احذر من المؤثرين المزيفين على وسائل التواصل الاجتماعي!
نشرت: 2022-03-13كمستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي، فإننا لا نتواصل فقط مع الأشخاص الموجودين في دائرتنا الداخلية. نحن نبني شبكتنا من خلال متابعة العديد من الأسماء والشخصيات الشهيرة.
نريد أن نسمع منهم لأننا مهتمون بحياتهم. في بعض الأحيان، نريد أن نستلهم طريقة عيشهم، وما يستهلكونه، وما يأكلونه، وما إلى ذلك.
كما أن هناك لحظات نتساءل فيها عن منتج أو خدمة نهتم بها. ولا يقتصر بحثنا على المواقع الإلكترونية الخاصة بالمنتجات أو الخدمات. يستخدم بعض الأشخاص منصات التواصل الاجتماعي لتقديم المنتجات والخدمات والتجارب ومراجعتها والتعليق عليها وانتقادها وتجربتها.
وفقًا لدراسة أجرتها شركة Olapic، فإن 31% من الأشخاص يشترون منتجًا أو خدمة، بعد أن لاحظوا نشر منتج أو خدمة من قبل أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
وبالتالي، فإن المؤثرين هم الأجزاء التي لا يمكن إنكارها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
من هم المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي؟
المؤثر هو الشخص الذي له تأثير على طريقة حياة الآخرين. يمكنهم التأثير على ما يختاره الناس، ويتعلمونه، ويشترونه، ويستهلكونه، وما إلى ذلك. ومع زيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، بدأ المزيد من الأشخاص في الحصول على توصيات وأفكار جديدة من الأشخاص عبر الإنترنت لاتخاذ القرارات.
يثق الناس في الأشخاص المؤثرين نظرًا لأن لديهم معرفة خاصة وخبرة ومكانة قوية وسلطة معتمدة ومجموعة واسعة من الشبكات.
إنهم ينشرون بشكل روتيني تقريبًا محتوى حول موضوعات محددة على منصات التواصل الاجتماعي التي اختاروا وجودها. إنهم يجمعون العديد من الأشخاص المتحمسين والمهتمين بملفاتهم الشخصية الاجتماعية وما يشاركونه. يصبح الناس منخرطين جدًا في منشورات الأشخاص المؤثرين ويتابعونهم عن كثب.
إنها أجزاء من التسويق، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. ترغب الشركات والعلامات التجارية والمنظمات في إقامة علاقة مهنية مع المؤثرين. لقد أدركوا أن المؤثرين يمكنهم توليد الاتجاهات، والترويج للمنتجات، وجعل الناس يشترون الأشياء، وزيادة الثقة بالعلامة التجارية بين متابعيهم بشكل كبير.
لذلك، يجب على الشركات أن تكون حذرة عندما تقرر بدء شراكة مع أحد الأشخاص المؤثرين. هناك مؤثرون مزيفون على وسائل التواصل الاجتماعي، مما قد يسبب عواقب مخيبة للآمال وضارة لعلامتك التجارية أو مؤسستك.
من هم المؤثرون المزيفون على وسائل التواصل الاجتماعي؟
في الأساس، المؤثرون المزيفون هم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي العاديين، الذين يظهرون كما لو كانوا مؤثرين. يمكنهم نشر منشورات تبدو ممتازة كما يفعل المؤثر.
ومع ذلك، هناك فرق مهم لا يستطيع المؤثرون المزيفون القيام به. يمكن أن يكون لديهم أعداد كبيرة من المتابعين على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، لكن معظم المتابعين ليسوا أشخاصًا حقيقيين. إنهم غير قادرين على إنشاء تفاعلات مع أشخاص حقيقيين والتأثير عليهم.
بمعنى آخر، يحصلون على العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المزيفة والروبوتية التي تتابعهم وتُعجب بمنشوراتهم وتعلق عليها. ولهذا السبب، يمكنهم خلق الوهم بأنهم يخاطبون مستخدمين بشريين حقيقيين ولديهم القدرة على التأثير على قرارات هؤلاء الأشخاص وأفكارهم.
أنواع الاحتيال المؤثر
هناك ثلاث طرق أساسية لخداع الجمهور والشركات باعتبارهم مؤثرين مزيفين.
استخدام الروبوتات الآلية
تتم برمجة الروبوتات الآلية لتوفير مشاركات لحساب مؤثر مزيف. يقومون بالتعليق على الحسابات الأخرى وإعادة تغريدها والإعجاب بها ومشاركتها ومتابعة الحسابات الأخرى.
