أكبر 5 اتجاهات لوجستية لعام 2018

كان عام 2017 عامًا كبيرًا بالنسبة للخدمات اللوجستية. من تحركات Amazon ونجاحاتها إلى النمو المستمر لإنترنت الأشياء (IoT) ، كان التغيير هو اسم اللعبة.

ضع لوائح جديدة وتحولات سياسية فوق التحركات الخاصة بالصناعة وستحصل على عام فوضوي للغاية.

نأمل أن يعيد 2018 بعض اليقين إلى هذا المزيج. الآن بعد أن وضعنا أساسًا للتغيير ، حان الوقت لبناء شيء ذي معنى فوقه. 2018 هو عام البناء.

دعنا نلقي نظرة على أكبر الاتجاهات التي يجب مراقبتها في 2018 ، جنبًا إلى جنب مع بعض النصائح حول ما يمكن أن يفعله عملك للاستفادة من هذه الاتجاهات.

1. ارتفاع استثمارات البنية التحتية الحكومية

نعلم جميعًا أن الطرق سيئة. أصبحت الحفر والجسور غير المستقرة والسكك الحديدية غير الآمنة والطرق السريعة القديمة عنصرًا أساسيًا في النظام الأمريكي. إنه أمر مروع وخطير بشكل صادم.

في حين أن هذه المعرفة كانت تغلي منذ سنوات ، فقد يكون عام 2018 هو العام الذي نشهد فيه بعض الاستثمار في البنية التحتية الأمريكية. في مايو 2017 ، بدأت إدارة ترامب الحديث عن البنية التحتية ، قائلة: "إذا استمرت الولايات المتحدة في التقليل من الاستثمار في البنية التحتية ، فسوف نستمر في التراجع أكثر فأكثر وراء أقراننا".

هذا الجسر به بعض المشاكل. [المصدر: ويكيميديا ​​كومنز]

بينما لا تزال الميزانية قيد التنفيذ ، هناك اتفاق من الحزبين حول الحاجة إلى إصلاح طرق أمريكا للحفاظ على الشاحنات والسيارات آمنة وفعالية السفر.

ماذا يعني ذلك بالنسبة للشركات

إذا كنت قلقًا بشأن سقوط التغيير الحقيقي على جانب الطريق ، فاتصل بالمسؤولين المنتخبين لإعلامهم بما تعنيه تحسينات البنية التحتية بالنسبة لك ، من منظور السلامة والأعمال.

سيكون التحكم في التكاليف أحد التحديات الرئيسية للشحن ، حيث من المتوقع أن ترتفع أسعار الوقود في عام 2018. تتطلب إدارة تكاليف الشحن أكثر الطرق والسكك الحديدية كفاءة قدر الإمكان.

إذا كنا سنشهد تغييرًا حقيقيًا ، فكن مستعدًا لأعمال الطرق التي تسبب التأخير والالتفافات. لا أتوقع حدوث أي تغييرات مهمة حتى الربع الثاني على أقرب تقدير ، ولكن سيكون لها تأثير شبه يومي على عملك عند وصولها.

2. إنترنت الأشياء والنمو العالمي المتصل

إذا سئمت من سماع أخبار إنترنت الأشياء هذا العام ، فقد ترغب في شراء بعض سماعات إلغاء الضوضاء. من المقرر أن يكون عام 2018 عامًا آخر لا يتوقف من أحاديث إنترنت الأشياء والتنبؤ والتنفيذ.

تقدم عروض مثل BlackBerry Radar موجات بالفعل ، ويجب أن تتوقع المزيد من أجهزة الاستشعار وتتبع الابتكارات في عام 2018. إن تتبع الشحنات باستخدام RFID و GPS والمستشعرات الأخرى المتصلة يجعل الشحن أكثر كفاءة وأتمتة.

من خلال مراقبة الشحنات ، يمكن للشركات اللوجستية على طول سلسلة التوريد اتخاذ قرارات أفضل بشأن التوجيه والتوظيف والتخزين. يؤدي ذلك إلى تقليل وقت التوقف عن العمل وتقليل القرارات المستندة إلى القناة الهضمية حول ما يجب وضعه وأين وموظفي العمل ومتى.

نظرًا لأننا نرى نموًا متزايدًا في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، فسوف نكتسب المزيد من الطرق لإدارة بيانات إنترنت الأشياء وتحليلها. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص التخطيط الأفضل ، وفي النهاية تقليل التكاليف.

