أفضل سطور موضوع البريد الإلكتروني البارد حتى لا تتعرض للظلال

مهما كان مجال عملك، لا يمكنك تحقيق المبيعات إلا إذا عرف الناس بوجودك. قد تقدم أفضل الحلول، لكن الناس لن يطرقوا طريقًا إلى بابك إلا إذا قدمت نفسك. إذا كانت فكرة الاتصال البارد تخيفك، فلحسن الحظ، يوجد بريد إلكتروني.

يجذب سطر الموضوع الجذاب انتباه القراء ويجعلهم يرغبون في معرفة المزيد، ولكن سطر الموضوع الضعيف قد يعني أن الناس يخيفونك. إن التعرض للظل عبر البريد الإلكتروني لا يضر بقدر ما يعلق شخص ما اتصالك، لكنه لن يجلب لك أي عمل جديد أيضًا.

يمكن لأفضل سطور موضوعات البريد الإلكتروني البارد أن تعيدك من بين الأموات بشكل أسرع من فيلم الزومبي عن طريق إثارة اهتمام العميل المحتمل وإلهامه لمعرفة المزيد. استخدم أفضل الممارسات والأمثلة الخاصة بسطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بالمبيعات لتعزيز الأسعار المفتوحة وجذب عملاء جدد.

لماذا تهم خطوط الموضوع في المبيعات الخارجية

الجميع يريد أن يترك انطباعًا أوليًا جيدًا. لن تحضر لمقابلة عمل بزي الهالوين. تشبه سطور موضوع البريد الإلكتروني الزي المثالي للمقابلة. اخترها بعناية لتترك انطباعًا لا يُنسى ودائمًا.

تحتوي معظم أنظمة البريد الإلكتروني على سطر موضوع البريد الإلكتروني بخط غامق. إذا لم يكن لدى عملائك المحتملين معاينات للرسائل معروضة في البريد الوارد الخاص بهم، فإن سطر الموضوع الخاص بك هو كل ما يرونه. إنه الشيء الوحيد الذي يقف بينك وبين العميل المتوقع الجديد، لذا عليك أن تجعله مهمًا.

لا يجوز لك إجراء عملية بيع باستخدام سطر موضوع جيد، ولكن من الممكن أن تخسر عملية بيع باستخدام سطر موضوع سيء. إن البريد الإلكتروني البارد الذي يحتوي على سطر موضوع ضعيف يشبه منزلًا مسكونًا بدون زوار.

تشريح سطر موضوع البريد الإلكتروني البارد الجيد

إذن ما الذي يجعل سطر الموضوع جيدًا، تسأل؟ ذلك يعتمد على جمهورك. ستساعدك معرفة عميلك المستهدف على صياغة رسائل بريد إلكتروني تلقى صدى لدى عملائك المثاليين. تشترك سطور موضوعات البريد الإلكتروني الرائعة في خصائص محددة. تعتبر أفضل الممارسات هذه بمثابة الجرعة المثالية لإلقاء تعويذة على جمهورك.

التخصيص

إن إضافة لمسة شخصية إلى سطور الموضوع الخاص بك يمنع عملائك من وضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها. إن التخصيص يشبه اختيار النوع المناسب من الحلوى للخدعة أو الحلوى في منطقتك. عندما تعطيهم ما يحبون، سوف يتذكرونك.

لتخصيص سطور موضوع بريدك الإلكتروني، استخدم اسم العميل المحتمل، أو قم بالإشارة إلى الحدث المحدد الذي التقيت به أو تلقيت بريده الإلكتروني، أو قم بمعالجة نقطة ألم معينة. إذا كنت تقوم بتطوير حملة بين الشركات (B2B)، أضف شركتك إلى سطر الموضوع. إنه يحدد نغمة ودية ويعمل بمثابة مصافحة رقمية بينك وبين عميلك المحتمل.

فضول

مثل رواية الرعب الجيدة، فإن سطر موضوع البريد الإلكتروني البارد سيجعل العملاء المحتملين متحمسين لقلب الصفحة. شارك ما يكفي من المعلومات لجذب اهتمامهم دون الكشف عن رسالتك بالكامل. قم بإنشاء فجوة في المعلومات ووعد بحلها إذا فتحوا البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال، إذا كنت تروج لصالون تصفيف الشعر الجديد الخاص بك، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني بارد يتضمن سطر الموضوع التالي: "نحن نعرف ما يخفيه جارك".

