أفضل 5 بدائل BlueJeans للنظر فيها

تعد BlueJeans إحدى أدوات مؤتمرات الفيديو الأكثر شيوعًا للشركات الكبرى. وهي مشهورة بجودة الصوت والفيديو عالية الدقة.

لسوء الحظ بالنسبة لمستخدمي BlueJeans، ستقوم Verizon بإيقاف المنتج في النصف الأول من عام 2024.

وهذا يعني أنه يجب على عملاء الشركات التخطيط لاستبدال BlueJeans الآن حتى يتمكنوا من اختيار برنامج جديد لعقد مؤتمرات الفيديو وتنفيذه في الوقت المناسب.

لمساعدتك في العثور على خيار جيد، سنناقش خمسة بدائل BlueJeans التي توفر اجتماعات افتراضية ووظيفة مكالمات الفيديو.

إيجابيات وسلبيات BlueJeans

سيتم التخلص التدريجي من BlueJeans في أوائل عام 2024، ولكن قبل اختيار بديل BlueJeans، من الجيد التفكير في إيجابيات وسلبيات منصة الاجتماعات الافتراضية .

إيجابيات BlueJeans

هذه هي أهم فوائد حل مؤتمرات الفيديو من BlueJeans:

• صوت وفيديو عالي الجودة. اشتهرت شركة BlueJeans بعقد مؤتمرات الفيديو والصوت عالية الجودة بشكل لا يصدق، حتى في الاجتماعات عبر الإنترنت مع عدد كبير من المشاركين.
• سهولة الاستعمال. النظام سهل الاستخدام وسهل الإعداد، حتى بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا على دراية ببرامج مؤتمرات الفيديو.
• مجموعة واسعة من الميزات . يوفر BlueJeans وظائف مثل مشاركة الشاشة والتسجيل وغرف الاجتماعات الجانبية والسبورات البيضاء والمزيد.
• عمليات تكامل واسعة النطاق. تتكامل المنصة مع العديد من التطبيقات التكميلية مثل Microsoft Teams وSlack وCRMs مثل Zoho.

سلبيات بلوجينز

كما أن هناك مزايا لاستخدام BlueJeans، هناك أيضًا بعض السلبيات:

• نهاية الحياة. سيتم إيقاف برنامج الاجتماعات بحلول أوائل عام 2024. وهذا يجعل BlueJeans خيارًا غير مستدام للشركات التي تحتاج إلى اتصالات موثوقة.
• التسعير. يعد BlueJeans أكثر تكلفة من بعض منصات مؤتمرات الفيديو الأخرى. يمكن أن تكون التكلفة باهظة للعديد من الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة.
• تأخر في بعض الأحيان. على الرغم من أن جودة المكالمة الإجمالية تعتبر عالية، إلا أن بعض المستخدمين أبلغوا في بعض الأحيان عن تأخر، خاصة عندما يكون اتصالهم بالإنترنت ضعيفًا.
• دعم محدود للعملاء. لا يكون دعم عملاء BlueJeans دائمًا مستجيبًا مثل الأنظمة الأساسية الأخرى، حيث تشير بعض المراجعات إلى تجارب العملاء السيئة مع أعضاء فريق الدعم.

أفضل 5 بدائل لـBlueJeans

إذا كنت تبحث عن بديل أفضل لـ BlueJeans، فهناك الكثير من منصات الاجتماعات في السوق. سنلقي نظرة فاحصة على برامج اتصالات الفيديو الأكثر شمولاً والتي توفر ميزات شاملة مع إمكانية التوسع على مستوى المؤسسة.

1. نيكستيفا

Nextiva هو حل اتصالات متكامل ومذهل يوفر مؤتمرات الصوت والفيديو من خلال وظيفة الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS). نحن نقدم أيضًا خدمة VoIP المستندة إلى السحابة مع جودة مكالمات متميزة وموثوقية عالية في الصناعة.

أعلى الميزات

• ميزات UCaaS مثل مؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة والبث المباشر والندوات عبر الإنترنت والمراسلة والسبورات البيضاء والمزيد.
• العديد من إمكانيات VoIP حتى تحافظ شركتك على تجربة نظام هاتف احترافية ومصممة خصيصًا.
• التحليلات المتقدمة ، والتي توفر لوحة معلومات في الوقت الفعلي لقنوات الاتصال الخاصة بفريقك.

ماذا يحب العملاء؟

استنادًا إلى مراجعات العملاء ، برزت جودة مؤتمرات الهاتف والفيديو الموثوقة وخدمة العملاء الشخصية كأفضل صفات Nextiva.

يعد Nextiva بديلاً جيدًا لـ BlueJeans لأنه يقدم نطاقًا أوسع من أدوات التواصل والتعاون الجماعي بما يتجاوز مؤتمرات الويب. كما أنه يعمل بشكل جيد مع برامج الشركات الأخرى بفضل قائمة طويلة من عمليات التكامل ، ويعد تفاني الشركة في دعم العملاء أمرًا استثنائيًا.

