أفضل هواتف المكتب للشركات الصغيرة والمتوسطة: الاختيارات الأعلى تقييمًا لعام 2024

يمكن أن يقوم هاتف مكتبك بإجراء أو قطع الاتصال بشركتك الصغيرة، لذلك تحتاج إلى تقييم الخيارات المتاحة بعناية لاتخاذ القرار الصحيح.

ستجد أدناه مقارنة مباشرة لبعض هواتف VoIP الأكثر شيوعًا لأعضاء فريقك لتوجيه قرارك.

أفضل 7 هواتف مكتبية تعمل بتقنية VoIP لعام 2024

من السهل إعداد أفضل هواتف VoIP المكتبية للشركات الصغيرة ، وتتمتع بجودة صوت فائقة الوضوح، وتعمل بشكل موثوق مع موفري خدمات الهاتف المستندة إلى السحابة.

1. نيكستيفا X-885

يعد Nextiva X-885 واحدًا من أفضل أنظمة الهواتف المكتبية المتوفرة في السوق، خاصة لمديري الأعمال وموظفي المكاتب الأمامية. إنه قابل للتخصيص بدرجة كبيرة، مع مجموعة من الأزرار القابلة للبرمجة بالإضافة إلى دعم الطاقة عبر الإيثرنت (PoE) المدمج.

يحتوي على شاشة مقاس 4.3 بوصة وشاشة ملونة كبيرة وتصميم أنيق بشكل عام يسهل استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، يتميز الهاتف بمجموعة متنوعة من خيارات التعامل مع المكالمات المتقدمة، مثل تحويل المكالمات، وتحويل المكالمات، والمكالمات الثلاثية - لتلبية مجموعة واسعة من احتياجات الاتصالات.

الشيء الوحيد الذي يبرز حقًا هو جودة الصوت الاستثنائية. يستخدم هاتف Nextiva X-885 VoIP تقنية الصوت واسعة النطاق لتقديم مكالمات واضحة تمامًا. كما أن لديها واي فاي وبلوتوث مدمجين.

على الرغم من أن X-885 لا يحتوي على شاشة عرض عالية الدقة، إلا أن شاشة LCD الملونة الخاصة به تؤدي الغرض جيدًا وتوفر جودة بصرية رائعة.

أعلى الميزات

• يأتي مع دونجل A210 Wi-Fi USB
• يعمل مع البلوتوث (الأصلي)
• يدعم بو
• يتضمن منافذ جيجابت إيثرنت وUSB-A
• يحتوي على مدخلات سماعة رأس RJ9 وUSB-A وBT
• يتميز بشاشة ملونة مقاس 4.3 بوصة
• يتضمن 12 مفتاح خط قابل للبرمجة
• يحتوي على وحدة توسيع مع ما يصل إلى ثلاثة E6 Exp

الأفضل لـ: رجال الأعمال وموظفي الاستقبال

السعر : 190.00 دولارًا أو 8.40 دولارًا في الشهر

2. يالينك T46U

إذا كنت تبحث عن هاتف مكتبي متوسط ​​المدى بجودة صوت رائعة، فيجب أن يكون الهاتف المكتبي Yealink T46U VoIP على رادارك.

يأتي مزودًا بجودة صوت Yealink Optima HD التي توفر صوتًا طبيعيًا واضحًا من خلال مكبر صوت مدمج مزدوج الاتجاه ويتضمن سماعات رأس متوافقة مع أدوات السمع.

ميزة أخرى رائعة لجهاز Yealink T46U هي مستوى الأمان العالي الذي يتمتع به. وهو يوفر حماية على مستوى المؤسسات من خلال بروتوكولات التشفير HTTPS وSRTP وTLS.

مثل هاتف X-885 VoIP، يحتوي هاتف Yealink's T46U على شاشة عرض كاملة الألوان مقاس 4.3 بوصة. لا يحتوي على Wi-Fi وBluetooth مدمجين، ولكن يمكنك توصيلهما باستخدام كابلات خارجية.

