عزز نسب النقر إلى الظهور EdTech الخاصة بك باستخدام استراتيجيات تقسيم الجمهور السبعة

هل وجدت نفسك في أي وقت مضى تحك رأسك ، وتتساءل لماذا لا تحظى حملات EdTech الخاصة بك بالعيون التي تستحقها؟ لا تشدد! في هذه المقالة ، نتعمق في عالم معدلات النقر من خلال CTRs ، ونركز على سبب كونها شريان الحياة لتسويق EdTech وكيفية تحسينها. والجواب على ذلك هو تقسيم الجمهور.

نحن نعيش في عصر المعلومات ، حيث يكون جمهورك على بعد نقرة واحدة. لكن هل تشد انتباههم؟ الآن ، هذه هي الصفقة الحقيقية. إن تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ليس مجرد مصطلح تسويقي خيالي ؛ إنها القوة الدافعة وراء ضمان رؤية خدمات EdTech الخاصة بك والنقر عليها والتفاعل معها. إنه المكون السحري الذي يمكنه قلب التيار لصالحك وسط المنافسة الشديدة.

لنأخذ مثالاً بسيطًا. تخيل أنك تطلق دورة تدريبية على الإنترنت حول البرمجة للأطفال. لديك محتوى جذاب ودروس تفاعلية ومعلمين خبراء. ولكن إذا كانت حملتك تستهدف جميع الآباء ، فبدلاً من المهتمين تحديدًا بالبرمجة لأطفالهم ، فأنت تقوم بالتصوير في الظلام. هذا هو المكان الذي يلعب فيه تقسيم الجمهور.

يشبه تقسيم الجمهور استخدام البوصلة في رحلتك التسويقية. يوجهك إلى الاتجاه الصحيح - نحو أولئك الذين يُرجح أن ينقروا على إعلاناتك ويقوموا بالتحويل. إنها الخلطة السرية لزيادة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك ، مما يضمن وصول إعلاناتك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

بصفتك جهة تسويق لتكنولوجيا التعليم ، فإن فهم الفروق الدقيقة في بيانات الجمهور أمر بالغ الأهمية. إنه مثل تعلم قواعد اللعبة قبل اللعب. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، لا يوجد ما يمنعك من الفوز!

لذا ، اربطوا حزام الأمان ، أيها الناس! نحن على وشك الشروع في رحلة لاستكشاف 7 استراتيجيات قوية من شأنها زيادة معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك وتميزك في ساحة EdTech الصاخبة. فلنسرع!

الإستراتيجية 1: قسّم الجمهور حسب مستوى التعليم والاهتمام

هل شعرت يومًا بهذا الشعور المزعج بأن جهودك التسويقية هي مجرد صراخ في الفراغ؟ هذا هو المكان الذي يصبح فيه تجزئة الجمهور سلاحك السري. من خلال اقتطاع جمهورك استنادًا إلى مستوى تعليمهم وما الذي يجعلهم يتدفقون في التعلم ، يمكنك تخصيص رسائلك لتصل إلى نقطة الهدف في كل مرة.

دعنا نوضح هذا بمثال. لنفترض أن العملاء المحتملين يشملون الأشخاص الحاصلين على تعليم جامعي وخريجي المدارس الثانوية. ألا ترغب في استعراض عضلات مفرداتك أكثر قليلاً للمجموعة الأولى ، وإبقاء الأمور بسيطة لكنها فعالة بالنسبة للمجموعة الثانية؟ هذه هي قوة تخصيص رسائلك بناءً على مستوى التعليم.

هنا سيناريو آخر. تخيل أنك تطرح منتجًا جديدًا مصممًا خصيصًا لأولئك الذين يعيشون ويتنفسون التكنولوجيا. كنت ترغب في تسليط الضوء على تلك الميزات التقنية المتطورة التي تجعل من منتجك حلم عشاق التكنولوجيا ، أليس كذلك؟ من ناحية أخرى ، إذا كان جمهورك أقل إلمامًا بالتكنولوجيا ، فقد ترغب في تسليط الضوء على سهولة استخدام منتجك بدلاً من ذلك.

