فوائد استخدام عرض الاسترداد النقدي في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
نشرت: 2022-08-08استرداد النقود هي ميزة مكافأة يوفرها الكثير من بطاقات الائتمان لحاملي البطاقات. عندما تستفيد منه ، ستربح مبلغًا محددًا مسبقًا لعمليات شراء معينة. تمنحك العديد من شركات بطاقات الائتمان معدلات استرداد نقدي أعلى لمشتريات معينة مثل البنزين والرحلات والمواد الغذائية وغيرها. استرداد النقود هي إحدى الطرق التي توفر بها بطاقات الائتمان المكافآت لأن الأميال والنقاط هي خيارات أخرى.
جدول المحتويات
- 1 ما هو استرداد النقود؟
- 2 الفرق بين الاسترداد النقدي والخصومات
- 2.1 عروض الخصومات والمبيعات
- 2.2 استراتيجيات الخصم دون الإضرار بهوامش الربح
- 3 لماذا تتفوق عروض الاسترداد النقدي على الخصومات؟
- 4 الأسباب التي تجعل بائعي التجارة الإلكترونية يعيدون استرداد النقود
- 5 كيفية استخدام استرداد النقود لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
- 5.1 ملحقات المستعرض
- 5.2 القسائم الرقمية
- 5.3 بوابات التسوق
- 5.4 فرصة الإيرادات الإضافية
- 5.5 ذات صلة
ما هو استرداد النقود؟
يشير مصطلح "استرداد النقود" ، الذي يشار إليه أحيانًا باسم "استرداد النقود" ، إلى نوعين من المعاملات المالية القائمة على بطاقات الخصم والائتمان. أصبح كلاهما يتمتع بشعبية متزايدة خلال العامين الماضيين. الأكثر شيوعًا هي الميزة التي تقدمها بطاقات الائتمان التي تعوض حامل البطاقة عن جزء صغير فقط من المبلغ الذي يتم إنفاقه على كل عملية شراء تتجاوز عدد الدولارات.
يمكن أن تشير الاسترداد النقدي أيضًا إلى معاملة بطاقة الخصم حيث يحصل حاملو البطاقات على نقود عند إجراء عملية شراء ، وعادةً ما يكون مبلغًا صغيرًا فوق تكلفة العنصر.
الفرق بين الاسترداد النقدي والخصومات
عروض الخصومات والمبيعات
كل عميل ليس كوبونات أو يهتم بالسعر. بدلاً من ذلك ، يعتمد قرار الشراء للمتسوقين عبر الإنترنت على عوامل مختلفة مثل شعبية العلامة التجارية والجوانب النفسية والاجتماعية والثقافية. لذلك لا يتعلق الأمر دائمًا بالسعر عندما يحين وقت شراء المنتجات والخدمات التي يحتاجونها حقًا لأنفسهم أو لأفراد أسرهم.
قد تؤثر الأسعار المخفضة خلال فترة البيع على إيرادات هؤلاء العملاء. على سبيل المثال ، يعد تقديم المزيد من كوبونات الخصم أفضل للمتسوقين الذين يبحثون عن صفقات ليوم الجمعة السوداء أو يوم الإثنين الإلكتروني بدلاً من تقليل سعر بضاعتك.
استراتيجيات الخصم دون الإضرار بهوامش الربح
غالبًا ما يتعارض تجار التجزئة عبر الإنترنت خلال أيام التسوق الرئيسية التي يخفضون فيها السعر لإتاحة المنتج للبيع أو تقديم كوبونات خصم. تخفيض السعر وإعطاء خصومات تقلل بشكل كبير من الهوامش والأرباح.
في هذه الحالة ، من الممكن التفكير في إنشاء فئة مبيعات على موقعهم وتضمين المنتجات المتاحة لفترة وجيزة (الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني) باسم منتج مختلف واسم مثل كراسي الاستلقاء بنسبة 30٪ قبالة صفقة الأثاث سايبر الاثنين [صفقة أثاث سايبر الاثنين]. يمكن إدراج العناصر الأصلية في فئتها الرئيسية بالسعر الأصلي ، والتي يمكن للعملاء الاستفادة من القسائم للحصول عليها. ستسمح لك هذه الطريقة أيضًا بتقييم فعالية الصفقات مثل كوبونات الخصم والتكاليف المخفضة واسترداد النقود والشحن المجاني عن طريق اختبار A / B.