2. جيتسي

Jitsi هو تطبيق رائع آخر يقدم مؤتمرات الفيديو. تم إنشاء Jitsi بواسطة 8×8 ، وهو تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. على الرغم من أنه مجاني، إلا أن هناك الكثير من العمل الذي يجب عليك القيام به لتنفيذ ذلك في الشركة.

أعلى الميزات

• مفتوح المصدر ، مما يعني أنه يمكن للمطورين إنشاء قاعدة تعليمات برمجية مشتركة بشكل عام والتكرار عليها.
• ميزات ومكونات إضافية قابلة للتخصيص لتخصيص النظام الأساسي وفقًا للاحتياجات المحددة لمؤسستك.
• لا توجد حدود لاجتماعات الفيديو بخلاف ما يمكن للبنية التحتية للاستضافة لديك التعامل معه.

ماذا يحب المستخدمون؟

في المراجعات، أعرب العملاء مرارًا وتكرارًا عن إعجابهم بأن الأداة مجانية الاستخدام ولكنها لا تزال توفر مستوى عالٍ من الخصوصية والأمان.

ومع ذلك، يتطلب الأمر تكوينًا واسع النطاق حتى تتمكن المنظمة من اعتبارها بديلاً مباشرًا لـ BlueJeans. قد يكون Jitsi خيارًا جيدًا بعد غروب BlueJeans إذا كنت تبحث عن حلول فعالة من حيث التكلفة وآمنة وقابلة للتخصيص.

3. اذهب إلى الاجتماع

GoTo Meeting هو حل معروف لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت والاجتماعات عبر الإنترنت. يمكنك بث الندوات والمؤتمرات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي وبموثوقية قوية.

أعلى الميزات

• تتيح واجهة المستخدم المألوفة لأعضاء الفريق الالتقاء والمشاركة باستمرار.
• تساعد مشاركة الشاشة على ضمان قدرة الحاضرين على رؤية العروض التقديمية مباشرة.
• يتيح لك تسجيل الاجتماعات مشاركة اجتماعات الفيديو الخاصة بك لاحقًا مع زملائك.

ماذا يحب المستخدمون؟

غالبًا ما تشير تقييمات العملاء إلى أنهم راضون عن موثوقية الشركة وأن سهولة الاستخدام على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة توفر تجربة مستخدم إيجابية.

يشتهر GoTo Meeting ببساطته وفعاليته، خاصة بالنسبة للفرق الصغيرة، مما يجعله خيارًا رائعًا إذا كنت تبحث عن حل مباشر يمكنه تسهيل تعاون الفريق.

4. اجتماع زوهو

يعد Zoho Meeting جزءًا من مجموعة أدوات Zoho، بما في ذلك إدارة الأعمال ووسائل التواصل الاجتماعي وأتمتة التسويق والمزيد.

أعلى الميزات

• يتيح التكامل مع Zoho الجدولة والمتابعة بسلاسة.
• تسهل ميزات الندوات عبر الإنترنت العروض التوضيحية التفاعلية وعمليات البث عبر الإنترنت.
• يعمل التشفير الشامل على تأمين الاجتماعات من التنصت.

ماذا يحب المستخدمون؟

تشير مراجعات العملاء في أغلب الأحيان إلى أنهم يحبون التكامل السلس مع تطبيقات Zoho الأخرى، ويذكر آخرون أنهم يحبون القدرة على تحمل تكاليف هذا الخيار.

يعد Zoho Meeting الأفضل للشركات التي تستخدم منتجات Zoho بالفعل. فهو يوفر حلاً شاملاً وآمنًا للاجتماعات، على الرغم من أنه قد لا يكون مثقلًا بالميزات مثل خيارات مساحة عمل الاجتماعات الافتراضية الأخرى.

5. سيسكو ويبكس

يعد Cisco Webex حلاً آخر معروفًا وراسخًا لمؤتمرات الفيديو. تعتبر اجتماعات WebEx آمنة للغاية، وتأتي هذه الأداة مع ميزات إضافية لا توفرها بعض الخيارات الأبسط.

أعلى الميزات

• يتيح الفيديو عالي الجودة التواصل الواضح والتعاون بوضوح.
• تعمل ميزات الأمان على حماية الاجتماعات والبيانات الحساسة من التنصت.
• الخلفيات الافتراضية تزيد من الخصوصية والمظهر المهني للمشاركين.

ماذا يحب المستخدمون؟

غالبًا ما تناقش مراجعات العملاء الأداء الموثوق للمنتج وأدوات التعاون القوية.

يعد Cisco WebEx حلاً جيدًا للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى حل مؤتمرات آمن وقابل للتطوير.