أعلى الميزات

• دعم Wi-Fi عبر أجهزة دونجل WF40/WF50
• دعم البلوتوث عبر دونجل BT40/BT41
• شاشة عرض ملونة مقاس 4.3 بوصة
• 10 مفاتيح خطية وأربعة مفاتيح ناعمة
• توصيل وحدة التوسيع لما يصل إلى ثلاثة EXP43
• مدخلين USB من النوع A
• منافذ سماعة الرأس RJ-9 وEHS

الأفضل لـ: المهنيين المشغولين الذين يتعاملون مع حجم كبير من المكالمات

السعر : 200.00 دولار أو 7.60 دولار شهريًا

3. يالينك T57W

مثالي لرجال الأعمال الذين يبحثون عن هاتف مكتبي بشاشة كبيرة، يتميز هاتف Yealink T57W IP بشاشة ملونة تعمل باللمس مقاس 7 بوصات.

يعرض T57W في البداية 11 مفتاح سطر، ولكن يمكنك الضغط على زر المزيد على الشاشة لعرض إجمالي 29 مفتاح سطر.

إذا كنت لا ترغب في تغطية الشاشة الملونة الغنية بمفاتيح الخطوط، أضف ما يصل إلى ثلاث وحدات توسعة EXP50 لعرض خطوطك الإضافية.

بصرف النظر عن قدرات العرض، يأتي هاتف VoIP هذا مزودًا باتصال Wi-Fi وBluetooth مدمج. ويمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية باستخدام إدخال RJ-9 أو EHS أو USB-A.

إذا كنت تفضل استخدام سماعة رأس لاسلكية، فلا توجد مشكلة - يوفر T57W أيضًا اتصال Bluetooth.

من الميزات الرائعة لهذا الجهاز أنه يمكنك إقران ما يصل إلى أربعة أجهزة Yealink اللاسلكية DECT المدعومة، مثل سماعة W56H، عن طريق توصيل ملحق محول DD10K DECT المنفصل. يتيح لك ذلك التحكم في جميع مكالماتك من جهاز مركزي واحد.

أعلى الميزات

• اتصال بالواي فاي والبلوتوث
• شاشة ملونة تعمل باللمس مقاس سبع بوصات
• 11 مفتاحًا للخط الفعلي
• سعة 29 خطًا
• اتصالات سماعات رأس RJ9 وUSB-A وBluetooth
• متوافق مع بو
• 2 جيجابت إيثرنت ومنفذين USB-A
• وحدة التوسعة مع ما يصل إلى ثلاثة EXP50

الأفضل لـ: المديرين التنفيذيين والمهنيين المشغولين الذين يحتاجون إلى شاشة كبيرة

السعر : 310.00 دولارًا أو 12.00 دولارًا في الشهر

4. نكستيفا اكس-835

يعد Nextiva X-835 خيارًا ممتازًا للشركات التي تبحث عن هاتف مكتب VoIP موثوق به ومليء بالميزات والذي لن يكسر البنك.

لا يدعم هذا الهاتف اتصال Bluetooth، ولكن يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi عبر دونجل USB. إذا كنت تريد اتصال Wi-Fi بدون أسلاك، فمن الأفضل أن تستخدم هاتف VoIP مثل Yealink T57W.

يحتوي X-835 أيضًا على مدخل سماعة رأس RJ-9 للاتصالات الصوتية السلكية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يأتي مع 12 مفتاحًا قابلاً للبرمجة. يمكن برمجة هذه المفاتيح للاتصال السريع بالأرقام التي يتم الاتصال بها بشكل متكرر والوصول إلى ميزات مثل تحويل المكالمات والبريد الصوتي.

أعلى الميزات

• إمكانية الاتصال بشبكة Wi-Fi عبر دونجل USB
• 12 مفتاحًا قابلاً للبرمجة
• شاشة LCD ملونة مقاس 2.8 بوصة
• متوافق مع بو
• منافذ جيجابت إيثرنت
• دعم الاتصال السريع
• مدخل سماعة الرأس RJ-9
• مدخل USB واحد
• إمكانية توصيل وحدة التوسيع بما يصل إلى 3 اتصالات

الأفضل لـ: العملاء المحتملين والمشرفين على دعم العملاء

السعر : 160.00 دولارًا أو 6.00 دولارًا في الشهر

5. سيسكو 8861

تم تصميم هاتف Cisco 8861 IP للشركات التي لديها مساحة مكتبية صغيرة أو منافذ وصول محدودة للشبكة. يأتي مزودًا باتصال Wi-Fi وBluetooth الأصلي ومدخل سماعة رأس RJ-9 ووظيفة الاتصال السريع.

