أفضل 10 برامج لأصحاب الأعمال الصغيرة

عشرة أدوات برمجية يجب على مالكي الأعمال الصغيرة الاستثمار فيها لجلب لعبتهم الأولى.

إن إدارة شركة وعدم امتلاك مجموعة الأدوات المناسبة لا يقل عن إحضار سكين إلى معركة بالأسلحة النارية. يدرك كل صاحب عمل صغير كيف يمكن لأدوات البرامج التشغيلية والإدارية أن تسرع من النمو.

من تتبع وقت الموظف إلى إدارة كشوف المرتبات ، يمكن أن تساعد أدوات البرامج شركتك الصغيرة في استخدام مواردها المحدودة بطرق تزيد من الكفاءة إلى أقصى حد. لكن ليس من السهل تحديد برامج الأعمال الصغيرة التي من شأنها أن تضيف أفضل قيمة لعملياتك.

لمساعدتك على البدء ، قمنا بتجميع قائمة بالأدوات ذات التصنيف الأعلى من خمس فئات برامج مهمة للشركات الصغيرة: التعاون ، وإدارة المشاريع ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، والمحاسبة ، والموارد البشرية (HR). حددنا هذه الفئات بناءً على الشعبية على Google SERPs.

تبحث هذه المقالة في أفضل عشرة برامج لأصحاب الأعمال الصغيرة من تقارير Capterra's 2022 المختصرة ؛ يتم سرد المنتجات أبجديًا. (اقرأ كيف اخترنا فئات البرامج والمنتجات هذه.)

1. ADP Workforce Now: الوصول إلى قاعدة بيانات مركزية للموارد البشرية

ADP Workforce Now هو برنامج لإدارة الموارد البشرية مع معالجة كشوف المرتبات ، وحفظ سجلات الموظفين ، والإعداد ، والإيداع الضريبي ، وإدارة المواهب ، وإدارة الفوائد ، وقدرات التحليلات.

يعمل البرنامج على قاعدة بيانات مركزية واحدة تقوم تلقائيًا بمزامنة البيانات عبر مكونات الموارد البشرية ، مثل مزايا الموظفين وتتبع الوقت ، لتقليل مهام الإدارة اليدوية. إنه يوفر أداة كشوف رواتب قابلة للتطوير تنمو مع توسع القوى العاملة لديك وتوفر بيانات الموظف في الوقت الفعلي لمساعدة فريق الموارد البشرية لديك على اتخاذ قرارات دقيقة بشأن كشوف المرتبات.

باستخدام ميزة رؤى الموارد البشرية في ADP ، يمكنك إنشاء تقارير موظفين شاملة ومشاركتها باستخدام خيار السحب والإفلات. توفر الأداة أيضًا مكتبة من القوالب والتقارير المثبتة مسبقًا ، بما في ذلك قوالب التأجير الجديدة المُعدة مسبقًا وتقارير كشوف المرتبات ، لمساعدتك على توفير الوقت.

تقدم ADP Workforce Now الدعم عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني. يحتوي على تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل ADP Workforce Now ، تحقق من Capterra's 2021 Shortlist for HR software.

القوى العاملة ADP الآن

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الفوائد
• جدولة الموظف
• تتبع الوقت
• إعداد التقارير / التحليلات
• إدارة كوبرا
• بوابة الخدمة الذاتية

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

تواصل مع البائع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

2. التنبؤ: استخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد المشاريع المربحة

التنبؤ هو برنامج إدارة مشروع مجهز بتخطيط الموارد ، وميزنة المشروع ، والتعاون الجماعي ، من بين ميزات أخرى. يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لأتمتة العمليات وتحديد المشاريع الأكثر ربحية وتعزيز الإنتاجية.

تستخدم ميزة التخطيط الآلي للمشروع في التوقعات التعلم الآلي للمساعدة في تخطيط المشاريع وتقدير الجداول الزمنية وتخصيص العمل لأعضاء الفريق بناءً على مدى توفرهم. تعمل ميزة الجدولة التلقائية الخاصة بها على إعادة جدولة خطة المشروع عند تلقي طلب تغيير من أصحاب المصلحة.

