5 طرق لتصبح رائدًا للفكر في صناعة مزدحمة
نشرت: 2021-08-10مساحة الوكالة الرقمية مزدحمة - لا توجد طريقة أخرى لتأطيرها.
هناك 5585 وكالة في أمريكا ، وفقًا لـ IBIS World ، وقد زاد هذا الرقم بنسبة 13 ٪ منذ عام 2020 - وهو معدل نمو فلكي.
ببساطة ، المنافسة الخاصة بك تزداد يوما بعد يوم.
إذن كيف تبرز؟ ما الذي يجعلك مختلفًا عن جميع الوكالات الأخرى الموجودة هناك؟
ومن المضحك أن العلامات التجارية لا "تشتري" عادةً خدمات التسويق من الوكالات. إنهم يبحثون عن شريك استراتيجي - كيان موثوق به يمكنه تسريع تقدمهم نحو أهداف النمو وجعلها تبدو جيدة.
تريد العلامات التجارية خبرة وتجربة مثبتة من وكالة ، وإلا فإنها ستوظف مسوقًا فقط. بخلاف الأرقام ، يريدون شريكًا يثقون به لاتخاذ قرارات لتحسين أعمالهم (أو وظيفتهم).
في الأساس ، يبحثون عن قائد فكري .
ولكن ما هو قائد الفكر وكيف تصبح واحدًا في مثل هذه المساحة المزدحمة؟
ما هو قائد الفكر؟
قبل الدخول في التفاصيل ، دعنا نحدد ما أتحدث عنه. يتم طرح مصطلح "قائد الفكر" في كل مكان في الصناعات القائمة على الخدمات - هل هو مجرد زغب أم أن هناك معنى له؟
كونك قائد فكري مرتبط بتصورك أنت وفريق قيادة وكالتك مع عملائك. تريد أن تُعرف كمصدر معلومات الانتقال للعملاء المحتملين وقادة الصناعة الآخرين في المجال الذي تختاره.
لنفترض أنك تركز فقط على تقديم خدمات التسويق لقطاع التجارة الإلكترونية. عندما يسأل شخص من هذه الصناعة السؤال ، "أنا بحاجة إلى بعض المساعدة لتنمية عملي ، بمن توصي؟" ، يجب أن تكون وكالتك على طرف لسان المستفتى.
حتى إذا كنت لا تحب مصطلح "قائد الفكر" ، فأنا متأكد من أنه يمكنك تقدير فائدة كونك مصدر الانتقال إلى المعلومات في قطاعك ، أليس كذلك؟
لذلك ، في جوهرها ، فإن قيادة الفكر تدور حول الإدراك مع الأشخاص الذين يتم حسابهم.
بالطبع ، أن تصبح قائدًا للفكر وسلطة محترمة للمعلومات ليس مغامرة بين عشية وضحاها. إنها رحلة لا تنتهي أبدًا ، وسوف تحتاج إلى الالتزام بها بكل إخلاص. ولكن إليك بعض النصائح لتسريع هذه العملية والوقوف في قطاع التسويق الرقمي المزدحم.
1. اختر مكانة
يعد التمسك بجمهور مستهدف ضيق طريقًا يصعب اتخاذه. أنا متأكد من أنك تقدر التأثير المغناطيسي للضغط ، ولكن من السهل أن تنشغل بالسباحة مع المد.
سواء كانت وكالتك جديدة أو كنت تتزايد أعداد الموظفين بسرعة ، فمن الصعب رفض الفرص بناءً على مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا. على سبيل المثال ، لنفترض أن وكالتك تستهدف شركات الخدمات المالية - ماذا يحدث إذا طرقت علامة تجارية للتجارة الإلكترونية لديها الكثير من الإنفاق التسويقي على بابك؟
لا يزال بإمكانك التعامل مع عملاء من خارج المجال الذي اخترته ، وحتى توسيع خدماتك لتشمل صناعات أخرى أثناء نموك. ومع ذلك ، فإن فوائد توجيه كل جهودك إلى ملف تعريف واحد للعملاء تفوق بكثير الحقن النقدي قصير الأجل للعمل مع الجميع.
