ما هي هوية علامتك التجارية ولماذا تعتبر مهمة لتحسين محركات البحث؟
نشرت: 2023-07-13تحدث الأعمال التجارية أحيانًا قبل أن تفعل العلامات التجارية. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لعلامتك التجارية تأثير كبير على تجربة العميل التي تقدمها وحتى ، على الأرجح ، على أدائك في نتائج البحث.
هل طور عملك هوية العلامة التجارية؟ كيف تعرف ما هي علامتك التجارية؟ دعونا نناقش بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام البحث لمساعدتك في اكتشاف ماهية علامتك التجارية ، ثم كيف يمكنك توصيل ذلك من خلال المحتوى وموقع الويب الخاص بك والمرئيات والتفاعلات مع المجتمع.
- ما هي العلامة التجارية؟
- ما علاقة العلامة التجارية بتحسين محركات البحث؟
- 4 خطوات لأبحاث العلامة التجارية
- التالي: اجمع الموضوعات المشتركة
- أخيرًا: نقل هوية علامتك التجارية
- الأسئلة الشائعة ذات الصلة: ما علاقة العلامة التجارية بترتيبات تحسين محركات البحث والبحث؟
ما هي العلامة التجارية؟
علامتك التجارية هي هوية شركتك وما يمكن أن يتوقعه عملاؤك ومجتمعك من طريقة تفاعلك معهم والخدمة / المنتجات التي تقدمها. العمل هو عملية ، والعلامة التجارية هي جانب غير ملموس أكثر.
عندما تحدد هوية العلامة التجارية لشركتك ، فإنها تضيف النظام إلى شيء فوضوي وغير ملموس إلى حد ما. إنها توضح إرشادات حول كيفية التعامل مع كل موقف ، وكل عميل ، وكل موظف ، وكل اتصال وكل رسالة - حتى وصولاً إلى محتوى الويب الخاص بك.
تتضمن هوية العلامة التجارية أيضًا التمثيل المرئي لشركتك مثل الشعار وشكل الموقع الإلكتروني وطابعه وكيفية تصميم المواد التسويقية وأنواع الرسومات / الصور التي تختار عرضها.
عندما يتم وضع إرشادات العلامة التجارية ، يجب اتخاذ قرارات العمل ضمن هذا الإطار. يمكنك الرجوع إليهم دائمًا وتسأل: هل هذا يدعم علامتنا التجارية؟ إذا كان الجواب لا ، فأنت تتخلى عنه.
ما علاقة العلامة التجارية بتحسين محركات البحث؟
عندما تفكر في أنجح الأعمال التجارية ، من يتبادر إلى الذهن؟ تنجح شركات مثل Apple و Nike و Coca-Cola و McDonald's لأن لديهم جميعًا علامة تجارية لا تُنسى. تخلق العلامات التجارية الناجحة تجارب مستخدم لا تُنسى عبر جميع القنوات. والموقع الإلكتروني ليس استثناء.
مع هوية علامة تجارية قوية ، سيكون لديك إرشادات حول كيفية إنشاء موقع ويب موثوق به مليء بالمحتوى عالي الجودة الذي يخلق تجربة جيدة لزوار موقع الويب الخاص بك.
العلامة التجارية القوية ستكسب الثقة أيضًا. كيف يشعر الناس ويتحدثون عن علامتك التجارية عبر الإنترنت يمكن أن يكون إشارة ثقة إلى Google ، والتي يمكن أن تترجم إلى تصنيفات أعلى ونقرات أكثر. تذكر أن Google تريد مكافأة المواقع التي تظهر التجربة والخبرة والمصداقية والثقة ، من بين أشياء أخرى.
أظهرت إحدى الدراسات من Clutch أن 26٪ من الأشخاص قالوا إن علامة تجارية مألوفة كانت أيضًا سببًا للنقر على الإعلانات على شبكة البحث. هذا بمثابة لمحة عن كيفية تنقل بعض الأشخاص في نتائج البحث.
فكر في الأمر: إذا قمت بمسح نتائج البحث في الصفحة 1 وشاهدت موقع ويب مألوفًا لعلامة تجارية ، فهل ستنقر على هذه النتيجة فوق نتيجة أخرى ، حتى لو لم تكن في الموضع الأول؟ أملك.
