10+ أفضل قوالب بريد إلكتروني للتأكيد لمساعدتك في الحصول على المزيد من المبيعات

عند محاولة منح عملائك تجربة أفضل ، تكون نماذج البريد الإلكتروني للتأكيد ضرورية. نراجع أمثلة مختلفة لرسائل البريد الإلكتروني هذه في هذه المقالة ونقدم بعض أفكار القوالب التي يمكنك تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.

لقد اعتدت على تلقي المدخلات على الفور تقريبًا في أي وقت ترسل فيه رسالة إلى مؤسسة عبر الإنترنت. تخيل إجراء دفعة أو حجز غرفة في فندق وعدم تلقي بريد إلكتروني في المقابل. هذا من شأنه أن يجعلك متوترة حقًا ، أليس كذلك؟

ستبدأ في القلق إذا كانت هناك مشكلة في الشراء أو ما هو أسوأ من ذلك ، أنه تم خداعك!

يعود الأمر كله إلى نقطة واحدة مهمة - من الضروري الرد على الفور. يمكنك الحصول على إرشادات فورية بشأن المرحلة التالية من رحلتهم من اللحظة التي يقترب فيها العميل منك أو يقدم طلبًا عبر الإنترنت.

نحن نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد لهذا السبب. دعنا نلقي نظرة على هذه المقالة ونرى ما هي رسائل البريد الإلكتروني هذه وكيف يمكنها مساعدتك في الحفاظ على ثقة قاعدة عملائك والتزامهم بزيادة المبيعات. علاوة على ذلك ، سنوفر لك أيضًا أكثر من 10 من أفضل قوالب البريد الإلكتروني للتأكيد .

ما هو البريد الإلكتروني للتأكيد؟

تعريف

البريد الإلكتروني للتأكيد هو نوع من البريد الإلكتروني للمعاملات موجه إلى المستلم بعد تشغيل شرط معين . يمكن إرسال هذا البريد الإلكتروني للتأكيد على أن العميل قد قدم طلبًا ، واشترك في رسالة إخبارية ، ورحلات محجوزة ، واشترك في ندوة عبر الإنترنت في متجر عبر الإنترنت.

أو ، باختصار ، لنفترض أن رسائل التأكيد الإلكترونية هي خطوة للتحقق من عملائك وإبلاغهم . سيزيد من احترافية متجرك. هناك الكثير من قوالب البريد الإلكتروني للتأكيد التي يمكنك استخدامها ، ولكن عليك أن ترى في حالة معينة ، يجب عليك استخدام النموذج الصحيح حتى لا يكون بريدك الإلكتروني بريدًا عشوائيًا.

أنواع البريد الإلكتروني للتأكيد

• تأكيد الطلب هو رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى العملاء بعد قيامهم بإجراء طلب على موقع الويب الخاص بمؤسسة تجارية. تُعلم شركة ما أنه تمت الموافقة على الطلب وتجري معالجته باستخدام هذا البريد الإلكتروني. يمكن أن يتضمن نموذج البريد الإلكتروني للتأكيد الفاتورة أو معلومات شراء العميل لتجنب عمليات الاحتيال.

• تأكيد التسجيل هو رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المستخدمين بعد الانتهاء من عملية التسجيل على موقع الشركة. في كثير من الأحيان ، يشار إلى هذه الرسائل على أنها رسائل ترحيب.

• تأكيد الاشتراك هو رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المشتركين بعد أن يمروا بعملية الاشتراك في النشرة الإخبارية. تُستخدم هذه الرسائل ، التي تُعرف غالبًا باسم رسائل الترحيب ، لتوجيه المستخدمين عبر الاشتراك المزدوج.

• تأكيد الحجز هو رسالة بريد إلكتروني يتم تلقيها بعد حجز شيء ما عبر الإنترنت للعملاء. قد يشمل ذلك تذاكر الرحلات الجوية ، وغرف الفنادق ، وطاولات المطاعم ، وحزم الباقات للسفر ، وما إلى ذلك. هناك المزيد من قوالب البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز التي قد تسمح للعملاء بإضافة المزيد من المعلومات.

اقرأ أكثر:

• نصائح مثبتة لزيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك
• كيف تنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟
• أفضل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة
• أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة!

كيف تكتب رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بالطريقة الصحيحة؟

من السهل عليك العثور على قوالب البريد الإلكتروني للتأكيد عبر الإنترنت في عصر الإنترنت. بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقق من الصحة ، قد تكون مبدعًا ، ولكن إليك شيئان يجب تضمينهما في تنسيق بريدك الإلكتروني غير قابلين للتفاوض: تأكيد الطلبات من عملائك (الحجز والتسجيل والاشتراك والطلب وما إلى ذلك) وإعطاء العملاء الأهداف الصحيحة .

