7 أفكار لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي B2B لعام 2024!

لم تظل وسائل التواصل الاجتماعي مجرد قنوات اتصال بين الأشخاص الذين تربطهم علاقة وثيقة. أصبحت هذه المنصات حاسمة بالنسبة لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي B2B والتي تتكون أساسًا من مخاطبة الأشخاص والاتصال بهم والتفاعل معهم.

أصبحت مشاركة المحتوى ومتابعته على قنوات التواصل الاجتماعي من الطرق المحددة لتحسين مكانة الشركة في السوق الرقمية. بالإضافة إلى التسويق التقليدي، فإن أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي التي تعزز أعمال الشركات.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B؟

يشير B2B إلى معاملة تجارية بين شركات تتم بين الشركات بدلاً من شركة وعميل فردي. لذلك، لا يركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات بشكل أساسي على الشراء الشخصي.

يأخذ التسويق B2B في الاعتبار الأهداف الأساسية للشركة فيما يتعلق بالأعمال التجارية الأخرى. والأهم من ذلك، كيفية استخدام قنوات التواصل الاجتماعي كأدوات لتعزيز استراتيجيات الأعمال هذه.

لا تأخذ أهداف التسويق B2B في الاعتبار الأرباح قصيرة المدى فحسب، بل تأخذ أيضًا في الاعتبار الأداء طويل المدى.

بمعنى آخر، هذا النوع من التسويق يقدر مكانة الشركة في بيئة الأعمال.

ما هي أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B؟

نظرًا لأن عدد عمليات الشراء اليومية ليس هو الاهتمام الرئيسي في B2B، فإن العمل يحتاج إلى استراتيجيات شاملة تسهلها شبكات التواصل الاجتماعي.

يجب على الشركة زيادة قيمة اسم العلامة التجارية مثل الشخصية القوية. يعرف الممثلون الآخرون والعملاء المحتملون جيدًا مثل هذه الأعمال من خلال استراتيجية تسويق B2B مصممة جيدًا.

تسعى أفكار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B في المقام الأول إلى زيادة شعبية الأعمال وجدارة بالثقة.

وكخطوة أخرى، تقوم الشركة ببيع الخدمات والمنتجات وتنمية الفئات المستهدفة والاهتمام بها. لذلك، لا يتم تحقيق الهدف بشكل كامل بعد شراء العملاء للمنتجات والخدمات.

تعد محاولة تنظيم جذب العملاء المحتملين إحدى أفكار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B المهمة.

ماذا يعني توليد العملاء المحتملين B2B وماذا يفعل؟

تحمل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي معلومات مختلفة، والتي يمكن استخدامها كبيانات يجب مراقبتها. باعتبارك شركة، يمكنك جمع هذه البيانات أو العملاء المحتملين للتعرف على الأشخاص المهتمين بعملك.

يساعد توليد العملاء المحتملين كاستراتيجية عملك في معرفة جمهورك المستهدف وإنتاج أساليب جديدة على شبكات التواصل الاجتماعي للوصول إليهم.

بمعنى آخر، يهدف إنشاء عملاء محتملين B2B على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحويل المستخدمين المهتمين بمنتجات وخدمات شركتك إلى مشترين محتملين لها.

تعمل وسائل التواصل الاجتماعي على توليد العملاء المحتملين B2B،

• لتعزيز اسم العلامة التجارية ورؤية الشركة
• لتوسيع المجموعة عناوين الأعمال
• لجذب المزيد من الأشخاص إلى مصادر الأعمال مثل موقعها على الويب.

كيفية تعزيز أفكار منشورات وسائل التواصل الاجتماعي B2B؟

من الواضح أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي أماكن توجد فيها استراتيجيات فعالة للغاية للمعاملات بين الشركات.

يجب أن يكون المستخدمون قادرين على الوصول إلى شركتك، وهي الطريقة الطبيعية لتوليد عملاء محتملين على وسائل التواصل الاجتماعي B2B.

