أفضل برامج وأدوات حقوق السحب الخاصة لمكدس التكنولوجيا الخاص بك
نشرت: 2020-03-06يعتقد بعض الناس أن المبيعات عملية بسيطة لا تتطلب الكثير من العمل الجاد والتخطيط. في واقع الأمر ، يتطلب مجال المبيعات مجهودًا أكبر بكثير من مجرد تقديم منتج أو خدمة في ضوء جيد ، على أمل أن يشتريها شخص ما. يتطلب مجال المبيعات الوقت والمهارات وأفضل برامج حقوق السحب الخاصة.
في حين أن الأشخاص الذين ليسوا في هذه الصناعة لا يرون أن المبيعات مهمة صعبة ، فإن مندوبي المبيعات يدركون جيدًا جميع الصعوبات.
عليك أن تفكر في الكثير من الأشياء المختلفة إذا كنت تريد أن يكون عملك مربحًا وفعالًا. وبينما يمتلك كل مندوب مبيعات جيد مجموعة من المهارات المفيدة المطلوبة للبقاء في هذا العمل ، فإن هذا لا يكفي في هذه الصناعة.
هذا هو السبب في أن كل شركة تحتاج إلى أفضل برامج SDR وأدوات الإنتاجية التي ستساعد أعمالهم على البقاء واقفة على قدميها وتحقيق ربح.
كيف يبدو يوم حق السحب الخاص
مندوب تطوير المبيعات (SDR) هو شخص يركز على التواصل والتنقيب وقيادة البحث والتأهيل. بعبارات أبسط ، فهم يحددون ما إذا كانت التوقعات ستكون عملاء محتملين جيدين.
تتمتع حقوق السحب الخاصة بمسؤوليتين رئيسيتين تؤديهما كل يوم:
- التواصل مع أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين
- تثقيف وتأهيل هؤلاء العملاء
علاوة على ذلك ، هناك الكثير الذي يدخل في كل من هذه المسؤوليات.
التواصل مع العملاء المحتملين
تتمثل المهمة الأولى لحقوق السحب الخاصة في جذب انتباه القائد ، ويمكن القيام بذلك عبر قنوات اتصال مختلفة ، مثل:
- المكالمات الهاتفية (المكالمات الباردة)
- رسائل وسائل التواصل الاجتماعي
- رسائل البريد الإلكتروني
- البريد المباشر
- فيديو شخصي
تشكل حقوق السحب الخاصة أول اتصال من خلال استراتيجيات مختلفة ، وإحدى هذه الاستراتيجيات هي البحث.
يمكننا تقسيم البحث الرئيسي إلى فئتين:
- أبحاث السوق . تتضمن هذه العملية تحديد الجمهور المستهدف وتحديد هوية العميل المثالي. أثناء أبحاث السوق ، تتعرف أيضًا على المشكلات التي يحتاج عملاؤك إلى حلها ، وتستخدم حقوق السحب الخاصة هذه المعلومات أثناء التواصل والمحادثة مع العملاء المحتملين.
- البحث الفردي . هنا ، تتعلم حقوق السحب الخاصة المزيد عن احتمال معين حتى يتمكنوا من إظهار فهمهم للآفاق واحتياجاتهم.
توفر مواقع التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn الكثير من المعلومات حول الشركات والأفراد. وإذا لم توفر وسائل التواصل الاجتماعي معلومات كافية ، فستحصل عليها حقوق السحب الخاصة من موقع الشركة على الويب.
بعد جمع معلومات كافية ، ستتواصل حقوق السحب الخاصة برسالة مخصصة يخاطبون فيها العميل المحتمل باسمه الكامل ويشيرون إلى أبحاثهم.
تثقيف العملاء
تتكون عملية التأهيل القيادي لحقوق السحب الخاصة من التعلم والتعليم.
المكون الأول ، وهو التعلم ، يعني أن حقوق السحب الخاصة ستتعلم من آفاقها وتجمع معلومات عنها. تتضمن بعض المعلومات التي تجمعها حقوق السحب الخاصة ما يلي:
- ما إذا كانت عملية عمل العميل المحتمل تدعم المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركتك.
- إذا كان بإمكان شركتك تلبية احتياجات العملاء المحتملين وحل مشاكلهم.
- إذا كان بإمكانهم تحمل تكلفة المنتج أو الخدمة التي تبيعها شركتك.
