الأشياء الثلاثة التي تحتاجها لتكون ناجحًا في البيع الاجتماعي

البيع الاجتماعي هو أسلوب مبيعات حديث بين الشركات (B2B) يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء. يتعلق الأمر بالمحادثات الحقيقية، وليس فقط الترويج للمنتجات. يتعلق الأمر ببناء الثقة من خلال التفاعلات المفيدة. تعد إضافة البيع الاجتماعي إلى استراتيجية الأعمال أمرًا بالغ الأهمية لأنها تستخدم منصات مثل LinkedIn لإجراء اتصالات حقيقية تتجاوز الإعلانات التقليدية.

في منشور المدونة هذا، نتعمق في الاستراتيجيات وأفضل الممارسات للبيع الاجتماعي إلى جانب إجراء مقابلة مع تيم هيوز، خبير البيع الاجتماعي لإرشادك خلال العملية.

شرح البيع الاجتماعي

البيع الاجتماعي هو طريقة حديثة للقيام بالمبيعات بين الشركات (B2B) باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من مجرد محاولة بيع الأشياء، يتعلق الأمر بإجراء اتصالات حقيقية والتحدث مع العملاء المحتملين عبر الإنترنت.

قد تتضمن المبيعات التقليدية مكالمات باردة، لكن البيع الاجتماعي يدور حول إجراء محادثات ومشاركة محتوى مفيد على منصات مثل LinkedIn أو Twitter. تصبح هذه الأماكن بمثابة أماكن اجتماعات رقمية حيث يمكن لمندوبي المبيعات العثور على العملاء المحتملين والتواصل معهم. من خلال كونه حقيقيًا ومفيدًا، فإن البيع الاجتماعي يبني الثقة ويجعل عملية البيع أفضل.

لا يتعلق الأمر فقط بدفع المنتجات؛ يتعلق الأمر بفهم ما يحتاجه العملاء ومنحهم الحلول. لذا، فإن البيع الاجتماعي يحول مبيعات B2B إلى طريقة ودية وذكية للعمل معًا.

لماذا يمكنك إضافة البيع الاجتماعي إلى استراتيجيتك؟

يعد البيع الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية في التسويق لأنه يستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي لبناء الثقة والتواصل مع العملاء. على سبيل المثال، يمكن لشركة B2B تستخدم LinkedIn المشاركة في محادثات حقيقية ومشاركة رؤى الصناعة والتواصل مباشرة مع العملاء المحتملين. يتجاوز هذا النهج الإعلان التقليدي، حيث ينشئ علاقة شخصية أكثر مع الجمهور ويتكيف مع الديناميكيات المتغيرة لسلوك المستهلك، مما يجعله جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق المعاصرة.

أفضل الشبكات للبيع الاجتماعي

يمكن أن يؤدي تسخير قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وLinkedIn إلى تعزيز استراتيجية البيع الاجتماعي الخاصة بك بشكل كبير. تتعمق هذه المقالة في أهم شبكات البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتقدم نصائح وأمثلة عملية لمساعدة الشركات على زيادة انتشارها إلى أقصى حد.

نقوم بتقسيم كل نظام أساسي - بدءًا من المساحة المهنية لـ LinkedIn وحتى التفاعلات السريعة على Twitter والمشهد الاجتماعي الواسع على Facebook - باستخدام إستراتيجيات سهلة المتابعة. تسلط الأمثلة الواقعية الضوء على حملات البيع الاجتماعي الناجحة، مما يوفر دليلاً واضحًا للشركات التي تتطلع إلى التنقل بين هذه المنصات بشكل فعال.

سواء كنت تقوم ببناء اتصالات على LinkedIn، أو تشارك في محادثات في الوقت الفعلي على Twitter، أو تستفيد من الوصول الواسع النطاق لـ Facebook، فإن هذا الدليل يوفر لمحترفي B2B الأدوات التي يحتاجونها للنجاح في البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ينكدين
مع بدء استكشافنا مع LinkedIn المعترف بها باعتبارها مركزًا قويًا للتواصل الاحترافي، فإننا نتعمق في استراتيجيات البيع الاجتماعي المتخصصة المصممة لتحقيق النجاح على هذه المنصة. يبدأ تركيزنا بالأساس – وهو صياغة الملفات الشخصية التي لا تعرض أعمالك فحسب، بل تلقى صدى لدى العملاء المحتملين أيضًا. نحن نوجه الشركات من خلال فن إنشاء ملفات تعريف مقنعة تترك انطباعًا دائمًا، مما يضمن توافق كل عنصر مع التوقعات المهنية لجمهور LinkedIn.