ستتضمن حملات الوسائط الاجتماعية الرائعة B2B الميزات التالية:

1. يجب أن تشتمل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك على معلومات اتصال وروابط مهمة تؤدي إلى جزء الاشتراك على موقع الويب الخاص بك والذي يمكن لأي متابع العثور عليه

وهذا يعني أن شركتك مستعدة لتسهيل خدمة العملاء عالية الجودة للزائرين عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وحلول بوابة العملاء وأدوات الدردشة الأخرى.

2. يجب عليك إنشاء محتوى يمكنه جذب انتباه المتابعين

تمثل سرعة الجداول الزمنية وفترات الاهتمام القصيرة للمستخدمين أجزاء صعبة من توليد العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون من الأفضل أن تجعل المستخدمين ينقرون على مشاركاتك ويستمرون في رسالتك.

تقدم Circleboom Publish خدمة يمكنها مساعدة شركتك في إنشاء منشورات تسويقية إبداعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات.

تعد أداة تصميم منشورات الوسائط الاجتماعية ضمن Circleboom Publish مفيدة في إنشاء الألوان والتصميم الجرافيكي والنصوص بشكل إبداعي فيما يتعلق بأفكار منشورات الوسائط الاجتماعية B2B.

ومن الجيد أن تتضمن مشاركاتك روابط تستحق النقر عليها، ثم تتصل بالمكان الذي تريد جذب الأشخاص إليه.

على سبيل المثال، يمكنك وضع علامة على خدمات أو منتجات شركتك من خلال جعلها قابلة للنقر عليها في منشوراتك على فيسبوك. عندما يرى المتابعون المنتج على منشور على فيسبوك، يمكنهم الانتقال إلى صفحة التسوق الخاصة بمنتجات معينة من خلال النقر على العلامة الخاصة بهم.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إبراز المحتوى باستخدام الوسوم التي تستهدف أهدافك. سيؤدي هذا إلى زيادة عدد المستخدمين الذين يتابعون نشاطك التجاري عن طريق جعل المواضيع قابلة للوصول عن طريق إضافة كلمات قابلة للنقر والبحث.

3. يجب ألا يشعر المتابعون بالملل أو الضياع في الموقع الذي يصلون إليه من المنشور الذي نقروا عليه

المنشور الذي تم النقر عليه، والصفحة التي يتصلون بها يجب أن تتوافق مع بعضها البعض.

تأكد من أن المستخدمين الذين يمكنك جذب انتباههم على وسائل التواصل الاجتماعي يظلون مهتمين بعملك.

4. يجب أن تدعو حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمين إلى مشاركة المعلومات المتعلقة بهم

يمكنك تنظيم ندوات عبر الإنترنت، وسحوبات، وخصومات، ومراجعات، ومسابقات، وتحديات، وما إلى ذلك.

وهذا من شأنه أن يساعد شركتك على اكتساب عملاء محتملين، وكذلك البقاء على اتصال مع المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي.

5. كن على دراية بالتحليلات التي توضح أرقام شبكة شركتك

تحتاج إلى تقييم تحليلات المتابعين في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يحتوي Circleboom Twitter على ميزات للحصول على أرقام المستخدمين على Twitter.

يعد تويتر أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي تفاعلية والتي يمكن لأي مستخدم الوصول إلى الشركة من خلال الإشارة إليها أو التغريد عنها أو المراسلة مباشرة.

استخدم Twitter Follower Stats لتلقي الرسوم البيانية التفصيلية للمتابعين مثل تلك التي تشير إلى جوانب الجنس واللغة للمتابعين.

يمكنك التحقق من البيانات يوميا وأسبوعيا وشهريا وسنويا.

يمكن أن يمنحك الفحص اليومي لبيانات متابعيك نظرة ثاقبة حول الأشخاص الذين تابعوك مؤخرًا. يمكنك استخدام بيانات المتابعين الجديدة هذه لتصميم أفكار تسويقية قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات.