- ما إذا كان منتجك أو خدمتك مدرجين في قائمة رغبات العميل المحتمل.
- إذا كان العميل المحتمل هو صانع القرار في شركتهم ، وإذا لم يكن كذلك ، فمن هو.
عندما تُظهر كل هذه المعلومات أن العميل المحتمل سيحقق نجاحًا كبيرًا ، يمكن أن تستمر حقوق السحب الخاصة إلى الخطوة التالية ، وهي التعليم. تعمل حقوق السحب الخاصة على تثقيف العملاء المحتملين من خلال الإجابة عن أسئلتهم حول:
- قدرات المنتج والتفاصيل الفنية
- الميزات والفوائد
- نجاحات العملاء السابقة
- هيكل الخطة
ومع ذلك ، ستكون كل هذه المهام مستحيلة أو على الأقل صعبة للغاية بدون استخدام أدوات إنتاجية معينة لحقوق السحب الخاصة. وهذا يعني تباطؤ عمليات التنقيب وخسارة الأموال على المدى الطويل.
لحسن الحظ ، أدرجنا أدناه 14 من أفضل برامج SDR التي ستساعدهم على البقاء في صدارة لعبتهم ، وجعل مهام SDR ممتعة ، وأدائهم أكثر فعالية.
أفضل برامج SDR لإدارة نجاح العملاء (CSM)
تتمثل المهمة الأساسية لفريق نجاح كل عميل في زيادة القيمة المستدامة المثبتة لشركتك وعملائك. لا يكفي أن تثبت جدارتك في واحد فقط من هذه الاتجاهات. كلاهما ضروري.
تحتوي معظم مبادرات إدارة نجاح العملاء على وظيفة واحدة في بداية حياتهم المهنية ، وهي حفظ علاقات العملاء المعرضة للخطر. ولكن بالنسبة لعضو فريق CSM جيد ، فإن المهمة لا تتوقف عند هذا الحد. بدلاً من ذلك ، يستخدمون جميع البيانات التي جمعوها من التفاعلات مع العملاء للانتقال من الوضع التفاعلي إلى الموقف الاستباقي.
لنلقِ نظرة على بعض أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة التي يمكن أن تساعد في CSM.
زينديسك
Zendesk هو أحد حلول نجاح العملاء المجانية التي يمكن أن تساعدك على التنقل في كل خطوة في رحلة عميلك بميزات مثل:
- تكامل القناة . سيساعد هذا عملائك في الوصول إليك من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
- نماذج التذاكر . أنها توفر الدعم لمختلف القضايا من خلال طلبات الدعم المختلفة.
- وجهات نظر جيش تحرير السودان . تحقق من كيفية مقارنة فريق إدارة نجاح العملاء بفرق المبيعات والتسويق.
- دعم متعدد اللغات ومتعدد العلامات التجارية . نسق الطريقة التي تتعامل بها مع خدمة العملاء ، خاصة إذا كنت تدير علامتين تجاريتين متعددتي الجنسيات في نفس الوقت.
- تحليلات ملاحظات العملاء . تتبع وتوقع درجات رضا العملاء لشركتك.
مركز خدمة HubSpot
يمكن أن يعمل حل نجاح العميل هذا بشكل رائع لكل من الشركات الصغيرة وفرق المؤسسات. يأتي مع العديد من الأدوات الرائعة ، مثل:
- التذاكر التي يمكنها تنظيم مشكلات العملاء وطلباتهم الواردة.
- صندوق وارد للفريق يسمح للممثلين والوكلاء بمشاركة الرسائل وتخصيص التذاكر.
- ملاحظات العملاء لتحليل جميع التعليقات ودرجات رضا العملاء من الاستطلاعات.
- قاعدة معرفية يمكن أن تساعد العملاء في الحصول على إجابات للأسئلة من الموارد التعليمية.
- محادثات تربط جميع قنوات الاتصال مع كل عميل
- يستخدم الأتمتة ردود ملاحظات العملاء لتزويدهم تلقائيًا بالحل الذي يحتاجون إليه.
أفضل برامج SDR لإدارة معلومات المنتج (PIM)
إذا كنت ترغب في الحفاظ على سمعة اسم عملك التجاري ، فأنت بحاجة إلى العناية الجيدة بمعلومات منتجك. خلاف ذلك ، إذا زودت عملائك بمعلومات قديمة ، فستظهر شركتك في حالة سيئة وسيثير ذلك بعض المخاوف الجادة بين العملاء.