يجب ، على الأقل ، تقديم التفاصيل التالية

• اسم (أسماء) العناصر التي تم شراؤها من قبلهم.
• كمية (كميات) البضائع المشتراة من قبلهم.
• صورة (صور) البضائع التي اشتروها.
• رقم أو مرجع أو معرف للطلب.
• وصف الفواتير.
• بيانات الدفع التي أرسلوها.
• عنوان التسليم.
• طريقة الشحن.
• التاريخ المتوقع للوصول.

العديد من أجزاء المكافأة من البيانات

• بيانات عن مراقبة الشحنة.
• في حال كان لديهم أي مخاوف أو مشاكل ، معلومات الاتصال.

في نهاية اليوم ، الغرض من رسالة التحقق هو إظهار العملاء أو العملاء خطوتهم التالية ، وشرح ما سيحدث بعد ذلك ، وتذكيرهم بأنه يتم إرسال هذه الرسالة. تزود رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني العملاء بشعور من الطمأنينة بعد الشراء. لتحقيق أقصى استفادة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للتأكيد ، هناك بعض النصائح لك لتحسين البريد الإلكتروني:

• إضفاء الطابع الشخصي على العملاء مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• يوصي ببيع وبيع سلع مماثلة.
• تعزيز الإحالات من العملاء
• امنح المبلغ المسترد في المعاملة التالية

التحقق من صحة البريد الإلكتروني ليس بريدًا إلكترونيًا واحدًا لأنه قد يكون مملاً إذا واصلت إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى الجميع في كل مرة ؛ فيما يلي قائمة برسائل البريد الإلكتروني المحتملة للتحقق من صحة عملائك الجدد:

• البريد الإلكتروني الأول: قم بإرسال بريد إلكتروني للموافقة على الطلب مباشرة بعد الدفع من قبل العميل.
• البريد الإلكتروني الثاني: إرسال بريد إلكتروني مع تفاصيل الشحن.
• البريد الإلكتروني الثالث: تبادل التفاصيل حول استخدام المنتج إذا لزم الأمر (قد تقوم شركات SaaS بإعداد البريد الإلكتروني).
• رابعًا: أعط العميل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة واطلب منه شيكًا. يمكن استخدامه أيضًا لطلب المدخلات من العملاء.

ومع ذلك ، فإن الكثير من المعلومات في البريد الإلكتروني لن يجعل تجربة العميل أفضل ؛ فقط يجعلهم يشعرون بالإرهاق. لغرض معين ، قد نحتاج إلى هدف واضح ومختصر. في الجزء التالي ، سنقدم لك أفضل عشرة قوالب بريد إلكتروني للتأكيد لمساعدة عملك على كسب المزيد من الإيرادات.

أفضل 10 قوالب بريد إلكتروني للتأكيد تزيد المبيعات

كما ذكرنا أعلاه ، لدينا 4 أنواع رئيسية من رسائل البريد الإلكتروني للتحقق ، لذلك نود أن نقدم لك 10 قوالب بريد إلكتروني للتأكيد ويمكنك استخدامها متى كان غرضك من بين هذه الأنواع.

البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب

تأكيد الدفعة

مثال جيد لإيصال يحمل علامة تجارية. إضافة قيمة إلى إيصال بسيط هي CTA والعلاقات المصممة. نسخة قصيرة وسهلة ، تعرب عن الشكر ، وتقدم تفاصيل كافية فقط كخطاب لتأكيد الدفع.

تفاصيل التسليم

يستخدم Harry's هذا البريد الإلكتروني كتذكير بتفاصيل شحن الطلب. تفاعل ، تعليم مرح للمستهلكين ، مع نسخة أولية من البريد الإلكتروني تعكس علامتهم التجارية.

ملاحظات العملاء

شكر مفيد سيجعل العميل سعيدًا بشأن حقيقة أن مؤسستك تفكر في مساهمته. تعبر مذكرة التقدير هذه عن الاحترام لأولئك الذين كتبوا إلى مكتب المساعدة الخاص بك ، وهي أيضًا تأكيد على أن مدخلاتهم قد لقيت استحسانًا.

البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك

شكرا لك على الاشتراك في البريد الإلكتروني

سوف تتحدث كثيرًا عن علامتك التجارية من خلال تقدير المشتركين الجدد. ويضع نص المعاينة أعلى البريد الإلكتروني ، "شكرًا للاشتراك" ، الأساس الصحيح لإطلاق الشراكة بين المشترك و BuzzFeed عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك في BuzzFeed. يعمل إشعار تأكيد الاشتراك هذا أيضًا كرسالة بريد إلكتروني مزدوجة لتأكيد الاشتراك ، ويضم زرًا شفافًا كبيرًا لضمان إدراج مستخدمي البريد الإلكتروني الفعلي في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لا القطط

بريد إلكتروني مزدوج لتأكيد الاشتراك

باستخدام عناوين التحقق المزدوجة ، نظرًا لأن كل بريد إلكتروني في قائمتك يحتوي على تحقق مزدوج ، يمكنك الحصول على قائمة بريدية عالية الجودة. للتخلص من إمكانية الاحتفاظ بعناوين بريد إلكتروني سيئة في خوادمك ، قد يكون هذا مفيدًا. يعتبر الاشتراك المزدوج فعالاً في إيقاف برامج الروبوت ، ولكن أيضًا لأنه يمكن للمستخدمين إنشاء أخطاء إملائية.

قوالب رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد التسجيل

البريد الإلكتروني لتأكيد التسجيل

مثال على ما يمكنك القيام به دون الحاجة إلى نسخ طويلة وصور هو نص تأكيد التسجيل التالي. ليست هناك حاجة لإضافة عدد من العناصر ، فقد يكون من المفيد إبراز السلوك التالي للمستخدم. الأمر كله يتعلق بتوجيه العميل إلى موقع الويب الخاص بك وتزويده بفهم أوضح للخطوات التالية التي يجب اتخاذها بعد التسجيل.

تأكيد إلغاء المستخدم

في الأساس ، خطاب تأكيد الإلغاء هو أنك تخبر عميلك "السابق" أنه قبل طلب الإلغاء الخاص به أو أنه كان جيدًا. قد يؤدي عدم تأكيد الإلغاء إلى جعل العملاء في مأزق عدم التأكد مما إذا كان سيتم الدفع لهم مرة أخرى أم لا. إليك إشعار إلغاء من Hulu لتجعلك تفهم بشكل أفضل. يوصى بتضمين بعض العوامل التي قد تكون زر الحث على اتخاذ إجراء مثل المثال المذكور.

رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز

تأكيد الحجز

يؤكد البريد الإلكتروني الحجز ويحتوي على جميع التفاصيل المطلوبة للتعامل مع الحجز الخاص بك ، إلى جانب اتصال مفيد.

تأكيد الرحلة

تخيل جدولة تذكرة وعدم الحصول على تفاصيل تذكرتك؟ يا لها من قصة رعب ، ربما ستفتقد لحظة ركوبك. من الضروري تقديم بريد إلكتروني لتأكيد الرحلة لتزويد عملائك به

• معلومات حول رحلاتهم المحجوزة
• إيصال متعمق ، وما إلى ذلك. البريد الإلكتروني للموافقة على الحجز من شركة الخطوط الجوية الأمريكية يبيع بضائع أحد الشركاء إلى عملائهم. يحتاج المسافرون المسافرون إلى أماكن للإقامة أو سيارة لاصطحابهم. لذلك ، يتم أيضًا تضمين الروابط الخاصة باستئجار غرفة في الفندق وتأجير السيارات والتأمين وما إلى ذلك.

البريد الإلكتروني لحجز المكان

بالنسبة لأولئك الذين يديرون مكانًا حيث يمكن للمنظمات غير الحكومية أو الشركات استضافة الاجتماعات أو مباني الفريق ، تعمل رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد حجز المكان بشكل جيد. تأكد من التحقق من صحة حجز موقع من خلال توفير:

• معلومات عن الحجوزات
• عنوان الموقع
• في حالة أن المشاركين قد يكون لديهم طلبات خاصة ، اتصل
• اتصال للتعامل مع الحجز

المنشورات ذات الصلة:

• 35+ أفضل Shopify ثيمات / قوالب
• أفضل 10 قوالب للصفحة من نحن
• 10 رائع Shopify قوالب البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
• أفضل قوالب أوصاف يوتيوب

استنتاج

في الختام ، من الضروري معرفة أنسب قالب بريد إلكتروني للتأكيد لعملك. يتعلق الأمر برعاية عملائك ، وجعلهم يشعرون بالراحة وتكوين علاقة مخلصة بينك وبينهم. نأمل أن تزودك هذه المقالة بشكل كافٍ بالتعريف والأنواع و 10 قوالب بريد إلكتروني للتأكيد.