كيف تضع علامتك التجارية في السوق؟ النصائح والفوائد والحالات

إن وضع العلامة التجارية هو الجهد المبذول لغرس الميزة الرئيسية للشركة والتمايز في أذهان العملاء. لذلك ، تتضمن استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية شخصية العلامة التجارية ، والطريقة التي تتواصل بها مع السوق ، وأنواع المنتجات المعروضة والجمهور الذي تريد الوصول إليه.

يعكس وضع الشركة في السوق الطريقة التي ينظر بها الجمهور إليها. عند تعلم كيفية وضع علامتك التجارية في السوق ، من الضروري التفكير في الخصائص التي تريد أن تظهرها وما الذي يجب تذكره من أجله.

يتطلب التفكير في كيفية وضع علامتك التجارية في السوق أن تبدأ بعض الخصائص البشرية في أن تُنسب إلى الشركة. يساعد هذا المستهلك على التماهي مع الشركة ومن أجل بناء تخطيط الاتصال بشكل أكثر انسجامًا.

هل تريد معرفة كيفية وضع علامتك التجارية في السوق؟ لذا استمر في القراءة واكتشف كل شيء عنها!

• ما هو وضع العلامة التجارية؟
• فوائد استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية
• كيف تضع علامتك التجارية في السوق؟
• 3 أمثلة على وضع العلامة التجارية  

ما هو وضع العلامة التجارية؟

"وضع العلامة التجارية هو محاولة غرس المزايا الرئيسية والتمايز في أذهان العملاء " ، وفقًا لفيليب كوتلر ، الذي يعتبر أب التسويق - في كتاب "التسويق للقرن 1999: كيفية إنشاء الأسواق وقهرها والسيطرة عليها" (XNUMX ).

من هذا التعريف ، يمكننا اعتبار أن استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية يجب أن تركز على:

• تعريف فائدة للمستهلك ؛
• عرض القيم التي تتماشى مع قيم العميل ؛
• إيقاظ المشاعر الإيجابية
• إنشاء شخصية فريدة تميز العلامة التجارية ؛
• جيل من الذكريات التي تعزز وتديم هذه الصورة.

لذلك ، ترتبط استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية بإنشاء واستخدام عناصر مثل:

• الشخصية التي تقدمها العلامة التجارية ؛
• الطريقة التي تتواصل بها مع السوق ، والتي تشمل إجراءات التسويق والمبيعات ؛
• أنواع المنتجات المعروضة وكيفية تصميمها وبناؤها وبيعها ؛
• الجمهور الذي يستخدم المنتجات.

فكر في شانيل ، مكانتها في السوق تركز على الأناقة والفخامة والرقي . هذه العناصر هي جزء من شخصية هذه العلامة التجارية ، وبالتالي فهي: المنتجات ، في الأشخاص الذين يصبحون سفراء للعلامة التجارية ، في كل إعلان ، في عروض الأزياء ، في الشراكات ، في المتاجر المادية والافتراضية وفي الألوان المستخدمة .

لا تخلط بين وضع العلامة التجارية في السوق والسعر الذي تمتلكه المنتجات. تعتبر قيمة البيع جزءًا من هذه الإستراتيجية ، ولكنها ليست العنصر الوحيد الموجود.

تمتلك Havaianas أيضًا شخصيتها الخاصة وقد نجح ذلك في جعلها تبرز في العالم كله كعلامة تجارية شابة وأنيقة ومبهجة ومرادفة للاسترخاء والراحة .

أصبح المنتج رمزًا ليوم عطلة أو إجازة على الشاطئ.

انتشرت هذه الشخصية وتتم المحافظة عليها من خلال الحملات التسويقية والقنوات التسويقية ، والتي تشمل استراتيجيات البيع عبر الإنترنت وإطلاق المنتج.

لكن لماذا كل هذا مهم؟ الحفاظ على القراءة ومعرفة!