من خلال عرض موحد للمشاريع النشطة والمستقبلية ، يسمح لك البرنامج بتحليل قدرة المشروع وضبط تدفقات العمل. كما يقدم نظرة شاملة للأداء المالي للمشاريع لتحليل التكاليف الإجمالية والإيرادات ، وتحديد المشاريع الأفضل أداءً.

تقدم التوقعات دعمًا عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشة. إنها أداة لإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت ولديها أيضًا تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل التوقعات ، تحقق من قائمة Capterra المختصرة لعام 2022 لبرامج إدارة المشاريع.

تنبؤ بالمناخ

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• تتبع المشاريع
• نسبة التتبع الكامل
• تتبع الوقت
• إعداد التقارير / التحليلات
• تتبع المصاريف
• تعاون

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

3. FreshBooks: احصل على نظام محاسبة مزدوج القيد

FreshBooks هو برنامج محاسبة يقوم بأتمتة مهام المحاسبة اليومية مثل إعداد الفواتير وتتبع النفقات وتتبع الوقت القابل للفوترة وإعداد التقارير المالية. يستخدم محاسبة القيد المزدوج لتحديد بنود الإيرادات والمصروفات ، ويقدم تقريرًا دقيقًا عن الأرباح والخسائر.

يتيح لك برنامج المحاسبة هذا إرسال العروض والفواتير ، وجمع الودائع ، وإدارة خدم العملاء ، وتتبع وقت المشروع ، واستلام المدفوعات. تتضمن لوحة المعلومات الخاصة به ملخصًا للأنشطة الأخيرة وتفصيلًا ملونًا للمعاملات وتقرير الأرباح والخسائر وتقرير ضريبة المبيعات لتبسيط إعداد التقارير المالية والتحليل لعملك.

تقدم FreshBooks دعم البريد الإلكتروني والمكالمات والدردشة. يقدم تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل FreshBooks ، تحقق من Capterra's 2022 Shortlist لبرامج المحاسبة.

FreshBooks

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• الفواتير والفواتير
• دفتر الأستاذ العام
• تتبع الوقت والنفقات
• الربح والخسارة بيان
• ادارة مشروع
• توليد الاقتراح

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

6 دولارات لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

4. مساحة عمل Google: تعاون وتحرير المستندات

Google Workspace هو برنامج تعاون يساعد الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على إنشاء الاجتماعات وتسجيلها ، وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل ، ومشاركة الملفات.

يتيح البرنامج للفرق متعددة الوظائف التعاون في الوقت الفعلي من خلال المشاركة في تحرير مستندات Google وجداول البيانات والعروض التقديمية. يستخدم التخزين السحابي لتخزين جميع مستندات العمل في موقع مركزي.

باستخدام Google Workspace ، يمكنك إدارة اجتماعات الفريق عن طريق تنظيم الأحداث في تقويم مشترك ، وإرسال تذكيرات عبر Gmail ، والانضمام إلى اجتماعات الفيديو عبر Hangouts ، ومشاركة العروض التقديمية عبر العروض التقديمية.

يقدم Google Workspace الدعم للدردشة والمكالمات والبريد الإلكتروني. إنها أداة قائمة على الويب ولديها أيضًا تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Google Workspace ، تحقق من Capterra's 2021 Shortlist لبرامج التعاون.

مساحة عمل Google

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• أدوات التعاون
• إدارة تخزين البيانات
• إدارة التقويم
• التعليق / الملاحظات
• مزامنة البيانات
• السحب والإفلات

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

1.67 دولار لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

5. Microsoft 365: إنشاء صناديق بريد خاصة بالمشروع

يقدم Microsoft 365 مجموعة من أدوات التعاون والإنتاجية للأفراد والفرق والمؤسسات. يتضمن Microsoft Teams و MS Office و OneDrive و SharePoint و Power BI.