ومع ذلك، لا يمكن لأي من هذه الإجراءات التلقائية أن يحدث تأثيرًا حقيقيًا.
مجموعات منظمة
هناك مجموعات حجرية تم تنظيمها للعمل معًا من أجل زيادة تفاعل الحساب. إنهم أناس حقيقيون يحاولون تنمية حساب بطريقة مخططة.
شراء المتابعين
يمكن أن يعطي المظهر الرقمي المرتفع انطباعًا بأن الحسابات التي تحتوي على عدد هائل من المتابعين تحظى بشعبية كافية للوصول إلى الأشخاص بهذا العدد.
يعد شراء المتابعين إحدى الطرق التي يستخدمها المؤثرون المزيفون لتضليل العلامات التجارية ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين.
لماذا من المهم توخي الحذر من المؤثرين المزيفين؟
تخيل أنك تريد إطلاق منتج وتحتاج إلى الإعلان عنه عبر شبكة من الأشخاص المؤثرين. أنت تثق في الأشخاص المؤثرين وتستثمر في قدرتهم على زيادة الوعي بالعلامة التجارية لشركتك أو مؤسستك.
إذا كانت مزيفة، فسيكون لها آثار ضارة على مواردك، والوقت الذي تقضيه، وسمعة علامتك التجارية.
الجانب المتعلق بالشؤون الاقتصادية
إذا دفعت مقابل مؤثر مزيف، فسوف يؤدي ذلك إلى الإضرار بمواردك المالية لأنك لن تحصل على أي شيء في المقابل من المستخدمين المزيفين والروبوتات على وسائل التواصل الاجتماعي. ومن الجدير بالذكر أن الشركات الصغيرة والشركات الناشئة يمكن أن تتضرر من هذه الصفقة الفارغة.
أحد أسوأ الأجزاء هو أنك قد لا تلاحظ أنك تمنح أموالاً لشخص مؤثر مزيف للتأثير على الحسابات المزيفة والحسابات الآلية لفترة طويلة.
اسم العلامة التجارية
قد يؤدي بناء شراكة مع مؤثر مزيف إلى الإضرار بمكانة اسم علامتك التجارية. نظرًا لأن المؤثرين المزيفين ليس لديهم معرفة أو خبرة أو تجارب حقيقية، فلا يمكنهم تقديم المنتجات أو الخدمات أو الأسباب الخاصة بعلامتك التجارية أو مؤسستك بشكل جيد.
بمعنى آخر، قد لا يثق الأشخاص في منتجات وخدمات شركتك أو قضية مؤسستك بسبب المؤثرين المزيفين.
كيف تكتشف المؤثرين المزيفين؟
أصبحت الشراكة مع المؤثرين أحد المكونات المفضلة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ليست هناك حاجة لرفض فكرة إعداد الحملات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. فقط احرص على عدم تنفيذ مشاريع بمشاريع مزيفة.
1. عدد المتابعين
يمكنك التحقق من الوقت وعدد المتابعين للحساب. وإذا كانت هناك زيادة صادمة في عدد المتابعين، فهذا يعطي صورة مشبوهة.
هناك حالات يكون فيها هذا المحتوى له صدى هائل على وسائل التواصل الاجتماعي. يتم تداوله بسرعة، ويبدأ الأشخاص الذين يرون المحتوى في متابعة حساب المؤثر.
ومع ذلك، فقد حصل العديد من المؤثرين الحقيقيين على متابعين جدد في فترة ما، بدلاً من اللحظات المفاجئة.
2. تحقق من مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي
عند تطبيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك أو مؤسستك، يجب التحكم فيها إذا كانت فعالة أم لا.
إن النظر إلى النسبة بين المتابعين والتفاعلات التي يحصل عليها المؤثرون هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة إلى أي مدى يمكن للمؤثر أن يجذب اهتمام الناس.
تشكل الحسابات الوهمية والحسابات الآلية جزءًا كبيرًا من متابعي المؤثرين المزيفين. لهذا السبب، في معظم الحالات، لا يوجد قدر كبير من التفاعل مع المنشورات التي ينشرها المؤثرون المزيفون.
إذا كانت معدلات تفاعل المنشورات متشابهة مع بعضها البعض، فقد تكون هذه إحدى العلامات التي تشير إلى ملف شخصي لمؤثر مزيف.