وبالانتقال إلى ما هو أبعد من الأساسيات، فإننا نؤكد على أهمية المشاركة في مشاركة المحتوى بشكل مدروس. نحن نتنقل بين الشركات من خلال تعقيدات الاستفادة من منصة النشر الخاصة بـ LinkedIn لنشر رؤى الصناعة القيمة ومقالات القيادة الفكرية والتحديثات ذات الصلة. تهدف إرشاداتنا إلى تحويل عملك إلى مصدر يمكن الاعتماد عليه في مجال تخصصك، وتعزيز الثقة والمصداقية بين جمهورك المستهدف.

تأخذ الأمثلة الواقعية مركز الصدارة في توضيح فعالية استراتيجيات البيع الاجتماعي هذه. من خلال عرض الحملات الناجحة من مختلف الصناعات، فإننا نقدم إلهامًا ملموسًا للشركات التي تسعى إلى تعزيز تواجدها على LinkedIn. لا توضح هذه الأمثلة التأثير المحتمل للملف الشخصي المصمم جيدًا ومشاركة المحتوى الاستراتيجي فحسب، بل تعمل أيضًا كمخططات عملية لتحقيق نتائج قابلة للقياس.

تويتر
الخطوة التالية في رحلة البيع الاجتماعي على تويتر هي إتقان فن التفاعلات في الوقت الفعلي. نحن نقدم للشركات رؤى حول المشاركة الفعالة في المناقشات الصناعية ذات الصلة، والتفاعل مع المؤثرين، والانضمام إلى محادثات تويتر. يؤكد دليلنا على أهمية أن تكون مرنًا وسريع الاستجابة، مما يمكّن الشركات من الاستفادة من سرعة تويتر لبناء الاتصالات وتعزيز العلاقات الهادفة. علاوة على ذلك، فإننا نتعمق في الاستخدام الاستراتيجي لعلامات التصنيف ومحتوى الوسائط المتعددة لتوسيع نطاق الوصول والمشاركة. من خلال دمج هذه العناصر في تغريداتك، يمكن للشركات تعزيز الرؤية ونقل الرسائل بشكل أكثر فعالية في Twitterverse. نستكشف أيضًا إمكانات الإعلان على تويتر، ونسلط الضوء على كيفية استفادة الشركات من العروض الترويجية المدفوعة لاستهداف جماهير محددة وتعزيز جهود البيع الاجتماعي.

تأخذ الأمثلة الواقعية مركز الصدارة مرة أخرى، مما يوضح حملات البيع الاجتماعي الناجحة على تويتر. تعمل هذه الأمثلة بمثابة عروض توضيحية عملية لكيفية استخدام الشركات لميزات النظام الأساسي بشكل فعال للتواصل مع جمهورها، وإثارة المحادثات، وتحقيق نتائج ملموسة. من خلال استخلاص الإلهام من هذه الحالات، يمكن للشركات تصميم استراتيجيات تويتر الخاصة بها لتتوافق مع أهدافها والتنقل في عالم البيع الاجتماعي سريع الخطى على هذه المنصة.

فيسبوك
من خلال تحويل اهتمامنا إلى المشهد الاجتماعي الموسع لفيسبوك، وهي منصة مشهورة بقاعدة المستخدمين الواسعة وفرص المشاركة المتنوعة، نقوم بتوجيه الشركات من خلال استراتيجيات البيع الاجتماعي الفعالة المصممة خصيصًا لهذه المساحة الديناميكية. بدءًا من إنشاء صفحة أعمال جذابة، نتنقل عبر العناصر الأساسية التي تساهم في تحقيق حضور قوي وجذاب على فيسبوك. تعد صياغة سيرة ذاتية جذابة للأعمال، ودمج العناصر المرئية الجذابة، وتحسين التفاصيل الأساسية خطوات محورية في إنشاء صفحة تجذب الجماهير.

