أفضل تقنيات التسويق الرقمي في 2020 للترتيب السريع

كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، 2020 هنا. أيضًا ، حتى هذه النقطة ، لا يبدو أنه فريد كثيرًا عن ديسمبر 2019. وهذا هو السبب الذي جعلنا نتواصل مع العديد من المعلنين المحوسبين للحصول على أفضل منهجياتهم في العرض منذ عام مضى - وقد نقلوا ، يا فتى. في ما يلي نظرة عامة على ما يتغلب على المتهدمة للترويج للمتخصصين لعام 2019 - وما نعتقد أنه أفضل 16 منهجية إعلانية يمكنك اتباعها في عام 2020.

1. التسويق المحلي المفرط

إلى جانب تطوير أدوات إنترنت الأشياء والرغبة المتزايدة في تجربة العملاء المخصصة ، يأتي الاستخدام الموسع لمعلومات تحديد الموقع الجغرافي في شركة الإعلان . الإعلان المجاور إيجابي ليس فكرة أخرى. في الواقع ، حتى أكبر العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم تدرك تقدير إعادة شركة إعلاناتها في رسائل الهند على مستوى قريب. علاوة على ذلك ، أصبحت برامج زحف الويب مثل Google بارعة حقًا في تقديم المنظمات في الحي الذي تبحث فيه عن الإسبريسو أو زوج آخر من الأحذية. على أي حال ، فإن إدارات تحديد الموقع الجغرافي هي بسبب زيادة الأمور في النتيجة. يستخدم ثمانية من كل 10 معلنين في الوقت الحالي معلومات المنطقة في نظام العرض الخاص بهم و 94٪ ترتيبًا للقيام بذلك في وقت لاحق. نظرًا لأن كل شخص لديه هاتف محمول ، يمكن للعملاء المحتملين التركيز على الترويج للرسائل عندما يتم تمييزهم بداخلهم طرق جيدة محددة من المتجر. يشير Geofencing إلى أن العلامات التجارية يمكنها نقل رسائل مخصصة إلى ترتيب صغير من الأشخاص الملزمين بالشراء (تم اكتشاف أن الترويج على أساس المنطقة أقوى 20 مرة من الإعلانات القياسية.) وهذا يقلل من الإنفاق على العرض. لا تُهدر الخطة المالية على الاحتمالات الأكثر كرهًا للتوصل إلى صفقة.

2. إنترنت كل شيء

في عام 2020 ، أدخلت إنترنت الأشياء (IoT) تحسينات جديرة بالملاحظة في كيفية تفاعل المشترين مع شركة العلامات التجارية . على مدار العقد التالي ، سيزداد هذا النمط بشكل ملحوظ حيث يتحول إلى معيار للأدوات العادية التي يجب ربطها بالويب. أصبحت الهواتف المحمولة ، والساعات الذكية ، وأجهزة التلفاز المتحمسة عادية حتى الآن. الابتكار يتناقص وأقل تكلفة باستمرار. لم يمض وقت طويل من الآن ، كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، ستكون كل أداة إلكترونية إلى حد كبير "رائعة" هنا وهناك. بشكل ملحوظ ، يتم الآن تضمين جميع وحدات المعالجة المركزية (CPUs) المذهلة والأكثر ذكاءً في الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المناطق الحضرية المهتمة - المناطق الحضرية التي تستخدم ابتكار إنترنت الأشياء للإشراف على الأصول والإدارات - في صعود عالمي. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2025 ، ستمثل أفضل 600 مجتمع حضري ذكي 60٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي.