ماذا يعني ذلك بالنسبة للشركات

إذا كنت تريد المنافسة ، فسيتعين عليك ركوب قطار إنترنت الأشياء.

في الوقت الحالي ، يمكنك تنفيذ عدد كبير من أجهزة الاستشعار الصغيرة وتطبيقات الأجهزة المحمولة والأجهزة المتصلة الأخرى لجعل عمليتك أكثر ارتباطًا وتسهيل الإشراف عليها. بمجرد أن تصبح في مكانها الصحيح ، انتقل إلى برنامج ذكاء الأعمال لبدء فهم البيانات الجديدة التي تقوم بإنشائها.

إذا لم يكن لديك أجهزة ذكية أو ذكاء أعمال في الوقت الحالي أو إذا كان عملك يفتقر إلى رأس المال لنشر أي شيء ، على الأقل ضع خطة في مكانها الصحيح. يمكن أن تساعدك أجهزة وإحصاءات إنترنت الأشياء في خفض التكاليف من خلال إيجاد أوجه القصور في عملك.

توفر مجموعة من خيارات برامج إدارة الأسطول بالفعل أجهزة لتوصيلك بسائقيك ، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول كيفية قيادتهم للمركبات وأين يمكنهم توفير الوقت أو المال.

3. تجار التجزئة حل مشاكل الميل الأخير

لقد غيرت أمازون الطريقة التي نشتري بها الأشياء. إذا كنت تشتري عبر الإنترنت ، فستتوقع المراجعات ومطابقة الأسعار والكثير من خيارات الشحن والمرتجعات السريعة. جميع هذه التوقعات تقريبًا لها بعض التأثير على سلسلة التوريد ، ولكن ليس أكثر من خيارات الشحن.

يأتي USPS يطرق لتحقيق نجاح الميل الأخير. [المصدر: ويكيميديا ​​كومنز]

إذا لم يقدم تجار التجزئة خدمة الشحن لمدة يومين أو طوال الليل ، فغالبًا ما يذهب المتسوقون إلى مكان آخر. تضع أوقات الشحن القصيرة ضغطًا كبيرًا على تجار التجزئة لحل مشكلة الميل الأخير ، حيث غالبًا ما يكون توصيل العنصر الفعلي إلى عتبة باب المشتري هو الجزء الأكثر تحديًا في العملية برمتها.

لمعالجة هذه المشكلة ، أتوقع أن أرى المزيد والمزيد من تجار التجزئة يتبنون خيارات الشحن متعددة القنوات مثل الشحن إلى المتجر والاستلام في المتجر. تتيح هذه لتجار التجزئة استخدام خيارات الشحن الحالية والسريعة مع منح العملاء التوصيل المجاني والسريع الذي يطلبونه.

ماذا يعني ذلك بالنسبة للشركات

هذا هو صفقة كبيرة لشركات البيع بالتجزئة. يعني الشحن متعدد القنوات الطلب المتوقع من تجار التجزئة دون الحاجة إلى تصميم خيارات توصيل الميل الأخير.

بالنسبة لشركات شحن الميل الأخير ، فهي ليست جيدة. حتى تجار التجزئة الذين لا يتبنون السفينة لتخزين الطراز قد ينتقلون إلى نظام على غرار Amazon Locker ، والذي يقطع أيضًا الإنزال النهائي للباب الأمامي.

إذا كنت في أي من المعسكرين ، فتأكد من العمل بشكل استباقي مع تجار التجزئة في محفظتك لفهم احتياجات عملائهم. على نحو متزايد ، فإن عملياتهم مدفوعة بطلب العملاء بدلاً من التوجيه الذاتي.

إذا تمكنت من تجاوز هذا الطلب ، فستكون في وضع يسمح لك بحل مشاكل الشحن الخاصة بهم ، مهما كان الشكل الذي يتخذه.

4. سوف تظل الشفافية نقطة نقاش

لا يبحث العملاء فقط عن القيمة. بينما يتم توجيه العلامات التجارية لإجراء تغييرات في الشحن من خلال مطالبة العملاء ، فإنهم أيضًا قلقون بشكل متزايد بشأن شفافية سلاسل التوريد الخاصة بهم.

لخص مدير معهد سلسلة التوريد العالمية الأمر بشكل جيد ، قائلاً: "إن الافتقار إلى القدرة على توفير معلومات [سلسلة التوريد] في مواجهة انتهاكات السلامة أو البيئة يمكن أن يخلق تصورًا سلبيًا للعلامة التجارية قد يتطلب علاجًا فوريًا ويمكن أن يستغرق علامة تجارية تتعافى منها ، إن وجدت ".

