كيفية إنشاء أفضل مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟ (مع القوالب)
نشرت: 2021-12-24يتخيل كل نشاط تجاري عبر الإنترنت الحصول على المزيد من العملاء كل يوم وجعلهم مخلصين لأطول فترة ممكنة.
ولكن لماذا لا تستطيع كل الأعمال أن ترقى إلى مستوى هذا الخيال؟ نظرًا لأن العملاء في بعض الأحيان مثل الأطفال ، فإنهم يفقدون الاهتمام بسرعة أو يختفون في هذه العملية.
بصفتك مسوقًا رقميًا ، قد يكون لديك التحكم في الخطوات التي تتخذها للتأثير على العملاء ، ولكن كيفية تصرف العملاء المحتملين ليس في يديك. يمكنك معالجة هذه المشكلة من خلال العديد من الأنشطة ، بما في ذلك تعيين المزيد من الموظفين الداخليين ، أو الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو شبكة Google الإعلانية ، أو ضخ الأموال في قسم البحث والتطوير.
على الرغم من وجود كل هذه الأنشطة العملية ، فقد أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أنه أحد الأساليب الأكثر موثوقية للتأثير على العملاء المتوقعين في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء .
ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك خطة إستراتيجية حول كيفية نقل العملاء المحتملين إلى الخطوة التالية باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني (أو أي تكتيك ، لهذا الأمر) ، فقد لا تحدث بقية الرحلة لعملائك على الإطلاق.
هذا هو المكان الذي يظهر فيه قمع التسويق عبر البريد الإلكتروني قيمته.
يعمل مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل السكك الحديدية. يساعد الشركات في الحصول على العملاء المحتملين بسلاسة من النقطة أ إلى النقطة ب دون القلق بشأن فقدان الاهتمام أو الضياع. المعلومات هي المفتاح هنا حيث يمكن للشركات معرفة مرحلة كل عميل بشكل أفضل والحصول على العرض المناسب.
باختصار ، يعد مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة نهائية للتأثير على المستهلكين المحتملين ودفعهم نحو أهداف التحويل باستخدام رسائل البريد الإلكتروني. إذا كان هذا يبدو مثيرًا ، فاستمر في القراءة لترى كيف يمكنك توجيه العملاء المحتملين من خلال الجزء الصحيح من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ما هو مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
قمع التسويق هو الخطوات التي يجب على الزائر اتباعها قبل أن يصبح عميلاً. إنه نظام مصمم لجذب الناس إلى عملك وتحويلهم إلى عملاء.
في هذا النظام ، يعد مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني عرضًا تقديميًا لكيفية انتقال المشتركين لديك من عميل محتمل إلى عملاء من خلال اتصالات البريد الإلكتروني التعليمية والترويجية. للحصول على قناة توصيل بريد إلكتروني فعالة ، يجب على المسوقين توقع احتياجات المشتركين لديهم لإرسال رسائل بريد إلكتروني في الوقت المناسب لتشجيع العمل.
لماذا يجب عليك إنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني؟ حسنًا ، قائمة البريد الإلكتروني هي إحدى قنوات التسويق القليلة التي تمتلكها حقًا. في حين أن الشبكات الاجتماعية رائعة ، إلا أنه ليس لديك أي سيطرة على هذه المنصات. ما عليك سوى إلقاء نظرة على مدى السرعة التي غيرت بها منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخوارزميات والقواعد خلال السنوات القليلة الماضية.
تتمثل إحدى أفضل الطرق للاستثمار في زيادة قائمة بريدك الإلكتروني (والأرباح) في إنشاء مسار بريد إلكتروني لجميع منتجاتك وخدماتك وأحداثك والمزيد.
أداء أفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني يعني زيادة الإيرادات. لتشغيل حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة في مسار التحويل ، قم بأتمتة وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. قم بالوصول إلى جهة الاتصال الصحيحة في الوقت المناسب بالمحتوى المناسب. هذا هو المفتاح.
