): الفئة (3): وعد العلامة التجارية (4): سبب للاعتقاد

2. كوكاكولا.

بيان تحديد موقع كوكا كولا:

"بالنسبة لـ (1) الأفراد الذين يبحثون عن مشروبات عالية الجودة ، (2) تقدم Coca-Cola (3) مجموعة واسعة من الخيارات الأكثر إنعاشًا - كل منها يخلق تجربة إيجابية للعملاء عندما يستمتعون بمشروب ماركة Coca-Cola. (4) على عكس خيارات المشروبات الأخرى ، تلهم منتجات Coca-Cola السعادة وتحدث فرقًا إيجابيًا في حياة العملاء ، (5) وتركز العلامة التجارية بشكل مكثف على احتياجات المستهلكين والعملاء ".

(1): الجمهور المستهدف (2): اسم العلامة التجارية (3): الفئة (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

3. عالم والت ديزني.

بيان تحديد موقع عالم والت ديزني:

"بالنسبة (1) للشباب وصغار القلوب ، (2) يعد Walt Disney World (3) هو أفضل منتزه ترفيهي يقدم (4) تجربة غامرة وساحرة لأن Walt Disney World ، وعالم Walt Disney فقط ، (5) يوصلك بالشخصيات والعوالم التي ترغب فيها . "

(1): الجمهور المستهدف (2): اسم العلامة التجارية (3): الفئة (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

4. اليكسا.

بيان تحديد المواقع اليكسا.

"(2) Alexa.com (3) مصدر موثوق به للرؤى حول السلوك الرقمي الذي (1) يستخدمه المسوقون للمساعدة في كسب جمهورهم وتسريع النمو. يستفيد المشتركون في Alexa Marketing Stack (4) (5) من رؤى المنافسين والجمهور الثرية التي تساعدهم على فهم جمهورهم بشكل أفضل ، واكتشاف فرص النمو عبر قنوات التسويق المتعددة ، وإدارة سير العمل اليومي للتخطيط ، والإنشاء ، والتحسين والترويج وقياس فعالية تسويق المحتوى الخاص بهم . "

(1): الجمهور المستهدف (2): اسم العلامة التجارية (3): الفئة (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

5. رتب جينيوس.

بيان تحديد المواقع RateGenius.

"(2) يربط RateGenius (3) الأشخاص والمنتجات والتكنولوجيا للعثور على (1) المستهلكين بأفضل سعر لقرض السيارة. (5) نقوم بذلك عن طريق استخدام منصة الإنشاء المبتكرة الخاصة بنا جنبًا إلى جنب مع شبكتنا التي تضم أكثر من 150 مؤسسة إقراض على مستوى البلاد لتسوق عروض متعددة و (4) تقديم أفضل خيار للعميل. "

(1): الجمهور المستهدف (2): اسم العلامة التجارية (3): الفئة (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

6. خطوط ألاسكا الجوية.

بيان تحديد موقع خطوط ألاسكا الجوية.

"نقوم بإنشاء (2) خطوط طيران يحبها الناس. كل يوم ، (4) نسترشد بقيمنا الأساسية المتمثلة في سلامتنا ، ونفعل الشيء الصحيح ، ونكون طيب القلب ، ونقدم الأداء ، ونكون متميزين في العمل وفي مجتمعاتنا. (1) تعمل خطوط ألاسكا أيضًا (3) على تعزيز ثقافة متنوعة وشاملة وهي (4) صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص ".

(1): اسم العلامة التجارية (2): الفئة (3): وعد العلامة التجارية (4): سبب للاعتقاد

7. نايك.

بيان تحديد المواقع من نايكي.

بالنسبة للرياضيين (1) الذين يحتاجون إلى ملابس رياضية عصرية وعالية الجودة ، (2) توفر Nike (3) (4) للعملاء ملابس وأحذية رياضية عالية الأداء مصنوعة من مواد عالية الجودة . تعد منتجاتها (4) الأكثر تقدمًا في صناعة الملابس الرياضية بسبب (5) التزام Nike بالابتكار والاستثمار في أحدث التقنيات.

(1): الجمهور المستهدف (2): اسم العلامة التجارية (3): الفئة (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

8. سلاك.

بيان تحديد موقع سلاك.

