أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي لتنمية أعمالك في عام 2023

كان الأمر أبسط بكثير قبل بضع سنوات فقط. تخصيص بعض الأموال للإعلان. انشر منشورات مدونة عالية الجودة بانتظام. استخدم الكلمات الرئيسية في كل المحتوى الخاص بك. وبعد ذلك - بوم! تم تحسين موقع الويب الخاص بك وجذب المزيد من العملاء المحتملين ويسعد الناس بما تحصل عليه.

أوه ، كيف تغيرت الأمور منذ ذلك الحين. استراتيجيات التسويق التي نجحت من قبل ليس لها تأثير الآن ، أو أنها بحاجة إلى إعادة بناء جادة لتحقيق بعض النتائج.

في هذه الأيام ، يعد الترويج للعلامة التجارية عملية أكثر صعوبة. التقنيات مختلفة وكذلك منصات التسويق. دعونا لا نبدأ حتى في توقعات المستهلك وسلوكيات المستخدم - فهي بالكاد تشبه ما كان مطلوبًا من قبل.

اقتربت ملفات تعريف الارتباط وبيانات الطرف الثالث من أن تصبح ملفوفة في الماضي. الكلمات الرئيسية موجودة هناك أيضًا ، مع قيام المزيد والمزيد من المسوقين بمحوها من حملاتهم. يقدّر العملاء الشفافية على التكلفة ، وسيدفع 80٪ منهم الآن المزيد مقابل تجربة أكثر تخصيصًا.

ما نجح في ذلك الحين لا يحظى بفرصة اليوم. لهذا السبب تحتاج إلى تغيير استراتيجيات التسويق الخاصة بك والتكيف مع اتجاهات اليوم. في هذه المقالة ، سوف نتيح لك التعرف على أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي التي ستساعدك على تنمية أعمالك في عام 2023.

1. توليد الطلب

توليد الطلب هو استراتيجية تعمل على تغيير التسويق بالشكل الذي نعرفه. الفكرة من وراء ذلك هي جذب الاهتمام بمنتج وخدمة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. النتيجة النهائية؟ ستنشئ خط أنابيب يمكن التنبؤ به سيساعدك في الوقت المناسب على تنمية عملك.

يغطي توليد الطلب جميع مبادرات المبيعات والتسويق ويمر عبر رحلة العميل بأكملها - كل نقطة اتصال فيها.

إنها ليست إستراتيجية سهلة ، ولكن ببعض المساعدة ، يمكنك تحسينها وتنمية أعمالك بسرعة. Skale هي وكالة لتوليد الطلب تعمل مع خبراء عالميين متخصصين في توليد الطلب ، بالإضافة إلى التسويق الرقمي ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحسين محركات البحث.

مصدر

إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن للتسويق عبر الطلب أن يفعل ما يلي نيابة عنك - وأكثر من ذلك:

• زيادة الاشتراكات في المنتج
• قم بتغذية رحلة المشتري الخاصة بك مع عملاء محتملين مطلعين
• تحويل العملاء المتوقعين
• قم بزيادة إيراداتك الشهرية المتكررة (MRR)

ما الفرق بين الطلب وتوليد العملاء المتوقعين

في العامين الماضيين ، ركز المسوقون على توليد العملاء المحتملين . تظل هذه إحدى الاستراتيجيات الرائجة ولكن جنبًا إلى جنب مع توليد الطلب ، يمكنها أن تفعل المعجزات لنجاح الأعمال هذه الأيام.

لمساعدتك على فهم كيف يكمل الاثنان بعضهما البعض ، يجب أن نحدد الاختلافات بينهما.

يتمحور توليد الطلب حول جلب عملاء محتملين ذوي جودة عالية إلى مسار التحويل الخاص بك.

من ناحية أخرى ، يتعلق جيل العملاء المتوقعين بإقناع الأشخاص الموجودين بالفعل في مسار التحويل الخاص بك للوصول إلى النقطة التي يقومون فيها بعملية البيع.

مصدر

لذلك ، في الأساس ، تحتاج إلى زيادة الطلب للحصول على الجمهور المستهدف وتحويلهم إلى عملاء متوقعين. وتحتاج إلى جيل من العملاء المحتملين لتحويل العملاء المحتملين الذين حصلت عليهم للتو إلى عملاء .

2. بيانات الطرف الأول

منذ أن أزال Firefox ملفات تعريف الارتباط وأعلنت Google عن ذلك ، أصبح من الواضح أن بيانات الطرف الثالث لن تبقى معنا لفترة أطول. في العقد الماضي أو نحو ذلك ، ركز غالبية المسوقين على جمع واستخدام بيانات الطرف الثالث التي تم الحصول عليها عبر ملفات تعريف الارتباط لتشكيل حملات تسويقية أفضل.