بالنسبة للمبتدئين ، ستكون نسختك التسويقية ورسائل المبيعات والخدمات التي تقدمها مؤطرة بشكل فريد للجمهور الذي تستهدفه. ربما الأهم من ذلك ، أنك ستبدأ في فهم المشكلات التي تحلها للعملاء حقًا وتوضيح الحل الخاص بك بلغة عملائك أثناء عملية البيع.
قبل كل شيء ، يساعد اختيار مكانة فريقك على التخصص في قطاع صناعي ويصبح خبراء معروفين بآفاقك. تصبح وكالتك أصلًا لا غنى عنه للمعرفة الصناعية والنتائج المثبتة. بالإضافة إلى ذلك ، ستصبح أفضل وأفضل في تقديم النتائج التي يبحث عنها عملاؤك. إنه الفوز.
ستحتاج إلى اختيار مكان به فرص وافرة ، ومنافسة قليلة ، وسجل حافل من النتائج. ولكن إذا قمت بإتقانها ، فإن الأمر يستحق العناء.
إليك مثال على وكالة تسويق تركز فقط على القطاع القانوني:
مثال وكالة التسويق المتخصصة
2. اعرف أين تقدم القيمة وضاعف قيمتها
تمامًا مثل المناقشة المتخصصة في الصناعة ، يمكن أن يؤدي تضييق عرض الخدمة إلى إبراز تصور خبرتك.
نعم ، هناك وكالات كاملة الخدمات تقدم كل شيء. لكنهم عادة ما كانوا موجودين لفترة طويلة. لإحداث ضوضاء في سوق مزدحمة ، من الأفضل أن تكون جيدًا حقًا في شيء ما ومضاعفته.
ربما تكون إحدى وكالات تحسين محركات البحث (SEO) ، أو ربما تكون خبيرًا في إعلانات Facebook. حتى هذه الأشياء عامة نسبيًا في مخطط قطاع الوكالة الرقمية. إذا كنت تريد أن تُعرف باسم قائد الفكر النهائي في موضوع فردي ، فستحتاج إلى جعل هذا الموضوع محددًا.
في مجال تحسين محركات البحث ، قد تكون الأفضل في تحسين محركات البحث المحلية. بعد ذلك ، يمكن أن يصبح ذلك أكثر تحديدًا إذا كنت تركز على تحسين محركات البحث المحلية للمطاعم. بصفتك وكالة الذهاب إلى المطاعم التي يمكن العثور عليها عبر بحث Google ، فإنك تحتل مكانة فريدة في السوق وتصبح رائدًا في الفكر.
تحقق من مدى دقة استهداف هذه الوكالة:
وكالة مع استهداف محدد
3. كن في كل مكان
لا يعني مجرد استهدافك لسوق متخصص وتخصصك في خدماتك أنك مقيد بجهودك التسويقية. في الواقع ، العكس تماما. بمجرد أن تكون واضحًا بشأن وضع وكالتك وكيف تريد أن يُنظر إليك ، يمكنك نشر هذه الرسالة في كل مكان ممكن.
فكر في جميع القنوات التي يتعرض لها جمهورك للرسائل التسويقية وتأكد من وجودك. قائمة المواقع ، وسائل التواصل الاجتماعي ، محركات البحث ، اللافتات الرقمية ... حتى اللوحات الإعلانية إذا كان عليك ذلك! كلما زادت قدرتك على عرض علامتك التجارية برسائلها الموجزة للعميل المستهدف ، كلما كان إدراكك للقيادة أقوى.
بالإضافة إلى عرض علامتك التجارية على أكبر عدد ممكن من القنوات ، فإن مواءمة نفسك مع الشخصيات المحترمة في مكانتك يمكن أن يؤدي إلى تسريع عملية بناء الثقة. ابحث عن المنشورات واكتبها ، وقم بإجراء مقابلات مع الخبراء الآخرين ، واظهر في البودكاست المستهدف لتعزيز سلطة علامتك التجارية من خلال الارتباط.
4. اظهر وجهك هناك (حرفيًا)
الفيديو هو السائدة في هذه اللحظة. من Facebook Live إلى TikTok و Instagram Reels والمزيد - لا يمكن لأي شخص الحصول على محتوى فيديو كافٍ.