التعرف على جمهورك يشبه التعرف على المصافحة السرية لناديهم. ويساعدك تقسيم الجمهور هذا بناءً على تعليمهم واهتماماتهم على صياغة رسائل تسويقية يتردد صداها وتتصل والأهم من ذلك أنها تلهمهم للنقر. إنه يشبه وجود خريطة سرية تؤدي مباشرة إلى قلب جمهورك (ومؤشر الماوس الخاص بهم). أليس هذا فقط ما تحتاجه للحصول على لعبة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك؟

الإستراتيجية 2: تلبي أساليب التعلم المختلفة

إن فهم أنماط التعلم المتنوعة هذه ليس أمرًا بالغ الأهمية فحسب - بل هو حجر الزاوية في تصميم الحملات التي تعمل على تحسين معدلات النقر إلى الظهور (CTRs). يتعلق الأمر كله بضمان أن يشعر كل متعلم بأنه مرئي ، وسماع ، ومهتم به.

ضع في اعتبارك هذا: أنت شركة EdTech تسوّق دورة تدريبية عبر الإنترنت حول تغير المناخ. بالنسبة للمتعلمين المرئيين في جمهورك ، يمكنك استخدام الإعلانات التي تعرض مقتطفات فيديو جذابة أو رسوم بيانية نابضة بالحياة. وللمتعلمين الحركية؟ يمكنك عرض المحاكاة التفاعلية أو التدريبات العملية في المواد الترويجية الخاصة بك.

أو ، لنفترض أنك تروّج لمعسكر تدريب على الترميز. يمكنك إنشاء مجموعتين من الإعلانات - إحداهما تعرض مقتطفات من المحاضرات الجذابة للمتعلمين السمعيين ، والأخرى تعرض تحديات البرمجة العملية للمتعلمين الحركية.

من خلال تكييف حملاتك التسويقية مع أنماط التعلم الفريدة هذه ، فإنك تجعل جمهورك يشعر بالفهم. لقد أظهرت لهم أن دورتك التدريبية ليست مجرد منتج عام آخر - إنها تجربة تعليمية مصممة وفقًا لاحتياجاتهم. يمكن أن تعزز هذه اللمسة المخصصة نسب النقر إلى الظهور الخاصة بك بشكل كبير ، حيث من المرجح أن ينقر المتعلمون المحتملون على إعلان له صدى معهم.

لذلك ، سواء كنت تتواصل مع متعلم بصري يحتاج إلى أن يرى ليؤمن ، أو متعلم سمعي متمسك بكل كلمة ، أو متعلم حركي يتعلم بالممارسة ، فإن هدفنا هو صياغة حملات إعلانية تتناسب مع أسلوب كل متعلم . لأنه عندما تتحدث إعلاناتك مباشرة إلى تفضيلات التعلم لجمهورك ، فإن النقرات تستمر في الظهور!

الإستراتيجية 3: استهداف ديموغرافيات محددة

عندما يتعلق الأمر بضرب الهدف مع جمهورك المستهدف ، فإن الأمر كله يتعلق بالاقتراب والشخصية مع التركيبة السكانية الخاصة بك. اسأل نفسك: من الذي أحاول الوصول إليه؟ ما الذي يجعلها علامة؟ أين يحبون التسكع ، عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال؟

يتيح لك التعرف على هذه الأسئلة تعديل وتحريف رسائلك التسويقية ، مما يجعلها لا تقاوم بالنسبة إلى التركيبة السكانية المستهدفة. إنه مثل خبز الكعكة المفضلة لديهم - فأنت تريد التأكد من أنها تحتوي على جميع المكونات التي يحبونها!

على سبيل المثال ، لنفترض أنك أنشأت منصة EdTech تهدف إلى مساعدة طلاب المدارس الثانوية في الولايات المتحدة على الاستعداد لاختبارات SAT الخاصة بهم. ستكون التركيبة السكانية الرئيسية هنا طلاب المدارس الثانوية ، وربما والديهم أيضًا. قد ترغب في تصميم حملاتك التسويقية لمناشدة مخاوفهم - الحصول على امتحانات SAT ، والالتحاق بكلية جيدة ، وتمهيد الطريق للنجاح في المستقبل.

