أفضل 13 إستراتيجية لتسويق البريد الإلكتروني في الجمعة السوداء لا يمكنك تجاهلها [2022]

بدأ العد التنازلي ليوم الجمعة السوداء ، لذلك يتدافع تجار التجزئة لطرح أفكار جديدة ومبتكرة لإغراء المتسوقين. البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر مباشرة لوصول العلامات التجارية إلى عملائها ، ومع كل الضجيج حول يوم الجمعة الأسود ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأدوات التي لا تستخدم بشكل كافٍ للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تنمية أعمالها.

بعد كل شيء ، يشارك 20٪ فقط من المستهلكين في التسوق يوم الجمعة الأسود وذلك لأنه لا يجد الجميع أنه يستحق وقتهم وجهدهم. إذن ، كيف يمكن أن تبرز علامتك التجارية هذا العام مع اقترابنا من بلوغ الذروة في تسويق التجزئة؟ دع أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني يوم الجمعة الأسود تضعك على المسار الصحيح لكسب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات.

أفضل 13 إستراتيجية للتسويق بالبريد الإلكتروني يوم الجمعة الأسود

1. صياغة تصميم جذاب للبريد الإلكتروني

أول وأهم شيء يجب أن تضعه في اعتبارك هو تصميم بريدك الإلكتروني في يوم الجمعة الأسود. يمكن أن تساعدك صياغة رسالتك أو استخدام قالب رسالة إخبارية مُعد مسبقًا في توفير الوقت.

إذا كنت ترغب في إنشاء حملتك من البداية ، فستسمح لك برامج تحرير السحب والإفلات بإضافة عناصر متقدمة ، مثل مؤقتات العد التنازلي وصور GIF وكتل المنتجات وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، لتوفير الوقت ، يمكنك تخصيص تصميمات مسبقة الصنع لتناسب علامتك التجارية. يقدم برنامج NotifyVisitors العديد من قوالب الرسائل الإخبارية ليوم الجمعة الأسود للبدء:

فيما يلي بعض أفضل نصائح تصميم البريد الإلكتروني في يوم الجمعة الأسود لإبراز رسائلك الإلكترونية:

• صور منتجات عالية الجودة: يحب المشترون مشاهدة صور المنتجات التي تعلن عنها. تأكد من إضافة صور تجذب الانتباه لتأسرهم.
  
  
• حجم الخط ولونه: اعثر على التوازن عن طريق اختبار مجموعات مختلفة. بعض أفضل الخطوط التي يمكنك استخدامها هي Arial و Verdana و Georgia.
  

• ألوان النموذج: تستخدم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Black Friday لوحات الألوان باللونين الأسود والأصفر. علاوة على ذلك ، عيد الميلاد قاب قوسين أو أدنى. يمكنك استخدام اللونين الأحمر والأخضر للتلميح إليه. يمكنك أيضًا التفكير في ألوان أكثر احتفالية لإعداد رسائل بريد إلكتروني مذهلة للعطلات.
  

• تصميم واضح: صمم تخطيطات جذابة بصريًا وسهلة القراءة أو حدد قالبًا مسبقًا للنشرة الإخبارية. استخدم المساحة البيضاء لتحسين قابلية قراءة البريد الإلكتروني الخاص بك.
  

• حجم قالب البريد الإلكتروني: انتبه جيدًا لأحجام بريدك الإلكتروني للتأكد من عرض رسائلك بشكل صحيح في البريد الوارد. أبعاد البريد الإلكتروني المثالية هي 600 بكسل عرضًا وارتفاع 1500 بكسل ، مع حجم ملف <102 كيلوبايت.

2. لا تنتظر الجمعة السوداء عطلة نهاية الأسبوع

إذا كنت ترغب في إنشاء ضجة بالطريقة الصحيحة ، فمن الضروري أن تبدأ البيع قبل عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة البيضاء. يجب ألا تنتظر التخفيضات يوم الجمعة السوداء أو عيد الشكر للوصول إلى جمهور عريض. بدلاً من ذلك ، يجب أن تبدأ بعروضك الترويجية قبل ذلك ، لأن الناس أكثر وعياً بمشترياتهم خلال العطلة قبل بدء الموسم الرسمي.