إذن كيف تحدد علامتك التجارية؟ دعونا نلقي نظرة على ذلك بعد ذلك.
4 خطوات لأبحاث العلامة التجارية
1. تحدث إلى جمهورك المستهدف
قد تعتقد أنك تعرف شركتك أفضل من أي شخص آخر. وبينما قد تعرف عملك من الداخل والخارج ، فإن هذا لا يعني أنك تفهم علامتك التجارية.
لا يعني ذلك أنك لا تعرف ، الأمر فقط أنه لا يمكنك التواجد في كل مكان مرة واحدة. أفضل طريقة للحصول على منظور خارجي وفهم ما يشعر به مجتمعك تجاه شركتك اليوم هي أن تسألهم.
إذا كنت تجري بحثًا عن علامتك التجارية الخاصة ، فستحتاج إلى تمييز عينتك. قد لا يمنحك نهج البحث السريع والقذر نتائج دقيقة للغاية ، ولكن المعلومات التي تكتشفها يمكن أن تكون لا تقدر بثمن. لذا حاول أن تكون موضوعيًا قدر الإمكان عند اختيار جمهورك.
أولاً ، حدد كل جماهيرك المحتملة. قد تشمل:
- العملاء الحاليين
- العملاء السابقون
- الباعة
- الموظفين الداخليين
- العملاء المرتقبون
- الزملاء في مجال عملك
- الأشخاص في مجتمعاتك الاجتماعية عبر الإنترنت (والذي يمكن أن يكون مزيجًا من كل هؤلاء ولكن سلوكهم وتوقعاتهم قد تكون مختلفة عن المجتمع غير المتصل بالإنترنت)
قد ترغب في تقسيم هذه الجماهير حسب الموقع أو القسم أو أي تقسيم آخر منطقي.
قد تختار اختيار الأشخاص بشكل عشوائي حصريًا ، أو يمكنك إضافة أشخاص لديهم تجربة رائعة مع شركتك ، وأولئك الذين مروا بتجربة سيئة أيضًا. تريد أن تفهم جميع وجهات النظر حول علامتك التجارية.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تطوير فهم لشعور هؤلاء الجماهير تجاه علامتك التجارية من خلال جمع أكبر قدر ممكن من البيانات والمعلومات. حدد الأسئلة التي تريد طرحها ، واجعلها موضوعية قدر الإمكان (لا توجد أسئلة محملة قد تؤثر في إجاباتها بطريقة أو بأخرى).
هنا ، أنت تبحث عن أشياء مثل:
- القيمة المتصورة لمنتجاتك وخدماتك وشركتك.
- ما يعرفه الناس ويؤمنون به عن شركتك اليوم.
في النهاية ، قد يكون الأمر مختلفًا تمامًا عما تعتقده. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جمع البيانات:
- الاستطلاعات عبر الإنترنت: استخدم استطلاعًا بسيطًا عبر Survey Monkey لطرح الأسئلة الأكثر صلة فقط. لا يرغب الأشخاص عادةً في الإجابة على استبيان طويل وممتد ، لذا اجعله بسيطًا قدر الإمكان بالنسبة لهم. يمكنك أيضًا إجراء استطلاعات الرأي على منصات التواصل الاجتماعي.
- استطلاعات الرأي عبر الهاتف: اجعل بعض الأشخاص على الهاتف لطرح الأسئلة على مجتمعك. قد تحصل على المزيد من الردود بهذه الطريقة. مرة أخرى ، اجعلها مختصرة قدر الإمكان ؛ احترم وقتهم.
- أبحاث السوق: Ask Your Target Market تقدم خيارات أبحاث السوق بأسعار معقولة للشركات من جميع الأحجام. حدد جمهورك المستهدف وقم بالوصول إلى قاعدة بيانات للأشخاص الذين يمكنك مسحهم.
لأغراض تحسين محركات البحث ، يمكنك حتى إجراء مسح لعملائك المحتملين حول الاستفسارات التي قد يستخدمونها للعثور على منتجاتك أو خدماتك.
2. تحليل منافسيك
ربما سمعت عن تحليل SWOT. إنه مخطط تسويق تقليدي يساعدك في الحصول على صورة للمشهد التنافسي والمكان المناسب لك. في الرسم التخطيطي ، تستكشف نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بالعمل التجاري.