يحب المستخدمون ميزة التعليقات الصوتية، والتي تساعد أي شخص لديه مشكلة في رؤية شاشة هاتفه.

عند تمكينه، تساعدك المطالبة الصوتية على التنقل في أزرار هاتفك وقراءة معرفات المتصل الواردة والشاشات والإعدادات المعروضة ووظائف الأزرار.

الصوت واضح وسهل الفهم، ويمكنك تغيير سرعة تشغيل المطالبات الصوتية. إنها مفيدة بشكل خاص للأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية.

أعلى الميزات

• اتصال Wi-Fi وBluetooth أصلي
• شاشة عرض ملونة مقاس خمس بوصات
• 10 مفاتيح للخط الفعلي
• مدخلات RJ9 وUSB-A وسماعات البلوتوث
• متوافق مع بو
• 2 جيجابت إيثرنت ومنفذ USB-A واحد
• وحدة التوسعة مع ما يصل إلى ثلاثة A KEM

الأفضل لـ: المديرين التنفيذيين أو داخل غرفة اجتماعات متوسطة الحجم

السعر : 330.00 دولارًا أو 13.30 دولارًا في الشهر

مقالات لها صلة

هواتف المؤتمرات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المناسبة لكل ميزانية (اختيارات 2024)

6. بولي إيدج E220

هل تبحث عن هاتف مكتبي VoIP بسعر معقول ينجز المهمة ببساطة؟

لا تنظر إلى أبعد من Poly Edge E220. مع أربعة مفاتيح خطوط فقط وشاشة بحجم 2.8 بوصة، قد تعتقد أنك لا تحصل على الكثير مع هذا الهاتف. ولكن ستندهش عندما تعرف مدى ثراء هذا الهاتف بالميزات!

يحتوي جهاز Poly Edge E220 على أربع صفحات من الأسطر، لذا يمكنك الحصول على ما يصل إلى 16 سطرًا. كما يوفر أيضًا اتصالاً سريعًا مخصصًا ويراقب الخطوط الأخرى باستخدام Busy Lamp Field. يحتوي جهاز Edge E220 على شاشة ملونة وتقنية Bluetooth 5.0 مدمجة ودعم NFC وحامل حائط مدمج في الخلف.

كما هو الحال مع جميع الهواتف المكتبية طراز Poly Edge E، يأتي جهاز Edge E220 مزودًا بتقنية تحويل النص إلى كلام لإعلامك بالأزرار التي تضغط عليها، ورقم الهاتف الذي تتصل به، والخيارات المتاحة في قوائم الإعدادات.

إلى جانب تحويل النص إلى كلام، فهو يحتوي على تعديلات لون الشاشة لعمى الألوان والقدرة على زيادة حجم الخط أو تغييره إلى حروف غامقة.

مع كل هذه الميزات المذهلة، كيف لا تريد استخدام Poly Edge E220 في مساحة عملك؟

أعلى الميزات

• اتصال بلوتوث
• شاشة LCD ملونة بحجم 2.8 بوصة
• بو جاهز
• مدخل USB من النوع C
• مدخلات RJ-9/EHS وUSB-C وسماعات رأس بلوتوث

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي تبحث عن هاتف VoIP سهل الاستخدام وصديق للميزانية

السعر : 160.00 دولارًا أو 5.10 دولارًا في الشهر

7. بولي إيدج E550

Poly Edge E550 هو هاتف VoIP متعدد الأغراض يمكن استخدامه في مكتبك المنزلي وفي مقر عملك.

على عكس العديد من الهواتف المذكورة في هذه المقالة، يحتوي هذا الهاتف على اتصال Wi-Fi وBluetooth مدمج لتسهيل الاتصال. كما أنه يقترن أيضًا بسماعات رأس سلكية وبدون استخدام اليدين باستخدام أحد المدخلات الثلاثة: RJ-9 وUSB-C وBluetooth.

إحدى الميزات التي تبرز حقًا للمستخدمين هي القدرة على الإقران السريع لسماعات الرأس Poly المتوافقة. ما عليك سوى تمكين وضع الإقران على سماعة الرأس الخاصة بك، والنقر عليه على شاشة Edge E، ثم تحديد Connect - الأمر بهذه السهولة!