فوائد استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية

الاستثمار في استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية في السوق يجعل الشركة تضيف قيمة أكبر لما تقدمه للجمهور . من الناحية العملية ، هذا يعني أن نزاعك بشأن العملاء لم يعد يأخذ في الاعتبار السعر والمنتج المقدمين فقط.

من خلال تحديد مكانة علامتك التجارية ، فإنها تتوقف عن أن تكون مجرد واحدة أخرى وتصبح فريدة من نوعها . وهذا يولد العديد من الفوائد ، مثل:

• ولاء العملاء
• كسب القدرة التنافسية
• تقليل التكاليف؛
• زيادة المبيعات .

بالعودة إلى حالة Havaianas ، من الواضح أن الشركة تواجه منافسة. هناك علامات تجارية أخرى تعمل مع منتج مشابه يلبي حاجة عامة معينة.

ومع ذلك ، من الناحية العملية ، فإن المكانة القوية للعلامة التجارية تجعلها تتوقف عن كونها شركة تبيع فقط النعال. إنه يقدم الكثير للمستهلكين وهذا هو السبب في أنه يأخذ زمام المبادرة في النزاع لكل عميل.

كيف تضع علامتك التجارية في السوق؟

إذن ، ما هي الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية؟ تحقق من ذلك أدناه!

• قابل الشخص
• افهم الألم الذي يحلله المنتج
• افهم عرض قيمة العلامة التجارية
• حدد كيف سيتم التعرف على العلامة التجارية

قابل الشخص

تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في فهم شخصية العمل ، والمعروف أيضًا باسم ملف تعريف العميل المثالي. أي أنه من الضروري تحديد من ستبيع شركتك له.

استثمر في هذه المرحلة لفهم ما هو مهم لهذا الجمهور ، وما الذي يمكن اعتباره تفاضلًا ، وما هي احتياجاتهم ، وما هي قيمهم واهتماماتهم وسلوكياتهم. تجاوز التعريف الديموغرافي للعمر والجنس.

تعرف على كيفية إنشاء شخصية ومدى أهميتها لعملك .

افهم الألم الذي يحلله المنتج

بمجرد أن تعرف شخصيتك جيدًا ، فقد حان الوقت لفهم الألم الذي تحله وما هي المتطلبات التي تلبيها. بعد كل شيء ، يحتاج إلى حل حاجة حقيقية ، على سبيل المثال ، الحصول على شبشب مريح لأيام إجازته.

افهم عرض قيمة العلامة التجارية

بعد ذلك ، افهم عرض قيمة علامتك التجارية ، وفهم سبب اختلافها عن غيرها في السوق. لهذا ، سيكون من الضروري فهم ما يفعله منافسوك والبحث عن تفاضل مرتبط بقيم واحتياجات المستهلكين الذين تريد الوصول إليهم.

اقرأ أيضًا: التسبب في التسويق: كسب العملاء والاحتفاظ بهم .

حدد كيف سيتم التعرف على العلامة التجارية

ثم حدد كيف تريد أن يتم التعرف على علامتك التجارية. أي السمات والخصائص التي يجب أن تقدمها للسوق.

باستخدام هذه المعلومات ، حان الوقت لإنشاء شخصية لعلامتك التجارية وتضمين السمات التي ستأخذ في الاعتبار تقسيم السوق الذي تريد العمل فيه وتسليط الضوء على التمايز الذي تريد القيام به.

لوضع كل هذا موضع التنفيذ ، ستحتاج إلى خطة تسويق جيدة ومبيعات قادرة على التواصل تأخذ هذا الموقف. يتضمن:

• الاختيار وكتالوج المنتج ؛
• الهوية المرئية
• قنوات المبيعات؛
• كل شيء آخر تفعله شركتك ، يظهر ويفصح عنه.