6. بناء الثقة والثقة في عملك وتخصيص المزيد من الوقت للتواصل مع المتابعين

يعد استخدام جذب العملاء المحتملين أمرًا مهمًا لتكون على دراية باحتياجات مجموعتك المستهدفة. يمكن أن تكون منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي B2B مفيدة لمتابعيك للتعامل مع المشكلات التي يواجهونها.

يمكن أن يشعر الجمهور باحترام عملك، مما يعزز مصداقية عملك.

ومع ذلك، فإن إنشاء استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي B2B، وإعداد المنشورات ونشرها، ومراقبة التعليقات والاحتياجات والتعليقات في نفس الوقت ليس بالأمر السهل.

إذا لم تتمكن من تتبع كيفية صدى منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي B2B على منصات التواصل الاجتماعي، فلن يتمكن عملك من تحسين علاقته مع الجمهور.

يحتوي Circleboom Publish على ميزات مفيدة يمكن أن تسهل عملك مع توفير الوقت. يمكنك الاستفادة من هذه الأدوات في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي B2B ونشرها.

لا تضيع وقتك في نشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي B2B يدويًا على العديد من الحسابات. دع برنامج جدولة الوسائط الاجتماعية Circleboom يقوم بذلك على Twitter وFacebook وInstagram وLinkedIn وGoogle My Business.

يمكنك توفير الوقت والجهد للرد على أسئلة المتابعين وتقييم الملاحظات.

7. العمل مع الآخرين والرجوع إليهم

يمكنك العمل مع الأشخاص المؤثرين الذين يمكنهم تقديم خدمات ومنتجات عملك بعيدًا عن حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيتم سماع هذا باعتباره المصادر الأخرى التي تؤكد صحة كلماتك.

وفي الوقت نفسه، يمكن لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي نشر مقالات وأخبار ومصادر أخرى بخلاف خدمات ومنتجات شركتك.

أظهر أن عملك يتبع مصادر موثوقة ويعرف المناقشات في القطاع أو الاتجاهات من الآخرين أيضًا.

على سبيل المثال، تعد شركة Cisco واحدة من الشركات التي تعمل في مجال التعاملات بين الشركات (B2B) والتي تتمتع باستخدام رائع لوسائل التواصل الاجتماعي. ويشير للفاعلين والمتابعين إلى أن لديه نظرة ثاقبة للقطاع ويبقى على اطلاع دائم بالمستجدات والأخبار والقضايا وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك، كونها أكثر من مجرد بائع، فهي تطلق مقاطع فيديو إعلامية ومحتوى تدريبيًا لخدمة الجمهور المهتم بالموضوعات ذات الصلة.

لتلخيص

يعد استخدام شبكات التواصل الاجتماعي أحد الأجزاء الأساسية لاستراتيجيات المعاملات بين الشركات. تحتاج الشركات إلى بناء طرق ومواكبة الأفكار العملية لنشر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات.

يجب أن تعرف شركتك الأشخاص المهتمين بالمنتجات والخدمات التي تقدمها. وفي الوقت نفسه، عليك أن تسعى إلى توسيع نطاق الجمهور ورعايتهم والتعبير عن احتياجاتهم.

تتضمن إستراتيجية الوسائط الاجتماعية B2B المصممة جيدًا أن تمتلك الشركة اسمًا تجاريًا ومكانة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يثق بها المستخدمون ويتحدثون عن أفكارهم ومشاعرهم الراضية عنها.

يتطلب إنشاء العملاء المحتملين في B2B معرفة المهتمين بعملك والتحرك وفقًا له. لملاحظة من يتابع شركتك والاستماع إلى تعليقاتهم، تحتاج إلى وقت للتحقق منها.

تمتلك Circleboom أدوات مفيدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها توفير الوقت والجهد. بهذه الطريقة، يمكنك تخصيص ما يكفي من الوقت والطاقة للرد على الجمهور وتحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B.