أو ربما تكون قد طورت دورة عبر الإنترنت تعلم المتقاعدين كيفية التعامل مع التكنولوجيا الحديثة. في هذه الحالة ، قد تركز حملاتك التسويقية على إظهار مدى سهولة استخدام الدورة التدريبية وإمكانية الوصول إليها ، وكيف يمكن لإتقان التكنولوجيا أن يمكّنهم في حياتهم اليومية.

يشبه فهم الاحتياجات والمصالح الفريدة للتركيبة السكانية المستهدفة امتلاك مفتاح سري. إنه يفتح الباب أمام اتصالات أعمق ، وعلاقات أكثر جدوى ، وفي النهاية ، معدلات نقر أعلى. لذلك ، توقف لحظة للتعرف على التركيبة السكانية الخاصة بك. إنه استثمار صغير يمكن أن يحقق عوائد كبيرة لأعمالك في مجال تكنولوجيا التعليم.

الإستراتيجية 4: الاستفادة من التجزئة النفسية للتواصل مع المستخدمين على المستوى العاطفي

لم يعد التسويق يتعلق فقط بتحديد مربعات التركيبة السكانية. يتعلق الأمر بدخول مكان جمهورك ورؤية العالم من منظورهم. مرحبًا بك في عالم تجزئة الجمهور السيكوجرافي - عدسة قوية تجلب شخصيات عملائك وقيمهم وأنماط حياتهم إلى بؤرة تركيز حادة.

هذا النوع من الغوص العميق ليس مجرد رؤية ثاقبة ، إنه تحويلي. فهو يتيح لك تخصيص رسائلك لتضرب على وتر حساس لدى جمهورك ، مما يؤدي إلى صدى يتردد لفترة أطول وبصوت أعلى. يتعلق الأمر بإنشاء رابطة عاطفية تتجاوز النقرات والتحويلات ، مما يثير إحساسًا بالولاء الذي يميز علامتك التجارية عن غيرها في مساحة EdTech المزدحمة.

لنفترض أنك تقوم بتسويق تطبيق لتعلم اللغة. مع تجزئة الجمهور النفسي ، أنت لا تصل فقط إلى "الأشخاص الذين يرغبون في تعلم لغة جديدة". أنت تتواصل مع "المستكشفين الفضوليين الذين يحبون الانغماس في ثقافات جديدة" ، أو "المحترفين الطموحين الذين يرغبون في توسيع مجموعة مهاراتهم وفتح فرص عمل جديدة". هل يمكنك الشعور بالفرق؟

لذا ، إذا كنت مستعدًا لرفع مستوى لعبتك التسويقية ، فقد حان الوقت للقفز إلى النهاية العميقة للتجزئة السيكوجرافية. ابدأ في صياغة الرسائل التي لا تصل إلى المستخدمين فحسب ، بل تلمسهم على المستوى الشخصي والعاطفي. بعد كل شيء ، فإن المسار إلى أعلى نسب النقر إلى الظهور ممهد بوصلات مفيدة.

الإستراتيجية 5: الاستفادة من الاتجاهات والأحداث الموسمية

في عالم التسويق ، التوقيت هو كل شيء. وعندما يتعلق الأمر بـ EdTech ، هناك إيقاع للعام يمكنك الرقص عليه لتحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك. نحن نتحدث عن الاتجاهات الموسمية والأحداث الرئيسية - أسلحتك السرية لجعل جهودك التسويقية تصل إلى أعلى مستوى.

تخيل هذا - إنه شهر أغسطس ، وهناك ضجة في الهواء بينما يستعد الطلاب للعودة إلى المدرسة. هذا هو الوقت المثالي لتسليط الضوء على حلول EdTech الخاصة بك التي يمكن أن تساعدهم في الحصول على العام الدراسي الجديد. أو ربما يكون الربيع ، والتخرج قاب قوسين أو أدنى. لماذا لا تعرض كيف يمكن لمنصتك أن تساعد الخريجين في الاستعداد لخطوتهم الكبيرة التالية - سواء كانت الكلية أو عالم العمل؟

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالأحداث الكبرى. حتى الاتجاهات الموسمية الرقيقة يمكن تسخيرها لصالحك. ربما يكون هذا هو العام الجديد ، عندما يكون الجميع مستعدًا لاحتضان ما تعلمه جديدة. أو ربما تكون العطلة الصيفية ، عندما يكون لدى الطلاب المزيد من الوقت لاستكشاف دورات إضافية. يمكن أن تجعل مواءمة حملاتك التسويقية مع هذه المد والجزر رسائلك أكثر ملاءمة وفي الوقت المناسب ، مما يؤدي إلى تلك النقرة بالغة الأهمية.