3. الاستهلاكية القادرة

المتسوقون الحاليون أكثر وعياً من أي وقت آخر في الذاكرة الحديثة لتأثير نزعاتهم الشرائية على الطبيعة والمجتمع. يولي الأفراد مزيدًا من الاهتمام للعناصر التي يقررون شرائها وشركة العلامات التجارية في الهند التي قرروا التواصل معها. حققت العديد من العلامات التجارية تقدمًا نحو ممارسات أكثر قابلية للصيانة لتقليل تأثيرها على الطبيعة. ومع ذلك ، فإن الالتزام الاجتماعي يزداد أهمية مثل كونه "أخضر". كما رأينا مع صعود تطوير Black Lives Matter ، فإن الأفراد ليسوا كذلك ، في هذه المرحلة يتوقعون ببساطة أن تبتعد العلامات التجارية التي يدعمونها عن الممارسات الضارة. من المتوقع حاليًا أن تحارب الشراكات بشكل فعال الأخطاء وتدعم الأسباب التي يؤمنون بها. قريبًا سوف يُطلب من العلامات التجارية أن تكون أخلاقية في مجمل سياساتها الإستراتيجية وأن تستخدم أصولها لتكون قوة من أجل الخير على هذا الكوكب. سيتم التخلي عن أولئك الذين لا يفعلون ذلك حيث يختار العملاء العلامات التي تتوافق مع صفاتهم الخاصة. يتجاوز واجب العلامة التجارية الترويج. ومع ذلك ، فإن عرض الأشياء التي تقوم بها المنظمة لتحقيق نتيجة بناءة على هذا الكوكب قد ينتهي به الأمر إلى أن تكون أكثر قابلية للتطبيق من الترويج لعناصرها في الوكالة المتميزة في الهند .

4. تجربة عملاء منسقة عبر الإنترنت وغير متصل

المتاجر المادية ذات الحد الأدنى من التواجد على الإنترنت كانت تكافح أكثر مؤخرًا. بالنسبة لبعض المنظمات ، أظهر جائحة عام 2020 آخر مسمار في النعش ، حيث شهد آخر نصف عام عددًا هائلاً من عمليات إنهاء المتاجر. من ناحية أخرى ، ازدهر العديد من تجار التجزئة على الإنترنت والعلامات التجارية المحوسبة. انتقلت كميات هائلة من المتسوقين لنقل المزيد بشكل متزايد من مشترياتهم وتمارينهم المنتظمة على الويب. ومع ذلك ، فالمخازن المادية ليست مقدرة أن تتحول إلى بقايا من الماضي. يفضل المتسوقون في الواقع المتاجر الفعلية. ومع ذلك ، يجب على العلامات التجارية تعديل نظام العرض الخاص بها لاستغلال هذه الرقمنة الموسعة. شركة العلامات التجارية الرقمية في وقت لاحق ، ستكون المتاجر شيئًا أبعد من مجرد مكان للقيام بالتسوق. سيكونون المكان الذي يمكن للعلامات التجارية أن تجتذب فيه حقًا مع عملائها وتحسن تجربة العميل. إلى جانب ذلك ، ستجلب التطورات في الواقع الافتراضي والواقع المعزز قدرًا أكبر من تجربة التسوق إلى المنزل ، مما يحسن تجربة التسوق عبر الإنترنت. لدى Ikea حتى الآن تطبيق واقعي موسع يسمح للعملاء برؤية أشياء من الأثاث في منازلهم ، وقد أرسلت بعض العلامات التجارية الأنيقة تطبيقات تمكن العملاء لجميع النوايا والأغراض من أخذ طعنة في الملابس قبل شرائها.

5. التطور في الأسواق الناشئة وجمهور أكثر تنوعًا

لقد أصبح تطوير قطاعات الأعمال في آسيا كليًا خلال العقد الأخير ومطلوب منه الاستمرار في التطور طوال السنوات العشر التالية. سيتم إضافة أكثر من مليار مشتر جديد من الطبقة العاملة من دول مثل الصين والهند وإندونيسيا إلى مجموعة العملاء في جميع أنحاء العالم. يجب على المنظمات التي تحتاج إلى توسيع مساعيها الإعلانية إلى ما بعد أمريكا الشمالية والوصول إلى هؤلاء المشترين الجدد أن تؤمن بحذر بشأن أفضل السبل للاتصال بهم. ستكون المجتمعات المختلفة واللهجات والممارسات المقبولة والممارسات عبر الإنترنت كلها قادرة على تقديم عرض اختبار وكالة الإعلان الهند فيما يتعلق بصنع محتوى لهذه الحشود. بالنسبة للمساعي الضخمة في جميع أنحاء العالم ، فإن وجود مجموعة عرض على الأرض في مناطق السوق الرئيسية هو الاستجابة المناسبة بانتظام. ومع ذلك ، يمكن للمنظمات الأصغر أن تعرض شراكة العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم أيضًا. طريق التقدم هو استيعاب مجموعة متنوعة من الداخل. المنظمات التي تحرز تقدمًا نحو قوة عاملة مختلفة وثقافة مؤسسية مختلفة ستجد أن عرض التنمية يزدهر بشكل طبيعي.