يمتد استكشافنا إلى الاستخدام الاستراتيجي لمجموعات وصفحات Facebook للمشاركة المجتمعية. نحن نؤكد على أهمية المشاركة النشطة ومشاركة المحتوى داخل المجموعات ذات الصلة لتعزيز الاتصالات وعرض خبرات الصناعة. من خلال إنشاء محتوى قيم وتنظيمه، يمكن للشركات أن تضع نفسها كشخصيات موثوقة في مجالها، مما يعزز الثقة والولاء بين جمهورها.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نتعمق في إمكانات الإعلانات المستهدفة على فيسبوك، ونسلط الضوء على كيف يمكن للشركات الاستفادة من الأدوات الإعلانية القوية للمنصة للوصول إلى مجموعات سكانية محددة. سواء كان ذلك من خلال المنشورات الدعائية أو الإعلانات الدائرية أو محتوى الفيديو، فإننا نقدم رؤى حول تعظيم تأثير إعلانات Facebook على مساعي البيع الاجتماعي.

تأخذ الأمثلة الواقعية مركز الصدارة مرة أخرى، حيث تعرض حملات البيع الاجتماعي الناجحة على فيسبوك. تقدم هذه الأمثلة رؤى عملية حول كيفية استخدام الشركات لميزات النظام الأساسي بشكل فعال للتفاعل مع جمهورها وزيادة التحويلات وبناء تواجد قوي عبر الإنترنت. من خلال استخلاص الإلهام من هذه الحالات، يمكن للشركات تصميم استراتيجيات فيسبوك الخاصة بها لتتوافق مع أهدافها الفريدة والتنقل في التضاريس الواسعة للبيع الاجتماعي على هذه المنصة المؤثرة.

أفضل ممارسات البيع الاجتماعي

أدوات البيع الاجتماعي المفيدة:

أصبح التنقل في عالم البيع الاجتماعي أكثر كفاءة بشكل كبير بمساعدة الأدوات المتطورة. من منصات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite وSprout Social، التي تمكن الشركات من مراقبة المحادثات وتتبع الإشارات إلى العلامات التجارية، إلى أدوات التحليل المتقدمة مثل Brandwatch وMention، يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول مشاعر الجمهور واتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، تعمل أدوات التواصل عبر البريد الإلكتروني مثل Outreach وMailchimp على تبسيط عملية الاتصال، مما يسمح بالمشاركة الشخصية والموجهة. علاوة على ذلك، أثبت LinkedIn Sales Navigator أنه لا غنى عنه للمحترفين، حيث يوفر منصة مخصصة لتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم داخل شبكة LinkedIn الموسعة.

أمثلة على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي:

يعد تنفيذ استراتيجيات فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا محوريًا لنجاح مساعي البيع الاجتماعي. لنأخذ على سبيل المثال أسلوب سرد القصص، حيث تقوم الشركات بصياغة روايات مقنعة لإضفاء طابع إنساني على علامتها التجارية والتواصل مع الجماهير عاطفياً. تعمل استراتيجيات المحتوى التي ينشئها المستخدمون على تعزيز العملاء الراضين لتعزيز مصداقية العلامة التجارية، في حين توفر عمليات التعاون المؤثرة طبقة إضافية من الأصالة والتواصل. تعمل استراتيجيات تسويق المحتوى، مثل إنشاء الرسوم البيانية القابلة للمشاركة أو استضافة جلسات أسئلة وأجوبة مباشرة، على تعزيز المشاركة وبناء مجتمع حول العلامة التجارية. توضح هذه الأمثلة التنوع والإبداع الذي يمكن استخدامه لتعزيز استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق نتائج البيع الاجتماعي المثلى.