يمكنك استخدام SWOT للحصول على صورة لمنافسيك في السوق - تلك الشركات التي تعتقد أنها منافسيك في مساحتك (قبل البحث عن الكلمات الرئيسية لأن منافسيك عبر الإنترنت ومنافسيك في السوق يميلون إلى التباين).
في هذا البحث ، يمكنك البدء في ملاحظة الفرق بين منافسيك. أثناء هذا التمرين ، سترغب أيضًا في ملاحظة الأشياء التي يقوم بها منافسوك بعلامتهم التجارية مثل:
- مصور
- المراسلة
- محتوى
بعد ذلك ، ستنظر إلى منافسيك عبر الإنترنت. منافسيك عبر الإنترنت هم أي مواقع ويب تتنافس على جذب الانتباه في نتائج البحث.
بافتراض أن لديك بالفعل مجموعة كلمات رئيسية لموقع الويب الخاص بك ، فإن منافسيك عبر الإنترنت موجودون في الصفحة 1 من نتائج البحث للاستفسارات التي تتنافس عليها.
انظر إلى تلك الشركات المصنفة حسب الكلمات الرئيسية التي تحاول استهدافها (باستخدام أدوات تحسين محركات البحث المناسبة للوظيفة).
ربما يكون الجزء الأكثر كشفًا في هذا هو ما يمكنك تعلمه من النظر إلى منافسيك عبر الإنترنت وجودة مواقعهم. يمكنك تحديد المكاسب السريعة لموقعك في نتائج البحث على منافسيك.
لذا فهذه هي فرصتك للتجسس على كيفية قيامهم بتحسين موقعهم ، وملف تعريف الارتباط الخاص بهم ، وجودة المحتوى الخاص بهم ، وتجربة المستخدم وما إلى ذلك. ثم اسأل ، كيف يمكننا تحسين أدائنا على موقعنا؟
لأغراض تحسين محركات البحث ، يمكن أن تكون هذه الخطوة مفيدة عند صياغة استراتيجية محتوى تحسين محركات البحث.
3. البحث عن نماذج الأدوار التجارية
ما هي الشركات التي تعجبك؟ (تلك الشركات التي تشعر أنها تقوم بعمل رائع.) اكتبها. هذه هي قدوت علامتك التجارية. هذه هي العلامات التجارية التي تطمح أن تكون.
ربما ليس مثلهم فقط ، ولكن ستكون هناك سمات تحبها وتريد تقليدها. لا تفكر في مكان وجود علامتك التجارية الآن فحسب ، بل فكر في ما تريد أن تكون عليه بعد ثلاث أو خمس أو عشر سنوات على الطريق.
انظر إلى نماذج العلامات التجارية هذه واستكشف ما يفعلونه بشكل رائع. انظر أيضًا إلى ما لا يفعلونه بشكل رائع وأين يمكنك التمييز بينهم. لأن هناك دائمًا عوامل تمييز ، وهذا هو المكان الذي تتألق فيه علامتك التجارية.
4. انظر إلى الرسائل الرئيسية والألوان والمرئيات والقيم
ما الكلمات التي تتبادر إلى ذهنك عندما تفكر في شركتك وموظفيها وطريقة تفاعلها مع المجتمع والمنتجات والخدمات؟ اكتب كل هذه.
في الواقع ، ستحتاج إلى تدوينها قبل أن ترى البحث الذي تم إجراؤه مع مجتمعك حتى لا يتم تحريف وجهة نظرك.
هذه هي الأشياء التي تعتقد أن شركتك تمثلها - قيم علامتك التجارية. كل شركة لديها. إنه ما تأسست عليه الشركة والأشياء التي أصبحت عليها.
وعلى الرغم من أنه قد يستغرق بعض الوقت منذ أن فكر أي شخص في ما تمثله الشركة ، فعليك أن تتعمق في الأمر. إنه هناك. (وليس مجرد الوجود من أجل الربح!)