يتيح البرنامج لزملائك في الفريق التعاون في المستندات ومشاركتها والاشتراك في تحريرها عن بُعد ، من أجهزة متعددة ، دون التعرض لخطر سوء الاتصال أو خرق البيانات. تتيح لك وظيفة المراسلة الفورية التواصل مع موظفيك عبر الدردشة في الوقت الفعلي.

باستخدام أداة التعاون هذه ، يمكنك التأليف المشترك للملفات والمستندات في الوقت الفعلي ومراقبة التعديلات والاقتراحات التي قدمها الزملاء. يمكنك أيضًا مشاركة المستندات مع أصحاب المصلحة الخارجيين والعملاء لمراجعتها.

يمكنك إنشاء علب بريد خاصة بالمشروع لتخزين جميع المستندات والمناقشات المتعلقة بالمشروع في مكان واحد. يمكن مشاركة علب البريد هذه مع أصحاب المصلحة لحفظ السجلات.

يقدم Microsoft 365 الدعم عبر الدردشة والممثل المباشر والمكالمات والبريد الإلكتروني. إنها أداة قائمة على الويب ولديها أيضًا تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Microsoft 365 ، تحقق من Capterra's 2021 Shortlist لبرامج التعاون.

مايكروسوفت 365

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• أدوات التعاون
• إدارة الوثائق
• التحكم في الإصدار
• سجل تدقيق
• إنشاء المستند
• الأرشفة والاحتفاظ

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

5 دولارات لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

6. التموج: أتمتة كشوف المرتبات والحضور والإعداد

Rippling هي أداة موارد بشرية تقدم مجموعة من الخدمات ، بما في ذلك إدارة كشوف المرتبات وتتبع الوقت والحضور وإدارة التدريب وإدارة المواهب وتنظيم صاحب العمل المحترف (PEO).

يجمع البرنامج البيانات من جميع أنظمة الموظفين لتحديث الإجازات المدفوعة (PTO) ، والعمل الإضافي ، والإجازات من أجل معالجة كشوف المرتبات بدقة. يقوم بحساب وتقديم ضرائب الرواتب مع مصلحة الضرائب وغيرها من السلطات الفيدرالية والولائية والمحلية. كما يغطي مجموعة من مزايا الموظفين ، مثل التأمين الصحي والإحالات والسفر.

تقدم Rippling نظام إدارة التعلم الآلي (LMS) حيث يمكنك تحميل الدورات التدريبية لموظفيك. يمكنك بناء قواعد التسجيل أو الوصول إلى القواعد المعدة مسبقًا لجلسات التدريب. يمكنك أيضًا مراقبة تقدم الموظفين.

يتيح لك برنامج HRIS هذا نشر وظائف وظيفية جديدة على بوابات عمل متعددة. يمكنك تخصيص مراحل المقابلة بناءً على الوظيفة والقسم والهيكل التنظيمي. يمكنك أيضًا تتبع وقت الملء ، وخط أنابيب المرشح ، والتعليقات.

تقدم Rippling دعمًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف. يحتوي على تطبيق جوال لمستخدمي iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Rippling ، تحقق من Capterra's 2021 Shortlist for HR software.

تموج

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• إدارة شؤون الموظفين
• قاعدة بيانات الموظفين
• ملفات تعريف الموظفين
• مكتبة مقاييس الموارد البشرية
• إدارة الدوام
• إدارة تتابع الأعمال

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

8 دولارات لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

7. Salesforce Sales Cloud: قم بتشغيل التنبؤ بالمبيعات المستند إلى AI

Salesforce Sales Cloud عبارة عن نظام CRM قائم على السحابة يوفر إدارة العملاء المتوقعين وأتمتة التسويق وإدارة جهات الاتصال ، من بين إمكانات CRM الأخرى. يساعد في تتبع العملاء المتوقعين للمبيعات وتشغيل الحملات التسويقية ومراقبتها وتنظيم حسابات العملاء لإعداد التقارير.