اقرأ أيضًا: كيف تصمم إستراتيجية جيدة للعلامة التجارية تحقق نتائج؟

3 أمثلة على وضع العلامة التجارية  

لا شيء أفضل من مقابلة بعض أمثلة تحديد المواقع للعلامة التجارية للحصول على الإلهام والبدء في تنفيذ مشروعك. ثم تحقق من ذلك أدناه!

1) ستاربكس

مساحة لبيع القهوة والحلويات والخبز بجودة عالية. يمكن أن يكون هذا وصف أي مخبز ، أليس كذلك؟

ومع ذلك ، فهو جزء مما تفعله إحدى أكثر العلامات التجارية المحبوبة في العالم. حققت ستاربكس مكانة بارزة في مثل هذا السوق التنافسي لتحديد الفجوة وتقديم حل ممتاز لها.

أكثر من بيع المنتجات الغذائية ، تقترح العلامة التجارية تقديم تجربة للعملاء . ولهذه الغاية ، استثمرت في مساحات جميلة ودافئة ومكيفة تدعو المستهلك إلى الإقامة.

تتوفر في المتاجر حاليًا خدمة wi-fi وتسمح للعملاء بقضاء ساعات في الداخل أو مقابلة الأصدقاء أو العمل أو الدراسة. هذه المرة التي يقضونها داخل الكافتيريا تجعل العملاء يقيمون روابط أقوى مع العلامة التجارية.

من القائمة إلى الديكور ، تم تصميم كل شيء لتعزيز مكانة هذه العلامة التجارية.

اقرأ أيضًا: تجربة التسوق: 11 نصيحة لزيادة مبيعاتك .

2) ريد بول

Red Bull هو مثال كلاسيكي لكل من يريد أن يتعلم كيفية وضع علامته التجارية في السوق. أكثر من بيع الطاقة ، تبيع العلامة التجارية أسلوب حياة .

لتعزيز هذا المكانة ، أنشأت العلامة التجارية فريق فورمولا 1 الخاص بها!

ناهيك عن فرق كرة القدم وجميع الاستثمارات في مجال الترفيه والرياضة - والتي تسعى إلى تعزيز ، في أذهان المستهلكين ، إمكانية تحقيق نمط حياة نشط ، يمكن تحقيقه باستخدام المنتج.

3) أمازون وماغالو

لا يمكننا إنهاء هذا المقال حول كيفية وضع علامتك التجارية في السوق دون التحدث عن شركتين مهمتين جدًا للسوق الحالي: Amazon و Magalu.

هذه العلامات هي أمثلة رائعة على استخدام تكنولوجيا التجارة الإلكترونية لصالح العميل وأصبحت أعزاء المشترين.

بعد كل شيء ، يتضمن النظر إلى طلبات العملاء الحالية تحديد الحاجة إلى حلول رقمية ، وأكثر من ذلك عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية . لذلك ، إذا كان هدفك هو وضع علامتك التجارية في هذا السيناريو ، فمن الضروري مواجهة احتياجات ومتطلبات مستقبل التجارة الإلكترونية .

هذا ما تفعله هذه العلامات التجارية وما يجعلها تبرز في التجارة الرقمية: الحرص الدائم على خدمة العملاء وتقديم تجربة ممتازة لهم. وبالحديث عن السوق والمتجر الافتراضي على وجه التحديد ، كلاهما يراهن على تخصيص التجربة باستخدام أنظمة التوصية والبحث الذكي .

إذا كان لديك تجارة إلكترونية ، فعليك أيضًا أن تقلق بشأن تحسين تجربة التسوق لعميلك. يمكن أن يكون هذا جزءًا من التفاضل الخاص بك ووضع العلامة التجارية لشركتك.

لذلك ، يمكنك الاعتماد على SmartHint ، نظام البحث والتوصية من Magazine Luiza الذي يخدم أيضًا المتاجر الافتراضية من جميع الأحجام. اكتشف تقنيتنا وافهم كيفية استخدامها لتحسين تجربة العملاء في التجارة الإلكترونية الخاصة بك.