3. جودة التعاقدات
بالإضافة إلى العلاقة بين عدد المتابعين والتفاعلات، فإن خاصية المشاركات هي أيضًا وسيلة للكشف عن المؤثرين المزيفين.
في بعض الأحيان، يقوم المؤثرون المزيفون بشراء التعاقدات. سيكون هؤلاء
- تعليقات مثل القوالب مثل "رائع"، "جيد جدًا"، "لطيف"،
-أن هناك ارتباطات وهمية تتضمن الرموز التعبيرية فقط،
-نفس أسماء المستخدمين تعلق بشكل متكرر.
من المؤكد أن المؤثرين الحقيقيين يحصلون على تعليقات قياسية أيضًا. ومع ذلك، هناك العديد من التعليقات القادمة من المستخدمين الحقيقيين. يطرحون أسئلة، ويشيرون إلى ما يحبونه أو لا يعجبهم، ويتحدثون عن محتوى المنشور المعين.
كيف يتم الإبلاغ عن احتيال المؤثرين على تويتر وإنستغرام؟
تعتمد سياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بتويتر وإنستغرام على توفير مساحة للتفاعلات الحقيقية بين المستخدمين البشريين. ومن ثم، تريد هاتان المنصتان منع أي عنصر يمكن أن يخدع مستخدميهما.
تويتر
هناك نوعان من السياسات المتعلقة بالمؤثرين المزيفين. أحدهما هو "سياسة الاحتيال المالي" والآخر هو "سياسة انتحال الشخصية". مستخدمو تويتر الذين يحاولون القيام بأعمال احتيالية من أجل الحصول على أموال أو معلومات، يخرقون سياسة الاحتيال المالي، بينما يتظاهرون كما لو أن شخصًا آخر بطريقة خادعة ينتهك هذه الأخيرة.
يمكنك الإبلاغ عن مثل هذه الانتهاكات على تويتر.
الخطوة رقم 1 : انتقل إلى تويتر، وابحث عن الحساب الذي تريد الإبلاغ عنه.
الخطوة رقم 2 : ابحث عن النقاط الثلاث في الملف الشخصي ذي الصلة. اضغط على ( . . . ).
الخطوة رقم 3 : اضغط على " إبلاغ " واختر نوع المخالفة التي تريد الإبلاغ عنها. في هذه الحالة، يمكنك النقر على "إنهم يتظاهرون بأنهم أنا أو شخص آخر".
كما يمكنك إعداد ملف للمخالفة.
للإبلاغ عن إجراء ينتهك سياسة الاحتيال المالي، يمكنك اتباع الخطوات التالية.
الخطوة رقم 1 : ابحث عن التغريدة وانقر على علامة السهم.
الخطوة رقم 2 : انقر على " إنه أمر مريب أو غير مرغوب فيه ".
الخطوة رقم 3 : اختر المشكلة التي تشير إلى مدى كون التغريدة مشبوهة أو خادعة.
الخطوة رقم 4 : أرسل تقريرك.
انستغرام
يسمح Instagram للمستخدمين بالإبلاغ عن الحسابات التي تنتهك إرشادات المجتمع. يمكنك إخطار المشاركات والملفات الشخصية. في حالة المؤثرين المزيفين، فإن المشكلة ذات الصلة بالمشاركات هي "الاحتيال أو الاحتيال"، وبالنسبة للملفات الشخصية فهي "التظاهر بأنك شخص آخر".
يمكنك الإبلاغ من خلال الخطوات أدناه.
الخطوة رقم 1 : انتقل إلى منشور Instagram الذي تريد الإبلاغ عنه.
الخطوة رقم 2 : اضغط على النقاط الثلاث ( . . . ).
الخطوة رقم 3 : انقر على " إبلاغ " واختر المشكلة. على سبيل المثال، يمكنك تحديد " احتيال أو احتيال " للإبلاغ عن منشور لشخصيات مؤثرة مزيفة.
أو يمكنك الإبلاغ مباشرة عن الملفات الشخصية.
الخطوة رقم 1 : انتقل إلى الملف الشخصي للمؤثر المزيف.
الخطوة رقم 2 : اضغط على النقاط الثلاث ( . . . ).
الخطوة رقم 3 : انقر على " إبلاغ " وحدد المشكلة ذات الصلة بالمؤثرين المزيفين.