الاستعدادات لبناء مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني
الآن ، إذا كان هناك شيء واحد يحتاجه كل مسار ، فهو أنك تحتاج إلى حركة مرور لتنتقل عبر مسار التحويل. بعد كل شيء ، كيف ستعمل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على تحويل عملائك إلى عرضك عندما لا يكون لديك أحد متاح عند التقديم؟
ومسار التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مثل ذلك تمامًا. يجب أن يكون لديك مشتركين للعمل. إذن من أين يمكنك الحصول على هؤلاء المشتركين؟
هناك بالفعل مجموعة من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني. ولكن بشكل عام ، فإن الطرق الثلاث الأسهل والأكثر فاعلية ، وهي نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، ومغناطيس الرصاص ، والعروض التوضيحية / الندوات عبر الإنترنت .
نماذج الاشتراك في النشرات الإخبارية
يمكن القول إن هذا هو أبسط طريقة لتوليد حركة المرور للتنفيذ. تحتاج فقط إلى وضع نموذج على موقع الويب الخاص بك والانتظار حتى يتحول الزوار إلى مشتركين. سهل هكذا. مثل الصورة أعلاه (مأخوذة من تطبيق AVADA Email Marketing) ، يمكنك تضمين نموذج التقيد على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وعبر العديد من الصفحات.
من أجل الحصول على أعلى معدل تحويل ممكن باستخدام نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية ، يجب أن تعامل كل صفحة كصفحة مقصودة. مما يعني أنه يجب أن تحتوي كل صفحة على دعوة للعمل (CTA) وقليلًا من التعديل. يجب أن تحاول كل صفحة على موقع الويب الخاص بك بطريقة أو بأخرى دفع الجمهور نحو اتخاذ إجراء.
لذلك حتى مدونتك أو صفحتك من نحن أو صفحة الوظائف الخاصة بك يجب أن تحتوي على بعض أنواع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ويعد تضمين نموذج الاشتراك بانتظام طريقة رائعة لتحويل كل صفحة إلى فرصة تسويقية وتنمية قائمتك.
لكن احذر: يحتاج جمهورك إلى حب المحتوى أو الصفقات التي تطرحها. لأنه إذا لم يفعلوا ذلك ، فلا داعي للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني في المقام الأول. يجب أن تقدم قيمة في نموذج التقيد من خلال إصدار محتوى متسق وعالي الجودة على مدونة موقع الويب الخاص بك.
مغناطيس الرصاص
أحد البدائل لنموذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية هو تقديم القيمة مقدمًا على الفور باستخدام مغناطيس الرصاص.
المغناطيس الرئيسي هو أي نوع من المحتوى المجاني والقيِّم الذي يمكنك تقديمه لزوار موقع الويب الخاص بك مقابل بعض معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بهم (عادةً ما يكون عنوان بريد إلكتروني).
يمكن أن يكون لديهم مجموعة متنوعة جدًا من الأشكال أيضًا. يمكن تسمية بعض مغناطيسات الرصاص الأكثر شيوعًا:
الكتاب الاليكتروني
خطوط إرشاد
قوائم المراجعة
الأوراق البيضاء
التقارير
دروس
دراسات الحالة
القوالب
انتقد الملفات
تدريب بالفيديو
مجموعات الأدوات / قوائم الموارد
الاختبارات / الاستطلاعات
مرة أخرى ، المفتاح هنا هو الحصول على قيمة حقيقية مع مغناطيس الرصاص الخاص بك. كلما زادت قيمة المغناطيس الرئيسي ، زاد احتمال قيام الزائرين بإعطائك عناوين بريدهم الإلكتروني والنقر فوق زر التنزيل. من الضروري أيضًا شرح هذه القيمة من خلال توجيه الزوار إلى صفحة مقصودة فريدة.
هنا ، يمكن لجمهورك معرفة المزيد عن المغناطيس الرئيسي ، ومعرفة مدى ارتباطه بحياتهم / أعمالهم ، وتحديد ما إذا كانوا سيشتركون أم لا. عنوان بريد إلكتروني في مقابل الحصول على معلومات قيمة ، وعادة ما تكون صفقة جيدة بما يكفي لتنمية عملك.
العروض التوضيحية / الندوات عبر الإنترنت
أخيرًا ، هناك خيار العروض التوضيحية / الندوات عبر الإنترنت.