CRM للبيع الاجتماعي:

في مجال البيع الاجتماعي، تلعب أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) دورًا محوريًا في الحفاظ على البيانات المنظمة والقابلة للتنفيذ. تعمل أدوات مثل HubSpot CRM وNimble وZoho CRM على دمج تفاعلات الوسائط الاجتماعية مع الملفات الشخصية للعملاء بسلاسة، مما يوفر رؤية شاملة لكل عميل محتمل. تسمح أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات بتتبع تفاعلات العملاء عبر قنوات مختلفة، مما يساعد فرق المبيعات على تحديد الأنماط والتفضيلات ونقاط الضعف المحتملة.

من خلال استخدام إدارة علاقات العملاء للبيع الاجتماعي، يمكن للشركات تصميم نهجها، ورعاية العلاقات على أساس الفهم الشامل لسلوك العملاء وتفضيلاتهم، مما يؤدي في النهاية إلى دفع جهود مبيعات أكثر استهدافًا وفعالية.

الأسئلة الشائعة حول البيع الاجتماعي

دعونا نتعمق في الأسئلة الشائعة الرئيسية المحيطة بالبيع الاجتماعي، ونتناول الاستفسارات المحورية التي يواجهها عادةً محترفو B2B أثناء تعاملهم مع تعقيدات الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لنمو الأعمال وإشراك العملاء.

• اختيار النظام الأساسي: ما هي منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر ملاءمة لصناعات B2B، وكيف يمكن للشركات الاستفادة منها بشكل استراتيجي من أجل البيع الاجتماعي الفعال؟
• الأتمتة مقابل التخصيص: ما هو التوازن المثالي بين الأتمتة والتخصيص في جهود التوعية لضمان الكفاءة دون المساس باللمسة الإنسانية في التفاعلات بين الشركات؟
• تحسين المحتوى: كيف يمكن للشركات تحسين محتواها ليتناسب مع شرائح الجمهور المتنوعة على وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيز المشاركة في مجال B2B؟
• قياس عائد الاستثمار: ما هي المقاييس الرئيسية لقياس عائد الاستثمار (ROI) لجهود البيع الاجتماعي، وكيف يمكن للشركات مواءمة هذه المقاييس مع أهدافها المحددة في مجال B2B؟
• التكامل مع سير عمل المبيعات: ما هي أفضل الممارسات لدمج البيع الاجتماعي بسلاسة في سير عمل مبيعات B2B الحالي لتعزيز الكفاءة والإنتاجية بشكل عام؟
• الامتثال والأخلاق: ما هي اعتبارات الامتثال والمبادئ التوجيهية الأخلاقية عند التعامل مع العملاء المحتملين والعملاء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي في سياق B2B؟
• أدوات الطرف الثالث: كيف يمكن للشركات بشكل أخلاقي الاستفادة من أدوات الطرف الثالث للبيع الاجتماعي في مشهد B2B، وما هي المخاطر المحتملة التي ينبغي أخذها في الاعتبار؟

ذكيا: أداة البيع الاجتماعي الخاصة بك

تعرف على Nimble - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) النهائي المصمم لعشاق البيع الاجتماعي الذين يعطون الأولوية لتعزيز العلاقات في مساعيهم التجارية. يتكامل Nimble بسلاسة مع استراتيجية البيع الاجتماعي الخاصة بك من خلال مركزية وتنظيم الأفكار القيمة من قنوات التواصل الاجتماعي. تعمل ميزاته القوية على تمكين المستخدمين من تتبع وإدارة التفاعلات عبر الأنظمة الأساسية، مما يوفر رؤية شاملة للمشاركات.

تساعد رؤى Nimble الذكية في تحديد العملاء المحتملين، مما يتيح التفاعلات الشخصية التي تتجاوز محادثات المعاملات. سواء أكان الأمر يتعلق بالاستفادة من أدوات الاستماع الاجتماعي أو دمج معلومات الاتصال من منصات مختلفة بسلاسة، فإن Nimble يحول بيانات الوسائط الاجتماعية إلى ذكاء قابل للتنفيذ.

مع Nimble، يصبح البيع الاجتماعي عملية استراتيجية تعتمد على العلاقات، مما يمكّن الشركات ليس فقط من تتبع الدولارات والصفقات ولكن أيضًا تعزيز الاتصالات الهادفة التي تقود إلى النجاح المستدام في المشهد المتطور باستمرار للارتباطات B2B.