انظر الآن إلى العناصر المرئية والتواصلية لشركتك - هل هي مبسطة أم أن هناك مزيجًا من الأفكار المفككة؟
الدفع:
- اللغة التي تستخدمها في التسويق والموقع الإلكتروني (النغمة ، الرسائل الرئيسية)
- الألوان التي تستخدمها
- الصور التي تستخدمها
- الخطوط التي تستخدمها
- شعارك
انظر الآن إلى كل عنصر في تلك القائمة التي ذكرتها للتو:
- هل تشعر بشدة تجاههم كجزء من هوية علامتك التجارية؟
- ماذا يمكن أن يذهب وماذا يجب أن يبقى؟
إذا لم تكن متأكدًا من الرسائل والمرئيات التي تمثل علامتك التجارية ، فابدأ في جمعها. باستخدام كل من المصادر عبر الإنترنت وغير المتصلة ، اجمع أي كلمات ورسائل ومقاطع فيديو وصور تمثل تمثيلًا تجريديًا لعلامتك التجارية.
يمكنك استخدام جدار مادي في مساحة مكتبك وتخصيصه لجميع الأشياء التي جمعتها ، أو يمكنك استخدام شيء مثل اللوحات السرية في Pinterest ، حيث يمكنك دعوة الآخرين في شركتك لتثبيتها عند مصادفتهم للعناصر .
التالي: اجمع الموضوعات المشتركة
بمجرد جمع كل البيانات ، ابدأ في استكشاف الموضوعات المشتركة مثل الرسائل التي كررها جمهورك المستهدف في أكثر من مناسبة.
يجب تحويل الأشياء السلبية التي تكتشفها إلى فرصة للنظر في الداخل في عملياتك الداخلية وإيجاد طرق لتحسينها. مجتمعك لديه هذا التصور لسبب ما. استكشف الأسباب وأنشئ مبادرة لمعالجة ذلك.
قد تكون التعليقات الإيجابية بمثابة أساس للرسائل الرئيسية حول هوية علامتك التجارية. إذا كان الناس يرون دائمًا أن شركتك دافئة وودية ، فيجب أن يكون ذلك أحد الأشياء التي تمثلها علامتك التجارية.
مهما كانت الموضوعات المشتركة ، قم بتجميع النتائج معًا حتى يكون لديك نقطة نقاش حول مكان العلامة التجارية اليوم ، والمكان الذي تريد تناولها فيه غدًا.
أخيرًا: نقل هوية علامتك التجارية
حان الوقت الآن لتدوين هوية علامتك التجارية. تقوم الشركات عادةً بذلك عن طريق إنشاء مستند معايير العلامة التجارية.
يمنحك هذا المستند الأساس لما تفعله على مستوى الشركة ، بدءًا من الطريقة التي يتحدث بها قسم خدمة العملاء مع الأشخاص على الهاتف أو في المجتمعات الاجتماعية عبر الإنترنت إلى أنواع الأشخاص الذين توظفهم ، إلى الرسائل الأساسية حول علامتك التجارية التي تستخدمها بمهارة نسج في المحتوى الخاص بك إلى الصور التي تستخدمها.
ثم يأتي التبسيط والتخطيط. يجب أن تكون إستراتيجية المحتوى الخاصة بك مدفوعة بعلامتك التجارية (التي تتشكل من قبل جمهورك المستهدف).
بدءًا من موقع الويب والمحتوى الأساسي الذي تقوم بإنشائه إلى استراتيجية إنشاء المحتوى المستمرة لعملك ، يجب أن تكون علامتك التجارية موجودة. يجب أن يدعم كل منشور مدونة وكتاب إلكتروني وفيديو وشعار وعلامة وصفية على صفحة ويب علامتك التجارية.
افكار اخيرة
يجب أن تستند العلامة التجارية للشركة إلى البحث ، ويجب أن يكون تنفيذها من أعلى إلى أسفل.
لكي تتألق هوية العلامة التجارية ، فإن المفتاح هو الاتساق. ضع قواعد للوقت الذي ستتخلف فيه دائمًا عن العلامة التجارية بشكل افتراضي لجعل القرارات الرئيسية (وأحيانًا صعبة) أسهل.
في النهاية ، سوف تتسرب هوية علامتك التجارية إلى كل زاوية وركن لشركتك وتسويقك. لذلك عندما تكون مستعدًا لبدء استكشاف علامتك التجارية ، اعلم أنه في نهاية كل شيء ، قد لا تكتسب التصنيفات فحسب ، بل قد يكون لديك تحول ثقافي كامل.
