B2B مقابل B2C SEO: 5 أشياء يجب على كل مسوق معرفتها

قد تشترك الأعمال التجارية إلى الأعمال والشركات إلى العملاء في أهداف تجارية مماثلة إلى حد ما. هناك أهداف مشتركة مثل زيادة المبيعات ، وتوليد عملاء محتملين بجودة عالية ، وزيادة عدد الزيارات ، وتعظيم الأرباح.

بعد قولي هذا ، يختلف نهج تحقيق هذه الأهداف بالنسبة للشركات B2B و B2C. الطريقة التي يتعامل بها عملاؤهم معهم مختلفة تمامًا أيضًا. لذلك ، فإن استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) للشركات B2B و B2C لها أيضًا بعض الاختلافات.

استمر في القراءة لاكتشاف الاختلافات الرئيسية في استراتيجيات B2C و B2B SEO. بمجرد أن تفهمها ، ستتمكن من تحقيق أهداف عملك بشكل أكثر فعالية.

لذا ، دعنا نتعمق.

1. إستراتيجيات الكلمات الرئيسية

يتضمن البحث عن الكلمات الرئيسية لحملة B2C كلمات رئيسية ذات حجم بحث كبير تحدد المكانة المناسبة. تستهدف العلامات التجارية B2C بشكل عام الكلمات الرئيسية غير المشبعة ولكن لديها إمكانات كافية لجذب حركة مرور جيدة. الفكرة هي أن هذه الكلمات الرئيسية ستساعدهم على زيادة معدلات التحويل في فترة قصيرة.

من ناحية أخرى ، تواجه العلامات التجارية B2B مجموعة مختلفة وأكثر تعقيدًا من العقبات. لتوليد حركة المرور ، تحتاج إلى استخدام كلمات رئيسية طويلة ذات صلة بصناعتك. ستساعدك الكلمات الرئيسية طويلة الذيل الخاصة بمكانتك على تبسيط المعلومات الفنية وإيصالها إلى جمهورك المستهدف.

عند مقارنتها بـ B2C ، يكون B2B SEO أكثر صعوبة لأنه يتضمن توحيد الأفكار و / أو المفاهيم التقنية. إذا كنت علامة تجارية B2B ، فأنت بحاجة إلى توضيح ما تفعله شركتك بوضوح.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تخبر جمهورك المستهدف بوضوح أن لديك حلولاً لمشاكلهم.

بغض النظر عما إذا كان لديك شركة B2B أو B2C ، فأنت بحاجة إلى التحقق من القدرة التنافسية لكلماتك الرئيسية للبقاء في الصدارة. يمكنك الاستفادة من أدوات مثل SpyFu لمراقبة ما إذا كان منافسيك يستخدمون نفس الكلمات الرئيسية أيضًا.

إذا كانوا يستخدمون نفس قائمة الكلمات الرئيسية لتقوية استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بهم ، فمن المحتمل أن تعمل لصالح شركتك أيضًا.

2. مقاييس التحويل

إن دورة حياة المبيعات في B2B و B2C هي أقطاب متباعدة. في B2C ، غالبًا ما يقوم المستهلكون بعمليات شراء دافعة ، وعادة ما تكون دورة المبيعات قصيرة. ومع ذلك ، في B2B ، تميل دورة المبيعات إلى أن تكون أطول بكثير حيث يأخذ مستهلكو B2B وقتهم في التفكير في المنتج قبل شرائه.

في حالة B2B ، ليس من الشائع جذب زوار إلى موقع الويب وتحويلهم على الفور إلى عملاء. لذلك ، يجب أن يكون تركيزك الأساسي هو إنشاء محتوى يمكن أن يساعدك على كسب ثقة جمهورك المستهدف.

ثم استخدم هذه المواد لجذب الجمهور لزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد عن منتجاتك أو خدماتك.

العامل الأساسي الذي يهيمن على القوة الشرائية لجمهور B2B هو الخوف من اتخاذ قرار خاطئ. لن يؤثر القرار الخاطئ على جمهورك فحسب ، بل على المنظمة بأكملها وعملياتها. لذلك سيقومون بتقييم منتجاتك وخدماتك بعناية مقابل منافسيك.

في المتوسط ​​، قد يستغرق العميل من 3 أشهر إلى 24 شهرًا لإكمال معاملة B2B. ومع ذلك ، قد تختلف المدة اعتمادًا على نوع المنتج أو الخدمات التي تبيعها. يعتمد ذلك أيضًا على عدد القرارات التي يتعين على عميلك المحتمل اتخاذها أثناء عملية الشراء.

في حالة العلامات التجارية B2C ، يمكنك قياس معدلات التحويل كنسبة مئوية من النقرات العضوية التي أدت إلى البيع. يعتبر مسار تحويل المبيعات B2C قصيرًا وضيقًا ، لذلك يذهب التحليل التفصيلي إلى نسبة التحويل.

في B2C ، قد يستغرق المشتري المحتمل في أي مكان من بضع دقائق إلى بضعة أسابيع لإكمال المعاملة. عملية القرار والشراء أكثر بساطة ومباشرة.