لذا ، إذا كنت مستعدًا لتطوير لعبتك التسويقية ، فقد حان الوقت لضبط إيقاع عام EdTech. استفد من اندفاع العودة إلى المدرسة ، ولحظات التخرج ، والاتجاهات الموسمية لجعل حملاتك تغني.

الإستراتيجية 6: استخدم التعلم الآلي للحصول على رؤى العملاء

في عالم اليوم المدفوع رقميًا ، يعد فهم عملائك هو المفتاح لإطلاق النجاح في التسويق. كلما زادت معرفتك بهم ، زادت دقة توقع احتياجاتهم ورغباتهم. ادخل إلى التعلم الآلي - العصا السحرية التي تحول تلال البيانات إلى شذرات ذهبية من رؤى العملاء.

تشبه خوارزميات التعلم الآلي شيرلوك هولمز في استخدام المنشطات. يمكنهم فحص كميات هائلة من بيانات الجمهور وتحديد الأنماط بشكل أسرع مما يمكنك قوله "EdTech". يمكنهم مساعدتك في رسم صورة مفصلة لعملائك - من هم وماذا يحبون وكيف يتصرفون.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بفهم الحاضر. يتضاعف التعلم الآلي أيضًا باعتباره كرة بلورية ، مما يتيح لك التنبؤ بسلوك العملاء في المستقبل. إنه مثل إلقاء نظرة خاطفة على صحيفة الغد اليوم!

على سبيل المثال ، من خلال تحليل أنماط النقرات السابقة ، يمكن أن يساعدك التعلم الآلي في توقع المستخدمين الذين يُرجح أن ينقروا على إعلاناتك. مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكنك ضبط حملاتك لتحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

مع التعلم الآلي ، ولت أيام التصوير في الظلام منذ فترة طويلة. الآن ، حتى الشركات الصغيرة يمكنها الاستفادة من هذه التقنية القوية لتجميع رؤى العملاء بشكل لم يسبق له مثيل. لذا ، إذا كنت مستعدًا للدخول في مستقبل التسويق ، فقد حان الوقت لاحتضان التعلم الآلي. بعد كل شيء ، عندما تسترشد استراتيجياتك التسويقية بالبيانات ، فإن كل نقرة لها أهميتها!

الإستراتيجية 7: توظيف إعادة الاستهداف ، والجمهور المشابه ، والتجزئة التنبؤية

هل سبق لك أن تصفحت موقعًا على شبكة الإنترنت ، فقط لتجد إعلاناته تظهر أينما كنت على الإنترنت؟ هذه ليست مجرد مصادفة - إنها إعادة توجيه تعمل بسحرها! تستخدم إعادة الاستهداف ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بعلامة تبويب حول من يزور موقع الويب الخاص بك ، مما يسمح لك بعرض إعلانات مستهدفة لهذا الجمهور المهتم حتى بعد مغادرة موقعك. إنه بمثابة تذكير ودي يقول ، "مرحبًا ، تذكرنا؟ لدينا شيء قد يعجبك! "

ولكن ماذا عن الوصول إلى جمهور جديد من المحتمل أن يهتم بعروض EdTech الخاصة بك؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه الجمهور المشابه. تخيل هذا: لديك مجموعة من العملاء المخلصين الذين يحبون منتجك. ألن يكون رائعًا أن تجد المزيد من الأشخاص مثلهم تمامًا؟ حسنًا ، الجماهير المتشابهة تسمح لك بفعل ذلك تمامًا! من خلال تحليل الاهتمامات والتركيبة السكانية لعملائك الحاليين ، يمكن لمنصات مثل Facebook مساعدتك في العثور على "متشابهين" - الأشخاص الذين يتشاركون في نفس الخصائص ومن المحتمل أن يكونوا مهتمين بعروضك. إنه مثل استنساخ أفضل عملائك!