6. التسويق القائم على السجل

على الرغم من أن الشراكات ليست أفرادًا ، إلا أن أجنحة C الخاصة بهم مزودة بالموظفين على الإطلاق. على وجه الخصوص ، الأفراد الذين لديهم اهتمامات متباينة على نطاق واسع. يحتاج المدير المالي إلى معرفة كيف ستوفر الأداة التي تصنعها خطوات كبيرة في دورة التجميع ، مما يوفر الوقت. علاوة على ذلك ، فإن الوقت ، كما نعلم جميعًا ، هو المال. وكالة إبداعية في الهند يتعين على مسؤول الترويج الرئيسي أن يعرف كيف يمكن لأداتك أن تساعد في تحسين عنصر - ولماذا - بهدف الكشف عنه لعملائها. يحتاج رئيس قسم الموارد البشرية إلى معرفة مدى بساطة أداتك في جعل وظائف عمال نظام البناء المتسلسل ، وبصراحة ، كيف يمكن أن تساعدهم في تفادي التهاب الأوتار.

7. فيديو مباشر

يشتهر الفيديو المباشر بالمشترين بشكل مثير للدهشة ، ويمضي الأفراد عدة مرات في مشاهدة الفيديو المباشر لفترة أطول من مشاهدة الفيديو المسجل مسبقًا. وكالة إعلانية في الهند في الوقت الذي لا تعرف فيه ما إذا كان فيديو Life For Work سيحتوي على قدر كبير من البيانات التي لا يمكنك الذهاب إليها في أي مكان آخر ، أم أنك أول من يحصل على بعض الإجابات المتعلقة ببعض الجديد وتنشيط الأخبار ستشاهدها وكالة إعلانات إبداعية .

8. صفر في الاحتفاظ بالعملاء والولاء والتأييد

يتمثل جزء كبير من تقديم تجربة غير عادية للعميل في ضمان أن CX يتقدم ويتمحور حول الحفاظ على عملائك الحاليين ، بدلاً من مجرد جذب عملاء جدد. تكرار العملاء أكثر أهمية من العملاء الجدد. لقد اكتشفت الدراسات أن الأمر يكلف خمسة أضعاف مبلغ جذب عميل آخر كما هو الحال في الاحتفاظ بعميل آخر ، لذلك من المفيد جدًا استثمار الدفعة لإبقاء عملائك متفائلين. يساعد العملاء المخلصون بالمثل على توسيع الشهرة والاهتمام بصورتك حيث سيناقشون مؤسستك وعناصرك مع أحبائهم. العملاء السعداء يصنعون ممثلين ومؤثرين رائعين (ومجانيين!) للعلامة التجارية. يمكن أن يساعد عدد كبير من الأنماط والابتكارات المذكورة سابقًا في زيادة درجات الاتساق لدى العميل. التخصيص ، على سبيل المثال ، متوقع تمامًا من عملائك الحاليين إن لم يكن عملاؤك الجدد ، ويصبح من الأسهل تخصيص التبادلات كلما زاد عدد الاتصالات التي يمتلكها شخص ما مع شركة العلامة التجارية الخاصة بك في الهند .