3. تسويق المحتوى

في حالة B2B ، عادة ما تكون المشتريات أكثر تكلفة. لذلك عادة ما يتطلب الأمر من لجنة كاملة اتخاذ قرار الشراء النهائي. لهذا السبب تحتاج إلى إنشاء محتوى يساعد علامتك التجارية B2B على زيادة الوعي وتوليد الطلب وتثقيف العملاء المحتملين وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، في حالة B2C ، يكون الخطر أقل بكثير لأن المشتريات أقل تكلفة. لذلك ، إذا كنت شركة B2C ، فأنت بحاجة إلى إنشاء محتوى يساعدك في بناء روابط والترويج لعلامتك التجارية.

سيساعدك المحتوى عالي الجودة في الحصول على أعلى مرتبة في نتائج محرك البحث. لكنه يحتاج إلى تقديم بعض القيمة لعملائك المحتملين. لذلك بالنسبة للعلامات التجارية B2B ، تحتاج إلى إنشاء محتوى يخدم كل من المشترين ومحركات البحث. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، سيساعدك ذلك على زيادة معدلات التحويل أيضًا.

في حالة كل من B2C و B2B ، يرغب المشترون في معرفة الميزات والمواصفات الدقيقة لمنتجك. إنهم بحاجة إلى فهم كيف ستحل منتجاتك وحلولك مشاكلهم.

بالنسبة إلى B2B ، تحتاج إلى استهداف خبراء الصناعة والمتخصصين وإنشاء محتوى مثل منشورات المدونات ودراسات الحالة والأوراق البيضاء وما إلى ذلك. ومع ذلك ، بالنسبة إلى B2C ، تحتاج إلى الاستفادة من مقاطع الفيديو ومنصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء محتوى جذاب وإعلامي.

لذلك ، قم بإنشاء محتوى جذاب وعالي الجودة يمكن أن يساعدك في جذب انتباه العملاء المحتملين. ولكن تأكد من عدم المبالغة في بيع منتجاتك و / أو الإفراط في شرحها.

4. نية المستخدم

الهدف من استراتيجيات تحسين محركات البحث هو مساعدتك في تأمين مرتبة عالية في نتائج محرك البحث. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك استراتيجيات تحسين محركات البحث أيضًا على إنشاء محتوى عالي الجودة يخدم غرض المستخدمين لديك.

المفتاح لمعالجة نية المستخدم بنجاح هو فهم نية عملائك المحتملين أولاً. عادةً ما يبحث عملاء B2B عن حلول لنقاط الضعف لديهم ، بينما يبحث عملاء B2C عن منتجات لشرائها. هذا هو الاختلاف الأساسي في نية المستخدم بين مستهلكي B2B و B2C.

إذا كان لديك نشاط تجاري B2B ، فتأكد من استخدام كلماتك الرئيسية بشكل فعال في المحتوى الخاص بك. سيوجه هذا عملائك المحتملين خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك. ستعمل الخرائط الفعالة للكلمات الرئيسية والمحتوى على تعليم العملاء المحتملين وتحفيزهم على الشراء.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك علامة تجارية B2C ، فأنت بحاجة إلى التركيز على تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك على صفحات وصف المنتج أيضًا. سيساعد هذا عملائك المحتملين على اكتشاف منتجك بسهولة على موقع الويب الخاص بك وإجراء عملية شراء.

عندما يبحث جمهورك عن منتجك ، فأنت بحاجة إلى تسهيل عملهم. خلاف ذلك ، هناك خطر فقدان العملاء المحتملين. تساعدك الكلمات الرئيسية في تبسيط عملية اكتشاف المنتج.

5. بناء وصلة

يعد بناء الروابط جزءًا من عملية تحسين محركات البحث (SEO) لكل من الشركات B2C و B2B. من الأسهل إنشاء روابط لشركات B2C لأنها عادة ما يكون لديها جمهور أوسع عند مقارنتها بشركات B2B.

إذا كان لديك شركة B2B ، فأنت بحاجة إلى استثمار المزيد من الوقت والطاقة في بناء روابط خلفية إلى موقع الويب الخاص بك. عند الانتهاء بنجاح ، يساعدك إنشاء الروابط في جذب انتباه العملاء المحتملين. كما أنه يحسن ملف تعريف الارتباط الخاص بك ويساعدك على تأمين مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث.

لا يتشابه سلوك جمهور B2C وجمهور B2B عبر الإنترنت. لذلك ، من المهم البحث عن المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف معظم وقتهم على الإنترنت. وفقًا لذلك ، يمكنك العمل على بناء روابط خلفية إلى موقع الويب الخاص بك.

عادة ، يقضي جمهور B2B الكثير من الوقت في تصفح المحتوى لتثقيف أنفسهم. ويقضي جمهور B2C وقتًا أطول على منصات الوسائط الاجتماعية ، حيث يكتشفون المنتجات من خلال الإعلانات أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

بناءً على هذا البحث ، تحتاج إلى إنشاء إستراتيجية لبناء الروابط لتحسين فرص مشاهدة المحتوى الخاص بك.

افكار اخيرة

طبيعة تحسين محركات البحث ليست ثابتة ؛ يستمر في التطور. لذلك ، بغض النظر عما إذا كان لديك نشاط تجاري B2B أو B2C ، فأنت بحاجة إلى مراقبة أحدث اتجاهات تحسين محركات البحث (SEO).

يحتاج كلا النوعين من الأعمال إلى تقييم استراتيجيات تحسين محركات البحث على فترات منتظمة. سيساعدهم على تحديد أي ثغرات لتحسين وتعزيز استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بهم.

ما هي أفكارك حول B2B SEO مقابل B2C SEO؟