تتيح لك ميزة أتمتة المبيعات الخاصة به تعيين حصص المبيعات وتوقع المبيعات وإدارة المناطق وتخطيط استراتيجيات المبيعات أو تحديثها. يقدم نظرة شاملة للأداء الفردي والجماعي للمساعدة في تخطيط وتحسين إجراءات المبيعات.

تستخدم Salesforce Sales Cloud الذكاء الاصطناعي للمساعدة في عمل تنبؤات تعتمد على البيانات حول المبيعات المستقبلية. يمكنك تتبع خط أنابيب المبيعات بالكامل باستخدام لوحة معلومات مركزية. يمكنك أيضًا استخدام خيار السحب والإفلات لإضافة عناصر مثل عوامل التصفية والحقول والمجموعات والمخططات والرسومات إلى تقارير المبيعات.

تقدم Salesforce Sales Cloud دعم البريد الإلكتروني والمكالمات ؛ كما أن لديها قاعدة معرفية. إنه مستند إلى الويب ويوفر تطبيق جوال لمستخدمي iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Salesforce Sales Cloud ، تحقق من Capterra's 2022 Shortlist لبرنامج CRM.

Salesforce Sales Cloud

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• إدارة الحملة
• إدارة الاتصال
• ادارة المحتوى
• الإدارة القيادية
• التنبؤ بالمبيعات
• إدارة خطوط الأنابيب

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

8. Trello: استخدم لوحة Kanban ومخططات جانت لإدارة المشاريع

Trello هي أداة لإدارة المشاريع والتعاون تستخدم لوحات Kanban ومخططات جانت لتنظيم المشاريع وإدارة سير عمل الفريق. يتم عرض قوائم Trello ، التي تتضمن المهام التي يتم تنفيذها ، والمهام الجارية ، والمكتملة ، على لوحة معلومات مركزية لدعم تحليل الإنتاجية في الوقت الفعلي.

تتضمن أداة إدارة المشروع هذه لوحة رقمية لإنشاء المهام وإدارتها وتحديد أولوياتها. يمكنك استخدام هذا المنتدى لتحديد مهام سير عمل الموظفين ، وتخصيص المهام ، وتحديد المواعيد النهائية ، وتتبع التقدم. يمكنك أيضًا مشاركة المستندات والملفات مباشرة من Dropbox أو Google Drive مع فرق بعيدة.

يأتي Trello مزودًا بميزة أتمتة بدون تعليمات برمجية تعمل على أتمتة المهام المتكررة ، بما في ذلك جدولة المهام وإرسال تنبيهات حول المواعيد النهائية القادمة. كما يوفر بطاقات Trello ، التي تتيح لك التعاون في المهام وإضافة التعليقات وتقديم الاقتراحات واستخدام التعليقات التوضيحية وإرفاق المستندات.

Trello هي أداة قائمة على الويب تقدم الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. يحتوي على تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Trello ، تحقق من Capterra's 2022 Shortlist لبرامج إدارة المشاريع.

تريلو

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• ادارة مشروع
• تتبع المشاريع
• إدارة الحملة
• إدارة العملاء
• أدوات التعاون
• أتمتة التسويق

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

5 دولارات لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

9. QuickBooks عبر الإنترنت: إنشاء فواتير مخصصة

QuickBooks Online هو برنامج محاسبة قائم على السحابة يساعد في إمساك الدفاتر وإدارة كشوف المرتبات والفواتير وتتبع النفقات وإعداد التقارير المالية وإدارة الضرائب والتسوية المصرفية. يتضمن لوحة معلومات التدفق النقدي حيث يمكنك عرض تقارير مالية متعمقة.

باستخدام Quickbooks ، يمكن لفريق المحاسبة الخاص بك إنشاء بيانات التداول والربح / الخسارة والضرائب. يمكنك تقييد الوصول إلى هذه التقارير بناءً على دور المستخدم أو القسم. يمكنك إنشاء تقارير الميزانية العمومية المخصصة لتحليل حسابات القبض والذمم الدائنة.