تناشد رسالة البريد الإلكتروني هذه شعور الناس الفطري بالفضول وحب النميمة المرح. في بريدك الإلكتروني، يمكنك إفشاء السر (مع التأكد من أنه متعلق بالشعر) والمتابعة بتقديم عرض.

يمكنك ربط هذا التكتيك بأفضل الممارسات الأخرى، مثل تلبية احتياجات العميل. ضع في اعتبارك سطر الموضوع هذا: "هل سئمت من [نقطة الألم]؟" فهو يتناول على وجه التحديد مشكلة يحتاج جمهورك المستهدف إلى حلها بينما يثير فضولهم أيضًا حول كيفية مساعدتهم. استخدم هذا الموضوع من خلال صياغة نقاط البيع الفريدة الخاصة بك على النحو التالي: أسئلة.

الإيجاز

في صندوق الوارد المليء برسائل البريد الإلكتروني، تريد أن يتم ملاحظتك، لذا اجعل سطر الموضوع مختصرًا. سواء كان الشخص يتصفح رسائل البريد الإلكتروني على هاتفه أو جهاز الكمبيوتر الخاص به، فمن المحتمل أنه يقوم بفرز رسائل متعددة. إن سطور موضوعات البريد الإلكتروني الأقصر تجذب الأشخاص ذوي الاهتمام القصير وتسهل قراءتها على الأجهزة المحمولة. تهدف إلى ما لا يزيد عن 60 حرفا.

الصلة بنقاط الألم لدى المستلم

تعد معالجة التحديات الرئيسية التي يواجهها عملاؤك المحتملون طريقة رائعة لإلهامهم لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا قمت بواجبك من خلال إجراء أبحاث السوق وإنشاء شخصيات العملاء، فمن المحتمل أنك تعرف ما يهم جمهورك أكثر.

أرسل رسائل بريد إلكتروني تتعلق باحتياجات عملائك حتى يصبحوا أكثر اهتمامًا بما تبيعه. ضع في اعتبارك الفرق بين هذين الموضوعين من شركة إصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء:

1. نحن نعلم أنك على استعداد للتهدئة
2. جرب خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لدينا في منزلك

وإن كان المثال الثاني يبدأ بكلمة فعل، إلا أن المثال الأول أقوى. إذا قرأت هذه الرسالة الإلكترونية أثناء موجة الحر، فسوف يكون مصدر إلهامك أكبر هو اصطحاب شخص ما إلى منزلك لتبريد الجو في أسرع وقت ممكن.

من المهم تجنب Clickbait. قاوم الرغبة في المبالغة في الوعود في سطر الموضوع، خاصة إذا كنت تعلم أنك لا تستطيع الوفاء. قد تلهم الأشخاص لفتح بريدك الإلكتروني، لكنك لن تكسب ثقتهم. قم بنقل المزايا التي تقدمها للعملاء بوضوح، ولكن كن صادقًا ومخلصًا.

أفضل سطور موضوع البريد الإلكتروني البارد حتى لا تتعرض للظلال

قبل أن تبدأ في مطاردة العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، تدرب على صياغة سطور موضوعية جذابة. استخدم هذه الأمثلة للإلهام:

• على استعداد ل"علاج"؟ دعونا نحل مشكلة [نقطة الألم]
• هذه ليست "خدعة"": عزز عائد استثمارك باستخدام [الحل]
• احصل على هذا العرض لفترة محدودة قبل أن يختفي
• توقف عن خداع عملائك: قم بتحسين المبيعات باستخدام [الحل]
• [اسم العميل]، لا تدع هذا العرض الترويجي يضيع منك
• [اسم جهة الاتصال]، كان من الرائع مقابلتك في [الحدث]
• حل مبتكر لـ [نقطة ألم العميل]
• لا تتخلف عن الركب: استفد من هذا العرض لفترة محدودة
• لم يتبق سوى XX يومًا حتى [الحدث]
• لماذا الآن هو أفضل وقت للتجربة [اسم الشركة]
• [الاسم] هل أنت غارق في بريدك الوارد؟ اعمل بشكل أكثر ذكاءً مع [الحل]
• كيف يمكنك استخدام [الرقم] دولارات إضافية كل شهر؟

كيفية اختبار خطوط الموضوع الخاص بك

يتطلب الأمر تدريبًا قبل البدء في قتله باستخدام سطور موضوع البريد الإلكتروني الباردة. لحسن الحظ، يمكنك استخدام البيانات لتحسين فرصك في جذب انتباه جمهورك بنجاح. ابدأ بالاطلاع على حملاتك التسويقية السابقة عبر البريد الإلكتروني لمعرفة أي منها أثار أكبر قدر من المشاركات.