هناك الكثير من المهام الشاقة التي تدخل في إدارة معلومات المنتج ، مثل وصف المنتج ، وتحديث المعلومات بكميات كبيرة ، وتصميم الكتالوجات على الإنترنت والورقية ، والتكامل مع CRM ، وما إلى ذلك.
لحسن الحظ ، هناك أدوات إنتاجية خاصة بحقوق السحب الخاصة (SDR) يمكنها مساعدتك في جميع مهام إدارة المعلومات الشخصية هذه وتجعل المهمة أسهل وأكثر كفاءة.
سالسيفي
Salsify هي أداة PIM توفر لعملائك تجربة علامة تجارية رقمية تبدأ في شريط البحث وتنتهي على طول صفحة المنتج. تمنحك الأداة إمكانية الوصول إلى جميع بيانات منتجك والتحكم فيها ، مما يتيح لك بعد ذلك إدارة سمات المنتج بسرعة.
مع Salsify يمكنك:
- اجعل جميع أنواع الملفات مركزية وقم بتحويلها عبر نقاط الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو.
- احصل على رؤى بيانات حول مهام سير عمل محرك الأقراص التي تعمل على تحسين المبيعات عن طريق قياس وقت السرعة
- لديك استعداد قناة تلو الأخرى يوفر لك معلومات فورية بخصوص منتج وإذا كان جاهزًا للنشر.
أجيليتي متعدد القنوات
Agility Multichannel هي أداة PIM لها واجهة قائمة على القواعد وقابلة للتكوين وتوفر جميع جوانب التجارة الإلكترونية المهمة في نظام مركزي واحد. نظرًا لأنه يحتوي على واجهة قابلة للتكوين ، يمكنك تخصيصها وفقًا لاحتياجات شركتك وتكوين التغييرات مع نمو الشركة.
يأتي مزودًا بأدوات للحصول على رؤى مثل تحليلات الأعمال التي يمكن أن تساعدك على قياس أدائك بسرعة وسهولة. كما أنه يحافظ على تنظيم المعلومات المتعلقة بمنتجاتك ومخزونك.
تتضمن بعض الميزات الأخرى التي توفرها Agility Multichannel ما يلي:
- تتبع
- لمحات عامة غنية عن العمليات التجارية
- توثيق
- إعداد البيانات والموافقة عليها
- إثراء البيانات
- نشر البيانات بالإضافة إلى المشاركة
أفضل برنامج SDR لإدارة المهام
في بعض الأحيان ، يفقد مندوبو المبيعات لديك تتبع جميع المهام التي يحتاجون إلى إكمالها ، خاصةً عندما يكونون مدفونين في العمل. قد يكون من السهل تضييع الوقت أو نسيان مهمة حاسمة أو اجتماع مهم.
باستخدام أدوات إدارة المهام ، يمكنك تقديم نظام يشبه الانضباط العسكري وتتبع كل شيء. لن يتتبع مساعدك الرقمي مهامك والتزاماتك فحسب ، بل يعزز أيضًا الإنجازات الفردية والجماعية.
من المحتمل أن تكون أدوات إدارة المهام من أهم أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة ، لأنها تساعدك على البقاء على رأس كل شيء.
Accelo
Accelo هو حل شامل قائم على السحابة ومتوافق أيضًا مع تطبيقات B2B الخارجية. يتيح لك Accelo إدارة جميع أعمال عميلك من مكان واحد مناسب. فهو يجمع بين المبيعات وإدارة المشاريع والجوانب المهمة الأخرى لعملك في برنامج واحد.
فيما يلي بعض الأشياء المفيدة التي يمكنك القيام بها باستخدام Accelo:
- إدارة المشاريع باستخدام مخططات السحب والإفلات.
- استخدم ميزة تتبع المشروع لمعرفة النتائج والميزانيات والموارد المحتملة.
- قم بتفويض المهام بين الموظفين باستخدام أداة جدولة الفريق.
- احصل على إشعارات آلية من خلال وظيفة الفوترة الخاصة بالأداة والتي تتم مزامنتها تلقائيًا مع كل من QuickBooks و Xero.
تريلو
تعد Trello واحدة من أكثر أدوات التعاون شيوعًا في السوق حاليًا. إنها منصة قائمة على السحابة توفر دعمًا متعدد المنصات ويمكنها العمل على مجموعة من الأجهزة. يتيح لك هذا التطبيق تنظيم المهام المهنية والشخصية في فئات منفصلة.