إذا كنت في مكان يمكن لعملك أن يبدأ فيه تعليم الآخرين كيفية حل أنواع معينة من المشاكل ، فإن تقديم ندوة عبر الإنترنت يمكن أن يكون أحد أفضل الخيارات لزيادة الوعي بعملك وتنمية قائمة البريد الإلكتروني. العروض التوضيحية رائعة أيضًا لجعل العملاء المحتملين أكثر دراية بخدماتك أو منتجاتك. تم استخدام برامج الويبينار لسنوات لإجراء ندوات عبر الإنترنت. وتتمثل فوائد استخدام هذا النوع من الأنظمة في أنه سهل ، وبأسعار معقولة ، ويمكن الوصول إليه أيضًا.
يمكنك حتى أتمتة العروض التوضيحية والندوة عبر الإنترنت لتسهيل الأمور. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك خدمة أو منتج لا يمكنه شرح نفسه بسهولة ، فإن وضع فيديو توضيحي على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يمكن أن يكون طريقة رائعة لزيادة تحويلاتك.
ولكن في كلتا الحالتين ، يعد تحديد هذا النوع من المحتوى أولاً عن طريق طلب اسم وعنوان بريد إلكتروني من الزائرين طريقة رائعة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني وتجهيز حركة المرور لمسار التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. بعد ذلك ، ما عليك سوى الاسترخاء ومشاهدة بينما تكبر قائمة بريدك الإلكتروني.
هذا ما نفعله على موقعنا الإلكتروني AVADA أيضًا. إذا كان المستخدم يرغب في تجربة AVADA Email Marketing قبل اختياره لأعماله ، فيمكنه طلب عرض توضيحي عن طريق إدخال اسمه وعنوان بريده الإلكتروني للحصول على تسعير مخصص لاحتياجاته.
كيف تنشئ أفضل مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني؟
في حين أن هناك طرقًا لا حصر لها لتوجيه المشتركين من خلال مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن هذه الخطوات الأساسية الأربع هي ما تحتاجه لبدء إشراك العملاء المحتملين والاحتفاظ بهم.
الخطوة 1: قم بتوليد عملاء متوقعين من خلال الجزء العلوي من القمع
قد تصادف العديد من المسوقين يقولون ، "المال في القائمة!" وعلى الرغم من أنها ليست المرحلة الوحيدة في مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنها بداية استراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني. كما هو موضح أعلاه ، على عكس متابعي وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تمتلك بالفعل قائمة بريدك الإلكتروني ولديك أكبر قدر من التحكم في اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك معهم.
لا أريد أن أكرر نفسي هنا ، لذا فأنت تعرف بالفعل أفضل ثلاث أدوات لتوليد العملاء المحتملين الأكثر فاعلية لاستخدامها. أريد فقط أن أذكر أنه إلى جانب نماذج optin ، ومغناطيس الرصاص ، والعروض التوضيحية / الندوات عبر الإنترنت ، تعد الصفحات المقصودة ضرورية أيضًا لإنشاء المزيد من العملاء المحتملين.
غالبًا ما تقترن الصفحات المقصودة المخصصة بمغناطيس رئيسي - مثل نسخة تجريبية مجانية أو دورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني - لتثقيف المستخدمين بما يكفي لإدخالهم في دورة المبيعات الخاصة بك. تعمل الصفحات المقصودة لأنك تقدم قيمة لمستخدميك ، كونها معاينة لما يمكن أن يتوقعه المشتركون من اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الخطوة 2: رعاية العملاء المتوقعين والمشتركين في منتصف القمع
بمجرد اكتشاف تكتيك إنشاء قوائم العملاء المحتملين لجذب المشتركين ، عليك الاستمرار في التواصل معهم. يمكنك تشكيل قوائمك لتقديم المزيد من عروض القيمة والمنتجات والمراجعات والمزيد لكل مشترك. على الرغم من أن هذا قد يبدو معقدًا ، إلا أن نظامًا أساسيًا لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل AVADA Email Marketing يمكنه تقسيم المشتركين تلقائيًا استنادًا إلى سلوك موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو مغناطيس الرصاص أو النموذج الذي اشتركوا فيه أو المعلومات الديموغرافية.
يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني التنموية الرئيسية ذات قيمة ، ومستهدفة ، ومخصصة لتضعك كعلامة تجارية موثوقة يرغب المشتركون في التواصل معها. يمثل كل بريد إلكتروني فرصة جديدة لشركتك لبناء علاقات والمساعدة في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أكبر بناءً على أنشطة العملاء المحتملين.
بعض أمثلة البريد الإلكتروني التنموية لهذه المرحلة هي:
قصص نجاح العملاء ودراسات الحالة والمحتوى من إنشاء المستخدمين.
معلومات واتصالات مخصصة بناءً على تفضيلات المشتركين.
موارد مجانية أخرى مثل منشورات المدونة أو الأخبار أو الندوات عبر الإنترنت.
الخطوة 3: تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء في الجزء السفلي من مسار التحويل
إذا اجتاز المشتركون في قناتك الخطوتين الأوليين ، فلديك بالفعل عملاء محتملون جاهزون لإجراء تحويل كبير. لقد قمت ببناء العلاقة من خلال تقديم القيمة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى استجابة عاطفية من المشتركين في قناتك. في الجزء السفلي من مسار التحويل في هذه الخطوة ، تريد الاستمرار في إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة ورعاية باستخدام تكتيك تحويل أكثر قوة.
تتضمن رسائل البريد الإلكتروني النهائية الخاصة بنجاح التحويل ما يلي:
إعادة الاستهداف : بالنسبة إلى العملاء المحتملين ، مثل تاركي عربة التجارة الإلكترونية ، يمكنك تنفيذ استراتيجيات إعادة الاستهداف لتقديم رسائل بريد إلكتروني آلية تحتوي على المنتجات التي يهتمون بها وتشجيعهم على أن يصبحوا عملاء يدفعون.
Onboarding : إذا كنت تستخدم بالفعل مغناطيسًا رئيسيًا يسمى الفترة التجريبية ، فيمكنك تحويل هؤلاء المستخدمين المجانيين إلى عملاء يدفعون بالكامل عندما تنتهي الفترة التجريبية المجانية مع قليل من الخصم.
عروض حساسة للوقت : من خلال منح العملاء المحتملين موعدًا نهائيًا في رسالة بريد إلكتروني عاجلة ، فإنك تمنحهم سببًا واضحًا للتحويل. يمكن أن توفر رسائل البريد الإلكتروني هذه قسائم أو عروض أعياد ميلاد أو رسائل مثيرة للمشتركين الذين يزورون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على مدار فترة زمنية طويلة.
الخطوة 4: احتفظ بالعملاء لتكرار القمع
حتى بعد أن يصبح المشترك عميلاً ، لا يتم الانتهاء من عملك. يعد الاحتفاظ بالعملاء والحفاظ على ولاء طويل الأجل أمرًا بالغ الأهمية في توسيع القيمة طويلة الأجل للعملاء لزيادة عائد الاستثمار التسويقي. يدفع الولاء عمليات الشراء والإحالات المتكررة ، مما يعني أنك بحاجة إلى العمل لدفع عملية الشراء التالية بمجرد التحويل. بينما لا تزال تستخدم نفس الأسلوب مثل تقنية رعاية العملاء المحتملين في الخطوة الثانية ، يجب أن تكون الرسالة مختلفة قليلاً لأنه يمكنك الآن التحدث عن علامتك التجارية والعروض بشكل مباشر.
ضع في اعتبارك استخدام رسائل البريد الإلكتروني التالية للاحتفاظ بعملائك:
قم بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للبيع والبيع المتقاطع استنادًا إلى سجل الشراء الخاص بالعميل للترويج لصفقات أكبر. الحيلة هنا هي ألا تبدو انتهازيًا وأن تجعل عروضك حلاً أفضل بدلاً من ذلك. أنت تهتم بعملائك ، ولهذا السبب ترسل هذا البريد الإلكتروني.
حافظ على تفاعل العملاء مع منتجاتك أو خدماتك ، سواء كان ذلك من خلال تحديثات التكنولوجيا أو تقارير التقدم الأسبوعية ، للبقاء في صدارة أذهان عملائك.