يتيح لك QuickBooks Online إنشاء فواتير وإيصالات مبيعات مخصصة للعملاء. يمكنك أيضًا أتمتة المدفوعات المتكررة لتوفير الوقت.

يقدم QuickBooks Online الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات والمندوب المباشر. يحتوي على تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل QuickBooks ، تحقق من Capterra's 2022 Shortlist لبرامج المحاسبة.

كويكبووكس اون لاين

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• محاسبة
• الفواتير التلقائية
• تتبع المصاريف
• تتبع الوقت
• إدارة المانحين

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

25 دولارًا لكل مونت

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

10. Pipedrive: أتمتة رعاية الرصاص

Pipedrive هو برنامج CRM للمبيعات قائم على السحابة ويساعد في مراقبة خط أنابيب المبيعات والتقدم المحرز في كل صفقة. يسمح لك بتخصيص مراحل خط الأنابيب لكل دورة مبيعاتك وإنشاء خطوط أنابيب جديدة للفريق. يمكنك استخدام عوامل التصفية مثل مندوب والمرحلة والفريق لعرض التقدم.

يوفر البرنامج تقارير مبيعات لتتبع الأهداف الفردية والجماعية ، وتحليل بيانات المبيعات ، وإنشاء تقارير مرئية. تتيح لك ميزة الأتمتة الخاصة به أتمتة أي عملية بيع. يمكنك رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة والموارد ذات الصلة. يمكنك أيضًا استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة.

تقدم Pipedrive قاعدة معرفية ودعم مباشر للممثل والمكالمات والبريد الإلكتروني. إنها أداة قائمة على الويب ولها تطبيق جوال لأجهزة iOS و Android.

لمزيد من الخيارات مثل Pipedrive ، تحقق من Capterra's 2022 Shortlist لبرنامج CRM.

محرك الأنابيب

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• CRM
• إدارة خطوط الأنابيب
• التحليل التنبئي
• إدارة تتابع الأعمال
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إدارة الحملة

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

تكلفة الترقية:

12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

كيفية اختيار أفضل البرامج لأصحاب الأعمال الصغيرة

يمكن أن تسهل هذه الاعتبارات تحديد البرامج لأصحاب الأعمال الصغيرة:

• تحديد متطلبات عملك. كل عمل لديه مجموعة فريدة من المتطلبات. حدد نوع البرنامج الذي يحتاجه مشروعك الصغير وكيف سيضيف قيمة إلى الإنتاجية. على سبيل المثال ، قد يحتاج قسم المحاسبة الخاص بك إلى برنامج كشوف المرتبات لتوفير الوقت. وبالمثل ، قد يحتاج فريق المبيعات الخاص بك إلى برنامج CRM لمراقبة خط أنابيب المبيعات بشكل أكثر فعالية.
• تحقق من التكامل مع الأدوات الأخرى. بافتراض أنك تعمل باستخدام أدوات برمجية متعددة ، فقد ترغب في الاستثمار في التكنولوجيا التي تتكامل مع برامجك الحالية. على سبيل المثال ، يجب أن تتكامل أداة CRM الخاصة بك مع برنامج جداول البيانات الخاص بك لتسهيل إدارة السجلات. إذا كان برنامج إدارة الأعمال الذي اخترته يتكامل مع أدواتك الحالية ، فسيكون لديك سير عمل سلس.
• وضع الميزانية. قم بتقييم المبلغ الذي ترغب في إنفاقه ، ثم ابحث عن حلول برامج الأعمال الصغيرة التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه في حدود الميزانية المحددة. يقدم بعض بائعي البرامج إصدارات مجانية من منتجاتهم ، لكن معظم إصدارات Freemium توفر عددًا محدودًا من الميزات ومقاعد المستخدمين.
• تحقق من التخصيصات. سواء كنت تشتري برنامج CRM أو برنامج محاسبة أو أي أداة أخرى ، يجب أن تكون قابلة للتخصيص. سيساعد هذا في تلبية الاحتياجات التشغيلية الفريدة لعملك. على سبيل المثال ، يجب أن توفر أداة CRM تخصيص قالب البريد الإلكتروني لمطابقة صوت علامتك التجارية.