موقف تيم هيوز من البيع الاجتماعي

هناك ثلاثة أشياء تحتاجها للبيع الاجتماعي إذا كنت تريد أن تكون فعالاً: الكلمة الأساسية هي أن تكون فعالاً. هذا ما أناقشه مع ضيفي، تيم هيوز، في هذه الحلقة من برنامج 8 دقائق غير محررة. يُعرف تيم عالميًا بأنه الرائد والمبتكر الرائد في العالم في مجال البيع الاجتماعي. تم تصنيفه حاليًا في المرتبة الأولى من قبل Onalytica باعتباره الشخص الأكثر تأثيرًا في مجال البيع الاجتماعي في العالم.

ملفك الشخصي وشبكتك

أولاً وقبل كل شيء، يجب أن يكون لديك "ملف تعريفي يركز على المشتري". هناك مليار شخص على LinkedIn يمكنهم (تقريبًا) تجاوز ملفك الشخصي. عندما يرون ملفك الشخصي، تريدهم أن يفكروا "هذا الشخص يبدو مثيرًا للاهتمام، وأعتقد أن هذا الشخص يمكنه مساعدتي".

الشيء الثاني الذي تحتاجه هو شبكة واسعة ومتنوعة. إنه مثل وجود منطقة على الإنترنت، كلما اتسعت كلما كان ذلك أفضل. تريد إجراء محادثات معهم. هذه ليست محادثات مبيعات، إنها مجرد محادثات - وهو أمر مختلف تمامًا.

على الرغم من عدم وجود رقم سحري عندما يتعلق الأمر بشبكة واسعة ومتنوعة، إلا أنك تحتاج إلى الاتصال بأكثر من مجرد عدد قليل من الأشخاص. يجب أن تكون على اتصال بهؤلاء الأشخاص لأن ما تحاول القيام به هو التأثير عليهم. في نهاية المطاف، تريد التأثير عليهم لشراء شيء ما. الشيء الأساسي هو أنك لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها إليهم وتطلب منهم شراء منتجك أو خدمتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء محادثات في البداية، لأن المحادثات هي التي تحفز المبيعات، وليست المبيعات هي التي تحفز المحادثات.

محادثات مثمرة

أي شخص يرسل رسالة يحاول على الفور الترويج لها فهو مرسلي بريد عشوائي، وليس بائعًا اجتماعيًا ناجحًا. إذا قمت بذلك، فستحصل على معدل استجابة منخفض جدًا لأنك تمر عبر شبكتك مما يثير غضب الناس. تريد إجراء محادثات مع أشخاص كما تفعل في حدث التواصل. لن تتوجه إلى الأشخاص وتطلب منهم شراء منتجك أو خدمتك. كنت تتوجه إلى الناس وتسألهم عن أحوالهم، وتتحدث عن اهتماماتهم، وأنواع أخرى من المحادثات المناسبة.

وينطبق الشيء نفسه على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك في اسمها: وسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي أنواع المحادثات التي يرغب الناس في إجرائها.

محتوى

الشيء الثالث الذي تحتاجه هو المحتوى. يبحث الأشخاص عن محتوى يلهمهم، ومحتوى يعلمهم، ومحتوى أصيل.

المحتوى الجيد له صدى لدى جمهورك. عليك أن تفهم الجانب النفسي وراء ذلك، وهو أن الناس لا يأتون إلى وسائل التواصل الاجتماعي لقراءة الكتيبات أو الأوراق البيضاء. ما يبحثون عنه هو شيء مثير للاهتمام، يوضح أنك خبير، ويظهر أنك أصيل.