قدم حملات إحالة الولاء التي تشجع الترويج الشفهي والمشاركة الاجتماعية من عملائك. يمكن أن تشمل العروض كسب نقاط لتقليل سعر طلبهم التالي أو ربح عنصر مجاني.
أفضل قوالب قمع التسويق عبر البريد الإلكتروني
الآن بعد أن غطينا كيفية إنشاء أفضل مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلنلقِ نظرة على ما يمكنك تضمينه بالفعل في مسار تحويل البريد الإلكتروني الخاص بك. الصيغة الجيدة لمسار التسويق عبر البريد الإلكتروني هي المفتاح لبناء الثقة بسرعة وزيادة معدل التحويل. إليك نموذجًا يتكون من 6 رسائل بريد إلكتروني ، تشكل مسارًا لبناء الثقة والسلطة ثم إلهام المشتركين للعمل.
إذا كنت قد بدأت للتو ، فيمكنك فقط استخدام أول 3 رسائل بريد إلكتروني لإنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني والبدء من هناك. تكمل رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة التالية الصيغة ، مما يجعل تسلسل بريدك الإلكتروني أكثر فعالية. دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل بريد إلكتروني في القالب
البريد الإلكتروني رقم 1: أظهر قيمة علامتك التجارية
يجب أن يهدف بريدك الإلكتروني الأول في مسار التحويل إلى إظهار القيمة للمشتركين. ضع قبعة مندوب المبيعات على الرف لفترة من الوقت ، لأنه أكثر من أي شيء آخر ، يجب أن تطمئن المستلمين بأنهم اتخذوا القرار الصحيح من خلال الاشتراك في قائمتك. لا يعني ذلك أنهم سوف يندمون على تلقي مجموعة من عروض بيع القمامة.
بعد كل شيء ، هم على دراية قليلة بمنتجاتك وخدماتك. اغتنم هذه الفرصة لبناء الثقة من خلال توجيههم إلى الأشياء القيمة التي تمتلكها لهم. مقاطع الفيديو التعليمية والأدلة والكتب الإلكترونية ومنشورات المدونات - كل ما يمكنك تقديمه لمساعدة المشتركين في معرفة المزيد حول مشاكلهم وحلولك (بدون البيع الصعب).
مع AVADA Email Marketing ، يمكنك اختيار طريقة صادقة مثل تقديم رسالة شكر شخصية من المؤسس. هذا بريد إلكتروني مخصص يمكنه استدعاء اسم المستلم وتقديم حافز صغير لهم للتحقق من منتجاتك. أكثر من ذلك ، يمكن للمشتركين الشعور بأن لديهم اتصال حقيقي مع شخص حقيقي.
أو يمكنك القيام بذلك مثل Peloton من خلال تقديم منشورات مدونة للمشتركين حول كيفية الحفاظ على صحتك. يتضمن البريد الإلكتروني خيارات الإفطار الصحية ، ومواقف التمدد ، وتطبيقات اللياقة البدنية للمستخدمين لمواصلة تمارينهم. إنه مثال جيد على البريد الإلكتروني الرائع الذي يركز فقط على تقديم قيمة حقيقية للمشتركين.
البريد الإلكتروني رقم 2: أثبت سلطة علامتك التجارية
يركز البريد الإلكتروني التالي على تأسيس علامتك التجارية كسلطة. لماذا يجب أن يثق المشتركون بالحكم الوارد في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ لماذا يجب أن يستمعوا لشركتك على الإطلاق؟
يساعد هذا البريد الإلكتروني في الإجابة على هذه الأسئلة بشكل أساسي من خلال تقديم مجموعة من الأدلة الاجتماعية. الدليل الاجتماعي هو ما تُظهره لجمهورك لإثبات أنك خبير في الصناعة والمنتج والخدمات ، ويجب الوثوق بنصيحتك.
وكما يعرف أي مسوق ، فإن الدليل الاجتماعي هو أداة قوية بشكل لا يصدق عندما يتعلق الأمر بإقناع جمهورك بالشراء.