وفقًا لـ Adobe's Digital Insights ، يبدأ موسم العطلات قبل الجمعة السوداء. علاوة على ذلك ، سيتم إغراق صناديق البريد الإلكتروني لعملائك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال عيد الشكر والجمعة السوداء.

لذلك ، فإن أفضل استراتيجية لك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالجمعة السوداء هي أن تبدأ مبكرًا. تأكد من نقل رسالة مفادها أن مبيعاتك ستبدأ في أسبوع الجمعة السوداء أو حتى يوم الجمعة قبل الأسبوع الرسمي. لذا ، إذا كنت لا تريد أن يخسر عملاؤك بين رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الأخرى ، فابدأ مبكرًا.

3. قم بإجراء اختبار A / B على سطور موضوع البريد الإلكتروني في يوم الجمعة الأسود

قد يبدو تعزيز معدلات فتح بريدك الإلكتروني أمرًا سهلاً ، لكنه ليس كذلك. فهو يجمع بين أي وقت معين من اليوم والأسبوع والطقس والحدث السياسي وما إلى ذلك. أشياء مختلفة تشجع مشتركي البريد الإلكتروني على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ومع ذلك ، فإن أحد أهم العوامل التي تؤثر على معدلات فتح البريد الإلكتروني هو سطور موضوع بريدك الإلكتروني. عادة ، تحدد غريزتك أو خبرتك سطور الموضوع التي تؤدي إلى معدلات فتح أفضل.

لكن يجب أن تفكر أيضًا في جوانب أخرى. أثناء تحديد سطور الموضوع لإبقاء يوم الجمعة الأسود ضجيجًا وجنونًا في التركيز ، لن يكون لديك الكثير من الوقت لاختبار سطور مواضيع البريد الإلكتروني المختلفة. بعد ذلك ، يجب عليك إجراء اختبار A / B لأسطر موضوع بريدك الإلكتروني. سيساعدك على إطلاق نسختين منفصلتين وقياس أيهما يعمل بشكل أفضل.

يمكنك إجراء اختبار A / B بإرسال الإصدار A إلى 25٪ من المستلمين والإصدار B إلى 25٪ أخرى. يجب أن يصبح الشكل الفائز هو سطر موضوع البريد الإلكتروني لنسبة الـ 50٪ المتبقية.

4. قم بتنمية قائمة المشتركين بالبريد الإلكتروني

إذا لم يكن لديك قائمة بريد إلكتروني ، فقد حان الوقت لإنشاء قائمة على الفور. قوائم البريد الإلكتروني مفيدة ، خاصة خلال موسم الأعياد. عطلة الجمعة السوداء هي أكبر عطلة نهاية أسبوع للتسوق. لذلك لا تنسى الاستفادة منها والاستعداد بكل التكتيكات لجني أرباح ضخمة.

إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فهناك احتمال أن يقوم الأشخاص الذين اشتروا منك مسبقًا بالشراء مرة أخرى. ومن ثم ، فإن وجود قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني أمر مهم.

لتنمية قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني ، عليك أولاً تحسين عروضك لمنتجاتك. لذلك عليك التأكد من قيامك بذلك قبل أن تبدأ في تقديم خصومات الجمعة السوداء وستبدأ في البث المباشر. لتسليط الضوء على عروض موسم الأعياد ، استخدم المرئيات القائمة على السمات ، لأنها طريقة رائعة لجعل نماذج الاشتراك الخاصة بك جذابة.

وبالمثل ، فإن استخدام اللافتات الترويجية أعلى صفحتك الشهيرة هي طريقة رائعة أخرى لتقديم خصومات خاصة لمشتركي بريدك الإلكتروني فقط. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التفكير في إنشاء صفحة مقصودة حصرية لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني من الزوار. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك توجيه زوار موقعك نحو الإجراءات المطلوبة التي تريد منهم اتخاذها.

5. دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

يعد دمج جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Black Friday مع وسائل التواصل الاجتماعي أحد أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني يوم الجمعة الأسود.

تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بشبكات ضخمة ومعدلات مشاركة عالية ويمكن أن تساعدك في ظهور العلامة التجارية والوعي بها.

