تعزيز نتائج التسويق بين الشركات: أفضل الممارسات الناجحة
نشرت: 2019-09-26
لقد تغير مجال التسويق B2B بشكل كبير على مدى السنوات القليلة الماضية مع التحول الرقمي الذي أخذ رحلة B2B عبر الإنترنت وتمكين المشترين من التعليم الذاتي دون الاعتماد على البيانات المقدمة من العلامات التجارية!
أدى هذا التحول الجذري إلى زيادة الضغط على جهات التسويق في B2B لتنفيذ إستراتيجية لتوليد الطلب تركز على زيادة مجموعة العملاء المحتملين.
إذن ، كيف تتعامل مع التغيير في الاتجاهات الرقمية وتحقق النتائج المتوقعة من مؤسستك؟
أنا لازم التسويق هو الجواب على ذلك . تساعد الإستراتيجيات الواردة التي يتم تنفيذها مع التركيز الشديد على تقديم "القيمة" على إنشاء تجارب لا تُنسى ويكون لها تأثير إيجابي على كل من الأفراد والأعمال. بل إنهم يلعبون بشكل جيد مع طرق التوزيع الخارجية التقليدية.
إذن ، إليك قائمة بأفضل ممارسات التسويق التي تؤدي إلى نتائج للعلامات التجارية B2B.
استثمر في تسويق المحتوى - الآن!
نعم ، تسويق المحتوى ليس أسرع طريقة لاكتساب عملاء محتملين ذوي جودة. لكنها واحدة من أكثرها اتساقًا وموثوقية!
النمو في حركة مرور الموقع لقادة تسويق المحتوى أعلى بـ 7.8 مرة من المتابعين. علاوة على ذلك ، تأتي تحويلات مواقع الويب بمعدل 6 أضعاف لأولئك الذين يستثمرون في تسويق المحتوى ، مقارنةً بأولئك الذين لا يستثمرون!
ومع ذلك ، يجب النظر إلى تطوير المحتوى على أنه عملية تكرارية.
يجب عليك زيادة العمر الافتراضي للمحتوى الخاص بك عن طريق إعادة تخصيص المحتوى القديم والحالي بحيث لا يذهب الوقت والجهد المبذول في إنشائه سدى.
لضمان طول العمر ، يمكنك إعادة توظيف المحتوى الحالي في تنسيقات مختلفة مثل منشورات المدونة الشائعة أو الرسوم البيانية أو حتى منشورات الوسائط الاجتماعية المستقلة. سيساعد هذا في إشراك العملاء المحتملين ومواءمتها مع مرحلة رحلة المشتري الخاصة بهم.
فيما يلي رسم بياني رائع من قبل محكمة تحسين محركات البحث (SEO) حول تاريخ تسويق المحتوى ، وشكل المحتوى الذي يحكم المجثم في الوقت الحالي وما يمكن أن تتوقعه الشركات في المستقبل.

عزز الصلاحيات مع Blogger Outreach
التسويق الرقمي غير مكتمل بدون التواصل ، وهو التواصل مع أشخاص مختلفين في تخصصك والوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية لتقديم المحتوى الخاص بك والحصول على الروابط في المقابل إذا أحبوا ذلك.
كلما تواصلت مع مشرفي مواقع مختلفين ، زادت الفوائد التي ستجنيها لموقعك على الويب ، بمعنى أنه سيحسن مكانة صناعتك جنبًا إلى جنب مع زيادة إمكانية الوصول إلى جمهور أوسع بكثير.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التواصل مع مؤثرين مختلفين في مجال تخصصك والبدء إما بدعوتهم لكتابة مدونة ضيف أو استضافة ندوة عبر الإنترنت حيث يمكن للطرفين تقديم قيمة.
السؤال الذي يدور في ذهنك الآن هو - هل تعمل خدمة Blogger Outreach للعلامات التجارية B2B؟
فكر في التواصل باعتباره شكلًا أبسط من أشكال التسويق المؤثر. بدلاً من أن يقوم شخص لديه أذون حساباتك المستهدفة بالترويج لمنتجك ، فإنك تجعلهم يؤيدون خبرتك بالمحتوى.
يختلف نوع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تحددها لتقييم ما تحصل عليه من جهودك بالنسبة لشركات B2B. قد لا تحصل على خيوط مباشرة.
لكن انظر لترى:
- كم عدد الأشخاص الذين يعودون إلى موقعك من منشور الضيف أو النظام الأساسي للتواصل (يمكنك ملاحظة ذلك في Google Analytics)
- هل يكملون أي أهداف على موقعك؟
- هل يتزايد التعرف على علامتك التجارية؟ قد يكون هذا جانبًا شخصيًا يجب مراعاته ، ولكن المزيد من الإشارات المباشرة على الشبكات الاجتماعية ، يجب أن يمنحك المزيد من التفاعلات في مجموعات Slack في مجال عملك فكرة عادلة.
احصل على المزيد من العقارات المهملة
يُنظر إلى صفحة الشكر على أحد مواقع الويب اليوم على أنها مجرد صفحة ويب أخرى توفر للزائرين خيار تنزيل المحتوى الذي اشتركوا فيه في البداية.