الآن ، يمكن أن يأتي الدليل الاجتماعي بأشكال عديدة ، مثل إظهار شهادات العملاء ، بما في ذلك الإحصائيات ، أو الحصول على شارات ثقة من شركات خارجية. على سبيل المثال ، في البريد الإلكتروني أعلاه من BarkBox ، يمكنك أن ترى كيف أظهروا أن أكثر من مليوني كلب استخدموا منتجاتهم.
البريد الإلكتروني رقم 3: اجعل المشتركين يتخذون إجراءً
حسنًا ، الآن بعد أن عززت المشتركين في قناتك باستخدام البريد الإلكتروني رقم 1 وأثبتت سلطتك باستخدام البريد الإلكتروني رقم 2 ، فقد حان الوقت لتحقيق المبيعات.
يجب أن يهدف هذا البريد الإلكتروني إلى جعل المشتركين في قناتك يتخذون إجراءات فورية بشأن ما لديك لتقدمه. أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك تضمين زر CTA واضح وسهل العثور عليه داخل البريد الإلكتروني. بدون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، سيفقد المشتركون معرفة ما يجب عليهم فعله.
ولكن بعد ذلك ، تريد أيضًا استخدام شيء يسمى "الكلمات القوية" في هذا البريد الإلكتروني. بعض الأمثلة الجديرة بالذكر هي:
في الحقيقة
يتصور
يضمن
لان
مقدمة
سريع
ولكن ، في النهاية ، يجب أن تكون أفضل كلمة مؤثرة هي "أنت". يحب الناس أن يسمعوا عن أنفسهم. هم أيضا يحبون التحدث عن أنفسهم. وبالطبع ، فإنهم يحبون أن يتم تقديرهم. لذلك عندما تستخدم كلمة "أنت" للتركيز على المشترك ، فإنك تقود تحويلات جادة وإجراءات فورية.
يلعب تصميم البريد الإلكتروني أيضًا دورًا مهمًا في جعل المشتركين يتخذون إجراءً. إذا كانت عبارات CTA الخاصة بك قادرة على التميز والوضوح في الإجراءات التي يجب اتخاذها ، فمن المرجح أن ينقر المشتركون عليها. في تطبيقنا AVADA Email Marketing ، يمكنك ضبط تصميم بريدك الإلكتروني و CTA المرتبط ، كما في الصورة أعلاه ، إلى الكمال.
البريد الإلكتروني رقم 4: أظهر تفردك
من هنا ، يشير البريد الإلكتروني رقم 4 إلى النقطة التي يمكنك من خلالها إضافة رسائل بريد إلكتروني غير مطلوبة ، ولكن بالتأكيد يمكن أن تعزز التحويلات.
الآن بعد أن أصبح لديك جوهر مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني مع رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة الأولى والبدء في رؤية النتائج ، يمكنك البدء في رفع مستوى لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني. في هذا البريد الإلكتروني رقم 4 ، الهدف هو إبراز ما يجعل شركتك فريدة من نوعها. كيف يمكنك التميز عن منافسيك؟
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام لغة يمكنها إيصال حقيقة أنك مختلف. هذا هو تكتيك نحن مقابل هم ، وإذا كنت تستطيع القيام بذلك بشكل جيد ، فهو بريد إلكتروني قوي لإقناع جمهورك بأن منتجك هو الاختيار الصحيح.
الطريقة الأخرى ، أو إحدى أفضل الطرق لفصل علامتك التجارية عن الشركات الأخرى هي الإشارة إلى القيم الأساسية لشركتك وعرض القيمة الفريد. لماذا أنشأت خدمتك أو منتجاتك الفريدة؟ ما هو موقف علامتك التجارية ل؟ مع هذا النوع من الرسائل ، يمكن للجمهور أن يفهم علامتك التجارية بشكل أفضل ويثق في أنك الأفضل في السوق.
البريد الإلكتروني رقم 5: امنح عرضك القليل من الندرة والإلحاح
في هذا البريد الإلكتروني ، دعنا نأخذ الأمور في الاعتبار ونركز على نقل إحساس بالإلحاح في رسالتك. إحدى الطرق الأكثر وضوحًا للقيام بذلك هي الإشارة إلى أن هناك بيعًا لفترة محدودة لمشتركي قناتك.