في حين أن الخصومات يمكن أن تؤدي إلى زيادة المبيعات على المدى القصير ، إلا أنها ليست أفضل نهج طويل الأجل لتسويق العلامة التجارية أو المنتج. إذا كانت الشركة تقدم خصومات تقليدية ، فإنها تقلل من قيمة منتجها وعلامتها التجارية. على عكس آراء معظم الشركات ، لا يلزم خصم العروض الترويجية بشكل مباشر. تحل صفقات استرداد النقود محل كوبونات الخصم بسرعة كجزء من استراتيجية الترويج.
لماذا تتفوق عروض الاسترداد النقدي على الخصومات؟
يؤدي استخدام عروض التخفيضات الكبيرة إلى جعل العملاء مشروطًا بالشراء فقط خلال فترة "المبيعات". هذا هو المثال الأساسي لمفهوم التكييف . مع مرور الوقت ، يتم تعليم العملاء وتعزيز الشراء بكميات كبيرة وتخزين مشترياتهم ليتم تخزينها للبيع التالي. بالإضافة إلى ذلك ، فهم يركزون بشكل أكبر على السعر وأقل على الميزات المميزة للمنتج. يجب عليهم إجراء مقايضات عقلية تستند في الغالب إلى التكلفة / المنفعة ، وليس على الارتباط العاطفي بالشركة. هم أيضا أكثر عرضة لتغيير العلامات التجارية للحصول على تكلفة أقل. مع مرور الوقت ، تعمل الخصومات الهائلة على تقليل هوامش الربح بشكل كبير ، مما قد يضر بصورة العلامة التجارية ومكانتها في السوق بشكل كبير.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون عروض استرداد النقود فعالة في زيادة المبيعات وتعزيزها. تكافئ عروض الاسترداد النقدي العملاء المخلصين ، وليس أولئك الذين يبحثون عن المدخرات. كلما زاد عدد العملاء الذين ينفقون على المشتريات من الشركة ، زاد ربحهم. لذلك ، لا يطلب العمل من العملاء الشراء منهم ولكنه يكافئهم على دعم علامتهم التجارية.
الأسباب التي تجعل بائعي التجارة الإلكترونية يجب أن يعيدوا استرداد النقود
- زيادة المبيعات بشكل فعال من خلال مكافأة المستخدمين من خلال تحديد المبلغ المناسب من المدخرات لزيادة التحويلات.
- اجعل المدخرات أكثر استجابة لرغبات المستخدمين من خلال منحهم خصومات على المنتجات التي يهتمون بها ، وبالتالي زيادة الكفاءة.
- لم يتم بذل أي جهد حيث سنستخدم إعداد الحملة الحالي. تتعامل Microsoft مع جميع الاستفسارات والتحسينات بعد الشراء.
كيفية استخدام استرداد النقود في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات من خلالها أن تكون "المُحيل" لعملائها الذين يشترون عبر الإنترنت. إحدى الطرق الشائعة والمعروفة لتمكين ذلك هي توفير امتداد لمتصفحك.
ملحقات المستعرض
بمجرد التثبيت عند التثبيت ، يقوم تطبيق المتصفح بإعلام المستخدم بعروض استرداد النقود عندما يزور مواقع التسوق عبر الإنترنت. (من الجدير بالذكر أن الكثير من التكنولوجيا تدخل في الامتداد للمتصفحات ، ولكنها تحدد بشكل أساسي ما إذا كان الموقع جزءًا من برنامج تابع سيدفع للمحيلين أي عمولات. ثم يعرض خيارات استرداد النقود المتاحة للعميل الذي يدفع.)
يحتاج العميل بعد ذلك إلى النقر فوق استرداد النقود. بهذه الطريقة ، في اللحظة التي يجرون فيها عملية شراء ، سيتم إرجاعها إلى شركتك في دور المُحيل (المعروف أيضًا باسم مالك امتداد المتصفح). ثم يتم دفع العمولة لشركتك ، وبالتالي يمكن سداد جزء منها أو كليها إلى عميلك عن طريق مكافآت استرداد النقود.
القسائم الرقمية
يحب الناس الحصول على صفقة. تظهر أحدث الأبحاث أن 92٪ من المستهلكين يجدون أنفسهم "دائمًا" يبحثون عن خصم عند الشراء عبر الإنترنت! هناك طريقة أخرى لجذب انتباه تجار التجزئة عبر الإنترنت وهي الحصول على عمولات من العملاء الذين يحولونك عن طريق إنشاء عرض قسيمة عبر الإنترنت. عرض القسيمة الإلكترونية.
