أفضل البرامج لشركتك الصغيرة

نشرت: 2019-12-26

تتطلب إدارة شركة صغيرة الكثير من العمل. لا تدع كلمة الوصف ، "صغيرة" تخدعك وتفكر في أنه لا يوجد شيء لها. سيخبرك أي صاحب شركة صغيرة أنه يقضي وقتًا في العمل في أعماله أكثر مما يقضيه في شركته ؛ مما يعني أنهم يقضون وقتًا أطول في التأكد من أن أعمالهم وظيفية أكثر من القيام بالعمل الفعلي الذي يعنيه عملهم في العالم.

من أجل تبسيط العمليات لأصحاب الأعمال الصغيرة وشركات البرمجيات من جميع أنحاء العالم والعمل على جعل الأمور أسهل وأسرع ولحسن الحظ أرخص للشركات الصغيرة لإجراء شهادة ISO.

سواء كنت تدير شركة من الطوب وقذائف الهاون ، أو تعمل حصريًا عبر الإنترنت ، فهناك شيء للجميع في هذه القائمة التي تضم أفضل البرامج لشركتك الصغيرة.

إمساك الدفاتر

بدون شك ، فإن البرنامج الأساسي الذي ستمتلكه هو البرنامج الذي يضم معلوماتك المالية. التأكد من أن كتبك منظمة ومحدثة يعني أنك تقضي وقتًا أقل في القلق بشأن المال ولديك المزيد من الوقت لكسب المال. بعد كل شيء ، أليس هذا هو كل شيء عن العمل؟

إذا كنت تكافح من أجل البقاء منظمًا في شؤونك المالية ، فاستثمر في برنامج عالي الجودة مثل برنامج محاسبة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)   يمكن أن يساعدك في إدارة الجوانب اليومية لأموالك والتأكد من أنك تعرف من أين يذهب كل دولار ويأتي منه.

ادارة مشروع

على الرغم من أنك قد تقضي قدرًا كبيرًا من وقتك في إدارة شركتك ، إلا أن بقية وقتك يجب أن تنفقه فعليًا في القيام بالعمل الذي من المفترض أن تقوم به الشركة. لهذا ، ستحتاج إلى برنامج إدارة مشروع عالي الجودة سيساعدك على تنظيم وقتك وتحديد أولويات قائمة المهام الخاصة بنا.

هذا النوع من البرامج لا يقدر بثمن بالنسبة للمستشارين والمدربين والعاملين لحسابهم الخاص وأي شخص يعمل على أساس كل مشروع. ليس من الضروري أن تكلف برامج إدارة المشاريع الكثير ، مثل Trello أو Asana ، ولكن يمكنك الحصول على جميع الأجراس والصفارات بسعر مناسب جدًا من شركات مثل Wrike.

أنظمة إدارة العملاء

برنامج آخر تحتاجه هو برنامج يساعدك على تنظيم معلومات العملاء الخاصة بك. يتضمن ذلك معلومات حول مشترياتهم ، بالإضافة إلى التركيبة السكانية الخاصة بهم ، وكيفية انتقالهم خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك. يمكن أن يكون إعداد هذا النوع من البرامج مخيفًا لكثير من الأشخاص ويمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً في الواقع لمعرفة ما ينجح ، ولكن بمجرد تشغيله ، ستتم إعادة شراء الكثير من وقتك على مدار الأسبوع.

تعد برامج مثل HubSpot و MailChimp و Aweber وغيرها كلها رائعة للمساعدة في الحفاظ على ملفات تعريف العملاء الخاصة بك تحت المراقبة والسماح لك بالتواصل معهم من خلال الرسائل الإخبارية والتحديثات والعروض الخاصة والمزيد.

الفواتير والمدفوعات

بمجرد إجراء عملية بيع ، فأنت بحاجة إلى طريقة لكسب الأموال. في هذه الأيام ، لا تنتظر وصول الشيكات عبر البريد من العملاء - استخدم الفواتير الإلكترونية. منصة الفواتير الأولى في العالم هي PayPal ، وهي لسبب وجيه: فهي ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام.