من منظور وكالة ، فإن أفضل جزء في الفيديو هو مكوِّن وجهًا لكاميرا. تمامًا مثل التحدث أمام الجمهور ، فإنه يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ويميزك على الفور عن المنافسة. يجعلك الفيديو الذي تم تحريره باحتراف مع معلومات قيمة كخبير أفضل من أي تنسيق آخر عبر الإنترنت.
مجرد إنشاء مقطع فيديو لا يكفي. أنت بحاجة إلى طريقة لنشر مدى وصول هذا الفيديو بتقنيات تضخيم مجربة وحقيقية. يعد استخدام منصات قائمة مثل YouTube و IGTV و LinkedIn Video و Facebook Watch نقطة انطلاق جيدة. ثم لديك Facebook Video View Ads ، وإعلانات YouTube ، وتوزيع قاعدة بيانات البريد الإلكتروني ، والتعاون مع العلامة التجارية ، وحملات تجديد النشاط التسويقي ، والمزيد لإشباع السوق برسالتك.
هذه الدورة التدريبية من وكالة Collab حول تسويق الخدمات المالية هي مثال ممتاز على استخدام الفيديو لتضع نفسك كخبير في صناعة ما:
5. تكوين فرق الخبراء
إذا كنت تريد أن تمتد سمعة وكالتك إلى ما هو أبعد من مصداقيتك - وهو ما يجب أن تفعله - فإن العمل على تصور فريقك أمر حيوي.
أثناء المراحل الأولى من النمو ، قد تعتمد الوكالة بشدة على شبكة وخبرة ودراية المؤسس. ومع ذلك ، فإن الفرقة الفردية ليست قابلة للتطوير.
سيحدد نموذج عمل وكالتك مقدار التركيز على الخبراء الداخليين. على سبيل المثال ، قد يكون لديك نموذج وكالة خارجية حيث تعمل مع العاملين لحسابهم الخاص وشركاء البطاقة البيضاء ، أو لديك فريق صغير من الخبراء الذين يتقاضون رسومًا كبيرة الخدم. كلاهما نموذجان تجاريان قيمان لا يتطلبان بالضرورة قيادة فكرية جماعية.
ومع ذلك ، إذا كانت وكالتك تقدم العمل عبر مديري حسابات متخصصين في مجالات معينة ، فإن تحسين تصورهم للسوق هو جزء أساسي من عملية بناء الثقة مع العملاء المحتملين.
شجع فريقك على أن يكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، واكتب لمنشورات الصناعة ، وقم بتأسيس وجود في الأحداث الصناعية أو اللقاءات الرقمية ، واكتسب اسمًا لأنفسهم في مجال تخصصك.
حتى إذا كانت وكالتك تركز على خدمة واحدة ، مثل Facebook Ads ، فيمكنك الحصول على خبراء بارزين في تصميم الويب والإبداع وتحليل البيانات وتحسين التحويل والاختبار والمزيد. كلما كان تصور هؤلاء الخبراء أقوى مع توقعاتك ، زاد ثقتهم في خدماتك.
خاتمة
إذا كنت تعتبر رائدًا فكريًا في مجالك ، فهذا يمكّنك من جذب المزيد من العملاء ، وفرض رسوم أعلى على الخدم ، وزيادة معدل الاحتفاظ لديك.
ومع ذلك ، قد يكون من الصعب للغاية أن تصبح ما يُعتبر "قائدًا فكريًا" في مجال مثل التسويق الرقمي. إنها مزدحمة والجميع يحاولون فعل الشيء نفسه.
بقول ذلك ، إذا كنت استراتيجيًا فيما يتعلق بنهجك من خلال تضييق نطاق تركيزك على قطاع وتقديم خدمة ، وربط الشخصيات ذات الصلة في مجال التركيز هذا ، وإحضار فريقك في الرحلة ، يمكنك تجاوز الضوضاء.
حتى لو كنت وكالة قائمة ، فلم يفت الأوان بعد للتفكير في وضعك وتحسين تركيزها.