ومع ذلك ، فإن رفع صفحة الشكر إلى أعلى هو طريقة أخرى لتعزيز تحويلات عملك وفرصة ممتازة لتقديم قيمة والتفاعل مع العملاء.
ويمكن القيام بذلك عن طريق تضمين الدعوات ذات الصلة إلى الإجراءات مثل الاستطلاع أو الندوة عبر الإنترنت أو دعوة الحدث أو الترويج أو حتى لعرض عروض المحتوى الجديدة.

مقاطع الفيديو غير قابلة للتفاوض
يشاهد 72 ٪ من المشترين والباحثين B2B مقاطع الفيديو لمساعدتهم على اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم.
وبالتالي ، بالإشارة إلى السيناريو الأخير ، تعد مقاطع الفيديو هي كل من حاضر ومستقبل تسويق المحتوى وعنصرًا حيويًا للممارسات الداخلية القوية.
إنه اليوم الشكل الأكثر انتشارًا للمحتوى الأصلي على كل منصة اجتماعية تقريبًا مثل Youtube و Facebook و Instagram و Snapchat وغيرها التي تمكنت من رفع مستوى اللعبة بشكل أكبر.
لذلك ، حان الوقت لبدء الاستثمار في إنشاء مقاطع الفيديو إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
تشمل الأنواع المختلفة من مقاطع الفيديو التي تجذب انتباه الجمهور والتفاعل معها مقاطع فيديو ذاتية الصنع ، وشروحات ، وبرامج تعليمية ، وشهادات ، وحتى ما وراء الكواليس .

لذا ، توقف عن الانتظار وابدأ في الإنشاء!
انتبه لتجربة المستخدم
إن العنصر الأساسي ، وإن كان العنصر الأكثر إغفالًا للتسويق الداخلي ، هو تجربة المستخدم.
في كثير من الأحيان ، يأتي العميل المحتمل إلى موقع الويب الخاص بك ويغادر بخيبة أمل بعد عدم تمكنه من تحديد موقع شريط بحث بسيط. ورفع معدلات الارتداد الخاصة بك دون داع.
تجربة المستخدم موضوع عميق ومعقد. لا يؤدي الاهتمام بها إلى تحسين التحويلات في الموقع فحسب ، بل يمكنها أيضًا الحصول على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
كلما زاد الوقت الذي يقضيه الباحثون على موقعك (بسبب تجربة المستخدم المجزية) ، زادت قوة الإشارة التي ترسلها إلى خوارزمية Google حول جودة المحتوى الخاص بك. بمرور الوقت ، يمكن أن يكون لهذا تأثير ملموس على مكان ظهور صفحات موقع الويب الخاص بك في SERP وكيفية ترتيبها!
لا تختلف ممارسات UX للعلامات التجارية B2B عن شركات B2C. ومع ذلك ، فإن الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار بالنسبة لإعداد الأعمال التجارية هي:
- يجب أن يركز تحسين UX وتحسينه على كل مرحلة من رحلة المشتري لأنه عادةً ما يكون أطول من نفس الشيء بالنسبة لأعمال B2C حيث ينتهي الأمر بتسجيل الخروج ليكون نقطة محورية.
- يمكن أن يؤدي التخصيص المستند إلى الحساب عادةً إلى تحسين تجربة المستخدم لشركات B2B. هناك ما يصل إلى 5 أشخاص يشاركون في معظم قرارات الشراء بين الشركات والأدوات
مثل تحويل Nexus ، يمكنك توفير سياق بالإضافة إلى الشعور بالانتماء والثقة لجميع الأفراد من حساب يزور موقعك.