"(1) Slack هو مركز التعاون الذي (2) يجمع الأشخاص المناسبين والمعلومات والأدوات معًا لإنجاز العمل. (3) من شركات Fortune 100 إلى أسواق ركنية ، (2) يستخدم ملايين الأشخاص حول العالم Slack لربط فرقهم وتوحيد أنظمتهم ودفع أعمالهم إلى الأمام ".

(1): اسم العلامة التجارية (2): وعد العلامة التجارية (3): سبب للاعتقاد

9. تحليل

بيان تحديد المواقع لـ Parse.ly.

"(1) Parse.ly هو المقياس الجديد لقيمة المحتوى. يدعم نظام تحليلات المحتوى الرائد في الصناعة (2) استراتيجية المحتوى لعملائها (3) 300+ من المؤسسات . (2) يتم تثبيت Parse.ly على (5) أكثر من 3000 موقع ذات حركة مرور عالية . من خلال بيانات شبكتها ، يمكن لـ Parse.ly (4) توفير نظرة ثاقبة لعادات المحتوى الإجمالية لأكثر من مليار مستخدم إنترنت شهريًا ".

(1): اسم العلامة التجارية (2): الفئة (3): الجمهور المستهدف (4): وعد العلامة التجارية (5): سبب للاعتقاد

10. عداد الجمال.

بيان تحديد المواقع Beautycounter ل.

(1) نقود حركة نحو مستقبل يكون كل الجمال فيه جمالًا نظيفًا. نحن مدعومون من قبل الناس ، ومهمتنا الجماعية هي جعل المنتجات الأكثر أمانًا في متناول الجميع. الصياغة والدعوة والتثقيف - هذا هو شعارنا لإنشاء منتجات تؤدي أداءً حقيقيًا بينما نلزم أنفسنا بمعايير سلامة لا مثيل لها. لماذا ا؟ (2) الأمر بهذه البساطة حقًا: يجب أن يكون الجمال مفيدًا لك.

(1): وعد العلامة التجارية (2): سبب للاعتقاد

استنتاج.

حان الوقت لكتابة بيان تحديد المواقع القوي الخاص بك. لا أعرف كيف تكتب واحدة بعد قراءة هذه المدونة ، يجب عليك إعادة قراءتها.

إليك نموذجًا لتستخدمه:

بالنسبة إلى [عملائك المستهدفين] الذين يحتاجون إلى [احتياجات السوق المستهدفة] ، فإن [اسم علامتك التجارية] هو [فئة السوق] التي ستساعدك في [وعد العلامة التجارية] لأن [اسم الشركة] هو [سبب للاعتقاد] فقط.

أيضًا ، تذكر هذا:

يجب أن تبدأ من داخل مؤسستك لوضع علامتك التجارية في أذهان عميلك. يجب أن يكون كل شخص في شركتك يتصل بالعميل هو التجسيد المثالي لموقفك. ونظرًا لأن الجميع يتفاعل مع العميل بطريقة أو بأخرى ، يجب أن يكون الجميع أفضل عرض لعلامتك التجارية.

الآن هو الجزء الصعب: ضع كل ما تجسده علامتك التجارية على الورق. قم بتدوين جميع نقاط الاتصال الخاصة بشركتك ، وكل نقطة تفاعل مع عملائك ، واسأل نفسك.

• كيف يمكنني تمثيل الموضع المطلوب لعلامتي التجارية بشكل أكثر سلاسة؟
• هل تبدو كل نقطة اتصال وكأنها العلامة التجارية التي أريد أن يظهرها ويشعر بها عملاؤك؟

لا تتمتع معظم العلامات التجارية بالشفافية والالتزام بالوفاء بوعودها. أنت لا تريد أن تندرج في هذه الفئة. فقط عندما تقوم بتحويل كل ما تفعله إلى انعكاس لوضعك المثالي ، يمكنك صنع شيء مميز. إنها ليست مهمة سهلة وتتطلب بالفعل قدرًا كبيرًا من الالتزام. إن وضع علامتك التجارية بشكل هادف يعني أنه عليك القتال من أجل شيء ما. إذا نجحت في هذا الجانب ، فأنت تمتلك مكانة عالية جدًا في أذهان العملاء.