يمكننا مساعدتك في تحديد هوية علامتك التجارية وصياغة نهج محتوى مرتكز على تحسين محركات البحث (SEO) يوفر مشاركة أفضل ومزيدًا من حركة المرور وتحويلات أعلى. اتصل بنا اليوم للبدء.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة: كيف ترتبط هوية العلامة التجارية بترتيبات تحسين محركات البحث والبحث؟
تعد العلامة التجارية جانبًا مهمًا في أي عمل تجاري ، ولكن ما علاقته بترتيب محركات البحث (SEO) والبحث؟ في المشهد الرقمي اليوم ، حيث تلعب الرؤية عبر الإنترنت دورًا مهمًا في جذب العملاء ، يعد فهم العلاقة بين العلامة التجارية وتحسين محركات البحث أمرًا ضروريًا. من خلال تنفيذ إستراتيجية جيدة للعلامة التجارية ، يمكن للشركات تعزيز وجودها عبر الإنترنت ، وتعزيز التعرف على العلامة التجارية وتحسين تصنيفات البحث الخاصة بها في نهاية المطاف.
عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، فإن العلامة التجارية تتجاوز جهود التسويق التقليدية. يشمل التصور العام وسمعة العلامة التجارية ، بما في ذلك قيمها ورسائلها وهويتها المرئية. تأخذ خوارزميات محرك البحث في الاعتبار عوامل مختلفة عند تحديد تصنيفات البحث. أحد هذه العوامل هو سلطة العلامة التجارية ومصداقيتها ، والتي يمكن تأسيسها من خلال جهود العلامات التجارية المتسقة.
يمكن أن يؤثر التواجد القوي للعلامة التجارية بشكل كبير على تحسين محركات البحث وتصنيفات البحث. إليك الطريقة:
- إنشاء هوية متسقة للعلامة التجارية : قم بتطوير هوية واضحة ومميزة للعلامة التجارية تتوافق مع قيم عملك وتتوافق مع جمهورك المستهدف.يعزز الاتساق عبر جميع المنصات عبر الإنترنت ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والمحتوى ، صورة علامتك التجارية ويعزز التعرف عليها.
- إنشاء محتوى جذاب وقابل للمشاركة : استثمر في إنشاء محتوى عالي الجودة وملائم يوفر قيمة لجمهورك.من خلال إنتاج محتوى جذاب باستمرار ، يمكنك جذب حركة مرور عضوية وزيادة مشاركات الوسائط الاجتماعية وكسب روابط خلفية قيمة ، وكل ذلك يساهم في تحسين تصنيفات البحث.
- بناء سلطة العلامة التجارية : ضع نفسك كخبير في الصناعة من خلال مشاركة محتوى ثاقب وغني بالمعلومات.شارك في أحداث الصناعة ، وقم بضيف مدونة على مواقع الويب ذات السمعة الطيبة وتعاون مع المؤثرين في مجال تخصصك. تساعد هذه الأنشطة في بناء سلطة علامتك التجارية ومصداقيتها ، مما يشير إلى محركات البحث بأن علامتك التجارية جديرة بالثقة.
- تحسين الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالعلامة التجارية : حدد الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعلامتك التجارية وادمجها بشكل استراتيجي في محتوى موقع الويب الخاص بك.ركز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل التي تلتقط هدف بحث محدد وتتوافق مع علامتك التجارية. قم بتحسين العلامات الوصفية والعناوين وعلامات بديل لتحسين فرصك في الترتيب لعمليات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية.
يمكن للشركات تعزيز جهود تحسين محركات البحث وتحسين تصنيفات البحث من خلال العلامة التجارية. تذكر أن مُحسّنات محرّكات البحث هي استراتيجية طويلة المدى - بناء علامة تجارية قوية يستغرق وقتًا وجهدًا متسقًا. أكد على المصداقية والملاءمة والجودة خلال عمليات إنشاء العلامة التجارية والمحتوى.
تتشابك العلامات التجارية وتحسين محركات البحث في المشهد الرقمي اليوم. يمكن أن تساهم إستراتيجية العلامة التجارية التي يتم تنفيذها جيدًا في زيادة عدد الزيارات وتحسين تصنيفات البحث من خلال إنشاء هوية متسقة للعلامة التجارية وإنشاء محتوى جذاب وبناء سلطة العلامة التجارية وتحسين الكلمات الرئيسية المتعلقة بالعلامة التجارية.