أشعل النار تحت أعقاب المستهلكين من خلال ذكر تاريخ ووقت انتهاء البيع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من مؤقت الساعة الموقّت الذي يقوم بالعد التنازلي باستمرار. الجمعة السوداء وعيد الميلاد وعيد الميلاد وما إلى ذلك ، هناك العديد من الأحداث التي يمكن أن يكون لديك مؤقت للمبيعات فيها.
ابن عم الإلحاح - الندرة هي أيضًا فعالة للغاية في جذب المشتركين إلى النقر فوق CTA. "من يأتي أولاً يخدم أولاً" أو "إمدادات محدودة" هي بعض العبارات التي يمكنك تضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عند محاولة نقل الندرة.
البريد الإلكتروني رقم 6: البيع الجاد والحث على اتخاذ قرار
أخيرًا وليس آخرًا ، في بعض الأحيان يكون البيع الصعب المباشر هو ما تحتاجه لإقناع المشتركين باتخاذ إجراء.
هذا هو المكان الذي يجب أن تدخل فيه مع عرضك وأن تكون صريحًا بشأن بيع منتجك أو خدمتك باستخدام هذا البريد الإلكتروني. لقد أنفقت 5 رسائل بريد إلكتروني لبناء الثقة وإثبات المصداقية وإظهار للمشتركين أنك الخيار الواضح. الآن ، دعونا نجعل المبيعات تحدث.
في هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك تجربة تكتيك يسمى "صفقة لا يمكنك تجاوزها". سيتعين عليك تقديم أفضل ما لديك إلى الأمام ودفع المستلمين على السياج للنقر فوق زر الشراء. في مثال البريد الإلكتروني أعلاه من Apple ، قاموا على الفور بتقديم أفضل الصفقات في رسالة بريد إلكتروني للترويج لسماعات Beats.
تعد Apple حرفيًا ثاني أكثر الشركات ربحية في العالم ، لذلك ربما يعرفون أشياءهم في البيع عبر رسائل البريد الإلكتروني. في هذا البريد الإلكتروني ، ذكرت Apple أن كل عملية شراء من الطلاب ستؤهلهم زوجًا مجانيًا من سماعات Beats وخصم 200 دولار على أجهزة Mac وخصم 50 دولارًا على أجهزة iPad.
إذا لم يكن ذلك كافيًا لإقناع الطلاب ، فإنهم يقدمون أيضًا برنامج استبدال و 6 أشهر من استخدام Apple Music مجانًا أدناه.
في هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا تذكير المشتركين بعرض القيمة الفريدة لشركتك مع تقديم قدر كبير من منتجاتك. لا أحد يستطيع حقاً معرفة أيهما يعمل بشكل أفضل ، ولكن مع وجود صفقة رائعة في هذا البريد الإلكتروني ، يمكن أن يكون هذا هو الدفعة الأخيرة التي يحتاجها المستلمون لبدء الشراء.
نصيحة أخيرة
النموذج أعلاه ليس هو مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني الوحيد الذي يمكنك إنشاؤه لعملك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا إنشاء مسار لاكتساب المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين ، وتقسيم جمهورك ، وإنشاء تسلسلات بريد إلكتروني لاحقة. لكنها ليست علم الصواريخ ، يمكنك إنشاء أفضل مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك في وقت قصير بقليل من التصميم والعقلية الصحيحة.
كل ما عليك تذكره هو:
قم بتزويد مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني بمشتركين ذوي جودة عالية
افهم خطوات إنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني
اتبع الخطوات وأنشئ رسائل البريد الإلكتروني الضرورية
قم بتوسيع مسار التحويل لمزيد من رسائل البريد الإلكتروني الفريدة
استفد من أداة لتقسيم المشتركين لديك وإنشاء تسلسلات بريد إلكتروني متابعة أفضل.
عندما تتمكن من إضافة قيمة إلى كل رسالة بريد إلكتروني في مسار التحويل الخاص بك ، يتم ضمان الحصول على نتيجة جيدة. هل أنت مستعد لاتخاذ إجراء؟ اتصل بي إذا كان لديك أي أسئلة ، وكالعادة ، أتمنى لك حظًا سعيدًا في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.