لفهم مدى ملاءمتها ، إليك بعض إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي المفيدة:

• Instagram يحمل نسبة مشاركة 84 ٪.
• يستخدم 55٪ من الأشخاص موقع Pinterest لإجراء عملية شراء.
• أصبح TikTok يتمتع بشعبية متزايدة بين المراهقين.
• Snapchat لديه نسبة مشاركة 80٪.

تشير هذه الإحصائيات بوضوح إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي تعزز المشاركة. كل ما عليك فعله هو اتباع بعض الخطوات السهلة للاستفادة منها في استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك والخطوة الأولى هي إضافة أزرار الوسائط الاجتماعية! ستعود هذه الأزرار إلى ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك ، مما يتيح للمشتركين الاتصال بك.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة لهدايا الجمعة السوداء وتوظيف محتوى من إنشاء المستخدمين لزيادة ضجة علامتك التجارية!

على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست القناة الوحيدة التي يمكنك استخدامها لتحفيز المشتركين على العمل. تشمل القنوات الفعالة الأخرى التي يمكنك دمجها مع البريد الإلكتروني التسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق بالإحالة والتسويق المؤثر.

6. تجاوز صفقات عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة البيضاء

قم بتمديد صفقات التسويق الخاصة بـ Black Friday الخاصة بك إلى ما بعد Cyber ​​Monday. لكن لا تتجاوز 48 إلى 72 ساعة فقط وقم بتمديدها حتى عيد الميلاد. تأكد من الحفاظ على ندرة العروض الترويجية الخاصة بك وحصرية أثناء التمديد.

يجب أن تكون حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك يوم الجمعة الأسود - لتضخيم المبيعات - لافتة للنظر ومباشرة.

وبهذه الطريقة ، لا يزال بإمكان العملاء الذين فاتتهم فرصة الاستفادة من عروض الجمعة السوداء الترويجية الشراء منك بأسعار مخفضة.

الآن ، سيكون من السهل نسبيًا رؤية العملاء لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تم بالفعل دفع معظم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض. بعد الجمعة السوداء ، هناك فرصة كبيرة أن تكون صناديق البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين أكثر هدوءًا. وبالتالي ، زادت فرصك في التغلب على الآخرين.

7. لا تنسى إضافة التوقيع الخاص بك

تأكد من أن لديك صوتًا فريدًا لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، حيث يساعدك على التميز بين الحشد والتعرف عليك في البريد الوارد. من المهم خلال فترة مزدحمة مثل الجمعة السوداء. سيستخدم المنافس أكثر أو أقل نفس التكتيكات مع نسب الخصم.

لا توجد طريقة مثالية لصياغة البريد الإلكتروني المثالي ليوم الجمعة الأسود. الفكرة هنا هي التأكد من أن عملائك يتعرفون عليك عندما يتلقون بريدك الإلكتروني. نوصي بأن يكون تفرد علامتك التجارية (الشعار والأسلوب والصوت وخطوط الموضوع والصور) مرئيًا في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. سيؤدي ذلك إلى تحسين فرصك في جذب انتباه القارئ.

8. اجعل عبارات CTA الخاصة بك ذات قيمة

أزرار CTA الخاصة بك هي الجانب الأكثر أهمية في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني يوم الجمعة الأسود! لجعلها جذابة ، عليك أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار:

• اللون: يجب أن تكون أزرار الحث على الشراء ساطعة بما يكفي لتبرز بين ألوان الخلفية. تأكد من استخدام اللون الأحمر أو الأصفر أو الأزرق أو الأخضر لجذب الانتباه.
  
  
• التنسيب: قم بتعيين CTAs الخاصة بك في الجزء المرئي من الصفحة لتحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام نموذج الهرم المقلوب لتوجيه المشترك الخاص بك لاتخاذ إجراء بعد إدراك قيمة بريدك الإلكتروني.
  
  
• نسخ: استخدم اللغة القابلة للتنفيذ لتسهيل النقرات. أكِّد على عرض القيمة الخاص بك ولكن احتفظ به بين كلمتين وخمس كلمات.