يمكنك تنظيم كل شيء وإنشاء مواضيع ومهام مختلفة ودعوة زملائك في العمل للتعاون. يمكنك أيضًا إنشاء لوحة وداخلها إنشاء مهام مخصصة لأفراد مختلفين.
يتيح لك Trello أيضًا التعليق وتلقي الملاحظات وإضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى البطاقات ومراقبة المواعيد النهائية.
مهام Hubstaff
Hubstaff Tasks هي أداة لإدارة المشاريع المرئية مصممة مع وضع Agile في الاعتبار. مبني على واجهة كانبان سهلة الاستخدام ، يعمل التطبيق على تبسيط تعاون الفريق من خلال ميزاته المتعددة لإدارة المهام. تساعدك مهام Hubstaff على التأكد من أن المشاريع تسير بكفاءة ووفقًا للخطة.
باستخدام مهام Hubstaff ، ستتمكن من:
- قم بإنشاء بطاقات المهام وتنظيمها في مراحل المشروع المختلفة
- أضف تسميات وأنشئ قوائم مرجعية وحدد المواعيد النهائية والتقديرات للمهام
- التواصل وإخطار أعضاء الفريق بالتعليقات
- حدد أولويات المهام وقم بإدارة أحمال العمل باستخدام ميزة Agile Sprints
- بناء تدفقات عمل مؤتمتة لمشاريع مختلفة
- عرض المشاريع في نموذج مخطط جانت
أسانا
Asana هي أداة أخرى شائعة جدًا لإدارة المشاريع يستخدمها ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. يأتي بواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام ويسمح لك بإنشاء لوحات تساعدك على تصور مشروعك في جميع مراحله المختلفة.
بعض الميزات التي تقدمها Asana هي:
- القدرة على إنشاء قوالب من شأنها أتمتة المهام العادية.
- القدرة على مشاركة المعلومات بشكل خاص مع باقي أعضاء فريقك.
- أكثر من 100 عملية تكامل تجعل العملية من البداية إلى النهاية أكثر كفاءة.
- خيار تكوين ضوابط الأمان التي لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل المسؤولين المعينين.
أفضل برنامج SDR للاتصالات وإدارة الاجتماعات
تعد الاجتماعات جزءًا لا غنى عنه للحفاظ على نشاطك التجاري على قيد الحياة ، حيث إنها تُبقي فريقك على اطلاع بجميع المعلومات الأساسية. لا يمكن الاستغناء عن الاجتماعات الرقمية أيضًا ، لأنها تتيح لك تزويد العملاء بالتحديثات. ولكن نظرًا لأنه يكاد يكون من المستحيل تنسيق كل هذه الاجتماعات يدويًا ، فإن شركتك تحتاج إلى أداة لإدارة الاجتماعات.
تجعل أدوات إدارة الاجتماعات الاتصال الداخلي أبسط من أي وقت مضى ، ولكنها توفر أيضًا استضافة احترافية للاتصال عن بُعد. تحتوي هذه الأدوات على الكثير لتقدمه ، مثل اجتماعات ومؤتمرات الفيديو عن بُعد أو المحلية ، والتذكيرات التلقائية ، والقدرة على الوصول إلى الاجتماعات عن بُعد من أجهزة مختلفة ، وما إلى ذلك.
ودود
Cal Friendly هو برنامج جدولة عرض / اجتماع سهل الاستخدام ويوفر لك الكثير من الوقت. كل ما عليك فعله لجدولة اجتماع هو تحديد وقت ومشاركة الرابط مع الأشخاص الذين تريد حضور الاجتماع. يمكنك أيضًا السماح لهم باختيار الوقت المناسب لهم.
يتيح لك Cal Friendly أيضًا الاطلاع على مدى توفر فريقك في صفحة واحدة ، وهو أمر ملائم ويمكّنك من التخطيط للاجتماعات بكفاءة أكبر. يمكنك أيضًا إرسال تأكيد وتذكيرات مخصصة إلى الحاضرين حتى تتأكد من أنهم لن ينسوا التزاماتهم.
تكبير
Zoom هي أداة مؤتمرات فيديو مستندة إلى السحابة تستخدمها العديد من الشركات ، وقد تم تصميمها لتحسين الإنتاجية. ما يجعله مختلفًا عن أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة الأخرى لإدارة الاتصالات والاجتماعات هو أنه يوفر مؤتمرات فيديو جماعية وشبكة غير محدودة مجانًا.