9. الأتمتة من صنع الإنسان القائمة على الاستخبارات

لقد لاحظنا للتو تقدمًا هائلاً في الذكاء الاصطناعي على مدار العامين الأخيرين ، وزيادة غير عادية في عدد المنظمات التي تستخدم الابتكار والميكنة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة مساعيها الإعلانية . الذكاء من صنع الإنسان هو أحد التطورات المهمة وراء البحث الصوتي والمتعاونين اللامعين. بالإضافة إلى ذلك ، فقد أصبح من الممكن تصور روبوتات المحادثة ، والتي تظهر حاليًا على مواقع أكثر من أي وقت آخر في الذاكرة الحديثة. يساعد الابتكار والميكنة في الذكاء المستند إلى الكمبيوتر في أخذ جزء من أعمال الشخير من الإعلانات حتى تتمكن العلامات التجارية من التركيز على الإجراءات وإجراء تجربة عميل استثنائية. ضع في اعتبارك أن الجزء الإنساني من الترويج لا يزال مهمًا (ربما يكون أكثر أهمية من أي وقت آخر في الذاكرة الحديثة) ، لذا فإن الفكرة هي استخدام هذا الابتكار لتحسين مساعيك في العرض ، وليس استبدال الأفراد الحقيقيين الذين يقفون وراءهم. تساعد المعلومات الضخمة ، التي يدعمها الذكاء الاصطناعي والفحص البصري ، العلامات التجارية أيضًا على دراسة جمهورها وعملائها. إنه يمكّن التخصيص المفرط لمواجهات العملاء وعرض الرسائل على نطاق واسع.

البحث الصوتي

لقد أشرت إلى البحث الصوتي عدة مرات حتى الآن ، لذلك أدركت أنه كان من الممكن أن يكون في هذه القائمة. لا يشير البحث الصوتي إلى التراجع وسيظل له تأثير كبير على كيفية جعل العلامات التجارية مضمونًا وتسويق نفسها على الويب. نحن لسنا بالضبط في التوقعات التي يُشار إليها بانتظام بأن نصف عمليات البحث ستكون مدفوعة بالصوت في عام 2020 (نحن الآن نقع عند حوالي 20 ٪ وفقًا لـ Google) ، ومع ذلك ، من المرجح ألا يكون هذا القياس بعد ذلك بكثير على. شركة إعلانات تتفجر صناعة السماعات الذكية ، حيث يدعي حوالي ربع الوحدات العائلية الأمريكية حاليًا وجود Google Home أو Amazon Echo أو متحدث آخر متحمس. يأمل المشترون أيضًا في الاستفادة من البحث الصوتي في الوقت الحاضر - 61٪ ممن بلغوا سن 25-64 ممن يستخدمون الآن أداة صوتية للاستفادة منها بشكل أكبر لاحقًا كما يتضح من البحث الذي أجرته شركة PwC.

يحمل البحث الصوتي في طياته صعوبات جديدة ولكنه يزيد من فرص تنشيطه. "الكفاءات المحددة" هي إحدى حالات المتحدث الرائع الذي يروج للفرصة التي نشأت في العام الأخير. Tequila brand Patron هي حالة منظمة يُنظر إليها على أنها إنجاز هائل من خلال استخدام قدرات ملحوظة. يمكن لعملاء المتحدثين المتمرسين أن يطلبوا من شركائهم المتقدمين "الاقتراب من Patron للحصول على صيغة مشروبات مختلطة. شركة العلامات التجارية الرقمية في الهند "هذا لا يساعد فقط في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ونفاذيةها ، ولكنه يمكّن العملاء أيضًا من شراء العنصر بشكل شرعي من نتائج الصيغة.

بغض النظر عما إذا كانت صورتك غير معدة للترويج للمتحدثين المتمرسين ، يجب تحسين مادتك للبحث الصوتي. يستخدم الباحثون الصوتيون البحث بشكل غير متوقع. إنهم يستخدمون استفسارات أطول وأكثر حوارية ، لذا قم بتوجيه مضمونك لخدمة هذه الأسئلة ، يمكن لوكالة العلامات التجارية الرقمية في الهند تمامًا مثل معالجة الأسئلة بشكل مباشر ، أن تساعد في جعل مظهر الصوت أكثر وضوحًا. هذا له مكافأة تتمثل في جعل مادتك ملزمة بالحصول عليها كقطعة مميزة أو العثور عليها في الموضع صفر على Google.