هل المحتوى يؤدي إلى المحادثات أم المحادثات تؤدي إلى المحتوى؟

يمكن أن يكون على حد سواء. عندما يتعلق الأمر بالمحتوى، يعتقد الكثير من الأشخاص أنهم سينشرون شيئًا ما ثم يبتعدون ويحصلون على النتائج. قل 20 شخصا مثل ما نشرته. وهذا يعني أن 20 شخصًا مهتمون بما تريد قوله. إنها فرصة للتواصل والقول، "شكرًا لإبداء إعجابك بمنشوري، هل يمكننا التواصل؟" أو "شكرًا لإعجابك بمنشوري، ما الذي أعجبك فيه؟" إنها ليست فرصة لقول: "شكرًا لإعجابك بمنشوري، هل ترغب في شراء شيء ما؟"

والأهم من ذلك، أن الأمر يتعلق بالتعليقات التي تخلق بسهولة فرصًا لإجراء محادثات مع أشخاص جدد بالإضافة إلى الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل.

هذا هو فن التواصل الفعال!

نبذة عن تيم هيوز

يُعرف تيم هيوز عالميًا بأنه الرائد والمبتكر الرائد في العالم في مجال البيع الاجتماعي. تم تصنيفه حاليًا في المرتبة الأولى من قبل Onalytica باعتباره الشخص الأكثر تأثيرًا في مجال البيع الاجتماعي في العالم. في عام 2021، قال Linkedin إنه كان واحدًا من أفضل 8 خبراء مبيعات على مستوى العالم يجب متابعتهم، وأعلنت Brand 24 مؤخرًا أنه كان الشخص السادس عشر الأكثر تأثيرًا في التسويق عالميًا، بناءً على تأثير وسائل التواصل الاجتماعي المُقاس.

وهو أيضًا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة DLA Ignite وشارك في تأليف الكتب الأكثر مبيعًا "البيع الاجتماعي - تقنيات التأثير على المشترين وصانعي التغيير - الإصدار الثاني" و"التسويق - كيفية تحقيق ميزة تنافسية من خلال المبيعات والتسويق المختلط". وقد أطلق مؤخرًا الإصدار الثاني من "البيع الاجتماعي - تقنيات التأثير على المشترين وصانعي التغيير" والذي تم تحديثه بالكامل. تم نشر الكتب الثلاثة بواسطة صفحة كوجان.

موقع الشركة: DLAIgnite.com

لينكد إن: https://www.linkedin.com/in/timothyhughessocialsale/

تويتر: https://twitter.com/Timothy_Hughes

يوتيوب: http://www.youtube.com/c/TimothyHughes1

الفيسبوك: https://www.facebook.com/TimHughesSocialSelling/

انستقرام: https://www.instagram.com/tim_hughes1/

النادي: @timothy_hughes

تيك توك https://www.tiktok.com/@timothy_hughes

حول مارك جيه كارتر

السيرة الذاتية لمارك

لقد كان مارك دائمًا فضوليًا بشأن مدى نجاح الأشخاص في الوصول إلى ما هم عليه في الحياة. لقد أجرى مقابلات مع الأشخاص الناجحين لمدة 24 عامًا، ونشر المقابلات عبر الإنترنت لمدة 11 عامًا من تلك السنوات. كل مقابلة هي عبارة عن مقابلة "كيفية" مما يعني أنك كمشاهد/قارئ/مستمع تحصل على نصيحة قابلة للتنفيذ حول كيفية النمو على المستوى الشخصي والمهني.

تشمل مشاريع مارك الأخرى الفعاليات والمبادرات التسويقية. لقد تعاون مع مؤسس TED ريتشارد شاول وورمان لإنشاء مؤتمر عالمي المستوى وساعد في وضع العلامة التجارية لأكبر فرع في العالم من Meeting Professionals International (MPI). لقد أطلق جولات كتابية وفعاليات لمؤلفي الأعمال الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز، لمساعدتهم على مشاركة أفكارهم الكبيرة مع العالم. لا يزال مارك يستمتع بإجراء المقابلات مع الأشخاص وينشر العديد من المقابلات على محطته على YouTube ( @markjcarter )، والبودكاست الخاص به Idea Climbing، وبرنامجه الإذاعي عبر الإنترنت.

بلغت المقابلات التي أجراها مارك ذروتها في كتابه الأخير "تسلق الأفكار: كيفية إنشاء نظام دعم لفكرتك الكبيرة التالية" ( انقر هنا لمعرفة المزيد عن الكتاب ).