ميزة الفيديو الجماعي مجانية ، ولكن إذا كنت تستخدم خطة Zoom المجانية الأساسية ، فستقتصر تلك الاجتماعات على 40 دقيقة.
تتضمن بعض الميزات التي تحصل عليها مع Zoom ما يلي:
- مشاركة الشاشة الحية
- الاجتماع وتسجيل المكالمات
- دعم مزامنة التقويم الذي يتضمن Outlook و Gmail و iCal
توصيات برنامج SDR لإدارة البريد الإلكتروني
لا يرى الكثير من الأشخاص أن أدوات إدارة البريد الإلكتروني ضرورية مثل معظم أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة الأخرى. ولكن ، تمامًا مثل الأدوات المفيدة الأخرى ، ستوفر لك هذه الأداة الكثير من الوقت. تتيح لك أدوات إدارة البريد الإلكتروني تخصيص الوقت الذي يقضيه مندوبو المبيعات في صياغة رسائل البريد الإلكتروني مع عدد كبير من الميزات المفيدة.
تتمثل بعض مزايا أدوات إدارة البريد الإلكتروني في تتبع البريد الإلكتروني وجدولته ، وتصنيف قوالب البريد الإلكتروني ، وإرسال عمليات المتابعة التلقائية ، وتلقي الإخطارات في الوقت الفعلي. هذه الميزات مهمة بشكل خاص للشركات الكبيرة التي لديها موظفين لديهم الكثير من المهام للتركيز عليها.
رد. io
يعد Reply.io نظامًا أساسيًا لمشاركة المبيعات متعدد القنوات ، حيث يعمل على أتمتة التواصل عبر البريد الإلكتروني الشخصي والمكالمات والمهام. يتم عرض هذه المنصة بانتظام بين أفضل أدوات المبيعات.
يمكنك استخدام "الرد" لـ:
- المبيعات الصادرة. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أتمتة التوعية الصادرة وتوسيع نطاق المبيعات وزيادة الإيرادات.
- المبيعات الواردة. استخدمه للتواصل مع العملاء المحتملين وإبرام المزيد من الصفقات. ادارة الحساب. التواصل مع العملاء الحاليين على مستوى شخصي أكثر. التوظيف والتوظيف. استخدم "الرد" للوصول إلى المرشحين للوظائف المحتملين.
- تطوير المبيعات. بناء علاقات مع شركاء المستقبل.
- العلاقات العامة وبناء الارتباط. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إقناع الصحفيين والمدونين بأفكارك بشكل فعال.
التوعية
آخر ، منصة المشاركة في المبيعات ، Outreach تجعل سير عمل الاتصال الخاص بك أسرع. كما أنه يكشف عن رؤى الأداء لجعل فريقك أكثر فعالية في البيع. باستخدام هذه الأداة ، يمكن لفرق المبيعات استخدام كتيبات التشغيل التي تجمع بين القنوات المختلفة (البريد الإلكتروني والصوت والقنوات الاجتماعية) لجذب الآلاف من العملاء المحتملين.
يقدم Outreach الأداء والرؤى التي تؤدي إلى بيع أسرع وأكثر كفاءة. يقوم بأتمتة نقاط الاتصال وتحديد أولوياتها لزيادة إنتاجية فرق المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تمكنهم من زيادة المبيعات وحجز المزيد من الاجتماعات وتجاوز أهداف الإيرادات.
توفر هذه الأداة المتقدمة بيانات حقوق السحب الخاصة القابلة للتنفيذ من خلال عرض متكامل لجميع المعلومات المتعلقة بالاحتمالات. يعتمد عليه عدد كبير من العملاء لتحويل عملية المبيعات ، ودفع التعاون بين التسويق والمبيعات ، وتحقيق إيرادات أعلى لكل مندوب مبيعات.
برنامج SDR لإدارة خطوط الأنابيب
من بين جميع أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة في قائمتنا ، من المحتمل أن تكون أدوات إدارة خطوط الأنابيب هي الأكثر أهمية لأي شخص يعمل في مجال المبيعات. تتبع هذه الأدوات دورة الحياة الكاملة لعملية المبيعات وتساعدك على الإشراف على النظام بأكمله وحتى توقع المشكلات المحتملة في مسار المبيعات قبل حدوثها.