يتوسع تعريف الشفافية ، ولم يعد يشمل فقط ما إذا كنت تشحن عبر قطار يعمل بالغاز الطبيعي أو عن طريق الجو. يتزايد وعي المستهلكين بقضايا الرواتب وحقوق العمال ، والعوامل البيئية ، وحتى الانتماءات السياسية.

في حين أن غالبية المشترين لا يزالون معالجات سلبية لمعلومات سلسلة التوريد - فهم مهتمون ، لكن لا يبحثون عن البيانات بأنفسهم - فالناس مستعدون لاتخاذ إجراء إذا ظهر شيء لا يحبونه.

ماذا يعني ذلك بالنسبة للشركات

كن استباقيًا. تعرف على مشكلات التكنولوجيا وخدمة العملاء التي يهتم بها العملاء ، واكتشف ما إذا كانت عملياتك تتوافق مع متطلباتهم. من المحتمل أن يكون لديك عدد قليل من العمليات التي لن يحبها عملاؤك.

بينما لا تحتاج إلى الانصياع لكل نزوة الجماهير ، ستكون هناك حركات اجتماعية ومطالب أكبر يجب ألا تغفلها. لا يعتبر عدم كفاءة الوقود أمرًا رائعًا لعملك أو بيئتك ، ولكنه لن يضر بعلامتك التجارية بشدة.

من ناحية أخرى ، إذا كنت معرضًا لمشكلات كبيرة تتعلق بالقوى العاملة ومثير للجدل ، فقد ترغب في تسوية الأمور قبل الوقوع في دائرة الضوء.

5. اللوائح والتحولات في التجارة الدولية

لقد قادت البنية التحتية ، بسبب تأثيرها اليومي واحتمالية التغيير. تتفق جميع القوى السياسية تقريبًا على ضرورة القيام بشيء ما ، وأي إجراء تتخذه من المؤكد أنه سيؤثر على عملك. إذا نظرنا إلى مستوى أعلى من البنية التحتية ، فإننا ندخل في اتجاهات تتأثر بالتنظيم والتجارة.

توقيع نافتا. [المصدر: ويكيميديا ​​كومنز]

أشارت إدارة ترامب إلى أنه لا توجد اتفاقية تجارية آمنة. كل شيء من نافتا إلى اتفاقية التجارة بين الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية معروض للمراجعة أو الحذف.

حتى إذا تم الإبقاء على جميع الاتفاقيات التجارية الحالية في مكانها الصحيح ، فهناك الكثير من اللوائح الجديدة قيد الدراسة والتي من شأنها تغيير كيفية عمل شركات الخدمات اللوجستية الأمريكية. تضغط إدارة ترامب على شركة American Made ، مما قد يؤدي إلى زيادة التعريفات وانخفاض الصادرات.

ماذا يعني ذلك بالنسبة للشركات

هناك الكثير من القطع المتحركة لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل معرفة كيف ستبدو الأشياء بعد خمس سنوات من الآن ، أو حتى العام المقبل.

أفضل رهان لك هو إعطاء الأولوية لاعتماد عملك على اللوائح والتجارة لفهم أفضل للمكان الذي تضع فيه وقتك وأموالك. ستكون السنوات القليلة القادمة مليئة بالمنظمات التجارية والنقابات والجمعيات الصناعية. من خلال معرفة القضايا الأكثر أهمية لعملك ، ستعرف اللوائح التي يجب عليك تكثيفها للدفاع عنها أو الهجوم عليها.

عندما ننظر إلى اتجاهات عام 2019 ، ربما سنتحدث عن الاتفاقيات واللوائح الخمس التي ظهرت في القمة. في الوقت الحالي ، هناك الكثير من الضوضاء لعمل توقع ملموس.

في هذه الأثناء ، اكتشف ما يمكنك التعايش معه وما لا يمكنك التعايش معه ، ثم ركز على اللوائح الداعمة التي تجعل عملك أفضل ومحاربة تلك التي ستضر بك.

اتجاهات لوجستية أخرى لعام 2018

هذه هي أكبر خمسة اتجاهات أتابعها في 2018 ، لكنني متأكد من أن لديك أفكارًا أخرى.

ما الذي ستراقبه العام المقبل؟ اترك تحليل الاتجاهات الخاص بك في التعليقات أدناه ، واسمح للجميع بمعرفة كيف ستجعل صناعة الخدمات اللوجستية أفضل في 2018.