في عام 2021 ، استند 86٪ من قرارات التسويق إلى ملفات تعريف الارتباط إلى حد ما.

الآن بعد أن اقتربنا من الحياة الرقمية الخالية من ملفات تعريف الارتباط ، يجب أن تبدأ في الاستعداد للتغيير. أعادت Google جدولة إلغاء ملفات تعريف الارتباط إلى بداية عام 2024 ، مما يترك لك بعض الوقت للاستعداد. لكن كيف تغير قاعدة حملتك التسويقية؟

وفقًا لماكينزي ، تكمن الإجابة في بيانات الطرف الأول.

بيانات الطرف الأول هي البيانات التي تجمعها مباشرة من المستهلك . هذه البيانات ذات قيمة عالية وأكثر دقة وتأتي مع الحد الأدنى من مشكلات الخصوصية. لن يساعدك فقط على إثراء استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، ولكنه سيساعدك أيضًا على الامتثال للوائح خصوصية البيانات.

مصدر

للبقاء في صدارة المنافسة ، ركز على جمع بيانات الطرف الأول في أقرب وقت ممكن. فيما يلي بعض الممارسات الجيدة لذلك:

• تسجيل المستخدم. إذا كنت لا تجعل الناس يسجلون على موقعك ، فافعل ذلك. لا تجعل ذلك إلزاميًا ، ولكن حاول إغراء جمهورك المستهدف ببعض الامتيازات مثل الهدايا المجانية والخصومات وما إلى ذلك. تعد إضافة هذا الخيار طريقة خفية لإنشاء الكثير من بيانات الطرف الأول وتشكيل ملفات تعريف العملاء الخاصة بك بناءً عليها.

• علامة واحدة على. لا يحب مستخدمو الإنترنت تضييع وقتهم في كتابة أسماء المستخدمين وكلمات المرور على كل موقع ويب. قدم لهم الدخول الموحّد (SSO) لمنحهم خيار التسجيل فورًا باستخدام حسابهم على Google أو Facebook. في المقابل ، ستحصل على بيانات الطرف الأول مثل معلومات ملف التعريف الاجتماعي ، والمعرف ، والاهتمامات ، والموقع ، وما إلى ذلك.

• التنميط التدريجي. لنفترض أنك قمت بجمع بعض المعلومات من المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل. ليس عليك التوقف هنا. قم بإجراء التنميط التدريجي للحصول على مزيد من المعلومات من خلال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة والأسئلة الصغيرة المنتشرة عبر عمليات تسجيل الدخول المتكررة للحساب. لا تطرف رغم ذلك!

• استطلاعات الرأي والمسوحات. لا يوجد سبب يمنعك من سؤال العميل مباشرة! قم بإجراء بعض الاستطلاعات القصيرة أو قم ببعض التجمعات للحصول على معلومات لحملتك التسويقية. قد ترغب في إضافة بعض الامتيازات كحافز لاستكمال الاستطلاعات.

• مشاركة المحتوى. إذا كان المحتوى الخاص بك رائعًا ، فقد يرغب الأشخاص في مشاركته. امنحهم خيار مشاركة المحتوى الخاص بك. لن يؤدي ذلك إلى نشر الوعي بعلامتك التجارية فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على تخزين بيانات الطرف الأول. عندما يعرض مستلم المحتوى الذي تمت مشاركته موقع الويب الخاص بك ، تحصل على المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من البيانات.

من السهل العثور على بيانات الطرف الأول مما تعتقد. على مر السنين ، اعتدنا كثيرًا على ملفات تعريف الارتباط التي تجمع البيانات لدرجة أننا فشلنا في ملاحظة مقدار المعلومات التي نحصل عليها بالفعل بشكل مباشر.

تصفح رسائل العملاء ، وتحقق عبر الإنترنت من مراجعاتهم وتعليقاتهم ، وقم ببساطة بالدردشة مع جمهورك - هناك الكثير لتتعلمه من خلال القيام بذلك.

3. التسويق بالفيديو

نمت مقاطع الفيديو إلى أكبر اتجاه تسويقي في غضون سنوات قليلة فقط. محتوى الفيديو هو المصدر الأساسي للمعلومات لـ 66٪ من الناس هذه الأيام. في المتوسط ​​، يقضي الشخص 6 ساعات و 48 دقيقة في مشاهدة مقاطع الفيديو كل أسبوع.

ونتيجة لذلك ، فإن 86٪ من الشركات تستخدمه بالفعل كأداة تسويق. تتيح لهم مقاطع الفيديو الوصول إلى الجمهور بشكل أكثر فاعلية ، خاصة الآن عندما تفضل الأغلبية ذلك على المحتوى المكتوب.