يمكنك أيضًا إقران هاتفك الذكي المتوافق مع جهاز Edge E550 لإتاحة سجل المكالمات وجهات الاتصال على هاتف مكتبك.

أعلى الميزات

• اتصال بلوتوث وواي فاي أصلي
• شاشة ملونة مقاس خمس بوصات
• 12 مفتاحًا للخط الفعلي
• إجمالي 48 سطرًا في أربع صفحات
• مدخلات RJ9 وUSB-C وسماعات البلوتوث
• بو جاهز
• 2 جيجابت إيثرنت ومنفذين USB-C
• وحدة التوسعة مع ما يصل إلى اثنين من Edge E Exp

الأفضل لـ: العمل المختلط في المكاتب الحديثة

السعر : 300.00 دولارًا أو 11.00 دولارًا في الشهر

فوائد الهواتف المكتبية VoIP

يوفر الهاتف المكتبي VoIP العديد من المزايا التي لا يمكن للهواتف الإلكترونية استبدالها. لهذا السبب يجب أن تفكر في الترقية من خط أرضي تقليدي إلى هاتف مكتبي يعمل بتقنية VoIP.

تجربة اتصال مخصصة وموثوقة

إن التحول إلى نظام هاتف VoIP يعني أنك لن تعاني بعد الآن من انقطاع المكالمات المتكرر وتوقف الشبكة.

على عكس نظام الهاتف PBX التقليدي ، تقوم الهواتف المكتبية VoIP بإجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت، مما يوفر اتصالاً أكثر استقرارًا من خطوط الهاتف الفعلية.

لا يقتصر الاتصال بالإنترنت على موقع فعلي، مما يعني أنه يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها وإدارتها من أي مكان.

التكامل السلس مع الهواتف الذكية

تأتي هواتف VoIP عادةً مع تطبيقات الهاتف الرقمي المضمنة لمزيد من المرونة في الاتصال.

يوفر الهاتف الرقمي رقم هاتف افتراضيًا يمكن استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات عبر أي جهاز متصل بالإنترنت. يأتي مزودًا بميزات مثل تحويل المكالمات وتحويل المكالمات وانتظار المكالمات والبريد الصوتي، تمامًا مثل هاتف المكتب العادي.

باستخدام الهاتف الرقمي ، لا داعي للقلق بشأن نقل هاتف VoIP الخاص بك من مكان إلى آخر؛ يمكنك التواصل مع أعضاء الفريق والعملاء من أي جهاز ذكي، بما في ذلك الكمبيوتر المحمول وجهاز iPad.

يعد هذا أمرًا ذا قيمة كبيرة للعاملين الميدانيين الذين يحتاجون إلى الانضمام إلى المكالمات الجماعية أثناء التنقل والفرق المختلطة التي تتطلع إلى تنسيق الأنشطة بين الموظفين الشخصيين والموظفين عن بعد بسلاسة.

سهولة الاتصال الفوري والمرونة

توفر معظم خدمات VoIP أجهزة وملحقات إضافية لتحسين تجربة الاتصال بشكل عام.

إذا كنت تستخدم هاتفًا مكتبيًا مثل Nextiva X-835 الذي يفتقر إلى اتصال Bluetooth المدمج، فيمكنك توصيل هاتف VoIP الخاص بك بأجهزة Bluetooth باستخدام دونجل USB.

مثال رائع آخر على ملحقات هاتف مكتب VoIP هو سماعة الرأس التي تسمح لك بالمشاركة في الاجتماعات والمكالمات دون استخدام اليدين. بعض سماعات الرأس VoIP تكون لاسلكية، مما يسمح لك بإجراء المكالمات واستقبالها وإدارتها أثناء التنقل.

جودة مكالمات أفضل، بما في ذلك مكبر الصوت

إذا لم تكن راضيًا عن جودة الصوت في هاتف VoIP الخاص بك، فيمكنك توصيله بمكبر صوت للحصول على جودة اتصال أفضل.

مكبر الصوت هو جهاز يسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات دون استخدام اليدين. يحتوي على مكبر صوت وميكروفون مدمجين يمكنك من سماع صوت المتصل والتحدث معه دون وضع الهاتف على أذنك.