يمكن لشركتك إنشاء متجر على الإنترنت حيث يمكن للعملاء تصفح الصفقات الأكثر شهرة ومربحة التي تتم بواسطة مواقع التجارة الإلكترونية.
وفقًا لوصف متصفح الامتداد ، التكنولوجيا وراء كل موقع قسيمة رقمية. لا يتعلق الأمر ببنائه ثم "اضبطه وانساه". تتغير القسائم والصفقات التي يقدمها تجار التجزئة وتنتهي صلاحيتها بانتظام. يمكن أن يؤدي القسيمة منتهية الصلاحية وليس ما يتوقع العميل استرداده إلى تجربة سيئة للعميل. كما أنه يؤثر على عملك نظرًا لأنك زودتهم بمعلومات قسيمة غير صحيحة.
لذلك من الضروري تحديد مصدر الكوبونات الدقيقة والمحدثة بانتظام ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تشكل النقرات المرتبطة بكل قسيمة جزءًا من برنامج الإحالة. لذلك ، يجب أن يكونوا قادرين على تتبع شركتك بدقة حتى تتمكن في النهاية من كسب عمولات بائع التجزئة من النقرات.
بوابات التسوق
على نفس المنوال مثل تقديم عرض قسيمة عبر الإنترنت لعملائك ، يمكنك أيضًا تطوير "بوابة تسوق" أو موقع ويب للتسوق حيث يمكن للتجار الذين يقدمون استرداد النقود أن يكونوا متاحين لعملائك في مكان واحد. إذا كنت مستخدمًا مسجلاً ولديك حماية بكلمة مرور ، فإن "جدار العرض" مثل هذا يمكن أن يوفر تجربة تسوق مخصصة للعملاء في حساباتهم ويزودهم بمؤشر عن المكان الذي يمكنهم فيه بدء تجربة التسوق الخاصة بهم من خلال صفقات استرداد النقود في شكل كرت هدية.
تعتبر البضائع التي تبيعها للعملاء ذات صلة (على سبيل المثال ، ربما يقترب عيد الحب ؛ لذلك ، يمكن أن تتضمن قائمة العروض الخاصة بك مواقع التجارة الإلكترونية الثقيلة في هدايا يوم V "التقليدية" مثل الشوكولاتة أو باقات الزهور.)
للحصول على نهج أكثر تطورًا تقنيًا ، إذا كانت شركتك تتمتع بإمكانية الوصول إلى مشتريات العملاء السابقة ، فيمكنك تحديد عرض فئات التجار التي يميل عملاؤك إلى التسوق منها برمجيًا فقط.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك تقنية مهمة وراء كل "بوابة تسوق" ، بحيث أن التجار المميزين يقدمون بالفعل استرداد نقدي (على سبيل المثال ، توفير برنامج تابع) بالإضافة إلى روابط يمكن تتبعها إلى الشركة التي قامت بالإحالة بغرض الحصول على أي عمولات ناتجة عن المبيعات. لنفترض أنك تتطلع إلى تتبع تلك النقرات والحصول على ائتمان (والعمولات!) لجميع مبيعات عملائك التي يشيرون إليها. في هذه الحالة ، من الضروري استخدام تطبيق يعمل على تزويد موقع التسوق الإلكتروني الخاص بك بمعلومات عن الصفقة الحالية واسترداد النقود بالإضافة إلى التتبع الدقيق.
فرصة الإيرادات المتزايدة
نظرًا لأن العمولات المكتسبة من مشتريات العملاء عبر الإنترنت يتم دفعها من ميزانيات التسويق بالعمولة ، فإن الدخل الناتج عن استرداد النقود لبرنامج الولاء هو ما يقرب من 100٪ من المبلغ بالإضافة إلى دورك باعتباره "الراعي" للبرنامج.
بصرف النظر عن قدر معين من موارد التنمية الداخلية والمساعدة والتعزيز التسويقي اللازم لتسويقه للعملاء ، يمكن أن يصبح برنامج استرداد النقود مصدرًا فعالًا للإيرادات بمجرد أن يبدأ عملاؤك في المشاركة.
عندما تقوم نسبة معينة من عملائك بتثبيت واستخدام الامتداد و / أو موقع التسوق أو صفحة القسيمة بانتظام عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، فإن هذا الامتداد ينشئ مصدرًا جديدًا للدخل لشركتك ، مع الاستفادة من عمليات الشراء التي يقوم بها عملاؤك كل يوم.
احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية
لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com