9. إنشاء مهام سير العمل الآلي

جعلت الأتمتة من السهل أداء المهام المعقدة. لذلك ، بمساعدة عمليات سير العمل التلقائية ، يجب أن يصبح إنشاء البريد الإلكتروني لـ Black Friday أمرًا سهلاً. لذلك ، إذا كنت ترغب في استهداف المتسوقين في Black Friday برسائل وعروض مخصصة حسب احتياجاتهم ، فعليك استخدام إمكانات أتمتة التسويق.

هذه الميزة القوية مثالية لإعداد التسلسلات التي سيتم تسليمها إلى الشخص المناسب في النقطة الصحيحة. للاستفادة منها ، ستحتاج إلى خدمة أتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني متطورة توفر أدوات إنشاء سير العمل والمشغلات والوصفات المعدة مسبقًا.

تتضمن بعض التسلسلات الأكثر شيوعًا التي يمكنك تنفيذها لتقوية استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بـ Black Friday ما يلي:

• رسائل المشاركة في موقع الويب: تأكد من جذب المتسوقين بصفقة VIP بعد التحقق من الصفحات والمنتجات الدقيقة على موقع الويب الخاص بك.
  
  
• تسلسلات Upsell / Cross-sell: عندما يشتري العملاء من متجرك عبر الإنترنت ، يمكنك استهدافهم بصفقات Black Friday المختلفة على العناصر ذات الصلة. بهذه الطريقة ، يمكنك توظيف متسوقين لمرة واحدة وتشجيعهم على شراء المزيد.
  
  
• تذكيرات العروض الخاصة: يمكنك إنشاء سلسلة بريد إلكتروني لتذكير المشتركين بعروض عطلتك الحصرية لمبيعات أفضل.
  
  
• رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق: قم بإنشاء تسلسل مخصص للتخلي عن سلة التسوق لاستعادة إيراداتك المفقودة ، واستهداف المتروكين عن طريق صفقات الجمعة السوداء والشحن المجاني.

10. خلق شعور بالإلحاح

إنها واحدة أخرى من أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني يوم الجمعة الأسود لإثارة إعجاب العملاء بعناصر البيع الخاصة بك. لذا ، اكتب نسخة توضح الإلحاح. إن بناء إحساس بالإلحاح أو الندرة في تسويقك في الجمعة السوداء يدفع المشترين إلى اتخاذ إجراء.

أحد الأسباب وراء خلق شعور بالإلحاح هو أنه يساعد في جذب الانتباه. على سبيل المثال ، في صندوق البريد الإلكتروني المغمور ، فإن البريد الإلكتروني الذي يبرز ويؤدي إلى الشعور بالإلحاح من المرجح أن يتم رؤيته أكثر من البريد الإلكتروني الذي لا يظهر.

يمكنك مطالبة العملاء بالتصرف الآن بدلاً من الانتظار. من خلال إظهار خصم لفترة محدودة أو وصول حصري لعناصر البيع ، سيشعر العملاء بالدافع للاستفادة من صفقات الجمعة السوداء الخاصة بك قبل أن تختفي.

يجب أن تعرض الكمية المتبقية عندما تعرض منتجك على أنه نادر. إذا كنت تمتلك 10 قطع ، أظهر أن قطعتين فقط متوفرة. أيضًا ، ستؤثر إشعارات الآخرين الذين يبحثون عن نفس المنتج أو يشترون ذلك المنتج بشكل كبير.

11. كافئ عملائك الأوفياء

تعتبر مكافأة عملائك الحاليين والمشتركين بحوافز إضافية طريقة رائعة للترويج لمبيعاتك. يمكنك إظهار الخصومات المبكرة أو عناصر التخفيضات أو الشحن المجاني أو مزيجًا من الثلاثة لمشتركي البريد الإلكتروني.

أيضًا ، عزز من مكافأتك للمشتركين بحوافز لتحفيز زوار موقعك على الويب للتحويل إلى مشتركين في البريد الإلكتروني.

وبالمثل ، يمكنك مكافأة عملائك المخلصين على المدى الطويل بصفقات أو هدايا حصرية أو عرض اشترِ واحد واحصل على الآخر مجانًا. ستساعدك مكافأة مشتركي البريد الإلكتروني والعملاء المخلصين على بناء علامتك التجارية بشكل كبير. سيساعدك أيضًا على تنمية القيمة الدائمة لعميلك.

12. لا تنس المشترين بعد يوم الجمعة الأسود.