يمكنك فعل الكثير باستخدام PayPal لدرجة أنه من السخف التفكير في استخدام أي شيء آخر ، على الرغم من ظهور بعض الخيارات وإعطاء PayPal فرصة للحصول على أموالها. على سبيل المثال ، ذكرنا QuickBooks سابقًا - تقدم QuickBooks فواتير شاملة وخيارات دفع يمكن استخدامها للاحتفاظ بجميع معلوماتك المالية وتتبعها.

لا يقدم PayPal إضافات من هذا القبيل ، لكن الأمر يستحق التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى الحصول على أموال بسرعة.

أنظمة إدارة المحتوى

أخيرًا ، تحتاج كل شركة صغيرة إلى التنظيم والبقاء منظمًا مع محتواها. يمكن إنشاء وإدارة نشر الوسائط الاجتماعية والمشاركة ، والتفاعل ، واستهداف الإعلانات ، والصفحات المقصودة ، والمدونات وغيرها في أنظمة إدارة المحتوى المتوفرة مقابل القليل من المال أو بدون مقابل.

يقدم Buffer ، على سبيل المثال ، حزمة بداية رائعة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في مشاركة إنشاء ومشاركة منشورات الوسائط الاجتماعية من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف المحمولة الخاصة بهم دون الحاجة إلى التواجد على منصات التواصل الاجتماعي ، ليلاً ونهارًا. تقدم الحزمة المجانية ثلاث منصات مع ما يصل إلى 10 منشورات لكل منها مجانًا على أساس التناوب. لا يمكنك التغلب على ذلك.

لمزيد من الأجراس والصفارات ، قد تفكر في الاستثمار في شيء يسمى مؤخرًا. هذه تقنية قائمة على الذكاء الاصطناعي ستقوم بفحص المحتوى الطويل الخاص بك وتحويله إلى محتوى يمكن إعادة استخدامه. سيقوم أيضًا بنسخ ملفات الصوت وتنسيق الفيديو حتى تتمكن من إنشاء محتوى مكتوب دون الحاجة إلى كتابته بالفعل. توفر لك هذه البرامج أيضًا فرصًا للحصول على تعليقات من عملائك أيضًا.

سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية لفترة طويلة ، فإن إضافة برنامج إلى عمليتك يمكن أن يساعدك في تحقيق أقصى استفادة من وقتك ومساعدتك على استعادة بعض الوقت الضائع لأشياء لا تؤدي مباشرة إلى الدخل لعملك.

التبديد على نفسك هو لعنة أي صاحب عمل. قد يكون الاستثمار في بعض البرامج المجانية أو منخفضة التكلفة هو الشيء الذي تحتاجه لتنمية عملك. تنصح B2Bmines الشركات بالاستثمار في نظام إدارة محتوى جيد للنمو.

أنظمة التغذية الراجعة

جزء أساسي من إدارة عملك هو الحصول على تعليقات من موظفيك. بدونهم ، لن يكون لديك عمل. عندما يتعلق الأمر باستخدام برنامج 360 feedback ، فأنت بحاجة إلى مراعاة حجم القوة العاملة لديك. إذا كان لديك 5-10 موظفين ، فقد يكون الاستبيان البسيط كافياً مرة واحدة كل ثلاثة أشهر. نظرًا لأنك على اتصال مباشر مع هؤلاء الأشخاص بانتظام ، فمن المرجح أن يكون لديك رابطة وثقافة ثقة أفضل.

ومع ذلك ، إذا كان لديك قوة عاملة أكبر من عشرة أشخاص ، فستحتاج إلى تنفيذ نظام أكثر قوة. استخدام منتجات مثل 15five ، على سبيل المثال ، لالتقاط لحظات في الوقت المناسب في تجربة القوة العاملة لديك مفيد للغاية.

بالنسبة للاتجاهات والتنبؤات المستمرة ، ستحتاج إلى شيء ذي سعة أكبر ، مثل BambooHR.

ومع ذلك ، فإن الأهم من البرنامج الذي تستخدمه هو ما تفعله بهذه المعلومات. إذا كنت لا تستخدم المعلومات التي يقدمها موظفوك ، فلا يهم مدى روعة حزمة البرامج التي تستخدمها.