ما الذي تبحث عنه عند التبديل من BlueJeans

عندما تقوم بالتبديل من BlueJeans إلى بدائل برامج الاجتماعات الافتراضية الأخرى، ستحتاج إلى وضع ما يلي في الاعتبار:

1. الفعالية من حيث التكلفة. قارن الأسعار عن كثب، ولا تنظر فقط إلى السعر الشهري. أنت تريد أن تفكر في الميزات وخيارات الدعم المضمنة في كل نقطة سعر والتحقق من الرسوم المخفية المحتملة والوظائف الإضافية المطلوبة.
2. سهولة الاستعمال. إذا كنت تريد اعتماد المستخدم، فيجب أن تكون منصة الاجتماع الخاصة بك سهلة الإعداد والاستخدام. سيستخدم الكثير من أعضاء الفريق هذا البرنامج، لذلك يجب أن يعمل حتى بالنسبة لأولئك الذين لديهم خبرة أقل في التكنولوجيا.
3. ميزات شاملة. تأكد من أن الأداة التي تختارها تحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها. تشمل أهم الميزات مشاركة الشاشة وتسجيل المكالمات والمحادثات الجماعية واللوحات البيضاء. إذا كانت هناك ميزات BlueJeans محددة يستخدمها فريقك بانتظام، ففكر في الحلول التي يمكنها تكرارها بشكل أفضل.
4. التكاملات المتاحة أنت ترغب في اختيار حل مؤتمرات الفيديو الذي يمكن أن يتكامل مع مجموعة التكنولوجيا الموجودة لديك، وخاصة منصات الاتصالات الخاصة بك. يجب أن تتكامل وتضيف قيمة إلى تجربة الموظف والعملاء.
5. الجودة والموثوقية. تعد مؤتمرات الفيديو والصوت عالية الجودة أمرًا بالغ الأهمية، وكذلك استقرار النظام الأساسي. ابحث عن الحلول التي تحظى بتعليقات عملاء قوية تشيد بجودة المكالمات ووقت التشغيل والموثوقية.
6. توافق الجهاز. هل تريد أداة تعمل على الأجهزة المحمولة (بما في ذلك الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي iOS وAndroid)؟ أم أنك تهتم فقط بالبث المستند إلى متصفح سطح المكتب؟ غالبًا ما تفوز المزيد من الخيارات، لذا ابحث عن أداة ذات وظائف الهاتف المحمول.
7. الأمن والخصوصية. تريد اختيار أداة قائمة على السحابة توفر ميزات أمان مثل التشفير الشامل، والامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) واللوائح الأخرى ذات الصلة، وسياسات خصوصية البيانات الواضحة.
8. قابلية التوسع المثبتة. قد يكون لديك 20 موظفًا فقط الآن، ولكنك تأمل أن يكون لديك 200 موظف في المستقبل. أنت تريد دعمًا يناسب حجم اجتماعك النموذجي، ولكنك تريد أيضًا اختيار أداة يمكنها التوسع جنبًا إلى جنب مع شركتك.
9. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه. يعد دعم العملاء وموارد التدريب التي يمكن الوصول إليها أمرًا ضروريًا أثناء الإعداد والتدريب والاستخدام المستمر للبرنامج. لا ينبغي أبدًا إغفال الدعم عالي التصنيف.
10. مراجعات العملاء الإيجابية . ابحث عن التعليقات ومراجعات العملاء الحقيقية للتأكد من أن حل مؤتمرات الويب الخاص بك يتمتع بالمصداقية والقدرة على استبدال BlueJeans.

لماذا يعتبر Nextiva هو البديل الأفضل لـ BlueJeans

كانت اجتماعات BlueJeans أداة شائعة لعقد مؤتمرات الفيديو، ولكن الخبر السار هو أن هناك الكثير من البدائل الرائعة، مع وجود Nextiva على رأس تلك القائمة.

في البداية، تقدم Nextiva منصة اتصالات واحدة توفر حلاً مجمعًا لعقد المؤتمرات دون حساب الإضافات المكلفة مع الخدمات الأخرى.

وعندما نقول الكل في واحد، فإننا نعني ذلك. يتيح لك NextivaONE الاحتفاظ باتصالات فريقك وعملائك في مكان واحد.

ولكن إذا رغبت في ذلك، فإننا نقدم أيضًا عمليات تكامل واسعة النطاق، بما في ذلك العديد من عمليات التكامل التي تقدمها BlueJeans. إذا كنت تستخدم BlueJeans بالفعل، فيمكنك التبديل بسهولة إلى Nextiva دون القلق بشأن ما إذا كان سيكون متوافقًا مع تطبيقاتك الحالية ومكدس التكنولوجيا لديك.

وأخيرًا، ستحصل على خدمة عملاء مخصصة منذ اليوم الأول. بغض النظر عن التحدي الذي تواجهه في عملك، سيضمن فريق الخدمة المذهلة لدينا حصولك على الدعم الكامل.

سيساعدك الدعم الفني لدينا خلال عملية الإعداد، مع مديري حسابات مخصصين يمكنهم مساعدتك في إعداد نظامك بالكامل بالطريقة التي تريدها بالضبط.

قم بالترقية إلى منصة التعاون التجاري التي فازت بجوائز لخدمة العملاء، بما في ذلك جائزة Five9 US Partner of the Year . لقد جمعنا أيضًا أكثر من 8400 تقييمًا بمتوسط ​​تقييم 4.5 نجوم.

هل أنت مستعد لإجراء التبديل من BlueJeans؟ ابدأ مع Nextiva اليوم.