إنه لأمر مدهش أنه يمكنك بيع العديد من المنتجات في يوم الجمعة الأسود. لكن قيمة العميل لعلامتك التجارية تتطور بمرور الوقت. تريد تحويل هؤلاء المشترين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين مدى الحياة.

يشير تحليل أجرته Shopify إلى أن قيمة عمر العميل هي الأدنى في أيام العطلات مثل الجمعة السوداء. وكشفت أنه بالنسبة إلى نسبة هائلة تبلغ 64٪ من تجار التجزئة ، فإن المتسوقين الذين تم الحصول عليهم خلال الجمعة السوداء أو يوم الإثنين الإلكتروني لديهم قيمة عمرية أقل من المتسوقين الذين حصلوا عليها في أي وقت آخر من العام.

لذلك ، قم بالمتابعة عن طريق إرسال بريد إلكتروني سريع للتعبير عن الشكر ، أو استبيان خدمة العملاء ، أو طلب التعليقات على تجربتهم. ستعزز تجربة عملائك ، والتي يمكن أن تؤتي ثمارها في الأرباح المحتملة.

من خلال الوصول إلى المشترين ، فإنك تثبت أن علامتك التجارية تقدر حقًا أعمالهم وأنك مصمم على تقديم تجربة إيجابية للعملاء.

13. تتبع أداءك

بمجرد الانتهاء من كل شيء والبدء في إرسال حملاتك ، فقد حان الوقت لمراقبة أدائها باستخدام ميزة إعداد التقارير والتحليلات الخاصة بالمنصة. من معدل الفتح إلى تحويلاتك ، يجب عليك تتبع مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs) للتحقق مما إذا كانت حملاتك تعمل على النحو المتوقع.

أهم مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب تتبعها خلال موسم العطلات:

• معدل فتح البريد الإلكتروني: قد تشير معدلات الفتح المنخفضة إلى أن سطور موضوعك لا يتم تحويلها بشكل كافٍ. لذلك ، تحتاج إلى تعديلها لتحسين أدائها.
  
  
• النقرات: تحقق مما إذا كانت نسختك و CTAs تصل إلى أهدافك. تشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى أن عرض القيمة الخاص بك و CTA له صدى لدى المشتركين لديك.
  
  
• معدل الارتداد: تأكد من تتبع الارتداد الضعيف والصعب لمعرفة سبب عدم وصول حملاتك إلى جمهورك. ادفع بالقرب من هذا المقياس ، حيث سيسمح لك باكتشاف المشكلات المحتملة لتسليم البريد الإلكتروني.
  
  
• معدل إلغاء الاشتراك: يشير معدل إلغاء الاشتراك المرتفع إلى أن حملاتك ليست رائعة بدرجة كافية أو أن جمهورك يعتبرها بريدًا عشوائيًا.

يبعد

الجمعة السوداء هي عطلة تسوق رئيسية تقع بعد عطلة عيد الشكر. يعتبر أكبر يوم تسوق في السنة. نتيجة لذلك ، تعمل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في يوم الجمعة الأسود على تعزيز المبيعات عبر الإنترنت بشكل كبير والحفاظ على سمعة العلامة التجارية.

في يوم الجمعة الأسود ، حقق العديد من تجار التجزئة قفزات هائلة في حملاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني. تم تشغيل بعض هذه الحملات منذ سنوات وكانت ناجحة للغاية.

عندما يُتوقع من العملاء شراء منتجات جديدة والاستفادة من الخصومات الموسمية ، تحتاج العلامات التجارية إلى تحمسهم لفتح محافظهم وإجراء عمليات شراء. إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي رسائل البريد الإلكتروني للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

أفضل طريقة للتخطيط لحملة بريد إلكتروني ناجحة ليوم الجمعة السوداء هي البدء مبكرًا. يمكنك تغيير البرنامج مع اقتراب اليوم ، لكنك ستفشل إذا لم يكن لديك استراتيجية قوية مطبقة منذ البداية. من المهم اختيار الحملات المناسبة بشكل استراتيجي لزيادة المبيعات وخلق الولاء للعلامة التجارية.

تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجرك اليوم

ابدأ بخطتنا المجانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني وشاهد عملك ينمو.

ابدأ خطتك المجانية