أسئلة شائعة يجب طرحها أثناء اختيار البرامج لقادة الأعمال الصغيرة

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها على موفري البرامج قبل إجراء عملية شراء نهائية:

كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت

للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها حتى تتمكن من توفير الوقت والبقاء على الميزانية والتركيز أكثر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع تقييمات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.

بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.

في Capterra ، نقوم باختيار المنتجات وتصنيفها بشكل موضوعي بناءً على منهجية طورها فريق البحث لدينا. يدفع لنا بعض البائعين عندما يتلقون زيارات على شبكة الإنترنت ، ولكن هذا ليس له تأثير على منهجيتنا.

حددنا الفئات الخاصة بالشركات الصغيرة بناءً على بحث ثانوي حول تحليل Google SERP للكلمة الرئيسية "أفضل برنامج لأصحاب الأعمال الصغيرة". الفئات الخمس الأولى التي اقترحتها نتائج SERP هي التعاون وإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء والمحاسبة والموارد البشرية.

لكل فئة ، اخترنا منتجين مدرجين ضمن تقارير Capterra المختصرة ، حاصلين على أعلى درجة في القائمة المختصرة في ربع القادة اعتبارًا من 18 يناير 2022. اقرأ المزيد عن منهجية Capterra المختصرة هنا.

لكي يتم النظر في هذه المقالة ، يجب أن يفي كل منتج بالمتطلبات التالية:

1. تظهر في تقرير القائمة المختصرة لـ Capterra لعام 2021/2022 للفئة ذات الصلة:
   1. تعاون
   2. ادارة مشروع
   3. CRM
   4. برامج المحاسبة
   5. برامج الموارد البشرية
2. تعرف على تعريف السوق لفئة البرامج التي ينتمي إليها المنتج:
   1. برامج التعاون: "تساعد برامج التعاون الموظفين على التعاون بسهولة والتواصل بسرعة ومشاركة الموارد. من خلال العمل في بيئة تعاونية ، يمكن لعدة مستخدمين إدارة المهام والمشروعات والتحديثات ومشاركتها في الوقت الفعلي ".
   2. برنامج إدارة المشروع: "يقوم برنامج إدارة المشروع بأتمتة تعيين المهام وتخصيص الموارد وتتبع الأحداث الرئيسية لجميع مراحل المشروع."
   3. برنامج CRM: "يتيح برنامج CRM تفاعل العملاء والدعم وإدارة العلاقات."
   4. برنامج المحاسبة: "يساعد برنامج المحاسبة المستخدمين على إدارة وأتمتة الوظائف والمعاملات المالية للمؤسسة من خلال الوحدات النمطية بما في ذلك الحسابات الدائنة والحسابات المدينة والرواتب والفواتير ودفتر الأستاذ العام. تسمح التطبيقات المتكاملة لبرامج المحاسبة بإجراء تحليل شامل في الوقت الفعلي للوضع المالي للمؤسسة بما في ذلك إدارة التدفق النقدي والمصروفات. يُعرف برنامج المحاسبة أيضًا باسم برنامج مسك الدفاتر ".
   5. برنامج الموارد البشرية: " برنامج الموارد البشرية ، المعروف أيضًا باسم نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) ، يساعد المنظمات على إدارة سجلات ومعلومات الموظفين."

إخلاء المسؤولية : لقد أجرينا هذا التحليل استنادًا إلى المراجعات وبيانات التقييمات اعتبارًا من 18 يناير 2022. من أجل تقديم أحدث المعلومات ، تعرض بطاقات المنتجات تقييمات في الوقت الفعلي. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن قيمة التصنيفات في بطاقة المنتج قد لا تعكس قيمة التصنيفات في وقت التحليل.