لا تمنحك أدوات إدارة خطوط الأنابيب نظرة عامة واضحة على مسار المبيعات فحسب ، بل إنها تساعدك أيضًا في العديد من الجوانب الأخرى. يشمل بعضها مراقبة مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتحديد أنماط المبيعات ، وتتبع الأداء.
دعنا نلقي نظرة على بعض أدوات إدارة خطوط الأنابيب الرائعة.
Pipedrive
Pipedrive هي أداة لإدارة خطوط الأنابيب تمنحك المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات بأقل جهد. لا يمكن أن يكون لديك أي عمل بدون أشخاص في قمع المبيعات الخاص بك ، وإذا كنت تريد أن تراقب عن كثب مسار التحويل للتأكد من أن كل شيء يسير وفقًا للخطة ، يمكن أن يساعدك Pipedrive.
تتيح لك هذه الأداة:
- إدارة العملاء المتوقعين والصفقات على مدار الساعة بمساعدة نماذج الويب وروبوت الدردشة المخصص.
- تتبع جميع الاتصالات وتمنحك التحكم الكامل في جدولك الزمني.
- أتمتة المهام الإدارية.
- احصل على رؤى وتقارير مفصلة من خلال مقاييس مخصصة.
قوة المبيعات
Salesforce هي أداة سحابية متعددة المستأجرين لها إطار عمل رئيسي مشترك ويمكن استخدامها من قبل الشركات من جميع الأحجام. من السهل الإعداد والاستخدام ، ومع نمو شركتك ، ستنمو هذه الأداة معها. يتيح لك Salesforce الوصول إلى معلومات العملاء في الوقت الفعلي وأنشطتهم ، فضلاً عن الرؤى من خلال التقارير ولوحات المعلومات.
تتضمن بعض الميزات التي يقدمها Salesforce ما يلي:
- نظام التقويم / التذكير
- يؤدي التهديف
- تجزئة
- تخزين الوثائق
- ادارة المهام
- تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
- إدارة المناطق
مع Salesforce ، يمكنك التأكد من أن لديك دائمًا معلومات حول كل ما يحدث داخل مسار مبيعاتك في الوقت الفعلي.
Zoho CRM
الأداة الأخيرة في قائمتنا ، Zoho CRM ، هي أداة سهلة الاستخدام مع واجهة مستخدم بسيطة ومباشرة. يتيح لك الاتصال بعملائك من أي مكان في العالم والوصول إليهم عبر كل قناة: الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة الحية.
توفر الأداة إشعارات في الوقت الفعلي في كل مرة يتفاعل فيها العميل مع عملك ، لذلك لن تقلق بشأن فقد أي شيء. كما أنه يقيس مدى فعالية اتصالاتك مع العملاء ويساعدك في العثور على أفضل قنوات الاتصال للوصول إليهم.
SalesLoft
SalesLoft عبارة عن منصة مشاركة مبيعات شاملة يمكنها تبسيط وتسريع العملية الشاقة والمستهلكة للوقت لإدارة الصفقات وأداء أنشطة المبيعات.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام هذه الأداة لتحسين إنتاجية مندوبي المبيعات لديك:
- بناء خط أنابيب
- إنشاء قوالب البريد الإلكتروني وإيقاعات اللمس المتعدد.
- إضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتك وتبسيطها من خلال البريد الإلكتروني ، ولكن أيضًا عبر الهاتف.
- جدولة التوعية تلقائيًا بناءً على مناطق زمنية مختلفة.
- تتبع معدلات ونقرات الفتح ، ومقاييس تفاعل العملاء المحتملين الأخرى.
افكار اخيرة
تثق العديد من الشركات في أدوات إنتاجية حقوق السحب الخاصة التي ذكرناها في هذه القائمة ، لأنها تساعدهم في تحقيق أهدافهم. وبينما سيجعلون وظائف مندوبي المبيعات أسهل بكثير ، لا شيء يمكن أن يحل محل القوى العاملة المتفانية والموهوبة.
بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يحتاج عملك إلى كل هذه الأدوات. تعرف على المجالات التي تحتاج إلى تحسين وحدد ما إذا كانت هذه الأدوات على مستوى مهمة تحسينها. القرار النهائي بشأن الأدوات التي يجب أن تحصل عليها متروك لك في النهاية.