كما أن لديها ميزات مثل تقليل الضوضاء وإلغاء الصدى ودعم الصوت عالي الوضوح أو النطاق العريض - والتي تساهم جميعها في تجربة صوتية عالية الجودة.

ملحقات هاتف المكتب المفيدة

لا يكتمل هاتف مكتبك بدون واحد أو أكثر من ملحقات وأجهزة هاتف VoIP.

سماعات الرأس

تسمح لك سماعات الرأس VoIP بإجراء واستقبال المكالمات دون وضع الهاتف على أذنك — في وضع حر اليدين.

يمكن أن تكون سماعات الرأس سلكية أو لاسلكية. تتصل سماعة الرأس السلكية بهاتف مكتب VoIP الخاص بك عبر كابل، مثل كبل USB، بينما تتصل سماعة الرأس اللاسلكية عادةً بجهازك عبر Bluetooth.

سماعات الرأس تأتي في أنماط مختلفة. يتم وضع بعض سماعات الرأس فوق الأذن، والبعض الآخر يتم وضعها في الأذن. تحتوي بعض الطرز على ميزات صوتية متقدمة، مثل تقليل الضوضاء وإلغاء الصدى لتحسين جودة الصوت.

تختلف أسعار سماعات VoIP بشكل كبير بناءً على ميزاتها وتعقيدها. يمكن أن تبدأ بسعر 15 دولارًا وتصل إلى 500 دولار أو أكثر.

مقالات لها صلة

تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر: ما هو وفوائده وكيف يعمل

الدونجل اللاسلكية

ما هو الدونجل اللاسلكي؟ الدونجل اللاسلكي هو جهاز صغير يساعدك على توصيل هاتف VoIP الخاص بك بشبكة Wi-Fi أو جهاز Bluetooth. ستحتاج إليها إذا كان هاتف مكتبك يفتقر إلى اتصال Bluetooth الأصلي والشبكة اللاسلكية.

بعض هواتف VoIP، مثل Nextiva X-885، تأتي مزودة بأجهزة اتصال Wi-Fi، ولكن هذا ليس هو الحال مع جميع هواتف VoIP. في كثير من الأحيان، ستحتاج إلى شراء أجهزة الدونجل المطلوبة بشكل منفصل.

السعر الدقيق يعتمد على ما تحصل عليه. تبلغ تكلفة دونجل Nineplus اللاسلكي لشبكة Wi-Fi حوالي 30 دولارًا ، في حين تبلغ تكلفة دونجل Maxuni USB Bluetooth حوالي 18 دولارًا .

معدات بو

توفر معدات الطاقة عبر إيثرنت اتصال البيانات والطاقة الكهربائية لهاتفك المكتبي VoIP في وقت واحد. وهذا يقلل من الفوضى الناجمة عن البيانات المنفصلة والكابلات الكهربائية في مكتبك.

جميع هواتف VoIP من Nextiva متوافقة مع PoE، ولكن هذا ليس هو الحال مع جميع مقدمي خدمات VoIP الآخرين. قبل الاستثمار في أجهزة PoE، تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك للتأكد من أن هاتفك يدعم PoE.

بمجرد التأكيد، يمكنك شراء معدات PoE الخاصة بك عبر متجر الأجهزة والملحقات الخاص بمزود الخدمة الخاص بك. يمكنك أيضًا شراء هذه المعدات من أسواق التجارة الإلكترونية، مثل Amazon. تكلف بعض أجهزة PoE أقل من 16 دولارًا.

تحتاج أفضل هواتف المكتب إلى أفضل خدمة هاتفية

آخر شيء تريده هو الاستثمار في هاتف مكتبي فقط لتواجه صعوبة في الحصول على جودة خدمة دون المستوى. ولهذا السبب تحتاج إلى الشراكة مع خدمة هاتف العمل التي تضمن تسليم مكالمات عالية الجودة في كل مرة.

Nextiva هو خيارك الأفضل. إنه سهل الإعداد والاستخدام للغاية. بالإضافة إلى ذلك، فإن فريق الدعم لدينا متاح دائمًا لمساعدتك في مواجهة أي تحديات قد تظهر.

قم بإلقاء نظرة على نظام هاتف الأعمال الشامل من Nextiva، وأخبرنا برأيك!

الأسئلة الشائعة حول هواتف VoIP المكتبية

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول هواتف VoIP المكتبية.