قم بتقييم معدلاتك المفتوحة ولاحظ أي اتجاهات في سطور الموضوع الخاصة بك. قد تلاحظ أن رسائل البريد الإلكتروني التي تتناول نقاط الضعف الرئيسية تتمتع بمعدل فتح أعلى من تلك التي تقدم صفقات ترويجية. أو قد تلاحظ أن مستلمي البريد الإلكتروني يستجيبون جيدًا لسطور المواضيع التي تقدم نجاحات في العالم الحقيقي أو دراسات حالة.

قم بتحسين فرصك في التواصل بنجاح مع جمهورك عن طريق اختبار سطور الموضوع.

اختبار أ/ب

يتضمن اختبار A/B إرسال نسختين من نفس الرسالة إلى عينة صغيرة من الجمهور لمعرفة أيهما يحقق أداءً أفضل. إذا كانت لديك قائمة بريد إلكتروني تضم 1500 مشترك، فقم بإنشاء مجموعتين صغيرتين تضم كل منهما 100 شخص وأرسل بريدًا إلكترونيًا منفصلاً لكل منهما مع سطور موضوعات مختلفة قليلاً.

بمجرد إرسال البريد الإلكتروني، قم بتتبع معدلات الفتح ومعدلات النقر إلى الظهور، مع ملاحظة سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي حقق أداءً أفضل. عندما تجد سطر الموضوع الفائز، أرسله إلى بقية قائمة بريدك الإلكتروني.

أعد تنسيق أسطر الموضوع الخاص بك

جرّب أنماطًا مختلفة لسطر الموضوع لمعرفة ما يبث الحياة في حملاتك. اختر بعضًا من حملاتك ذات الأداء المنخفض وحاول استخدام نمط مختلف لتعزيز معدل الفتح. إذا لم يجذب سطر الموضوع المثير للتفكير الاهتمام، فأعد إرسال الحملة باستخدام سطر موضوع مختلف.

على سبيل المثال، لنفترض أن عملاء صالون تصفيف الشعر المحتملين لديك لم يفتحوا بريدك الإلكتروني لتشجيعهم على اكتشاف سر جيرانهم. ربما ليسوا ثرثارين كما توقعت. إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني تتضمن خصمًا لفترة محدودة، فأبرز ذلك في سطر الموضوع الخاص بك واستخدم لغة تعتمد على الوقت لخلق شعور بالإلحاح: "احجز خدمة في نهاية هذا الأسبوع واحصل على خصم 10% على مشتريات المنتج".

في نهاية المطاف، سوف يكون لديك فكرة عما يناسب جمهورك بشكل أفضل. استمر في تبديل سطور الموضوع للترفيه عن جمهورك حتى يرغبوا دائمًا في فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الختام مع دعوة للعمل

لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول، إلا إذا قام مستلم بريد إلكتروني بارد بحذف بريدك الإلكتروني دون قراءته. وبعد ذلك، يمكنك الحصول على فرصة أخرى عن طريق إرسال بريد إلكتروني آخر إليهم. باستخدام سطور الموضوع الصحيحة، لن يرغب القراء في حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنه سيتم إلهامهم لرؤية ما بداخلها.

جرّب بعض نماذج المواضيع المثيرة للاهتمام لحملتك القادمة. أنت تعرف الكلمات الرئيسية التي لها صدى أكبر لدى جمهورك، لذا كن مبدعًا. قم بتبديل بنية الجملة وقم بتوصيل القيمة الفريدة لعملائك المحتملين.

قم بإلهام الإجراء من خلال التلميح إلى ما تريد أن يفعله القراء بمجرد قراءة رسالتك (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء). إن ذكر "استكشف [الحل] معنا" أو "احصل على العرض الخاص بك الآن" يوضح لقرائك ما تريده منهم ويلهمهم بالعمل.

لا تدع رسائلك تطارد مقبرة البريد الإلكتروني التي تمثل مجلد المهملات — استخدم هذه النصائح والحيل والأمثلة للبدء في الحصول على الردود التي تستحقها!