مصدر

أظهر هذا النوع من المحتوى نتائج مذهلة في العامين الماضيين. في هذه الأيام ، يصل 84٪ من المستهلكين إلى نقطة التحويل بعد مشاهدة مقطع فيديو.

لكن كيف تستخدم مقاطع الفيديو لتحسين إستراتيجيتك التسويقية؟

بعد كل شيء ، لا يمكنك نشر أي فيديو على أي نظام أساسي وتتوقع رؤية هذه النتائج. أنت بحاجة إلى محتوى متنوع وعالي الجودة في الأماكن المناسبة لكي يعمل. فيما يلي بعض أنواع الفيديو لإثراء تسويق المحتوى الخاص بك:

• مقاطع فيديو حية
• فيديو عرض المنتج
• مقاطع فيديو شهادات
• فيديوهات توضيحية
• مقاطع فيديو قصيرة على وسائل التواصل الاجتماعي
• فيديوهات من وراء الكواليس

4. التسويق المؤثر

في البداية ، كان المسوقون مترددين في دفع المال للمؤثرين للترويج للعلامات التجارية. كان يجب أن نتوقع أن يصبح هذا أحد أكثر أشكال التسويق نجاحًا حقًا. لطالما كان الحديث الشفهي أقوى وسيلة لبناء الثقة ، وهذا هو بالضبط ما يقدمه المؤثرون للعلامات التجارية.

بناءً على النتائج حتى الآن ، من المقرر أن يزدهر التسويق المؤثر في السنوات التالية. اعتبارًا من الآن ، يجلب هذا الشكل من التسويق 5.20 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. يضعها ذلك مع استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية بناءً على عائد الاستثمار.

ما كان يمارسه عدد قليل من العلامات التجارية في السابق يستخدمه الآن معظم الشركات التي لها وجود على الإنترنت. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب عليك اللحاق بالركب. ابحث عن المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية للحصول على أفضل النتائج.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يمكننا أن نذكر عائد الاستثمار مع استراتيجيات التسويق ونفشل في الحديث عن التسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد نجحت هذه الإستراتيجية في المعجزات لفترة طويلة ولا يبدو أن قوتها تتلاشى. لديها عائد استثمار محتمل قدره 42 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه.

يستخدم غالبية المسوقين البريد الإلكتروني لإنشاء عملاء متوقعين والبقاء على اتصال مع عملائهم الحاليين. يمكنك أيضًا استخدامه لإطلاق المنتجات والتحديثات المتعلقة بشركتك والخصومات والعروض الخاصة وما إلى ذلك.

6. الاستهلاك المسؤول

المستهلك اليوم يدرك جيدًا البيئة والمجتمع. سيفكر العديد من المشترين المستهدفين مرتين قبل الشراء من علامة تجارية غير واعية بالبيئة. إنهم يعتقدون أن العلامات التجارية مسؤولة بنسبة 33٪ عن مستقبل بيئتنا.

ما الذي يمكنك فعله لإظهار المسؤولية الاجتماعية؟

بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تنفيذ ممارسات مستدامة لتقليل تأثير شركتك على البيئة. لا عيب في التباهي بكونك "أخضر". في الواقع ، يتم تشجيعه لأنه يدفع الآخرين إلى اتخاذ إجراء أيضًا.

المسؤولية الاجتماعية لا تنتهي عند هذا الحد. يتوقع المستهلكون منك أن تكون نشطًا في المجتمع وتحارب الظلم. إنهم يريدون من العلامات التجارية أن تدعم الأسباب المشروعة التي يؤمنون بها وأن تتوقف عن دعم الممارسات الضارة.

هل أنت مستعد لعام 2023؟

تقترب نهاية عام 2022 بسرعة ، وقد حان الوقت الآن لبدء العمل على استراتيجية تسويق جديدة ومحدثة لعام 2023. إذا لم تكن قد تعاملت مع هذه النقاط بالفعل ، فابدأ في أقرب وقت ممكن لتحصل على ميزة تنافسية في بداية العام الجديد.

المؤلف السيرة الذاتية

Nadica Metuleva كاتبة مستقلة شغوفة بإنشاء محتوى أصلي عالي الجودة. حاصلة على درجة الماجستير في تدريس اللغة الإنجليزية ودرجة البكالوريوس في الترجمة. مع 8 سنوات من الخبرة في صناعة الكتابة المستقلة ، أصبحت Nadica بارعة في إنشاء محتوى يأسر الجمهور ويدفع النمو ويثقف. يمكنك العثور عليها على LinkedIn .