ولكن انتظر هناك المزيد! إذا كنت مستعدًا للانتقال بلعبة الاستهداف إلى المستوى التالي ، فإن التجزئة التنبؤية هي سلاحك السري. تخيل أنك قادر على توقع المستخدمين الذين من المرجح أن ينقروا على إعلاناتك أو يتحولون إلى عملاء. مع التجزئة التنبؤية ، يمكنك ذلك! من خلال تسخير قوة التعلم الآلي وتحليل البيانات ، يتيح لك التقسيم التنبئي تحديد هؤلاء المستخدمين ذوي الإمكانات العالية ، مما يتيح لك تصميم حملاتك لتحقيق أقصى تأثير.

من خلال إعادة الاستهداف والجماهير المتشابهة والتجزئة التنبؤية في مجموعة أدوات التسويق الخاصة بك ، فأنت لا تصوّر النجوم فحسب - بل تستهدف الأشخاص المناسبين!

قصة تأثير WebEngage

أقامت Mero School ، وهي منصة تعليمية عبر الإنترنت مقرها نيبال ، شراكة مع WebEngage لتحسين نسب النقر إلى الظهور والتغلب على تحديات زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتهيئة المستخدمين ، وتحويل مستخدمين غير معروفين. لعبت WebEngage ، كأول منصة تسويق رقمية في Mero School ، دورًا محوريًا في تفاعل المستخدمين واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.

باستخدام مصمم رحلة WebEngage وإشعارات الدفع وميزات البريد الإلكتروني ، نفذت مدرسة Mero حملات قوية داخل التطبيق ودفع الإخطارات لزيادة مشاركة المستخدم وإيراداته. كان الاحتفاظ بالعملاء مقياسًا رئيسيًا ، وشهدوا زيادة كبيرة في تحويل المستخدم لأول مرة.

توسعت قاعدة مستخدمي Mero School بشكل كبير من 30 ألفًا إلى 120 ألفًا ، بمساعدة حملات المشاركة عبر البريد الإلكتروني. تتبعت المنصة مستخدمين غير معروفين وحوَّلتهم وفقًا لذلك ، باستخدام إشعارات الدفع لتشجيع الاشتراكات الناجحة.

سهلت WebEngage أيضًا حملات الاسترداد ، مما ساعد مدرسة Mero على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وإشراكهم. بمساعدة الحملات المخصصة داخل التطبيق ، شهدت Mero School زيادة كبيرة في تفاعل المستخدمين.

أدى التعاون مع WebEngage إلى زيادة مذهلة بنسبة 80٪ في تحويل المستخدمين غير المعروفين إلى مستخدمين معروفين منذ بدء الشراكة ، وبالتالي تحسين نسب النقر إلى الظهور الخاصة بهم بشكل كبير.

خاتمة

إن أخذ زمام المبادرة لتقسيم جمهور EdTech الخاص بك أمر ضروري لاستخدام الحملات المستهدفة التي تحقق أعلى نسب نقر إلى ظهور ممكنة. كما ناقشنا ، هناك سبع طرق رئيسية لتحقيق استراتيجية فعالة لتقسيم الجمهور. من خلال دمج استهداف التركيبة السكانية المحددة ، والاستفادة من التجزئة السيكوجرافية ، وإعادة الاستهداف والجماهير المشابهة ، بالإضافة إلى التأكد من أنك تستفيد من الاتجاهات والأحداث الموسمية ، يمكنك بسرعة زيادة المشاركة في المحتوى التعليمي الخاص بك.

ضع في اعتبارك أيضًا الاستفادة من التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية من أجل اكتساب رؤى العملاء ، حيث سيساعد ذلك في توجيه استراتيجياتك بشأن التحسين المستمر لمبادراتك. يمكن أن يساعد WebEngage في تحويل المشاركة وتحسين نسبة النقر إلى الظهور باستخدام الاستراتيجيات المناسبة المصممة للأفراد والظروف المناسبة ؛ لذلك لا تتردد في الاستفادة الكاملة من كل ما لديهم لتقدمه. التقسيم بشكل صحيح هو عملية تتطلب الصبر والاهتمام ولكنها تستحق العناء بلا شك - استراتيجية تقسيم الجمهور المبنية بدقة ستبقي بالتأكيد أي شركة لتكنولوجيا التعليم على المسار الصحيح لتحقيق النجاح!