كيفية اكتشاف المتابعين والمؤثرين المزيفين
إحدى المشكلات الأساسية المتعلقة بالمؤثرين المزيفين هي شبكتهم. قد لا تكون متأكدًا مما إذا كان عدد المتابعين يعكس تفاعلًا كبيرًا وتأثيرًا على الجمهور.
يمكنك استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة البيانات اللازمة لتفسير ما إذا كان الحساب مؤثرًا مزيفًا أم لا. يحتوي Circleboom Twitter على منتجات مفيدة للغاية وميزات مفيدة.
يمكنك اتباع الخطوات أدناه لتصبح أكثر وعيًا باتصالات حساب تويتر الذي تتساءل عنه.
الخطوة رقم 1 : انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Circleboom.
هنا، يمكنك العثور على Circleboom Twitter من خلال " البدء/تسجيل الدخول ". انقر على الجزء " Circleboom | Twitter ".
الخطوة رقم 2 : قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Circleboom Twitter.
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
الخطوة رقم 3 : يمكنك العثور على ميزة " البحث " في الشريط الجانبي الموجود على الجانب الأيسر من لوحة التحكم.
انقر فوق " البحث عن الحساب " لتصفح شبكة حسابات تويتر التي تتساءل عنها.
الخطوة رقم 4 : يوجد محرك بحث مفصل. يمكنك إدخال الكلمة في شريط البحث.
هناك مجالان يمكنك التحقيق فيهما. أحدهما هو جزء المتابعين، والآخر هو جزء الأصدقاء (المتابعة) في حساب تويتر الذي تهتم به.
يمكنك البحث عن كلمة رئيسية خاصة بموضوع معين، مما يجعلك تصل إلى المؤثرين.
يمكنك استخدام المربع الأزرق لتحديد حسابات تويتر غير النشطة في نهاية القائمة. وبالتالي، يمكنك رؤية حسابات تويتر النشطة.
الخطوة رقم 5 : يمكنك تصفية البحث باستخدام الخيارات المختلفة في محرك التصفح.
يمكنك إخفاء حسابات المثقفين والحسابات غير النشطة والمحمية. إذا كنت لا تريد رؤية الحسابات التي بحثت عنها من خلال أداة البحث الخاصة بـ Circleboom خلال أيام معينة، فيمكنك ترتيب التصفح بناءً على هذا الموقف.
إذا كنت مهتمًا فقط بالحسابات التي تم التحقق منها والتي يتابعها مستخدم تويتر أو يتابعه، فيمكنك النقر فوق المربع ذي الصلة.
هنا، يمكنك الحصول على المساعدة من تعليمات الفيديو أدناه.
بالإضافة إلى البحث في شبكات تويتر، يمكنك الاستفادة من أداة أخرى تسمى "Fake Twitter Account Checker".
بعد اتباع الخطوتين الأوليين، وتسجيل الدخول إلى Circleboom Twitter، يمكنك التنقل في " أداة الدائرة ".
الخطوة رقم 3 : ابحث عن " الدائرة " في الشريط الجانبي.
انقر على " وهمية/البريد العشوائي " جزء من أجل الكشف عن حسابات تويتر وهمية.
الخطوة رقم 4 : بعد النقر على الجزء المزيف/البريد العشوائي، يمكنك استخدام الأداة للكشف عن الاحتيال.
يمكنك تضييق نطاق التصفح من خلال المرشحات.
هناك تعليمات الفيديو أدناه.
تغليف
أصبح بناء الشراكات مع الأشخاص المؤثرين جزءًا شائعًا من استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة. يمكنهم بنجاح إدراج منتجاتك أو خدماتك أو سبب في حياتهم يشاركونه على منصات التواصل الاجتماعي. إنها طريقة موثوق بها لعلامتك التجارية أو مؤسستك.
ومع ذلك، هناك مؤثرون مزيفون عليك تجنبهم. ليس لديهم القدرة على التأثير على قرارات أو أفكار أو مطالب الأشخاص الحقيقيين. قد يؤدي ذلك إلى الإضرار بحملاتك ومكانة علامتك التجارية في السوق. لحماية شركتك من الاحتيال، يمكنك التحكم في مقاييس وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأشخاص المؤثرين المفترضين. يمكنك الاستفادة من Circleboom Twitter الذي يحتوي على أدوات إدارة مفيدة جدًا للتحقق من المتابعين والأصدقاء لحساب Twitter الذي تريد التحقق من اتصالاته.